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2023年物业公司上半年总结下半年计划 物业公司上半年总结及下半年计划参考(优质7篇)

时间:2023-09-23 16:15:55 作者:纸韵 2023年物业公司上半年总结下半年计划 物业公司上半年总结及下半年计划参考(优质7篇)

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

物业公司上半年总结及下半年计划参考

20我们根据公司的实际情况,建立、完善了公司部分管理制度,并相继进行了推出和实施。20xx年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善,以进一步明确工作职责,规范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到实处。

2、全面拓展市场

随着大物业全额投资的新公司的成立,新公司采用新的

用工方式,新用工方式在劳动用工方面更灵活,劳动用工成本更低,更有利于大物业参与市场竞争。20xx年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标,积极走向市场,以大物业为依托,先向落户园区的企业渗透,逐步向工业区外的企业拓展,力争并超额完成总公司对我们下达的任务。

3、夯实技术力量,提升服务品质

随着公司走向市场,开拓市场,业务量和业务范围将不断拓展,对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高,下半年我们将继续加大对技术力量的培训,进一步夯实技术力量,提升服务品质。

4、加强安全意识,提高安全人员的业务水平

进一步增强社会安全意识,有效防范和遏制生产安全事故发生,为辖区发展创造安全稳定的环境。加强安全管理人员的业务培训,提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务,强化红线意识,抓实安全工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻,认真布置防台防汛工作,为安全度过汛期做好充分准备。

大物业作为一项新型工作模式和服务方式,新的问题和困难会产生,但我们相信在工业区的全力指导和支持下,在各方通力合作下,20我们继续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力量,提升服务品质、加强安全意识,提高安全人员的业务水平等方面投入更多的精力,大物业服务走向市场化道路也一定会实现。

物业公司上半年总结及下半年计划参考

尊敬的小区业主:

岁末甫至,辞旧迎新。20xx年的脚步踏着新年的钟声,沐浴着春光,逐步向我们快步走来!感谢广大业主长期以来对我们工作的理解和支持!感谢广大业主对我们工作中不足之处给予的指正!过去一年里,因为您们的理解、支持和信任,使得我们的各项服务工作顺利开展!新的一年里,我们将进步加强内部管理、规范服务,我们将向更高的服务目标和水准迈进;同时,我们期待着您一如既往的支持和理解,期待着与您更多的交流!我们坚信:有了您的积极参与,我们定能创造和谐、美好的明天!

值此新春佳节来临之际,安徽省银成物业有限责任公司总经理张文宝携全体员工恭祝广大业主新春快乐!万事如意!合家幸福!

物业公司上半年总结及下半年计划参考

20__年10月5日,___物业进驻__前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

三、维修方面

去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓__多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

1、__年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

信息沟通

一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。

服务绩效

一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

物业公司上半年总结及下半年计划参考

我们xx物业公司目前共有在职职工303人,协议解除劳动合同人员49人。200x年,公司将稳定工作作为发展的第一要务,结合油田改革发展中暴露出的新情况、新问题,积极探索好的思路和方法,做到思想教育灵活生动、工作超前主动、活动新颖深入,实现了全年各项工作的平稳运行,为改革发展凝聚了强大的思想动力。

一、思想教育灵活生动,构筑稳定工作的“第一道防线”

灵活生动的思想教育是凝聚力量、提高素质、激励队伍的有效途径。思想认识不到位,实际工作就很难做到家。去年,我们公司建立了预警机制,加强以发展为主题的形势任务教育,使稳定工作的触角延伸到每个职工家属心里,实现了思想教育由“声势型”向“实效性”、“灌输型”向“吸引型”的转变。

一是关口前移、源头控制。基层是政策落实的终点也是矛盾暴露的起点,在当前油田职工家属思想观念日趋多元化、布局更趋分散,热点难点问题更趋多样化的新形势下,公司将稳定工作纳入总体规划,依托“一个平台、两项制度”构建了稳定工作预警机制,变事后处理为事前预防。“一个平台”即建立稳定、高效、畅通的信息交流平台,将职工家属基本情况、家庭住址、联系电话、活动走向、思想状况五方面情况全部入档;“两项制度”即完善基层信息员责任承包、定期汇报等项制度,利用他们与职工家属密切接触、易于沟通的特点,及时发现苗头性和倾向性问题。对于反映上来的信息我们及时进行专题分析,制定阶段性工作重点,采取面对面谈心、家访等灵活多样的方法理顺情绪、化解矛盾、维护大局稳定。退养家属利息差发放是关系家属及部分职工切身利益的大事。由于部分家属听信传言,思想上出现了波动。公司通过预警机制及时了解了这方面情况,没有生硬地摆大道理,而是要求每名在职职工都当好“形势宣传员”、“气象预报员”,对亲属用她们熟悉的语言、熟悉的行为方式,以换位思考、个别谈心的方式谈形势、讲政策,帮助她们认真核对年限,解疑释惑,实现了平稳操作。由于各方面工作到位,圆满完成了任务。

二是灵活教育、沁人心脾。形势教育活动中,公司突出个性化、生活化的特点,结合创建“学习型组织”活动,利用班组小课堂、职工图书角、学习问答及参加职工生日宴等形式开展“一助一”、“多助一”的形势任务教育;并通过电视、报纸、网络扩大教育覆盖面,巩固、深化学习效果,使职工换了脑筋亮了心,逐步树立“四种意识”。即市场经济意识、开放竞争意识、创新创效意识和改革发展意识。物业公司内部整合后,由于组织结构、人员结构的重复,减员工作势在必行。综合维修队在队伍情况复杂、维修工作量加大的情况下,推行了维修工时制,引导职工正确衡量工作能力,挖掘自身潜力。随后,该队本着公开、公平、公正的原则组织职工进行了投票、竞岗,落聘的9名职工转到了环卫绿化岗位。这时,公司分管领导与环卫绿化队领导及时靠上去做工作,逐一交谈,分析个人优缺点,派专人一对一帮带,传授技艺;同时发挥思想政治工作的独有优势,在队内开展了“工作无贵贱、岗位无好坏”和“移岗不移志”的主题教育;并适时进行阶段总结,使转岗职工尽快适应了工作。如今,不少转岗职工不但成了技术能手,还在单位开展的“学技术、提素质”活动中自信地走上讲台,讲解绿化知识,成为同行中的佼佼者。谈起当初那段经历,他们深有感触:如果不是单位领导做通思想工作,自己绝不会有今天的成绩。

内退、协解人员等特殊群体由于居住分散、思想不统一,给稳定工作带来一定难度。对于他们,公司突出“小、活、快”的特点将形势任务教育贯穿于知识竞赛、集体探讨、小讲座、小课堂、书画比赛等形式多样的活动中,让他们在娱乐中接受教育。特别是老年工作站利用每天组织离退人员参加活动的有利时机,将形势任务教育融于歌曲、快板之中,唱者有板有眼,听者如痴如醉,收到良好效果。对于年迈体弱,不便参加活动的人员,各基层单位支部书记每月上门将学习材料送到他们手中、床前,及时征求他们的意见、建议和要求。一年来,公司党政领导班子切实维护和执行油田的各项政策决定,坚持“一碗水端平”,在人员数量较去年增加一倍,队伍结构也日趋复杂的情况下,面对油田重组改制、调资分房、福利补贴、有偿服务等热点难点问题思想统一、步调一致,全年无违法乱纪及上访事件发生,为社区、公司的稳定做出了积极贡献。

二、解决问题主动务实,为稳定工作提供广泛的群众基础和力量源泉

[物业公司17年工作汇报]

公司上半年总结及下半年计划

20xx年上半年,我公司在董事会的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,与时俱进,不断调整战略目标,改善运行质态,围绕“全面提升经营、施工能力;切实解理念、人才、资金、装配等发展难题;强势打造执行力文化;加速加速公司又好又快发展进程”的工作思路,进一步创新工作思路和工作举措,积极开展工作,并取得了一定的成绩。现将20xx年上半年工作总结如下:

一、做好个人工作计划,加强经营工作力度。

经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益。半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效。一是分析经营形势,层层分解公司下达的经营指标;二是前移业务跟踪接洽的切入点,抢占市场先机。利用一切关系网络,在项目的前期筹划阶段就与建设方取得联系,密切注意着工程发展动向,力争在前期就取得主动,在20xx年,除了已经中标工程项目外,我们先后跟踪了等诸多项目,为下半年的经营业务的完成打下了前期基础;三是转变观念,加强与*项目报价的合作。在短短的半年中,协作投标了总额数十亿的工程项目。四是引进经验丰富的预算人员,壮大了经营队伍。经过半年的工作,现在已经完全融入我公司,充实经营管理部力量。

上半年经营管理部共参加投标项目项,中标项,中标总造价 万元,建筑面积平方米,有效跟踪项目项。

全公司上半年经营状况是:截至目前共完成经营产值3.6864亿元,占全年目标(6亿元)的61.44%,同比增长191%。除内蒙古外,仅完成16864万元,比去年同期增长33%。其中土建32659.68万元、市政2937.25万元,钢结构658万元,装饰609.65万;分析截至目前的经营状况,除内蒙古分公司外,完成情况良好的是高港项目部和西安分公司。

二、完善工程管理体系,提高施工能力

施工能力的公司加快发展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我们根据公司工作报告要求,重点抓好以下几方面工作。

1、克服困难坚持创优走品牌战略之路。部分部室在基础资料十分匮乏的情况下,紧紧咬定主要考核指标开展工作,符合条件的泰州梅兰东路已申报市外琼花杯工程。第一批优质结构已申报四项,有两项式法已通过省级专家组的鉴定,目前正委托有权单位进行“查新”,qc活动成果已经发布。

2、丰富内容加大基础管理深度。上半年我们以提高施工能力作为工程序列管理的总要求,进一步加强现场管理力度。我们强化了网络申报、月度检查、项目评估、队伍建设、重点项目巡查;另外,安全方面,采取了网上监控管理,对脚手架搭设质量进行了验收,召开了安全知识竞赛和演讲比赛。工程管理方面,拉开了成本管理的序幕。已分别对市政分公司直营项目及中铁宝桥试点项目进行现场辅导,并制订了成本核算办法,正在指导并参与内蒙古分公司的核算。

经过大家的努力,qc活动中,我公司荣获市一等奖两项,二等奖一项,三等奖三项,省级优秀奖两项。获省文明工地两项,市文明工地四项。贯标工作内审结束,顺利完成安全许可证复检。

三、内抓管理提素质

提高管理水平是公司不断发展壮大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。职责清晰、权责明确是管理工作的基本准则,我们为明确各自岗位职责、有效地对员工进行目标管理,向细节管理要效益,在人力资源部的组织下,各部室对所有员工的日常工作和岗位职责进行分析,形成了一整套我公司工作现状的工作清单。

其次实行了工作计划管理。填写工作计划能够让我们自觉地对工作进行整体的统筹安排,经常对工作进行盘点,能够把我们的工作“化无形为有形”,不但在无形中提高工作效率,还能增加工作的透明度,成为上下级沟通的一种重要手段。我们从四月份开始实施计划填报以来,已经形成相对完整的计划填写制度,各部室基本养成了计划习惯。

第三是尝试与薪酬挂钩的绩效考核。经过一个多月的讨论,各部室确定了各项考核指标。通过五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主开展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

第四,完善各项工作流程,继续推进工作的表格化和流程化。

第五、完成了新旧会计准则转换,全面实施nc财务管理。网银和财务nc的同步管理,初步构建集团资金管理平台。

第六、人力资源工作面持续拓宽。上半年不仅引进一级建筑师8人,二级建筑师2人,已申报国家级高工2人,还举办了两次执行力培训,组织了绩效考核,调整了薪酬结构。

另外,在原有的网络运行基础上加以改进,根据nc软件运行的要求,将铁通光纤上网更改为电信光纤上网,大大提高了网络运行速度,且有效保证了外部地区对公司nc服务器的访问成功率;并对机房作了合理的改造,新增加了不间断电源,避免了网络数据丢失的风险。

企业文化方面加大了对工程现场企业文化部分的监督检查力度,时时跟踪,月月检查,现已基本形成施工现场布置的固定模式;对公司机关各部室进行企业文化专项考核,与绩效工资挂钩,改变员工对企业文化意识上的淡薄状况。

在接下来的工作中,我们会做好下半年工作计划,争取将各项工作做得更好。

公司上半年总结及下半年计划

上半年,医药行业生存的宏观环境仍然不容乐观:原材料能源价格继续上扬、世纪,药品政策性降价持续、招投标导致的价格竞争失去理性等等,这给我们企业的生产经营工作带来了诸多不利。面对困难形势,我们在公司董事会的领导下,坚持外抓市场一着不让,内抓管理细致入微的工作思路,积极采取应对措施,化解不利因素,全力做好市场开发、技术进步和降本增效三项工作,企业生产经营工作在极为不利的形势下取得了可喜的成绩,各项经济指标完成与时间推进达到同步,实现双过半。

一、主要经济指标完成情况:

1、实现利润:目标数为000万元,上半年完成000万元,占年计划000%;比去年同期增长000%;2、销售收入:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划0000%;比去年同期增长0000%;3、工业总产值:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划的000%;4、存货周转天数:目标数000天,上半年实绩0000天,比去年同期加速000天; 5、应收帐款周转天数:目标数00天,上半年实绩00天,比去年同期加速0天;6、产销率:目标数为00%,上半年实绩00%。

二、上半年工作的总体评价:

(一)重点品种销售下滑,传统丸剂品种异军突起。

由于受到国家宏观环境的影响,再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,导致有些医院对正常的业务工作都不予接待,给我们的销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的结构进行了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制,使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我们的预期还有一定的.差距。与此同时,我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理,开拓维护公司普药和传统用药市场,实现与现有医药业态相衔接的工作机制。

我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时,利用企业的产品优势、品牌优势,积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理,充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我们产品的销售。

上半年,我们企业跟踪的5个重点产品:000,与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起,因疗效确切、易于吸收,市场前景被代理商看好,一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理商热力推介品种,销售市场陆续打开,成为企业新的增长点。

(二)新产品开发和科技进步成果显著,gmp管理工作进一步加强。

根据二个开发(即市场开发、新品开发)一起抓的原则,企业加大了新品研发的跟踪力度,并对已取得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期准备工作。上半年,获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等,同时进行了包括00、00等新产品的大生产工艺参数摸索工作,为这些产品顺利投放市场做好工艺技术准备。

与此同时,我们还建立gmp长效管理机制,组织全员进行相关文件的再学习和考核,要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验,加强生产现场的监控考核,确保整个生产过程处于受控状态,减少不必要的生产过程中的成本上升。

今年上半年,我们主要产品一次合格率均达到考核指标,产品市场抽检合格率100%。

(三)降本增效成效明显,管理工作得到加强。

今年,我们继续深化预算管理,以预算管理为中心,严格控制费用支出和生产成本。同时,面对近年来行业显现的基本特征,即毛利率屡往低处走、销售量增利减增销不增效、利润空间不断下降的实际,从企业内部挖潜入手,强化全员节约意识,让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施,责任到人。同时,还在--年降本增效量化考核取得成效的基础上按照四定原则(即:定项目、定目标、定责任人、定考核办法)制定了00项降本增效量化指标,并修订了相应的考核办法,以最大限度的降低采购成本、营销成本、管理成本等,挖掘内部潜力,从而控制和减缓了成本费用上升的势头。

三、存在的问题及下半年工作重点:

总结上半年的工作,看到我们取得良好业绩的同时,我们也要看到目前存在的问题:国家宏观经济政策没有松动,企业经营风险上升,市场开发难度增大,企业资金紧张,市场竞争激烈。下半年我们工作的总体指导思想是:及时掌握市场信息,全面、正确地分析、把握市场脉搏及发展方向;全力以赴、振作精神、克难攻坚;我们工作的着力点仍然是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作,我们的具体措施为:

1、市场开发工作:分析研究市场,跟进有力措施,继续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批,倾全公司之力,确保全年指标完成,开创营销工作的新局面。

第一:继续抓好市场网络建设,尤其是重点品种的终端市场网络建设,在巩固现有市场的同时,全面开展第三终端及低端市场的促销工作,结合农村市场由于新农合政策出台而显现的500亿商机,以及社区医疗服务中心构建工作的启动,制定相应推进计划及工作措施、销售激励政策、市场开发奖励政策,充分调动业务人员的工作积极性,力争取得高端、中低端市场双赢。

第二:公司所有工作要继续围绕市场、加强服务,销售工作要巩固原有市场份额,同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的情况,采取积极灵活的销售策略,对竞争性品种实行产品扩张战略;对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略;对特殊规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时,进一步做好新产品的市场开发,进一步进行产品结构调整。

第三:继续抓好营销队伍的管理。能否做好下半年的销售工作,关键是调动一线营销人员的积极性,激发他们的主观能动性。销售部、市场部经理蹲点困难地区,在抓全面工作的同时,定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量大、新品及低端市场开发能力弱的区域,给予指导、协助,尽快扭转销售下滑局面。

第四:高度重视营销风险,加强重点客户维护,及时掌握客户的动态信息。各地区定期反馈重点客户的经营状况和同类品种的相关信息,发现问题,及时反馈,降低风险发生的概率。

公司上半年总结和下半年计划

20xx年上半年,面对着疫情防控、生产经营、转型发展、改革改制和装备换代等多重压力,我公司在集团和股份公司的正确领导下,沉着冷静应对,合力攻坚克难,认真贯彻落实“转型升级、科技引领、合作共赢、壮大平台”和多快好省、纲举目张的总体要求,紧紧围绕安全与发展两大中心任务,大力实施“走科研、生产、销售、配送和服务于一体”的发展道路,一手抓一体化服务业务拓展和产业的关联转型,一手抓项目建设、智能制造和改革改制,公司各项指标和工作取得了新提升、新突破,基本实现了“时间过半、任务过半”,取得这样的成绩来之不易!

(一)正视形势抢抓机遇,生产经营保持稳步增长

2021年上半年,面对市场需求不足和竞争日益激烈的复杂形势,我公司主动适应引领经济新常态,紧紧抓住传统产品退出市场、行业回暖期和区域平台优势的机遇,大力开拓市场和提升营销业绩,生产经营保持了稳步增长。

1.生产经营工作做到“四个到位”:一是领导重视到位。坚持龙头策略,大力支持营销工作,领导亲自带队走访客户、定期听取销售工作汇报和及时调整市场战术,上半年新开展了4家客户,取得了明显效果。二是配合沟通到位。积极做好统销产品销售工作,上半年预计完成产品销售1935万件,比上年同期增长13.2 %。三是产销衔接到位。建立了更紧密更快捷的产销计划微信平台,工作效率大大提高,持续保持订单供货及时率100%。四是平台工作到位。大力推进区域一体化建设,主动争取地方政府的支持,抓住传统产品退出市场的历史机遇,持续组织专业技术小组推广,上半年本地市场区域预计完成销售xx万件,比上年同期增长17.9 %,确保了本地区域市场稳定。

2.主要经济指标实现“三个同步增长”:预计完成工业总产值xx万元,比上年同期增长5.8%,完成年度预算的50.2%;预计实现销售收入xx万元,比上年同期增长16.2%,完成年度预算的50.8%;实现利润总额xx万元,比上年同期增利250万元。

(二)狠抓“严实细全新”,安全管理水平持续向好

在安全生产工作上,公司始终认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,广泛深入开展了“落实企业安全生产主体责任年”、“严实细全新”、安全生产标准化、军事化管理、南航对标管理、安全文化建设和安全生产大检查等活动,抓实抓好安全责任、安全培训、现场整治和安全技改等基础性工作,上半年公司未发生任何大小安全生产事故,安全生产形势持续保持平稳向好。

1.狠抓一个“严”字。以“落实企业安全生产主体责任年”为契机,严格落实《安全生产事前追责管理暂行办法》和《安全生产管理制度》,将安全标准化、军事化、“6s”管理、安全技改、安全培训和应急预案等列入了提前追责的范畴,实行安全生产责任提前追究制,并加大考核和制度落实,各级人员主动抓安全的氛围稳步向好。

2.狠抓一个“全”字。突出强化“公司、分厂(部门)、班组、个人”四个责任,层层签订了安全生产目标责任书,缴纳安全风险抵押金6.5万余元,形成了“党政同责、技安综合监管、职能部门专项负责、各二级单位为责任主体、全员参与”的安全管理体系。

3.狠抓一个“实”字。严格贯彻落实好领导干部带队检查安全生产工作和带班值班制度,重点开展好“日常检查、隐患排查和专项整治”三大检查行动,突出对药剂、储存、运输和生产现场等重点部位监管,强化对施工单位资质验证、工程安全质量和进度的管理。上半年共组织了6次安全生产大检查,发现安全隐患38项,整改到位38项,及时消除了事故隐患。

4.狠抓一个“细”字。继续深入开展了安全生产标准化、军事化管理和“6s”现场管理活动,以xx生产工序为标杆,重点围绕《企业安全生产标准化管理评审标准》和《军事化管理实施方案》,推进和完善各项工作,生产现场保持人流、物流畅通有序、设备正常运转和员工规范操作,现场管理水平持续提升。

5.狠抓一个“新”字。创新出台了安全目标管理连带考核机制,坚持问题导向,将安全工作与安全管理人员绩效挂钩,实行连带考核,各级人员抓安全的责任心、主动性和极性稳步向好。在落实100%持证上岗的基础上,积极探索安全培训的新形式,组织开展了班组安全讲评和评选“最美安全人、最美班长、最美安全员、最美厂长”活动,通过树立标杆典型,进一步推进安全生产管理工作。

(三)加大投入提升装备,智能制造水平显著提高

2021年上半年,公司的装备水平持续向智能化、信息化和人机隔离方向发展投入了300多万元,用于安全技术改造和研发、购买引进先进装备,公司智能制造水平显著提升:

1.联合研发并引进了8台一体机,全程进行性能对比并试生产,用户反映效果好。

2. 引进了一条自动化生产线,经试验生产速度可达到80米/分钟,大大提高了生产效率和产能,为公司抢占市场奠定了基础。

3. 联合研制了3条自动化生产线,目前正在抓紧安装调试的准备工作,下半年可完成。

4..对4条传统生产线进行了改造,较大节省能源和提高环保。

(四)顶层布局开拓进取,转型发展迈出新的步伐

经过两年多的努力,我公司“走产销服务一体化”的战略作用越发凸显并逐步形成新的支柱产业。上半年,我公司服务产业实现了翻番增长,有效促进了转型发展。

主要开展的工作有:一是积极拓展服务业务,承接了xx项目等多项业务,项目运行良好。二是转换服务公司管理模式,将服务公司与经营公司合并运作,一套人员两块牌子合署办公。并实行经济承包责任制,深挖内潜,已初见成效,下一步将在各县区推广。三是全力维护本地市场,积极协调各方关系,加强与重点用户的合作,提增经济效益;四是抓技术人员培训和人才储备。

(五)加强内控降本增效,经济运行质量得到提高

公司一直积极探索和实施适于现代企业的精细化管理模式,全力提升企业管理绩效。今年上半年,重点抓实了成本费用管理、质量管理和产品性能提升等工作。

在成本管理上,坚持“从严、从紧”的原则,继续开展了“开源节流,降本增效”活动:一是充分利用国家扶持资金政策,上半年争取资金共计80余万元;二是通过科技创新、小改小革和工艺技术改进以及加强生产过程控制、降低物耗等手段,上半年节支生产成本200多万元;三是利用囤货错峰采购、降低库存等方式,上半年原材料采购价格成本较预算下降100余万元;四是对办公费、招待费和公务小车费等非生产性费用,继续实行指标限额使用管理,节约归公,超支自付,上半年节约支出3%。

在质量管控上,以市场为中心,狠抓体系建设、过程管控和质量创新,上半年重大质量事故为零,质量工作运行平稳。一是抓好iso9001:2015版质量认证体系建设工作,上半年认真开展了内审工作,查出整改项16项,现已全部整改到位,质量体系持续有效运行;二是认真落实好质量整改令,进一步建立健全质量责任体系,加强制度落实和工作考核,上半年原材料交验合格率99.6%,对集团反馈的问题全部有效落实并出台防范措施;三是持续推动质量改进,进一步提升了公司产品质量;四是增强服务用户的思想,上半年开展售后服务33次,用户满意度保持98%以上。

在产品性能上:一是产品可靠性和精度进一步得到了提升,产品性能得到了更多客户认可;二是对产品标准进行了改进和提升,高效带动了销售,满足部分客户的特殊需求。

(六)健全机制改革创新,改革改制工作开创新局面

公司继续按照循序渐进的原则,在正确处理改革、发展、稳定三者关系的基础上,积极稳妥地推进改革改制各项工作。

一是领导班子重视,多次召开办公会议专题研究,并具体拟出了辅业改制的总体思路、推进措施和时间节点;二是生活区水电改造进展较好,可顺利完成移交;三是积极配合集团做好运输公司改制工作,尽职调研工作已完成。

二、存在的困难和问题

在充分肯定上半年成绩的同时,在经济新常态和行业“两个放开”趋势下,公司内外面临的一些深层次问题和困难依然十分突出:一是面临着转型升级和智能装备升级等多重压力;二是服务业务一体化服务刚刚起步,主导产品附加值不高;三是今年原材料价格上涨,各项生产成本费用至少增加600多万元;四是人力资源结构矛盾突出,员工结构趋于老龄化;五是企业体制机制不活、人才短缺,薪酬制度与经济形势的矛盾日益凸显;六是部分员工危机意识、风险意识和大局意识不足,干事创业的责任感和执行力不强等。

这些问题的存在,严重制约着公司的发展,在今后的工作中,我们要准确把握公司面临的内外部环境的变化,更加有效地应对各种风险和挑战,继续集中力量把经济效益搞上去,不断开拓转型发展新境界。

三、20xx年下半年主要工作

下半年是企业生产经营的重要时期,完成既定的各项生产经营目标任务对企业的生存发展和实现集团“促提质、增效、稳增长”将起到重要的作用,任务十分繁重,务必要居安思危,超前谋划和应对,做到精准发力,千方百计稳增长,切实抓好以下八个方面的工作,确保全年目标任务的完成。

(一)抓好市场销售龙头工程,全面创新激活销售潜能

一是要稳固营销基础,力保本地产品市场份额;二是要积极拓展新市场、新客户,编制月、季、年拓展计划,并指定负责人和实行目标考核;三是要大力创新营销管理机制,进一步健全稳定老客户的连带考核机制和拓展新市场的业绩提成制度;四是通过营销竞赛、激励考核、老客户带新客户等活动,奋力拼搏,持续提升营销业绩;五是组建2-3支市场素质技能过硬的专业营销团队,专门负责市场的开拓,并实行业绩考核。

(二)抓好安全管理基础工程,提升安全保障水平

要始终坚持把安全生产作为发展的基础、前提和保障,作为企业的头等大事来抓,切实做好全年的各项安全生产工作,牢固树立“安全发展、以人为本” 和“一本、二新、三全、四化、五保”的安全理念,进一步强化红线意识、筑牢底线思维,确保今年安全生产形势持续向好。

1.落实好安全生产责任制。进一步建立健全“公司、分厂(子公司、部门)、班组、个人”四级安全监管网络,层层组织签订好安全生产目标责任书,修订完善好安全生产责任制,重点抓好各项制度的落实和考核。

2.落实好安全基础性工作。全面做好全员安全教育培训、日常监管、安全投入、安全生产大检查、应急救援管理及特殊时段的安全管理,强化对生产、作业和运输配送等重点环节的管控,做到严标准、严考核、严落实,确保生产安全。

3.落实好安全生产标准化二级达标复审和换证工作。一是各单位要严格落实好评审标准,定期开展对标检查和“回头看”,总结提升、持续改进;二是上半年和下半年公司分别组织开展一次标准化自评,督促检查落实情况;三是扎实做好迎接省专家评审组的准备工作,确保顺利通过复审。

(三)抓好智能制造装备工程,实现连续化、自动化、信息化生产

智能制造与传统生产线比较而言,具有生产效率高、资源利用率高和运营成本低等优势,日益成为未来制造业发展的重大趋势和核心内容。实现智能化生产是公司加快发展方式转变,打造新竞争优势的必然选择,也是提高本质安全水平和减轻员工劳动强度的最佳途径。2021年,公司将进一步加大后续投入,加快智能制造步伐,加速实现连续化、自动化、信息化生产。

(四)抓好转型发展战略工程,快速培育好新产业新主业

随着各行各业都在加快转型、升级。面对新形势,公司始终坚定“走服务一体化”的发展战略,以市场为导向,深挖内潜,创新机制体制,加快做大做强服务产业的步伐。

一是创新业务激励机制,制定拓展新项目的提成机制,吸收优秀人才,攻关项目;二是加强内部管理,打造一支专业技术过硬的技术队伍,形成技术优势,并加强与知名企业的合作,总结提升经验;三是充分发挥本地区域内企业的现有优势,协调内部价格,维护好区域产品市场,提升集成服务市场的掌控力。

(五)抓好产品质量改进工程,提升产品市场竞争力

我国当前经济正告别过去的粗放发展阶段,进入创新、知识、技术的发展新模式。未来市场竞争优势的关键就在于高、精、尖的产品和个性化服务水平。质量部门和生产单位要进一步加强质量管理,严格遵循八项质量管理原则和pdca质量改进流程,为用户提供满意度更高的产品和技术服务,努力实现产品质量“零缺陷”、工作质量“零失误”、服务质量“零投诉”目标。

1.抓实产品试验工作,提升产品性能和降低成本。

2.抓实产品质量管控工作,提升用户满意度。紧紧围绕iso9001:2015质量认证体系开展工作,严格质量内审和外审工作,严格执行质量责任制,持续推动质量改进,加强质量过程监督,做到不合格的原材料不进厂、不合格的半成品不流入下道工序、不合格的产品不出厂,并加强售后服务,精心制作工全生产过程光碟,方便用户学习使用。

(六)抓好内部控制管理工程,提升精细化运作水平

我们要深化以精细化管理为核心的三项制度管理,全面开展“开源节流、降本增效”活动,推进管理创新,提高经济运行质量,增强企业竞争力和抵御市场风险的能力。

一是继续开展“开源节流、降本增效”活动,抓好各项节支措施的落实,充分利用各种优惠政策,全年争取专项资金不低于500万元;二是加强费用预算管理,制定全公司预算管理实施办法,严格各单位的费用预算指标,做好每月考核和年度决算审计工作,保证费用预算较去年再节支2%-5%;三是建立健全考核激励机制,加强对生产、科研、销售、运输和服务等环节的管控,进一步健全和完善《经济目标责任制考核办法》并加强月度、年度考核和督查督办;四是大力支持鼓励科技创新和产品研发,出台实施办法,重奖出实效的科技研发团队和个人;五是加强经济风险控制,相关职能部门要加强对各单位的定期考核和风险控制,重点加大货款的回笼力度,确保今年的货款回收率保持98%以上。

(七)抓好改革改制推进工程,增强企业发展活力

面对千载难逢的历史性机遇,公司将顺应时代潮流,推进全面深化改革,切实增强机遇意识,赢得战略主动,努力实现公司改革发展新的跨越。按照集团改革改制的要求,今年公司将重点做好以下改革工作:

1.推行薪酬制度改革。一是要高度重视思想宣传工作。利用微信平台等载体,从国家改革形势、经济形势、行业形势、政策文件和企业实际等多方面多角度,宣贯好薪酬制度改革的必要性和重要性,形成全员共识;二是抓紧出台可行性改革方案。人力资源部在制定方案时要统筹兼顾好员工利益与公司改革的大局关系,既要借鉴外部企业成功改革经验,也要在内部广开言路、集大众智慧,拿出一套有效可行性工资改革方案报公司审定,并征求广大员工的意见进行反复修订;三是各单位要积极配合,各司其职,做好本单位员工的宣传、引导和疏通工作,确保改革路径畅通;四是新的薪酬制度改革方案经职工代表大会审议通过后正式施行。

2.科学推进 “三定”(定机构、定岗位、定人员)工作。严格按照集团“三定”文件精神要求,召开专题会议研究,出台“三定”改制方案,做好宣传、引导、推进和稳定工作,力争上半年完成。

(八)抓好人才队伍建设工程,增强企业发展后劲

1.要加大培训力度、深度,提高各级人员的能力水平。一是要强化中层干部和各级管理人员的培训,提高服务公司发展和处理复杂问题的能力;二是要加强员工培训,采取岗位培训、实操培训、师傅带徒等方式,切实提高广大员工的技能,特别要强化班组长的培训,重点提高他们现场管理水平和应急处变能力;三是做好新生产线的用人储备工作,确保生产线正常投产。

2.要完善人才选用机制,优化人力结构。健全完善科学合理的人员调配机制,畅通内部人员流动渠道,健全人才考核评价机制,形成公开选拔、唯才是举的风气,做到以工作定岗位,以岗位定人员,科学合理配置人员,提高劳动效率。

3.打造一批数量充足、素质优良、结构合理、效能优先的专业素质队伍,满足公司转型发展需要。一是打造一支高技术、高素质、高效能的产品研发队伍,专门负责市场信息收集和重点新产品的研发,增强企业发展后劲;二是打造一支专业性强、经验丰富、爱岗敬业的设备安装调试队伍,专门负责设备安装调试以及售后安装等工作,实现设备产品最大效益化。