遵守规章制度是每个成员的责任和义务，它能够有效地维护组织的秩序和公平性。规章制度的范文供大家参考，可以根据具体情况进行修改和完善。
标准化管理制度
物业服务范围内的基本水电设备、暖通空调、运输电梯、消防系统、交通设施、监控系统、网络系统、燃气设施、通讯设施、景观灯、公共即热式开水炉、多媒体设施设备、会场、讲堂、报告厅音响设施设备、高压变电所、一级供水供电基础设施设备由委托方相关业务主管部门确定专业维保单位进行维修保养，物业服务方做好日常检查管理，保证运行正常，发现异常情况通知维保单位进行检修处理。
总体标准：保证设施设备完好，正常运转。
1、水电设备房内要保持整洁，室内严禁存放有毒、有害物品。水电设施设备房钥匙由专人保管，给水设施设备、蓄水池盖板应保持完好并加锁，溢流管口必须安装金属防护网并完好。
2、水泵房管理。
（1）水泵房及地下水池、消防系统的全部机电设备由机电人员及定时进行巡回检查，了解设备的运转情况，及时发现故障苗头并及时处理，认真做好记录，解决不了的问题报告委托方有关职能主管部门或相关维保单位，争取早日解决。
（2）水泵房无关人员不得进入水泵房。特别是生活水泵房、箱须上锁并有专人管理；有二次供水的生活水箱需每年对其进行清洗、消毒并有国家相关部门的检测报告。
（3）消防泵、生活泵、恒压泵、污水泵的选择开关位置与自动位置，操作标志都应简单明确。
（4）保证供水泵的正常运转，定期检查泵的运转情况做好记录。雨季前的专项检查并做好记录。
（5）做好水泵房卫生清洁。
（6）定期对泵房、管道进行除锈、油漆保养工作。
（7）检修、保养、保洁等管理均有规范的记录（除消防水泵，有专业维保单位负责维保、维修）。
3、保持楼面落水管落水口等正常完好。每月清扫1次以上排水明沟；每2个月对地下管井清理1次，每季度对地下管井疏通1次，做好相关记录，保证通道清洁，排水畅通。
4、熟悉大楼主要水电表、井、阀、管道等的位置、走向、型号、功率、数量等相关参数，并做好统计和相关记录。
5、避雷接地系统。每年雨季来临之前，对整个避雷接地系统进行检查维护；在大雷雨过后也要及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即向委托方报修，做好日常维护管理。检查维护结果及处理措施报委托方物业主管部门备案。
6、多媒体设备、会场、讲堂、报告厅音响设施设备。
（2）保证会场、讲堂、报告厅音响设施设备的正常使用，会议期间有专人服务。
（3）定期检查设施设备的完好，做好相关记录，如有问题及时与相关部门进行联系。
7、电梯运行与管理。
（1）每日监督电梯运行状况，加强日常管理，配合专业维保单位的维保服务，做好相关记录。
（2）按维保服务合同督促维保单位实施电梯及其安全设施检查（标准按学校与维保单位合同规定办）。确保电梯及安全设施完好、齐全，通风、照明等附属设施完好。
（3）在电梯维修时应配合做好临时警示管理。
（4）制定紧急救援方案和操作程序，在接到报警信号应尽快设法解救乘客，同时迅速通知维保单位派人排除设备故障。
（5）专业维保公司进行的定期维保、维修，应提供工作联系单及相关服务资料，这些材料有物业单位收取保管，全部维保、维修工作由物业公司参与并组织验收，对其维保工作作出服务评价。
（6）配合完成每年电梯年检工作。
8、空调设备维护管理。
（1）配合完成专业维保公司一年不少于2次定期维修保养工作，在巡查中发现问题或受理用户报修项目后应及时与空调的维保单位联系，保证空调的正常使用。
（2）对空调专业维保公司进行的定期维保、维修工作提供的工作联系单及相关服务资料物业方需妥善保管。对定期难保、维修完成后进行验，并对维保单位的工作情况作出客观的评价。
（3）做好节能减排相关工作，严格按委托方有关空调使用规定执行，杜绝浪费。
产品标准管理制度
1.目的使产品标准管理正规化，满足顾客要求并提高产品标准的适用性，且确保使用的标准为有效版本。
2.适用范围。
适用于本公司原材料采购及验收标准、中间转料产品标准、工序产品标准、出厂产品标准（含国外先进标准、国家标准、行业标准、企业标准、产品技术协议等）的管理。
3.依据文件。
4.定义。
4.1原材料采购及验收标准。
指公司用于外购原材料的采购标准和验收标准。
指公司内部转料产品的质量要求标准。
规定产品生产过程的各工序在制品时质量要求的标准。
为保证产品的适用性，对产品必须达到的某些或全部技术要求所做的规定。
4.5分析检验方法标准。
指用于各类原材料、铸锭化学分析方法标准。5.职责权限。
5.1生产技术副总经理负责原材料采购及验收标准、中间转料产品标准、出厂产品标准以及分析检验方法标准的批准。
5.2.1负责原材料采购及验收标准、中间转料产品标准、出厂产品标准（含企业标准、企业内控标准及产品技术协议）的制修订、审核、发布、报批、备案与发放、借阅及作废的控制。
5.2.2负责收集接收、采用转化国际标准或国外先进标准、国家标准、行业标准及顾客技术协议质量要求。
5.2.3负责完成行业主管部门下达的国标、国军标、行标的起草任务。
5.2.5根据质量部、生产安全部收集汇总的产品检验、生产过程中执行标准的相关信息进行标准制修订。
5.3质量部。
5.3.1按原材料采购标准、进厂验收标准、中间转料产品标准及出厂产品标准进行相关产品的质量评判。
5.3.2负责收集产品检验过程中的有关信息，进行汇总并以书面形式提交给技术部作为标准制修订的依据。
5.4销售部。
及时准确地向相关部门提供顾客的技术协议质量要求或产品初始规范，以便正确控制产品的生产过程，使产品的各项指标完全满足顾客要求。
5.5供应部职责权限。
按原材料采购标准组织采购并协助技术部收集有关原材料标准。
5.6生产安全部。
负责按产品标准组织生产，收集产品在生产过程中执行标准的有关信息，进行汇总并反馈给技术部，以作为标准制修订的依据。
5.7生产车间/工段。
5.7.2严格执行相关产品标准并反馈执行过程信息。
5.8各标准接收部门、车间按6.5和6.6之规定对产品标准资料进行管理。
6.制度。
6.1.1外来标准包括：国际标准或国外先进标准、国家标准、行业标准及顾客技术协议质量要求。
6.1.2技术部标准管理人员应定期（每年不少于一次）到区内外收集有关产品、分析检验方法和原材料等的国际标准或国外先进标准、国家标准及行业标准，并建立以上标准的收集记录。
6.1.3国外顾客的技术协议质量要求（不含样品质量要求）：英文由技术部负责翻译成中文稿。其它语种由进出口公司or集团科技部组织翻译成中文稿并连同原文一并传递至技术部，再由技术部负责以上国外顾客技术协议/质量要求的采用或编制。
6.1.4国内顾客的技术协议质量要求由销售部在合同评审时提供给技术部确认并备案。
6.1.5各单位执行收集的国际标准或国外先进标准、国家标准及行业标准须提交技术部按6.2的规定统一管理，其控制按本制度6.5之规定进行。
1)等同采用国际标准或国外先进标准、国家标准及行业标准的，可直接采用。
2)国外顾客的技术协议/质量要求（不含样品质量要求）由技术部转化为相。
应的本公司的中文版“产品技术协议”
3)国内顾客的技术协议和顾客图纸，可直接采用。
由技术部根据上产品标准的执行情况、顾客的意见及顾客与本公司签订的技术协议、新产品开发的成熟程度和新产品推向市场的决定等，在调查研究、综合分析的基础上，适时地按国家标准《产品标准编写规定》的要求进行编写，并在广泛征求有关单位意见后形成该产品的企业标准/企业内控标准。
由技术部和相关部门根据顾客提出的质量要求及本公司产品的实际质量水平、发货样品情况及分析检验水平等，在广泛讨论的基础上形成协议草案，再由综合销售科传递给相关顾客进行确认并签订。
6.2.4原材料采购及验收标准的采用或编制。
设备科及有采购权的单位将分承包商的产品标准提供给技术部，技术部根据本公司产品标准和工艺要求直接采用或修改制定成本公司外购原材料的采购和验收标准术协议（包括图纸）及企业内控标准由技术部备案。
由各生产车间根据产品质量标准或要求，本着从严要求的原则编写工序产品标准报批稿交技术部批准和备案。
6.2.7分析检验方法标准的采用或编制。
1)技术部统一组织收集、发布、管理分析检验方法的国外先进标准、国家标准或行业标准，分析检测中心可以协助其收集有关分析检验方法标准；采用后需转化成作业指导书的，其编制、审核、批准执行《文件和资料控制程序》的有关规定。
2)自行研制并经验证成熟的分析检验方法，由分析检测中心起草成企业标准的初稿，再由技术部按《化学分析方法标准编写规定》的国家标准编制成该分析检验方法的企业标准，转化成作业指导书时同上款。
6.3.2原材料采购及验收标准、中间转料产品标准、出厂产品标准以及分析检验方法标准由主管生产技术的副总批准发布（或采用）（主管生产技术的副总不在时，急需情况下应报请总经理或其他副总经理批准发布（或采用））。
6.4.1原材料采购及验收标准、中间转料产品标准、工序产品标准、产品技术协议（包括图纸）及企业内控标准由技术部备案。
6.4.2产品和分析检验方法的企业标准由技术部报上级有关部门审核盖章后，送自治区质量技术监督局备案。
6.5.1技术部应严格核定各种标准的复制数量，按6.7的规定编号，并按《文件控制程序》对每份标准表明发放代码。标准的发放号各单位按各单位的流水号顺延。
6.5.2技术部建立产品标准发放、收回台账，并按相应发放号发放。
6.5.3各种标准的正本由技术部存档。
6.5.4各标准领取部门、车间应指定专人负责接收各种标准，并按产品标准接收、发放台账的要求进行登记及管理。
6.5.5技术部建立发放产品标准的总目录和能识别标准先行修订状态的控制清单。
6.5.6产品标准的持有者应妥善保管标准，不得在标准上任意涂写或擅自更改，不准自行翻印复制。如需增加标准份数或标准破损、遗失，应向技术部申请增加、更换或补发。技术部核实情况后，对破损标准进行更换，原发放号码不变。对遗失的标准，补发新标准，并标注新的发放代码，原标准发放号码作废。
6.5.7任何外来单位或个人需查阅本公司产品标准，须经技术部同意。
6.6.1各部门、车间或个人若认为需要更改相关标准，应将更改内容、理由和建议以文件的形式报技术部，技术部经过调研并征求有关单位意见按本制度要求的程序进行更改。
6.6.2国外顾客的技术协议/质量要求如有部分内容更改时，由销售部以信息通报的形式发至技术部，技术部再按原标准的发放份数发放“产品标准更改通知单”至各相关部门及车间。
6.6.3修改后的相关标准及产品标准通知单应经原审批者审批。
6.6.4发放新版标准（包括图纸）的同时，技术部负责督促各部门及车间标准管理人员从各标准使用现场收回所有已作废的旧版标准，由技术部盖“作废”章。若要保留旧版标准，则须经技术部同意，且盖“作废”章。
6.7.1国际标准、国外先进标准、国家标准、行业标准及国内顾客的技术协议等同采用，本公司不另行编号，按原标准或技术协议编号发放。
6.7.2本公司企业标准1）编号的含义qb/ptxxxx——xx。
2)。
标准修订后，其编号仅将年号改为修订的年号，其他不变。
3)。
不同类别的产品标准以文字说明加以区别。
6.7.3。
本公司顾客技术协议。
/
图纸的编号。
qb/。
pt。
—
xx。
xxxx。
—
xx。
7.相关文件。
无
8.质量记录。
pt/jl1019。
pt/jl1020。
pt/jl1021。
顾客技术协议登记表。
pt/jl1720。
顾客图纸登记台账。
仓库管理制度标准
12、不良品与良品必须分仓或分区储存、管理，并做好相应标识；
15、仓管员在发现库存出现异常状况时，应对异常物料实施抽查、抽盘作业；
17、仓库人员不得监守自盗，严禁公物私用；仓库人员不得收受供应商礼金与物品；
18、在仓库范围内严禁抽烟，违反者乐捐200元/次，责任仓管员乐捐50元/次；
20、考核指标：帐物卡相符率，由财务部、pmc物控员每周统计，每月汇总。
技术标准管理制度
1.1技术标准是生产、加工、产品交付、物资验收的重要依据,技术标准文本必须齐全、正确、规范、统一。
2.1生产部负责各自范围内技术标准的收集和编制。
3.1生产技术部将本公司所需的产品国家标准、行业标准及地方标准收集齐全。
3.2生产部组织相关人员根据相关国家标准、行业标准及地方标准制定符合企业自身实际情况的产品标准。
3.3企业产品标准应符合标准化法律法规的规定,应严于或达到相应强制性国家标准或行业标准的要求。
3.4生产部组织起草企业产品标准草案征求意见稿及编制说明,征求各部门和有关人员意见后,编制标准草案送审稿。
3.5生产技术部组织会审,编制审查纪要。根据审查意见编制标准草案报批稿,经总经理批准发布,报送标准化行政管理部门备案登记。
3.6对于生产过程中必需的原辅材料及包装材料,生产技术部应制定质量验收标准。
3.7技术标准涵盖生产、加工、销售各个环节,如生产标准、产品分选、包装标准等。
标准化管理制度
为了规范化公司安全管理及安全生产，全员遵守安全管理规定，根据目前公司发展需要特制定如下管理制度：
1、严格执行公司十四条禁止规定。
2、厂区内禁止吸烟，包括卫生间（除固定吸烟室）违者罚款200二次予以辞退。
4、用电设备高压设备严禁无关人员靠近，维修人员要检修高低压用电设备及机台，手报声光系统，维修时要悬挂有人工作牌，有人监护，无关人员禁止操作高低压设备。
5、任何个人或部门无紧急事故不得挪用和借用消防设施设备，包括灭火器和水带枪头。
8、车间动用电气焊，角磨机，切割锯等易产生火花作业必须办理动火证，并在有人监护，做好必要防护配好灭火器方可施工。
9、员工上班时间禁止使用手机，从事与本职工作无关之事，第一次面壁思过，班组长车间主管附带责任，第二次各级处罚50元。
11、货梯使用规定：遵守“人先入货后入”规定，如果因违反规定产生的损失照价索赔，直接的班组长车间主管宣贯不到位取消当月绩效考评，严重予以记大过降级。
标准化管理制度
为了进一步搞好安全生产工作，切实落实安全生产责任制，提高全员自我保护意识和安全管理力度，完善安全生产的奖罚措施，现结合公司的安全生产实际状况，特制订如下安全生产奖罚细则：
1、公司设立安全奖励专项基金。每月按各项目部完成施工产值的1‰提取专项基金，由各项目部工程成本负担。
2、在公司对项目部的日常检查、考核中对达不到安全、文明施工要求进行的经济处罚，对员工安全违章违纪者的经济处罚的资金。
3、上述两项资金来源组成公司安全奖励基金，由财务部设置独立帐户专项核算。所有处罚通知单都必须送达公司财务部执行。
1、工程项目竣工后，对全面履行经济、技术指标考核合同中安全生产、文明施工各项指标的项目部奖励10000元。
2、对创建深圳市安全生产、文明施工示范工地荣誉称号的项目部给予通报表扬并奖励10000元。
3、对深圳市以上安全部门安全生产、文明施工检查评分获85分以上的项目部奖励3000元。
4、公司每月组织的综合检查中安全生产、文明施工按照深圳市施工现场安全检查评分标准综合评分标准综合评分获85分以上的项目部奖励1000元。
5、在生产过程中发现各类重大事故隐患，给予发现者奖励200元。如发现后并能采取有效的防范措施进行整改，杜绝了伤亡事故发生的给予奖励500元。
6、凡个人在操作中,由于模范遵守安全规程,避免了他人造成的重大伤害,给予奖励200元。
7、由于能积极准确有效使用“三宝一器”，从而避免了职工伤亡事故的发生，给予布置、实施的有关人员奖励200元。
8、对在平时检查、监督工作中，坚持原则，严格要求，使分管的工程项目安全、文明施工方面取得优异成绩的安全管理人员、现场施工负责人、有关责任施工人员年终给予奖励500—1000元。
9、在安全事故发生后，为减少因事故而造成的损失有突出贡献的有关人员奖励200—500元。
10、一贯遵章守纪，积极参加安全活动，并能制止他人违章并被证实的奖励200元。
11、在安全生产管理、技术方面提出切实可行的合理化建议，并在生产实践中得到证明，产生一定的效益的给予奖励300—500元。
12、在深圳市开展的“安全生产竞赛”、“安全知识竞赛”、“安全月活动”中取得优胜、为企业争得荣誉的项目部或个人给予1000—20xx元奖励。
1、工程项目竣工后，对经济、技术指标考核合同中安全生产、文明施工指标达不到要求的项目部罚款10000元。
2、对深圳市以上安全部门安全生产、文明检查评分不合格项目部罚款3000元。
3、公司每月组织的综合检查中，安全生产、文明施工按照深圳市施工现场安全检查评分标准不及格的项目部罚款1000元。
4、安全生产管理不善，发生重伤以上（含重伤）的伤亡事故的，给予项目部主要领导、直接责任者处以300—800元罚款。隐瞒事故不报者，一经发现，追究其领导责任，分别对直接责任人、领导责任者处罚100—300元。
（6）强行安排工人在不安全状态下作业的；
（18）有损坏安全设施的行为并造成后果的；
（2）赤脚或穿高跟鞋，硬底鞋，带钉易滑鞋、赤膊、穿裙子进入施工操作区域的；
（3）未正确佩戴、穿着劳保用品上岗作业的；
（6）任意从建筑内或脚手架上向外、向下乱抛物料与建筑垃圾的；
（7）擅自开动、使用不属于本工种加工机械及设备而串岗作业的；
（8）上下脚手架不按规定通过脚手架“之字形”跑道或爬梯而直接从外架外侧攀越的；
（11）使用的电器设备不按安全用电要求设置漏电触保器或不正确安装熔丝的'；
凡以上违章行为的人员属于管理人员处罚金额应是普通员工的两倍。违章行为特别严重而又造成一定危害和损失的，视情节轻重删除给予必要的经济处罚外，必要时给予行政处分直至追究其法分律责任。
7、有下列违反劳动纪律行为之一的处罚50—200元；（1）饮酒后上岗作业的；
（2）将小孩带入施工现场或操作车间的；（3）在禁火区域（仓库、木工房）吸烟者；
（4）工作时间在操作时打毛线、看报纸、看杂志等易于误操作的；
（8）私自拆除或涂改安全标志的；（9）在施工现场随地大小便的；
在对以上违纪行为应先行劝阻制止，不服管理教育的再进行处罚。如违纪行为造成违章操作从而导致事故的视情节给予政纪，法纪处置。
1、凡年终或工程竣工后对项目部安全生产、文明施工的奖罚，应由分管经理组织、安全部牵头会同相关部门提出奖罚意见，报公司领导研究决定后执行。
2、日常安全工作中对项目部的奖罚应由安全部牵头，会同相关部门提出奖罚意见，经分管经理同意后报总经理批准后执行。
3、各项目经理部对本工程安全生产违章违纪的处罚由项目部安全员出具罚款单，经项目经理批准后执行，重大安全问题的奖罚应事先征求安全部门的意见。
4、公司安全监督部对各项目部工程日常安全检查中，发现的违章违纪行为随时可签发罚款单经分管领导批准后执行。
5、安全奖励基金及奖罚资金实行专款专用，专一帐户（科目）管理，任何组织或个人不得擅自挪作它用。
※本项目部从20xx年9月24日起实行本《安全生产奖罚制度》，以前所发的《暂行管理规定》已作费。
南京建工集团有限公司。
深圳机场物流园区国内货运分拔中心项目。
20xx年9月24日。
标准化管理制度
2）20xx年安全生产工作计划。
3）20xx消防安全工作计划。
4）安全生产承诺书。
5）安全生产责任书及各部门分解责任书。
6）各部门安全年生产指标。
7）安全生产目标监测记录。
8）安全生产指标考核办法。
9）安全生产目标和指标考评表。
10）新疆金塔安全生产目标实施计划表。
11）安全生产责任制培训记录表。
12）内部评价报告表。
14）金塔20xx年无事故证明。
1）新疆金塔安全生产委员会成立通知。
2）安全标准化领导小组的成立通知。
3）安全生产委员会章程。
4）关于成立风险评价领导小组的通知。
5）职能分配。
6）安全生产标准化职能分配表。
7）安全生产委员会章程。
8）安全生产责任制汇编。
9）安全生产责任制考核表参照表。
10）安全生产责任制培训记录表。
11）安全生产责任制适宜性评审表。
12）岗位安全职责评估报告。
13）金塔安全生产委员会架构图。
14）主要负责人、安全管理人员台帐。
15）第二,三季度安委会会议纪要落实情况反馈表。
1）安全生产费用使用台帐。
2）20xx年购买商保明细。
3）劳保用品配备规范。
4）安全生产费用使用计划表。
5）社会保险缴纳记录表。
6）征集计划明细单。
7）社保明细。
2）金塔各部门法律法规及其他要求识别及获取清单。
3）法律法规合规性评价报告。
4）法律法规符合性评价报告。
5）各部门法律法规清单。
6）金塔消防法培训记录表。
7）法律法规电子版。
8）安全生产法律法规考试试题。
1）20xx年培训计划。
2）20xx年班组培训计划。
3）人员培训档案。
4）公司、厂级、班组三级安全教育卡。
5）上岗及三级教育安全考题。
6）新员工三级安全教育考核试题答案。
7）培训登记表。
8）培训记录表。
9）培训签到表。
10）培训评估表。
11）班组安全活动记录本。
12）班组安全活动记录表格。
13）法律法规培训考核成绩汇总表。
14）合格供应商名录。
15）相关方培训记录表。
17）外来人员登记台账。
18）外来人员岗位培训记录。
19）外来施工单位登记台账。
20）特种作业人员及安全管理人员名单。
22）培训效果评估表。
23）安全生产法律法规考试试题。
24）班组活动记录。
25）文件发放登记表。
26）新疆金塔有色金属有限公司资源再生利用分公司外来人员注意事项。
1）设备台帐。
2）设备设施验收单。
3）设备运行记录。
5）设备保养记录。
6）设备设施配置申请表。
7）报废设备台账。
8）设备设施报废单。
9）防护用品台账。
10）安全设施防爆、防静电登记台账。
11）新疆金塔设备设施维护保养记录。
12）新疆金塔特种设备登记表。
13）危险作业审批表。
14）计量检测设备检定表。
15）风险评价控制措施表。
16）特种设备目录。
17）设备巡检记录。
18）生产设施设备管理应完成的工作内容。
19）安全设施防爆、防静电登记台账。
1）操作规程及符合性评价。
2）操作规程汇编。
4）作业安全管理需完成的工作内容。
5）作业许可证。
6）安全标志检查记录表。
7）安全警示标识发放记录。
8）叉车使用记录。
9）电工交接班记录。
10）车间交接班记录。
11）承包商表现评价记录。
12）承包商施工现场检查记录、限期整改报告。
13）风险分析及控制措施表。
14）供应商资格审查表。
15）供应商风险评价表。
19）特种作业人员及安全管理人员名单。
20）外来施工工程评价表格。
21）危险因素风险评价表。
1）隐患治理台账。
3）隐患排查治理方案。
4）隐患排查治理通知单。
5）隐患排查和治理情况统计分析表。
6）事故预警图。
7）预警指数表。
8）作业现场空压机及发电机隐患分析。
9）作业场所应急设施检查表。
10）隐患排查方案。
11）设备安全检查表。
12）综合安全检查表。
13）厂内运输安全检查表。
14）电器安全检查表。
15）防火、防爆、防静电、防尘安全检查表。
16）节假日安全检查表。
17）四季安全检查表。
19）防火防尘检查汇报。
20）安全月报表。
22）整改通知单。
23）三违行为检查考核记录表。
2）危险源清单（金塔样本）。
3）重大危险源特征表。
4）重大危险源检查表。
5）重大危险源监管等级划分2。
6）危险源管理应完成的.工作内容。
7）lec法危险源识别与风险评价表-汇总。
8）危险源识别评价表。
1）20xx年、接触职业危害人员信息档案。
2）（20xx年）员工职业健康档案汇总表xls。
3）公司体检计划。
4）职业健康管理应完成的工作内容。
6）职业病危害因素辨识。
7）职业危害监测结果汇总表。
8）职业病危害项目申报表。
9）作业场所应急设施检查表。
10）职业健康相关表格。
11）粉尘告知牌。
12）噪音告知牌。
13）劳动保护用品发放台帐(车间)。
14）劳动防护用品个人领用台帐。
15）劳保用品检查记录。
16）工伤保险与安全生产责任保险管理制度。
17）职业危害培训内容。
1）应急预案。
2）应急救援应完成的工作内容。
4）应急救援设施装备物资检查记录。
5）应急救援队伍和人员训练计划表。
6）应急救援队伍和人员训练记录表。
7）作业场所应急设施检查表。
8）事故演练报告。
9）灭火应急设备登记表。
10）安全警示标识发放记录。
11）安全标志检查记录表。
12）外伤急救知识。
13）文件修改记录表。
14）消防安全常识及逃生自救技巧。
15）消防器材的使用方法。
16）消防安全知识培训资料。
17）消防设施检查表。
18）消防演习总结报告。
19）应急预案评审记录。
2）企业事故隐患定期排查分析制度。
3）事故档案。
6）事故报告措施及处理意见。
7）事故责任追究制度。
8）事故预警图。
9）事故回顾培训记录表。
1）绩效评定和持续改进记录表格。
2）金塔公司安全生产标准化评审申请书。
3）冶金等工贸企业安全生产标准化基本规范评分细则(新疆金塔)。
4）符合性评价(综合)。
技术标准管理制度
1、有关安全生产的安全技术标准、规范和操作规程及公司内部的规程制度等，都是确保安全生产和重要文件资料，企业全员都要认真贯彻执行，并由安全科专人负责管理归档。所有的文件资料应登记、编号保存。项目部的文件资料由项目部安全员负责登记、编号保存。
2、安全管理科应做好文件资料的.宣传、贯彻执行、收发、归档等工作，并做好收发记录，项目部安全员做好收文记录工作。
3、做好新老规范、文件的交换工作，新的法律、法规、规范、规程、规章制度出台后，旧的应上报封存或销毁，不得再使用。
4、做好规范、文件的外借工作，外借文件按规范登记，写明归还日期，以免影响他人借阅。
5、做好规范、文件的防火、防虫、防灾等的保存工作，以免损坏。
安全管理制度标准
1、厂部成立安全生产领导小组，厂长任组长，对全公司安全生产负责。
2、安全生产教育要定期对全公司职工进行安全生产基本知识、基本教育，人人树立安全第一的思想。
3、酒为易燃品，公司内和仓库要严禁烟火，酒库附近严禁堆放易燃品。
4、安全用电，电器设备要加防护罩，线路和开关要经常检查，杜绝各类事故发生。
5、安全生产目标，全部无火灾，无重大事故，无伤亡事故。
1、消防管理：消防器材设施配置充足，完好齐全、摆放合理、定期保养;消防通道通畅，员工掌握器材使用方法。
2、用电管理：线路完好归位;电器设施完好齐整、定期保养、负荷内使用;电工持证上岗。
3、用气管理：管道完好归位;气瓶配备防震胶圈、立式放置、定期更新;气库设施齐全、值班记录完整。
4、物料管理：归类归位摆放、标识清晰;危险品与易潮品有保护措施;现场无呆滞物料。
5、装卸管理：不损伤产品或物料，不野蛮工作;机动叉车司机持证上岗、限制时速;装卸设备专人保管。
6、危险工序操作管理：关键设备定期保养;冲压人员佩带耳塞、手套;焊接人员佩带面具、眼镜手套;喷粉人员佩带防毒口罩、手套、绝缘鞋;打砂及清洗人员佩带安全帽、眼镜、手套、防尘口罩等;焊接冲压人员定期培训、持证上岗。
7、环境卫生管理：生产现场、办公场所、走道楼梯干净整洁，无卫生死角、无不明物品;玻璃门窗、休息桌椅、陈列设施定期擦拭、无灰尘覆盖;墙角无蜘蛛网、地面无积水;厕所无异味。
8、防护管理：各类门、窗、护栏无损坏;天花、墙壁、地面、管道无裂缝、损坏或渗漏;各类劳动防护定期更新。
9、文明生产管理：私人物品归位摆放;员工着装、举止遵守车间操作行为规范，不偷盗不祸害;无不明身份外来人员;节约用水用电;新员工入职进行安全知识培训与考核;老员工则单数月进行培训，双月数进行测试。
车间消防安全生产“十不准”
一、不准在车间内吸烟，擅自进行明火作业。
二、不准占用疏散通道。
三、不准在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
四、不准在生产工作期间将安全出口大门上锁或关闭。
五、不准随便动用消防器材。
六、非机修人员不准擅自拆装机器设备。
七、不准无证上岗操作危险机台。
八、故障设备未修好前，不准使用。
九、上班时间不准怠工、滋事、打架或擅离职守。
十、不准赤膀赤脚进车间，不准带小孩进车间。
标准化管理制度
二、可燃、有毒气体检测报警仪的配置、选型应严格执行《石油化工企业可燃气体和有毒气体检测报警设计规范》（sh3063—1999）的规定。报警仪的选型应符合下列规定：
1、根据使用场所爆炸危险区域的划分，选择检测器的防爆类型；根据使用场所被检测的可燃性气体的类别、级别、组别，选择检测器的防爆等级、组别。
2、当使用场所存在能使检测元件中毒的硫、卤素化合物等介质时，应选择抗毒性检测器。
3、多点式指示报警器应具有相对独立、互不影响的报警功能，并能区分和识别报警场所的位号。
三、可燃、毒性气体报警器的安装必须符合有关规范规定的要求。
1、根据可燃、毒性气体的密度和主导风向，确定检测器的安装高度和位置。
2、检测器宜安装在无冲击、无振动、无强电磁场干扰的场所。
3、指示报警器或报警器的安装安置，应考虑便于操作和监测的原则。报警器应有其对应检测器所在位置的指示标牌或检测器的分布图。
四、可燃、有害气体检测报警仪的日常维护、故障处理及检修管理。
1、检测器为隔爆型时，不得在超出规定的条件范围下使用；在仪表通电情况下，严禁拆卸检测器。
2、每日巡回检查时，应按动试验按钮，检查指示、报警系统是否工作正常；经常检查检测器是否显示正常，防止检测元件失效影响其工作性能，造成误报。
3、报警器每年至少应进行“三校一检定”，即每3个月应校验一次，每年进行一次检定，填写《可燃、有毒气体检测报警器检定记录》，校验工作可根据各单位的情况自己做，校验和检定人员须持证上岗，气体报警器标定时应采用经计量行政部门批准、颁布并具有相应标准物质《制造计量器具许可证》的单位提供的标准气体。
五、可燃气体报警器每年应全面检修一次，维护和检修按《石油化工设备维护检修规程》（shs07005—2004）要求进行。
六、气体报警器的停运、拆除应报安全主管部门审批后方能进行。
标准化管理制度
第一条为加强物流基础管理，规范物资仓储管理标准，促进物流管理精细化，提高物流管理水平，降低物流管理成本，根据集团《中国网通物流管理实施办法》，特制订本规定。
第二条本规定适用于有限公司各省（直辖市）分公司，有限公司总部及各直属单位的自有仓储库区的标准化管理。
第三条仓储管理是企业物流管理的基础组成部分，实行仓储标准化管理，准确提供存储物资信息，有利于支撑企业生产和辅助市场经营，是实现仓储服务和费用成本之间经济平衡的根本基础。
第四条仓储标准化管理是做好物资保管工作的必备条件，是保证物资质量完好、数量准确、快收快发的重要手段。仓储标准化管理包括仓储库区布局，仓储配套设备设施以及装卸、搬运，码放，保管，盘点，安全保卫等一系列相关行为的标准化管理。
第五条仓储库区的布局必须做到全面规划，因地因物制宜。应以“科学合理、节约适用、方便作业”为原则，仓库面积利用率不低于75%。按使用功能划分库内区域，以方便物资的收发操作和盘点保养；按经济节省的原则划分运输通道，以高效使用仓储空间，保证物资的快速装卸、搬运和收发；按物资类别属性划分码放位置，尽可能提高物资的收发效率。
第六条仓库布局合理，图牌配备齐全，警示及引导标记明显。
第七条库区内环境整洁、道路通畅、标识明显，各项规章制度上墙张挂（岗位责任制、安全规定、作业流程等）；设立库区平面示意图，明示办公区、作业区、储存区、待收待发区、大小通道和方向指示。
第八条物资排列规范，做到库区有编号、架位有标牌，库房内严禁存放私人物品。
第九条库区的布局应符合消防安全要求，有完整的经消防安全部门验收合格的防火、防盗、防水等安全设施。
第十条库容库貌整洁，库区做到日清理、月清扫，经常检查和维护库区环境。
第十一条仓储配套设备设施应根据存储物资的特性相应配备。存储大型设备或器材，应配有吊装设备，以便于装卸搬运；存储有温控要求的物资，应配有符合安全要求的供暖装置，以保证物资质量的安全。
第十二条仓储配套设备设施必须建立管理、使用、维修、保养制度。各省采购与物流部门应根据自有库区仓储规模的大小和分布情况，配备所需的设备，采取分级管理，由专人负责，确保设备的完好和储运业务的正常进行。
第十三条物资进、出库的装卸、搬运、移动作业应根据实际情况使用人工或机械设备（包括吊车、叉车、铲车、自动升降机等）进行操作，大宗货物应采用统一规格的托盘货物装载方式。
第十四条装卸作业时，现场工作人员必须按劳动作业安全防护标准着装，严格执行物资搬运、装卸、铲吊以及危险品防护操作规程，按照包装标志明示要求进行操作，搬运时要尽量保持物资水平状态，轻拿轻放，确保人身、物资和机具安全。装车的同时要考虑卸车的方便，装卸任务完成后要及时清扫现场，检查有无丢失的工具和物品。
第十五条物资码放要根据物资特性、自然因素、外部环境的要求，做到科学分类，合理码放，妥善保养。
第十六条专业化物资码放标准。
（一）分类：不同品种、规格、型号的物资分开码放；
（二）固定：码放稳定、不偏不倚、不歪不斜；
（四）整洁：码放成行成线、标志清晰、无杂物积尘；
（五）方便：码放要易于搬运、装卸、检查、操作；
（六）节约：节省库位、人力、物力、财力；
（七）规矩：距墙0.3米、距地0.1米、距顶0.5米、垛距0.5米、架距0.6米、小作业通道0.8米、大作业通道1.5米、机械通道2.5米、排水畅通、垫物平实。
第十七条物资的码放要面向通道，分层摆码，以方便物资在仓库内的移动、存放和取出，保证操作作业的安全性，防止物资在搬运、装卸过程中受损。
第十八条仓库物资的排列走向应由左到右、由前到后，按顺时针方向摆放各类物资；相同类型不同规格的物资应由小到大，位牌所列物资应是上管下、左管右、前管后。
第十九条包装标准化的物资宜码放在托盘或货架上，包装非标准化的物资应对应于其形状规则选择不同码放方式，或通过将其装入特殊的保管设备中使其在包装上标准化。
第二十条物资码放必须防潮湿、通风，在码放物资时须使用衬垫材料（枕木、木板、钢板等）进行地面铺垫。对于露天存放的物资，应及时进行苫盖，以防止阳光、雨雪、风沙、尘土等对物资形成侵蚀、损害。
第二十一条物资存储位置必须设有标牌，明确标示物资的名称、规格、库区货位、计量单位、新旧程度、入库时间、供应商名称、保管人员等信息（专用物资注明使用方向），拴挂在货架上或摆放在货垛正面明显的位置，以方便物资的盘核、保养与发放。
第二十二条专项物资（拆旧物资、报废物资、暂存物资和防汛救灾物资）应依照其使用特性单独划分专区进行码放。
技术标准管理制度
1.技术标准管理工作由技术经理主持，各级资料员具体负责建立台帐，技术标准的登记发放工作。主管技术员负责建立有效技术标准目录清单。
2.项目公司编制有效技术标准目录清单，建立技术标准台帐。配备齐全工程施工所需的各种规范、标准、规程，技术标准的发放应做好登记管理工作。
3.施工过程中，项目所需的规范、标准由项目公司生产技术部根据项目部编制的技术标准目录配齐，保证满足工程需要，项目部资料员负责技术标准的登记。
4.标准失效或作废时，项目公司资料员及时通知有关人员，并负责及时撤出失效或作废的标准，并在技术标准清单目录上进行划改，撤出的失效或作废的标准应加盖“作废”标识，防止失效或作废标准继续使用。
责任人：
财务管理制度标准
4.1固定资产是指使用期限超过一年的房屋、建筑物、机械、设备、运输工具;电子设备、仪器仪表等其他与生产经营有关的单位价值超过1000元的设备器具，工具等;不属于生产经营必备的物品，单位价值在元以上，并且使用年限超过两年的也应当做为固定资产。
4.2企业要建立健全固定资产管理制度，包括固定资产的安全使用制度，维修保养制度，定期盘点制度和折旧计提制度。
公司财务要设置固定资产明细账，并制定固定资产目录，生产车间安全设备科应当建立固定资产使用登记卡。
4.3固定资产的计价。
4.3.1外购的固定资产，不需安装就可直接使用的固定资产，以发票价格和运输费用价格为固定资产记账价格，对于外购需安装、调试才可使用的固定资产，以外购价格加运输费、安装调试费等合理有关的费用为计账价格。
4.3.2需外单位承建的基建工作或设备的安装调试工程时，承建单位要搞好预算工作和合同的签订工作，基建合同和预决算书要送财务部门留存一份。
购置机器设备时要搞好市场调查，搞好设备的技术分析和经济性分析。
4.3.3对已经竣工交付使用的未办理决算的建筑工程、机械设备等，要根据预算书或合同估价转入固定资产并计提折旧，待工程决算后，再调整原估价和已提折旧。对于现已使用而没有档案资料的固定资产(没有建账)可以采取重置价进行入账。
4.4折旧方法。我公司对固定资产进行分类管理，固定资产折旧采用平均年限法分类计提折旧，房屋、建筑物折旧年限为30年，机械、设备折旧年限为，车辆折旧年限为7年，电子设备和仪器仪表等为5年。
4.5本公司固定资产残值率5%.
4.6全部固定资产必须每年盘点一次，由财务部牵头生产部设备科、行政部总务科参与，具体盘点时间由财务部根据年终决算的要求决定。
5.1企业的流动负债是指将在一年内偿还的债务，包括短期借款、应付账款、应付工资、应交税金，其他应付款以及预提费用等。
5.2企业各种流动负债应按期偿还，以提高企业信誉和知名度，按期发放工资，无特殊原因职工工资必须于次月十五日前发放，以提高职工的积极性，增加企业凝聚力。
5.3企业购进货物应付未付的款项，业务经办人员应及时将发票等有关单据送交财务部门，以便及时处理账务，正确体现企业负债，正确核算材料物资等的计价和产品成本。
第六章成本费用的核算管理。
6.1本公司按照制造成本法核算产品成本。
6.2本公司产品按订单生产，以生产部门下发的生产通知单为核算依据，以批量法为核算方法结合分步法进行成本核算。
6.3生产部门要与财务部门积极配合，产品生产通知单应按购货单位，产品规格型号，下发生产批号。车间统计以生产批号填制领料单来领用原材物料，月末以生产批号为基本单位汇总原料、动力和人工的消耗。企业财务部门要会同有关部门分门别类地制订科学合理的材料、动力消耗定额及计件工资和产品质量指标，制定有效措施将工资与产量、质量、消耗联系起来，以提高劳动效率，降低材料和人工消耗，逐步实行目标成本管理，加强对成本的比较与分析，为创造一个高效、低耗的企业奠定良好的基础。
6.4成本与费用要按权责发生制原则进行计提。要正确划分和核算各项成本费用，严格按规定的核算内容和要求使用跨期摊销账户(待摊费用、预提费用等)。
企业制定合理完善的定额费用和报销制度，本企业的管理费用、销售费用、财务费用，都要按规定进行明细分类核算，并进入当期损益。
有关费用报销程序和标准的制度由财务部另行制定。
第七章收入、利润和税金的管理。
7.1企业销售收入实现的标志是收讫价款或取得索取价款的凭据。对于现款交易实现的销售收入，由开票员开票后到出纳会计交款后方可凭盖有款收讫章的提货联及发货清单到仓库提货，仓库凭此发货并签发出门证。
凡赊销产品，一律实行领导签批制，领导签批后方可到开票处开具产品发货通知单办理有关手续(写好欠条、办理担保、登记好客户档案)。
7.2已销产品的降价，必须由总经理等有关领导签批后，方可到财务部门办理冲账手续。
7.3企业要按税法规定正确计提各种税费，准确核算和反映各项税金的提取和上交。每月10号前将计算正确的有关税务报表上报有关税务部门。
7.4利润总额可按以下公式计算。
利润总额=销售利润+投资收益+营业外收入-营业外支出。
销售利润=产品销售利润+其他销售利润-管理费用-财务费用。
产品销售利润=产品销售收入-产品销售成本-产品销售费用-产品销售税金及附加。
其他销售利润=其他销售收入-其他销售成本-其他销售税金及附加。
7.5企业营业外收入和营业外支出是指与企业无直接关系的各项收入和支出。
7.6企业实现利润后应缴纳企业所得税，企业利润应按以下顺序分配：
1、支付各项税收的滞纳金和罚款。
2、弥补企业以前年度亏损。
3、提取法定盈余公积金和公益金。
4、向投资者分配利润。
第八章财务报表、会计科目和发票的管理。
8.1根据会计工作一致性和可比性原则，本公司结账时间为每月30日下午6：00为结账时间，资产负债表和损益表及有关附注报表应于次月8号前上报公司总经理及有关部门。
8.2xxx和各控股公司，应分别独立核算，自负盈亏，各企业之间要实行严格的财务制度，严禁混报乱报费用现象。企业之间往来账可设“内部往来”科目核算有关经济业务，企业的资金、物资往来要办理有关转账手续。
8.3公司所有购进货物，原则上200元以上都须取得增值税专用发票;支付水、电、运输费、油料费和维修车辆时都要利用增值税(或合法)发票结算。
8.4企业出入库单、收据等有关凭据采取领用登记制度，用完的有关单据存根及时交回财务部门，财务部门要认真检查，凭旧本领用新本不得乱领乱用有关单据。
8.5销货发票(含普通发票、增值税专用发票、发货通知单)要有专人到税务机关领取。开票、制单、保管、登记实行专人负责制。财务部门要建立健全有关票据的登记制度，严禁向非购货单位开具发票。
8.6本企业根据版《企业会计制度》建立会计科目。
第九章会计档案管理。
9.1本企业要搞好会计档案的管理工作，财务部门应于每月月末将有关会计凭证等会计档案装订成册，做好封面整理入档。
9.2企业财务部门建立会计档案目录，严格档案调阅手续。
9.3企业财务人员、保管员、统计员调动工作时必须办理会计档案移交手续，造具移交清单，分清前后责任，确保会计档案的连续完整。
9.4会计档案的保管年限：会计凭证类15年;总账15年、明细账15年、现金和银行存款日记账25年、辅助账簿15年、固定资产卡片(清理报废后)5年;月、季度财务报告3年，年度财务报告(决算)永久;会计移交清册15年、会计档案保管清册永久。
第十章罚则。
10.1对现金出纳会计违反3.2.1之规定，一经查处每笔业务处罚现金出纳会计5元。
10.2对违反3.3.1、3.3.2款责任人，一经发现或查处每次罚款10元。
10.3公司往来账会计违反3.4.2款，对责任人每次罚款20元。
10.4对仓储管理员违反3.5.5款，每次处罚责任人10元。
10.5对违反3.5.8.1、3.5.8.2款，对有关责任人每次罚款20元，并限期在2天之内完成(统计员和仓储人员)。
10.6反3.5.10款之规定，对仓储人员及保卫人员每次罚款20元。
10.7对仓储管理人员违反3.5.11之规定，处罚直接责任人每次20元。
10.8对车间统计员违反3.5.12之规定，处罚直接责任人每次20元。
10.9对会计报税人员违反7.3之规定，每次罚款20元，并自行承担滞纳金。
10.10对违反8.1款之规定处罚直接责任人每日10元。
10.11对开票人员违反8.5款之规定，每次处罚责任人20元。
第十一章附则。
11.1本管理制度自董事会批准公布之日起执行，不完善之处另行文补充规定，凡与本制度规定不一致的以本管理制度为准。
11.2本管理制度由公司财务部负责解释。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司。
二xxxx年x月xx日。
考核标准管理制度
1、所有符合工艺设计要求保证整个生产系统正常运行的设备均为“要”。
2、现场零部件类：“要”与“不要”判别标准：为正常生产运行设备所准备，在运行设备发生故障时能够进行替换的为“要”。其余的一律为“不要”。
3、工器具：检修工作所必须的工器具的为“要”。其余的一律为“不要”。
二、整顿。
1、现场运行设备统一标识。
2、现场零部件：长时间不用的“要”的固定资产设备应挂牌标识并存放于指定位置。体积较小使用频率高的“要”的零部件存放车间库房或指定位置并分类标识定置。“不要”的零部件集中归类并存于指定位置。
3、生产现场如需配置检修工具（如电焊机）需报安环部审核后规定区域定置。
4、生产检修过程中产生的废旧零部件及下脚料应同“不要”零部件一起集中堆放。
三、清扫。
1.清扫现场运行设备脏污并擦拭干净恢复设备原有外观和颜色。
2、传动装置保持密封良好，油、水位合适，避免滴、漏。如出现滴、漏及时采取措施并对产生的`油污及时清理，并和定检结合起来及时处理。
3、对容易出现跑、冒的部位（如窑头、尾密封，输送及下料溜子等）要留心观察，及时清扫并和定检结合起来及时处理。
4、设备、工具、仪器检修或使用过程中应有防止产生污染的措施，并随时清理污物。
5.整顿后“不要”的以及生产检修过程中产生的废旧零部件及下脚料要及时清理。
6、生产检修过程中替换下来的设备，应放置于规定区域并及时报修。
四、清洁。
1、彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作，通过日检、周检、月检等的检查保持整理、整顿、清扫的成果。
2、结合设备巡检标准按要求、按频次做好设备保养工作，保持设备良好的运行环境。
3、各车间制定本车间设备5s管理检查考核细则，对本车间班组、员工进行考核落实。
4、设备部制定公司设备5s管理考核细则，检查、评比、保持5s的活力。并长期保持。
五、素养。
所有员工应自觉遵守公司5s管理各项制度等有关规定，车间应加强教育，提高员工责任心，加强员工品质意识，最终达到公司5s管理要求。
标准消防管理制度
一、消防控制中心实行全天24小时专人轮流值班制。
二、控制中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心,能熟练操作设备。
三、值班人员在控制中心不准吸烟、喝酒、会客,不准进行其他与工作无关的活动。
四、值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位,如有特殊情况,应由其他轮值人员顶替方可离开。
五、控制中心各操作手柄(按钮)每日作一次手动操作检查。
六、消防控制中心的设备外观以不附有灰尘为合格。
七、控制中心的设备出现故障当班人员无法排除时,应第一时间报告服务中心主管,联系技术人员前往维修。
八、控制中心出现报警信号,首先打电话至报警部位查明情况,如若误报,立即消除,如发现异常情况或火警,先通知值班保安,同时报告服务中心主管,事故处理完毕后,填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。
九、每班当值人员都要填写设备的运行记录、过程中发现误报应填写其时间、地点等,以方便查明原因。
十、控制中心的记录材料属设备档案资料,应长期保存。
十一、每月控制中心以书面形式将本月的设备运行情况报告服务中心主管并存档。
安全管理制度标准
大学后勤管理处关于加强一线工作的规定：
为了深入、扎实、及时、准确地掌握并解决一线的问题,不断提高后勤工作的'针对性、有效性,提高办事效率和效益,积极为师生创造良好的工作和生活条件,特作如下规定:。
一、教学服务。
建立定量检查和随时抽查制度。后勤管理处工作人员,每月不少于两次进入教室进行量化检查;每月不少于两次进入教室进行随机性抽查,发现问题及时解决。
二、科研服务。
建立主动服务制度。后勤管理处每月至少一次主动征求校区科研机构管理人员的意见或建议,对能解决的问题及时解决,为科研工作创造有利条件。
三、实验服务。
建立主动联系工作制度。后勤管理处每两周至少一次主动联系实验管理人员,征求有否需后勤解决的问题,以便做出快速反应。
四、教工公寓。
建立随时征求意见或建议制度。在各公寓值班室设立主动征询意见表,教工可随时填写需解决的问题或需改进服务的建议。zz物业能解决的及时解决,解决不了的应在当天报总务办公室处理。每件事都要给教工以明确的答复。
五、学生公寓。
建立24小时随时解决问题制度。凡符合规定且又有条件、有能力解决的问题须在24小时之内解决。对暂不能解决的问题应做出明确解释。
六、餐厅服务。
建立跟踪服务制度。家人在校区的后勤管理处工作人员,每周不少于两次在学生或教工餐厅就餐,其他工作人员平时在餐厅就餐;餐厅设立开餐时经理值班制度,做到随时征求意见、了解情况、解答问题,及时提出供餐整改建议和措施。
七、其它服务。
其它各项管理与服务工作,有相关责任部门每周不低于两次进行责任巡检,发现问题及时解决,进一步提高管理和服务水平。
安全管理制度标准
(一)制定定期或不定期卫生检查计划，将全面检查与抽查、问查相结合，主要检查各项制度的贯彻落实情况。
(二)卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实，每天在营业后检查一次卫生，检查各岗是否有违反制度的情况，发现问题，及时指导改进，并做好卫生检查记录备查。每周1—2次全面现场检查，对发现的问题及时反馈，并提出限期改进意见，做好检查记录。
一是受消费水平及消费观念的影响，农村市场假冒伪劣商品现象较为普遍，多数农民属于低水平消费群体，购买能力有限，所以他们购物时多图便宜，而且识假辨假能力差，因而为成本低、价格低的假冒伪劣商品提供了市场。
二是经营主体的素质相对较低，他[1]们大多数是农民，文化程度较低，缺乏必要的法律常识和守法经营观念。个别经营者往往只求经济利益，不管商品质量，更不会去考虑人们食用不合格食品所造成的恶果。所以，即使是食品已经超过保质期，或是明明知道是劣质食品，为了不让自己亏本，甚至是有利可图，经营者也会想尽一切办法将商品销售出去。
三是在农村，小卖部、食品商店等零散食品经销商大量存在，他们经营规模小，广泛分布在农村的各个角落。这些状况满足了农村的消费需求，但不利于监管。
四是农民消费者自我权益保护意识较差。遇到自身权益受到侵害时，他们不能正确运用法律维权，多是自认倒霉。还有的是碍于同乡的情面，不主张自己的权益，因而使违法经营长期得以生存。
五是维权成本较高。为几元钱的食品，费钱投诉很不合算。
财务管理制度标准
3.5.11仓库部门要做到见单付货，及时登记有关账簿，设立材料、产成品收、发、存明细账或暂收货台账，严禁白条顶库现象。
3.5.12月末在产品和自制半成品的管理。月末生产部和车间统计员要搞好在产品和自制半成品的盘点、登记工作，及时编制、报送盘点登记表，确保月末成本核算的真实性和准确性。
3.5.13凡大宗原材料都要签订购销合同，使用票据结算，各种材料采购验收入库后，不论是否付款，都要在入库时填制入库单，将发票或入库单交财务处理账务，以便真实反映各项债权债务，以避免发生账外资产。
3.5.14各部门领用的低值易耗品，一律采用五、五摊销法计入成本费用。
对于能多次周转使用或长期使用的低值易耗品，如办公用品(桌、椅、档案橱等)各种工具等，必须在领用时由总经理签批，行政部总务科按部门(人员)进行登记，生产用具由生产部长签批，设备管理员及仓库同时进行登记并建立在用低值易耗品登记簿，做到谁使用谁负责，谁丢失谁赔偿。
3.5.15企业应加强对已销产成品退货、返修制度的管理，建立完善的退货、返修审批制度，实行退货、返修产品的责任倒查制度，属于生产部门、质检部门、销售部门或运输部门、仓储部门的责任查证属实，落实赔偿份额(原则上责任全额赔偿)。
已开具增值税发票的货物销后退回的，必须有购货方当地税务机关出具的退货证明，否则，不予办理退货手续。
3.5.16企业存货必须定期或不定期盘点，最少在年中、年末进行两次全面财产清查，对盘盈、盘亏或报废的存货要分类填制盘盈盘亏表。对于出现盘盈、盘亏的材料物资要及时查明原因，报公司领导批准处理并及时调整账务，以保证账实相符;对于盘亏、毁损物资能查明原因的由当事人负责赔偿。
3.5.17代销商品的管理。财务部门要建立代销商品明细账和保管账，及时与对方对账以确保账账、账物相符，同时要与代销单位签订代销协议，明确相关责任。
3.5.18包装物的管理。企业外销产品所用包装采用押金制度，本市区内押金期限为15天，市区外30天，过期包装物原则上不再退款，企业转为当期营业外收入。
3.5.19委托加工材料的管理。
本公司设置“委托加工材料”会计科目核算外协加工材料的材料成本、加工费、运费、装卸费等实际成本费用。
3.5.19.1企业需外出加工材料时，必须办理有关出入库手续，由业务经办人员到财务部门开具外出加工材料通知单。通知单一式三联，财务一联、仓库一联据以发货，受托单位一联。财务、仓库、供应设立专账，月底核对。
3.5.19.2业务经办人员到受托单位后，应将外出材料加工通知单交由受托单位签收后带回财务部门。
3.5.19.3外出材料加工完毕后，由业务经办人持发票到检验部门检验后由仓库部门办理委托加工材料验收入库手续，然后持有关单据到财务部门办理报账及核销事宜。
3.5.19.4委托加工材料的买价加工费、运费以及有关税金等计入委托加工材料成本，按实际收回数量，重新计算入库单价。
3.5.19.5委托加工材料原则上要与受托单位签订委托加工合同(协议)以明确价格、质量、交期等责任。
3.5.20其他存货物、资管理。氧气、乙炔等出入库手续按原材料的有关出、入库手续办理。
3.5.21因特殊原因，临时借用工具或材料，属生产用由生产部长签批，不得带出公司大门以外，需带出或外单位借用时，按3.5.19.1办理手续(注明用途、单位、经办人、地址、电话及归还日期)，并由总经理签批归还时由仓库检验无损，办理有关部门核消手续，到期不还先由仓库督促，通知二次不还时报总经理。
因业务关系需要或其他非生产需要材料出库实行总经理签批制。
第四章固定资产的管理。
4.1固定资产是指使用期限超过一年的房屋、建筑物、机械、设备、运输工具;电子设备、仪器仪表等其他与生产经营有关的单位价值超过1000元的设备器具，工具等;不属于生产经营必备的物品，单位价值在2000元以上，并且使用年限超过两年的也应当做为固定资产。
4.2企业要建立健全固定资产管理制度，包括固定资产的安全使用制度，维修保养制度，定期盘点制度和折旧计提制度。
公司财务要设置固定资产明细账，并制定固定资产目录，生产车间安全设备科应当建立固定资产使用登记卡。
安全管理制度标准
1.各班按上课表使用本教室，未经负责老师同意，任何人不准随意进入。
2.学生必须在上课前由音乐课代表带领好，有秩序地进入教室。
3.学生进入教室按固定座位坐好，保持教室的安静，严禁大声喧哗吵架。
4.人人爱护室内各种音乐器材、椅子等物品。不准乱涂黑板、乱弹钢琴、乱开音响设备及电视机、乱刻乱划地板、乱拖椅子。对故意破坏者将作严肃处理，甚至赔偿。
5.音乐室、舞蹈房的器材、物品、椅子等排放整齐，负责老师要搞好音乐室、舞蹈房的清卫工作，经常打扫、拖洗地板，保持整洁美观。
标准作业管理制度
加强对火源的管理，防范火警事故的发生。
1、安全科负责执行本制度；
本制度适用于本公司易燃易爆场所动火作业。
1.本制度中的动火作业是指烧焊、打磨、切割等能引起火源的危险作业；
5.动火作业人员在作业前要了解该部位的消防设施及走火通道；
6.在动火作业过程中，安全科要全程监督，防止发生火警事故；
7.安全科有权制止有危险的动火作业；
对不申请危险作业许可证而进行动火作业的人员(或部门)，除通报批评外，并应承担由此造成的一切事故责任。