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最新金融培训心得体会实用

时间:2023-07-08 13:15:51 作者:曹czj

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新金融培训心得体会实用篇一

今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被公司证券股份有限公司录取为暑期培训生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的培训。在这短短4个星期多的培训生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导老师),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的培训期间的耳濡目染和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外,这次培训经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。

感谢面试我的人力资源总监李总,谢谢您给了我这次培训的机会;感谢营业部总经理马总,谢谢您对我们培训生的大力支持和鼓励;感谢培训生团队带头人季总,谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和尊尊教诲,特别感谢我的指导老师——张总,谢谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心,您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识,您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起培训的伙伴们,和你们交流和学习,并肩作战的时光很充实,很快乐!

记得刚刚进入公司的时候,公司给我的第一印象就是内部控制严格,招聘暑期培训生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签订培训协议,。记得培训的第一天我们被请到公司证券大厦进行上岗培训,请了公司的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,井井有条,培训严谨而不失活泼。

公司前身为证券公司,是全国最早获得创新试点资格的券商之一。,已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。

"以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的"是公司证券坚持的服务理念。公司证券拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。公司证券在"高效、诚信、稳健、创新"核心价值观的基础上,明确提出了"做最具责任感的理财专家"的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认同。公司证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力的综合金融服务提供商。

首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以为最后一天没希望了,后来还是在鹏鹏哥哥的鼓励下鼓起了勇气,凡事得勇于去尝试,才会让自己不后悔!

面试还算顺利,也结识了好几位一同去面试的南大同学。李总的和蔼、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。相信我充满概括力的总结和层次清晰的分析,一定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的感觉。我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决扞卫以及在细节上的灵活、人性化的处理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!

值得谈的是季总,作为客户经理,他每天和各种各样个性的客户打交道,帮他们处理各式各样奇奇怪怪的问题,还要管理我们这群不太懂事的培训生,可谓工作繁琐至极,但他总能处理地井井有条,他有几乎让每一个怒气冲冲的客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,他说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒服服的,说话是一门艺术。

而且,在每天的晨会上,他总能能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话,在培训中,每天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台支持……终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实,真实的工作就是这样,没有每天所谓的"新鲜"。比如,公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上,绕着一圈又一圈,只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题,只是声音不同罢了……"但你得在其中找到乐趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季总如是说,比如,在账户清理的同时,看着那一页页发黄的客户档案,从明细程度和法文规范的变化,都能体会到中国证券行业的沧桑巨变,中国证券行业市场的逐步健全过程,窥斑见豹。再比如,准备一个记事本,开会时记笔记,有客户打电话来,记录好,将一天要做的事,条理清晰地记录下来。好记性不如烂笔头。如雷贯耳!

听蒋老师跟我们分析大盘走势,真是一大享受!他关于紫金矿业,还有浦发银行、五粮液的一些问题,让人感觉风度偏偏,用词专业,分析到位,语言也清晰易懂。当时我们就非常希望能接近这个人物。后来打听到他是这里唯一的"御用"内部讲师,而且还是自学成才的,拿下和好多含金量相当高的证书,客户门庭若市,点名要他开户,更加感觉有点神圣……此时,能如此接近这位人物,我们都兴奋不已。

我很希望知道蒋老师的股票分析思路,于是就和培训的伙伴们拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现,只要我们能说出名字的,他就能立刻打出代码,开始讲解……当我为此惊叹不已时,蒋老师只是淡淡的说:"做这一行的,就时这样,股民多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必须。"对于股票的分析思路和他平时的言谈一样,层次分明,首先是大环境,然后到政策面,行业面,再到股票的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量,月线,周线的分析也很重要,其他一些指标结合参考。在蒋老师这样清晰的指点下,我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一个层次他独到且深入浅出的分析,让我们对金融行业的认识更加深刻,收获甚多。

最新金融培训心得体会实用篇二

1、时刻不忘学习,提高自身素质。一年来,社内每月组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。五月份,远去__,参加了__组织的系统上线的业务培训,经过几天的日夜刻苦学习,成功结业。扩展领域,不断学习信贷知识,并参加了信贷员资格考试。工作之余,观看《亮剑》等精典电视剧,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。学习李云龙,如何出奇制胜;学习独立团,如保精诚团结,从弱到强。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。

2、大力发展存款,壮大资金实力。三月份,我利用定期免征利息税的大好时机,深入各村,积极宣传。通过组织车队,音响,张帖海报,发放传单等形式,使大好消息迅速传到千家万户,起到了很好的宣传效果。在社领导的协调下,挖来了新储源,以前为邮政储蓄代办的人员,纷纷为我社服务,成了我们的联络员。平时对专柜所辖的代办站,联络员多次走访,密切关注存款动向,作好统计,每日上报。一分耕耘,一分收获。截止10月底,专柜较年初上升800余万元。

3、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守信用社的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。在办好业务的同时,定期对信用站,联络员召开会议,交流揽储经验,学习典型案件,做到警钟长鸣。在三秋期间的案件高发期,大宗款项实行社内车接车送;平时办理业务,要求二人同行。严格的防范措施,使一年来未发生一起刑事案件。

4、不断创新,笔耕不辍。在完成本职工作的同时,勇于担起__社通讯报导报送的重任。在日常工作中,时刻不忘寻找其中的热点,亮点,先进典型事例,好人好事等。工作之余,值班夜里,将材料整理润色,并以通讯形式及时上报联社办公室。付出总有回报,汗水不会白流。一年来先后撰写通讯报导23篇,其中在《__农信》报上发表16篇。

5、以社为家,美化社容。今年来,新一届班子投入了大量人力,物力对办公设施,外部环境进行了改造。营业室内外焕然一新,特别是对营业室门前的地面重新硬化。在东边空闲处安置了健身器材。优美的环境更需要我们用心保持,每天我能同大家一起将营业室内外认真打扫,力争作到一尘不染,以优美,整洁的环境的环境吸引储户。营业室外,彩旗飘飘,铁树青青。使信用社成为__街上一道亮丽的风景。在大院内,东西两个黑板遥相呼应。我能用其所长,搜集精典小故事,名言警句,宣传信息等,出黑板报20余期,为信用社文化建设尽自己的一份力。

6、顾全大局,忍痛撤并信用站,联络员。十一月份,按照中国人民银行,银监会的文件精神,对我社辖区内的九家信用站全部撤并。我能够同领导一起,深入各个村站,作好认真的安抚工作。并将当月手续费,一次性补偿金及时发放。使广大代办人员能够认清形势,思想很快转变,情绪稳定,得到了平稳过渡。并对村站储户作好解释工作,使村站存款能够继续保持,为社所留。

7、兢兢业业,鞠躬尽瘁。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。为很好完成自己的本职工作,主动放弃休息时间。一年来,请假休息不超过十五天。地里的农活,家里的琐事,我很少顾及。看到父母妻子的责备,看到孩子躺在病床上渴望挽留的泪眼,我的心都碎了,想想自己的工作,我不能休息。只能乞求他们理解,我也是身不由己,欠他们太多,太多。

1、吸收存款时储源不足,以后还得多方寻找。

2、业务能力方面提高不快,对信贷,结算业务不太精通,还需要努力学习。

3、方字材料写作不高,以后仍需多写多练。

下年工作打算:

20__年,我将认真弥补自身不足,学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责。当好领导的助手,扑下身子,多挖储源,发展更多存款。多写多练,提高自己的写作水平,力求上进,为__信用社的发展,作出自己应有的贡献。

回顾一年来的工作,我为取得的可喜成绩感到自豪,面对新的一年,我对以后的工作充满信心。票据置换的兑付,全省通存通兑的开始,全国结算的畅通。使我们的工作如虎添翼。我相信,信用社明年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!

最新金融培训心得体会实用篇三

金融业不断发展的今天,银行面内忧外患的竞争压力,服务竞争已成为中小银行提升竞争力的重要策略。作为一家想要上市的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

柜面服务是银行的窗口,柜面人员的言行举止直接影响了银行形象。因此,提升柜面服务质量尤为重要。

首先是员工形象的问题。

其仪容,仪表当然是最基本的,其实最重要的是员工的精神面貌。不要把生活上的情绪带到工作上来,即使在家大家都是“大小姐,大少爷”,但在职场上人人平等,不应耍脾气。对待客户应精神抖擞,面带微笑,让客户有贴心的感觉。

其次是服务的规范性问题,在使用规范用语,来有迎声,问有言声,走有送声,平等对待每一位客户。

再次是延伸服务的问题。如饮水机,书报,宣传材料,等等。

现代银行的竞争是服务的竞争。服务的最终目的是让客户满意。

培训中老师讲到吸引一位新客户是留住一位老客户成本的5倍。吸引新客户不仅要求我们有新的金融产品和各种便民措施,更为重要的是我们的服务。要靠我们服务的魅力吸引新客户,靠我们服务的质量留住老客户。因为一个满意的客户至少会向5个人推荐,而一个不满意的客户至少会向11个人传播消息。我们要用服务创建品牌。

柜面的服务需要我们每天有一个健忘的身体,良好的心态,专业的技能,还有专业的礼仪规范。对客户要学会耐心的倾听,懂得赞美,永不争论。在与客户沟通中要掌握技巧。

做好一天并不难,但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。要做到迅速,准确,微笑,热情,便利,体贴,真诚。让客户在等待正常业务的处理中体会到更温馨的服务。

总之,这些服务礼仪的条条框框是死的,重要的是我们用心去做,用心去领会,用心去实践,相信我们一定会在巨大的竞争压力下脱颖而出!

最新金融培训心得体会实用篇四

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并且进行零售业务的综合操作测试。

二、培训阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作。

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。

三、培训内容:

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

在培训的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过培训还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我培训的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作。

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,因此我并没有机会去进行实时操作,所以能够做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并且记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。

最新金融培训心得体会实用篇五

短短九周的课程就这样结束了,扪心自问,这段时间我究竟学到了什么?这篇总结感想就是我的答案。大学本就不是一个只学科学知识的平台,这门课给我带来的自然也不只是金融与投资的专业知识,还有讲课、合作、交际能力的提高。

一、 学习篇

记得第一节课的时候老师问了几个问题,主要是问我们对金融、投资的理解。其实那时的我对金融没什么概念,只是听说过这个词而已。虽然我想读金融方向的研究生、以后从事金融方面的工作,但是很惭愧的是对金融了解得很少,只是在理财方面做了一些尝试,现在每天记账、买余额宝和活期宝、在易方达基金网站上做基金定投,而这些都是很简单的操作而已。学了这门课之后,我虽不能说是熟练掌握了金融知识,但至少让我进入了金融的大门。

第一节课老师给我们提了几点学好金融的建议:一是基础,包括西方经济学、英语和高数。作为数学专业的学生,我对自己的数学能力还是挺自信的,但是经济学的理论知识需要加强,英语也需要多加重视,虽然过了英语四六级,但是从自身的长远发展来看,我的这点英语能力还是很不够的,所以仍需努力呀!二是自学书籍,包括曼昆的《经济学原理》、米什金的《货币金融学》、博迪的《投资学》、罗斯的《公司理财》等。书籍作为良师益友,还是很重要的,很感谢老师提供了这么一些好书,有了以后学习的方向。三是关注现实及相关的理论前沿。每次我上网的时候都会有腾讯新闻、搜狐新闻等跳出来,以前我看到财经新闻就跳过去,主要是因为看不懂,但是现在我会有意识地去关注这方面的信息,虽然同样很多内容看不懂,但是我在慢慢地入门、会慢慢地理解。第一节课又讲了几个金融风云人物:股神巴菲特、金融大鳄索罗斯、中国股神林、中国私募教父赵丹阳、中国第一股民杨怀定,尤其对巴菲特的故事讲得很详细,我们也了解了他极具传奇色彩的人生。

第二次上课的时候正好是9月6日,那天我国的国债期货正式上市。记得假期的时候在学校参加数学建模竞赛培训,其中有一次模拟题就是跟股指期货有关,当时看了三天都没看懂股指期货是怎么交易的,要是早学了这门课就好了,老师在好几次课的过程中都提到了期货交易,现在我也差不多理解了。通过巴菲特的故事,老师教导我们“兴趣是最好的老师”。我喜欢金融,所以我坚信我会学好的!这节课呢,我也终于知道了金融的定义:金融就是资金的融通,即资金从多余方流向短缺方,由资金融通的工具、机构、市场和制度构成的有机系统,是经济系统的重要组成部分。而投资则分为实物投资和金融投资。

后来则重点介绍了货币、金融资产(其中包括各种原生工具和衍生工具等)的一些理论知识。我个人还是比较喜欢金融资产这一部分内容。金融资产是对未来收益的一种索取权。传统的金融资产种类主要包括货币资产、信用资产、权益资产三种基本类型。货币资产是最基本和最重要的金融资产,也是我们每个人都拥有的资产。信用资产则是由借贷行为产生而形成的对债务人在未来某个时间收回本金和获取利息权益的索取权,主要包括商业票据、银行票据、银行贷款和债券,债券的风险从低到高依次是国债、金融债、公司债,收益从低到高则是相同的顺序,还是很符合常理的。权益资产通常以股票的形式表示。小时候就听说“炒股”,可是一直不知道股票究竟是何方神圣,上了课才有点懵懂的感觉。股票是由股份有限公司发行的,表示其股东按其持有的股份享受收益和承担义务的可转让的资产凭证,是股份公司融资的重要工具。我觉得对于股民来说,最看重的就是股票的风险和收益了,所以最后几次课就是同学“配合”老师讲各种技术方法了。外汇资产对于我们生活还是很重要的,毕竟现在全球化已是势不可挡的国际形势,汇率也成了我们的关注之一,但计算公式是很简单的。

金融衍生资产部分则重点讲了期货、期权、基金。期货是规定交易双方按约定的未来某时间、约定的价格买卖某种金融资产的标准化合约。交货时间标准化是指在交割月的某一天进行交割,交货地点标准化是指在期货交易所进行交易,价格标准化是指每天有最大涨或最大跌。与期货类似又有很大区别的是期权:权利人在未来一定时期内按约定价格买、卖某种标的物的权利。权利人可以选择行使期权,也可不行使或转让给其他投资者。根据期权买方权利的差异可以分为看涨期权和看跌期权。基金是由某一专业性的机构,汇集众多分散投资者的基金,然后进行统一投资,统一分配收益、共担风险的一种投资工具。我一般买的是货币基金,虽收益不高,但一直很稳定。

证券在金融市场中也有举足轻重的地位,证券发行市场由证券发行者、证券投资者和中介机构组成。上市公司发行新股,包括配股、送股等。最后介绍了金融机构,包括中央银行、证监会等管理性金融机构,国家开发银行、农业发展银行等政策性金融机构,工行、农行、中行等商业性金融机构,wb、imf等国际金融机构。

最后几节课则是主攻股票技术,包括k线图、切线理论、形态理论、波浪理论、指标分析方法等。k线图作为最简单基础的方法,确实很好理解,在上这门课之前我一直以为k线图很高深,没想到只要看开盘价、收盘价、最高价、最低价就可以理解了。切线理论核心是从波峰、波谷找支撑线和压力线来判断股票趋势。形态理论是通过对市场横向运动时形成的各种价格形态进行分析,配合成交量的变化推断出市场现存的趋势将会延续或者反转,分为反转形态和持续形态。波浪理论认为市场走势不断重复,每一周期分为5个上升浪和3个下跌浪,黄金分割数是波浪理论的数据基础。指标分析法则分为很多种重要的指标,我们组则重点讲了rsi、obv、boll等指标,不同的指标各有其优缺点。因此,炒股需要多法综合应用,才能多赚少赔。

由于金融知识太博大精深,我在这短短的文章中也写不全,只能尽量把自己觉得是重点的地方总结出来,而且短短九周我们也不能成为金融专家,需要长期的知识积累及实战经验,才能真正地了解金融。很感谢老师,让我真正初步接触了金融知识,带我迈进金融的大门,我相信我也会继续努力、学到更多的金融知识!

二、 能力篇

上台讲ppt、做presentation对我来说已是家常便饭,可是一般都是面对很熟悉的同学,这次在几乎全是陌生人的场合下讲也还是一个挑战。通过这次机会,我可以更加锻炼自己的心理素质、表达能力,而这些素质对于日后的工作则是不可或缺的。学生需要这样的机会锻炼自己,也希望老师多给学生这种机会。

这种小组讲课方式还有一个优点就是可以锻炼学生的团队协作能力。每个小组虽然都是只有一两个同学上去讲,但是完整的ppt呈现出来必定是经过大家商量的,在这个过程中,我们会收获许多,比如怎么跟他人交流、怎么提出自己的想法、怎么让别人接受自己的观点。而据我的亲身经历,我觉得当今大学生很缺乏这样的能力,也包括我。一个团队需要为了一个共同的目标奋斗,在此过程中会产生很多摩擦,关键看我们能否解决,能否把摩擦转化为团队整体前进的策略。我第一次发现自己缺乏团队合作能力是在暑假参加数学建模竞赛的时候,三个人组成一队,三天的时间通力合作完成一篇论文,而在此过程中,每个人都有自己的想法,便会为自己的观点争论,有时会变为争吵,如何处理这种情况是令我很头痛的问题,直到现在我也不能判定自己能很妥善地处理每一个团队关系。但是,增加团队合作的经历与经验,我相信团队意识和团队合作能力必会提高。而这一点,也是对我们未来的发展起着重要的作用。

自学能力

现在已是凌晨,在这几个小时里把我这九周的知识小总结及感想完整呈现于此,算是给自己这门课一个交代,也鞭策自己以后更加努力学习金融知识、提高其他各方面的能力。最后,感谢老师,上课的时候我能体会到老师很用心的讲课,每个知识点都给我们讲得很清楚,所谓“良师”也不过如此了。