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行政工作报告应该有哪些内容

时间:2023-08-02 14:43:45 作者:曹czj

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

行政工作报告应该有哪些内容篇一

××××装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体 ,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍, 完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户提供完善的优质服务。

1.实习岗位:前台接待

2.实习工作职责

(5)安全工作。下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

(6)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

与此同时,在实习中,我也发现××公司在经营、管理上存在的一些问题。

(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。

(2)成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,此外,对资源的节约意识不强,造成经常性的资源浪费,如办公用品的消耗过惊人,使公司的成本控制与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。

(3)依法治企、依法维权和自我保护意识不强。公司某些领导的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。

(4)办事效率不高,磨洋工现象严重。公司员工的效率意识不强,做事经常出现拖拉现象,不能做到今日事今日毕,很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最后导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。

经历4个月的实习最后结束了,在xx公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得十分融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮忙;我工作的时候也是认真谨慎,不仅仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。

。我自己本身是个相比较较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,应对沉默不语的尴尬,自己有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就就应主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中慢慢的在一齐时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一齐愉快的交流,就是出于自己的用心主动。

在工作的时候同样也要用心主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还务必去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很用心地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,工作结束后必须要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常就应反省自己最近一段时间的工作状况。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作认真对待,以免造成失误。

就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。这些失误又一次给我敲醒了警钟,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。

,不断改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。

,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,必须要对自己职业的专业知识十分熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。

在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了必须化工专业的知识,但是到了公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。

同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到而且很重要的资料,甚至是一些日常工作的死角,务必掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中但是十分重要的。

在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理分配任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就务必明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下用心主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为所有的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励,少惩罚;多关心,少冷漠;多体谅,少埋怨,多鼓励,少责骂。让员工每一天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。

此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。

随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是xx有限公司的行政前台,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。

行政工作报告应该有哪些内容篇二

这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。

现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

20xx年工作计划

;1;继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。

;2;与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。

了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。

行政工作报告应该有哪些内容篇三

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xxx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。

行政工作报告应该有哪些内容篇四

为了巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,我来到xx公司进行实习。xx公司是一家集研发、生产、贸易为一体的股份制企业。

前台文员。

(6)安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

(7)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

实习过程中,处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了一定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对xx公司日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对xx公司的经营理念、企业精神有了深刻的认识。

今年,我开始了在xx公司的实习生涯,也是我第一次踏入社会。毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

我实习的岗位是前台文员,由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。

第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。

我现在实习八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

1、周日至周一,早上清洁前台卫生。

2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误。

3、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。

4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。

5、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。

1、与客户沟通不好

2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任

3、与上客户发生争执

4、对琐碎重复的工作感到怨烦

5、情感方面。

面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以,办公人员的情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。

而偶尔的为同事搞一个生日,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。

岁月如梭,在同事及领导的关心,支持下,在同事的帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改进。

我一直认为在中专里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些日常的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。

但是在实习的过程中,通过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

实习的这些日子里让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础、也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,具体处理一些工作,所以未能领会其精髓,但通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职都会努力!

行政工作报告应该有哪些内容篇五

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种.种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。

20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。

以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。

行政工作报告应该有哪些内容篇六

在实习的这段时间里,我主要负责前台文员,看似最普通的职位。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了必须的基础;另外,从个人发展方面说,对我影响最大的就应是作为一个准社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中没有也不可能接触到的方面。

每个大学生都会拥有的一段经历便是实习,它使我们在实践中运用我们所学的知识,并且了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下牢固的基础。由于我所在的公司是一家私营企业,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每一天都要守在电话和传真机旁,很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每一天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。此刻在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个方面的技能在以后找工作的时候也能够给自己多几个选取。

我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理或者老员工给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么刚开始。就就应踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好阿!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。我此刻要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己透过努力必须会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,此刻当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在校园学不到的东西,即使都明白的事,但是刚开始有时还做不好。此刻做事,不仅仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,但是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常持续自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。但是还好,我很幸运,基本没怎样遇到这样的事情!

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时透过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过这段时间,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

行政工作报告应该有哪些内容篇七

这次大会是在国家经济形势开始好转,企业发展谋求新突破的环境下召开的。会议的主要任务是,总结公司近年来的运行状况,分析当前面临的机遇与挑战,部署xx年及今后几年的主要工作任务,动员全体员工统一思想,坚持发展,强化执行,为在新的历史起点上推动公司又好又快向前迈进而努力奋斗。

下面,我代表公司向大会报告工作,请予审议。

一、xx年以来公司总体运行状况

xx年以来,公司以科学发展观为指导,以效益为中心,积极调整经营策略,大力推进企业基础管理工作,开拓市场,苦练内功,加快发展,紧紧抓住时代发展机遇,企业的各项工作方面都取得了稳定的进步和长足的发展,开创了各项事业的新局面。

总结近年来的公司运行状况,主要有以下几个方面:

(一)抓实“生产与效益”,提升了企业运行的质量和效率

生产运行工作取得新成果。公司认真部署和测算全年各项生产经营指标,深入分析生产形势,科学组织生产运行和制定生产组织方案,并严格建立各项生产考核机制,强调生产成本受控、流程受控、设备检修受控和外委项目受控以及价格体系受控,确保了生产组织的平稳和顺行。近年来,公司强化生产主体意识,通过整合内部相关业务,加强决策管理和风险防范,积极开拓经营市场,努力提高服务水平和质量,同时,克服钢铁市场疲软带来的不利影响,企业生产效益得到了稳步提升,年产值年年攀升,利润逐年增加。

安全保卫工作取得新成绩。全面落实安全生产责任制,牢固树立“以人为本、安全第一”的理念,坚持“谁主管、谁负责”和“横向到边、纵向到底”的原则,将安全生产责任层层分解,真正落实到了生产经营的各个环节、各个岗位和每一名员工,形成了事事有人管、层层有人抓、人人有专责的安全生产工作格局。深入开展安全基础管理活动,强化现场管理与监护,做好事故隐患排查整改,生产受控管理初见成效,进一步夯实了安全环保工作基础。强化安全教育培训,实施全员、全过程、全方位安全教育,推行安全风险抵押金制度,有效开展了亲情寄语、事故案例等针对性安全教育,注重员工安全思想的引导和行为规范,提高了员工安全生产的意识和素质。

人力资源管理工作取得新突破。公司树立“以人为本”的经营思想,努力探索人力资源管理新模式。为了加大对员工的管理力度和效率,公司新成立了人力资源部,实行人力资源专项管理。针对公司劳务员工人数众多,队伍庞大,管理难度不断加大的情况,公司就劳务用工的相关政策认真调研、讨论,并结合企业实际情况,下发和实施了一系列政策和精神,在劳务薪酬、待遇、培训、评优、转制、工序责任外委等方面出台了一系列有针对性、具有可操作性的措施。同时,全面实施了劳务员工项目经理管理制度,强化管理职责,明晰管理流程,极大地调动了劳务员工的工作积极性,增强了他们的归属感和荣誉感,确保了公司员工队伍的团结、和谐、稳定。

财务管理工作取得新成效。加强资金管理,完善资金管理制度,强化资金风险防范管理,加强财务风险教育,监控现金流量,提高了资金周转和使用效率,保证了资金安全。做好税收筹划,加强财税政策研究,规范涉税业务运作,认真落实了税收优惠政策。降低财务费用,加强费用预算管理,争取下浮利率政策。加大应收账款清收力度,共清回欠款 万元。推进内控体系建设,加强培训,配套硬件设施,强化基础工作,提高了财务基础管理水平。

市场拓展工作取得新成就。公司在生产经营方面,努力适应市场,不断进取,积极开拓社会市场,扩大市场的影响力和占有率,寻求新的经济增长点。为参与市场,谋求发展,公司成立了三方物流分公司——货物配送中心,xx年成立以来积极探索新的运营模式,整合社会物流运输资源,在第三方社会物流的探索和实践中取得了可喜的成绩,取得了良好的经济效益和社会效益,是迄今为止湘潭市规模最大、功能最全的第三方物流公司,成为了公司效益增长和企业发展的强大推动力。

(二)做实“发展与建设”,增强了企业发展的基础和后劲

加大设备投入和更新速度,为生产运输、优质服务提供硬件保障。为了适应湘钢集团生产规模的扩张,公司不断加大对车辆、设备的投入,全面优化公司车辆性能,提升车辆运输水平。近年来,公司共购置和新增大型翻斗车、拖车、半挂车、工程机械、大、小客车、油车等设备共近170台,投资额近5000万元,近60%的车辆、设备得到了更新换代。目前公司的设备规模已接近400台套,设备运输能力达5190吨,创年货运周转量达5785万吨公里。同时公司还整合社会运输车辆300多台(套),主要用于经营社会三方物流和运输市场的开拓。同时公司出台相关制度文件,推进设备日常维护和点检工作,加强设备管理工作,确保车辆设备正常有序安全运行。

积极探索新的物流服务模式,整合物流服务资源,努力打造具有现代物流特色的服务体系。近年来,公司出资参股湖南金顺物流仓储有限公司,实现了物流仓储的高度统一,为公司奠定了坚实的发展基础。公司出资控股湘潭市浩宇贸易有限公司,成立“湖南湘钢洪盛浩宇贸易有限公司”,同年7月,洪盛浩宇油站正式开始运营。这不仅解决了原湘钢老油库位于居民生活密集区的改造迁移难题,而且也完善和延伸了公司物流服务链,增加了公司的盈利增长点。公司注册取得国际货运代理经营资格,成为湘潭市唯一具备经营国际货运资质的企业。公司出资500万元成立了洪盛市政工程公司,并获得“公路路面工程专业承包三级资质”。这标志着公司已开始从传统的生产运输经营型企业提升到具备从事和经营国内外货运信息服务,实现了现代物流和国际商贸物流的资格和能力。所有这些市场的开拓和发展都为企业的后续发展提供了强大的助推力和源动力。

(三)务实“改革与稳定”,增添了企业发展的动力和活力

企业改制工作顺利完成。xx年,湘钢辅业改制总体方案经湘钢八届十一次职代会通过以后,作为湘钢第一家改制单位,公司为了使改制工作顺利进行,认真开展了企业改制的宣传及思想政治工作。公司党政结合实际制订下发了《企业改制宣传及思想政治工作安排》。党政工团齐抓共管,充分发挥思想政治工作“生命线”的作用,把握正确导向,讲清方针政策,及时释疑解惑,为企业改制的深入推进、生产经营的顺利进行和维护稳定提供思想保证和精神动力。在具体实施上,公司分三个阶段循序推进,即广泛深入宣传阶段、汽车队改制具体方案讨论宣传阶段和改制方案沟通与宣传阶段。通过扎实的工作、紧密的配合,企业改制工作取得了明显的实效,企业改制得到了绝大多数职工的大力支持和积极参与,确保了《资产处置方案》和《人员分流安置方案》等改制文件在xx年5月18日至20日召开的第九届四次职代会上高票通过,为企业改制的顺利进行奠定了良好的基础。

企业稳定工作长抓不懈。在做好企业改制的各项工作的同时,公司着力做好维护企业稳定这篇大文章,确保了企业变革不涣散员工心理,企业改制不影响生产经营。公司先后组织了《没有任何借口》、《细节决定成败》的读书活动,开展了职业道德、职业操守、廉洁奉公、二次创业和“反偷盗,树形象”、“面对严竣怎么办,面对艰巨任务怎么干”等主题教育和大讨论活动。改制两周年之际,以分公司为单位,开展了“珍惜今天,创造未来,忠诚企业,加快发展”的主题讨论活动。通过多种教育形式,公司要求全体员工树立起站在新起点必有新发展的决心和信心,正确处理现实与长远、局部与全局、个人与集体、期望与现实、现状与理想的关系,积极投身到公司的发展建设中去。

(四)夯实“以人为本、和谐发展”,提高了企业的合力与魅力

切实为员工群众谋福祉,让员工群众得到了实惠。近年来,公司想方设法,采取多种手段在有限的经费中花大力气进行基础设施建设。公司出资40余万元改扩建了员工食堂,并为每一位员工免费提供工作午餐,解决了部分员工的后顾之忧,每年公司为此补贴近50余万元。公司出资300余万元对修理一厂、修理二厂进行工作环境整治,大大改善了修理车间的工作环境。公司出资350余万元对公司大门、绝大部分办公室进行重新建设和装修,不仅提升了企业的整体形象,而且也为员工提供了舒适的办公环境。同时,公司支持党委、工会围绕生产经营,广泛开展群众性生产活动,积极参与企业民主管理,抓好员工思想教育,开展群众性文体活动,组织员工进行定期身体检查,出台员工带薪休假和疗养制度,组织开展优秀员工带薪休假、送“清凉”防暑降温等活动。随着企业效益的节节攀升,员工的工资水平也不断上涨,这几年人均工资年增长10%以上。同时公司也不断调整劳务员工薪酬标准,出台相关制度提升劳务员工的工资水平。所有这些都在一定程度上增强了企业的凝聚力和向心力,为企业的快速发展奠定了良好的人员基石。

切实创造了企业内外部和谐环境。公司着力构建员工与企业和谐,坚持把满足员工的利益作为一切工作的出发点,积极依靠员工办企业,坚持职工代表大会制度,形成了公司、车间、班组三级民主管理网络和组织体系;通过职代会、座谈会等各种民主管理形式,审议通过了多项涉及企业改革发展稳定和员工切身利益的重大事项,较好地履行了厂务公开,落实了员工的民主权利;充分尊重员工、相信员工、理解员工、关心员工,实施情感管理和人性化管理,形成了“工作累、心不累”的良好氛围,实现了企业与员工的全面发展,密切了干部和员工的关系情感。积极构建企业与社会和谐,认真履行企业的经济责任、政治责任和社会责任,累计上缴税费近6000万元;积极投身社会公益事业,先后为湘潭市福利机构、民政事业单位和支援抗洪救灾、抗冰救灾、抗震救灾等无偿提供车辆、工程机械服务和捐款捐物,共计达到近120万余元。在 20xx年6月11日湘潭市首届慈善大会上,公司荣获“湘潭慈善奖”, 这是公司践行企业使命,履行社会责任所获得的又一殊荣。在企业经济发展的同时,促进了社会进步。

二、今后的发展思路和规划

xx年以来,在全体员工的共同努力下,公司取得了长足的进步和发展,企业的面貌发生了可喜的变化。一是企业规模登上了新台阶。通过加大投入,整合社会物流资源,目前公司设备运输能力已达5190吨,年生产产值过5亿。二是管理支撑构建了新体系。近几年,通过组织机构变革、流程梳理和再造,构建了以erp信息系统为支撑的部门联动、互补、制约和监控的生产管控体系。三是企业发展呈现出新态势。通过市场开拓,资本运营,形成了以物流为主业,仓储、油料供应、市政道路等多元化的企业发展格局。

在企业发展呈现良好态势的情况下,如何推进公司平稳较快发展,需要我们深入思考,认真研究,统一思想。总的来讲,就是要适应新形势,谋求新发展,使公司成长为综合实力强劲、专业特色鲜明的物流综合服务商,把公司打造成为湖南省乃至全国物流业领军旗舰,在新的历史起点上推动公司又好又快向前迈进。

(一)转变观念,统一思想,推动企业又好又快发展

作为一家国有企业的改制单位,员工中普遍存在等、靠、要的思想,对湘钢的依赖、眷念溢于言表,但是,经过几年的发展,我们的一些旧观念、旧思想还或多或少的存在,阻碍了企业的进一步发展。要坚持不懈地在员工中开展形势任务教育和敬业爱岗教育,切实抓好转变观念教育,增强员工的主人翁责任感以及战胜困难,提升员工完成生产经营任务的信心和决心。同时,加大企业文化建设的力度。企业文化建设的终极目标是提升文化软实力,成为推动企业长远发展的重要支撑。公司将进一步构建符合企业发展、内化于心,外化于行的文化体系。公司将进一步在员工中牢固根植“精品服务,第一要务”的文化理念,并在实践中丰富企业文化的内涵。用“精品服务”这一企业的核心文化理念来统一员工思想,使之融入到每一个员工的思想和行为中去,使企业价值观成为员工价值观,文化理念成为员工的自觉行为,形成同心同德、共谋发展的良好氛围。

(二)深化改革创新,加快产业优化,实现企业又好又快发展

一是加快增长方式的转变。通过产业结构的调整,优化资源配置,加快提高社会物流和其他产业在企业整体营收、利润中所占份额;通过加大资本运作力度,实现产业经营与资本经营并举,加快发展空间的拓展,构筑企业核心竞争优势;通过对管理、技术、制度的再造,使企业真正实现从传统的粗放型向集约型增长方式的转变。

二是加快经营模式的创新。以成本管理工作为抓手,以提高运输组织化程度为切入点,着力推行企业优化经营进程。引入使用节能、环保、标准化运输车辆,在确保湘钢集团保产运输的同时,逐步加大对货运车辆的投入,添置大吨位、厢式车等设备,不断拓展业务市场,有效提高经营效益。

三是加快管理职能的优化。以建立和完善现代企业制度为目标,以发挥集团优势、提高整体控制力为重点,妥善做好公司的各项工作;进一步明晰优化和理顺法人治理结构,切实加强以提高投资回报、控制成本费用为重点的企业管理;进一步建立完善公司的决策机制、激励机制和竞争机制建设,不断提高管理的效率和质量。

(三)保主业稳健经营,进一步巩固提升企业实力

1、保产作业,再上台阶。一是全力做好湘钢内部业务拓展工作,抓好生产发展不放松,争取拓展相关保产、劳务作业项目,积极增加作业项目的效益和潜力。二是紧密关注湘钢技改施工项目,努力寻求突破,全力争取市场份额,不断提高工程施工的专业化管理层次和水准,实现经济效益最大化。三是继续做好现有业务,增强服务意识,提升服务水平,降低生产成本,增加生产效益。

2、做大物流,实现创效。努力推进社会三方物流服务和管理能力“质”的转变,全力争取社会物流效益的全新突破。一是整合现有资源,注重协调发展。建立健全现代物流业管理的协调机制,立足公路物流,逐步发展水运、仓储物流,大力发展第三方物流,促进物流服务的市场化和资源利用的社会化,优先整合和利用现有物流资源,提高物流设施的利用效率,提升物流设施的功能。二是统一技术标准,形成一体化的物流体系。在物流基础设施、技术装备、管理流程和信息网络等方面贯彻落实国际国内的技术标准,在仓储、运输、包装、装卸、搬运、流通加工、配送、信息处理等环节实行一体化运作,减少货运的中转、搬运次数,提高物流效率。三是延伸物流产业链,拓展增值化服务。由目前单一的物流向物流增值化服务发展。根据客户市场的发展和物流需求的变化,结合自身优势,在现有物流服务的基础上,通过向两端延伸,向客户提供更加完善和全面的物流服务,从而提高物流服务的附加价值,满足客户高层次的物流需求。四是创新服务方式,坚持可持续发展。要以满足企业和消费者不断增长的物流需求为出发点,不断创新物流服务方式,提升服务水平。充分考虑环境的承载能力,降低车辆空驶率和迂回运输,减少道路拥堵和废气排放,大力发展绿色物流,提高物流设施的利用效率,增强可持续发展能力。

一是从制度上抓落实。要进一步明确各级人员安全管理职责,严肃执行各项安全规章制度及操作规程,将按章操作的运作机制落到实处。尤其是外协队伍的安全管理工作要长抓不懈,保持高压态势,创造良好的安全管理新局面。

二是从源头上抓治理。要继续强化全员安全意识的教育,深刻吸取各类事故教训,从源头上控制和消灭事故隐患的发生。同时,着力开展安全源点、区域的预知预控,提高员工的安全防范意识和责任意识,把好安全“源头”关。

三是从过程上抓管理。要坚持日常化、经常化的安全生产检查,落实安全日报制度,查找薄弱环节,确保生产经营全过程的安全与有序。尤其是对外协队伍的日常安全管理工作要下大力气抓落实,并能出成效。 四是从考核上抓提升。要强化对安全生产的考核力度,加大处罚,开展安全生产竞赛、比武活动,通过表彰、嘉奖等形式充分发挥约束、激励机制对安全生产的促进作用,营造良好的安全氛围。

(五)扎实练好内功,推进软实力建设,构筑企业新的竞争优势

一是推进管理的现代化进程。要加快企业erp信息系统的升级改造,推进办公自动化进程。要加快科技兴安的步伐,通过科学手段,充分发挥电子监控、车辆gps、行车记录仪、图像监控仪等设备的作用,努力将科技软实力转化为现实的生产力,加快企业管理向数字时代的迈进,逐步提升企业管理水平。

二是推进人才队伍的培养力度。在“尊重知识、注重实绩、激励创新”的人才观指导下,将大力开展企业人才管理创新,拓展多种形式的人才选拔、引进与任用机制,努力为员工搭建施展才华的平台,营造有利于人才成长的良好氛围。公司将不断建立健全各项规章制度,注重管理团队综合素质和管理水平的不断提高,使企业在生产经营和市场竞争中始终处于良好的发展势头。公司将不断完善企业人力资源管理制度,探索制定适合员工发展的奖惩管理办法,疏通拓宽人员进出通道,努力形成科学规范、充满生机的人力资源管理体系。

三是推进企业和谐文化建设。要坚持以人为本,及时了解掌握员工思想动态和关注的热点问题,继续畅通各种民主渠道,适当提高员工收入待遇,努力将和谐洪盛建设不断推向深入。继续强化党建和企业精神文明建设,切实发挥好各级党组织的战斗堡垒作用和共青团的生力军作用。继续深化“源于真、精于细、信于诚、卓于恒”的企业经营理念的根植和落地,通过开展好各类劳动竞赛和员工喜闻乐见的群众性活动,进一步活跃企业文化,增强企业凝聚力。继续关心企业困难员工,认真做好帮扶济困工作,一如既往的关心离退休、退养人员的生活,积极做好服务工作,以实际行动和成效取信于广大员工。

回顾过去几年的工作,我们深感成绩来之不易;展望未来,我们更觉任重道远。新千年的第二个十年的美好画卷刚刚在我们面前展开,今后的三到五年,公司将迎来前所未有的发展机遇和挑战,全体员工要在科学发展观的指引下,统一思想,抓住机遇,苦练内功,凝聚力量,加快发展,为全面实现公司各项方针目标而努力奋斗,努力谱写公司改革发展稳定的新篇章,在新的历史起点上推动公司又好又快向前迈进!