社区书记心得体会大全

作为一名村，在这次群众路线教育实践活动的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党的群众路线教育实践活动，是加强党同人民群众密切联系的需要。改革开放以来，我们国家发生了翻天覆地的变化。但在经济发展的同时，各种消极腐败现象和整个社会的道德水平，特别是一些党员领导干部脱离群众，脱离实际，严重败坏了党在人民群众中的形象。整个党员干部群体和整个社会“四风”问题漫延，再不进行刹车，将，这绝不是危言耸听。

报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。在广东考察时强调：“我们要尊重人民群众的首创精神，在深入调查研究的基础上提出全面深化改革的顶层设计和总体规划，尊重实践、尊重创造，鼓励大胆探索、勇于开拓，聚合各项相关改革协调推进的正能量”。习近平主席的讲话再次提醒我们必须始终坚持以人为本、执政为民，坚持党的群众路线。只有畅通民意表达渠道，健全维护群众利益机制，打造不同诉求公平博弈平台，坚持问需于民、问计于民、问政于民，察民情、听民声、解民忧，才能凝聚起最为广泛的深化改革的强大力量。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。村支部作为基层党组织，是和老百姓接触最亲密的组织，也是最能够贴切群众想法的机构。群众工作是基层党组织工作的重中之重。

所以在日常工作的开展中，我们要做到一下三点：

一是要通过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众积极参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

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利益。

三是要通过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，必须从实际出发，针对不同情况，耐心细致地做好工作，沟通情况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。通过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后。要注重运用先进典型影响和带动群众，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

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从党的群众路线教育实践活动开展以来，社区组织认真学习了习近平总书记系列重要讲话和党的十八届三中全会精神，使我真正领悟了“认知来源于不断的持续学习、经验来源于群众、真理来源于实践”的道理，在思想觉悟上有了新的提高。

社区情况复杂，任务重，困难多。开展党的群众路线教育实践活动，就要求我们基层干部带着“身”和“心”去工作，只有真正扑下身子为群众办事，和群众打成一片，才能在有限的时间内突出工作重点，看到问题的关键，办成群众最关注最迫切的实事。只有将感情连到家，意见听到家，信息送到家，工作才能做到家，实事才能办到家。

作为社区居委会主任，只有和群众坐在一条板凳上，掰着手指头一起算家底，想出路，帮助群众牵线搭桥找项目，跑资金，引技术，只有让老百姓的腰包鼓起来了，老百姓心里舒坦了，才会打心眼里欢迎你。在困难面前要有敢于担当的勇气，这是一种责任感，是一个党员干部的党性体现，这种品质来自于对党的事业的无限忠诚，对祖国的深切热爱和对人民群众的高度负责。我们党是在同人民群众的密切联系中成长、发展、壮大起来的。群众是党的力量之源和胜利之本，没有群众的支持，党就不可能生存和发展，就一事无成，密切联系群众是我们党的最大优势。我们必须搞清楚和人民群众的关系，弄清楚为什么当官，为谁当官。若把当官本身作为目的，凡事为个人发达着想，就会陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢业业的为党工作，不可能踏踏实实地为群众做事，这样的干部发展越快越危险。

常言道“金杯银杯，不如群众的口碑”，那是因为群众的评价才是最客观的、最具有说服力的。老百姓喜爱的是能真正扎根于基层、植根于群众的干部，支持的是能为老百姓谋利解忧的干部，拥护的是与群众如一家，不分彼此的干部。“群众利益无小事”，凡涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，帮助群众解决生产、生活中的实际困难。这是党为最广大人民群众谋利益，全心全意为人民服务价值追求的集中体现，是我们党保持同人民群众血肉联系的本质要求，也是执政党党性修养的重点内容。

清廉，就是要坚持严于律己、廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持边学边查“照镜子” ，以党章为镜子，认真对照党的纪律、对照工作要求，对照先进典型、对照群众期盼、对照改进作风规定，深刻反思宗旨意识、工作作风、廉洁自律上存在的问题，敢于照“短处”、照“真容”，做到知耻而后勇、知不足而奋进。培养高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到心不贪、手不长、嘴不馋，清廉是一种思想作风、人格力量，是立身之本、为人之道、处事之基，是党员干部工作的生命线。我认为做到五个“树立”： 一要树立正确的世界观、人生观、价值观，用正确的思想武装头脑，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线，确保政治上不迷航。

二要树立为基层服务、为质监事业献身的理想志向，忠诚党的事业，兢兢业业，踏实工作，乐于奉献，把做好每项工作、每件事情作为实现自己人生价值的“座标”，不断攀升，不断奋发，不断进步。全心全意，做服务于民的党员。“为政之要，在于安民;安民之举，在于察其疾苦”，作为党员，我们要用自己的努力和艰辛，换取人民群众生活的甜美和幸福。以诚心诚意的态度、孜孜不倦的热情、求真务实的作风为群众排忧解难;要以时不我待的责任感和紧迫感，多行惠民之举，多办利民之事，切实把为群众反映的工作落到实处。要正确认识和处理奉献精神和利益原则、党的事业和个人价值、全局利益和局部利益的关系，时刻把党和人民的利益放在首位，在平凡的岗位上为广大人民谋利造福。

三要树立立党为公的事业心和勤政为民的责任心，辛勤工作，乐于奉献，做好本职工作。作为一个远教管理员，应该时刻牢记肩负的职责，应该尽自已最大努力去履行好自己的职责，保持奋进不息的精神，为北台社区的发展多尽一份责任，多贡献一份力量。

四要树立高尚的道德人格，自觉加强党性锻炼和思想修养，保持高尚的情操，以慎权、慎欲、慎微、慎独和自重、自省、自警、自励的尊严与人格力量，带动和影响社会风气。注重从点滴小事做起，从小节着眼，以反面的典型警示自己，以肩负的责任鞭策自己，堂堂正正做人，自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，始终做到一尘不染、一身正气。

五要树立良好的信誉，自觉维护党性原则，知情爱民，秉公办事，坚持以良好的党风和作风取信于民，获得群众的信任和爱戴。

一个人的能力是有限的，但如果把责任和理想加在一起，动力则是无穷的。能否在工作实践中自觉践行党的.群众路线，真正做到为民、务实、清廉，衣冠正、行为端、工作实、形象好，在于我们每个党员干部的事业心、责任感和使命感。

社区党员开展群众路线教育实践活动心得体会

做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识：

一、牢固树立为民意识

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢固树立为民意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好人民群众的权益。要尽职尽责“护民”，做到决策体现人民意志，过程维护人民权益，结果落实人民利益。要实实在在“利民”，坚持给人民群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题、使人民群众享受到改革发展成果。

二、牢固树立服务意识

一是要创新服务理念，打造人性化服务。牢固树立以人为本的服务理念，积极调整服务模式。为加强服务沟通，提高工作效能，我们应积极主动深入街道社区进行现场办公，走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，构筑相互理解、相互尊重、密切配合的服务关系。二是要创新服务机制。减少服务环节，打造便捷化服务，进一步简化程序，提高服务效率，营造一流的服务环境。三是要创新服务氛围。打造规范化服务，优化服务形象。服务形象是服务质量外显的、具体的、综合的反映，在服务文化中最容易被人感知。努力把优化服务形象作为突破口，规范工作人员的行为，让来办事的群众感到门好进，人好找，话好听，事好办。用“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一句稍后谅解、一流高效服务、一声走好相送”的温暖型服务方式，让群众来到办事有宾至如归的感觉。真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

三、牢固树立责任意识

要搭建工作平台，形成有效机制，特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。要时刻牢记为人民服务的宗旨，切实履行好各自的职责。特别要在群众服务分析体系建设、事件处置上加大力度，确保群众利益不被侵犯。要坚持预防为主、科学管理，做到思想上始终清醒，意志上始终坚定，作风上始终务实，戒骄戒躁，开拓创新，以昂扬的锐气和蓬勃的朝气推动社区服务工作深入开展。凡事以大局为重，只要有利于群众民生发展的事情就要积极去办、全力办好，不能敷衍塞责、推诿扯皮，切实为百姓的生活质量保障服务。筑牢拒腐防变的思想道德防线，真正做到为民、务实、清廉，更好地服务于经济社会发展大局。

四、牢固树立忧患意识

群众根本利益的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强社区工作的重要性、艰巨性和复杂性，把社区工作摆上重要议事日程，切实增强危机感、紧迫感、责任感和使命感。

20xx年通过参加社区书记学习，作为一名社区党组织书记，要在锁二社区的发展道路上实现自己的人生价值，贡献自己的微薄力量。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年社区书记学习心得体会，欢迎大家阅读。

20xx年3月，我参加了第一期鼓楼区社区主干社会管理创新培训班，并且有幸与兄弟社区的主干一起来到了上海，聆听了复旦大学教授的讲座，还参观考察了上海先进社区的建设。此次的培训基地选择在创建于1920xx年的复旦大学。一百多年来，复旦在培养人才、创新科技、传承文明、服务社会方面为国家作出突出贡献。复旦师生谨记“博学而笃志，切问而近思”的校训，为民族的解放和振兴，国家的建设和发展，全人类文明的进步作出重要贡献。

鼓楼区委、区政府高度重视此次培训，希望通过培训能进一步提高鼓楼区各社区干部的理论水平、综合素质，能把所学到的知识，所见识到的特色，用到社区日常工作中去。因此特选了这个闻名遐迩的著名大学作为培训的基地。让学员们有机会沉浸在浓郁的学术氛围中，感受着学者们带来的知识的芬芳。除此之外，还特意安排了对上海浦东新区潍坊街道10村第二居委会、上海嘉定区桃园社区、南京栖霞区仙林街道这三个地区的党建创新、社会网格化的考察。

不论是讲座还是考察，都让我促动很大，并且得到了许多的启示，特别是在社区网格化管理的创新建立上，现结合自己的实际工作情况，简单谈一下学习体会。

随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。社区需要越来越精细的分工，必须将社区的各项工作，如计生、治安、卫生等方面的工作都将关口前移，进行网格化分割，彻底将任务落实到个人，责任落实到个人，才能全面的提高社区服务的水平。兴园社区将在借鉴先进社区社会管理服务特色经验的基础上，积极探索条块结合、以块为主、细化到格、责任到人的“网格化”管理工作网络。

首先，兴园社区将效仿上海先进街镇3级网络管理方式，也在社区设立3级网络进行管理。第一级为居民小区，第二级为辖区内单位，第三级为沿街店面。此举能将社区资源充分调动，让社区各级元素都能共同参与到社区管理、活动中来，使得我社区生机勃勃，不论遇到大事小事，都能在大家的共同努力下解决。

其次，我们要定期对社区所有常住和流动居民进行拉网式登记，做到登记不漏户，并且要常更新信息。同时，将调查的居民基本信息，建好书面台帐和电子台帐，方便查阅，实现信息一次采集多次使用。并且根据社区实际，按照巷道及居民分布情况，将社区划分为若干网格。现兴园社区已将社区划分为7个网格，每个网格平均有600户居民。

最后，分别设立网格管理员、网格协管员和网格督导员。网格管理员由分配到每个网格的社区干部担任，网格协管员由社区工作人员担任，网格督导员由党员或社区积极分子义务担任。这样就形成了社区党委----居委会---网格管理员----网格协管员-----网格督导员的工作网络，实行层层落实，逐级负责的工作运行机制，实现了“纵向到底，横向到边”，为创建和谐社区、文明社区打下了坚实的基础。

目前，社区工作任务不平衡，遇到阶段性工作时间紧、任务重、管辖范围大，存在工作不到边、不到位等问题。实行网格化管理，社区工作将会做到“以块为主、线块结合、分工协作”。只要上级部门下达的工作任务需要社区配合落实的，就运用网格化管理工作机制，将工作任务实行网格。这样，每位社区干部除了分管的工作，还有了自己的一份“责任田”。还要规定所有社区工作人员定期或不定期地深入走访居民，了解和听取群众的意见建议，及时掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖工作片的资料定期和即时完善。如此一来，社区工作人员不仅要精通本职工作的业务，而且还要熟习社区其他岗位的业务知识。

网格化管理最大受益人将是居民百姓，彻底施行网格化管理，将社区关口前移，将更加贴近居民，能做到在群众中办事，许多矛盾纠纷都能实现在现场解决。要寻求这样的效果，不仅是要科学的管理划分，还需要的是社区工作人员素质、业务的全面提高。今后将有计划地为社区工作人员进行专业化的、规范化的培训。从业务知识、法律常识、文明礼仪等都要逐一培训。对于社区工作人员的工作要求也要相应的提高，不再只是单纯的为民办事，还要积极主动地融入到群众中去，发现社区的闪亮点。例如，要有能力地引导、组织民间活动团体，将这些活动团体的活动面尽力扩展，力求做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。

通过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，从我做起，从身边做起，从领导干部带头做起，努力做到小事不出网格，大事不出社区，把矛盾问题化解在基层，拉近距离，架起党和政府与群众的连心桥，树立为民服务的政府形象。以上就是我在此次培训中的体会，我将在今后的工作中将这些体会落实到实际的工作中去，用以创新我社区现有的管理机制。

开班仪式上党委*部长结合当前“区政和一”后社区要做的重点工作，就培训的意义做了非常重要的讲话。随后，*老师对书记在高新区(新市区)党委(扩大)会议上的讲话进行宣读，使我有了新的认识;尤其是市党校马梦砚老师讲授的《如何提升街道社区干部应对突发事件及危机管理能力》课程，让我深刻的认识到一个国家和当地政府缺乏应急管理能力，针对发生的公共危机事件采取措施不当，所产生的严重后果，发人深省，强化了我作为一名负责社区社会稳定和服务群众的党员干部应有的责任感。

第2天下午，又组织我们进行了实地参观考察，在天山区黑甲山后街社区学习了管理出租房屋和流动人口的工作机制，值得大家学习;在赛马场东社区结合社区旧城区、人口复杂的实际情况，克服诸多困难，实行封闭式管理，为居民群众热情服务，办实事解难题，取得居民群众高度认可的工作思路，值得借鉴。

通过这次学习培训，无论是在政策理论上，思想觉悟上，还是在社区重点业务上都有了较大提高。一是体会到现在的社区党建工作任务是很艰巨的，我们现在正在面临着新的形势、新的任务、新的要求和新的发展趋势，那么现在社区党建工作的重点，就是要牢记党在社区工作中的群众基础和执政基础。二是以信息化手段为支撑，打破传统的部门和空间界线，实现信息资本共享，在网格化打点中实现实时发现、反映活络、措置有方和打点高效。

社区干部入户与居民拉近“零距离”接触，是上连党和政府，下接社区居民，使居民身边的“小事”，变为政府案头的重要事，用汗水和心血，给社区带来幸福和欢喜，人们在享受处事中，找到了幸福感和归属感，受到居平易近群众的好评，同时也增强了社区干部的责任感，增强了社区干群的凝聚力和向心力，敦促了社区处事上水平，促进了社区工作的开展，为构建打点有序、处事完美、情形美妙、文明祥和的新型社区起到了积极的浸染。

为加强基层党组织建设，发挥党组织的战斗堡垒作用，南京市委组织部定于10月29日—11月2日对我市部分社区和企事业单位党组织书记进行培训。作为一名社区党组织书记，我有幸参加了此次培训班。通过第一阶段的学习培训，我深刻感受到此次活动对加强党员的党性修养，落实党员的责任义务意义重大。

此次培训班分为两个部分。10月29日—30日，在市委党校进行基层党组织书记理论培训。29日上午，中央组织部组织二局崔亚飞作了《学习贯彻党的精神加强基层服务型党组织建设》专题讲解。他从基层服务型党组织的内涵、基层服务型党组织建设的时代背景、如何加强基层服务型党组织建设等方面对学习贯彻党的精神加强基层服务型党组织建设作全面系统的简述。下午，江苏省省委党校教授董连翔作了《坚持党的群众路线与提高群众工作能力》专题讲解。从党坚强有力、党同人民保持血肉联系，践行党的群众路线、开创党的群众工作的新局面二个方面简明了基层党组织密切联系、依靠群众，在践行方面要用善于教育的方式发动群众，要真心帮助群众解难排扰给群众以实际利益。晚上,市委组织部又组织我们观看了《周恩来的四个昼夜》影片。

通过学习精神、群众路线，观看《周恩来的四个昼夜》，我们深刻认识到加强基层党建工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，改进基层党建工作薄弱环节，有效提高基层党建工作水平，本次学习是坚持群众路线的需要，更是锁二社区发展的需要。我作为一名党员，一名社区党组织书记，也是大家庭中的一员，要认真学习精神，学习群众路线，深入基层，深入群众，勇于作为，敢于担当，深刻剖析和查找社区党组织及我目前存在的不足和问题，开诚布公的开展自我批评，自我革新，自我完善。

一是提高社区党员干部的政治理论水平。加大社区党务干部的培训，定期开展党建知识、党务理论、法律法规和工作方法的培训，提高党务干部政策理论水平和工作能力，拓宽党建工作思路。在日常工作中，我们将做到三个“定期”：定期召开支部书记例会，定期开展专题研讨会，定期开展支部书记履职考核会。突出党建工作目标完成情况的量化考核，通过工作述职、民主测评、组织部门考核等环节，实事求是、公正客观地评价党组织一年来的情况。

二是提高社区党员干部的服务大局能力。深入学习贯彻精神和群众路线，社区将充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。既要注意摆正自己的位置，找准工作的切入点，又要不弱化党建工作力度。进一步深化党员先锋岗、党员责任区创建工作，强化党组织在工作中的组织、示范、辐射作用，切实发挥好战斗堡垒作用。关心群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众反映最强烈、最关心的热点、难点问题，做到想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，真正为群众办实事、办好事。抓大事、抓难事、办急事，找准切入点，瞄准薄弱点，对事关全局、事关本社区的大事、难事紧抓不放，重点攻关、敢于推进。

三是提高社区党员干部的开拓创新动力。我们要根据新形势、新任务要求，完善和改进工作制度。随着社区各项工作任务繁重和社区党组织建设工作出现的新问题、新变化，把社区党组织建设工作与社区品牌建设结合起，与社区服务理念的打造结合起来，做到内强素质、外树形像，加强队伍建设，以达到增强凝聚力、打造共同价值观的目的。适时开展党内特色主题实践活动，结合社区中心任务和工作特点，抓住制约发展的重点、难点问题，每年确定一个实践主题，明确活动目标，使基层党组织成为凝聚人心的堡垒、成为促进发展的堡垒、成为维护稳定的堡垒。继续认真组织开展“党员传帮带”、“党员先锋岗”等一系列活动，积极搭建平台，为党员争当岗位能手创造条件。

作为一名社区党组织书记，要在锁二社区的发展道路上实现自己的人生价值，贡献自己的微薄力量。将会带领社区全体干群高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习和全面贯彻落实党的精神，坚持群众路线，坚持理论联系实际，让社区每个居民都有主人翁思想，都有集体荣誉感，都有大局观念，都能快乐的工作和生活。

从党的群众路线教育实践活动开展以来，社区组织认真学习了习系列讲话和党的十八届三中全会精神，使我真正领悟了“认知来源于不断的持续学习、经验来源于群众、真理来源于实践”的道理，在思想觉悟上有了新的提高。

社区情况复杂，任务重，困难多。开展党的群众路线教育实践活动，就要求我们基层干部带着“身”和“心”去工作，只有真正扑下身子为群众办事，和群众打成一片，才能在有限的时间内突出工作重点，看到问题的关键，办成群众最关注最迫切的实事。只有将感情连到家，意见听到家，信息送到家，工作才能做到家，实事才能办到家。

作为社区居委会主任，只有和群众坐在一条板凳上，掰着手指头一起算家底，想出路，帮助群众牵线搭桥找项目，跑资金，引技术，只有让老百姓的腰包鼓起来了，老百姓心里舒坦了，才会打心眼里欢迎你。在困难面前要有敢于担当的勇气，这是一种责任感，是一个党员干部的党性体现，这种品质来自于对党的事业的无限忠诚，对祖国的深切热爱和对人民群众的高度负责。我们党是在同人民群众的密切联系中成长、发展、壮大起来的。群众是党的力量之源和胜利之本，没有群众的支持，党就不可能生存和发展，就一事无成，密切联系群众是我们党的最大优势。我们必须搞清楚和人民群众的关系，弄清楚为什么当官，为谁当官。若把当官本身作为目的，凡事为个人发达着想，就会陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢业业的为党工作，不可能踏踏实实地为群众做事，这样的干部发展越快越危险。

常言道“金杯银杯，不如群众的口碑”，那是因为群众的评价才是最客观的、最具有说服力的。老百姓喜爱的是能真正扎根于基层、植根于群众的干部，支持的是能为老百姓谋利解忧的干部，拥护的是与群众如一家，不分彼此的干部。“群众利益无小事”，凡涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，帮助群众解决生产、生活中的实际困难。这是党为最广大人民群众谋利益，全心全意为人民服务价值追求的集中体现，是我们党保持同人民群众血肉联系的本质要求，也是执政党党性修养的重点内容。

通过近段时间学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下社区服务工作中的重要性。面对新任务，新挑战，作为一个最接地气的居民自治组织，为我们如何在日常工作中更加坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线、做好群众贴心人指明了方向。

当年毛主席提出 “一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，我认为这是党的群众路线的真谛，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

一是要首先树立为居民服务的意识。社区居委会是最基层的群众自治组织，团结组织一个地区的居民群众，是为老百姓服务的最前沿组织，其工作的好坏、凝聚力的大小，直接关系着社会的和谐与否。因此，全面准确深入的把党的路线方针政策、国家与上级各项发展措施、惠民政策、制度规定落实到社区群众之中，是社区居委会的大局所在，工作目标所在。

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢

固树立为民-意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好社区居民的权益。尽职尽责做到决策体现全体居民的意志和权益。要用实际行动给群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题。而且要经常创新服务理念，打造人性化服务。平时加强与居民的服务沟通，提高工作效能，在流动中办公，在走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

二是要坚持理学习，提高自己的专业技能。工欲善其事，必先利其器。如何贯彻好各项政策，必须有敏锐的政治头脑，必须掌握政策、吃透政策，必须有科学的工作方法和业务技能。这就要求我们社区工作者要始终坚持抓学习不放松，学理论提高政治素养，不断增强政治责任感和社会责任感。学业务提高社区工作水平，不断增强工作效率。只能通过不断的学习才能使自己能够得到全方位的提升，更好地为居民服务。

后的工作中， 我将以更饱满的热情、更坚强意志的去干好工作，为社区居民服务，多干实事，干好事，为我们的社区做出应有的贡献。

党的报告提出要在全党开展党的.群众路线教育实践活动。我们党在此时重新强调群众路线，是对历史的回顾、对现在的反思和对实现中国梦的铺垫，体现了党坚持选择走群众路线的正确性、必要性和求实性。我认为，在实现中华民族伟大复兴的道路上，必须依靠群众路线，团结凝聚全国人民，沿着正确的前进方向，积极奋斗、勇于开拓创新，才能一点点积累实现中国梦的基础。

一要身入群众，关注民生。就是要走出机关，走出文山会海，扑下身子、放下架子，到群众中去。毛泽东同志曾经指出，“没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群众生活在最基层，对党的路线方针政策落实情况感受最深切，也最有发言权，反映的问题往往最真实、最可靠、最准确。通过与群众面对面接触、交流，特别是注重走访偏远的地区，困难的群众，了解他们的生产和生活，听取他们的意见，可以掌握最真实、最鲜活的社情民-意，可以拉近干群距离。

二要深入群众，解决民困。就是要想群众之所想，急群众之所急，想法设法为他们解决实际困难。群众最讲实惠，不需要干部对他们讲大道理，也不需要干部和他们不疼不痒地套近乎，而是希望干部能根据他们生产、生活中的合理需要，设身处地地为他们解决实际问题。一个群众的事情，对于全局来说可能很小，而对群众自己来说，则事事牵动人心，件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效地解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生产和生活。这就要求干部认真倾听群众的意见，广泛开展调查研究，深入思考群众反映的各种问题，并加以分析，找出问题的主要症结，有针对性地采取措施，帮助群众解决实际困难。

三要心入群众，维护民利。就是要带着深厚的感情，真心实意地同群众交朋友，与群众同呼吸、共命运、心连心，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。马克思指出，人为之奋斗的一切，都与他们的利益有关。群众工作必须以维护群众利益为依归。群众利益无小事，要树立干群一家的理念，把人民群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，群众工作当成家业，带着真心、带着感情为民办实事、为民谋实利。

社区学习党的群众路线教育实践活动心得体会（一）

一、提升自身素质为群众服务

作为一名社区工作者，一是要加强政治理论知识的学习，有了坚实的政治理论基础，才能保持坚定的政治立场，重点要学习党史、党的章程、党的性质和时事政治，保持高度的政治责任感，提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习，社区工作随着社会的进步、时代的变迁，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。只有加强对社区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉，才能提高为群众服务的水平。三是要加强法律法规的学习，特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保护-法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。只有通过学习，才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。

二、用心用情真诚为群众服务

贴心人，才能真心实意为居民群众搞好服务，把居民群众的事情当成自己的事情来解决。群众利益无小事，能解决的事情要在现场解决，不能解决的事情要及时收集并向上级反映。做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。

三、拓展工作内涵为群众服务

作为一名社区工作者，要以方便群众办事为出发点和着力点，创新工作方式方法，不断升华服务理念。一是拓展为群众服务领域，改善社区综合服务办事环境，将人口与计划生育、社会事务、劳动保障、城市卫生、消防安全、社会治安综合治理等与群众办事密切窗口变分散办公为整体综合办公，加强一站式服务平台管理。二是积极整合优势资源，健全为民服务机制。发放服务指南、公布服务电话、权限职责等方式，把服务内容、标准、程序、时限、责任等事项向居民群众公开，全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法，不断提升服务的质量和效能。三是丰富服务内涵。针对特殊办事群众和特定服务对象，实行 “5+2”错时工作制、“电话预约”和“上门服务”制度，使居民群众在任何时间、任何情况都可以在社区找到人、办成事，方便居民群众。 总的来说，社区工作者只有加强自身素质的培养，加强业务知识的学习，加强自身形象的塑造，加强责任心的落实等，才能更好的为居民群众服务，才能得到居民群众的认同和肯定。

社区书记学习领会毛丰美心得体会按照省委书记李希同志对“学习领会毛丰美，加快推动辽宁新一轮全面 振兴”的重要批示要求，并结合区、街“做毛丰美式的优秀党员，做毛 丰美式的好干部”要求和部署，新加坡城社区开展了向毛丰美学习领会“五 个一”系列活动，即“观看一部视频、上一堂党课、开展一次图片展、 进行一次座谈、写一篇心得”，学习领会毛丰美苦干实干加巧干的“干”字 精神。

一、依托互联网，观看毛丰美先进事迹视频 新加坡城社区党支部书记刘洋组织支部全体党员观看毛丰美事 迹视频短片，学习领会毛丰美对党忠诚、淡泊名利、清正廉洁、牢记宗旨、 心系群众，在平凡的岗位上干出了不平凡的事，不辜负党和人民的信 二、落实党员学习培训制度，学习领会毛丰美“干”字精神社区在开展“两学一做”学习领会教育的基础上，认真落实党员学习领会培训 制度，通过一节党课，认真学习领会毛丰美先进事迹，让大家了解毛丰美， 学习领会毛丰美苦干实干加巧干的“干”字精神。

三、依托书香雅苑，开展一次图片展 围绕毛丰美同志“干”字精神，社区加强软环境作风建设，教育引 导社区党员自觉践行“三严三实”，时刻约束自身言行。

开展“学习领会毛 丰美的苦干、实干、巧干精神”图片展，牢记大梨树人崇尚的“干”字 精神，干要苦干，弯大腰流大汗;干要实干，坚持实事求是;干要巧干， 讲科学闯市场。

让“干”字精神时刻鞭策社区每名党员。

四、进行一次座谈，对照查摆，明确方向 党支部召开一次座谈会，围绕毛丰美同志的先进事迹和崇高精 神，深入对照查摆，将毛丰美“干”字精神与自身工作实际结合起来， 弘扬担当精神和敬业精神，不断完善提升。

为和平区“新一轮全面振 兴”贡献自己的力量。

五、一篇心得体会，弘扬“干”字当头的精神 通过系列学习领会毛丰美先进事迹，大家受益匪浅，并撰写心得体会， 并评选出9 篇优秀的心得体会进行展览，与大家交流、分享，共同学 习共同进步。

毛丰美同志的先进事迹和“干”字精神，为党员干部树立了一面光 辉的旗帜。

通过学习领会毛丰美同志的先进事迹，社区干部和党员们受到 了一次深刻的教育，进一步坚定理想信念，主动改进自身存在的差距 和不足，加强党性修养，认真履行职责，以饱满的工作热情，更好的 为居民服务，弘扬毛丰美精神，争做毛丰美式的优秀党员。

社区书记学习领会毛丰美心得体会 学习领会毛丰美“干”字精神 尽力做好驻村帮扶工作 在“两学一做”学习领会教育中，我认真学习领会了《农民的好代表毛丰美》 一书，观看了毛丰美先进事迹主题宣传片《丰碑》，我深刻领悟到毛 丰美同志带头践行的“干”字精神的含义埋头“苦干”，艰辛创业;真抓 “实干”，讲求实效;科学“巧干”，尊重规律。

作为局驻村工作队的一员， 我被毛丰美同志信念坚定、对党忠诚的政治品格，牢记宗旨、心系农 民的为民情怀，看淡名利、廉洁自律的高尚情操所震撼，被毛丰美同 志勇于攻坚克难、敢于担当负责的“干”字精神所折服，毛丰美同志不 仅是践行“四有”和“三严三实”要求的基层党员干部的光辉典范，更是 驻村扶贫工作中应该牢固树立的不朽“丰碑”和永恒“楷模”。

国家总书记多次强调“现在距实现全面建成小康社会只有四、五 年时间了，时不我待，扶贫开发要增强紧迫感，真抓实干，不能光喊 口号，决不能让一个贫困百姓掉队”。

李克强总理也反复强调“要以更 大决心向贫困宣战，决不让贫困代代相传”。

省委李希书记在不同场 合谈到“辽宁各级领导干部一定要牢固树立抓发展就要抓扶贫、抓扶 贫就是抓发展的理念，精准扶贫，全力攻坚，务必确保贫困地区同步 全面建成小康社会”。

陈求发省长也多次提到“要以更大的决心、更明 确的思路、更精准的举措，打赢脱贫攻坚战，如期实现脱贫目标”。

从中央到省委省的政府，各级领导对扶贫工作的高度重视既是我们做好 驻村工作的信心之源，也让我深刻领会到驻村帮扶、打赢扶贫攻坚战 的重大意义。

在局党组的重视和支持下,经过局驻村工作队两年对义县前泥村 的帮扶，使该村的村容、村貌有了不小的改变，老百姓的思想观念、 精神面貌也有了一定的转变，村“两村会”凝聚力、战斗力得到了加强。

先后帮助该村修建(修缮)了“两委会”办公室，解决了办公难题，成为 党员的活动阵地、村民的议事中心;1 千多平的文化活动广场，让村民 们业余时间有了休闲健身的地方;村屯道路的硬化、村内环境的整治， 改善了村民出行条件和生活环境;新建的村级卫生室，解决了村民就 医买药难问题;地下水资源普查，为当地抗旱打井解决了技术难题;爱 心捐献助学，更新了学校教学设备，解决了特困生的燃眉之急;爱心 超市、机关党员干部结队帮扶，为困难户提供了急需的生活用品;优 质低价的玉米种子和化肥，为村民减少了生产投入。

但前泥村村民一 直以来耕种玉米等低效作物习惯依然没有得到转变，十年九旱靠天吃 饭的问题仍然困扰他们，观念陈旧、信息不畅依然制约该村的发展。

42 户建档立卡贫困人口如何脱贫，如何才能把精准脱贫进一步落 实?2020 年彻底脱贫的硬指标是否能够如期实现?一个一个新问题随 着驻村工作的深入，不断了出现。

一切难题，只有在干字中才能破解; 一切办法，只有在干字中才能见效;一切机遇，只有在干字中才能抓 住和用好。

喊破嗓子,不如甩开膀子;站着看，不如脚踏实地的好好干， 这需要我们沉心静气，真扶贫、扶真贫、一户一户的想办法出实招。

我们只有充分发扬毛丰美同志苦干实干巧干的“干”字精神，按照局党 组书记、局长王恩滨同志要求的“驻村工作队要拓宽思路，因地制宜， 尊重规律，贴近百姓，用更有针对性、实效性的帮扶措施，把驻村工 作开展得接地气、暖人心”。

以引进符合该村实际的扶贫项目，积极 推动发展特色农业，壮大集体经济，加强农田基础设施建设，改善村 民生产生活环境，激发该村内在的生产活力和内生动力，变“输血” 为“造血”，一步一个脚印向前走、一点一滴的改变现实，就一定会实 现我们心中的梦想，为2020 年全面消除农村贫困人口贡献我们的一 份力量。

社区书记学习领会毛丰美心得体会 当毛丰美的可贵精神和高尚风范感动全省基层党员干部的时候， 瓦房店市许许多多的基层党员干部也陷入深深的思考之中：“毛丰美 同志是新时期优秀基层干部的代表，更是每一名村支书的榜样和标 杆。

他弯腰流汗、干字当先，把穷山沟变成了"花果山";他找商机、办 企业、搞开发，让父老乡亲过上好日子;他坚持原则、清正廉洁，以 实际行动使基层干部的好形象树起来。

作为村支书，就要向毛丰美看 齐，学习领会践行他忠诚、为民、干事、干净的优秀品质和崇高精神，为 老百姓当好家、服好务。

” 在许屯镇东马屯村标准化果园里，村党总支处的书记孙经中正在指导 果农生产作业。

他告诉记者，学习领会毛丰美，就是要听党的话、跟党走， 做强村富民的“领路人”。

上任近10 年来，孙经中和村“两委”一班人， 带领党员群众大力发展生态果业、绿色产业，“东马屯牌”苹果获得国 家有机产品认证，行销海内外，“东马屯”商标获得中国驰名商标认定， 东马屯也被评为全国文明村、中国最美乡村，村民人均年收入达到 2.5 万元。

“但强村富民永远在路上，一刻不能停歇。

学习领会毛丰美，建 好东马屯，就要把对党的忠诚、对事业的忠诚落实到村美民富的实际 行动中。

”孙经中说。

下一步，该村要坚持“生态立村、果业兴村、旅 游旺村、产业富村”的发展思路，加快苹果产业的组织化、专业化、 规模化、品牌化步伐，实施精品战略，积极拓展中高端销售市场，盘 活用好互联网销售渠道，让“东马屯苹果”成为名副其实的“中华名 果”。

要把原生态的山泉水、野药材、野林珍进行深加工，形成新的 产业增长点。

要依托优美的自然景观，建立果菜采摘基地，开发生态 旅游项目，建一个山美水好、赏花摘果、养生休闲的东马屯旅游风景 瓦房店市老虎屯镇大四川村是个有700户人家、2750人口的村子，从上个世纪70 年代开始就是我市蔬菜主要生产基地之一。

第三次当 选村党总支处的书记的石广勇告诉记者，近年来通过引导村民进行设施农 业建设，全村已经拥有500 多个蔬菜大棚，全村人均收入达到两万元 以上，成为老虎屯镇富裕村之一。

新一届村委会学习领会了毛丰美的事迹 后，在进行新一轮新农村建设规划中，把进一步加强美丽乡村建设、 全方位为村民服务提到了重要位置。

村“两委”班子要在现有基础上， 引导村民发展高效蔬菜、高端水果，进一步提升村民收入水平。

要在 已经完成水泥路面3 万平方米、生态河治理3 公里、安装路灯100 的基础上，今年再完成4万平方米水泥路面、再安装100 盏路灯，基 本实现水泥路通到村民家门口。

要加强村级卫生室建设，完善医疗设 施，让村民足不出村，就能享受新农村合作医疗的成果。

还要为村民 完善水电设施，免费为村民支付水电费用。

同时，还要在现有两个文 化广场的基础上，再建一个1000 平方米的文化广场，为更多的村民 提供休闲场所。

社区书记学习领会毛丰美心得体会 毛丰美同志的先进事迹和崇高精神，生动诠释了当代共产党人的 先进和优秀，是优秀基层干部的代表，是“三严三实”的典范。

作为党 员干部特别是基层党员干部树立了一面光辉的旗帜。

毛丰美同志是个 古道热肠、坦荡无私、极富人格魅力带着大伙儿致富的好干部，在当 地村民的眼中，他是带着大伙把穷山恶水改造成了脱贫致富的花果 园、把一穷二白的贫困村改造成了“辽东第一村”他是名副其实的好干 部、好党员;他一直在全国人带会上为农民切身利益大声疾呼，在全 国农民心中，他是“最为农民说话”的'好代表。

他在这块阵地上至始至 终带领村民苦干实干加巧干，打造出“中国最美乡村”，更用“为民请 命”的不朽人格力量，将自己的名字深深烙印在大梨树村民乃至全国 农民的心中。

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉转眼间我在北街街道星桥社区担 任副书记一职已经快一年的时间了，在社区这个大家庭里，我学到了 很多，在工作实践中，我感到无论从事什么工作，总有难易之分，自 己在工作中也存在着许多不足。

一、自己存在的问题与不足 1、工作方法有时不够恰当，不够策略，特别是对组内同志的批 评，有时不够讲究方法，结果使同志们有时候出现比较勉强的现象。

对工作方法，处事艺术的重要性认识不够，总认为自己的指导思想是 好的，方法问题欠缺一些，同志们都会相互谅解的。

2、在工作要求上，工作标准的要求不够高，满足于干完干成， 虽然能完成领导分配的任务与工作，但是要求一般，标尺度不够高， 甚至对自己的工作完成情况抱有满足感的倾向。

3、在工作创新上，积极主动性不够强，缺乏创新意识，过于死 板，解放思想，创新观念的理念没有惯窃始终。

4、开展批评与自我批评做的还不够，在工作上自我批评多，在 其他情况下自我批评少，批评别人打不开情面，不够大胆，怕伤害同 事间的感情，靠感情影响和善意提醒又不够力度，不利于工作的顺利 开展，认为目前整个大气候也就如此，认真开展批评与自我批评也不 一定就能解决问题。

二、存在上述问的根源 人生目标不明确，更不够远大，具体的学习领会计划也不清晰，没有 从自己的整体素质发展上考虑，没有从工作的整体发展去考虑。

平时 对自己的剖析不够，对事物认识不够深刻，没有挖到心灵深处，只是 很肤浅地忧郁与后悔。

这也说明了我在价值观方面，也存在一定的问 题，还有遇事有抓大不抓小的心理。

同时，我也还存在一种浮躁心理、 急躁心态、急于求成的思想，毅力不够，具体行动不足。

三、整改措施和今后努力的方向 一、加强学习领会，努力工作，不断提高工作水平，提高为人民服务 水平，充分展示自己的能力和水平。

二、严格要求自己，努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等 问题，多从自己身上找原因 三、认真努力学习领会，提高自身素质，除了向书本学、向网络学， 还要善于向周围的同志学习领会，特别是要向具有着较丰富经验的干部学 习。

提高自己综合素质，敢于并乐于为社区工作和社区群众奉献,做 到公道、公正,在群众中塑造社区工作者的良好形象。

我要向毛丰美同志学习领会他的坚定信念，对党忠诚的高尚品格;学习领会 他敢于担当、攻坚克难的实干精神;学习领会他牢记宗旨，心系群众的为 民情怀;学习领会他淡泊名利、清正廉洁的高尚情操。

进一步坚定信心、 提振士气，奋发进取、迎难而上，改革创新、真抓实干。

这“干”字的 精神在毛丰美的身上体现的淋漓尽致，当干部就要像毛丰美似的，豁 出去干;当干部就要像毛丰美似的，实打实地干;当干部就要像毛丰美 似的，讲技巧地干;当干部就要当毛丰美式的干部，抓落实、重实干、 办实事、求实效，把民意放在心上、把心思花在民生上，才能无愧于 心、无愧于民。

我认为作为一名共产党员必须要坚定共产主义信念，按照坚定信 念，牢记宗旨，与时俱进，敬业争先，团结民主，严守纪律的这个标 准要求自己，努力做到"五个坚持"，即坚持自觉性、坚持长久性、坚 持实践性、坚持全面性、坚持科学性。

把自己锤炼成为一名优秀的基 层干部。

从党的群众路线教育实践活动开展以来，社区组织认真学习了习系列讲话和党的十八届三中全会精神，使我真正领悟了“认知来源于不断的持续学习、经验来源于群众、真理来源于实践”的道理，在思想觉悟上有了新的提高。

社区情况复杂，任务重，困难多。开展党的群众路线教育实践活动，就要求我们基层干部带着“身”和“心”去工作，只有真正扑下身子为群众办事，和群众打成一片，才能在有限的时间内突出工作重点，看到问题的关键，办成群众最关注最迫切的实事。只有将感情连到家，意见听到家，信息送到家，工作才能做到家，实事才能办到家。

作为社区居委会主任，只有和群众坐在一条板凳上，掰着手指头一起算家底，想出路，帮助群众牵线搭桥找项目，跑资金，引技术，只有让老百姓的腰包鼓起来了，老百姓心里舒坦了，才会打心眼里欢迎你。在困难面前要有敢于担当的勇气，这是一种责任感，是一个党员干部的党性体现，这种品质来自于对党的事业的无限忠诚，对祖国的深切热爱和对人民群众的高度负责。我们党是在同人民群众的密切联系中成长、发展、壮大起来的。群众是党的力量之源和胜利之本，没有群众的支持，党就不可能生存和发展，就一事无成，密切联系群众是我们党的最大优势。我们必须搞清楚和人民群众的关系，弄清楚为什么当官，为谁当官。若把当官本身作为目的，凡事为个人发达着想，就会陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢业业的为党工作，不可能踏踏实实地为群众做事，这样的干部发展越快越危险。

常言道“金杯银杯，不如群众的口碑”，那是因为群众的评价才是最客观的、最具有说服力的。老百姓喜爱的是能真正扎根于基层、植根于群众的干部，支持的是能为老百姓谋利解忧的干部，拥护的是与群众如一家，不分彼此的干部。“群众利益无小事”，凡涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，帮助群众解决生产、生活中的实际困难。这是党为最广大人民群众谋利益，全心全意为人民服务价值追求的集中体现，是我们党保持同人民群众血肉联系的本质要求，也是执政党党性修养的重点内容。

通过近段时间学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下社区服务工作中的重要性。面对新任务，新挑战，作为一个最接地气的居民自治组织，为我们如何在日常工作中更加坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线、做好群众贴心人指明了方向。

当年毛主席提出 “一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，我认为这是党的群众路线的真谛，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

一是要首先树立为居民服务的意识。社区居委会是最基层的群众自治组织，团结组织一个地区的居民群众，是为老百姓服务的最前沿组织，其工作的好坏、凝聚力的大小，直接关系着社会的和谐与否。因此，全面准确深入的把党的路线方针政策、国家与上级各项发展措施、惠民政策、制度规定落实到社区群众之中，是社区居委会的大局所在，工作目标所在。

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢

固树立为民-意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好社区居民的权益。尽职尽责做到决策体现全体居民的意志和权益。要用实际行动给群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题。而且要经常创新服务理念，打造人性化服务。平时加强与居民的服务沟通，提高工作效能，在流动中办公，在走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

二是要坚持理学习，提高自己的专业技能。工欲善其事，必先利其器。如何贯彻好各项政策，必须有敏锐的政治头脑，必须掌握政策、吃透政策，必须有科学的工作方法和业务技能。这就要求我们社区工作者要始终坚持抓学习不放松，学理论提高政治素养，不断增强政治责任感和社会责任感。学业务提高社区工作水平，不断增强工作效率。只能通过不断的学习才能使自己能够得到全方位的提升，更好地为居民服务。

后的工作中， 我将以更饱满的热情、更坚强意志的去干好工作，为社区居民服务，多干实事，干好事，为我们的社区做出应有的贡献。

党的群众路线就是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，短短的十二个字，高度概括了我们党的执政理念。这是毛泽东思想活的灵魂，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

一、提升自身素质为群众服务。作为一名社区工作者，一是要加强政治理论知识的学习，有了坚实的政治理论基础，才能保持坚定的政治立场，重点要学习党史、党的章程、党的性质和时事政治，保持高度的政治责任感，提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习，社区工作随着社会的进步、时代的变迁，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。只有加强对社区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉，才能提高为群众服务的水平。三是要加强法律法规的学习，特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保护-法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。只有通过学习，才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。

二、用心用情真诚为群众服务。作为一名社区工作者，要走千家、进万户，深入居民群众家中去多了解、多调查、多研究，真正从居民群众当中了解到他们想什么、干什么、需要我们帮助什么，了解到他们的所想、所需、所盼，真正起到党和人民群众联系的纽带作用。妥善处理和化解居民群众的矛盾、纠纷及各类诉求，切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题，用心为群众服务。社区工作者只有当好居民群众的贴心人，才能真心实意为居民群众搞好服务，把居民群众的事情当成自己的事情来解决。群众利益无小事，能解决的事情要在现场解决，不能解决的事情要及时收集并向上级反映。做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。

等事项向居民群众公开，全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法，不断提升服务的质量和效能。三是丰富服务内涵。针对特殊办事群众和特定服务对象，实行 “电话预约”和“上门服务”制度，使居民群众在任何时间、任何情况都可以在社区找到人、办成事，方便居民群众。

总的来说，社区工作者只有加强自身素质的培养，加强业务知识的'学习，加强自身形象的塑造，加强责任心的落实等，才能更好的为居民群众服务，才能得到居民群众的认同和肯定。

作为一名村，在这次群众路线教育实践活动的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党的群众路线教育实践活动，是加强党同人民群众密切联系的需要。改革开放以来，我们国家发生了翻天覆地的变化。但在经济发展的同时，各种消极腐败现象和整个社会的道德水平，特别是一些党员领导干部脱离群众，脱离实际，严重败坏了党在人民群众中的形象。整个党员干部群体和整个社会“四风”问题漫延，再不进行刹车，将亡党亡国，这绝不是危言耸听。

报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。在广东考察时强调：“我们要尊重人民群众的首创精神，在深入调查研究的基础上提出全面深化改革的顶层设计和总体规划，尊重实践、尊重创造，鼓励大胆探索、勇于开拓，聚合各项相关改革协调推进的正能量”。习的讲话再次提醒我们必须始终坚持以人为本、执政为民，坚持党的群众路线。只有畅通民-意表达渠道，健全维护群众利益机制，打造不同诉求公平博弈平台，坚持问需于民、问计于民、问政于民，察民情、听民声、解民忧，才能凝聚起最为广泛的深化改革的强大力量。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。村支部作为基层党组织，是和老百姓接触最亲密的组织，也是最能够贴切群众想法的机构。群众工作是基层党组织工作的重中之重。

所以在日常工作的开展中，我们要做到一下三点：

一是要通过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众积极参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

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利益。

三是要通过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，必须从实际出发，针对不同情况，耐心细致地做好工作，沟通情况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。通过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后。要注重运用先进典型影响和带动群众，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

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