城管委工作总结（精选20篇）

通过月工作总结，我们可以更好地了解自己在工作中的优势和劣势，从而进一步提升自己。接下来是一些经过精选的月工作总结范文，希望对大家的写作有所启发。

城管委年工作总结及年计划

2020年，我委将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照“治环境、补短板、提品质、惠民生”的工作思路，继续加大工作力度，攻坚克难，以钉钉子精神做实做细做好城市管理各项工作，打造干净整洁、优美亮丽的城市环境，迎接新中国成立70周年。

(一)全力以赴做好环境管理工作。高度重视环境管理工作，下大力气解决好群众身边的环境问题，切实提高群众的满意度和获得感，不断提升全区环境水平。一是深入推进街巷长制工作，强化“小巷管家”队伍建设。建立街巷长制工作考核评价机制，制定具体工作考评细则;组织研发并逐步推广“街巷长制信息管理系统平台”，进一步发挥街巷长、小巷管家作用，提高精细化动态管理水平;组织加强对街巷长和小巷管家的业务指导和培训，强化宣传，选树典型，营造良好的社会参与氛围。二是强化“门前及其他责任区”工作管理。加大和完善检查派遣机制和考核力度;充分利用现有考核机制，每月公布属地排名并全区通报;依托街巷长制，逐步建立推广“门前三包”二维码平台，提高常态化管理水平。三是提高背街小巷作业管理水平。完善市场化运作模式，加强监管，指导街乡镇尽快完善检查考核体系。四是稳步推进建筑物屋顶牌匾标识规范治理工作，加强违规户外广告牌匾及电子显示屏清理整治。开展城市道路公共服务设施管理，加强公共服务设施“二维码”工作推进。五是开展国家卫生区创建工作。

(二)突出重点做好环境提升工作。有计划持续提升环境品质，打造环境亮点。一是完成50条背街小巷、5条精品示范大街的环境综合整治工作。二是完成北京南站地区环境整治和景观照明提升工作。

(三)全面推进环卫基础设施建设。努力补齐环卫基础设施短板，大力推进循环经济产业园建设。一是继续推进厕所革命，全部消除我区公共旱厕。二是完成渗沥液处理厂二期主体工程建设。三是继续组织推动生活垃圾分类示范片区的创建工作。

(四)持之以恒保障城市平稳运行。制定我区老旧供热管网改造五年工作计划;加大日常监督检查力度，将燃气、热力、供热、液化气、电力等行业单位全部纳入监督检查范围;继续做好供热企业、供暖锅炉房备案工作。牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，进一步强化安全生产红线意识和底线思维，认真贯彻落实“管行业必须管安全，管生产经营必须管安全、管业务必须管安全”规定，全面规范城市公共安全管理，确保城市运行安全平稳。

(五)加大力度推进道路交通设施建设维护。一是计划完成5条道路交通疏堵工程项目，1处一级重点区域和1处三级区域交通综合治理项目;二是推进路测停车电子化收费改革工作，完成部分新命名的道路路明牌安装，做好共享单车的规范管理，做好铁路道口的安全管理工作。三是抓紧落实好区域道路建设工作，为北京冬奥的顺利召开保驾护航;同时完善xx火车站周边道路前期工作，加快回迁房、棚改地区周边道路及微循环等道路建设工作，扎实高效推进“城南行动计划”深入实施。四是计划对黄陈路、右外西三条等6万平方米道路进行大修，实施50公里自行车道和人行道治理工作，推进架空线路入地，实施10条有路无灯路灯安装工作。

(六)大力强化政治建设和党内监督。一是强化主体责任。围绕实事、折子等中心工作，以坚强扎实的党建工作推动业务工作顺利完成。二是强化教育管理。全面落实从严治党主体责任，有效落实“三会一课”等制度，强化党内监督，加强作风建设，教育党员自觉远离违纪红线。三是强化创新。创新党建工作载体，全面体现党建工作成效，推进我委党的建设。

城管委年上半年工作总结和下半年工作安排

1、加强市容督查考核。严格按照作业质量标准及要求，履行督查工作。对重点时段、重点区域加强巡查频率，对迎检接待的保障工作提前做好准备。每周定期召开全区城市管理工作调度会，委领导班子，各街道城管办、垃圾清运队、清扫队、智慧城管、市容渣土科等责任单位部门负责人参加会议，会上通报一周来城市管理工作开展情况，对下一步工作进行安排部署。采取定期考核、专项督查、随机抽查、交叉检查等多种形式，对各街道城管办的城市管理工作进行公平、公开、公正的综合考核。

2、提升公共服务能力。利用智慧城管监督指挥平台，高效解决城市管理中出现的各类问题。通过视频监控和人员采集，对符合立案标准的城市管理问题区级立案66306件，及时处置，合格率在99%以上。处理市数字城管平台转派的市级案卷50160件，对转派案卷跟踪督促、及时协调，每天分析、每周统计，以“专报”的形式给予通报，为xx区城市管理工作更好的开展整治和防范起到了一定的指导作用。

3、垃圾广告治理常抓不懈。加大排查力度，督促各街办对其所属楼道、庭院、主次干道、小街巷和建筑物等设施上的垃圾广告及时治理，对反弹的垃圾广告进行拍照取证，反馈各街办进行整改，每周对各街办报送的已清理垃圾广告的点位现场进行复查、核实。加大对张贴人员的打击力度，从源头上治理。对发现张贴广告垃圾的人能及时报告给社区或派出所的市民朋友，给予举报人奖励。截至目前，共抓捕乱张贴垃圾广告者12人，发放奖励金12000元。

4、强化工地督查力度。加大对全区建筑垃圾渣土清运工地的监控，夜间督查科人员由原两班调整为三班制，全天24小时值守督查，确保清运工地沿线路面整洁干净。渣余土清运继续服务外包，南昌磐石公司负责投入资金、机械设备运输渣余土，渣土所负责督促渣余土清运线路的保洁清洗。截至目前，已承接了苏宁(省政府地块)工地、起凤路旧改安置房工地等拆迁工地、重点工程渣土清运工地的清场、监控、督察。

5、规范垃圾清运管理。加强全区垃圾中转站环境卫生、设备安全管理，在上半年几次省市区检查中，未出现任何问题或扣分，保证了我区的城市管理工作考核进入全市先进行列。截至目前，共清运垃圾11025车，约6.95万吨，确保了我区的生活垃圾日产日清。市城管委建设的洪都北大道竖式装箱垃圾中转站已经验收交付，在完成站外路面硬化后已于4月份投入使用。市城管委交付的2辆大型竖式压缩垃圾车，均已办理齐全手续后在洪都北大道垃圾站正常使用。

6、提升机械化作业水平。目前我区大型环卫机械车辆共有11台，其中包括2辆洗扫车、6辆洒水车、3台扫道车，另有1台雾炮车，每台车上都安装gps定位和油箱油量监测系统，确保车辆在管辖路段上扫道、洒水作业，我区机械化作业正在逐步走向正规化、规模化管理。截至目前，11台车完成机扫、洒水公里数约44197公里，行车时间为约12505小时，得到市、区各级好评。今年四、五月份先后两次派出了大型洒水车和雾炮车，参与了原省政府院内原司法厅、原统计局、原测绘局办公楼的爆破后续工作，圆满完成了爆破后的降尘和冲洗任务。

城管委工作总结

根据广州市城管委《关于率先在越秀区东湖街全面推广垃圾分类的决定》（穗城管委[2010]16号文）的精神，广州市在东湖街探索建立垃圾分类收集、分类运输、分类处理工作体系。越秀区委、区政府高度重视，要求东湖街精心组织、认真落实、切实完成广州市在东湖街推广垃圾分类试点工作。经街党工委、办事处认真研究、结合东湖街实际，制定本方案。

一、指导思想。

以社区为平台，以居民参与度为基础，与落实科学发展观和广州市创文工作相结合，切实抓好垃圾分类的宣传教育工作，逐步建立街道生活垃圾源头减量、分类处理、减排增效的工作体系，按照市城管委提出的“边实践、边探索、边试点、边总结、边推广、边完善”的要求，以超前的意识、实干的精神，积极去探索、认真地总结、不断改进和提高试点工作水平，努力做好广州市垃圾分类减排试点工作，实现环境效益、社会效益和经济效益同步发展，为建设资源节约型、环境友好型社会贡献力量。

二、工作目标。

根据市城管委的要求，东湖街全面推进垃圾分类工作，以市城管委为主、市区共建、街道实施，建立统一协作的指挥平台。按照先培养分类习惯、后减量和资源化、再倡导低碳生活的程序，在东湖街全面推广垃圾分类工作1年内，实现末端减量40%；3年内，实现末端减量50%。

（一）近期目标：用3个月时间，初步建立垃圾分类减排工作体系。全街垃圾末端减量30％，在当前基础上由133.7吨/天减为96吨/天,其中肉菜市场垃圾减排量为60%,学校垃圾减排量为70%,主干道路面垃圾减排量40%,选取标样酒楼餐饮业减排量为60%。

（二）中期目标：用1年时间，坚持源头减量、分类减排、资源利用，促使社区垃圾分类减排体系日趋完善，垃圾资源化产业较为完备，形成资源分类收集、运输、处理、资源化利用相对比较完整的回收体系，全街垃圾末端减量达到40％，在当前基础上由133.7吨/天减为83吨/天。

（三）远期目标：用3年时间，建立和完善“政府引导、街道组织、企业运作、人人参与”的工作机制，初步实现社区垃圾减量化、资源化和无害化的目标，全街垃圾末端减量达到50％，在当前基础上由133.7吨/天减为67吨/天。

三、组织机构。

为进一步加强垃圾分类工作的统筹规划和组织领导，结合我街实际，成立东湖街垃圾分类工作领导小组，成员名单如下：

组长：冼丽冰东湖街党工委书记。

副组长：陈军东湖街党工委副书记、办事处主任。

黄奕清东湖街办事处副主任。

成员：骆伟朋东湖街党工委副书记。

林丽东湖街办事处副主任。

杨静山广州市分类得家居有限公司经理。

长刘鲜明、东湖街环卫站站长梁淑玲、分类得有限公司经理杨静山，办公室成员为街属有关科室及部门同志、各社区居委会主任。

（一）广泛宣传发动。

1、对居民进行垃圾分类宣传动员。

传光碟和分类桶。在小区内、楼道上张贴垃圾分类的宣传画报，宣传垃圾分类理念，引导居民把厨余垃圾、可回收垃圾、其他垃圾和有害垃圾进行正确分类，培养垃圾分类行为习惯。大力发挥居委会党组织、老人协会的作用，动员居委会委员、党员、基干参加垃圾分类宣传，反复做好居民工作，以达到让居民习惯分类的目的。在宣传动员中，一定要同广州市创文工作结合，同提高居民环保意识、文明素质相结合，以社区居委会为单位，根据居委实际开展“我文明、我环保”，“我文明、我卫生”的讲座、论坛、对话等各种形式的宣传教育活动，使居民参与垃圾分类的积极性能够延续下去并形成良好习惯。

要求：

1、以片为单位，每片先集中力量在一个居委会逐栋楼做工作，片区内其他居委会支持协助，逐个居委会推开垃圾分类工作。五羊南居委会在2010年2月底前，完成整个社区的垃圾分类减排工作。

2、以创文日常网格为基础，由片长同各居委会主任研究确定参加上门动员工作人员，原则上每个格有6—8人，分3—4组，每组负责包干约250户居民家庭。

长策划本片上门宣传的具体安排，以居委会为单位进行集中上门宣传垃圾分类。其中，五羊南居委动员其他居民马上进行垃圾分类，环卫工人马上分类收集、分类运输。其他居委在春节前后反复宣传，3月15日开始有计划、分地段正式实施居民分类投放、环卫工人分类收集。

责任部门：城管科、居委会各片长、主任。

2、对商铺进行垃圾分类宣传教育。

册子、宣传光碟和1个分类桶。引导商户把食品垃圾和其他垃圾分开投放。

时间：春节后做宣传动员工作，3月15日开始有计划、分地段进行分类收集，分类运输。

责任部门：城管科组织、工商所牵头、居委会配合3、对市场进行垃圾分类宣传教育。

1个分类桶。每个市场派发其它垃圾分类桶约10—20个，逐档指引档主把菜渣垃圾与其它垃圾分开投放。与市场负责人进行密切沟通，动员其大力支持市场垃圾分类工作，协助宣传教育档主进行垃圾分类。

机团单位把垃圾分为饭堂的厨余垃圾、其它垃圾与有害垃圾三类，并落实分类收集、分类运输。

5、学校进行垃圾分类宣传教育。

落实，街道、居委会配合。

时间：3月开始宣传发动，进行方案设计，三个月内完成实施。

6、街道各办公室、各居委会全面实施分类。

街道各办公室、各居委会把垃圾分为四类投放：一类是可回收垃圾（报纸、纸张等），由党政办、居委会各自归类、回收；二类是厨房垃圾，由党政办在厨房设2个桶（1个收集厨余垃圾，1个收集其它垃圾），并督促厨房工作人员落实；三类是其它垃圾，各科室、居委会均设1个桶收集；四类是有害垃圾，办事处、居委会均设1个桶收集。有害垃圾每周由分类得公司回收，其他垃圾每天由环卫工人收集、运输。

时间：本周内全面分类，2月28日检查。

责任部门：各科室、居委会负责，党政办检查、督促。

（二）组织业务培训。

在市城管委具体的业务指导下，我街组织4场业务培训会议。

（三）配置垃圾分类设施。

1、居民楼道。

视居民习惯和每栋楼的实际在一楼或铁门外设桶收集。在每栋楼的一楼设置四个分类垃圾桶，分别是厨余垃圾、可回收垃圾、其它垃圾、有害垃圾，引导居民把厨余垃圾与其它垃圾从源头上进行分类投放。

2、街辖内路面。

五、工作分工。

回收桶（或根据居民习惯在每栋楼下设四个垃圾分类桶）。

（二）街环卫站根据各居委会宣传的进度负责对每栋楼居民分类情况进行检查验收，发现未进行分类的，及时把具体门牌号码反馈给所在居委会，由原来负责包干的人员继续上门做工作。

（三）城管科、分类得公司根据东湖街辖内情况提出居民家中分类桶、楼道分类桶、马路面分类运输桶和果皮箱设置的意见及各种宣传资料、宣传光盘制作意见，力争在3月底前配齐全街各种分类桶。

（四）城管科、分类得公司负责根据居民分类的进度向区城管局汇报并研究及落实垃圾分类收运、处理工作。

（五）城管科及分类得公司负责向街环卫站环卫工人、辖内物业公司保洁工人进行垃圾分类培训工作。

（六）各居委会配合分类得公司整合社区垃圾拾拣者，以协议加入分类得公司的方式，实现垃圾回收统一制服、统一量衡、统一管理。在市城管委的经费支持下，由分类得公司统一安排回收低价值垃圾。

（七）城管科牵头联合工商、公安、消防、安监等街相关部门对辖内废品回收站进行检查、监管，加强废品回收站行业管理。

（八）在市环卫科研所支持下，街城管科建立东湖街垃圾分类减排管理基础档案，有数据统计的日记录和汇总记录，统一数据记录的表格式样和计量单位，确保数据真实可靠，归类存档，定时上报，适时向社会公开。

六、方法步骤：

（一）逐步推进实施。

如下：

区城管局协商，指导环卫工人分开收集，车队分开运输，分类得公司分开处理垃圾，以达到源头分类、运输分开、末端减量的目的。

（二）完善环卫操作流程。

环卫站、物业公司的管理人员由上至下对属下的环卫工人下达垃圾分类收集的任务。另一方面，由环卫站分派管理人员对环卫工人分类收集进督促和验收。

切的沟通与配合，及时反馈信息，使垃圾分类收集与运输实现无缝连接，环环相扣，确保垃圾分类收集、分类运输、分类处理形成一个有机的整体，促进全街垃圾分类减排能按市城管委制定的时间表完成任务。

七、奖励机制。

分类的，由街道给予一次性补贴2元；对环卫工人分类收集一户居民垃圾的，由卫生队给予每月每户补贴0.5元，卫生队管理人员上门检查垃圾分类落实情况，由街道给予每户一次性补贴0.3元。各居委会和环卫站负责做好登记及追踪落实情况，待居民养成分类习惯后，提出奖励申请，城管科及环卫站分别进行核实，报街领导审批。

八、经费来源。

经初步统计，三个月减排30%，共需市城管委划拨经费约475.16万元，需拨各种垃圾桶4800个。

由城管科根据本方案各项目所需经费向市城管委提出经费申请，力争在三月中旬前划拨到街道，使试点工作得以顺利进行，以求尽快完成试点任务。

城管委工作总结

2010年上半年以来，城管委办紧紧围绕“打造一座平台，实现二大目标，突出三个重点，采取三项举措”这一工作思路，认真完县委、县政府交办的各项工作任务。通过加强日常管理，规范户外广告，深入开展城管进社区工作，加大环卫清扫保洁力度，积极开展文明创建活动，狠抓数字城管工程、垃圾填埋场渗滤液工程建设等工作，为我县顺利通过省级卫生县城、省级文明县城、生态县复查做出积极的努力。现将我办半年来的工作汇报如下：

一、狠抓日常工作落实，切实提高市容环卫管理实效。

1．加强管理，努力创造整洁有序的城市环境。

为了切实加强城市市容市貌和环境卫生的日常管理工作，提高市容市貌和环境卫生质量，城管监察大队坚持实施徒步巡查制、路段责任制，认真抓好“一个转变”、“两个落实”、“三个到位”。“一个转变”即城管工作变静态管理为动态管理；“两个落实”即工作责任落实，各项制度落实；“三个到位”即时间到位，人员到位，工作到位。根据“路段责任制”的工作要求，队员每天徒步巡查街面容貌卫生，积极做好宣传规劝，发现问题及时解决，同时做好巡查日记，改变了过去坐车“观花”式的管理。同时，为了强化管理，城管委办从2010年6月18日开始在“ab岗工作制”的基础上，实施早晚班与区域划分相结合的办法，对巡查工作机制再次深化完善，力求达到区块包干、责任到人，突出重点、兼顾全面，督查到位、奖罚分明，确保市容市貌和环境卫生管理质量稳步提高。

2．严格督查，进一步规范城区户外广告管理。

为切实加强户外广告的统一管理，根据《关于进一步完善县户外广告管理办法的若干意见》，县城管委办采取“先易后难，由点到面，逐类界定，市场运作”的方法，认真实施规划范围内的户外广告的统一规划、统一管理、统一审批，并按规划要求，对不符合规划的进行全面清理。半年来，共拆除破旧、无主广告牌80多块，整改户外广告100多块。共拆除违法设置大型户外广告3块。并对纳入招投标管理的户外广告，按照“公开、公平、公正”的原则，统一进行招投标。对履行行政审批的店招店牌和有关广告，按规划、走程序、严把关。同时，定期组织对城区户外广告进行大规模的摸底排查并发放督查通报，限期整改。户外广告管理取得了明显的成效。

3．积极探索，深入开展城管进社区工作。

为改变社区、城中村的市容环境卫生面貌，实现城管工作重心下移，根据县委《关于在全县开展“两提两优”暨执行力建设主题活动的意见》精神，从今年5月5日开始，城管部门继续在城区的14个社区派驻28名城管队员，每周三为重点工作日，协助社区干部解决辖区内的有关市容环境卫生问题。真正做到“队员进社区、执法进社区、服务进社区、宣传进社区”，实现城管工作的县城全覆盖。在此基础上，积极发动社会力量参与城市管理工作，成立了“县城管志愿者服务总队”，下设16个城管志愿者分队，共有志愿者303名，帮助居民解决了大量具体问题，得到广大社区干部群众的一致好评。

4．加大清扫保洁力度，提高城区环境卫生质量。

垃圾滞留时间，延伸保洁路段，主要街道保洁时间由原来的16小时延长到18小时。加大城区环境卫生管理力度，主要街道和重点地段实现全天候保洁，城区道路实行“门前三包”。在资金落实前提下，完成未纳入清扫范围道路的扩面工作，强化清扫一线内部管理，建立奖励激制，改变一贯实行的平均工资机制。同时，强化质量督查，对路段质量进行随机抽查。修改清扫一线质量量化考核办法。每星期抽三天时间对主要路段清洗。逐步增加环卫工作的人员经费投入，以适市发展的要求。

二、积极开展创建工作，努力提高文明卫生创建工作水平。

1．积极做好迎接省级卫生县城、文明县城、生态县复查工作。

为了扎实有序推进“三项复查”工作，城管委办（文明办）专门成立了迎接省级卫生县城、省级文明县城、生态县复查工作领导小组。4月份召开了文明卫生“两项”复查创建工作会议，对社区创建工作进行了落实布置。5月份召开了省级文明县城、卫生县城复查动员大会，对复查目标任务工作进行了分解、布置，并且与各相关部门签订了目标责任书。6月12日至13日，市爱卫会检查组对我县巩固省级卫生县城工作进行了初查。通过检查，充分肯定了我县在巩固省级卫生县城方面所做的大量工作，同时也发现了一些问题。城管委办各部门将借此次检查为契机，查漏补缺，限期整改，抢抓时机，连续作战，全力冲刺，确保我县顺利通过省级卫生县城、文明县城、生态县复查考核。

2、积极开展形式多样的文明创建活动。

我县“春泥计划”18个试点行政村工作；（4）开展5.31世界无烟日宣传及相关主题教育；（5）部署武义中小学开展“牵手文明，非常有礼”主题教育；（6）部署第二届“道德榜样”评选活动；（7）以迎接省级文明县城、省级卫生县城复查为中心，开展“五四”运动系列活动；（8）开展“党员走一遍，清洁留一片”活动、县“房管杯”文明礼仪知识大赛以及“文化、法律、科技、卫生”进社区等活动。

3、继续开展卫生创建、改水改厕、除四害工作。

城管委办组织社区领导到县考察社区卫生工作并协同县疾控中心到各水质监测项目村进行水质采样。2月份城管委办（文明办）明确了2010年农村改厕项目工作任务，确认实施农村改厕项目工作的乡镇、街道。对今年我县9个乡镇，11个行政村，1601户农村中央改厕任务进行了部署。4月份突出灭鼠重点，开展了城区除“四害”活动，共投放溴敌隆余公斤，有效地遏制了鼠害。

4、继续开展新农村精神文明建设活动。

城管委办一方面把提高公民素质，作为新农村精神文明建设的核心和根本。通过治“五乱”（柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑）、刹“三风”（请客送礼风、摸牌赌博风、封建迷信风）、“四进家”（党的政策进家、先进文化进家、致富信息进家、文明习惯进家）对农村环境卫生的脏、乱、差等突出问题和各种歪风邪气进行集中整治，教育农民革除生活陋习，树立科学思想，增强文明生活意识，养成文明行为习惯。另一方面加强精神文明创建活动，着力提升农村文明程度。一是认真抓好文明卫生镇（乡）的创建；二是以镇（乡）带村，辐射农户，使文明卫生村的创建与全面小康示范村、文化特色村、平安村的创建结合起来；三是深化文明户的创建，认真完成农村卫生改厕任务；四是结合“五好文明家庭”、“文化示范户”、“和谐家庭”、“星级文明户”等等的创建，一手抓发展致富，一手抓思想教育，切实提高农民群众的整体素质。

三、

狠抓重点工程落实，确保圆满完成工作任务。

在县委、县政府的重视下，城管委办的两项县级重点工程——数字城管、垃圾填埋场渗滤液处理工程取得突破性进展。

总投资约为430万元的“数字城管”项目，截至今年3月底，已顺利完成了数字城管监督指挥中心组建、软件开发建设、硬件设施建设、城市部件普查建库、监督指挥大厅建设等阶段性工作任务。目前，系统的最后调试已经完成，整个工程已基本扫尾，具备试运行条件。数字城管工程的实施，势必提升城市管理水平和效率，实现城市管理工作的信息化、标准化、精细化、动态化。

同时，总投资约500万元的填埋场渗滤液工程也在做进一步的调试工作，争取早日正常运转，使垃圾处理达到三级排放标准。

四、强化理论学习，努力打造高素质城管队伍。

1．加强学习，努力提高城管干部职工的整体素质。

重视对干部职工的学习教育，尤其是对中层以上干部的教育。坚干部职工例会制度。认真学习贯彻落实党的路线、方针、政策，结合“两提两优”活动，专门在干部职工中组织讨论交流增强责任心、纪律性问题。通过各项学习教育活动，达到提升队伍整体素质，提高队员执法能力，转变队伍整体形象的目的。同时，结合工作实际，通过抓班子带队伍，打造城管新形象；抓制度重规范，提升城管新水平；抓日常保重点，开创城管新局面。队伍素质有了较大的提高，城管形象有了较好的转变。

2．完善规章，加快促进城市管理规范化、制度化。

重视各项规章制度建设。特别是对行政许可等工作作了进一步规范，制定了行政许可等工作制度，对行政许可、城管执法案件名称、案卷评判标准等作了明确的规范要求。为切实提高城管队员的办案质量，定期召开宗卷评判分析会，逐步提高队员的办案水平。同时，对各项工作制度进行不断完善，进一步完善《办公室例会制度》、《岗位目标责任制考核办法》，《环卫所一线清扫保洁考核办法》等，使各项工作逐步走上规范化、制度化的轨道。

3．认真督查，严格确保各项工作落实到位。

重视真抓实干，确保工作实效。成立督查小组，采取领导带访、明察暗访、投诉跟访等形式加强督查工作，发现问题及时通报，并认真督促整改。根据督查工作要求，定期对市容市貌、环境卫生管理、徒步巡查、队员队容风纪、城管进社区、公车使用、上班签到、巡查日记、案卷制作以及城市“牛皮癣”清除责任制落实情况进行认真督查，按时发放督查通报，并与《岗位目标责任制考核》相结合，促使各项工作真正落到实处。

总之，半年来，我办的城市管理、精神文明建设、爱国卫生工作取得了一定的成绩。但是，我们清醒的认识到，城市管理工作离现代化城市的要求，离市民的需要，离“打造中国温泉名城，构建东方养生胜地”的目标还有一定差距，为此，我们将以迎接省级文明县城、省级卫生县城、省级生态县复查为工作重点，努力提升城市管理、精神文明创建和爱国卫生工作水平，积极努力，开拓创新，不断开创武义创建工作的新局面，为武义经济社会的发展作出积极贡献。

城管委年工作总结及年计划

2020年，我委全面贯彻落实市区决策部署，以党建统揽全局，大力宏扬干事创业作风，充分发挥广大干部职工的主观能动性，经过全委同志共同努力，圆满完成了全年各项工作任务。

(一)重点工作任务如期完成。2020年我委共承办市区实事折子33项，蓝天保卫战18项，以上工作任务均已完成。市区人大建议、政协提案111件，所有主办件均获得了代表委员的一致认可。

(二)环境建设与管理工作成效显著。环境建设管理考核成绩显著提升，由年初的排名落后，大幅提升至目前的名列前茅，城乡环境面貌明显改善，群众的获得感和满意度不断提高。全面推行街巷长制工作并初步建立“小巷管家”队伍，组织在全区2426条大街小巷选派街巷长1258名，累计安装“巷长公示牌”2077块，初步建立“小巷管家”志愿服务队伍，累计发布“小巷管家”志愿服务项目21个，招募“小巷管家”1814名。完成了30条精品示范大街创建和66条背街小巷环境整治工作。共检查门前及其他责任区问题3685处，拆除建筑物屋顶牌匾标识和其它广告牌匾3526块，完成30条大街2333块公共服务设施二维码铭牌的制作安装。

(三)环卫基础设施建设不断改进。完成60座公厕改造升级并已开放使用，启动了公共旱厕改造工作，新改扩建垃圾设施7座，解决了部分地区生活垃圾运距远、收运不及时等现实问题。建筑垃圾资源化处理厂建设项目和渗沥液处理厂二期建设项目均已实现开工。

(四)城市运行保障平稳顺畅。完成了7个老旧小区供热管网改造更新工作，涉及供热面积58万平方米，居民7813户，改造管线46公里。目前已全部完工并供暖。完成了燃气、液化气企业、区域锅炉房的日常检查，完成198个供热企业、440座锅炉房备案工作。研究制定了《xx区创建国家卫生区实施方案》和《xx区创建国家卫生区工作职责分工》，待通过区委常委会后，以区委区政府名义下发。完成了560人次的安全检查和412处的隐患整改。

(五)交通道路综合治理为民解忧。完成10项交通疏堵工程，启用四环桥下停车场，缓解四环辅路拥堵。在公租自行车点和地铁站口安装电子围栏百余处。规范和新增车位7200个，开展社会单位停车场错时车位4800个，清拖违章车辆3900余辆。新改建次支道路项目共计开展30个，完成了5条道路大修工程和80公里自行车道及人行车道治理，对29万平方米道路进行了修护，完成37公里道路通信架空线入地管道建设、穿缆入地和具备条件道路撤线拔杆工作。对天坛医院周边10余条道路进行慢行系统、智能交通及交通工程设施建设，新增公交站点及公交港湾，新增1处400余个车位的临时停车场和300余个路侧停车位，为医院内部1462个停车位进行备案和系统对接，设置共享单车停放区，补装阻车桩，满足医院开诊交通应急管理需求。

(六)坚持以党建为统领落实全面从严治党主体责任。制定了党建工作考核综合评价指标和基层党组织考核体系，抓党员学习教育，认真落实民主集中制，坚持多岗位培养锻炼干部与严管干部结合，树立正确用人导向。整合成立了机关党支部，3个事业单位党支部全部完成了换届选举。积极推进“双报到”工作，党支部和党员全部按要求完成报到。逐级签订了个性化的党风廉政建设责任书，完善了责任清单，全面推行全程履责记实制度。在全委及所属3个事业单位开展了纠正“四风”自查自纠工作，举办了廉政教育培训在重要节日节点，及时提醒全委党员干部廉洁过节，自觉做到“十个严禁”。增强党务公开的规范性和时效性，严格执行“三重一大”决策制度，自觉接受派驻纪检监察组监督。

城管委年上半年工作总结和下半年工作安排

一是设施加强。对严控区、控制区、一般区、开放式社区、城中村的基础设施提质升级，美化亮化市容市貌。按照生活垃圾分类要求对垃圾站升级改造。对严控区、控制区的果壳箱全部更换分类果壳箱，对一般区、开放式社区的垃圾桶实施垃圾三分类收集。现已投600万新建分类垃圾站1座，喷绘分类垃圾清运车26辆。

二是投入加码。不断加大环卫经费投入，按照最新的南昌市环卫作业经费标准，调增环卫作业经费，加大对开放式社区、城中村等薄弱环节的经费投入，提高环卫工人待遇，增加袋装员、保洁员、冲洗员等一线作业人员数量。新购电动垃圾清运车5辆，为生活垃圾定时、定点分类收集奠定人力、物力准备。

三是力度加强。一是机械冲洗无死角，针对主次干道和背街小巷全面推行马路本色行动，合理分配力量，强化管理力度，统筹兼顾，错峰作业，严控区控制区道路每天分四个时段冲洗，一般区、小街巷、社区每周2-3次，做到机械冲洗无死角。二是人员覆盖无盲区，科学配置人员力量，按照300户一个袋装员，小街巷800米、空地3300平方各一个保洁员，每个社区不少于一个质检员，确保人员覆盖无盲区。

城管委工作总结

太原市城乡管委主要职责：

（一）贯彻执行国家和省关于市政基础设施、供水、供气、供热、污水处理、垃圾处理、市容环卫、景区管理、城管执法等城乡管理的方针政策和法律法规；负责拟定有关地方性城乡管理的政策、法规、规章、行业标准、市场准入条件，经批准后组织实施、监督管理。

（二）负责研究制定市政基础设施维护及供水、供气、供热、污水处理、垃圾处理、市容环卫、景区管理、城管执法等城乡管理工作发展战略、中长期规划和年度计划目标，经批准后组织实施；负责本系统的科学研究、技术交流与合作、技术引进及创新、科技成果的推广和应用。

（三）负责编制下达城乡管理维护改造和城乡管理专项经费年度计划；负责城乡管理维护改造经费及专项经费分配和使用并进行监督管理；负责提出城乡管理维护改造及专项经费的切块使用计划，会同财政部门下达城乡管理维护改造及专项经费的资金使用计划；负责城乡管理收费项目的征收及管理工作；负责城乡管理罚没收入的征收及管理工作；负责机动车临时占用城市道路的收费管理工作；会同有关部门依法制定和调整城乡管理收费项目的收费标准；配合有关部门审定城乡管理方面的价格和进行价格调控；负责城乡管理行政执法队伍的建设和装备工作。

（四）负责紧急状态下城乡管理系统的国防动员和城市防洪、防灾减灾工作；编制城市防洪、公共安全、突发事件应急预案，健全应急处置机制，加强应急队伍建设，保证应急物资储备，做好城管防灾减灾工作的组织实施工作。

（五）负责城乡市政基础设施维护管理工作。承担城市道路、桥涵、供水、供气、供热、市容环卫设施、垃圾处理、污水处理、城市照明、排水管网、池渠、泵站、停车场、公共站场、景区和城市交通静态设施等的维护管理；参与市政基础设施工程的竣工验收和备案工作。

（六）负责城乡公用事业的运营管理工作。负责城市道路、桥涵、供水、供气、供热、市容环卫设施、垃圾处理、污水处理、城市照明、排水管网、池渠和泵站的日常运营管理工作；确保城乡市政基础设施和供水、供气、供热、排水、污水处理及市容环卫设施的安全稳定运行、达产达标；统筹城乡数字网格化管理；负责管理12319城管服务专线；承担城乡管理的统一指挥、协调工作。

（七）负责城乡市容环境卫生监督管理工作。依法对全市市容环境卫生进行监督管理，实施城乡清洁工程；负责对全市街容整修、立面整饰的组织实施和监督管理工作；负责对搭建临时性建筑物、构建物的审核和监督管理；负责城市广告的日常维护监督管理工作，负责对城市违法广告的查处；负责夜间灯光设置的审批、管理；负责设置道路指示牌和门牌标识牌的施工掘路许可审批和管理工作；负责临时占用城市市政公用设施和公共场地设点宣传、商品展销、建筑施工、堆放物料和机具的审批、管理；负责市政、环卫等特种车辆的监督管理和车辆清洗站的设置审批以及监督管理。

（八）负责城乡管理行政执法工作。负责全市市政公用、建筑、人防、园林绿化等工程建设和市容环境卫生、市政公用设施占用等的行政执法工作；负责全市城乡管理行政执法队伍的管理、监督检查和考核工作；负责对城乡管理综合执法的行政复议、投诉和应诉工作，查处、纠正城乡管理综合执法人员的违法、违纪和违规行为。

（九）负责全市节约用水和再生水利用的管理工作。对各供水、用水单位下达供水、用水计划指标并核发《城市计划用水证》；对排入城市管网内污水实时监测管理并核发《排水许可证》；负责城市污水和再生水的使用管理工作；负责全市生活饮用水二次供水设施管理。

（十）监督管理城乡管理系统市场准入。负责城乡管理系统的资质管理；经市人民政府授权负责全市市政公用行业特许经营的指导和实施；负责全市市政维护单位、燃气生产单位、经营单位和供热单位的资质管理；负责燃气、供热市场管理，实行严格的市场准入和退出制度。

（十一）负责城乡管理系统国有资产的管理工作。考核、监督城乡管理系统单位的国有资产运营及保值增值；负责系统对外交流、合作和外事工作；负责组织、协调全市城乡管理方面的招商引资工作。

（十二）负责城乡管理行业安全质量监管工作。督促、指导城乡管理系统的生产运营安全、质量、消防工作；指导系统内重点单位安全生产责任目标的拟定、落实、考核工作；督促系统内重点单位建立安全管理制度和应急预案，落实安全防范措施，消除事故隐患；负责组织、协调、指导、检查全市市政公用设施事故的预防和应对工作。

（十三）指导协调各县（市、区）城乡管理工作。

（十四）拟定城乡管理系统教育培训规划和年度计划并组织实施；负责城乡管理系统科技人才队伍建设；负责相关专业技术职称评审；负责城乡管理执法队伍的教育、培训工作。

（十五）承办市人民政府交办的其他事项。

城管委工作总结

2019年，我委全面贯彻落实市区决策部署，以党建统揽全局，大力宏扬干事创业作风，充分发挥广大干部职工的主观能动性，经过全委同志共同努力，圆满完成了全年各项工作任务。

(一)重点工作任务如期完成。2019年我委共承办市区实事折子33项，蓝天保卫战18项，以上工作任务均已完成。市区人大建议、政协提案111件，所有主办件均获得了代表委员的一致认可。

(二)环境建设与管理工作成效显著。环境建设管理考核成绩显著提升，由年初的排名落后，大幅提升至目前的名列前茅，城乡环境面貌明显改善，群众的获得感和满意度不断提高。全面推行街巷长制工作并初步建立“小巷管家”队伍，组织在全区2426条大街小巷选派街巷长1258名，累计安装“巷长公示牌”2077块，初步建立“小巷管家”志愿服务队伍，累计发布“小巷管家”志愿服务项目21个，招募“小巷管家”1814名。完成了30条精品示范大街创建和66条背街小巷环境整治工作。共检查门前及其他责任区问题3685处，拆除建筑物屋顶牌匾标识和其它广告牌匾3526块，完成30条大街2333块公共服务设施二维码铭牌的制作安装。

(三)环卫基础设施建设不断改进。完成60座公厕改造升级并已开放使用，启动了公共旱厕改造工作，新改扩建垃圾设施7座，解决了部分地区生活垃圾运距远、收运不及时等现实问题。建筑垃圾资源化处理厂建设项目和渗沥液处理厂二期建设项目均已实现开工。

(四)城市运行保障平稳顺畅。完成了7个老旧小区供热管网改造更新工作，涉及供热面积58万平方米，居民7813户，改造管线46公里。目前已全部完工并供暖。完成了燃气、液化气企业、区域锅炉房的日常检查，完成198个供热企业、440座锅炉房备案工作。研究制定了《xx区创建国家卫生区实施方案》和《xx区创建国家卫生区工作职责分工》，待通过区委常委会后，以区委区政府名义下发。完成了560人次的安全检查和412处的隐患整改。

(五)交通道路综合治理为民解忧。完成10项交通疏堵工程，启用四环桥下停车场，缓解四环辅路拥堵。在公租自行车点和地铁站口安装电子围栏百余处。规范和新增车位7200个，开展社会单位停车场错时车位4800个，清拖违章车辆3900余辆。新改建次支道路项目共计开展30个，完成了5条道路大修工程和80公里自行车道及人行车道治理，对29万平方米道路进行了修护，完成37公里道路通信架空线入地管道建设、穿缆入地和具备条件道路撤线拔杆工作。对天坛医院周边10余条道路进行慢行系统、智能交通及交通工程设施建设，新增公交站点及公交港湾，新增1处400余个车位的临时停车场和300余个路侧停车位，为医院内部1462个停车位进行备案和系统对接，设置共享单车停放区，补装阻车桩，满足医院开诊交通应急管理需求。

(六)坚持以党建为统领落实全面从严治党主体责任。制定了党建工作考核综合评价指标和基层党组织考核体系，抓党员学习教育，认真落实民主集中制，坚持多岗位培养锻炼干部与严管干部结合，树立正确用人导向。整合成立了机关党支部，3个事业单位党支部全部完成了换届选举。积极推进“双报到”工作，党支部和党员全部按要求完成报到。逐级签订了个性化的党风廉政建设责任书，完善了责任清单，全面推行全程履责记实制度。在全委及所属3个事业单位开展了纠正“四风”自查自纠工作，举办了廉政教育培训在重要节日节点，及时提醒全委党员干部廉洁过节，自觉做到“十个严禁”。增强党务公开的规范性和时效性，严格执行“三重一大”决策制度，自觉接受派驻纪检监察组监督。

二、存在问题。

一是区域环境面貌距离上级领导的要求和百姓的期望还存在不小的差距，环境问题举报投诉和媒体曝光率还比较高，环境建设公众满意度还有很大的上升空间。需要我们进一步提高群众的获得感、幸福感和满意度。

二是我区是典型的城乡结合部，处于大拆大建中，基础设施较为薄弱，历史欠账较多。需要我们在下一步工作中对存在环境建设问题进行认真梳理，深入研究，针对难点问题制定出切实可行的工作措施。

三是我们对城市精细化管理研究的不深、不透、不实，对环境建设管理方面存在的痼疾顽症方法不多，创新不够。需要我们进一步完善监督检查、考核督办机制，充分发挥统筹协调职能，积极探索和创新管理方法方式。

三、2020年工作计划。

2020年，我委将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照“治环境、补短板、提品质、惠民生”的工作思路，继续加大工作力度，攻坚克难，以钉钉子精神做实做细做好城市管理各项工作，打造干净整洁、优美亮丽的城市环境，迎接新中国成立70周年。

(一)全力以赴做好环境管理工作。高度重视环境管理工作，下大力气解决好群众身边的环境问题，切实提高群众的满意度和获得感，不断提升全区环境水平。一是深入推进街巷长制工作，强化“小巷管家”队伍建设。建立街巷长制工作考核评价机制，制定具体工作考评细则;组织研发并逐步推广“街巷长制信息管理系统平台”，进一步发挥街巷长、小巷管家作用，提高精细化动态管理水平;组织加强对街巷长和小巷管家的业务指导和培训，强化宣传，选树典型，营造良好的社会参与氛围。二是强化“门前及其他责任区”工作管理。加大和完善检查派遣机制和考核力度;充分利用现有考核机制，每月公布属地排名并全区通报;依托街巷长制，逐步建立推广“门前三包”二维码平台，提高常态化管理水平。三是提高背街小巷作业管理水平。完善市场化运作模式，加强监管，指导街乡镇尽快完善检查考核体系。四是稳步推进建筑物屋顶牌匾标识规范治理工作，加强违规户外广告牌匾及电子显示屏清理整治。开展城市道路公共服务设施管理，加强公共服务设施“二维码”工作推进。五是开展国家卫生区创建工作。

(二)突出重点做好环境提升工作。有计划持续提升环境品质，打造环境亮点。一是完成50条背街小巷、5条精品示范大街的环境综合整治工作。二是完成北京南站地区环境整治和景观照明提升工作。

(三)全面推进环卫基础设施建设。努力补齐环卫基础设施短板，大力推进循环经济产业园建设。一是继续推进厕所革命，全部消除我区公共旱厕。二是完成渗沥液处理厂二期主体工程建设。三是继续组织推动生活垃圾分类示范片区的创建工作。

(四)持之以恒保障城市平稳运行。制定我区老旧供热管网改造五年工作计划;加大日常监督检查力度，将燃气、热力、供热、液化气、电力等行业单位全部纳入监督检查范围;继续做好供热企业、供暖锅炉房备案工作。牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，进一步强化安全生产红线意识和底线思维，认真贯彻落实“管行业必须管安全，管生产经营必须管安全、管业务必须管安全”规定，全面规范城市公共安全管理，确保城市运行安全平稳。

(五)加大力度推进道路交通设施建设维护。一是计划完成5条道路交通疏堵工程项目，1处一级重点区域和1处三级区域交通综合治理项目;二是推进路测停车电子化收费改革工作，完成部分新命名的道路路明牌安装，做好共享单车的规范管理，做好铁路道口的安全管理工作。三是抓紧落实好区域道路建设工作，为北京冬奥的顺利召开保驾护航;同时完善xx火车站周边道路前期工作，加快回迁房、棚改地区周边道路及微循环等道路建设工作，扎实高效推进“城南行动计划”深入实施。四是计划对黄陈路、右外西三条等6万平方米道路进行大修，实施50公里自行车道和人行道治理工作，推进架空线路入地，实施10条有路无灯路灯安装工作。

(六)大力强化政治建设和党内监督。一是强化主体责任。围绕实事、折子等中心工作，以坚强扎实的党建工作推动业务工作顺利完成。二是强化教育管理。全面落实从严治党主体责任，有效落实“三会一课”等制度，强化党内监督，加强作风建设，教育党员自觉远离违纪红线。三是强化创新。创新党建工作载体，全面体现党建工作成效，推进我委党的建设。

城管委工作总结

年xxxx城管卫生工作，在街道领导的高度重视和社区居民的大力支持下，社区城管卫生工作按照上级文件精神和社区年度工作计划结合本社区的实际情况，组织开展了“点亮工程”、清理社区建筑垃圾活动、卫生宣传活动和“除四害”等活动，这些卫生活动均取得了预期效果，受到了社区居民的好评。现将20xx年度xxxx卫生工作开展情况总结汇报如下：

每年的夏季是传染病的多发季节，从世界卫生组织到我国卫生组织都非常重视对传染病的防控工作。作为国家和社区的基层卫生工作人员，深知自己工作在第一线的重要性，抓好社区卫生环境工作从基层做起，从我做起，从小事做起。为此，我先后多次组织了在社区开展灭蟑、灭蝇活动，特别是在炎热的夏季，为减少和预防疾病的发生，社区对垃圾屋、卫生死角、下水道等容易孳生细菌地方进行鼠药，蟑螂药投放，社区所在“文明单位”积极响应并购买鼠药杀蟑药品、器具，大力开展“除四害”活动。

作为社区卫生专干，广泛开展卫生健康宣传工作，普及卫生知识，抓好环境卫生综合治理，是我的职责20xx年4月份，组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣传活动，通过普及卫生知识、开设健康讲座的方式，提高社区居民的个人卫生意识，城市卫生意识和环境保护卫生意识。

为创建和谐社区，保障居民健康安全的生活环境，同时也以服务社区，环保社区，健康社区为宗旨，加大对社区城管卫生的宣传，落实各项工作，提升社区卫生服务的群众满意度，使社区卫生工作做得扎实有效。坚持做到一日双巡检查社区的卫生环境，发现问题立即进行有针对性的清理和整改，杜绝各种卫生隐患的发生。基本上完成了街办安排的工作任务，市、区里的每次检查，我们都能够顺利完成，真正做到检查不检查一个样，对辖区内的大环境卫生、广告、喷涂、小广告达到日日清理，日日维护。半年累计铲除“野广告”694处3307张，累计清理楼道杂物21次，整改督办门前三包累计15次。整治占道经营26起，开展健康教育知识3次，今年共组织两次青少年义务劳动，共有60人参加。共计清理下水道5处54米。

社区定期刊出卫生常识，疾病防制等专栏，开展控烟教育，张贴禁烟标志，远离_标志，聘请医疗卫生机构专业人士下社区免费为老年朋友测量学压，血糖，血脂，发放健康教育资料，加强对养犬户的教育。

这半年来，也有很多不足之处，在管理中还不够大胆主动，今后还应积极主动地和上级各级部门协调，与个物管公司协调关系，争取辖区的城市管理和环境卫生得到更大的提高，给辖区居民营造一个优美的生活环境。

城管委工作总结

2010年上半年以来，城管委办紧紧围绕“打造一座平台，实现二大目标，突出三个重点，采取三项举措”这一工作思路，认真完县委、县政府交办的各项工作任务。通过加强日常管理，规范户外广告，深入开展城管进社区工作，加大环卫清扫保洁力度，积极开展文明创建活动，狠抓数字城管工程、垃圾填埋场渗滤液工程建设等工作，为我县顺利通过省级卫生县城、省级文明县城、生态县复查做出积极的努力。现将我办半年来的工作汇报如下：

一、狠抓日常工作落实，切实提高市容环卫管理实效。

1．加强管理，努力创造整洁有序的城市环境。

为了切实加强城市市容市貌和环境卫生的日常管理工作，提高市容市貌和环境卫生质量，城管监察大队坚持实施徒步巡查制、路段责任制，认真抓好“一个转变”、“两个落实”、“三个到位”。“一个转变”即城管工作变静态管理为动态管理；“两个落实”即工作责任落实，各项制度落实；“三个到位”即时间到位，人员到位，工作到位。根据“路段责任制”的工作要求，队员每天徒步巡查街面容貌卫生，积极做好宣传规劝，发现问题及时解决，同时做好巡查日记，改变了过去坐车“观花”式的管理。同时，为了强化管理，城管委办从2010年6月18日开始在“ab岗工作制”的基础上，实施早晚班与区域划分相结合的办法，对巡查工作机制再次深化完善，力求达到区块包干、责任到人，突出重点、兼顾全面，督查到位、奖罚分明，确保市容市貌和环境卫生管理质量稳步提高。

2．严格督查，进一步规范城区户外广告管理。

为切实加强户外广告的统一管理，根据《关于进一步完善县户外广告管理办法的若干意见》，县城管委办采取“先易后难，由点到面，逐类界定，市场运作”的方法，认真实施规划范围内的户外广告的统一规划、统一管理、统一审批，并按规划要求，对不符合规划的进行全面清理。半年来，共拆除破旧、无主广告牌80多块，整改户外广告100多块。共拆除违法设置大型户外广告3块。并对纳入招投标管理的户外广告，按照“公开、公平、公正”的原则，统一进行招投标。对履行行政审批的店招店牌和有关广告，按规划、走程序、严把关。同时，定期组织对城区户外广告进行大规模的摸底排查并发放督查通报，限期整改。户外广告管理取得了明显的成效。

3．积极探索，深入开展城管进社区工作。

为改变社区、城中村的市容环境卫。

生面貌，实现城管工作重心下移，根据县委《关于在全县开展“两提两优”暨执行力建设主题活动的意见》精神，从今年5月5日开始，城管部门继续在城区的14个社区派驻28名城管队员，每周三为重点工作日，协助社区干部解决辖区内的有关市容环境卫生问题。真正做到“队员进社区、执法进社区、服务进社区、宣传进社区”，实现城管工作的县城全覆盖。在此基础上，积极发动社会力量参与城市管理工作，成立了“县城管志愿者服务总队”，下设16个城管志愿者分队，共有志愿者303名，帮助居民解决了大量具体问题，得到广大社区干部群众的一致好评。

4．加大清扫保洁力度，提高城区环境卫生质量。

垃圾滞留时间，延伸保洁路段，主要街道保洁时间由原来的16小时延长到。

18小时。加大城区环境卫生管理力度，主要街道和重点地段实现全天候保洁，城区道路实行“门前三包”。在资金落实前提下，完成未纳入清扫范围道路的扩面工作，强化清扫一线内部管理，建立奖励激制，改变一贯实行的平均工资机制。同时，强化质量督查，对路段质量进行随机抽查。修改清扫一线质量量化考核办法。每星期抽三天时间对主要路段清洗。逐步增加环卫工作的人员经费投入，以适市发展的要求。

二、积极开展创建工作，努力提高文明卫生创建工作水平。

1．积极做好迎接省级卫生县城、文明县城、生态县复查工作。

为了扎实有序推进“三项复查”工作，城管委办（文明办）专门成立了迎接省级卫生县城、省级文明县城、生态县复查工作领导小组。4月份召开了文明卫生“两项”复查创建工作会议，对社区创建工作进行了落实布置。5月份召开了省级文明县城、卫生县城复查动员大会，对复查目标任务工作进行了分解、布置，并且与各相关部门签订了目标责任书。6月12日至13日，市爱卫会检查组对我县巩固省级卫生县城工作进行了初查。通过检查，充分肯定了我县在巩固省级卫生县城方面所做的大量工作，同时也发现了一些问题。城管委办各部门将借此次检查为契机，查漏补缺，限期整改，抢抓时机，连续作战，全力冲刺，确保我县顺利通过省级卫生县城、文明县城、生态县复查考核。

2、积极开展形式多样的文明创建活动。

城管委工作总结

20x年已经结束。在这一年里，我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作，完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在那里，我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报：

一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出了的发奋，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的各项工作任务。

一、加强学习、转变思想。

无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的主角快速的转变着，但是我时刻持续着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法潜质和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取，不断转变思想观念。

城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，透过自学、业务培训等多种方式不断地树立礼貌执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。

二、注重实效、认真履行职责，全力推进“双创”工作。20x年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心的，“三镇一体化”的规划格局和建立“卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。

1.切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。

用心响应大队部号召，用心参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。透过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。

2.切实抓好群众反映强烈，领导关注和建立热点，重点和难点工作。

三、抓住机遇，切实加强队伍建设。

着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。

第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。

第三，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强职责感、自豪感。

深入开展了“四个要有”实践活动，帮忙队员树立礼貌执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、礼貌执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化礼貌执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。

四、廉洁自律，提高拒腐防变的潜质。在廉政问题上，严格按照廉政职责制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到：

1、按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求到达的我争取到达，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。

2、用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞”一言堂”，不立”小山头”，力求秉公办事。

3、以”干部”自律。我在思考问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以”队长”自居，寻求索取，而是以”队长”自律，讲求奉献，珍惜法律和人民给予的权力。

五、存在的问题和不足。

1、政策、业务水平还不高，要不断学习。2、工作还不够细致，稍显急躁。

城管工作总结

时间过的真快，20xx年转眼就过去了，一年来我在xxx、城管中队工作的总体部署及要求下，按照“整体工作上水平、督查结果有成效”工作目标，紧跟领导工作思路，突出重点，注重实效，建立健全督查机制，丰富督查工作内涵，提高督查工作质量，发挥督查职能作用，中队作风效能、队容风纪、在岗履职、办公秩序、装备使用等多个方面都有较高提升，现将本人今年工作完成情景和明年工作思路总结如下：

（一）加强理论知识学习，强化自我。作为一名大办督查，掌握全面的理论知识是十分重要的。近段时间，我把理论学习放在首位，明确政治方向，并进一步提高本事水平。日常工作中严以律己，遵守中队规章制度，严格要求自我，摆正工作位置，坚持“谦虚，谨慎，律己”的工作作风，让自已时刻坚持最佳状态。

（二）加强业务本事学习，提升自我。随着社会快速发展，对城市管理工作提出了更高要求，其核心就是要以党的各项政策为指标，严格按照法律法规履行职责。树立“xxx”工作理念，不断地学习城市管理业务知识来充实自已，以解决工作中遇到的各类难题。

（三）加强投诉回复受理，完善自我，经过近年来的工作实践和学习相关法律法规文献，我在投诉应诉工作中，能够做到依法行政，切实维护广大群众利益。如在重点投诉现场查看时，能很快的发现问题的所在，如在群众来电、来访投诉过程中，能有条不紊利用平时所学的城市管理相关的法律法规回答来电、来访者的问题。

近年来，我坚持认真做好执法大队队伍规范化建设每月、每季度、半年度、年终、依法行政台帐迎检工作；做好20xx年xxx。多年来，在台帐检查中得到领导肯定，在今年年度台帐检查中，xxx推向市区，这是我们中队的荣耀，但同时也将面临更艰巨的任务，我们要力求完美，要把不足的地方进行总结、整改，要把好的地方进行提升。

20xx年，对于和我一齐进城管队伍的队员来说，具有必须特殊意义，因为到今年已经是我们进城管的第10个年头。在这个队伍里从先期的懵懂、到之后的一知半解、到此刻的深有体会。

此刻的城管队伍是在群众言语的风口浪尖上，就拿路边的无证摊来说，你管了，群众说我买点东西都不方便；你不管，群众说这么多无证摊你们都不管。

城管，你究竟该怎样做？20xx年11月9日xxx在“xxx”上强调，要革新城市管理的工作理念和工作方法。此刻我们该改变以前的执法模式，以“xxx”的管理理念，做好以管代罚，以理服人；并以制度落实职责，要人人肩上有担子，身上有职责；更要加强理论知识学习，提高自身素养；加强体能训练，提高长时间的工作强度。我觉得这才是我们马山城管人共同努力的方向。

城管工作总结

20xx年，我作为社区城管委员，按照社区的工作要求及部署，认真落实各部门交予的各项任务，为确保社区的平稳发展，创造良好的社区环境，我做了以下工作。

以开展“文明建设”工作为契机，重点针对金家墩、刑侦小路、铁路沿线、鄂汉宿舍环境卫生情况开展整治工作，全年共处理各类占道、出店经营现象700余起，整治“三乱”、清除各类暴露垃圾、卫生死角、牛皮癣550余处。为实现长效管理，组织低保人员保洁，同时组织文明单位参加周末义务大扫除，清除辖区内的卫生死角，楼顶楼道垃圾及铁路沿线的环境卫生，在辖区内定点定时投放灭鼠药。

为加大“文明建设”工作宣传力度，利用横幅、宣传栏、一封信的形式大力宣传“文明建设”，让广大居民积极参与到卫生城市和文明城市的建设活动中来，全面提升居民的参与率和知晓率。

我社区配合街综合整治专班，与食品药品监督所、工商所、派出所、街城管执法队等职能部门多次在辖区开展整治行动，行动出动人员260人次，关停无证小餐饮无证旅店、小美容美发6家、废品回收点1家，规范有证30家，收缴灯箱25个，拆除违规招牌40余处，拆除乱搭乱盖乱牵乱挂36处，整理空中管线600米，有效改善了辖区的经营环境。

与辖区8家单位签订安全生产目标责任书和承诺书。在今年初，按照街工委安监站的文件精神，开展了“禁鞭”的春季防火工作，年初在xxx华南海鲜市场xxxx利用小喇叭、发放宣传单、宣传手册、悬挂横幅等形式，向辖区居民开展宣传活动，同时在辖区内开展“四清四关”的清理行动，我社区组织50余人对辖区内的楼道、阳台、屋顶进行清理，共清理各类杂物30余车，并在辖区主要单位和重点部位开展消防和安全隐患排查，对查出的隐患，责令负责人进行整改和限期整改，消除隐患18处。

积极组织辖区单位参加《湖北省安全生产网络知识竞赛》活动，组织人员参加《特种作业人员安全技术培训班》。社区义务消防队在天门墩中队进行了消防演练。认真做好xxxxxxxx、危化品的排查，重点对辖区内的花圈店进行巡查，发现问题，及时整改，确保辖区安全。

开展了节日、重点期间的安全隐患排查和整治工作，重点是市场、宾馆、网吧等人员密集场所的清查和整改，共检查小招待所、旅店共计30余家，网吧2家，市场2家，医院1家，确保了辖区在重点时间未发生安全生产事故。

建立健全安全生产隐患排查“两化”系统，组织辖区单位进行网上培训1次，每月两次督促辖区单位进行网上录入工作，指导26家单位建立“两化”系统资料库。

20xx年我社区较圆满的完成了上级交给的各项工作任务，但还有许多不足之处，明年将改进不足，更好的推进社区工作，为辖区居民创造一个幸福和谐的生活环境。

城管工作总结

xx年度，我局根据县委、县政府关于法治创建工作的部署和要求，紧密结合城市管理工作的实际，按照明确一个目标，做到二个提升，实现三个转变，加大四个力度的工作思路，努力做到强化工作的组织领导，健全工作网络，落实目标责任，扎实有序推进，加大面向市民群众的城市管理法律法规宣传教育和积极推进行政执法规范化建设。坚持执法为民、文明执法、人性化执法，法治建设取得显著成效，初步构建起城市管理行政执法的立体网络和长效机制。使“法治城管”建立在“阳光城管”、“法制城管”和“和谐城管”的坚实基础之上。截止年11月底，我局纠正违法行为3500多起（次），作出处罚决定450多宗，全年没有出现一例错案和行政复议、诉讼变更处罚决定案件。现将主要情况简要回报如下：

1、大力开展普及性的社会宣传，增强市民群众的城管法治意识。充分利用各种宣传工具、宣传渠道，广造舆论声势，全年共组织集中宣传活动5次，出动宣传车100余台次，发放宣传材料5000余份，营造了良好舆论氛围。

2、大力开展经常性的执法宣传，化解执法过程中的对立情绪。城管执法对象大多是摆摊设点的弱势群体，在执法的同时往往有不少群众围观，有不少人因为不了解实际情况往往为违法行为人说情。我们从这一实际情况出发，要求执法人员要把执法的过程作为向违法行为人和市民群众进行城管执法宣传的课堂和阵地。在执法行为规范中除敬礼、亮证、适当称呼、告知“四个在先”以外，还严格规定必须做到“三个说清楚”：一是说清楚违法事实和危害性以及今后怎样避免此类违法行为的发生，二是说清楚对违法行为进行行政处罚的依据和标准，怎样接受行政处罚和不履行行政处罚的后果，三是说清楚被处罚人应当享有的权利。实行这“三个说清楚“以后，围观市民盲目同情违法行为人和重复违法现象大为减少，不少市民还成了城管执法的义务宣传员。

1、积极推进执法队伍规范化建设。围绕执法队伍的规范化建设，局党委在深入调查研究的基础上提出了一系列工作目标和思路。在工作目标上实行三个转变，即从管理型向行政执法型转变，从单一市容环卫执法向综合执法转变，从突击性整治向规范化法治转变。同时，我们还加大了法制学习培训力度。我们还针对城市管理行政执法任务重、管理执法人员不足的特点，法制培训一般采取以会代培、长会短训的方式组织法制学习8次，同时指定业余自学内容，要求各单位集中学法每月不少于1次，增强了执法人员的法治意识和执法水平，有效促进了队员政治思想和执法业务的双提高。

2、积极推进执行全过程规范化建设。一是规范执法主体，实现执法主体合法化。严禁未经法律法规授权或行政机关合法委托的协管员行使执法权，确保执法人员合法，今年通过领新证和换发证，严格把好资格审查关，法律知识考核不合格人员不能上岗执法。二是规范行政许可行为，实现行政许可规范化。严格执行《行政许可法》，全面规范户外广告、店招店牌、占道、建筑垃圾处置等行政许可审核事项，切实做到行政许可的范围明确、程序合法、文书规范、期限严格、结果透明、责任落实。三是规范执收执罚行为，实现执收执罚制度化。坚决制止和纠正违规收费、随意罚款行为，严格执行“收支两条线”制度，行政性收费和罚没收入全部纳入预算管理。

3、积极推进执法监督规范化建设。进一步完善行政执法目标责任制考核办法，按照“中队管片、责任到人”的要求，层层将责任落实到每个队员，实行定区域、定时间、定目标、定奖惩的“四定”管理，进一步加大督察考核问责力度，用硬约束解决行政不作为、出工不出力的问题。今年以来，共计督办整改73处，复核群众来信来访问题40起。

1、把严格执法与文明执法、人性化执法结合起来。随着我县城市化、工业化步伐的不断加快，今年以来，我们在城管综合执法中进一步加大了对违法建设的打击力度。先后抽调6人参与县上统一组织的对国道213公路沿线，黄旗坝片区违法占地和违法修建进行调查处置工作。自10月下旬以来，及时制止、防止部分村民“两违”行为12起。没有发生一起严重暴力抗法和聚众上访事件。

2、把规范市容秩序与促进市场繁荣结合起来。在城市管理执法工作中，我们没有对影响城市市容的.摊贩、人力板车等简单地予以驱赶、禁止，而是把整治与疏导有机地结合在一起，利用支干道和交通流量相对较少的空旷地段，划定临时摊点群，集中分类管理、定时定点经营，既保证了城市市容规范有序，又使城市弱势群体有了生活出路。为了解决城市“牛皮癣”乱张贴的顽症，我们除加大打击处罚力度，沟通与电信部门的联系，及时对乱张贴小广告的违法行为人予以停机处罚，并组织专业队伍，包干负责涂刷清洗乱写乱贴小广告外，还加强了小广告公示栏的建设，先后在街道两侧和住宅小区建起公共公示栏10多处，解决了正当合法小广告无处张贴的难题，方便了市民群众的生产生活，也使违法乱张贴的小广告数量大幅度下降。

3、把管理执法与为民办实事结合起来，切实解决市民关心的热点难点问题。局系统各部门高度重视群众呼声，把群众满意作为第一要务，在每一项工作措施推出之前都认真倾听相关单位和群众的意见，重大整治活动前以公开信的形式进行告知，对市民反映强烈的旧垃圾场污染、电瓶三轮车非法运营、马路菜市、违章搭建等问题，发现一起，查处一起。今年收到民生聚焦72件，群众来信46件，件件有记录、有回复，处理率100%，满意率90%以上。

城管工作总结

xx中队成立以来，全队人员团结奋斗、齐心协力，全面贯彻落实上级的各项工作部署安排，坚持打基础、抓完善、促发展，严格履行自身职能，积极探索长效机制，大力加强制度建设和队伍建设，开展了城乡环境综合整治、打非治违等工作，较好地完成了各项工作任务。具体情况如下：

一是加强领导，健全机制。为进一步改进城乡管理模式，提升城乡管理水平，按照”精细化、全覆盖“的要求，进一步健全考核评价体系，制定了《xx镇2018年城乡管理考核工作方案》和《xx镇2018年“路长制”实施方案》，成立了以党委书记潘志国为顾问、镇长陈浩为组长、相关分管领导为副组长的领导小组，加强对我镇城乡管理工作的领导。二是强化督查，狠抓落实。将“路长制”工作纳入城乡管理工作（占比40%），实行一月一考核，定期通报讲评，严格奖优罚差。我队每月月底采用徒步的方式对各村（社区）主干道沿线的卫生、秩序和安全等方面的内容进行考核督查，积极开展问题交办和“回头看”工作，将发现的问题拍照留档并交办给相关村（社区），督促其限期整改。今年以来，共交办问题318个，整改问题302个，整改率达95%，同时，实行乱搭乱建、开设砂场、私建大棚“一票否决”制，截至目前，已有4个村（社区）月考核中因为存在乱搭乱建和非法开采现象被“一票否决”。三是多措并举，注重实效。以“路长制”为抓手，充分发挥“百姓城管”作用，持续加大保洁、清整、控违和治乱力度，夯实“蓝天保卫战”工作基础。今年以来，共发放“门前三包”宣传资料200余份、签订“门前三包”责任书180余份；线路巡查220余次、路面洒水降尘380余次；清理乱堆乱放650余处、劝导各类摆摊设点行为300余人次、拆除沿线非标、旧招牌320余块、清理牛皮藓2000余处；治理车辆乱停乱放1850余台次、协调处置交通事故3起、参与节假日保通保畅250余次、消除公路安全隐患5处，全镇主次干道沿线和市容秩序明显改善。

为进一步规范集镇形象，消除“两违”建筑带来的不良影响，我队联合多部门加强对镇区景区范围、主要公路两厢、靳江湿地两岸的巡查管控，严格建房审批管理，严控新建违建行为，以“零容忍”的态度坚决遏制“两违”，坚决做到“露头就打”。截至目前，共拆除违章建筑24处，面积约1580平方米，取缔非法场地12处。另外，我队还积极配合镇重点办、农办开展“空心房”拆除和畜禽退养工作，20户养殖户全部签订退养协议，河东新村19户“空心房”全部拆除。

下一步，我队将持续抓好城乡环境综合整治和打非治违工作，为了建设大美xx添砖加瓦。一是充分发挥“百姓城管”作用，加大舆论宣传力度，营造浓厚的城管氛围，增强群众参与集镇管理意识；二是整合执法资源，提高执法水平，通过规法执法、文明执法，进一步提高城管工作知名度和信任度；三是打好“组合拳”，稳步推进我镇城乡管理工作水平。

城管工作总结

20xx年，在区委、区政府及区城管执法局新领导班子的领导下，紧紧围绕年度工作总体要求，以依法行政、严格执法、礼貌执法为中心，以创新、提升、发展为主线，以队伍建设为重点，诚信服务于民，科学管理，各项工作均健康、稳步推进。现将工作完成情景总结如下：

年，大队始终坚持“两手抓”，一手抓执法，一手抓队伍建设，努力打造一支“政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严”城管队伍。

1、加大班子建设力度。今年年初，局党组对大队班子成员进行了调整，一批实干的同志充实到了领导岗位。调整后的领导班子“朝气蓬勃，政治坚定，团结务实，工作积极”。新一届班子成立后，班子成员实行了明确分工，各司其职，大队长、副大队长各联系一个中队，与职工奋战在执法第一线，同甘苦、共患难，发挥了模范带头作用。

2、加强学习，提高队伍整体素质。今年，大队先后组织了多次法律知识培训，集中学习，集中参加市城管执法局组织的季度考试。同时，大队坚持每月集中学习不少于四次，中队每月集中学习不少于两次。

3、加强党风廉政建设。今年，我大队特别重视党员队伍的廉政建设，引导党员干部树立正确的人生观、价值观、世界观，认真落实党风廉政职责制，发挥党员的模范带头作用，坚持规范执法、礼貌执法，深入贯彻公共服务、行政服务、管理服务的理念。

4、强化内部管理力度。今年，我大队加大了内部管理力度，立健全规章制度，进一步推进机关效能建设步伐。上半年大队进一步完善了《工作制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度，坚持用制度管理队伍，将大队打造成一支“召之即来、来之即战、战之即胜”的政府应急队伍，为优化发展环境工作夯实基础。推行准军事化管理，用军人的规范、理念、意志、作风和纪律来锤炼队伍，平时从列队、执勤、队容风纪等一点一滴抓起，养成了整齐划一、令行禁止、雷厉风行的工作作风。

5、创优民评服务工作。今年，我大队共受理人大政协提案8件，都一一做了了答复，得到了委员们的一致认可。市民企业在线和电话受理群众投诉200余件，都在办结后第一时间回复当事人，做到了件件有落实，事事有回应。

1、依法执法，重视程序，完善执法档案。大队高度重视执法程序，安排专人对城管执法法律文书进行清理，按行政执法程序和现代法治的要求更新了十余种法律文书，对所有执法档案进行了一案一卷，规范装订，统一管理。

2、推行辖区分片管理职责制，定点值勤，不给管理留死角死面。将中心城区划分为南北两个片区，各个片区负责管理范围内的路面（含绿化带、人行道）乱设摊点、乱堆乱放、出店经营、人行道（车行道）车辆有序停放、沿街建筑垃圾及渣土运输等城管和市容管理工作；根据《区城市管理相对集中行政处罚权实施办法》，成立机动中队对各种违反城市管理和市容管理规定的行为和实施纠正、处罚等工作。

3、加大市容市貌的整治力度。着眼解决市民反映强烈的“热点”、“难点”问题，统一规范，统一制作，在城区二、三级路段和居民社区内设置13块便民零星广告张贴栏，满足市民发布一些合法信息。同时对主要街道的市容市貌进行综合治理，以城区主干道和窗口区域为重点，以清理落地灯箱、广告标语和拆除破旧广告为核心资料，抽调专门执法力量，切实清除乱贴乱画、落地灯箱、破旧广告，清理落地灯箱、广告牌2300余块、强制拆除破损招牌55处、条幅532条，清理“牛皮癣”1238处。11月，联合高速公路路政大队，对高速匝道违规广告牌进行强制拆除，共拆除违规广告牌6块。

多措并举，重拳出击，严厉打击各类占道行为，本着“边整治、边宣传，边疏通、边规范”原则，为服从管理的摊主在其他背街小巷和路沿石以上指定临时经营地点，对于不听劝阻依然占用公共场所设点经营的将依据相关规定从严、从重进行处罚，并对其经营工具依法予以证据保存，全年共整治店外经营456个，占道加工115处，占道堆放226处。

今年投资56494元，在城区划定7944米的非机动车停车线和96个标志，自行车、电瓶车、摩托车有序停放在人行道上划定的停车线内，车头一律朝外，首尾一致，盲道得以畅通。不定期开展交通秩序专项整治活动，主要对城区主干道平湖路、北海路、太平路进行全线清理，共规范车辆352辆、依法锁定129辆，处罚13辆。

4、大力整治学校周边环境秩序，确保师生出行安全。我队制定安排整治方案，建立健全长效管理机制，在黄山一中、二中、甘棠小学、甘棠幼儿园等中小学周边，针对早、中、晚，无证商贩摆摊设点、占道经营现象，打破常规的执法作息时间，采取守点、巡线、集中整治等措施，对不听劝阻的流动摊点坚决打击，依法收缴其违规经营物品，全年共出动执法人员330余人次，执法车辆130余车次，整治流动摊点387处，规范了54个摊点。同时安排执法人员在学校上、下学高峰期对甘棠小学、甘棠幼儿园等学校进行合理疏导，共疏导非机动车、摩托车1300余台次，并安排专人加大了对停放在人行道上的机动车的查处力度，宣传教育60余次，处罚8起。

切实加强对高考、中考期间市容市貌的监管，今年高考、中考前夕，大队提前精心组织，周密部署，将高考、中考考点周边市容市貌的管理全部分解到各中队，并明确由一名副大队长负责，经过一线执法人员的监督管理，高考、中考期间市容环境秩序井然有序。

5、加大流动摊点整治力度。对城区流动摊点进行摸底调查、分类梳理，按照“疏堵结合、标本兼治、总量控制、逐渐减少”等原则，严格实行准入制度和属地管理，对非设置地点的流动摊点坚决予以取缔。对中通广场烧烤摊点和龙井菜市场场外的流动摊点进行统一划片，集中管理，规范经营。同时在龙井路、清溪路、平湖广场的部分空闲位置设置了几处摊点群，并对这些摊点群进行了功能划分，设为瓜果区、饮食区、百货区等。还根据不一样季节设立了一些临时摊点，针对瓜果类季节性食品进行合理规范管理。这些临时摊点将由各片区进行统一管理，并签订协议书，明确了摊贩的经营范围和卫生保洁标准。大队也将定期对摊点的日常管理进行监督，让流动摊点既便民利民又管理规范。

6、落实“门前三包”。大队与环卫处联合，分片包干，宣传、动员、落实，与沿街店面、单位签订职责状，发动辖区各单位、沿街店铺自觉参与城市管理工作，完成了平湖路、北海路、太平路“门前三包”职责书的签订。为保证“门前三包”职责制工作落实，大队组织检查评比，对成绩突出的中队给予表彰和奖励，对“门前三包”工作不落实，脏、乱、差问题突出的路段的将予通报批评，限期改正。同时严格依法查处屡教不改的占道经营“钉子户”，经过新闻媒体对沿街店面商户进行曝光。

备帆布进行密闭运输。要求各建设单位、施工企业处置渣土时，必须办理渣土运输处置行政许可手续后，方可进行处置运输，同时平车厢运输，渣土一律不得超过车厢挡板。9月起，联合经济园区派出所，实施错时上班，集中蹲点，联合巡查，对未经核准擅自乱倒建筑车辆进行查处，共出动执法人员106人次，执法车辆63台次，宣传教育68人次，处罚5起。

8、拆违控违，维护规划秩序。根据市区“拆违控违”工作会议精神，大队根据实际情景采取相应措施进行铁腕查处。

一是注重宣传教育，培养职责意识。不断加强对内部执法队员的思想教育，强调有权必有责，有责必问责，要求执法队员必须牢固树立职责意识，为有效降低执法阻力和压力，加大对外宣传力度，印制《区人民政府关于严肃查处违法建设的通告》200多份，悬挂标语30条，出动宣传车40台次，打响拆违控违的声势，降低违建发生概率。

二是综合各方力量，构建预防网络。大队合理调配分工，理顺机制，集聚街面查控力量，由点至面，由面及整体，构建内部查控链条。加强外部联络，构成各部门联动、齐抓共管局面。如此内外共联，构建有效监控预防网络。

三是降低执法成本，提高执法成效。违建执法工作关键在“控”。控住的同时，实施和谐拆违，人性执法，减少抵触，降低行政成本，提高执法效能。截止目前，现有44户主动拆除1456㎡违法建设，现场制止正在建设的违法建设39户约700㎡，强制拆除36户近900㎡的违法建设和住宅小区的乱搭乱建。实施自行拆除或强制拆除，都没有出现暴力抗法的情景。截止目前，共拆除违法建设106户3132㎡。

1、加强长效管理，巩固礼貌城市创立成果。围绕创立礼貌城市的成果，完善设施建设，强化长效管理，提高创立水平。一是全面落实创立标准，加强重点部位的治理，消除卫生死角。二是建立长效监督检查机制，制定考核实施细则，巩固创立成果。三是加强教育宣传，引导公众积极参与，动员社会一切力量爱惜和守护创立成果。

2、抓好思想政治工作，为城管执法供给保障。继续深入开展好“争先创优”活动，争取在大队构成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，为城管执法供给良好的思想保障。

3、树立24小时执法意识，提升城管执法时效性。做到8小时之内尽职尽责，8小时之外也能首见负责、有令必行、有禁必止。坚持完善薄弱时段出勤制度，大队班子领导坚持率先垂范，深入执法一线和城市管理的每个角落，集中时间、集中力量、集中人员对重点区域、交通枢纽的乱摆乱放、占道停车等现象进行集中清理，确保高峰时段市民出行安全，城市环境秩序井然，实现城市管理行政执法的“全天候、全覆盖、精细化”。发展好、维护好群众的根本利益，为构建和谐社会作出积极贡献。

4、加强中队规范化建设，提升执法技能和水平。加大硬件投入，加强中队的规范化建设与管理，改善中队执法装备，增强执法保障。强化软环境建设，坚持制度建队，规范内部管理制度，提高办案质量。狠抓岗位大练兵，开展业务技能竞赛，实行政治理论和法律业务知识学习考试制度，全面提升执法人员的本事素质。

城管工作总结

七月虽然天气较炎热，但我们仍然以较饱满的精神继续我们的工作。除了认真做好日常工作，我们七月加强了以下几方面的工作：

在丹灶镇横江附近，如新农村委的山美和洲南等村有一小部分种植西瓜、香瓜等水果的农民，每年六、七月是瓜果收获的季节。照惯例，他们中午把这些瓜挑到或给二十元叫村里的拖拉机运到横江，然后随便找个地方就开始他们叫卖。由于这些农民大多是年纪大、文化低、家庭收入少，不知道相应的法律法规，只有传统的农民意识——有庄稼就到街上卖，不理会是否会阻碍交通或影响市容环境卫生。为了处理好这些瓜农，做到既不伤害农民的积极性，又保证附近果贩的利益，保持和巩固横江城已有的成效。我们组想尽了办法，除坚持要他们搬到指定的地方售卖外，还耐心给他们解析、宣传，用最通俗浅显的语言跟他们说明相关的法律法规。也曾经有部分路过的不明真相的人替他们打抱不平，说我们欺负农民，但我们都会跟他们认真作解析工作。由于工作做得细致深入、且人性化，大部分的瓜农都能到我们指定的地方售卖水果。

一直以来我们对横江商铺摆在门前货物都有跟踪管理，一旦超出的规定，我们马上要求店主按我们的要求重新放好。但由于横江较特殊的原因，部分商铺占用人行道的问题较严重，尤其是几家卖农具的商店。为了以后更好管理，七月上旬，我们对这几家农具店及个别占道较严重的店铺重新规范门前货物的摆放，并拍下录像，开出整改通知，确保城市容貌的整齐划一。

由于经济的发展，横江附近大大小小的建筑工地日益多起来，到处都是一片繁荣的景象。但频繁进出运输原材料的车辆对路面的净化影响很大，它们从工地出来时，车轮粘满淤泥，把原来干净的道路弄得肮脏不堪、乌烟瘴气，对过往的车辆和群众造成极大的不便。为了改变这种不良状况，我们采取了一些措施：

1、预防为主，主动联系将要开工的工地。新的工地开工前找到工地负责人，了解该工地将要进行的施工情况。然后跟他们讲清楚有关的规定和我们分局的要求，并记下联系电话，以便出现问题时方便联系。

2、大胆管理，严格要求。对有污染道路的正施工的单位，我们找到工地负责人，责令他们马上派人清扫现场，并强调有关的规定和我们分局的对施工现场的管理要求。

3、认真细致，不放过每个细小问题。有些车辆从花场、鱼塘出来时，因经过的地方较泥泞，轮子带出很多的泥土，令公路出现一小段被污染，这种情况在横江附近经常出现。我们发现这种情况后，马上跟踪源头，及时找到跟车辆有关系的人员，并要求他们马上清理现场，把道路污染对群众的影响减小到最少。

尽管横江的发展越来越快，过往的车辆和来横江经商的人也多起来，七月的阳光也依然猛烈。但横江片的城市容貌还是能保持得较好，这是队员们工作中不怕困难不怕苦的结果。

虽然取得了一定的工作成效，但也同样存在不少的问题，有待改进，如街道的净化离我们的要求还有较大距离，摩托车的乱停乱放仍然要加强管理。这些情况没得到改善跟我们个别队员不重视小问题的处理，工作不够踏实有关系。接下来的八月我们将在巩固原有的成绩同时，加强存在问题方面的突破，争取市容市貌有进一步的改观。

城管工作总结

20x。

年，在社区党工委的关心教育下，在同志们的支持帮助下，我认真学习，努力工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了一定的成绩。现将一年来的工作和勤政情况总结如下：

一、认真学习，不断提高依法行政能力。

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，一是积极参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训，，自觉用理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑，牢固树立科学发展观和正确政绩观，政治上与党中央、上级党组织保持高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作，切实维护广大群众利益。

二、认真履职，较好完成各项工作任务。

认真履行职责，围绕“打造全区最清洁社区”这一总体目标，充分调动全队成员的工作热情，切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来，在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，积极落实，力求取得实效。

在省市“两会”、文明创建、农村环境整治、工业项目签订、文明城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中，我也积极热情全力投入，经常到一线实地踏看，及时向领导汇报，与其他同志现场研究问题、探讨解决办法，并和队室其他同志们一起，以最大的努力去完成各项工作任务。

在“难题”面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进、迎难而上，想方设法采取措施加以解决。如：违章建筑整治问题上，在集镇环境整治上，当地百姓不理解，给我们的执法带来了巨大的压力。面对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，在社区党工委和分管领导支持下，和处室其他有关同志，积极调查研究、分析问题，出谋划策，努力寻求对策措施，采取拆除、罚款等强制性措施，维护法律的权威性、严肃性;另一方面，针对当事人提出的接受处理难等问题，积极落实人性化措施。通过一系列措施提高了执法效率，有效地减少了矛盾，取得了较好的效果。近年来，我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。

三、严格自律，自觉做到勤政廉洁。

平时对自己的要求比较严格，能够认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料，积极收看廉政建设电视录像教育片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落实“一岗双责”，切实履行好党风廉政建设的责任。

四、存在问题。

近一年来如果说我取得了一些成绩，归根结底，是社区党工委的正确领导，是全体同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众理解和支持。而从我自身的角度看，还存在着许多不足：

1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作主动性不够强，有时处于被动应付状态，特别是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够，办法不多。

2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，标准不够高，距社区党工委和市民群众的要求有差距。

3、是综合协调能力有待提高，要加强各个部门工作上的联系，经常性、制度性的联系需加强，以进一步形成工作合力。

五、下一步努力方向。

在今年工作中，我会以这次总结为契机，发扬成绩，克服不足，更加认真地学习，更加勤奋地工作，努力学习实践科学发展观，不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务知识，积极探索行政执法工作的方法、途径，提高行政执法水平，用实际行动报答组织的关心和同志们的支持，根据社区党工委破解“执法难、难执法难”的总体部署，我们将继续加大对社区违法建筑的查处力度。按照“第一时间发现，第一时间查处”的工作要求，集中力量加强主要路段、违建易发区域和节假日的执法管控，提高对街道违法建设的及时查处率。

城管工作总结

尊敬的党组织：

我们县综合执法局是在xx年成立的，那时的我经过考试很荣幸的成为了一名城管队员。

岁月的流逝淡薄了我对金钱和名利的奢望，收藏起自己曾经的冲动和辛酸的苦涩，我为能亲眼看到家乡的进步感到幸福，我为能亲自参与家乡管理建设而感到自豪。

更重要的是，我对自己是一名城管执法队员感到骄傲，因为我有一个值得骄傲的集体，因为我和我的同事们正走在通往和谐城管的道路上!

但是我发现全国城管工作都相对艰难。近年来新闻媒体不时会报道关于城管与相对人发生暴力冲突致使执法队员死亡或群众死亡的恶性暴力事件。

xx年，我局审时度势在汲取各地先进经验的基础上创造性的提出了以“真情事人、激情事业、亲情事法”为核心内容的三情文化理念，大力倡导文明执法，努力创建和谐城管。

三情文化共分三章，章章有情!“真情事人”教导我们与人相处要真诚相待、付出真情，真情打造和谐，和谐的人际关系是我们每个人立世之基础!

“激情事业”激励我们要胜不骄败不馁，时时充满前进的动力;要热爱自己的事业，把满腔的热情投入到为人民服务的工作中去!

“亲情事法”提醒我们时时牢记自己是人民的公仆，在平时的工作中要胸怀对劳动人民的亲情去服务、去客观公正的执法!曾有人说“城市管理要出效果就必须得严管重罚”，但我认为用暴力追求城市文明也许能出现短暂的“文明”，用城管文明带动城市文明才能使城市真正变得和谐，而三情文化所要求的就是这样的一种局面!

好的思想需要人去贯彻，贯彻好了便会出现成果。根据三情文化理念我局在工作当中总结出了一套新的工作经验!占道经营的治理是城管工作的老大难，好多暴力冲突事件都是在这一项工作中发生。

为了解决部分群众的生存问题并照顾最广大人民的利益，我局根据当前形势要求执法队员在执法过程中坚决杜绝生硬的驱赶、处罚，转而以教育和疏导为主要策略。

我们根据县城基础设施建设相对滞后的现实把县城道路分为严管街和控制街两类，严管街不允许摆摊设点，控制街可在我局指定区域有序摆放;根据相对人个人情况有所不同的事实。

我们会在作出行政决定前详细了解相对人的家庭状况、经济收入、文化程度以及占道经营的时间和次数，以此作为我们作出教育、警告或处罚的依据，然后根据他们的家庭情况尽量给他们安排相对合理的经营地点，争取让他们在收入有保障的前提下又不妨碍城市和谐。

说理式行政处罚决定书是我局工作中的又一个亮点。大家都知道法律语言比较生硬，有些专业术语更是不好理解，因为我们接触的人群文化程度相对偏低，为了保证他们清楚的了解自己的行为违反法律的事实。

利于他们的改正，并保证他们合法的陈述与申辩的权利，我们用大量篇幅详细写明他们的违法行为和我们调查取证的过程，作出行政处罚的依据，从重或减免处罚的情况，以及当事人依法享有的权利。

我们的目标就是让每一个相对人都能看懂从而明白自己的错误，知道自己的权利。处罚不是我们的目的，预防和杜绝违法违规行为的发生才是我们的追求。

追求和谐不代表我们不实施处罚!对那些不听规劝、蔑视国家法律、为了自己的私利不惜侵犯大多数人民利益的人我们会依法严肃处理!

一些违法建筑商无视国家法律，以为金钱能买到一切，不管不顾城市规划大肆建设违法建筑牟取暴利，我们会按照法定权限和程序严厉处罚并报请政府部门组织拆除。

违法者的势头得到了有效遏制!广大人民群众的利益得到了维护!

现在我们开始得到越来越多的人们的认可和拥护，我们的城市越发整洁有序，我们的执法环境也越来越和谐，但实事求是的讲我们做的还不够，我们的工作还有很多的困难。

我们还没有能力杜绝一些违法违规现象的发生和进行，我们需要相关部门和人民更多的支持和配合，我们也需要广大媒体朋友们的指点和鼓励!

请允许我在此向所有监督、鞭策城管事业的热心人士和新闻媒体朋友们致敬!我们正在努力探索着走向和谐，希望在通往城市和谐的道路上与你们大家并肩同行!

城管工作总结