专业老年社会工作者培训心得（模板12篇）

培训心得是对参加培训活动后，对所学知识、技能和经验的总结和概括。通过写培训心得，能够加深对培训内容的理解和记忆，帮助巩固所学内容。特别是对于职业培训而言，总结培训心得对于个人的职业发展也是有益的。以下是一些关于培训心得的经典分享，希望对你的学习有所启发。

社会工作者培训心得

1、市场分析，根据市场容量和个人本事，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并能够和同行分享行业人脉和项目信息，到达多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自我的好朋友，到达思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力坚持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，午时时间长可安排拜访客户。研究北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户供给针对性的解决方案。

从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

做好每一天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

前期设计的`项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。（会议资料见附件）

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，并且同行间除了工作还能够享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户，经常坚持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，能够增进彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自我的本事。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自我最大的贡献。

老年文娱培训心得体会

在今天的社会中，老年人的生活方式和需求正在发生巨大的变化。越来越多的老年人希望通过参加文娱活动来丰富自己的生活，增加社交圈子，提升自主能力。为了满足老年人的这一需求，各地纷纷开设了老年文娱培训班。作为一名参加了老年文娱培训的学员，我从中得到了很多收获和启发。下面我将结合个人经历，分享我对老年文娱培训的心得体会。

首先，老年文娱培训为老年人提供了一个积极向上的社交平台。在培训班中，我们老年人相互交流交心，对彼此的生活体验进行分享。通过与其他老年人的交流，我深刻领会到了“青春不过是一种心态”的道理。许多从事文艺培训工作的老师都是具有丰富经验和高学识的专业人士，他们的参与使培训班的学习氛围更加浓厚。

其次，老年文娱培训让我重新找回了兴趣和激情。退休之后，我常常感到生活索然无味，乏味得像是一杯茶的泡沫。然而，通过参加老年文娱培训，我发现原来生活可以如此多彩多姿。在培训班中，我学会了绘画、音乐、舞蹈等多种技能，这让我重新找到了人生的美好。我将这些爱好带回家，与我的家人分享，给我的退休生活增添了许多乐趣。

第三，老年文娱培训带给了我机会追寻自己的梦想。在工作的时候，我一直忙于照顾家庭和工作，对于自己的梦想只能默默地寄予期望。然而，退休之后，我终于有了追求自己梦想的时间和精力。通过参加老年文娱培训，我结交了一群志同道合的朋友，我们共同打开了追寻梦想的大门。现在，我每天都在为自己的梦想努力，追求自己的人生价值。

第四，老年文娱培训让我重新认识了自己的价值。培训班中，我学到了很多新的技能，也发挥出了自己的潜力。在培训过程中，我不断挑战自己，不断突破自己的极限。这让我更加自信，更加有勇气去面对生活的困难和挫折。我相信，只要有心，年龄不是限制我们释放潜能和发挥才华的桎梏。

最后，老年文娱培训帮助我拥有了更加健康的生活方式。通过参加文娱活动，我每天都有充实的晚年生活。绘画、音乐、舞蹈等活动使我不断活跃起来，保持了良好的身体素质。此外，培训班还不定期组织一些户外活动，让我们老年人走出家门，享受大自然的美好。这些活动为我提供了锻炼身体和释放心情的机会，大大提高了生活质量。

在老年文娱培训中，我收获了比仅仅学到技能更丰富的东西。社交，兴趣，追求梦想，重新认识自己的价值以及养成了更加健康的生活方式。这些收获和启发都让我坚信，老年文娱培训是为老年人提供了一个积极向上的平台，让我们老年人能够焕发活力，重新找回生活的快乐。我相信，只要老年人愿意积极参与，老年文娱培训一定会收获更加美好的生活。

社会工作者培训心得

20xx年8月31日下午，我参加了由周扬园长的幼儿一日活动保教工作规范培训。周园长这次精彩的培训，从实际出发，没有枯燥的理论，都是真实的案例和朴实的道理，让我感到受益匪浅。

通过这次培训，我感受到保育工作在幼儿园工作中占据的位置很重要，从而对于自己的工作有了进一步的认识。从事保育员工作之前，我认为老师只需要教书育人，其他的保育工作都是保育老师的事情。可是通过这次学习，我才知道，原来在幼儿园里，一个老师既要保又要教，尤其是我作为一个小班老师，保育可能还会先于教育。所以我现在深深地觉得做好幼儿园的工作，要保教并重。

我认为作为作为一个幼儿教师，首先要关心和热爱每一个幼儿，关注每一个孩子的点滴成长，尽自己最大的努力满足孩子发展的需求，树立起“一切为孩子”的崇高思想。其次，在生活中对孩子奉献无私的“爱”，因为“爱”是幼儿园教育的前提和核心。我坚持用“细心、耐心、爱心、热心”对待孩子，我把每个孩子都当成自己的孩子，从心底里关心爱护他们，努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿。在日常生活中，保证从每一件小事做起。

在细节方面，要做到从开始进园起就细心地观察每个幼儿的穿着与精神状态，一旦发现有不正常的现象，立刻加以防范。平时幼儿有小的失误与过错，要耐心说理，不责骂他们，更不能体罚孩子。对每一个幼儿都要有爱心，关心他们的饮食起居，特别是体弱幼儿更应当给予更多的关怀。在小孩进餐时，发现偏食的幼儿，要注意纠正；进餐时间与速度要不紧不慢，不要催促孩子进食，要让孩子在一个愉快的心情中享用食物。当幼儿午休起床时及时为幼儿盖被子，注意不要让孩子热着冷着。

再次，在日常行为教育上对幼儿要从“严”要求。“严”其实是幼儿园教育的一种负责任的“爱”。俗话说：“没有规矩，难成方圆”。如果我们不严格要求，而是放任自流，就会给孩子们养成一些恶习，甚至误人子弟。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏，也为他们今后的生活和学习打下良好基础，当然常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价，而是让他们在快乐成长的同时养成良好的行为学习习惯。

这次培训让我印象比较深刻的是，从晨间活动到最后的离园环节，每一个项目分别对幼儿、教师、保育员做了具体详尽的要求。在对幼儿的要求中，具体说明了幼儿应该达到什么样的状态，这让我们作为教师有了一个很好的参考和依照。而教师要求中，更是几乎面面俱到，每一个细节都有提及。比如在教育活动中，就具体要求教师要态度亲切、语言规范，注重幼儿的个体差异性。在保育工作中，更多是对幼儿身体和安全的保障，从清洁到饮食，从协助教师教育教学到观察每一个幼儿的各种情况，我第一次感到作为一个保育员肩负的责任一点也不比教师小。因此，教师和保育员必须要共同合作，齐心协力才能更好的完成工作。

幼儿园是孩子们的乐园，为幼儿提供一个能使他们感到安全、舒适、整洁、优美的环境，是所有老师应尽的责任，因此在以后的工作中，我会协调好每一位老师，和大家一起做好保育工作，让孩子们幸福快乐的成长！

老年培训心得体会

近些年来，随着老龄化趋势日益明显，老年培训逐渐成为社会关注的热点话题。随着科技的发展和社会的进步，老年人参与培训已经不再是奢侈，而是一种必然的选择。我近期参加了一次老年培训课程，并获得了许多宝贵的经验和心得体会。

首先，老年培训课程让我意识到终身学习的重要性。年过花甲的人们往往习惯于安逸的生活状态，不愿意再学习新的知识或掌握新的技能。然而，参加老年培训课程让我明白到，不论年纪大小，都应该保持学习的态度。只有通过终身学习，才能不断充实自己的知识储备，跟上社会的变化，积极应对生活中的各种挑战。老年培训课程改变了我对学习的态度，使我更加愿意去尝试新的事物，敢于追求新的知识。

其次，老年培训让我体会到了交流的重要性。在培训课程中，我与其他老年学员们有了许多交流和互动。通过与他们的交谈，我不仅学到了新知识，还开拓了眼界。老年人丰富的人生经历和智慧，使他们在交流中能够给予我更加独特和深入的见解。与他们一起讨论问题，分享经验，不仅让我受益匪浅，也增进了彼此之间的友谊和感情。

其次，老年培训课程带给我了一种成就感和自信心。年岁增长，往往会使老年人变得胆怯和缺乏自信心。参加老年培训课程让我发现，只要付出努力，年纪并不是阻碍我们学习的障碍。通过逐渐掌握新的知识和技能，我的自信心逐渐得到了提升。我意识到自己并没有老去，只要有心，依然能够与其他年轻人相媲美，能够发挥自己的才智和潜力。

进而，老年培训课程让我明白身体健康对学习的重要性。老年人往往因为身体健康问题而对学习活动产生强烈的抵触情绪。只有身体健康才能拥有积极的学习心态，以及充足的精力和体力来应对学习的挑战。因此，老年人要保持良好的生活习惯，注意饮食和运动，提高自身的免疫力。保持健康的身体状态，才能保持好的学习状态。

总结起来，老年培训课程给我带来了许多宝贵的经验和心得。终身学习的态度，积极的交流互动，培养自信心和身体健康对学习的重要性，这些都将成为我终身受益的财富。老年培训让我充实了自己的智慧，提高了生活质量，也让我充满了对未来的期待和希望。所以，我会继续参与老年培训，持续提升自己的能力，享受学习的乐趣，并且将学到的知识和经验分享给更多的人，让更多的老年人也能够受益于老年培训的机会。

老年培训心得体会

随着社会的进步和发展，老年人参与各种培训已经成为一种常态。老年培训作为促进老年人全面发展和提高生活质量的一种重要措施，对于推动老年人积极、健康参与社会生活起着积极的作用。近期，我参加了一次老年培训，这给我带来了许多新的体验和收获。下面我将结合自身体会，谈一下老年培训心得体会。

首先，老年培训带给我一种氛围的美好感受。在培训班上，我结识了许多优秀的老年朋友，他们经验丰富，谈吐幽默，给我留下了深刻的印象。大家一起学习，交流，相互扶持，在这个温馨的大家庭中，我感受到了无论年龄大小，每个人都有自己独特的魅力和价值，老年培训为我们提供了一个放松、愉悦的学习环境。这让我对老年人的生活充满希望和乐趣。

其次，老年培训让我收获了新知识和新技能。在培训过程中，我学习到了许多我以前未曾接触过的知识，例如电脑操作、健康养生、理财等等。这些知识的学习让我跟上了时代的步伐，提高了自己的生活质量和素养。同时，我还学会了一些实用的技能，比如烹饪、摄影等。这些技能提高了我在家庭生活中的实用性和创造力，帮助我更好地享受到生活的乐趣。

除此之外，老年培训还给我提供了一个展示自我的平台。在培训班上，我们会组织一些展示活动，让大家有机会展示自己学到的技能和成果。这不仅提高了我们的自信心，也让我们更好地发现自己的才华和潜力。我曾在一个交谈技巧展示活动中表演了一场激动人心的演讲，受到了大家的赞许和鼓励。这让我意识到，无论年龄大小，每个人都有机会充分展示自己的特长和才华。

老年培训还让我学会了团结合作和共同进步。在培训过程中，我们组成了小组，共同合作完成各种任务和项目。在这个过程中，大家相互帮助、相互支持，形成了一种团结友爱的氛围。每次小组交流活动，大家都会互相鼓励，共同进步。在这种互助互学的氛围下，我的学习效果得到了极大的提高。

最后，老年培训让我拥有了新的人际关系和社交圈。在培训中，我结交了许多优秀的老年朋友。我们相互交流，分享生活经验和感受，互相关注对方的生活。这不仅丰富了我的社交圈子，也为我以后的生活提供了更多的学习和发展机会。有了这些美好的人际关系，我感到自己的生活更加充实和丰富。

总结起来，老年培训给我带来了许多新的体验和收获。无论是从人际关系、知识技能还是自我展示等方面，都让我受益匪浅。通过老年培训，我不仅提高了自己的综合素质，也拓宽了自己的眼界和思维。我相信，只要老年人积极参与培训，学习新知识和技能，就能在晚年拥有一种更加精彩和充实的生活。

社会工作者培训心得

为贯彻落实省市第十次会议精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。

这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了2011年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，2010年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。

最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。

张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。

社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。

居在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。

现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。

社会工作者培训班心得

社会工作者培训心得

当我们从四面八方赶到这次会议的举办地长沙的时候，公司已经为我们安排好了食宿，体现了公司领导对我们这些奋战在一线员工的重视，让我们心中充满了对公司的感激。

一夜的休息让我摆脱了旅途的劳困，全身心的投入到学习中。会议刚开始，我们的胡激涛服务总监就亲自为我们上了生动的一课。首先，胡总为我们中新近加入公司的员工介绍了tcl电脑的发展情况，并对目前的产品线作了分析；紧接着胡总又对我们提出了职责方面的要求：

培训销售商，用户和销售人员，为他们分别提供不同的课程，让销售商和销售人员能够更了解我们的产品情况，为客户提供更有效的服务，为客户提供的培训主要是让客户能够更好的应用我们的产品，让我们的产品能够为用户提供更多的增值。

为客户提供相应的解决方案，这也是我们在售前能够为用户提供的最好的服务，这点一定要建立在详细分析用户需求的基础上，从用户角度出发，以较低的成本获取最大的效能。

一定要培养协助销售的能力，作为商用tsa，协助销售人员一同攻单是非常重要的一项工作，在这以点上我目前作的还不是很好，在以后的工作中必须加强这一点，为公司销售业绩的增长作出贡献。胡总监的讲话非常鼓舞人心，会场内不时的响起阵阵热烈的掌声。一番话语听得我们热血沸腾，大家都准备在即将开始的暑期销售旺季努力奋战，获得一个优异的销售成绩，回报公司对我们的重视。

在胡总监发言后，沙云忠经理开始为我们讲解tcl客服的发展情况以及整个商用体系建设的情况。整个tcl电脑客服的发展共分为三个节段，第一个阶段称为"跟随式发展"，主要任务为扩大覆盖，控制成本和提高非常满意度上，这个阶段的任务已经基本完成；第二个阶段称为"内部发展"阶段，主要任务为提升内部管理，获得客户的忠诚度和品牌的知名度，这也是今年客服体系的发展目标；第三个节段称为"新生阶段"，主要任务是培养服务业务，增加服务产品，强调服务业务的市场部分，这是我们未来的发展目标。今年客服的重点任务是打造商用技术支持体系，为未来拓展更大的市场创造条件。紧接着，沙经理又对我们这些商用技术支持人员提出了要求：加强技术能力，了解行业解决方案，增强营销技巧，培养项目管理经验。从这几点可以看出公司对我们还是非常重视的，也对我们提出了非常高的要求，我们作为商用技术支持人员，必须努力的学习相关业务知识，加强自己的服务意识，为公司创造更多的财富。

接下来服务组组长李森为我们做了上半年的工作总结，对工作中作的好的地方作出了充分的肯定，对不足的的地方也进行了分析，并提出了许多非常好的解决方案，这使得我们在工作中的许多不明晰的问题得到了解决，听着李森组长的总结，我觉得受益匪浅，心中的许多疑问都得到了解决。销售二部王经理在接下来的会议中为我们讲解了许多销售方面的知识，这使得我们这些做技术出身的员工增加了不少的销售知识，对未来的工作有相当大的启示作用。随着各地商用tsa开始介绍各地的销售经验，会场中的气氛开始活跃起来，各地的商用tsa逐个介绍着本地的销售情况，并总结了大量的经验，我的感受是深的，与大家相比，我的成绩几乎没有，只有一大堆的教训，这对我是一个很大的激励，希望在未来的工作中能够逐渐赶上大家，为公司作出贡献。

第二天的培训公司花重金聘请北京的一位资深讲师为我们讲解项目管理的知识。这位讲师利用大量的例子，深入浅出的讲解了在项目初期，中期以及实施后的诸多注意事项。还利用课堂实时演练，充分让我们收获了知识，不过这些知识目前还没有转化为实际应用的经验，我希望在未来的工作中，充分利用这些知识，将它们转化为自己的经验，也只有这样，才能回报公司花重金为我们进行培训的良苦用心。

为期三天的培训很快就结束了，而在我们心中留下的是公司的重视，领导的关怀和为了共同的目标大家共同努力的热情。我觉得非常感动，有这么多努力奋发的同事，我们的事业一定会发展的越来越好。

在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做"培训是最好的福利"，可略见一斑。

每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训，这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时间内，员工会牢记这些并且通过对其他人（家人和朋友）的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。

培训的目的是想让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高，因此其主动性十分重要，对于传统的填鸭式培训早已被培训专家所不齿，因为那样的效果甚微而且还会引发逆反心理。最好的培训往往是员工自发地要求进行培训，因此一定要对员工的培训请求十分重视，因为这是最好的培训时机，一旦员工发现自己在工作中存在不足并且亟待解决的时候培训往往是他们首先作出的反应，抓住他们的需求，能起到事半功倍的作用。培训的形式是多种多样的，不见得要选派出去参加固定的培训班，也不见得一定要请到什么专家来强迫大家一起坐下来听，主管对员工的每次谈话都可以被视作一种培训，老员工对新员工的帮助也是培训，在每一个项目每一件事情上对员工的严格要求和把关也是一种十分重要的培训。可以说培训贯穿在日常工作的每一个细节中，连翻阅报纸，在互联网上冲浪都是不同形式的培训，在公司中必须树立一个观念，那就是培训无处不在。

培训与学习是密不可分的，每一个拥有培训欲望的员工都是学习新知识的忠实爱好者，除了书本上的学习之外，新的资讯时代已经使太多的信息冲击人的头脑，包括菁华和垃圾，每个人未必都能理智地从中汲取营养，因此沟通变得十分重要，抽时间大家坐在一起聊天，说说新近发生的事情，是一种学习的好办法，每一个人都能从他人对事情和世界的理解中或多或少地得到与自己不同的生活内容，也可能因此而激发学习的欲望，几乎每一个好点子都是一些人有意无意聊天或者说进行思维碰撞而产生出来的，因此不要吝啬你的语言和想法，哪怕它很不成熟。而在这个过程中对事件的不断完善则可被看作是对每个人最好的培训。

当然最传统的培训还是专家传授，因为在每个领域内这些专家无论是站的高度还是解决问题的技巧极其深度都会比普通人要强很多，因此借助专家的力量当然是不可忽视的，培训实施后最重要的莫过于考核，这是对培训效果的评估，因此千万不要把这个环节流于形式。培训是否达到了预期的目的，专家教授的水平如何，这些都能在一次客观公正的考核中得到体现和验证，因此任何时候都应当注意培训是一个全过程，除非你不想有所作为，否则把握好每一个环节，尤其是考核。

培训不能让参与者产生不快，不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快，这些小事会使培训效果大打折扣，因为相对被培训人员的受训欲望和培训的投入来讲，这实在是得不偿失，要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性，你所能做的就是尽量为其提供一次好的机会，并且让你的参与者能够理解你（或者公司）为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动，不是主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的，是有其局限性的，针对不同的员工有不同的培训措施。比如一些新员工急需的就是技能上的提高和公共知识的补充，但是对于老员工来讲，这些已经对他们构不成任何吸引，找到他们的问题，刺激他们的需求，才能有效地制订出合理的培训方案，有的放矢。

老年文娱培训心得体会

近年来，随着我国人口老龄化进程的加速，老年文娱活动渐渐成为了社区关注的热点之一。为了提高老年人的生活质量和幸福感，社区开展了一系列老年文娱培训活动。在一次为期一个月的老年文娱培训课程中，我有机会与志同道合的老年朋友一起参与各种文娱活动，开拓视野，丰富精神生活。在这个过程中，我深刻体会到老年文娱培训的重要性，并从中受益匪浅。

首先，老年文娱培训让我充分认识到老年人也可以参与各种文娱活动，并从中获得快乐和乐趣。在培训期间，我们不仅学习了舞蹈、声乐、书法等传统文化艺术，还参观了博物馆、图书馆等地。通过学习和参观，我发现原来老年人还可以在文化艺术方面深耕细作，不论是学习跳舞还是欣赏音乐，都能让心灵得到滋养。这让我产生了对生活的热爱和期待，激发了我尽情释放自己的潜能的决心。

其次，老年文娱培训为我提供了展示自己才华的舞台，让我在晚年发挥自己的特长。在培训过程中，我发现很多老年人具备了某一方面的特长，比如有人擅长唱歌，有人是舞蹈高手，有人在书法方面造诣不凡。老年文娱培训为我们提供了与志同道合的伙伴一起展示自己才华的机会，不再孤独地珍藏自己的才艺，而是可以在舞台上展示给他人，获得赞赏和肯定。这种自豪感和成就感让我更加积极地参与文娱活动，也让我更加自信地面对生活的挑战。

再次，老年文娱培训通过互助合作的形式，加强了老年人之间的交流和友谊。在培训课程中，我们小组成员之间经常互相帮助，共同克服困难。例如，在学习舞蹈的过程中，有时候动作不够标准，但是大家总是耐心地帮助彼此改正。通过相互的帮助和鼓励，我们培养了一种友谊和团结精神，不再感到寂寞和孤独。这种友谊和团结感使我更加坚定了积极参与社区文娱活动的决心，也充满了无限的信心和勇气。

最后，老年文娱培训让我感受到年龄只是一个数字，不应该成为限制自己体验美好生活的借口。在培训课程中，我结识了许多年龄相仿的老年朋友，其中有些人已经退休多年，却仍然保持着朝气蓬勃的状态，充满了创造力和活力。这让我深刻认识到自己所处的年龄只是一种状态，不应该成为懒散和不思进取的理由。我应该积极地参与社区文娱培训，尽情享受晚年生活的乐趣。

在老年文娱培训中，我收获了很多，不仅发现了自己的兴趣爱好，也结交了一群志同道合的朋友。通过文娱活动，我获得了锻炼身体、养心活动的机会，享受了身心上的双重满足。同时，我也更加深刻地认识到老年人也应该积极参与社会，发挥自己的价值。老年文娱培训不仅让我们丰富了晚年生活，也让社区在老年人心中树立了一个让他们放松、自由、享受生活的形象。因此，我将积极推广老年文娱培训，让更多的老年朋友参与进来，共同创造幸福美满晚年的生活。

社会工作者培训心得【】

20xx年7月27日至29日，青山区组织了为期三天的社工培训。阳光社区共有15名社区工作人员参加了本次培训。

在培训中，从一开始的动员大会，到各位老师带来的专业课程；从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩，记忆最深的是北京中级社工师蒲树连老师带来的社区工作与课程，蒲老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让社区工作人员学到了宝贵的工作经验。作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

中老年培训心得体会

在当今社会，中老年人越来越关注自身的养老问题。为了更好地适应社会发展和养老需要，越来越多的中老年人选择参加培训课程来提升自己的知识和技能。最近我也参加了一次关于养老金投资的培训课程，通过这次培训，我有了很多感悟和体会。

第二段：收获知识。

这次培训让我获益匪浅。首先，通过专业的讲师讲解，我深入了解了养老金投资的基本原理和操作技巧。以前我只知道将养老金存入银行就可以了，但是通过这次培训，我明白了养老金可以进行一些有风险但是收益更高的投资，如股票、基金等。其次，我还学到了如何通过投资理财来保值增值，使养老金更好地为自己和家人服务。这些知识的掌握让我更加了解养老金的投资方式和规律。

第三段：拓宽视野。

通过这次培训，我还结识了很多志同道合的中老年人。他们来自不同的行业和背景，有的是退休职工，有的是自由职业者，有的是农民。但是我们有着同样的目标，就是学习如何更好地利用养老金来提高生活质量。在培训期间，我们进行了许多讨论和交流，分享了自己的经验和心得。这些交流不但拓宽了我的视野，还让我了解到了很多新的养老金投资途径和策略。

第四段：实践应用。

学习只有与实践相结合才能真正发挥作用。通过这次培训，我不仅学习到了理论知识，还亲自动手进行了投资操作。虽然初始的时候有些手忙脚乱，但是随着时间的推移和反复实践，我慢慢掌握了一些技巧和经验。通过不断调整和优化投资策略，我看到了养老金为我带来的一点点增长，这让我更加有信心和动力去深入学习和实践。

第五段：总结感悟。

通过这次培训，我不仅获得了知识和技能，还培养了一种积极主动的学习态度和习惯。以前我一直认为学习只是年轻人的事情，但是通过和其他中老年人的交流和互动，我发现只要我们保持对知识的渴望和学习的态度，年龄并不是问题。参加培训让我感受到了知识的力量和个人成长的重要性，我决心在以后的生活中继续学习和提升自己。

总而言之，通过参加中老年培训课程，我更好地了解了养老金投资的知识和技巧，拓宽了视野，丰富了社交圈子，实践了所学的知识，并形成了积极的学习态度。希望越来越多的中老年人能够重视自身的培训和学习，为晚年生活增添色彩和价值。

社会工作者培训心得体会

在复习20xx年中级社工考试之中，我学习了《社会工作》这本书，中央党校李慧英老师、林梅老师将《社会工作》的起源、历史、发展、技术等知识做了介绍，根据自己的所学、所看、所想、所用的观点，将心得体会大致概括为以下两个部分：

社会工作是“助人自助”，是“专业化技术性的的助人活动”，社会工作同时又是人与人的真诚相遇，是生命对生命的影响，是服务于“多样性之共融”的事业。英国的工业革命催生了社会工作。当初的社会工作只是对穷人的一种同情，不是将其视为一种社会的需要。

现代意义上的社会工作是一种以利他主义为指导，综合运用各种专业知识、技能和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务、解决社会题目的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度和科学方法。世界卫生组织公布：“生物—心理—社会医学模式才是一个科学有效的治疗模式。”所以，本人认为社会工作应是一个心理帮扶与社会帮扶统一体的科学有效的公益性工作。在中国民众对社会工作的认识有很多误区，其实社会工作不是课本上的社会工作，也不是国外的社会工作，而是和中国实际相结合的社会工作。

二、从以下几个关键字词谈谈对社会工作与理论学习体会。

(一)“利他主义”。这是由于社工师工种的特殊性和重要性所要求的。社工师主要就职于社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作，真实反映人民群众的需求，完善我国专业化社会服务体系，达到社会治理和维护社会和谐的目标，起着举足轻重的作用。

也就是说，从事社会工作的工作人员不仅要遵守国家法律、法规，恪守职业道德，还需要具备服务他人，从他人角度出发的高尚思想和品格。也就是要胸怀社会，一种“大我”的境界。

(二)“各种专业知识”。社会工作涉及的领域相当广泛，如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区治理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等，覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师，仅有一方面的专业知识是不够的，而是要提升自己的综合素质，扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策，以及社会工作综合能力的目的。

只有把握了这些，才能在正当、公道的范围内，正确地处理社会工作中可能碰到的各种题目，切实为民众分忧解难。

(三)“各种专业技能、方法”。这是在基于前两者的基础上，对社工师的特殊职业要求。由于社会工作的专业助人性质，它是一门非常注重实际应用的学科，助人技巧练习和实习教育应该是成为一名社工师的非常必要的条件。社工师的工作对象是现实生活中活鲜鲜的人和事，仅是刻板地把握理论是无济于事的，而要在学习理论的同时，运用专业的方法、科学的技能服务于工作。

(四)“综合应用”。综合应用是对社工师服务水平的全面评价，只有把专业知识与实践技能相结合，综合地在工作中“把好事办好，把实事办实”，才能体现是会工作的价值和意义，进步我国社会服务的整体质量，彰显我国社工师的素质和风采。