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医疗人才援藏工作总结汇报材料 医疗卫生人才工作汇报通用

时间:2023-08-22 22:20:06 作者:WJ王杰 医疗人才援藏工作总结汇报材料 医疗卫生人才工作汇报通用

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。

医疗人才援藏工作总结汇报材料 医疗卫生人才工作汇报通用篇一

河北省2016年度住院医师规范化培训

实施方案

为深入贯彻落实国家住院医师规范化培训制度,全面推进我省住院医师规范化培训工作,根据国家七部委《关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》(国卫科教发〔2013〕56号)、省政府七部门联合印发的《关于建立住院医师规范化培训制度的实施意见》(冀卫发〔2014〕30号)和省卫生计生委制定的《住院医师规范化培训管理办法(试行)》(冀卫发〔2015〕2号)要求,制定本实施方案。

一、工作思路及目标

坚持以强化临床实践能力为重点,加强培训过程管理,规范培训模式,统一培训标准,不断提高我省住院医师规范化培训质量,为各级各类医疗机构培养具有良好的职业道德、扎实的医学基础理论知识和临床技能,能独立承担本专业常见多发疾病诊疗工作的临床医师。

二、培训对象与培训方式

(一)培训对象。招生对象为拟从事临床医疗工作的高等院校医学类专业(指临床医学类和口腔医学类)本科及以上学历的毕业生,或已从事临床医疗工作并取得执业医师资格证书,需要接受培训的人员。其中,以应届本科毕业生为招收重点,兼顾往届本科及以上学历毕业生;2016年毕业的1 农村订单定向医学免费生仅限报考全科医学专业,须经过统考录取进入相应基地参加培训;2016年新招收的临床医学专业硕士研究生可直接进入基地参加培训。

(二)培训内容。住院医师规范化培训以培养岗位胜任能力为核心,依据培训标准分专业实施。培训内容包括医德医风、政策法规、临床实践技能、专业理论知识、人际交流沟通等,重点提高临床诊疗能力,适当兼顾临床教学和科研素养。

(三)培训时间。各培训基地报到时间为9月13日至18日,9月19日开始培训。培训对象参加住院医师规范化培训时间为3年(不少于33个月)。已具有医学类博士研究生学历的医师参加住院医师规范化培训时间为2年。

(四)培训方式。培训对象在认定的住院医师规范化培训专业基地完成培训任务。培训采取全脱产的方式进行,实行“导师制”,每名学员必须有明确的指导老师负责指导。培训基地负责住院医师的专业理论学习和临床实践培训,主要采取在本专业和相关专业科室轮转的方式进行。

三、考核和发证

学员在培训期间须参加出科考核、年度考核和结业考核。出科考核由各专业基地实施;年度考核,省直培训基地由省卫生计生委和培训基地组织实施,市属培训基地由市卫生计生委和培训基地组织实施;结业考核分为理论知识考试和临床技能操作考试,由省卫生计生委组织实施。

2 取得执业医师资格和过程考核合格是结业考核的必要条件,结业考核合格者,由省卫生计生委颁发《住院医师规范化培训合格证书》。未通过结业考核的学员,须延长培训时间(不超过2年),延长期间培训费用自理。

四、保障措施

(一)加强组织领导。各级卫生计生部门和各培训基地要加强对住院医师规范化培训工作的组织领导,落实工作责任,深入宣传动员,扎实有序推进。培训基地要成立相应的工作机构,统筹负责住院医师规范化培训工作,并指定专人负责,明确职责分工,加强部门合作,全力推动住院医师规范化培训制度的落实。各培训基地要加强培训对象的管理,严把“质量关”,没有特殊原因培训对象不得中途退培。培训对象因不遵守培训工作纪律等原因,不能完成培训任务的,将终止或取消培训资格。对录取后无故不报到和无故退培者,3年内不得重新申请培训。(二)注重基地建设。加快住院医师规范化培训基地建设,建立政府投入、基地自筹、社会支持的多元投入机制。落实院长负责制,基地医院主要负责人是住院医师规范化培训及基地建设第一责任人,要依据国家标准及培训工作需求,加大资金投入,抓好基地软硬件建设,确保达到标准。要高度重视培训基地师资队伍建设,加大带教人员的培训力度,认真落实带教老师资格认定制度,带教老师须符合专业基地的培训师资要求。

3(三)健全制度体系。各有关单位要按照《住院医师规范化培训管理办法(试行)》《住院医师规范化培训内容与标准(试行)》《住院医师规范化培训基地认定标准(试行)》等文件要求,结合实际及培训工作需要,建立完善住院医师规范化培训各项工作制度,完善培训对象招录注册、管理考核评价等制度。加快信息平台建设,各培训基地要在现有管理系统的基础上,整合继续教育、本科教育和其他培训教育信息资源,实现局域化“学习实践的全周期监管”目标,不断提高管理水平,确保培训质量。同时,各培训基地要重视纸质档案的收集、整理及存档工作。

4 低于2000元。

(五)做好政策衔接。按照国家和我省的政策规定,积极做好培训对象的学位衔接、执业注册、职称晋升、岗位聘用等工作。规范化培训前已取得《执业医师资格证书》的培训对象,应当将培训基地注册为执业地点,可不限执业范围。培训期间尚未取得《执业医师资格证书》的,可在具有执业资格的带教师资指导下进行临床诊疗工作。培训期间,可按照《执业医师法》相关规定参加国家医师资格考试,取得执业医师资格后医师执业类别应当注明类别,可不限执业范围,但应当按照有关规定填写相应规范化培训信息。培训结束后,根据实际情况确定执业范围和地点,依法办理相应执业注册变更手续。

医疗人才援藏工作总结汇报材料 医疗卫生人才工作汇报通用篇二

一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系接到通知要求后,我院立即成立以***为组长,医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。

二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化几年来,在区人劳局和社保局的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;编印基本医疗保险宣传资料;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者交费、结算等专用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者,受到了广大参保人的好评。

三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资格准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。

四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,[特]定药品,“乙类”药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了“自费知情同意书”,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,严格执行“五率”标准,自费药品占总药品费的10%以下;平均个人负担部分不超过发生医疗费用额的30%。

五、严格执行省、市物价部门的收费标准医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,让参保人明明白白消费。

六、系统的维护及管理医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据社保局的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。经严格对照《**市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》等文件要求自查,我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。

医疗人才援藏工作总结汇报材料 医疗卫生人才工作汇报通用篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年以来xx镇人才工作着眼镇海区“122”产业发展方向,在区委组织部(人才办)的指导下和镇党委政府的领导下,按照我镇“一区三镇”建设目标,结合已有人才工作基础和产业发展特点,通过引育、产业、平台和服务四方面做好人才工作。

一、加大高层次人才引育力度。

今年上半年是人才工作前所未有的密集申报的半年,涉及国家、市、区三级联报。截至目前,我镇申报国家级人才计划项目5个,同比上升150%,位列全区第三;申报市“甬江引才工程”35个,通过初 当前隐藏内容免费查看审32个,同比上升68%,数量再创新高,位列全区第三;申报上半年区“雄镇英才”计划15个,通过初审8个,进入答辩5个,3个进入尽调阶段。目前省级人才正在申报中,目前列入申报5个。此外申报xx省“万人计划”青年拔尖人才创业类1个;申报科技部人才计划创业人才1个。针对各级各类人才对接和项目申报,镇发展服务办既着眼引进与当前产业相适应的人才和项目,为当前产业发展解决实用性、可行性问题,同时也关注适应未来产业发展的宏观性、战略性问题,提早谋划布局,保持人才与产业的持续力、粘合力。从目前人才及项目的引入方向看,此次申报涉及食品技术、科技服务、新能源、芯片设计等几大类产业,既有现有基础产业的创新与提高,也有未来产业的前瞻与补充。

二、谋划人才项目产业发展方向。

今年以来,我们将省区市的重点产业、产业集群与我镇的产业基础及产业细分领域的难点、痛点、堵点相结合,进行综合分析研判,来考虑引进人才和项目的主要方向,让人才项目与产业发展实现嫁接、整合、落地。从今年上半年新增落地的3个人才项目看,有符合我镇文旅综合型美丽城镇发展方向的乡村振兴文旅示范带项目,也有助力“一镇三区”建设的高端智能制造项目。同时,为破解工业用地、厂房紧张难题,上半年引入项目均选择以轻要素的税源型企业为主。

三、拓展创新平台应用链接。

受制于我镇科创、产业平台缺乏等制约因素影响,我们及时改变引才思路,采用“引才多渠道,平台广嫁接”的模式,引入人才的落地不拘泥于本镇,而是依照人才的专业特点、产学研分类,依托在我区各类科研院所和大型企业,一定程度上破解了“引人才、缺平台、难嫁接”的局面。为引进人才合理规划落地后的创业路径,形成平台落地、创新研究、创业实践的科创闭环路径,使人才和项目的创新研究在技术转移、成果转化、技术研发、资源共享、孵化企业等方面实现多层次多途径发展。

四、提升人才项目服务品牌。

年初以来,我们坚持问题导向、目标导向、实践导向深入企业开展调查研究。跟着问题走、奔着问题去,按照急事急办,难事特办的原则,针对性地为人才企业解决实际问题,将制度、环境和服务的‘软实力’打造成xx人才工作品牌的硬核。今年上半年,主动对接银行,开辟人才企业开户、一般账户办理等绿色通道,及时为佰福德解决厂房租赁难题,为碲晶光电做好智资双方的沟通协调,主动为高层次人才企业负责人做好新冠疫苗接种工作。人才企业在我镇也发展也非常顺利,九荣环保《基于工业大数据的恒压供水集成控制关键技术及其产业化》荣获全国流体装备技术创新奖;喻星科技进入科技中小型企业备案;碲晶光电于5月新获千万订单,并获得210万元区级补助资金;象来科技继群力紧固件后又签约xx镇本土企业金环紧固件开展数字化工厂项目,并入库国家科技型中小企业;百福得新申请“一种pbat-滑石粉全生物降解共混物及其制备方法”专利一项;均连科技获第九届中国创新创业大赛宁波赛区三等奖;瑞世达、百福得申报了2022年国家高新技术企业;缸鸭狗成立方光辉技能大师工作室;夏拓智能成功入选2021年度高校毕业生实践(见习)基地,也填补了近年来我镇无企业入选的空白。

五、存在问题。

(一)按照目前我镇实际承载能力、人才专员配备,并与其他镇(街道)横向比较,各类人才申报数量已达饱和,下步还将重点关注人才和项目的质量、落地和后续服务工作,人员紧张,工作负荷较重。

(二)对照今年度镇(街道)、园区人才工作目标考核细则,涉及以结果为导向的人才考核机制以及总量和增速排名,全域范围大学生、高技能人才和外国人才等人才资源总量评价及涉及人才企业的税收、奖项等指标对我镇来讲,这些工作到目前为止还都是短板,继续改善提升。

六、工作建议

(一)目前人才政策与经济政策一并在次年进行兑现,政策兑现周期较长。建议将人才政策兑现资金按项目进度兑付,提高效率。

(二)从今年已完成的国家、市、区申报来看,人才中介效能未得到有效激发,主要为区镇两级人才经费、依托平台局限等因素,建议适当加大人才引入经费,出台鼓励企业建立引才用才平台的政策,实现高层次人才、政策、技术等要素进行互通和有效对接,既实现人才资源的共享,又实现聚才引才,更好发挥人才政策的杠杆作用。

七、下步工作计划

(一)谋划建立高端机械基础件创新平台。挖掘企业创新潜力,谋划引入海盐国检监测公司、大连理工宁波研究院与群力紧固件先共同打造高端机械基础件企业研究院。

(二)着力转变本地企业引才用才观念。通过企业走访调研、产学研嫁接合作等形式,让我镇传统制造业逐步向原创技术、核心技术转型,把“企业是创新的主体”理念真正落到实处,为引进人才提供广阔平台和创新理念。

(三)优化xx人才孵化园运营模式。xx人才孵化园开园后,开启了我镇“研发在飞地,生产在九龙”的人才工作新模式。下步将建立相应管理制度,对入驻企业及时签约,场地费用及时收取,提高孵化园办公场地使用效率,更好地提升对高层次创业创新人才的服务能力。

(四)确保各级人才答辩工作顺利进行。国家、省、市、区级人才计划答辩工作下半年陆续开展,将继续做好对进入答辩人才队伍的对接和辅导工作,确保顺利完成答辩。6月底完成省级引才计划申报工作,已初步确定申报5个,下步还要与企业进行对接,将高层次人才项目匹配落地。

医疗人才援藏工作总结汇报材料 医疗卫生人才工作汇报通用篇四

一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系

接到通知要求后,我院立即成立以***为组长,医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。

二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化

几年来,在区人劳局和社保局的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。设置基本医疗保险政策宣传栏和投诉箱;编印基本医疗保险宣传资料;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者交费、结算等专用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者,受到了广大参保人的好评。

三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证

一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、医学专用处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资格准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显着提高。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。

四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算

为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,[特]定药品,乙类药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了自费知情同意书,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,严格执行五率标准,自费药品占总药品费的10%以下;平均个人负担部分不超过发生医疗费用额的30%。

五、严格执行省、市物价部门的收费标准

医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,让参保人明明白白消费。

六、系统的维护及管理

医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据社保局的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。

我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。

经严格对照《**市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》等文件要求自查,我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。

医疗人才援藏工作总结汇报材料 医疗卫生人才工作汇报通用篇五

新型农村合作医疗制度作为一项代表最广大农民利益的“民心工程”和“德政工程”,将会从根本上解决农民看病难、看大病更难以及因病致贫、因病返贫的问题,早日实现“人人享有初级卫生保健”的目标。***人民医院作为农村合作医疗定点医院,在市、县卫生行政部门的领导下,加强组织领导,强化内部质量管理,严格执行关于合作医疗定点医疗机构的有关规章制度和各项标准,努力为广大参保农民提供优质的医疗服务。

按照市、县卫生局的安排,我院及时成立了合作医疗办公室,由一名业务副院长具体负责,办公室由二名同志组成,职能明确,职责落实。随着合作医疗业务的逐步扩大,我们将及时增加办公室工作人员,以保证合作医疗工作的正常开展和有序进行。建立健全了我院的合作医疗服务管理制度,诊疗项目、服务设施项目、用药范围、收费标准三公开。对医护人员、有关的财务人员进行了合作医疗有关政策规定的学习和宣传,使有关人员能够正确理解执行上级各项决议、文件、合作医疗实施办法以及其它相关规定,能够随时积极配合合作医疗机构的检查。

医院将“合作医疗住院病种住院目录”印发至各临床科室,要求各位临床医师严格按照住院收治标准收治病人,对于病种目录之外又确需住院治疗的病人,应及时通知院合作医疗办公室按照规定办理报批手续。多年来,我们始终坚持首诊医师负责制,各科室及各临床医师决不允许推诿危重病病人。加入农村合作医疗定点医院后,我们将严格按照规定,决不会将不符合住院条件的参保人收入住院,不得冒名住院或挂名住院。同时也决不能对参保人分解住院或对不应该出院的病人诱导、强制出院,根据病情需要,病人确需转诊时,应按照相关条件,填写转诊书,手续完备,严格控制转诊率在2%以下。不断提高医疗质量,努力确保出、入院诊断符合率在95%以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。

严格执行合作医疗的药品、诊疗项目以及服务设施使用范围的有关规定。严格执行国家和省级物价部门的物价政策,确保向参保人员提供的药品中无假药、劣药;对于报销范围内的同类药品有若干选择时,在质量标准相同的情况下,选择疗效好、价格低的品种。门诊病人取药时按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原则给药。严格掌握各类特殊诊疗及药品使用的适应症和指征,决不诱导或强制病人接受特殊项目或使用自费药品。实际使用的诊疗项目或药品应与记录相符,决不能将合作医疗支付范围外的项目变通记录为全额支付的项目。出院带药应符合有关规定和标准,并记录在病历中。为确保合作医疗费用的.合理有效使用,避免不必要的特殊检查,努力使大型仪器设备检查阳性率达到二级甲等医院的标准要求。

严格执行山东省物价部门颁布的医疗服务项目收费标准,按标准收费,并按有关结算规定进行结算。决不超范围、变通、重复、分解收费。各类收费项目的记录应与实际相符,保存原始单据以备复查和检查。凡自费项目需单独收费,并做好特殊标记。及时准确填写各类医疗费用结算的合作医疗统计表。

对于符合统筹金支付范围内的特殊疾病病人,建立单独的特殊疾病门诊治疗病历,由合作医疗办公室统一保管。规范使用双处方和记帐单,字迹清楚,易于辨认,以便复查和检查。

成为合作医疗定点医院后,我们将进一步改善服务态度,提高服务质量和技术水平,为参保人员提供物有所值的服务,确保让病人满意,同时力争将医疗纠纷和医疗投诉降到最低限度。为确保广大参保人员的利益,我们绝不将合作医疗参保人员的人均住院日和人均床日费指标分解到各科室,不得缩短人均住院日,减少床日费用而克扣病人,导致医疗服务质量下降。不断增强服务意识,提高服务质量,严格按照医疗护理基本操作规程和规范进行医疗活动,避免严重差错和医疗事故的发生。

建立健全合作医疗文书、资料管理制度,单独管理以便查找,保管期限在两年以上。医疗文书书写应按照卫生部关于医疗文书书写的有关规定执行。要求真实、完整、有序、易于查找、核实。不得伪造、涂改医疗文书、不得拆散分装病历。医疗资料统一在病案室分别管理,以备查找、检查。总之,为确保广大参保农民享受较好的基本医疗服务,我院将按照《**市新型农村合作医疗制度暂行规定》和《**市新型农村合作医疗定点医疗机构管理办法(试行)》的有关规定,做好定点医疗机构的管理工作。对内进一步强化质量管理,提高服务意识和服务水平,加强医德医风建设,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,完满完成参保农民的医疗服务工作。