年终总结是一个重要的机会，可以梳理和总结自己在过去一年中所取得的成绩和收获，增强对自己工作的认知和自信心。这些范文中的写作方式和技巧可以帮助大家更好地写出一份完美的年终总结，希望大家能够受益匪浅。
汽配销售年终总结
今天在江西出差，买了一张从赣州—南昌的慢车，好久没有这样的慢下来了，突然想起来在上海地铁见过的广告词：让脚步慢下来，等等你的思想。
按照道理说现在还没有到时间做年终总结，因为距离2020年的新年钟声还有20天，在这20天里大家都在为最后的业绩冲刺，为来年的业务做规划，正好今天难得慢下来，为我个人2020年做一下总结，免得接下来又给忘掉了，让朋友少一个茶余饭后的笑话。
粗算了一下，今年差不多去了60座城市，可能花掉了老板比我工资还多的差旅费。
我想如果要简单的词语去提炼我2020年的工作：酒没喝到位，烟没抽到位，工作没做到位。
玩笑说完还是进入主题吧。
我是卖汽配的，高大上的讲我是从事给客户提供汽配供应链整体解决方案的工作的，这几年拜访了很多的经销商，各个地方的，情况基本差不多，上次有个客户说现在的生意没有之前那么容易了，那种拿个大品牌的经销权然后躺着挣钱的时代已经是过去式了，一去不复返了，各种平台，各种跨界打劫，也许那些多年的客情关系，不会轻易的被客户抢走，但是也抵不住各种低价又是正品的诱惑，为了保住客户，不得不把本来可以赚取100元的价格降低接近对手的价格。是的，也许就算对手撤了，你再想提价的梦想估计也只能是永远停留在计划上。
因为工作的原因，走了很多的城市，去了很多的地方，如果让我计算出差多少天可能没有我计算我住在上海的出租屋的时间容易。有时候，朋友说蛮羡慕你们这种各地出差的人的，能到处玩，讲真，出差这么久，今年没有一次出去玩过，去年好像也没有，宁愿躺在酒店闷头大睡，不过到每个地方吃了不少美食倒是真的，好吧，突然的就明白为什么体重直线上升的原因了。
都说你是谁不重要，你和谁在一起最重要，真的是这样的，因为我们公司性质的原因，有很多的行业大咖，以前我总是不明白那些有钱人赚那么多钱干嘛，好像现在才切身体会到，大咖是做一个事业，做着做着顺便把钱给赚了，我们老板每天都工作到很晚，让我这个小兵都不好意思偷懒，印象很深刻，有一次老板说，相信天道酬勤，如果这样的一群人，这样的做事业态度还不能成功，那我们只能说这个是上天的不公。
当时我喝的有点高了，没有听明白，现在静下心来想想真的是这样的。哪里有随随便便的成功。
今天在这里我想特别的感谢一下我的那些支持我的客户朋友，尤其是那些只见过一次面甚至连面都没见就相信我们给我们订货打款的人，老板说客户信任我们，我们不能伤了客户的感情，一定要实实在在的帮到客户，这个是我们的工作更是我们的责任。
在写下这段话的时候，我的眼眶是湿润的，在这个高节奏的时代，能够赢得别人的信任是多么的荣幸啊，这个肯定不是我个人功劳，是客户对公司对老板们这么多年来行业身份和企业商业模式的认可，信任人是开始，信任多久看商业模式和我们的价值。
我感觉我在这一年最大的收获是看着团队的兄弟们成长起来，可以独立帮客户。我们总是喜欢用能不能给客户单独的做培训来衡量这个销售是否合格，如果是这个标准的话，那真的是非常合格了，最初的在客户那边培训两条腿都在抖，不知道说什么的人，现在能游刃有余的和别人互动，在这表象的背后是他们付出的结果，到底付出了多少恐怕只有他们自己知道。
今天看了一下我自己做的这个公众号关注人数虽然还没有突破一万人但是我自己感觉蛮好的，我最初做这个的目的就是想用来记录我自己成长，便于以后回顾，后来又逐渐延伸，发现周边的好多朋友对汽配知识感兴趣，开始做一些技术的分享，我也是一边学一边分享，我想无论如何我一定会坚持做下去，因为我认为这个是有意义的事情，也许频次不会很高，但一定要持续。距离上次分享已经过了一个月了，真的感谢那些没有取消关注微友。
2020年即将过去了，不管做的好不好，都是过去式了，希望我希望你们都总结一下好好的迎接全新的2020年。
写于2020年21月11日，赣州前往南昌火车上。
销售年终总结
即便是这样，心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使20xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感，随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机，受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以，我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑，让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。
华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!
销售年终总结
时间飞快，不停的脚步还在寻找奋斗的港湾，至高的信念还在寻找市场的开端，20xx年悄悄溜走，没留下惊人的成绩，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲惫，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己！
20xx年，业绩非常一般的我，只能面对现实，只能按照一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随机应变，发现自己有很多很多的不足。xx月份，xx个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊，xx医药公司串货有xx千多，xx医药公司和xx医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到xx一片天，xx月后期领导交接，带来工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！
在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少！xx一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的的市场和注入市场的活力，才是我销售的市场。xx医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，xx的发展模式正是我们发展的有力对象，符合我们的发展，在xx我的冲剂买的很好（xx等），每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。xx市场竞争激烈，对于这块市场难以置信，xx和xx医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依然不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
xx月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获很多，市场起效快，发生翻天覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户，一个镇就可以xx千的销量，在xx作试点的效果大，xx一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力，赢取新的战果！
现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法灵活起来，每天销量大增，有时自己也不可想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
xx月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大部分都是药店，会前没有拜访客户，没有做好宣传啊。所以没有开成功！！
20xx年依然是轻轻走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奋斗，在拼搏。20xx年是我艰辛的岁月，我要把xx的每个乡镇都跑透，好好把xx市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的机会和市场，有了目标才会发展，有了动力才会进步！
永远不能忘记xx的一致口号：今天我是带着美好的憧憬“为开发xx走进来”，明天我要带着成功的喜悦；“为创造业绩走出去！”努力，努力，再努力！xx的兄弟姐妹，你我的努力是我们共同的快乐，在领导精心指点下，打开属于我们的粤西，做强我们粤西的市场，为你我的理想奋斗吧！
销售年终总结
尊敬的公司领导、各位员工：
大家好！我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。
一转眼，20xx年已经过去。在这一年里，销售部门的全体同事尽心尽力，不辞劳苦，在工作中发扬了高度的主人公精神，体现了高度的责任感，保证了销售工作的开展。20xx年公司销售额达万元，利润万元，比较往年有所下滑，公司在发展过程中，我们认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一、我们应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二、无论在产品的销售还是产品生产知识的学习上，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三、首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。
新的一年的工作计划：
最后，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风！大家事业有成，心想事成！
销售年终总结
转眼间，xx年就要过去了，是时候总结一年的工作，总结成功与失败了。回顾过去一年的工作，总的来说，我的工作既值得赞扬，也不令人满意。以下是我过去一年工作的简要总结：
在过去的xx年里，在公司领导小组的正确领导和支持下，我和我的团队完成了一个产品的销售任务，总销售收入达1万元。与去年相比，产品数量增加了一个，总销售收入与去年相比增加了23%。此外，在维护现有客户的同时，在公司产品在市场上具有高度竞争力的前提下，我和我的合作伙伴通过真诚的服务挖掘出了一个新客户，新客户的销售收入占总销售收入的25%。
（1）努力学习，不断提高自身能力，提高工作的高质量开展。
作为一名销售经理，我深深体会到，在当前各行各业竞争激烈的环境下，只有不断加强学习，不断提高自己，才能被社会和市场淘汰。因此，我利用一切时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其应用到实际工作中加以提炼和升华，以便更好地指导我的实际工作，从而促进我的综合素质和工作能力的全面提高。在我的推动下，我领导的团队养成了热爱学习的良好习惯，浓厚的学习氛围也不断提高了团队的战斗力。
（2）有序建立和完善制度和管理制度。
今年，我根据实际情况，对以前制定的工作制度进行了较为合理的修改。同时，在实际工作中，作为销售经理，我始终关注并贯彻实施，为整个部门的工作顺利、有序地发展奠定了坚实的基础。
（3）严格管理，公开公平奖惩，促进绩效持续提升。
在实际管理工作中，我注重调动团队成员的积极性。在人性化管理的前提下，我严格执行公司的奖惩制度，在团队中营造追赶、攀登高峰、争创佳绩的工作氛围，使我们的销售业绩稳步上升。
（4）全心全意服务，通过维护客户利益建立声誉和维护形象。
工作经验告诉我们，要做好销售工作，我们需要努力工作，提供优质周到的服务。基于此，今年我进一步坚持亲自跑市场，维护客户，与团队合作伙伴形成了完美结合、互补的良好局面。
虽然我今年的工作与去年相比有了很大的改进和提高，但我仍然存在一些问题和不足，比如沟通管理能力有待提高，市场开发力度有待加强，客户维护有待提高。我需要在未来的工作中进行有针对性的改进简而言之，这些成就属于过去。作为一名销售经理，在新的一年里，我将发扬成绩，弥补不足，带领团队以更加积极的态度和更高的斗志，不懈努力，取得新的更大的成绩销售。
销售年终总结
终端拜访是营销活动中很重要的一个环节，作为销售的基础工作，历来被众多的厂家所重视，可以说在厂家对销售人员的考核指标、业务培训，日常工作要求中终端拜访无一列外的被其列入主要和显目的位置，这是因为销售促进靠它、新品推广需要它、客情维护少不了它、产品陈列和宣传离不开它……可以说终端拜访工作的成功与否直接关系产品销售及销售其它工作的好坏。然而在现实的销售工作中我们可以发现常常可以看到销售人员的终端拜访存在种种众多的问题，而无法使终端拜访的效果体现出来。主要表现在以下几个方面：
1.拜访工作无目的：主要表现在业务人员到终端拜访往往是走过场，倒过这个终端就可以了或者是只知道在终端点胡侃乱吹，对于自己到终端来干什么一无所知，存在盲目。
2.拜访工作无规律：有时候两三天来一趟，有时候七八天来一趟，而有时候十天半个月甚至更长时间都不见人影，终端点都认为可能这个人消失了。
3.拜访工作准备不足：主要表现在事前无准备或准备不足，对于到要拜访终端点需要解决问题或谈事情结果到了之后发现资料物品缺这少那或不知该如何解决，结果是无功而返。
4.终端拜访缺方法：很多业务人员在众多的拜访工作中往往是针对任何点和任何人都只有一种方法，其拜访的效果可想而知。
5.终端拜访频率太长：主要表现在终端拜访的间隔时间太长，造成终端点的认知度下降。
6.终端拜访缺礼仪：销售人员作为企业形象的体现者和载体，良好的形象和礼貌不仅可以让终端点对企业有一个好的认识同时也可以让终端点对你产生好感，较快的拉进双方的距离，达成共识，但在现实中很多业务人员不注重自己衣着、言行和举止结果使终端点对企业形象的认识大打折扣，自己得罪了终端点还不知怎么回事。
7.终端拜访不解决问题：主要表现在对产品知识不了解，对于终端点提出的产品方面的问题无法解答或者是对于终端点提出的问题和异议自己无任何解决办法和处理意见。
因而对于营销人员而言要使自己的终端拜访卓有成效，就要避免上述问题的存在，同时结合个人的销售实践在终端拜访上有一下方法供大家参考：
1.小恩小惠法：俗话说：“不骂笑脸人、不打送礼人”在终端拜访时随时带上一些企业小礼品恭敬送给店员，同时对于店员的生日或节日送上让她感到意想不到惊喜已视自己对她们的重视，笔者在药品行业工作期间除随时采取此方法外有时会在去终端点的路上如夏天卖上几个冰棒其他季节则买一包口香糖送给店员通过此法在终端的关系处理拉近双方距离上效果不错。
2.投其所好法：物以类聚、人已群分，相同的喜好，最容易使人接近，通过对终端人员性格、脾气、爱好的的了解，找出共同的话题和喜好来打破双方中的不协调从而拉近双方的距离。
间的距离，拜访也可以收获意料之外的硕果。
4.幽默法：通过运用幽默的语言或夸张幽默的动作来吸引终端的的注意打破拜访中被动局面。比如说一进终端店你就夸张的说：哎攸，老板点钱点的手都累了吧或者摆一个与众不同的动作，一定会有意想不到的效果。
5.单刀直入法：初次见面由于终端对销售人员不认识，这时就需要运用该法一进店门就向终端说明我是谁、我是那个厂家的业务人员、来这的目的是什么，以此来寻求终端的支持，同时可以避免终端点将你当作消费者去做无谓的工作。
6.换位思考法：即将自己的身份与终端点进行对调，去站在对方的角度去考虑问题，从而再和终端点进行沟通时找到更多的话题点和共鸣点，达到双方互相理解和有效沟通的目的。
7.微笑感染法：微笑是人际交往润滑剂，人际关系交往的原则告诉我们，没有一个人会对愁面苦脸、心事重重的人产生好感。所以在终端拜访是保持自己的微笑，让自己的情绪去感染终端点的情绪，让其觉得跟你打交道很愉快，这样就建立了跟终端的联系，为今后拜访工作打下良好的基础。
8.自我示弱法：有的终端对拜访中的终端人员往往爱理不理或者认为自己高高在上喜欢指手划脚对于此类为数不多的终端最好的方法就是满足其虚荣心和高高在上的感觉，将自己表现的弱小，必要时再给其架上一把梯子。
其实、终端拜访的方法有很多在现实的工作中仍需要业务人人员在实践中不断的总结提高，但是在终端拜访工作中作为身处一线的销售人员还需要注重以下几个细节：
1.记住客户的名字，在拜访时能叫出他的名字，并问候他让他有一种良好的感觉。
2.销售人员个人需要努力改进自己的表达能力和沟通技巧，同时掌握企业情况，熟知产品知识。
3.了解终端需求，认真对待终端需求对中断提出的异议和问题要及时回应及时解决。
4.终端拜访谈话要结合实际，做一个忠实的聆听者让终端自己说话，多听少说认真领会，同时要勤与思于善于学习。
5.终端拜访要先做人后做事，少些功利多些真诚，宁被视为傻勿被视为精。
最后、作为营销人员在终端拜访为保证终端拜访得以成功，取得终端拜访的的效果，对每一次的拜访时要做到以下几点：
1.针对终端的不同找到合适的“开场白”。
2.用对方感兴趣的话题和终端进行沟通。
3.找出话题和思路，引导对方。
4.让对方对拜访要解决的问题做出叙述。
5.用恰到好处的赞美或表态式的结论对拜访工作进行总结并积极相应。
销售年终总结
今年上半年以来，随着国家宏观经济的调控，经济下行压力增大，需求增长趋缓，钢铁、煤炭、焦化等相关行业都受到了巨大的冲击，国内煤炭市场整体一片跌势，不同煤种价格下调幅度在100―300元/吨，由于下游需求疲软，而外煤进口又急剧增加，港口煤炭库存持续攀升，导致国内煤炭供需矛盾日益恶化，煤炭销售工作总结。我公司的煤炭销售也经历了前所未有的压力和挑战，下面我将我公司上半年销售工作总结以及下一部计划汇报如下：
我公司重点用户主要集中在铜冶地区的焦化厂、洗煤厂，由于市场低迷，洗煤厂都处于停产放假状态，而焦化厂则处于限产、保炉、库存大、资金回笼慢、后续资金不足等现状。面对种种被动局面，我部克服重重阻力，迎难而上，今年1-6月份共计销售煤炭xx吨，其中沫煤xx吨，块煤xx吨，产销平衡不亏吨，圆满完成了今年上半年的销售任务指标。
面对瞬息万变的煤炭市场，充分掌握用户和周边竞争对手的生产、销售、库存、价格等各项指标信息情况，更显得尤为重要，我部采取“走出去”的调研方式，做到了知己知彼，准确掌握了我公司煤炭价格的市场定位，并科学合理地把握了价格调整的时间差，实现了我公司的效益最大化。
质量是企业生存的命脉，尤其是现在煤炭购销由卖方市场转向买方市场，那种“萝卜快了不洗泥”的时代已经过去，如果质量都无法保证，那我们企业的前途和命运也无法保证，销售工作总结《煤炭销售工作总结》。近期原煤中含矸率高且煤质较湿、杂物多。销售部结合煤质科，一方面从井下源头抓起，杜绝劣质煤进入煤仓；另一方面，组织销售全体员工和两辆铲车参与拣矸，紧密配合、分批筛拣、分步实施，保证了原煤质量，本着对用户负责任的原则，坚持“以诚立业，以信铸魂”的管理理念，不掺杂，不使假，不急功，不近利，用优质的煤炭赢得了市场和用户的认可。
面对当前日趋低迷的煤炭市场，以及竞争对手的各种优势，下一部计划为：
1、密切关注国内各省市的煤炭价格变化，掌握大背景下的煤炭市场走向，为我公司的煤炭价格在市场中准确定位，实现效益最大化提供决策依据。
2、积极收集客户信息，包括采购数量变化、采购渠道变化、煤炭库存变化、煤炭消耗情况等等。
3、坚持“以质取胜”，进一步加强煤质管理，重视煤质的变化，对于客户提出的煤质要求要及时反馈解决，进行必要的二次加工，以优质的煤炭，增强我公司市场竞争力。
4、“走出去”开展市场调研，了解主要竞争对手及周边煤炭市场动态等，掌握他们的生产、销售、库存、价格等各项指标信息情况。
5、增强危机意识，着眼长远，积极巩固老用户，开辟拓展新用户或者潜在用户，做到未雨绸缪。
6、转变以往的工作方式、方法和作风，加强对销售员工业务素质的培训，打造一支素质过硬、作风顽强、敢打敢拼的销售队伍。
7、提升服务质量。坚持“市场导向客户至上”的营销理念，认真对待和改进用户提出的意见和建议，倡导微笑服务。严格按照规定安排装车、计量、开票，保证销售秩序、保证公平计量；销售现场管理人员及时排查销售环节的不足，积极改进。
下半年销售工作任务将十分艰巨，我们要切实增强责任感和使命感，凝心聚力，真抓实干，变压力为动力，化挑战为机遇，为圆满完成全年销售工作任务而努力！
销售年终总结
1、配合业代完成公司下达的各项销售指标。
2、定期的拜访零店，二批商及校园的客户，维护好客情关系，及时合理订货，以做好产品的生动陈列。
3、开发空白市场，提高市场的占有率。
4、积极推广新品，提高市场铺货率。
5、积极收集竟品信息并及时整理上报。
6、做好校园点cp和集兑活动。
在做好订货和排面的同时，我同时也是公司的终端导购员，尽我自己的所能向消费者介绍我—公司的终极产品卖点辟如；技术创新，面体酥脆纯净水制面，零食化口味；使他们成为我们—x的忠实消费者，在促销方面，执行公司的各项促销计划，及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。
我由10月份管理……对这两个市场还不十分熟悉，但我会努力把市场做好，对破损面及时下架，度绝过期或临期面的发生，提升销量。—地带里面放有—x的卡片以后孩子们放映非常好，再来一代在店里更是一个提升，就是有的店主反应量少，希望公司尽量解决并以改善。我公司的干吃面占有主导地位，现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场，特别是学校点。但我们在央视投入了相当规模的广告，我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离，树立干吃面的形象品牌。
1、进一步加强开发空白市场，提高新品的铺货率。
2、及时与客户沟通，进一步增加客情。
3、加强学习，运用到实际工作中。
4、自己的不足就是工作起来不是很认真，希望领导及时批评与指正，以得在以后工作中加以改正。
最后我们将坚定不移地延续品牌道路，及时了解市场，加强与市场互动合理发展，我相信在我的共同努力下，我们必将度过各种难关，取得市场战役的更大胜利。
销售年终总结
在房地产行业工作也已经一年了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。
经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下，下面是20xx年的工作总结：
第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，工作总结方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
20xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求。按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：
销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等；与客服部做好合同备案，*款政策信息等相关信息的及时掌握；请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。
在20xx年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习。
在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
销售年终总结
时光荏苒，20xx年很快已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，规划好20xx年的工作，在新的一年的工作中，开好头，起好步，扬长避短，能够顺利地开展20xx年的工作。一年来我商场在冯总及商厦领导班子的正确领导下，依据20xx年制订的全年工作计划进行工作。商场领导班子采用对桂林路、红旗街等商圈进行考察与调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，消除经营死角等积极有效的措施用于今年企业的工作中，成效非常明显。
特别值得肯定的是在今年企业的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。让每一位到来的顾客都赞叹说，“欧亚新发的变化真大呀。”“服装商场的品牌款式还真不错。”回顾20xx年的工作，可以概括为以下三大方面：
一升级改造顺应市场发展；
二全新形象喜迎春城百姓；
三经营工作成绩喜人。
20xx年，我们商场共有供应商191户，品牌600余个，品种近万种，经营面积8000多平方米。20xx年全年纯销819万元，xx年纯销457万元，比去年递增了78%。全年租金回算是3.363万元。总销4.183万元，xx年总销是2,245.5万元，比去年递增了86.2%。实现毛利39.4万元，其它业务利润（收缴租金）255万元，去年是148万元，比去年增长72%。全年营业、管理、财务综合费用合计217万元。实现毛利润76万元。
取得这么好的成绩，我们采取了如下做法：
1、开展活动，搞促销。
按商厦总体部署，在大型促销活动中，我们商场都能围绕主题，特别是在节假日和季节变化时开展活动。主动找诗婷美容院和中国人寿保险公司联合举办促销活动。通过活动的.开展，我们收到了一定的成效，其中销售业绩比较突出的是新发周年店庆和集团店庆，我商场日销超百万。在每次促销活动中，我们都能积极与厂家联系货源，增加供应商的扣点，经理及部主任都做了大量的工作，也得到了供应商的大力支持，基本上98%以上的供应商都能参加每期活动。
2、抓品牌，树形象。
今年我们在品牌经营上采取抓大放小的原则，调整了大小品牌56个，确保了新发时尚品牌店经营定位的提升。引进了国际品牌耐克、阿迪入驻本店，并引进了国内知名品牌如：与狼共舞、威鹿1881、乙佰乙纳、芭蒂娜、柯诺、秀蓓儿、艾莎米娜、马天奴、玫而美、米茜尔、丑妹、宗洋、采轩、天马、雅文娜等，这些品牌的引进给企业带来了无限商机和可观的经济效益及社会效益。其中今年销售超百万的就有4家：奥兰贝斯、耐克、361deg、和七匹狼，奥兰贝斯的全年销售就超过了230多万元。无论是消费者、员工和商业的同仁们大家都说，“今年新发服装品牌的升级与改造是非常成功的。”不仅提升了企业形象而且增加了不同层次的购物群体。的确像冯总说的那样，“有什么样的货招什么样客。”
3、利用平效出效益。
今年我们采取压缩不合理的经营面积，合理有效地利用经营空间，淡季分块改建扩建不合理的经营布局。今年男装区域改造时，采取压缩面积，增加平效的办法。将原100多平米的2户，增加到3户。如七匹狼专柜原有160多平米，也压缩了一半的营业面积，调整给新引进的威鹿1881，1881每月的销售达3万余元。七匹狼专柜的销售不仅没减少反而比去年翻了4翻。我们还利用一切可利用的空间出效益，如墙面、楼道等，为商场的年利润增加了十万余元。
销售年终总结
我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与同事之间的关系，把工作重点放在发展新客户上，以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的不足，虚心向同事和领导请教，主动接受同事的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力，在未来的工作中，我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习，勇于实践，坚持工作热情。在不断的总结中成长，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形式的需要，积极与公司的人员沟通，以学习他人之长，才能更好的促进自我能力，满足客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人，只有人做的好，自己的朋友广泛，交际能力强才能把业务做的更好！做人是一个很重要的方面，还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的，所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识，在做人方面要比一般的人有更好的交际范围，和交谈能力！
总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极与他人沟通。不断的开发新市场，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，瀚林人都会洋溢着幸福的笑容！
汽配年终总结范文
尊敬的领导：
您好!我是xx大学汽车工程学院汽配汽修专业xx届的一名学生，即将面临毕业。
xx大学汽车工程的汽配汽修学院是我国著名的汽车、机械等人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称;广西大学汽车学院则被誉为我国汽车工业的摇篮。并与日本丰田公司有着非常好的合作关系，和丰田公司合作举办专业比赛好多次。在这样的学习环境下，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益匪浅。
四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了汽车理论、汽车及车身设计等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的'英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益;向实际困难挑战，让我在挫折中成长。前辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;广西大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。
收笔之际，郑重地提一个小小的要求：无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意!祝愿贵单位事业蒸蒸日上!
此致
敬礼！
自荐人：xx。
xxxx年xx月xx日。
汽配年终总结范文
昊远汽车配件有限公司拥有先进的生产工艺和完善的检测设施及铁膜覆砂生产线两条，主要生产各种球铁通用机曲轴毛坯、球铁压缩机曲轴毛坯、凸轮轴毛坯等其他球铁铸件。我公司生产的出口曲轴产品性能指标全部达qt700-5以上，并于12月份顺利通过iso9001：国际质量体系认证。目前主要品种有152f、154f、160f、168f、188f、200f、m9、m10、m12、1p60、1p64、1p68等十多个系列，二十几个品种，主要配套于浙江绍兴通用发动机有限公司、温岭联星机械有限公司、台州市中亚曲轴制造有限公司、重庆美心曲轴制造有限公司、重庆斯瑞传动机械有限公司，并间接出口到全球最大的通用机公司—美国b&公司、艾默生公司、苏美达公司、日本本田公司等50个国家和地区有关配套厂家。公司计划用三至五年时间，将企业建成中原最大、国内一流的曲轴、凸轮轴汽车、摩托车铸件毛坯生产基地。林州昊远全体员工热忱欢迎国内外客商光临惠顾，协手发展，共创伟业!林州市昊远汽车配件有限公司位于举世闻名、具有世界第八大奇迹之称的“人工天河”红旗渠畔，晋、冀、豫三省交界地、面临巍巍的太行山。矿产资源十分丰富，特别是富含优质的铁矿，具有低硫、低磷、低钛等多种优点，号称小本溪、第二本溪之称。特别适合于做球墨铸铁件。
汽配年终总结范文
尊敬的各位领导、各位业主、各位来宾：
大家好！
值此夏秋之交，荣安集团五金汽配城今天在这里举行隆重的开业庆典。在此，我谨代表山东荣安集团有限公司表示热烈的祝贺！向一贯支持五金汽配发展的各位领导和社会各界人士表示诚挚的谢意！
站前文化广场是日照首座五金汽配城，主要经营五金、汽配、劳保等产品，并可作办公所用。
创业艰辛，守业更难，希望五金汽配城所有企业公司百尺竿头，更上一层楼。视今天的开业庆典是万里长征迈出坚实的第一步，是一种胆识的尝试，更重要的是要靠智慧、毅力、凝聚人心，开拓市场，勇于创先。五金汽配城的发展寄希望于首期业主做好龙头作用，希望大家肩负使命，向做强做大产业方向发展，打出我们自己的品牌。
最后，祝愿荣安集团五金汽配城开业庆典吉祥，事业成功！
祝到会的各位领导、各位来宾身体健康、万事如意、阖家幸福！
谢谢！
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汽配年终总结范文
现在是学生党的下学期，大四生都在准备实习以及毕业论文的撰写，下面为大家带来电子商务毕业论文一篇，仅供阅读!更多资讯尽在应届毕业生网!
摘要：柳州汽车大市，汽车售后市场规模较大，“互联网+”时代，电子商务成了汽车后市场配件销售的新模式，本文运用swot分析法，对柳州汽配生产企业发展电子商务进行分析，并提出建议。
关键词：电子商务柳州汽配生产企业swot。
汽车工业是柳州市第一大支柱产业，柳州汽车工业产值突破亿元，产量超过200万辆，占全国比重达9%，柳州成为全国第五个汽车年产量过200万辆的城市。在整车企业的拉动下，柳州汽车零部件产业链集聚效应已经显现，全市现有规模以上配件生产企业200多家，已形成除转向系统、灯具以外基本完整的乘用车零部件配套体系，微型汽车本地配套率接近60%。中重型载货车的车桥、车架、车身冲压件、车身饰件、座椅、车厢等零部件都具备较强的配套能力，特别是客车车桥在郑州宇通、厦门金旅、厦门金龙、苏州金龙等国内知名客车企业的主要车型配套中占有相当比例。
汽车配件从其产品应用领域来分类，可分为配套和售后两大市场。国际上领先零部件公司在配套和售后市场均有涉足。据新华信国际信息咨询有限公司预计，汽车售后市场产值将达到7000亿元。国内汽车售后市场的快速增长，配件企业越来越加大对售后市场投入。国际知名企业如德国博世、米其林等汽车零部件企业纷纷抢滩中国市场，在增加线下服务网点的同时，也在网络平台上建立旗舰店。然而，目前柳州大部分汽车零部件生产企业还以配套整车厂装车为主，忽视了汽车售后市场这块大蛋糕。
据调查，柳州市汽配生产企业直接面向售后市场的比例不到15%。比例较低的主要原因有：一是整车厂对配套企业的商务合同限制，使汽配生产企业很难在售后市场大展手脚。二是汽车售后服务市场“以次充好”、假货流行等现状的长期存在，市场劣币驱逐良币，让汽配生产企业的市场开拓进展缓慢。三是汽配生产企业缺乏市场开发人员，在传统销售模式下，难有作为。
近几年，随着互联网的高速发展，电子商务正逐步改变很多行业的`销售模式，电子商务平台纷纷布局汽车配件市场。天猫、京东等电商平台的汽车配件销售规模正成倍增长，独立的汽配电商网站也如雨后春笋般涌现。电子商务对于柳州汽配生产企业的经济增长是一个新的发展机遇。
一、柳州汽配企业电子商务发展的swot分析。
1、优势分析。
(1)产业优势明显。柳州是目前唯一同时拥有上汽、一汽、东风、重汽等国内四大汽车集团整车生产基地的城市，也是十二个“国家汽车及零部件出口基地”之一。20柳州市的汽车产销量超过了200万台，随着整车配套业务量快速增长，配件生产企业规模效益提升，在产品成本与质量管控方面，凸显比较优势，具备较强的市场竞争力。
(2)政府推动发展。柳州市政府出台了《关于实施推进柳州市汽车产业产品结构调整措施的意见》等一系列政策，推进汽车整车升级工程和汽车零部件提升工程;近几年来，每年都安排7000余万元挖潜改造资金，引导和鼓励汽车企业加大技改投入，提升装备水平和产品竞争力。通过借助国家政策的支持，大部分企业利用自主开发、联合科研、合作制造等多种形式实现产业的升级，从低端制造向高附加值的领域发展。如柳州五菱、方盛实业、东鹏汽配、超顺汽配、嘉诚饰件等配件生产企业。
2、劣势分析。
(1)电子商务专业人才缺乏。多年来，柳州汽配生产企业产品销售主要以配套整车厂为主，大部分企业“重配套、轻售后”，缺乏专业性电子商务人才和团队，缺乏网络经营的经验。柳州电子商务处在起步阶段，还没有形成有效的人才培养和引入机制，特别缺乏既有电子商务技术又懂汽车配件专业知识的复合型人才。人才匮乏制约汽车配件电子商务的发展。
(2)传统销售模式观念转变难。中小型企业汽配生产企业普遍存在规模小、人才缺乏、资金不足，在信息化建设方面存在着投入不足、专业人才缺乏、对信息化的认识还重视不够，不熟悉电子商务的运作特点，没认识到汽配电子商务降低销售成本、提升服务质量、市场信息获取等优势。电子商务对于汽配行业而言，是一种新业态，由于区域内缺乏成功案例，要转变其观念需要较长时间。
3、机遇分析。
(1)国家新政支持打破垄断，为发展电商提供技术支持。202月26日由交通部发布的《汽车维修技术信息公开实施管理办法(征求意见稿)》(以下简称征求意见稿)，该征求意见稿是为了贯彻年9月十部委联合出台的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》，明确要求破除维修配件渠道垄断，鼓励原厂配件企业、生产企业向汽车售后市场提供原厂配件和具有自主商标的独立售后配件，这标志着此前由授权渠道垄断原厂配件的情况被打破。中国汽车维修协会正发起售后配件统一编码，以后进入市场的产品，都将具有唯一的“身份证”，在出现质量问题时，客户能索赔，有利于汽车配件网上交易市场的发展;另一方面，有了编码，客户能准确提出配件需求，保证了交易的时效性和准确度。
(2)政府出台政策，扶持企业发展电子商务。年柳州市出台了《柳州市电子商务发展规划2015―》，制定了《关于加快电子商务产业发展的实施方案》，推进“电商柳州”九大重点工程，落实各项扶持政策红利，强化服务等，促成电子商务产业“由点带面连成片”的聚集式发展。对于发展柳州汽配电子商务有较好的政策扶持。
(3)柳产汽车售后配件网上市场需求不断增长。柳州年汽车产销量已超200万台，主要品牌有宝骏、景逸等，主要价位在10万以下，其客户大多为受过良好教育的年轻人，熟练掌握互联网方面的知识，是网购的主要消费群体。2015年6月刚上线的中铁汽配电商城(主营柳产汽车售后配件)项目，已经获得不菲业绩，足以说明柳产汽车售后配网上市场的快速增长。
4、威胁分析。
(1)发达区域汽车配件经销商转型已现成效，正蚕食传统渠道的市场份额。例如，酷配网同时拥有华南国际汽配城和酷配网两个专业平台，线上对接厂商与维修厂，线下对接服务商与车主。通过b2b2c+o2o平台服务，实现汽车配件等产品从生产―流通―销售―使用及售后的全产业链运行，线上批发零售双向交易，线下提供服务支持。
(2)整车厂借助平台或者自建平台开展电子商务，挤占配件生产企业市场空间。例如福田戴姆勒汽车在天猫开办的欧曼品牌产品旗舰店，经营商品全部为配件，近几年，起步早抢占市场先机，作为整车厂占据市场优势。
(3)国际配件巨头布网中国市场，抢占售后市场。例如，米其林驰加目前线下门店已经扩展到1100家门店，覆盖31个省，其中线上线下一体化方案已经覆盖到580个门店的布局。德国博世公司在华推出博世车联，以标准化的“配件+诊断+服务”解决方案为消费者提供汽修服务，截至2014年年底，已发展了50家特许加盟店，并计划在未来三年内达到1000家。提供包括电子/电气，检测/保养、诊断系统、变速器维修、汽油汽车服务、发动机管理、刹车系统、常规机修、轮胎/悬架以及其他技术服务。
二、柳州汽配企业电子商务模式发展的建议。
汽车配件生产企业按照企业自身信息化发展水平和人力资源状况，根据客户群体、产品属性的不同，选择不同的电子商务发展模式。
1、开设电子商务平台、网站，自立品牌，拓展业务。
本模式需要投入较多的资金和技术力量，适合配件品种多，销售额较大的企业。例如，德国博世面对中国汽车售后市场的汽配服务网站()，提供配件和一站式服务。柳州五菱集团的配件板块涵盖商用车、乘用车的底盘、制动、车身、内外饰、电子电器等汽车零部件，方盛实业的配件生产类型有汽车底盘件、冲压件、内外饰件、座椅、锻件、电器等产品。这两家企业产值都是百亿元级的，技术雄厚，与整车厂合作关系较好，可获取车型配置数据信息，并借助整车厂服务网络，做好线上线下有效融合。
2、借助第三方电子商务平台开展业务。
第三方电子商务平台模式，由于汽车配置复杂，电商平台数据库建立不完善导致配件型号无法与车型相匹配，产品信息与网络技术未能有效整合，但是可以通过在线技术服务予以弥补。
目前，柳州大部分配件生产企业规模不大，产品类型少。鉴于o2o模式合作伙伴的发展难度、线上线下的技术支持的难度与成本问题，初期可以借助第三方电子商务平台如天猫、京东等，开展直销业务，不仅开辟了新的配件销售渠道还可以扩大企业宣传。
参考文献：
[1]特班(美)，等.电子商务：管理与社交网络视角[m].时启亮，等，译.机械工业出版社，2000.
[2]艾瑞学院.蜕变：传统企业如何向电子商务转型[m].清华大学出版社，.
[3]刘军.汽车后市场电商模式与运营[m].化学工业出版社，2015.
汽配年终总结范文
这是我第一次参加展会，虽然这次我们公司没有展位，但仍是值得的！因为展会是最好的营销方式，也是最好的发现新产品，客户需求，客户结构与商机的的地方。对于我来说，也是一次开开眼界的机会。
第一天刚进入展会五花八门的产品映入眼帘，目不暇接。走到我们同类产品的展位，一个一个细细观察一番。然后我们就采用“蹲点”与“游击战术”瞄准客户了。说来也快，三天半很快结束了，回来后我对我这次去展会做了一下总结：
一、关于产品。这次展会总共有六家喷烤漆房展位：广州钰铂、广州宝悦、景中景、广州广力、中山格普、中一汽保。除了中一汽保集团的喷烤漆房外都有烤灯，有落地的，有镶嵌在房顶的。而中一汽保最大的特点是其烤房的墙体是用的双层网钢化玻璃做的，其照明系统也不是我们通常用的.t8照明灯，其机柜装置部分，排风装置安装热回收装置，节省能量。景中景的喷漆房排风装置也有回收装置，而且其机柜装置部分的感觉挺大的，而且有一部分有玻璃，不过知识有限，看不出里面有什么特殊装置。另外有些细节，比如喷烤房有螺丝的地方都有印有品牌标志的铁片遮挡，还有顶部的过滤系统除了过滤棉外还有一样东西（不知道它的名字），如下图：
二、关于宣传方式：除了展馆两边比较小的展位没有什么特别设计外，中间。
的，比较大的展位估计都是经过精心设计的，各有各的风格，有些的确让人看了赏心悦目。还有的展位通过各种抽奖、艺术文艺表演等活动吸引客户，确实也吸引了不少人参与，观看。还有许多公司都配有移动电视，宣传他们产品、公司，比较形象。其中就有景中景和钰铂，如果有兴趣的客户可以驻足观看，但一般都比较少，时间比较短。
三、关于客户：因为我是第一次参加展会，也没法比较这次展会的国外客户的多与少及客户结构。但肯定的是国内客户绝对比国外客户多。就我个人感觉这次展会的国外客户还不算太少。毕竟是世界三大汽配展之一，参展商中也有不少国外展商。不过具体效果就不知道了。估计也因展品不同而异，因为最后一天的时候发现有好多小的展位已经空了，不知是否因为没有效果而提前撤出了。对于客户的结构和需求，因为没有找到机会多交流，也就不知道了。
四、关于我：这次展会我拿到八张老外的名片，一个老外的名字和邮箱。我个人的失误是在遇到对烤漆房感兴趣的客户是只是向他们介绍了我们公司、产品，给他们产品宣传册，要他们的名片，而没有问他们具体需要什么，有什么特别要求。不过也会有些客户会不耐烦回答的，有的直接说不要，谢谢。不知道他们是否已经谈好了，还是看我们没有展位就认为没有实力。不过到有一个埃及的主动给我说了他需要打磨房，当天晚上我就整理了两个型号的打磨房报价单发给他了，然后又发短信给他。不过可惜他没有回复，后来又发了封，直到17号收到他的邮件说他在义乌，等回国后联系我……或许我再专业点机会会更大些。
20xx-xx-18。
汽配年终总结范文
芜湖众力部件有限公司从qq的奇迹开始，一直紧随着奇瑞豪迈的步伐，先后参与了奇瑞qq、qq06款、a113、m11、m12、p11等等诸多车型的同步开发，一直是奇瑞汽车内饰重点供应商，年生产配套能力达到了七十万台。这样的成绩来自于众力每位员工的努力，更要感谢的是组装班组的拼搏。依稀记得当年奇瑞qq在中国汽车市场爆发驰骋的时候，正是组装班组23人用饱满的激情和艰辛的工作，以每天500套门内护板总成的产能，才有力地供应了奇瑞总装线，也抗起了众力的大旗。
成功，是百分之十的天赋，加上百分之九十的努力。显然一个优秀的班组，不一定独具天赋，但一定是善于学习的班组。对于班组来说，形成良好的学习氛围，这或许是班组建设最重要的环节之一。为此班组十分注意每一个员工的学习教育工作，制定了详细的教育培训计划，利用班前会后、周一周六学习会等，挤出时间交流学习。班组骨干通过学习、总结、摸索，不断改进工装夹具、优化工艺，有效减少了不合格品，产能提高近10%。另一方面注重安全教育培训，班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导员工从思想上、行为上提高控制不安全因素能力。组装班组还通过以老带新、模拟试验等多种活动，极大提高了产能，也增加了班组凝聚力。
由于m11新车型的需要，xx年初我们引进了真空吸附成型的.先进工艺。组装班长杜传鹏通过去河南、江苏、宁波等地多次考察学习，连续的摸索试验，终于配合工程部门解决了辅助材料（胶水）选择和成型工艺控制的难题。如今，m11车型门内护板总成，已顺利通过奇瑞的各项试验审查，并顺利完成了奇瑞百万下线的配套装车任务，再次为众力公司锦上添花。
二、一支高效精干的队伍。
首先，根据新项目的工艺特点，分析过程流程的瓶颈，重新组建人员配备，把更多骨干、老员工放在重点工序上；其次，找出产能过载的设备，采用两班制连续做战；其次规划了完善的顶岗计划，多技能工可以充当救火队，使得生产调度游刃有余。这样，整体的生产运作更趋合理和稳定，有利保证了奇瑞下发的生产计划。
三、一个制度严谨的集体。
没规矩不成方圆，一个好的班组，更是离不开严谨的制度和规范的管理。组装班组总结了前辈们宝贵的经验，结合实际工作制定了一系列制度规范员工的操作。塑料内饰件外观要求很严格，而在组装生产过程中，搬运和工序较多，为了避免产品划伤失效，就制定了《产品防护规范》。该规范用数据科学分析了可能存在的隐患，对症下药，然后严格要求员工作业的规范性，比如轻拿轻放、不准落地、不准叠压等等。为什么这样的细节也不放过，是不是有点小题大做？绝对不是这样，因为他们知道，“细节决定成败”，特别是作为后序作业，小小的失误，可以导致整个总成产品的报废，用他们的话说，“是可耻的”。飞机检修连一颗螺钉都不放过，才能保证航行的安全――新员工来，都会听到这样的话语。正是这样的一丝不苟和兢兢业业，正是细节的注意，才极力避免了不合格品的产生，而对于企业，细节就是效益。
为了约束和激励员工的日常工作，班组有严格的奖罚制度，使得各项工作有章可循，有法可依。
四、一个有大局观的团队。
在公司5s管理的推行中，组装班组既是执行者，也是倡导者。组装班组的5s向来是各部门做得比较突出的，是5s模范班组。但他们不是“各人自扫门前雪”，同时也“兼顾他人瓦上霜”。他们多次帮忙其他部门做清洁、整顿，并交流现场管理经验，对5s推动小组的工作给予了强有力的支持和帮助。
销售年终总结
通过这一年的学习，我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解，同时，我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对20xx年销售心得总结如下：
3、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。
20xx年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为20xx年的工作做铺垫。
第一、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队
销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝结力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二、热忱服务
要以饱满的热情面对每位顾客。注重与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。
第三、熟悉服装
了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。
第四、养成发明问题，总结问题，不断自我提高的习惯
养成发明问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五、根据店内下达的销售任务，坚定完成店内下达的某万的营业额任务
和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
销售年终总结
我从xx年4月11号来到公司，开始从事店面销售工作，经过这几个月的时间，通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体，在这几个月的时间里我学到了很多，在双环公司让我真真体会到了什么是正规化，模式化的大公司，在没来到公司的一段时间里我在其他的销售公司里任职，在其它公司任职期间在工作时不会有太多的人来帮助你，每个人都在顾自己，个忙个的，人和人之间的距离很远：公司的领导方针就是弱肉强食，固然这种领导方针会在一定程度上帮助到公司，但要是长远发展的话，我觉得是不可行的，因为人和人只有沟通了才能相互进步，在这个公司任职不到半年时间就辞职了，不久就来到了双环公司，到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话，那就是双环公司会给我门销售人员一展示自己的平台，刚到公司没有体会到平台对自己重要性，在双环公司的第一个月自己因对产品知识的不了解很难有销售，这时的自己也很苦恼，自己的工作压力顿时大了起来，就在这时店长，销售经理和店里的销售能手耐心的帮助我熟悉产品，因为自己原来也有一定的销售积累，总算还没有辜负他门的教导总之我在双环公司的这大半年对我来说是我工作生涯里的一段重要历程。
下面我把自己来公司的几个月的销售情况作一下总结，在来到公司的第一个月里，正好赶上公司上东芝的新品，因为有太多的地方不是很适应，在加上自己对产品知识的欠缺，四月份的销量是8台东芝笔记本电脑，进入五月份到了这个季度里的旺季，不知道是自己没有经历过呢还是压根没有做好准备在五月分这个传统的旺季里，黄金的休息日里，我一台销售都没有，在其他同事都趁黄金周抓紧的销售，我却在旁边干瞪眼心里很急，有时自己也在和自己开玩笑，在nba打球的新秀在第二年或者第三年会遇到一些困难，我这是不是也是呢玩笑归玩笑啊我要找到原因，这一次是同事和店长帮助了我，最终我在这个月销售了14台笔记本和一台投影机，其中12台是东芝笔记本电脑，2台为thinkpad笔记本电脑，进入到了6月份我的销量比起上个月有所下降总共是12台笔记本，其中10台东芝，两台为thinkpad笔记本这个月一方面市场没有5月份的那么火爆，但也不是想象中的很差，最后给自己的理由就是我的能力还不成熟，过完了自己惨淡的6月份之后，我迎来了自己在双环公司的第四个月，在这个月里我给自己定了目标就是一定要达到15台以上的销量，因为自己要争取到一个职务那就是公司在店面的销售经理，我发现人要是有了目标了干事就是很有冲劲，在提前7天左右的时间里我完成了预定的销售目标，开始消极对待客户了，在后面的几天时间里我没有销售，在这个月里我总共销售了16台笔记本，其中东芝11台,thinkpad为5台，虽然这个月的后半段有些消极代工，但thinkpad笔记本的5台销量是我来公司以来现在都没有打破的记录（说到着真是挺惭愧的）。到了8月份公司有了新的政策就是要调整一下销售的力量。在这次调整的人员中，我也有一些变动，我来到的了公司百花村店面，一开始公司领导是看见我的销量还是比较稳定，调动我来百花村是为了来拉动销量我也就本着公司的器重想好好在百花村锻炼一下可是事情总是说的比做的难多了在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了，不知道是自己不积极还是真的是百花村人少，我在这一个月的时间里没有一台销售，仅有的2台东芝都不是自己真正的销售，这一个月让我真真体会到自己的能力有度么的欠缺了想想原来的消极对待客户是很不应该的，在听到公司领导给我说呆在这里可能不是你的特长，让我回赛博，我的心里很不是滋味，就这样我从百花村撤回来了，但我在次回到赛博店时，我就给自己说一定要珍惜每一次的销售机会，现在是自己的能力不够，但能力就是自己磨练出来的，在回到赛博店的这个月，也就是9月份我的销量有了进步18台笔记本1台投影机，但然这个月也离不开店长同事的帮助，在接下来的10月份里我保持了上一个月销量19台笔记本1台投影机，在接下来的11月中我的销售又遇到了很大的问题，全月我就销售了6台笔记本电脑，我不是在百花村我不是象第一个月那样不了解产品知识识，我的销量下降的我自己都有些接受不了，说真的在一段时间里我都不知道自己是怎么了，是为什么我就突然销量下降的如此之快呢？？这一点我的店长和同事到看在眼里，当店面看会时，讲到了我的问题，我现在是店面的销售经理，应该有一个稳定的销量的，但自己就象店长说我的这样，我的心比较的急这样销售机会就很可能被浪费，我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。在进入12月份也就是本月我到现在为止销量是7台笔记本，依然不是很理想。
上就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会，下面我要说的就是我在店面的一些总结和体会，在我7月份成为店面的销售经理之后，公司领导就不断的告诉我，销售经理是要在店长不在的时候有权管理店面的，是要在店面里培训新员工的，但在初期我的这些概念只是在表面的，在我9月份回到赛博的时候，店长把我的工作都明确的指出来了还让我写了销售经理职责，这样来督促我门做好销售经理的职责，说真的到西安在为止的话，我还不是很称职的，但我相信在以后的日子里，在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的，我会努力使自己进步和积极的。
自己会在新的一年里有一个崭新的面貌，最后祝双环所有员工在新年有新气象，牛气冲天，在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩！
汽配年终总结范文
东风本田汽车零部件有限公司位于广东省惠州市大亚湾经济技术开发区，与深圳、香港、广州相邻，所在地惠州也将与深圳、东莞两地率先在珠三角实现一体化战略性经济合作区，优越的地理位置使公司享有各种得天独厚的资源。东风本田汽车零部件有限公司成立于1994年12月，于1995年11月30日正式投产。
公司股比构成情况如下：东风汽车集团股份有限公司44%，本田技研工业株式会30.7%，本田技研工业(中国)投资有限公司25.3%。截止至，公司最新注册资本为3750万美元。
公司主要生产轿车发动机及底盘的保安和机能性零部件。
公司成立十五年来，通过引进本田公司独特的制造工艺技术，在生产和管理上借鉴本田公司和东风汽车公司先进成熟的经验和方法，使公司在产品的技术水平、质量、成本等方面都具备了较强的市场竞争力。截止8月底，员工已达到2030人，公司已形成年产422万台套，24万多平方米的厂区的规模。从成立时的喜悦到金融风暴后的低谷、再到新世纪初的扭亏、并飞速提升，截止底，销售收入已突破13亿元。公司正积极朝着五届五次董事会制定的目标，努力把公司建设成为“qcd全球第一的汽车零部件生产企业”。