报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
港口上半年工作总结 年终工作报告篇一
1、现时药价不断下降、下调,没有多少利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
1、当地的市场需求决定产品的总结体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总结之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
港口上半年工作总结 年终工作报告篇二
梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好,也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。
总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
下步的打算,在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,京黟公司的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。
港口上半年工作总结 年终工作报告篇三
光阴似箭,转眼在x公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《qc品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、;在20xx年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
20xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在20xx年将行政工作做得更出色、更彻底!
三、本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从20xx年9月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在11月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统(mrp系统),“工欲善其事,必先利其器”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对erp软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但mrp生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、解决异常、在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,主要表现在:1)对系统的不了解除;2)管理人员的责任心问题3)配合的力度及观观念的转变;等等(详细问题已记录,计划于1月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能。
港口上半年工作总结 年终工作报告篇四
为进一步做好园区的档案工作,本人先后两次参加市及金湾区的培训班,认真学习了档案管理业务知识。之后,花了一个多月时间,放弃了双休日的休息,加班整理了园区成立四年以来的文书档案,并对20xx年后的所有案卷目录进行审定并重新打印,一共整理了文书档案53卷,其间,罗主任及小张同志也付出了辛勤的劳动,同时,整理并撰写了园区成立四年来的大事记。
这项工作对我来说是一个新课题。为了做好这方面工作,本人向金湾区建设局、市城建档案馆有关同志请教,并结合工作实际进行自学,尽快掌握了相关的业务知识,并积极为企业提供热情、高效的服务。从今年6月到12月,共为24家企业27个竣工项目办理了备案工作。
做为办公室一员,本人深深懂得“办公室工作无小事”的道理。无论是待人接物、办文办会,都要考虑周全、注意形象,只有这样,才能更好地“服务领导、服务企业、服务群众”,树立办公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。一年来,办理新发文件归档107件,土地使用权出让合同归档17份。
一年来,本人尊重领导、团结同志,在与各位合作共事过程中,学习到很多新的知识。但我也认识到,因为本人到科技园仅一年,很多情况还不熟悉,电脑操作也是门外汉,所以,还必须加强学习,不断提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。
港口上半年工作总结 年终工作报告篇五
现在,我向大会作行政工作报告,请予审议。
20xx年,我公司紧紧围绕处二届三次职代会确定的工作目标,把“提升企业核心竞争力,实现持续有效增长”作为总的指导思想,以提高企业核心竞争力实现持续有效增长为工作思路,经过全体干部职工的共同努力,在生产经营管理、基层建设工作以及党建思想政治工作等方面均取得了较好成绩,全面完成了处里下达的年度各项考核指标。公司连续第三年荣获处级安全生产、环境保护、质量管理先进单位荣誉称号。
各位代表,20xx年我们大家一起经历和见证了公司成长和壮大的历程。一年来,面对诸多困难,我们的干部职工充分发扬了迎难而上、不屈不挠的拼搏精神,心系企业、甘作奉献的敬业精神,勇于探索、敢于实践的创新精神和奋发忘我的工作热情,克服了技术人员少、两部修井机老化严重,大修辅助设备配套不足,司钻、井架工等关键岗位操作人员短缺等不利因素,保证了公司安全高效有序发展。同时,组建了三支小修作业队和三支大修作业队,接收了一支大修作业队,公司综合实力得到提升,并保持了良好的发展势头。据统计,20xx年公司共作业交井***口,比上年增加**口,大修作业**口,同比增加**口。全年实现收入6663万元,成本支出****万元,上缴利润***万元,超交利润**万元,完成年度计划指标的144.8.%。
在此,我代表公司领导班子,向全体代表和在过去的一年里为公司发展壮大付出辛勤劳动、做出积极贡献的广大干部职工,以及支持我们工作的家属,致以崇高的敬意和衷心的感谢!
公司从年初的五支小修队,两支大修队发展到了目前拥有***名职工,八个小修作业队、六个大修作业队具有综合实力的作业公司,我们紧紧把握住了各项业务有效发展带来的发展机遇,扎实有效地开展工作,促使小修业务和大修业务均呈现出了较好的增长和发展势头,大修收入进一步增加,抵御风险的能力得到加强,顺利完成了由常规小修作业向措施作业、大修作业的重心转移,有效地提高了作业施工质量和生产时率,挤灰、找漏、水平井等措施作业量有了较大的提高。在处里的大力支持下,投资***元维修了办公楼,更新了办公设施,新建了*个作业库房,大大改善了办公环境和生产条件。
生产组织方面,公司严密组织,层次分明,秩序井然,信息通畅,指挥得力。做到施工井号随时到随时安排,尤其是处里安排上作业的重点井、大头井,我们都能够及时优选队伍,突击抢上,公司工程、质量、安全、监督、资产等生产人员每天坚持巡回跑现场,加大夜间检查力度,发现问题后,当场能整改的就当场整改,现场整改不了的,停工整改,与相关部门协调及时解决。各区队都能采取科学有效的组织方式,提高作业时效。另外是认真开好每天的生产会,各队在汇报生产进度的同时,把遇到的生产问题一并讲出来,这样,公司不仅能全面地了解和掌握具体情况,同时有针对性地安排第二天的工作,保证了生产组织的连续性。
今年以来,我公司紧紧围绕年度经营目标,实施精细化管理,强化经营手段,创新管理方式,向管理要效益。
首先,我们将处下达的利润指标和成本指标分解并承包到每个小队,同时把经营指标和管理目标纳入承包考核范围,突出效益指标考核,激发了全员创效的积极性。
其次,每月召开一次经营分析会,对各区队上个月完成利润的多少、成本节超情况以及存在的疖症性问题进行综合评定和认真分析,逐项找原因、查不足、定措施,有针对性地制定出下个月的主攻方向和工作目标。
第三,严格控制各项费用支出,预算管理与经营过程紧密结合。对油料实行动态管理,对材料消耗实行量化管理,对修理费实行定额管理,将成本控制情况与效益工资挂钩,节奖超罚。
一年来,我们以扎实开展“精品工程、满意服务”活动为载体,从强化施工现场管理入手,带动公司整体工作上水平。
(一)在狠抓质量工作方面。公司按照质量管理体系要求,从强化工序质量的控制入手,明确施工中每道工序的质量标准和责任,以抓好每道工序质量为突破口,以落实相关制度为保证,扎实开展“精品工程、满意服务”活动。一是认真落实班组质量责任制和岗位质量责任制,把每道工序质量责任落实到班组和岗位。二是明确小队干部在质量管理工作中的职责,小队干部跟班作业,对每道工序进行把关。三是公司生产管理人员,坚持每天上井检查指导,使每道工序都处于全过程监控之中,对不按工序质量标准施工者从严处罚。通过实施上述质量工作保证措施,一年来作业质量四率指标均有不同程度的提高。
(二)在提高服务满意率方面。我公司始终坚持“优质服务、诚信为本、互利互惠、共同发展”的原则,经常保持与采油方面沟通,征求对方意见,有针对性地改进工作。生产当中,我们对每口井的施工方案都要进行认真的校对和分析,对具体施工中出现的异议和分歧,我们都是采取礼让三分、坚持标准、相互负责的方式,直至合理解决,得到了采油方的理解、支持和信赖,服务满意率始终在99%以上。
一是公司与各区队签定《安全环保承包责任书》,《井控安全生产责任状》,层层落实责任。二是以开展安全环保基础年、安全生产月及安全生产专项整治活动为契机,重点强化职工对hse作业现场管理标准、“两书一表”及各工序操作规程的了解和掌握,不断提高职工标准化施工水平和实际操作技能。三是坚持开展安全管理人员与现场工人手把手教练活动,开展岗位练兵活动,有效地提高了职工的实际操作水平。四是加大“反三违”力度,落实基层干部盯岗制度,hse现场检查组对作业施工现场进行不定时检查,重点对要害部位及危险点源的检查,每天生产会进行讲评,并对违章现象进行处罚。五是认真执行安全监督员制度,督促基层小队开展班前十分钟安全知识学习、风险识别、防范措施学习,定期开展防喷、消防预案演练。
20xx年,我们按照处里的安排部署,组建了三支大修队、接收了一支大修队,截至去年11月中旬,公司形成了六支大修队伍运行的规模化生产。鉴于此,公司在保证大修基础设施投入的同时,着力在区队班子配备、关键岗位培训、操作岗位轮训、各项制度建设、操作规程制定等方面狠下功夫,确保了大修业务高标准起步和平稳健康运行。全年共实施套管修补、复杂打捞等大修作业**口,其中,在***井水平段套管修复中,采用了导向钻井技术,安全高速地完成了我处第一口水平井的大修施工,得到采油方的高度评价。
另外,20xx年我们已经实施完成了技术含量较高的挤灰、找漏、钻塞、防砂等措施井*口,在特油杜***井水平段冲砂、注灰施工中获得成功,在***井,用自主研发的特制铅印,在水平井段打印一次成功,得到了用户的认可,见到了较好的经济效益,基本形成了具有个性化技术服务的品牌优势和竞争能力。
思想建设方面。从认真做好一人一事的思想工作入手,通过扎实开展党内“创优”活动以及创建“四好班子”活动,增强了党员干部和职工群众争先创优的积极性,促进了支部战斗堡垒作用的发挥。20xx年度,大修二队被评为处基层样板队。另外,以形势任务教育为依托,在广大员工中深入开展了我处“五种精神”形势任务教育活动,增强了广大职工对干好本职工作和实现企业持续发展的信心和决心。
班子建设方面。首先是结合公司现领导班子组建时间短、工作经验少等实际,以听取职工意见、组织干部职工座谈、加强自觉学习、主动接受监督等方式,促进了班子整体的健康成长。尤其是在组建区队班子时,结合区队干部的经营管理水平、技术业务能力以及思想政治素质等方面,进行优选和优化组合,加强了基层班子的力量,增强了班子的整体效能。
业务素质方面。公司建立了素质培训多元化机制,从20xx年3月份开始,公司共组织自主培训43期,406课时,平均每天2课时20人,授课内容主要是安全环保知识、岗位技术操作规程、规范填写现场资料等内容,采取外聘教师和兼职教师授课、职工倒班学习的方式,参训员工达***人次。对大修关键岗位司钻、柴油机工、泥浆工、井架工进行了外委培训,共计**人。同时组织了***人参加了小修、大修井控管理培训,培训覆盖面达到100%。通过一系列培训,干部职工整体素质、业务技能、安全生产以及经营管理水平均有了较大幅度的长进与提升。
须下大力气,采取有效措施,努力加以解决。
展望新的一年,正如谢处长在处二届四次职代会所讲的那样,20xx年是巩固发展成果,落实各项措施,实现规模与效益同步增长的关键一年,认真分析我们所面临的内外部环境,对于我们进一步做好今年的各项工作,有着十分重要的的意义。我们应该清楚地看到,新的一年我们仍将面临严峻的挑战和诸多困难,需要我们去面对、去克服。一是大修业务已经发展起来,部分大修配套设备不足、大修技术和各类技术人才欠缺,修井时率不是很高,大修赢利能力不强,增效空间小。二是队伍规模的扩大、业务范围的延伸使公司进入了快速成长期,但是我们的队伍素质、技术能力和管理控制能力上还没有达到同步提高,专业技术人才、复合型管理人才、关键岗位操作人员十分匮乏,尤其是大修安全操作规程和技术操作规范还不够完善,等等。如此诸多不利因素,都将影响公司进一步健康发展,安全生产的压力很大。三是各类增支因素仍将增加,今年人工成本一项就将较去年增加200多万元。
20xx年公司将按照处里的要求,在处党政领导班子的领导下,把“加快企业发展,做大企业规模;深化精细管理,做强企业根基;创新企业经营,建设文明企业”作为总的指导思想,围绕处二届四次职代会确立的工作目标,继续深入开展“精品工程、满意服务”活动,大胆实践,精细管理,创新工作,做到小修、大修并驾齐驱,共同发展。工作量力争突破***口井,小修完成***口,创产值***万元,大修完成***口,创产值***万元,坚决完成处里下达的***万元的利润指标。重点做好以下“六个坚持、六个强化、六个提高”工作。
一是完善制度,强化考核。为保证生产工作科学有序、有条不紊地开展,首先要以抓好管理体系及各项管理制度的整合为契机,进一步完善各项生产管理制度,使干部职工明确岗位责任,掌握工作标准。其次是狠抓严管,从严考核,奖罚分明,激发员工的工作积极性和主动性。
二是充分发挥生产调度部门的职能作用。坚持“有令则行,有禁则止,分工明确,相互协作”的生产组织原则,实施“一定八到位”生产组织管理法,即:作业井号提前确定,施工方案、井场条件、搬前组织、各类计划、车辆安排、技术交底、安全监督及信息反馈全部到位,为作业施工的有效运行提供有力的保证。
三是实施生产运行到位考核制。就是在每天生产会上将各小队24小时内的工作,敲定出生产运行进度,第二天生产会汇报到位情况,对人为原因没有到位者,按照运行考核办法对责任人进行处罚,力求生产管理无死角。
以纵深推进“安全环保基础年”活动为载体,首先是不折不扣地贯彻安全环保管理体系,认真落实处安全生产、环境保护、质量管理工作会议精神,严格执行《hse作业现场检查标准和处罚细则》,重点加强对要害部位及危险点源的检查。其次是搞好季节性安全生产的同时,实施“一教育、二健全、三检查、四负责”安全工作管理法,扎实做好日常安全生产管理,做到日检查、日讲评、月评比、月兑现。第三是采取召开安全例会、倒班轮训、班前讲话、岗位练兵、手把手教练等方式,着重搞好岗位工人安全操作技能、应知应会知识、增强识别和削减风险隐患能力的教育和培训,促使安全意识植根于每名员工的内心,并能够做到“想安全、懂安全、会安全、能安全”,杜绝施工现场“三违”行为。
另外,结合大修作业生产特点,以及我们作业施工区域地质特点的实际,公司将把井控管理作为今年安全生产工作的重中之重。为此,我们要从加强井控培训和井控设施管理台账入手,对岗位人员培训取证和在用井控设施检测情况实行动态管理,实时跟踪,牢固树立“四个理念”坚持“三个必须”。着重抓好防喷器和简易抢喷装置的检查、维护、保养工作,严格按照标准安装防喷器及井控管线,认真开展各种工况防喷预案演练,如实填写现场井控管理综合记录本每个班组设立专人负责,坚决杜绝井喷事故的发生。确保本年度安全环保工作无任何事故。
20xx年我们将坚持深入实施质量管理体系,认真执行企业标准,扩大实施“精品工程、满意服务”的范围,扎实开展争创精品示范队活动,努力提升队伍的竞争能力。具体工作中,我们将把生产组织的过程当作控制质量的过程,从生产的各个环节体现质量的要求。一是认真落实质量管理责任制,把工序质量责任落实到每一个岗位,加强班组质量监督员的自我监控作用,实行“捆绑式”管理和“连带式”奖罚。二是生产管理人员坚持现场检查指导,使每道工序均处于全过程监控之中,对不按工序质量标准施工者从严处罚。三是尽量满足用户提出的合理要求,正确对待和处理双方出现的分歧和摩擦,做到服务零抱怨。通过提高精品井次,杜绝工序返工和工程质量事故的发生,努力提高优质服务水平。
20xx年,我们将着重从以下六方面着手开展深化精细管理工作,向经营管理要效益。
一是完善管理流程。为保证各项管理制度真正落到实处,使其能够长期发挥促进生产经营和公司发展的保证作用,公司将修订完善包括生产组织、安全管理、设备修理、对内结算、对外结算、物资采购、物资领用、职教培训、在内的八个管理流程,这些流程的建立和运行,不仅使每一项制度都能“对号入座”,便于操作,而且对公司的规范经营、细化管理、防范风险也将起到良好的推进作用,让精细管理贯穿到每一个环节、每一道工序、每一项工作。
二是从强化机关职能部门和小队第一责任人管理入手,对材料、油料、修理、节能等支出情况实行成本定额管理制度,按各岗位控制费用的使用情况与个人绩效与效益工资挂钩,采取月度分析、月度考核等办法,实行各项费用节奖超罚、年底总考核。
三是把住材料使用关。实行材料量化管理,采取月度定额、单井定量的方式,严把材料审批、领用关的同时,各小队均建立领、用料台账和单井核算台账,领用料台账中要将领进的材料用在哪口作业井上一一记录清楚,月底对账,月度考核,严防流失。每标准井次材料消耗要比上年下降3个百分点。
四是把住油料消耗关。施工用柴油方面,我们将继续采取“建四本、三对账、双签字、一考核”的控制方式;车辆用柴油方面,采取车队内部实行单车消耗考核,公司用总量考核车队的方式,对油料严加管理,控制消耗,堵塞漏洞,降本增效。每标准井次油料消耗要比上年下降2个百分点。
五是把住特车使用关。调度长负责把关,周密安排特车,要求小队用几个小时就签几个小时,用完后及时将使用情况反馈调度室,提高特车利用率。
六是进一步强化单井成本核算工作。在以往工作的基础上,积极采用处里推行的单井核算电算化管理信息系统,要求各区队在微机中建立单井核算台账,将每口井发生的所有作业费用以及盈利情况均输入其中,努力实现单井成本核算网络化办公。
我们将在稳固地区市场的同时,坚持走科研、生产、实用、服务“一体化”之路,运用自己研发或引进的新工艺解决生产中的技术难题,发挥我们的大修施工优势,提供满意服务,提升市场信誉度,追求效益最大化。
一是通过科技立项、技术攻关、延伸实施范围等方式,进一步提高公司整体技术能力。我们计划确立“侧钻井技术研究与应用”以及“复合堵漏工艺技术的研究与应用”等两个科技项目,进一步拓展我们的施工业务。
二是sagd技术在**块已经试验成功,现已转入正式生产阶段。采油厂和特油双方明年都将大力实施该项目(采油厂17口、特油20口),而且数量在今后几年内还要大幅上涨。我们将按照处理的部署,积极培养2支sagd技术施工队伍,全面掌握该项施工技术,迅速形成生产能力。
一方面是组建大修技术攻关小组,从机关和区队中精选5~6名经验丰富、技术过硬、责任心强的人员组成攻关小组,小组人员以本岗位工作为主、兼职技术攻关开展工作。每口大修井在搬上之前,或者遇有疑难工序时,技术攻关小组均要结合施工方案、修井情况,进行充分的论证,及时确定科学合理的修井方案,提高大修工序的成功率和生产时率。
另一方面,采取外聘、委培等方式,确定一人专门负责全公司修井液的实时跟踪以及调配工作,重点解决由于泥浆失水、地层漏失、性能变化等因素导致施工不畅的问题,确保大修作业的连续性和时效性。
第三方面是通过完善、扩充公司修井工具库房,充实维修班的修理和改进力量,不仅要保证井下工具的数量,还要保证井下工具的性能和强度,进而增强大修后勤保障能力。此外,从中长期考虑,公司已经确立了“高效磨铣配套工具研发”项目。组织技术攻关小组,结合所在油区地层情况,博采众家之长,吸纳领先技术理论,坚持实用性与主导性相结合的原则,研发符合实际需要的高效磨铣配套工具,促使自身大修施工水平提升到一个新的档次,不断增强我公司优势技术的创效能力。大修这一块在现有**支队伍的情况下,今年努力实现产值***万元。
20xx年,公司将继续以十六届六中全会精神为指针,以处党委的总体安排为指导,以局、处基层建设指导意见为准绳,深入开展基层建设和党建思想政治工作,不断提升公司的向心力、凝聚力和战斗力。
(一)加强基层班子建设。在企业发展中,领导班子的核心作用及其影响力是勿庸置疑的,能不能带出好的职工队伍,领导班子是关键。首先,我们将从强化公司领导班子自身建设做起,扩大公司中心组学习范围,在组织好集中学习、外委培训的同时,鼓励两级班子成员,进行业务理论自主学习,在生产实践中摸索学习,向职工群众虚心学习,班子成员间互相学习,取长补短,共同进步。其次,通过推行新的用人机制、落实干部聘用制度、定期进行民主评议、实施绩效考核办法等有效措施,努力建设“四好班子”,增强干部的责任心、紧迫感以及班子带队伍、创效益的整体效能。
(二)加强职工队伍建设。公司发展的目标最终要靠全体职工的共同努力来实现,尽快提高职工队伍的整体素质,适应企业快速发展的需要,是我们的当务之急。主要办法是,以打造学习型、技术型队伍为指导,建立和完善职工培训体系,提高全员业务素质和学历层次,主要采取参加处里统一轮训、利用倒班时间自主培训、“现场一事一训”、组织技术比赛等方式,提高干部职工的业务理论水平以及实际操作能力。特别是要进一步做好大修队司钻、泵工、架子工、锅炉工等关键操作岗位人员的培训,做到时间、人员、效果“三落实”。同时有针对性地培养一批过硬的大修管理人员、技术人员,促进大修施工上层次、上水平,在努力实现和达到大修业务健康发展的同时,为我处开发国外市场,储备人才,积累经验,在人力上、技术上奠定良好的基础。此外,还要提高员工的法制意识和诚信意识,不断提高全员职业道德水平。
(三)加强队伍内部管理。坚持诚信经营理念,推行民主管理,认真执行队务公开制度,不断夯实基础工作,通过不折不扣地落实处里创建文明企业实施办法以及基层建设指导意见,促使我们每支作业队伍的现场施工标准、精细化管理水平、安全文化建设、职工精神面貌乃至公司上下的整体执行力均有一个较大幅度的提升,形成全员抓管理、降成本、保安全、创效益、促发展的良好氛围。年度创建基层建设局处级样板队目标是4~5个。
为加强大修队伍管理,公司将在大修队中实施干部驻井制度,由以往的干部跟班上井转变为现在的干部驻井一周的方式,这样,大修作业至少保证有2名干部和1名大班司机在施工现场,既能保证工艺措施跟进、安全全程监控、设备实时完好,又有助于强化岗位责任的落实,进而逐步提高大修施工时率。
港口上半年工作总结 年终工作报告篇六
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判。小编整理了年终酒店工作报告范文,欢迎欣赏与借鉴。
20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。
酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。
酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、
能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。
3、服务创优。
4、安全创稳定。
酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。
酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。
港口上半年工作总结 年终工作报告篇七
时间过的飞快,当初进入xx公司第一天的情景还在历历在目,但转眼间就到过去了大半年的时间!自从x月加入xx公司以来,这是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。
在学习方面,我保持着积极严谨的态度,面对领导的培训以及日常的锻炼能仔细的分析,并扩展思考工作和学习中的问题,全面的提高自身的知识储备和工作经验。
今年来,我的学习一直持续至今都没有停下,因为越是学习,我越是能认识到,想要做好这份工作,就必须不停的前进下去!在学习上,我最主要的知识来源是领导的培训。在培训中,我认真理解,积极思考,在学习上做到不懂就问,严格的搞懂工作知识,保证自己能顺利的完成工作。通过一开始的培训以及后来不时的教导,我较好的掌握了xx岗位工作的基础,并在今后较好的完成了自己的工作。
此外,在公司中,我还认识到了很多的工作上的前辈,在平时的时候与他们交流,进而学习到了关于工作的不少技巧,这又进一步的完善了我的能力。
一年来,我在工作上严格仔细的遵守公司xx岗位的要求,努力完成领导教导的任务。前几个月,因为试用期经验不足的缘故,确实在工作中出现了不少的问题。但每当我的工作出现问题的时候,我都会第一时间加以反思改进,让自己能牢记错误,并在下次的工作中积极改进。
如今,尽管工作还在不断的改变,不断的提高要求。但我也能通过严谨的自我管理和积极的自学来适应工作的改变,并不断的提高自己,在工作中做出较好的成绩。
回顾这一年,我尽管从整体上没能取得多么出色的成绩,但在新的20xx年中,我一定会更加严格,更加的努力的去做好自己的成绩,为自己,为团队,也是为xx公司贡献出更加出色的优秀成绩!