51范文网

绩效管理的计划阶段 绩效管理员工工作计划大全

时间:2023-08-18 03:24:56 作者:曹czj

计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

绩效管理的计划阶段 绩效管理员工工作计划大全篇一

腾龙大厦作为公司一个重要的项目,据现有的实际情况,及时对存在问题进行调整,用良好的服务面对各业主单位。

1、秩序维护员对外来办事人员的核实及控制车辆进出方面:对外来办事主动上前盘问的积极性提高。维护员对人员及车辆的识别能力深度加强,做到了车辆管理可控性。对突发事件及时处理,处理比较棘手的问题第一时间通知安保经理或者辖区民警协助处理。

2、消防安全方面:配合整改整个过程,依法依规,有条不紊。做到了消防安全心中有数,面对各级领导和业主单位的提问能对答如流,对监控设施设备的操作了如指掌。在为期一年的整改过程中,取得了较好的效果和各业主单位的支持。

3、保洁方面:腾龙大厦作为西华区的行政办公大楼,到访人员多,也给保洁工作造成一定程度上的影响。就此,办公室与保洁人员针对常出现的问题作分析,配合物业公司共同维护对各业主单位的服务质量。分清主次、合理分工,使得腾龙大厦的正常办公秩序得到保证。

4、接待方面:在以严格遵守物业管理的各项规章条例的基础上,对各业主单位所提出的各项问题或者要求,尽力解决。笑脸相迎,笑脸相送,使得业主均满意而去。5、维修维保方面:保证公共基础设施设备的正常运转的同时,以一颗为人民服务的心,在不忙的时候配合解决一些业主单位自有部分的维修维保问题,使得各业主单位比较感谢物业公司。积极,主动,自我发现问题,共同解决问题,为物业公司争光,成为了维修部门的工作信条。6、外联方面:积极配合电信、移动、联通、街道、环卫、广告、消防器材、电梯等各个与物业公司有业务或者友好往来的企事业单位进行协作,共同建设良好的腾龙大厦物业管理秩序。

二、协调腾龙大厦各业主单位与物业公司各部门之间的关系

1、了解各业主单位对物业公司管理的意见和想法,积极联系、互相沟通。及时汇报。

2、公共部位设施设备的运行情况随时记录,不给各业主单位造成因为公共部位设施设备运行不良而产生的损失。

3、对于部分业主单位有侵害公共利益的情况出现,及时上报分管领导,并根据实际情况找到物业公司相关部门一起进行上门调解。经过不懈努力,虽然20xx年本人圆满完成了本职工作,但是20xx年已过,20xx年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,更加努力的向党组织靠拢。在企业发展的大道上奉献一己绵薄之力。

绩效管理的计划阶段 绩效管理员工工作计划大全篇二

以上难点最终导致绩效管理体系的推行与员工的日常工作发生脱节,使得绩效管理体系流于形式。经过多年探索,笔者所在企业在企业信息化的实施项目中,推行了一套融绩效管理与项目管理于一身的绩效管理体系,较好地克服了以上难点。该体系通过科学地组合绩效管理体系的要素和项目管理的要点,把绩效管理理论应用于实际的项目管理过程,对于企业信息化项目的进度管理和项目目标的达成,均取得了良好的效果。在此把我们的实际经验拿出来与大家分享!

项目绩效管理框架分为四部分: 绩效目标的制定、绩效阶段划分及计划制定、阶段绩效总结和评估的提交、项目总体绩效目标总结。

绩效目标制定: 依据项目目标制定;

阶段绩效总结和评估: 在每个绩效阶段结束后提交绩效总结;

项目总体绩效目标总结: 每个绩效阶段的总结累积成项目总体绩效目标。

下面分别介绍每个步骤的具体内容。

第一步:

绩效目标的制定

企业信息化项目的实施需要首先明确项目目标,而项目的目标也就是该项目组最终的绩效目标。众所周知,项目的目标无非就是围绕着三要素展开: 即质量(quality)、成本(cost)、交付时间(delivery),对于某一个具体的项目而言,项目的qcd就是项目的绩效目标!

尽管从表面上看,确立绩效目标很简单,那就是企业管理者在明确的企业战略目标与任务的前提下,将需要项目经理、员工做什么、改进什么、朝哪个方向努力等要求归纳出来,归纳的结果就是工程项目绩效管理的目标。但是,需要注意,在归纳绩效管理指标时,应能体现该项目对企业总体目标的贡献。另外,特别需要说明的是,绩效目标一定是企业管理者、项目经理和下属员工共同制定的,人力资源部代替不了。也就是说,绩效管理目标的制定,必须多沟通,由上而下。只有这样,完成目标才能做到由下而上,相关责任部门、责任人才会有积极性。

第二步:

为了保障最终绩效目标的达成,需要结合项目的实施过程先把最终目标分解成阶段绩效目标,然后再把阶段绩效目标分解成个人绩效目标,最后把最终绩效目标分解为固定时长的阶段绩效目标。原则上我们推荐以周为一个绩效考核阶段,由于阶段绩效目标的达成是最终项目目标达成的有利保障,因此,要做好绩效管理工作必须首先从阶段绩效目标的确定开始。

项目经理根据项目目标,通过召集项目工作会议,确定项目的阶段目标,以周为单位分割,则可确定项目组的周工作计划。周工作计划确定后,各项目组成员根据周工作计划的安排,制定自己的绩效计划。每人需要明确自己本周的具体工作,并明确自己所需执行的公共工作以及公共制度的执行。这样,一方面项目工作可以在每周落实到人; 另一方面,公共性的工作或者制度要求也可在每周落实到人。具体来说就是,每人的绩效计划包含工作计划和公共要求两部分。每周个人绩效计划中体现个人周绩效目标,将每周项目组各成员的个人绩效目标的累加,就成为项目组每周的绩效目标。

在项目实施过程中,可通过对实际周阶段绩效总结数据与周目标绩效进行比对来监控项目的完成情况,一旦发现周阶段绩效目标没有达成,则需进行原因分析并及时采取项目管理措施,尽早干预和调整。如通过加班、增加人手等多种办法调整项目实施过程中的偏差,以期将项目的风险消除在萌芽状态。

在个人的绩效计划中,除了说明本周自己要执行的具体工作外,还需要同时说明执行该任务的资源需求或其他工作条件,并同时明确执行该任务的验收准则。例如,张三在本周要实施一个压力测试,则工作任务是压力测试,验收准则是提交压力测试报告,所需资源是具备压力测试环境。一般而言,技术开发工作以提交代码并通过测试为验收准则,方案书写工作以技术方案文件通过项目组评审为验收准则,项目活动以该活动成功完成为验收准则,公共制度的遵守以项目组没有收到投诉为验收准则。在个人绩效计划中,本周有多项工作的,需要注明每项工作的权重,权重代表该项任务的工作量。

当项目组成员在每周一完成自己的绩效计划之后,提交给项目经理,如项目组分为多个小组,则每个组员提交自己的绩效计划给组长,组长提交自己的绩效计划给项目经理。 收到下属提交的绩效计划后,直接上级首先需要判断该成员的计划是否符合周计划,是否有遗漏或者理解上的偏差,是否需要给下属提供工作条件或者资源,一旦直接上级发现有不清晰之处,则直接上级需要找到该成员进行工作沟通以达成共识。当直接上级审批通过,则该成员的绩效计划开始生效,并存档。

在每周的周一,项目组所有人的绩效计划自下而上提交,并经项目经理同意存档,然后在每周的周五,进行下面将要谈及的绩效总结工作。

第三步:

阶段绩效总结与评估

在每周的周五,按照绩效计划提交的同样过程,下属先对自己本周绩效计划的完成情况进行总结。对每项任务都需要明确标注是完成、部分完成、还是未完成,对于部分完成或者未完成的工作,需要说明原因和理由,并列出可能的补救措施和建议,如申请加班或申请直接上级列入下周的绩效计划。每个人根据绩效计划的完成情况,再根据任务权重,采用百分制给自己打分,提出自己本周的绩效考核成绩。

直接上司收到下属的绩效总结后,如果发现是未完成或者部分完成,则属异常,就需要找该成员了解详细原因,对于因客观原因造成未完成的,需要确定补救措施; 对于下属因工作能力而未能完成的,可以考虑调整该成员的岗位,或者补充其他人员协助完成。对于未完成的异常,直接上司需要规划在余后的几周内赶上,并在后续的绩效计划中进行落实。当直接上司对下属的工作总结进行分析之后,就可以确定该下属的本周工作绩效,根据其自评得分,给出一个直接上司确定的分数,并与该成员达成一致。

当全体项目组成员的绩效总结完成后,项目经理根据已经确定的成员的分数,列出本周项目组成员的分数汇总清单,向项目组公布本周分数排行榜,这种通过在项目实施过程中形成的实际分数,实现对项目组成员的过程绩效评估,具有客观性,是一种可实现量化考核的有效办法。

第四步:

绩效总体总结和评估

当项目进行里程碑评审,或者项目完成时,项目经理根据各个成员每周的绩效分数,进行累加,形成该成员的绩效总分。同样,对小组成员的绩效总分的汇总就形成了该小组的绩效总分。这样,项目经理能够客观地评价多个小组、评价每个成员,实现了项目绩效的总体总结和评估。

绩效管理的计划阶段 绩效管理员工工作计划大全篇三

摘要:企业中实施绩效管理工作是为了让员工有着积极的工作热情,从而为企业更好的工作,绩效管理是人力资源管理的核心部分,绩效管理对实现企业的绩效目标起着至关重要的作用,绩效管理会让企业在市场竞争中占据优势地位。目前,绩效管理在企业发展中的作用越来越重要,很多都把绩效管理运用到其管理体系中,其目的是为了提升组织和个人的绩效,从而使企业实现可持续发展。

关键词:企业绩效管理优化对策

企业绩效管理能够督促员工不断的进步和发展,从而提高企业员工的工作能力和工作积极性,并且企业的绩效管理也能帮助企业完成其经营目标,以此方法来实现企业的经济效益,可以说,绩效管理对于企业的发展有着很重要的意义。所谓绩效管理,就需要企业中的管理者们制定管理制度,使得员工的工作绩效和企业的战略目标保持一致,目前,企业中的绩效管理仍存在诸多的问题,对于企业一些管理者来说并没有意识到这些问题,以致企业中的人力财力造成了浪费,因此,企业要针对这些问题采取相应的对策,以增强企业的管理。

(1)绩效管理是为了实现企业组织的管理目标,在企业中实现员工的沟通,形成组织目标所预期的利益和产出,从而推动团队和个人的工作积极性,以达成管理目标的实现。绩效管理的最终米表示要让企业在市场竞争中占据优势地位,为了实现绩效管理,就要在规定时间里,组织上级管理人员对其下级人员所完成的绩效进行目标设置、考核。绩效指导以及绩效结果反馈的一系列过程。

(2)绩效管理有着若干个环节,绩效管理并不是简单的绩效考核工作,绩效管理需要员工通过考核来调整其工作进度,绩效管理者需与员工进行有效的绩效反馈信息的交流,同时要制定绩效改进计划;绩效管理是提高员工工作绩效的重要工具,绩效管理要有明确的工作目标,从而组织员工在工作目标范围内完成其工作任务;绩效管理需要绩效沟通作为辅导工具,绩效考核要持续在绩效管理活动中开展,在全过程中,要对绩效考核目标、绩效计划、绩效目标做出调整,通过沟通来实现效改进工作中应注意的问题以及提出新的绩效目标。

2、企业绩效管理存在的问题和不足

(1)企业的绩效管理目标仍不明确。一些企业的管理者过于关注员工的个人绩效的考核,但却忽视了企业的整体绩效提升,过于强调员工的绩效考核,认为绩效管理是简单的绩效考核的实现。但实际的绩效管理工作是通过绩效考评来评定员工的绩效,通过对结果的反馈和分析,实现企业管理水平和绩效的提升。

(2)企业的绩效管理指标体系不够完善。在现实工作中,一些企业缺乏对绩效考评工作的清楚认识,在体系的设计上,工作态度指标不明确,缺乏完善的企业指标,使得各部门在制定指标时比较随意。

(3)企业中的绩效考评方法不规范。在一些企业中,对于员工的考评,很多企业往往简化了考评的流程,为了节省资源,使得考评的方式比较简单,不利于提高部门的业绩和员工的工作积极性。

(4)企业绩效管理缺乏工作分析。企业在对员工进行考核时,忽视了对考核结果的分析工作,在实践中,企业缺乏对整体战略目标的调查分析,使得企业管理者不能很好地设置合理的绩效指标。

3、绩效管理在企业中的作用

(1)绩效管理能够提升企业的计划管理工作的有效性。企业在进行管理时要有计划性,但一些企业中的在管理方面的随意性很大,以致企业在经营过程中处于不可控的状态,但绩效管理可以充实这一空缺,弥补绩效管理体制强调制定合理的目标,通过绩效考核制度来分析管理工作的目标,从而可以客观的评价管理目标的完成情况。

(2)绩效管理有利于提升管理者的管理水平。绩效管理的制度性需要管理部门来制定工作计划目标,从而对员工做出评价,这样有助于员工提高绩效,可以看出,绩效管理体制是提高管理者水平的一个有效方法。

(3)企业绩效管理能够帮助企业发现管理中的一些问题。企业在实施绩效管理时,在管理的过程中会遇到一些问题,绩效管理能够帮助企业管理发现管理过程中的不足之处。

4、企业绩效管理的实施对策

(1)绩效管理过程要进行系统的规划。绩效管理包括五个环节,也就是绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估、绩效反馈、绩效评估结果,在制定绩效管理工作计划时,要在整个过程中进行系统的规划,从而完善绩效管理工作。

(2)绩效管理的基本策略要进行改进。绩效管理工作就是组织企业中的各层管理者明确的绩效管理的目标,以保证企业战略目标的实现。的工作,要求管理者要做好诸多的工作,例如绩效评估工作、绩效计划的制订、绩效反馈等,在各个环节中,绩效管理工作可以不断的进行改进与完善。

(3)企业要制定符合其实际情况的绩效管理目标。绩效管理目标要考虑到企业的实际情况,管理者要设计出与绩效管理目标相匹配的绩效管理体系。而绩效管理体系的主要目标应该是就是调动员工的积极性,且绩效管理体系必须要明确和具体,这样绩效管理才能产生应有的效果。

(4)企业要坚持以人为本的管理理念。在企业中要树立以人为本的管理理念,以人为核心,以此来调动员工的主动性和积极性。以人本的管理理念要求员工必须要参与其中,让员工认识自己的绩效目标,引导员工进行自我管理,从而激发员工的创造性。

5、结语

综上所述,在企业中,绩效管理属于人力资源管理的一项重要内容,企业的绩效管理是为了充分的发挥人力资源的功能,从而提高企业中员工的工作效率,但目前的绩效管理仍存在很多问题,企业中的员工要提升自己的工作效率来实现企业的经济效益,在实际的绩效管理工作中,企业可以通过良好的绩效管理效果来实现企业的战略目标,从而提高企业的竞争优势,企业要考虑到自身的情况,认识到在绩效管理方面存在的问题,认真落实绩效管理工作的各个环节,使得企业在市场竞争中得以生存和发展。

参考文献:

绩效管理的计划阶段 绩效管理员工工作计划大全篇四

2012年绩效管理专员年度工作计划

为加强公司综合部工作的计划性及行政制度刚性执行,综合部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司2011年相关能收集到的资料为基础,制订出综合部2012年工作目标及计划。

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、建立真正以人为本的企业文化

四、完善员工福利与激励机制

五、绩效评价体系的完善与运行

六、制度刚性执行

规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,综合部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

完成时限:2012年3月至2012年12月份起草各类管理制度,2012年3~4月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。

二、人力资源招聘与配置

月份 总人数(人)离职人数 离职率 备注

平均每月离职率 **%

1、按人员配置及2011年离职情况,保证每月人员的流动性不超过10%。

用人部门和综合部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,综合部将采取以下招聘方式

绩效管理的计划阶段 绩效管理员工工作计划大全篇五

为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司在年初制定了2022年度培训计划,在培训规划与协调方面做了相应的工作,组织了全员培训,并对培训效果进行了客观的评估和反馈,收到了良好的效果。

2022年,公司的生产经营、组织结构、员工队伍迅速扩大,今年新增加员工19人,为了帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。公司制定了详细的《新员工入职培训管理制度》和新员工入职培训方案,并制作了相关培训ppt,组织了至2022年1月1日以后入职的员工进行了相关培训,收到了良好的效果。同时对陆续入职的新员工进行单独的相关入职培训。

员工

2022年公司女员工人数上升到32人,今年女员工结婚和生育的人数较多,为了更好地帮助这些女员工处理好工作与生活、家庭与事业、爱情与生育等和女员工密切相关的问题进行了培训,取得了很好的效果。

公司根据不同时期的生产及工作需求,及时开展各项培训,例如:公司组织旅游的安全培训,冬季车辆驾驶安全培训等。同时,各项目部各部门也根据工作需求及时进行本部门的相关培训。