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大学生实习的心得体会(热门19篇)

时间:2023-12-27 11:22:06 作者:MJ笔神

通过实习心得体会的写作,我们可以进一步梳理实习期间所遇到的问题和挑战,并思考如何解决和应对,提高自己的工作能力。以下是小编为大家收集的实习心得体会范文,仅供参考,希望能对大家在写作实习心得时提供一些帮助。

实习心得体会大学生实习心得体会

心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字。我今日为大家细心打算了高校生实习心得体会,希望对大家有所帮助!

如今,企业在聘请时普遍须要肯定的工作阅历。对于应届毕业生,他们也重视学生是否参与过专业实习和社会实践。因此,高校生越来越重视实习。很多学生刚进入高校就起先找寻实习机会。就业前,高校生应当制定职业规划。

虽然更清晰地相识到实习的重要性,但由于缺乏职业规划设计,高校生简单忽视自己的专业学问、爱好和实力,缺乏实习本身的技术内容,盲目参加多次实习,只是积累实习次数,忽视实习本身的个人实力熬炼和培训。有些高校生为了简历更丰满,或者为了覆盖实习章,不管个人爱好、实习岗位、专业,只要有机会恒久不会放手,使很多实习阅历成为一个领域。很多人甚至参加了低技术内容和重复劳动的实习,如促销和传单。这样的实习,效果是可以想象的。

作为很多高校生从学校到社会的第一步,实习是他们职业生涯的一个重要起点。高校生真正须要的实习阅历是一个更有利于他们职业发展的实习,可以为将来的职业发展奠定基础,保持职业生涯的连续性和可持续性。在实习过程中,高校生可能知道他们须要什么,以及公司的实际运作。由于职业生涯还没有正式起先,一些调整可以毫无成本地起先。在实习中,必需获得的收获是了解行业,相识自己,找到人员匹配点,制定合理的目标,并在实习过程中有效调整职业规划。

业、所在的企业进行充分了解,同时也可以相识自己的爱好爱好和优势,做到知己知彼,看看自己和公司的匹配度,再选择自己所喜爱和擅长的职业。同时,不同年级的学生,实习侧重点也不一样。大一、大二应以接触社会、素养储备为主,依据自己所缺乏的实力可以适当支配实习。大三应找寻适合自己的方向,以技能储备特殊是与自己长期目标相匹配的技能储备为主,如在公司实习则应有意识地了解公司面试流程和技巧,向同事学习职场生存技能。大四的实习是要找好目标,争取能够在实习中胜任主要工作,最大程度地表现自己,把实习变成工作。

时间过得真快,在这段时间里,我学到了许多在学校了学不到的东西,也相识到了自己许多的不足感觉收益非浅。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。

在工作中,你不只为公司创建了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作阅历的新人,更须要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,所以平常就更须要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的实力以及与人合作的实力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需牢记一个规则:我们恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。

步入社会就须要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就须要平常多学习,比如留意其他人的做法或向专家请教。

因为自己缺乏阅历,许多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会渐渐积累阅历的。

以上是我的实习工作的总结,总结是为了找寻差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信念在将来的工作中更好的完成任务。

回想起大三刚刚去实习时,还是由老师亲自组织班干部接我们帮我们买票,联系公司派专车接送。就像对待小学生一般,对我们关爱有加。不仅学校老师关切,连公司领导也时时常的问我们在这里习惯吗?饮食如何(因为我们是北方人,去南方实习在饮食上有相当大的差距),并在过年期间给我们发放年货,祝愿我们新年欢乐,让我们倍感暖和。

其实我们明白假如不是学校在爱护我们,假如我们不是实习生,场内和公司的领导也不会如此关切我们,犹记得实习期,我的一位同学在值夜班时曾不当心吸入甲醛气体(夜班办公室隔壁在进行甲醛消毒),蹲在地上起不来并且始终大口吸气,连路都无法走动,干脆被领导送往医院进行治疗,这事不仅惊动了组长连厂长也连夜赶过来了,万幸经过医生治疗,我的这位同学才最终转危为安。并且因为这次事务的发生,场内领导连夜组织开会,协商让我们这些实习生以后晚上不再进行值班。

人人都说步入实习期就相当于接触到了社会的一角,这句话一点都不错。实习中我和一位同学曾因工作压力过大接连两三个月夜间值班(这是在我同学发生事务之前,厂长默许下)差点出现精神幻觉,多出现想要提前离开公司念头。最终还是在同学的劝慰劝导下才咬牙坚持住,可以说论忍耐力我和我的那位同学算得上数一数二的。不过并不是厂里全部的人都这样不近人情的,有位大哥我对他印象极深,因为他和他的妻子曾经在场内帮助过我许多次。大哥曾对我说做这样一句话,让我印象特别深刻,他说:咱们都是外出给别人打工的,所以在外面能多帮别人点就帮别人点,因为只有我帮了你,你才会帮助我,我们之间没有必要相互难为,谁都有困难的时候。很感谢那位大哥和他的妻子,曾在我最无助的时候帮助了我。他们亲善可亲的模样仍时常出现在我的脑海中。

谁都有犯错的时候,我也在工作中出现过很大的纰漏,最严峻的一次被组长训斥了半个小时,因为疫苗注射错误(我实习期担当的职务是兽医,负责为养殖场内的小猪注射狂犬疫苗),导致紧三十头小猪相继发生狂犬病症状,假如不刚好遏制病情,可能整个场内的小猪都会被感染,所以我们马上进行补救小猪扑灭疫情源,连午饭都未曾吃一口,也因这件事让我明白了什么是担当,什么是职责。

印象最深的便是,组长曾对我说过的一句话:我不管你以前在哪工作(实习期换过组长),你们以前的组长如何对你们,在我这里只看结果,假如出了错误,那你们自己补救,我是不会帮助你们的,没有人有义务帮助你们补救错误。组长和我说这句话时,我的确又做错了一件事情,线内数据统计错误,导致养殖场内小猪喂食饲料安排不均,这次没有谁能帮到我,只我自己来弥补过错,一下午的时间都在东跑西跑,借同学线上的多余的饲料自己找车过来搬运,也因这件事让我懂得了,做错了事情就得勇于担当,没有人会为你所犯下的错误担当责任,自己的事情自己做没有人会在你须要帮助的时候刚好的出现,唯一能靠得住的只有自己。大三为期半年的实习结束后,当我再次回到学校中时,我的室友以及同学们见到我后,都说我成长了不少,变得有担当起来了。虽然我曾在实习期埋怨过激愤过,但不行否认的是半年的实习生活我的确真真正正的成长了不少。

特别感谢大三的实习期,它让我更早的接触到社会,也让我成长许多。虽然大三实习早已结束,我已经步入社会,但实习期发生的点点滴滴我都将恒久牢记在心,猛然回想起来。发觉无论是我所感谢的人还是我所厌恶的人,我都应当对他们说声感谢,多谢他们曾经出现在我的生命中,让我学会了感恩,学会了担当,没有他们的出现,我也不会进步飞速。

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大学生实习心得体会

转眼间,时间已经悄悄的过去了三个月。作为一名应届的大学生,我有幸在实习阶段刚开始就顺利来到了xx市xx公司的xx岗位。就实习来说,这次的开头我真的是十分幸运的。但这份幸运却并不算长久。因在社会的环境中,并不是只靠幸运就能生存下来的。在第一次实习开始了一段时间后,我因为对工作的不适应,离开了xx公司。至此,我的第一次实习就匆匆的结束了。

这第一次的工作给我留下了很深的影响,它让我认识到了社会的“严肃”,了解到了工作中的辛苦和复杂。当然,也是以为我一点经验都没有,随随便便的选择了自己的实习工作,所以才会出现这样的结果。

但这份失败却并没能就此将我打垮!在离开了上一份岗位之后,我利用在岗位中学习的经验和技巧。充分思考了自己的能力、素质、以及期望。并在充分的准备之后,于x月x日的上午,来到了xxx公司面试,并再次取得了工作的机会!

因为有了第一次的经验教训,所以我在这次的工作上也更多了一份细心和规划。这份工作一开始,我就在培训上积极的学习和请教领导。做到不懂就问、不会就练,积极严谨的掌握了工作的基础能力。有经验的好处就是能让的我知道的自己有哪些应该重视,又有那些需要学习。

在此次工作中,我主要重视个人的能力,通过基础的培训学习,较好的掌握了工作的基本技巧,能按照领导的要求和规定,严谨的完成自己的工作任务。并且利用空闲时间里的自学和请教,我也学到了不少额外的经验技巧。这使我在工作中取得了一些不错的成绩。

其次,在纪律方面我也十分关心。不仅认真牢记了公司的规定,对于领导的要求和工作的规范,也一直认真的执行,保证了工作的严谨。通过对纪律和规定的适应,我不仅顺利的完成了自己的实习工作,更让自己渐渐融入了公司的环境,能更好的和同事领导们交流、沟通。

回顾这段实习期的时光,我在两次的工作中,学到了很多的知识和经验,让自己有了不错的能力收获。此外在社会的生活,也让我与更多人进行了交流,认识了不少的朋友,得到了大家不少的帮助。

社会让我真正感到了生活和工作的辛苦,但我相信,只要努力的去锻炼自己,我也能在社会中打拼出优秀的成绩!

大学生实习心得体会

日子一天天过去给我的感受是集体的荣誉和家的温暖。

不知不觉间,我到北二环加油站已经半个多月了。还记得刚时的忐忑以及心中莫名的惶恐,如今都已经烟消云散,取而代之的一种久违的家的温暖。加油站之前,就了解到加油站工作的辛苦,到区域后庞书记更是和我强调了北二环的条尤甚,不由得被让我心中有点胆怯。但看到孟站长时候,心里还是舒了口气,果然如区域庞书记所说的有能力又和蔼可亲。初到油站,第一印象确实是比之前看到的要小一些,但麻雀虽小,五脏俱全,大哥大姐们在各自的岗位有条不紊,整个加油站朝气蓬勃。

还记得在平谷培训上时所了解到的,现在我们销售公司的绝大部分利润都是靠零售业务,也就是我们一线的加油员一枪一枪的加出的,可以说我们挣的每一分钱都与我们加油员的辛苦密不可分。所以熟悉加油员的日常工作,了解加油以及卸油等过程中的具体操作是我这次工作的重中之重。尽管之前在培训时对加油的操作流程已经有了初步的了解与体验,但真正上手工作时肯定还是免不了手忙脚乱。

为了让我尽快熟悉加油的操作流程,站长安排了经验丰富的大哥带我学习。为了避免误操作给油站带麻烦,我决定先在一旁观察,等完全了解熟悉整套加油流程后再上手体验。在观察中我就发现,原以为很简单的加油工作其实还是有很多门道和技巧的。从最开始的引车入位,如何在加油站现有的空间布局下,将需要不同品类成品油的不同侧面油箱盖的车辆引导在合适的位置,对我们展开接下的加油作业以及整个油站的疏散拥堵都十分重要,可以说是整个加油工作的基础。

随着汽车行业的繁荣,各种类型、款式的车层出不穷,对于我们加油员说,了解每种车型油箱盖的开启、悬挂方式也非常有用。在加油过程中,根据客户的不同加油需求,在加油机上熟练进行各种符合规程的操作更是我们每一位加油员的必备技能。

在充分观察学习后,我也开始了我加油的第一枪,尽管有些手忙脚乱,但还是顺利的完成了任务。在接下的加油过程中,我一边熟悉操作一边及时和大哥交流遇到的问题,一两天下我已经能够独当一面,尽管站一天不免会有些脚酸,但心中还是十分满足与自豪。

非油品是目前公司重点发展的战略型业务,易捷便利店更成为我们中石化加油站的响亮招牌,所以学习并熟悉便利店的业务操作也是我在加油站工作的重点之一。

起初以为相比加油说,便利店的工作会轻松很多,但通过一天的观察学习发现其实不然,对比加油员的体力消耗,便利店的工作则是体力与脑力的双重考验。除了常见的刷卡加油、油卡充值、商品购买等业务范围,还可以进行公交卡、et充值,水电费的自助缴纳等业务,其中仅仅针对会员卡就有各种类型的业务需求,有需要办卡的、销卡的、变更信息的、圈钱的等等,每一种都需要不同的操作流程和办理材料,一天观察学习下,感觉也没有了解完全。

第二天,感觉光学不练也不是办法,输入、刷卡、开发票,我也在姐姐们的指导下完成了我的第一单。熟能生巧,随着业务数量和种类越办越多,我也能逐渐能独立办理很多业务,替大家分担下工作。

加油站的工作人员大多自五湖四海,又由于工作的性质导致这个行业的人员流动性比较大。听庞书记说之前的北二环加油站人员流动性很大,但自从孟站长接手后有很大改善,大家的集体感和凝聚力有很大提升。我在这里工作之余,也能感受到大家在加油站工作的归属感。大哥大姐们在工作时一丝不苟,在吃饭等闲暇之余却其乐融融,大家一起闲聊、互相打趣,处处洋溢着家的氛围。还记得值中秋十一两节之际,站长还组织了大家一起聚餐,在饭桌上每个人脸上都洋溢着家的幸福感。

日子一天天过去,给我感受最深的不是各种操作的繁琐,工作的单调,而是一种集体的荣誉和家的温暖。这当然这和孟站长的领导密不可分,他既是大家工作上的领队,又是大家生活中的老大哥。上到公司的任务安排,下到站里电饭锅的修理,都有站长亲自操心,我不由的对站长心中又多一分钦佩。还记得当站里出现一些矛盾与问题时,站长耐心的开会疏解,还记得当我们的加油员少收钱款时,站长细心的帮忙查视频监控并及时向派出所警官反映,还记得站里聚餐时大家开心的面容和爽朗的笑声。每每想起这些,我就会抬抬头,看到办公室内那个硕大的家字,心中不由感慨确实如此。在加油站的日子很开心,因为有站长以及大哥大姐们如家人般的陪伴。最后我要为孟站长点个赞,为咱们北二环加油站点个赞!

大学生实习心得体会

实习单位:xxxx银行。

实习部门:营业部

实习时间:20xx,7月

实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作

原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

心得体会

它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。

当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。

总之,在银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。

大学生实习心得体会

20xx年x月至x月这段时间,我在xxxx园林公司实习。这是第一次踏上工作岗位,第一次把学到的理论知识运用到实践中,结束了每天三点一线的课堂生活,踏入了上班族的行列。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我曾彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。面对失败时,会有来自各方面的压力。回想以前在学校的日子,有老师同学的关心和支持,每日只是上课学习。俗话说:实践出真知。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

“在大学里学的不是知识,而是一种自学能力”。参加工作后才深刻地体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的极少。我的专业是园林技术,而我也工作在一家园林方面的公司,自己所学的专业知识对自己有很大的帮助。在这个信息爆炸的时代,知识更新很快,靠原有的一点知识肯定不能胜任当前的工作任务。我必须在工作中勤于动手善于思考慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

由于我工作的公司要求较严,每周一到六得去上班,有时候业务繁忙,晚上需要加班,这样留给个人支配的时间很少。我必须克制自己,不能随心所欲地放任自己。在这种工作环境下必须严于律己,形成良好的作息规律,才能做好公司安排的各项工作。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。我的工作就是每天对着电脑整理资料,给公司做做网页,或者跟着同事们外出去栽植、养护树木,统计树木数量以及观察其生长状况等,显得枯燥乏味。一直以来,我都是吃父母的穿父母的,工作以后才体会父母挣钱的艰辛。我们刚出来工作,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常开支,我们常常所剩无几,一不留神就会入不敷出成为月光一族,所以我也开始有意识地培养自己的理财能力。

我是学园林技术的,在书本上学过很多专业知识,但从未付诸实践过,当我真正踏入园林行业,真正搞园林的时候才体会到难度有多大。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这段期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走的路做准备。

在这期间我除了做好本职工作,还学习了更多的书本上没有的知识。小组每一次开会都有值得我学习、深思的地方。职位可以短时间原地踏步,但思想决不能原地踏步,自己必须要有短期和长期的目标,然后向着自己的理想迈进,也许很多理想不能实现,但我应该坚持下去。如果我停滞不前,将很快就会被单位淘汰,甚至被社会淘汰。面对以后的机遇,我要努力学习更多的东西。

时光如水,岁月如梭,斗转星移,三个月的实习生活过去了,回首这段时间的点点滴滴,心中顿生了许多感触。这段时间中经历的每一天,都在我心中留下了永久的印记,因为这些印记见证了我的成长。在过去三个月的内,通过不断地学习,公司使我健康成长,使我充分的认识正确的人生观,世界观,价值观。在这繁忙的3个月中,在公司同事的关心下我受益匪浅。逝者如斯夫不舍昼夜,我一直在为了不被时间丢下而拼命的追赶着。是的,谁都不想被时间丢下。而我也随着时间的流逝一点一点的成长,美好的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟,或许这正是成长的代价。

回想自己在学校的那段日子,显得是那么的遥远。我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜;在思索中了解了酝酿已久的真理;在收获后才知道努力的甜美。突然觉得自己似乎明白了许多事情,但是仔细琢磨后又不尽然……原来过去所见所识都是那么的偏见而又肤浅,以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑,我想谁又不是这样的呢?或许在以后也会嘲笑现在的渺小,我不得不微笑并含着热泪坦然回首我所走过的每一步路。

经过三个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为单位和国家创造更多的价值。

最后感谢我的指导老师及单位领导和同事对我的支持和帮助,我会继续努力的!

大学生实习心得体会

1、提高强化说服顾客的能力:我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们xx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

2、注意自己销售工作中的细节:谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说,细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。

所以要用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专柜的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。

3、业务熟练程度的问题:如果自己都不熟悉每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号,配置,功能,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

4、心态问题:心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。

大学生实习心得体会

一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力与专业的职业道德。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句优秀的团队早就优秀的个人。

四、作为即将成为这个社会的一名新人,我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的知识和积累,以及题外的很多做人做事道理。是我在学校不能学到的。

五、在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。

一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代,知识将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电,让自己具备更坚实的理论知识,相信知识能给自己带来财富,带来机遇,注重知识更新的动态。

通过毕业实习是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业会计的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。在两个月的实习时间里,我在我的实习单位,了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题,现作出以上报告。本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,教学能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业会计,工作生活有所了解,我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争让自己能有立足之地!虽然大学生活就要结束,但是对位于我们来说新的人生起点才刚刚的开始,在这半年的实习时间里我真的觉得自己视乎长大了很多,不在像学校那样的无忧无虑或许学校的生活对于我们来说的美好的,但是我们总学会独立,学会去成长。学会在社会中生存。我相信只要自己努力,我们一定会早就属于自己的明天。

大学生实习心得体会

方进行有效地沟通,怎样才可以更高质量高效率地去完成每一项工作,无论大小。

实习的第二天分区为我们开了个欢迎会议,会议上瞿总、方总和杰哥分别结合自身的经历告诉我们作为一名职场人士应该具备哪些素质、以怎样的态度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如说联想让我们做一个数据,我们要知道做这个数据的意义,要知道联想的每一个大小策略都是要通过数据来决定的。虽然我们是一个实习生,但是也要时刻以一名正式员工的标准来要求自己,任何一个好的企业都希望他的员工尽快成为一个熟手,所以我们要想办法快速地了解公司的状态和运作,把自己变成一块海绵,不断地吸收知识,并且获取、探索客户的需求。

接下来是培训师郑志鑫为我们做的联想企业文化介绍和产品运营主观林青山给我们做的销售培训,给我们介绍了从全球范围内的联想结构,以及联想从市场类型和业务类型的划分方式。还为我们解释了fd和vd这两个概念以及联想的店面运营管理。作为新兴市场部门的实习生,有个问题在我脑袋中闪过,fd的店面有很多督导,可以直接地进行巡店管理,但是vd都是在一些较为偏远的乡镇,采用巡店管理肯定会浪费大量的人力物力财力,那联想是怎样做到在日常没有人监督的情况下保证这些店面自觉地做到业内一流的标准呢?除了联想给的很可观的资源奖励,肯定还有很多其他的工作,这些是我在今后的实习中要探索的重点。通过培训我们了解了联想之所以能拥有全球一流的店面跟它独特的管理模式、完整的激励制度和许多细节是密不可分的,也知道了应该掌握什么样的技巧去跟不同性格不同职业的人沟通才能实现互利共赢。于营销策略也有了进一步的认识,营销是一门很深厚的学问,一举一动都关系到你的产品是否可以卖出去。

这次暑期实习的任务主要有这四项:

4 做好北京总部安排的z360的改装工作。

下面就这四项工作谈谈我的个人心得——

关于在推广部的策划工作的体会

这次实习在推广部我参与了两个方案的策划,“联想乐phone功能盖楼顶贴赢世博门票”和“彪悍装备 u质品味——福建联想清凉一夏达人show”。这两个活动都是我们实习生团队亲自策划的,第一次知道线上活动的操作流程,第一次知道完整的策划案必须包含的内容有哪些,第一次与蓝标、新浪、太平洋等知名的公司沟通合作,之前的我们真的都很青涩,经过这两个策划案的锻炼感觉自己瞬间成熟了许多。

大学生实习心得体会

三月份,我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局20xx年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门:配送部,市场拓展部,营业部,财务部,各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标,经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的员工有30多人;其中只有十几个是正这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些,而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高,其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。

邮政的业务类型包括邮储,速递,函件,分销代理和传统业务(包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实习生,我有幸分别在配送部,市场拓展部,营业部,财务部四个部门都参与了工作并且对加深了对各项业务的了解。现就在各个部门的实习的体验总结如下。

配送部包括进口部和出口部,进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中,出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。

在这个部门我主要干了以下四种工作:一.根据《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活,但是事无巨细,想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项,你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去,而这些你如果不记熟的话就会出差错了。(注:次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等,工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去,投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错,实行的是双查制度,即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后,投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。)

市场拓展部主要负责维持现有客户关系,以及开拓新客户。市场拓展部营销员的营销方向是一物流业务为主(包括ems,和中速tnt业务),兼顾其他(包裹报刊预定,帐单代缴等)。由于行业间竞争的加剧,中山邮政局提出了“局领导充当首席营销员”的营销指导方针,发挥各级领导干部的力量最大限度地争取更多的业务量。行业间竞争加剧的主要表现为国家开放了物流业务,国外的物流公司进驻中国;本地化的物流公司数量众多价格更有优势;一些原本由邮局发行的报刊,如《中山日报》,《南方日报》,《南方都市报》等拥有了自主发行权,这种种竞争对手的出现,都对邮政原本的客户资源进行争夺。在这种情况下,营销一方面是维持现有市场;一方面是发挥优势拓展新业务,如新近邮政跟交通部门达成的代缴纳公路养路费,路桥通行费以及发票同城专递业务就是很好的体现。

在这个部门我主要干了两种工作:一.观摩《广东邮政客户关系管理系统》的操作及相关输入,体验邮政的电子化办公。二.拜访了十几家客户,包括广东铁将军,中山美日用品有限公司,美的中山电风扇制造有限公司等知名企业。通过客户拜访发现邮局和企业见的生意业务来往仅仅限于某些部门,而且有些企业将类同的业务提供个邮局的竞争对手因为那样更有价格优势。

营业部是客户了解邮局的窗口,是邮政员工和客户面对面进行交流的,因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装(这在其他部门没有严格的要求),而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。

在这个部门我看到了形形色色的顾客,在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题,当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答;在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金,以及录入相关单据的数据。一日终了之时,营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管,然后下班。

财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总,日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。

在这个部门,我主要参与了相关帐单的整理和记录工作,以及复核。

这部分的建议带有很强的个人色彩,是建立在感性观察的基础上的,所以仅供参考,无法提供具体的操作方法。

1.营业部和办公室有些灯管坏了,特别是“综合业务”窗口上方的一只灯管闪烁不定,可能是灯管坏了也可能是线路坏了,建议找相关人员来检查线路进行维修。此外营业部几乎24小时都是灯火通明,有些浪费电力资源了,建议下班后关掉电源。

2.营业部大厅左边的“邮政储蓄存款利率表”上的时间显示慢了一个小时,这样会误导没有代表排队等候的客户,建议请相关人员进行维修。

3.未到8:30正式上班时间,邮局门外已聚集了很多前来办理业务的客户,而营业厅内的工作人员也开始做好了准备工作,时间一到就正式开始一天的营业。整个营业过程中,邮储业务的普通客户居多,而存款达一万元以上的vip窗口客户较少,建议让在普通客户窗口排队的客户在没有vip客户的时候来vip窗口办理业务,这样一方面可以减少普通窗口工作人员的工作量加快效率,二来可以方便顾客节省等待的时间提高顾客满意度。

4.邮政的办公大楼共有七层,正式投入使用的只有一二层,而且其中有一部分租赁给电信局安放机房,以及营业厅大厅一部分租给一个电信业务dai办点。这表明以后随着业务的发展,邮政局有足够的空间设置新业务办公室。如果目前三到七楼在未来几年内预计仍没有能够投入使用,建议可以先行租赁出去收取资金,这部分资金可以用于改善员工福利或邮局的基础建设。

5.中山邮政内部不同分支居之间员工交流的主要平台是内部刊物《中山邮政》,这本杂志中的“员工论坛”栏目所占据的页数相对较少而且主题相对不集中(比如20xx年二月份的员工论坛中既有员工感想摘录又有向先进人物学习心得,以及业务操作体会,相对来说很杂),建议增加这一栏目的页数使更多员工的心得体会能够得到反应同时每期就相应的主题提前一期进行征稿(比如二月份为三月份拟定一个主题,在二月份的刊物中登出征稿),同时可以开发一个晚上员工论坛通过这两种方式员工们可以交流经验,增进了解,使得不同地域之间的员工能够取长补短,共同进步。

为期15天的实习,我加深了对中国邮政相关业务的了解。同时在这个过程中得到相关部门工作人员的热心指导和无私的帮助,在次一并感谢他们。中山邮政的奋斗理念是以业绩论英雄,凭实干求进步。我相信在以改革求发展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全体员工的努力工作下,中山邮政将取得更好的业绩更大的进步。

大学生实习心得体会

我怀着无比激动与期待的心情开始了我的实习生活。我脚踏着我熟悉而陌生的城市土地,肩扛着父母朋友老师的满心期许,握紧拳头,眼神凛冽的望向城市的苍穹,这一刻我仿佛化身成了一名将要征战异地他乡的战士,我知道我不能退却,唯有战才能赢,唯有拼搏才能不负期许。

我所在公司不提供食宿,工作地点周围租房房价也比较高,无奈之下我只能与人一起合租。我们蜗居在一间小旅馆,十尺见方的房间,摆下了一张床后连过路都显得拥挤。房间里一台电风扇,一台电视机,陪我们渡过每个燥热又无聊的夜晚。由于住宿地点离上班地点比较远,所以每天我们必须六点左右起床,然后又必须囫囵吞枣的吃完早点奋力赶公交,每每只要公交车上有座位,我们都会不自觉的坐下小憩一会儿。在思想上我已经做好了准备战斗的准备,可当战斗真的打响的时候却发现战斗的激烈情况与战争的残酷性并不如当初想象的那般尽人意。胆怯,无力,心灰意冷,顿时种种负面情绪如潮水般涌来,我不知道战斗什么时候才会让我方成为主导者,暮然回首却没有丝毫的退路,所以在无法选择退路的情况下我唯有咬牙坚持下来!对,战斗,唯有战斗才能再有生活的希望。

解决了思想的羁绊,我又重新投入了工作。我充满热情,精神饱满的完成每一项工作任务。是的,开始我只是想尽力的去完成每一项工作任务,只是埋头苦干,那时在我的认知里信奉“少说话,多做事”的原则,觉得沉默是金。我的“沉默”也让同事领导对我沉默,“他只是一个按部就班,只会做事不会言语的民工。”我好像听到了领导同事对我这般的评价,渐渐的我觉得我似乎开始缺失了什么东西,而这种东西却又是非常重要的不可或缺的。于是我停下了忙碌着的双手,开始去仔细思考我所丢失的,但当我正陷入了苦苦的思索中时,领导却指着我说我工作热情不高说我偷懒。我想反驳他,向他解释我这一切的原因,却忽然发现自己百口莫辩了。就在这哑口无言,心中天人交战的时候,突然心底象是有个屏障打破了,原来感到不理解难思量的东西貌似越来越明朗了。对了,原来是我欠缺了与人交流的能力。我不会与人交流,不会沟通,就算我能做百人之事,可谁又会知道我叫什么名字呢?呵呵,这一下我总算才叫做解放了思想的羁绊。

我所在的公司主要是做宽带的,相对于电信联通来说显得比较弱小,所以为了更快更好更多的占领市场份额,我们采取了最简单最便捷最便宜的营销模式。我们采取的定点宣传的营销方法,也就是在各个小区,市场,街道通过摆下服务站点然后采取发传单的模式进行宣传来吸引顾客。我们主要提供售前宣传咨询,售后运维的服务,免费咨询免费运维。说到我的工作,开始的'阶段就是发传单,除了发传单还是发传单。不过开始我们就讲好了,等熟悉了业务,等学会了如何与顾客交流沟通之后就教我们售后运维以及涉及到宽带整个领域的技术支持知识。于是我老老实实的开始发传单,偶尔遇到机会了也积极的向运维师请教,不过往往能够跟着运维师去运维的时间很少,他们有时候忙着处理问题了也对我的请教持敷衍的态度。我的主要任务就是在各大小区街道进行传单宣传,其实这也不是一件简单的事情,因为首先你必须有良好的心理素质去面对各色人的冷眼与嘲讽,其次你必须去学会如何通过一个人的穿着打扮来分辨这个人你给他发传单他会接受会反过来向你咨询的机会大小,最后是要求你有良好的反应能力与口才来吸引顾客对购买我的产品的欲望。这一些都不是简单的事情,不是表面上的简简单单把传单成功递送到别人手上,他更是一件见微知着的事情。

我在该公司呆了三个多余之后实在忍受不了,选择了辞职。我的理由很简单,我觉得人生最大的遗憾莫过于,轻易的放弃了不该放弃的,而固执的坚持了不该坚持的。我不想让这种遗憾打乱我前进的脚步,磨平我奋斗的激情,所以我选择了离开。并不是我坚持不下来,是我觉得没有坚持的必要了。连续发三个月的传单,不给学习我想要的,说好的转正一拖再拖,工作收入与生活支出开始呈现反比,我收获的与我付出的也开始呈现反比,我还有继续坚持的必要吗?于是我果断的离了职,重新去参加另外一场战斗。虽然那场仗我杀敌一千自损了八百,但是我最终还是坚持了下来,我以为只要生命不息战斗就应该不止。

之后的时间我又去从事了其它的工作,由于吸取了上次的教训,这次工作令我非常愉快。不堪的过往往往让人不忍提及,快乐的经历往往让人乐于分享,可我不准备对这次工作做过多的赘述了。因为我并不知道我所说的就是我所要表达的,因为生活和工作还在继续着,你必须全心全意的投入才会有所收获,现实要求我的不仅仅是要让思想得到华丽的升华更要求我得得到更实际的东西满足我生活的必需。人不可能永远活在象牙塔的世界,更应该有一颗向往金字塔尖赤诚的心;我非圣贤,我也决计做不了那看透人间烟火的活神仙,我非王孙贵族,我得吃着五谷杂粮,担忧着茶米油盐,甚至为五斗米折腰。我在芸芸众生中平凡的不能再平凡,可我也向往那钟鸣鼎食,锦衣狐裘。平凡的人有平凡的生活方式,平凡的人渴望不再平凡就得忍受不平凡的事,先学着如何做好一个平凡的人,然后再思考如何去做一些不平凡的事情,这可能就是我将近一年实习生活的最大感悟吧。

最后感谢在这一年里曾经在我迷惘时刻给我勉励的人,我的亲人我的朋友、同学、老师、同事、领导。感谢那些不厌其烦听我唠叨诉苦的人,感谢那些陪我推杯换盏共销忧愁的人,感谢所有帮助过我的人,愿好人一生平安。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”实习完毕后又是一个新的起点,等待着我的是风浪还是港湾一切还未可知,所以我必须以一往无惧的勇气走下去,相信“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”

大学生实习心得体会

20xx年,我通过了招商银行分行的校园招聘,顺利进入了银行,并被分配到支行实习。

从以前到至今,我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作,在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下,我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能,而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力,也更深深感受到了招商银行“因您而变”的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。

1、全新认识

在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

2、学生和工作者的区别

我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

1、要拥有过硬的银行基本业务技能

例如在我第一个月的实习时间里,行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能,例如点钞、翻打传票和打。起初因为我在学校里就学过了这些技能,就觉得有点无聊,练习也并不是那么卖力。当天行长安排储蓄主管来教我们技能,当她演示技能时,速度和精确度确实让我感到不可思议,我从没想到点钞可以点得这么快这么准,当我们问她这样才可练到这样的程度,她只说了一句话:练多了自然就快了。正所谓“台上一分钟,台下十年功”,淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练习,此时的我才感觉到自己的差距,所以之后的每天我都没有放弃练习的机会,铁定了心一定要练好,效果慢慢就有了,例如点钞的把数也慢慢地增加了,五分钟5把、6把、8把,到现在9把都已经没问题了。

2、基本的银行储蓄业务知识

练了一个月的基本技能,我就被安排到了储蓄营业部跟班学习。实习内容很简单,就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务,了解和熟悉整个的业务流程,顺便帮忙复印身份证等资料。起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥,办理的业务的操作过程需要有很多步骤,且缺一不可,同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购买理财产品等等,同样的业务天天做,感觉会很机械化。然而时间呆久了,通过储蓄主管和柜员“师傅”的指导和自己的亲身体验,才明白到就因为工作繁杂,储蓄部作为银行的一个非常关键的部门,是银行直接对外的窗口,所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎,每一步都不能有差错,错了一步将会造成不可弥补的损失。招行的柜员都练就一身很硬的基本技能,所以有空的时候我会请教他们,加上主管对实习生也等同柜员,所以没有放松我们的学习和练习,使我们获益甚多。

3、大堂经理要比任何人都专业

在储蓄营业部实习了一个月后,中山二路二级支行丰兴支行开始试业,我被分配到丰兴支行零售银行部担任大堂经理。新的环境,又是一个新的挑战。其实银行的大堂经理需要有很专业的知识和很好应变能力,才能解答好客户的问题、引导客户办理业务和处理在大堂发生的一切事情,而之所以把新手作为大堂经理,我想主要是因为这是一个学习型的社会,刚开始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我刚开始站在大堂里很紧张,不知所措,生怕有人过来问业务,担心不会回答问题怎么办,其实我太多虑了,不懂可以问柜员,只要跟客户说明自己刚开始做不是很熟悉就行,客户一般都可以谅解的,但是以后就不可以老是请问别人,自己应该要变得比柜员更专业。当环境逼着你要去学习时,求知欲和压力就这样被激发,我想新手就是这样速成的。

4、信用卡设点销售、扫楼、网点拦截

支行交给了我们实习生一个工作,就是营销信用卡,这也是我们实习期间的一个重要的任务。主要的营销方式有设点销售、扫楼和网点拦截三种。其中设点和网点拦截效果比较好,因为设点都是在人流量比较大的地方,而且都在写楼附近,客户资源比较多,而网点拦截的授信要求会比较低,办理的客户量大。而扫楼效果不佳是因为一般的写楼是不给进去销售的,保安会进行阻拦,而且在上班时间企业员工一般会抗拒推销,从而使销售难度加大。

5、理财产品销售和第三方存管

招商银行自身推出了很多的理财产品,包括了新股申购、基金定投和金葵花理财产品系列等等,并且和许多的其他机构有业务合作,例如中美大都会和招商信诺等等,这些机构一般在招行网点有驻点人员销售其产品,大堂经理和其他的员工也有任务去销售,例如中美大都会的“吉祥一生”和招商信诺的“步步为赢”,每隔一段时间都会有业绩通告,行员都会得到一定的业绩奖励。我的主要工作是通过挖掘客户需要,进行简单的产品介绍,当客户有意时,进行转介绍给专门的客户经理。第三方存管是现在银行争夺客户资源的无硝烟的战场,当我在联合证券和平安证券驻点办理第三方存管期间,并不是“守株待兔”等客户过来,而是主动跟客户交流,介绍招商银行的优势,让客户选择招行,享受招行无微不至的服务。

6、比较密集的专业知识培训

来招行让我印象最深刻的就是招行是个营销倾向性很强的银行,专业知识的培训非常密集而且很到位,不但有自己行员内部的培训,还有其他招行合作机构的培训,让我的知识结构更加多元化和专业化,这是在其他银行是学不到的,让我终生受益。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

通过这次实习,我对自己的专业有了更为详尽的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的储蓄和零售业务,但是,这让我更深层次地理解银行营业部的业务流程,尤其是部门分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。通过这段时间的学习,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对大学所学知识的巩固与运用。从这次实习中,让我更清晰明白个人的职业发展前景是靠个人不断的主动学习和刻苦专研得来的,一个人应该不断的丰富自己的专业知识和职业技能,从而形成自己的核心竞争力。

大学生实习心得体会

在实习中,我一开始主要是负责录资料和填资料。客户信息冗杂繁琐,时不时眼睛一花就看错一个数据,就要重新来过。到后期业务熟练,加之有了自己的一套小方法,总也算有了一点心得,也能在细节处有所精进。正所谓一花一世界,一树一菩提,细节之处是万万不可忽略的。

当下,社会上找工作的人多之又多,而真正上岗的人却又少之又少,这原因,可能就在于考官考的不必须是是你的文化知识,而是更侧重于细节。或许就是在不经意间掉了链子,却惘然不知,细节足以成为拦路虎。懂得把控细节,是任何工作岗位都需要的必修技能。

一根火柴的光亮是微弱的,可是点燃许多火柴便能照亮整个夜空。一个人的力量是单薄的,可是团队合作就能够谱写出“1+1》2”的效果。

一代人有一代人的职责,一代人有一代人的担当。我们这代人着实幸运,套用狄更斯的话:“这是最好的时代。”我们不用为了填饱肚子担惊受怕,我们所要追寻的,应当是如何提升自己,回报社会,付出总有收获。

我们要耐得住寂寞才能守得住繁华,在该奋斗的年龄不要选择了安逸。仅有经过一段能感动自己的日子,才会遇见那个最好的自己。没有人能躺在舒服的床上哼着歌曲就能够实现所谓的梦想。不要在该努力的年华选择安逸与逃避,不要让未来的自己厌恶此刻的你。未来,若不想一个人委屈地生活在他乡,就必须在完美的年华不断提升自己,因为未来取决于我们此刻的努力。只要努力了,我们想要的,时间统统会给我们。

此刻的.我很感动,有很多话想说出来,想写出来,却发现自己心有余而力不足,感念文字的苍白无力!短短一个月实习,我学到了很多,感触很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,更新了很多观念,锻炼了业务技能,同时也提高了自己的交际本事、协调本事。

十分感激常宁农商银行给了我暑期实习平台和机会,十分感激常宁农商银行城关支行的哥哥姐姐们给我的关心和包容。我很满足,我没有虚度一个月的时光;我很幸运,我能拥有这么一段完美的实习记忆,认识这么多朋友;我很庆幸,我是常宁农商银行的一员!

最终,祝常宁农商银行越来越好,祝关心包容我们的哥哥姐姐们工作顺利、事事顺心。愿大家皆可头置簪花,一路走来,一路盛开。

大学生实习心得体会

打工,知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。今年寒假我来到一家公司打工,过年没回家。

每天九点多去,工作到晚上,可累啊,感觉干客服也不容易啊!是深有体会呀!常言道打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。可是说好听的谁都会啊,真正体会下就知道钱难挣,屎难吃了!

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”那只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。哈哈哈大话谁都会说,在外面受苦的同胞们,乐观点吧,我们不可能一辈子被人低头看吧,相信自己啊阳光总在风雨后!

小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。刘欢也说了大不了我们重头再来。今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是不是有人说诸葛亮出山前也没带过兵啊,的确是那样,我在面试的时候,我的主管问我,你会怎样服务你的顾客,你的有点是什么,我说我会用真诚和笑脸去为我的顾客服务,可是我当时紧张的,没有一点笑脸啊,人家问我是不是把笑脸放家忘记带了,有问我你喜欢在怎样一家公司工作,我说我喜欢在一家有文化有灵魂积极向上的公司工作,人家就让我谈谈什么样的公司是有文化有灵魂,我有回答不上来了。我第一次答不上来,可是不等于我下次进公司回答不上来啊,这就是经验啊!

还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。例如,老师让我给他帮个忙我如果讨厌这个老师我就不去,可是走进企业,那就不一样啊,明知道是欺负你,可是你还的干啊,不干你没工作,或者你被解雇,道理就这么简单,在这个弱肉强食的'社会,你没实力你就是羊。人家就是狼啊!这里没有谁去同情谁!

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。只有吃的苦中苦,方能成为人上人。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这就是我寒假没回家过年的收获,有时想想也没什么大不了的。这次让我对以后的暴风雨产生了更大的抗体。嘿嘿我相信自己。

大学生实习心得体会

去年夏天,我实习刚刚开始就遇到了厂里的一次锅炉检修。别人都忙的满头大汗,我心里却偷着乐,这可是千载难逢的学习机会啊!

炎炎烈日,谁看见太阳都害怕,可是作为检修工人的却不能因为这些就放弃检修,厂里的生产离不开他们,肩膀上的责任更是提醒着他们。虽然锅炉早已停炉许久,可是炉膛内部仍然炙人。为了学到知识,更好的了解炉膛的结构,我还是硬着头皮钻进了火焰山似的锅炉。锅炉内,检修师傅们汗流浃背,但是他们的干劲却热火朝天,叮叮当当的声音不绝于耳,他们的笑声也阵阵不断。

见到我进来,他们就笑着对我说:“你说你怎么进来了,大学生还用学这个吗?”我看着他们辛苦的样子心里想:检修工人真辛苦啊,他们就是我们工作中最可爱的人!我笑了笑:“师傅您不能这么说啊,大学生更应该从基础学起,只有这样才能学好啊!”

在锅炉里帮师傅们敲了几十个风帽,我便累的腰酸背痛了,只好出来了。外面真凉快,风吹在脸上,像美丽的姑娘轻轻的吻,那么惬意。可是他们在锅炉里的检修工人呢,谁又能给他们“美丽的吻”呢?我不想做个逃兵,于是又钻进了锅炉一直干到收工。

锅炉检修好了,我也累倒了,修了一天班,在床上趴了一天,还阵阵的酸痛,真是想不到,那些可爱的检修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌,其中唱到“泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背,我不知道你是谁,我却知道你为了谁,为了谁”不是为了咱们的企业更美,我们的员工更富裕吗?“谁最累,谁最美...”我想,在我们厂检修工人最累也最美。

大学生实习心得体会

我在xx第一中学做了半年的实习教学工作,从20xx年8月31号到20xx年1月18号,我的实习生活即将结束。而在实习的这段时间,我有很多的感触,也收获了很多经验,不论是教学方面,还是人际关系方面。现在主要从以下几方面介绍一下我实习的心得体会及收获。

总的来说,在xx一中实习很幸运,这里的老师待人亲切,和蔼可亲,而且老师之间都是相互帮助的,让我记忆比较深刻的事,是有一位老师家里有事,而且他还有晚测,在这种情况下,同一个办公室的老师人人都说我帮你把晚测看了吧,还有的老师在困难时,大家都一起帮忙,感觉这样的环境非常温暖。关键是当地的老师对我们这些实习生特别友好,对我们特别宽容,我们有什么不懂得问题,他们都会帮我们解决。

当然毕竟从一个地方到另外一个地方都需要一段心理适应的时间,我也是刚开始对这里的环境、衣食住行不太喜欢,但是适应一段时间后,现在感觉xx这个地方也非常好,它有非常浓厚的文化传统,还有具有当地古风的建筑。

我所实习的内容是化学教学,因此,我们高一化学组每两周都会有一个公开课,所有的化学老师都进行听评。当然在实习期间,我也向有很多经验丰富的老师进行学习。在听其他老师上课时我有以下几方面收获:

1、课前要有一定的准备工作;

2、听课中要认真观察和记录;

3、听课后要思考和整理;

4、学会不同老师的教学方法,然后认真思考,转化为自己的东西;

5、听完课后,自己备课也会更轻松。

在实习期间我们xx一中实习生举办了两次说课比赛,锻炼了说课能力,也更加清楚说课的环节。通过学习其他老师的说课,以及自己的锻炼。我认识到,说课首先要熟悉课程标准和教材。课程标准是一个大的框架,我们必须要弄清楚它对于学生的每一个阶段的.培养目标是什么,从而循序渐进的传授这位学生相应的知识和技能。教师的说课要在备课的基础上,依据大纲和教材,结合有关的教学理论和师生实际,说出教学思路和教学设计。新课程要求大家能创新,要求教师理念新、设计新、结构新、手段新、方法新。在教学设计时导入新课、新课教学、新课小结、布置作业这几个环节,能环环紧扣,富有新意,并且有起伏,过渡要自然。多媒体运用合理,能突出教学重点,突破难点,并通过各种方法引导学生自主学习和主动探索。

实习期间肯定少不了备课,我在备课时也掌握了一些方法。先是看一遍教材,然后把教学习题,以及学生要做的练习题做完以后,确定教学目标,教学重难点,从而再构想如何引入课程,知识点怎样安排比较合理,更好的把知识传授给学生。在半年的备课里,我发现对于新手老师来说提前把习题做完,再进行备课,更能抓好重难点,从而到课堂教学时,才能更加顺利,思路更加清晰,学生也更容易接受。

在实习期间我所带的班级是在所有的班级里面成绩不算特别差的,因此我在教学实践中总结了以下经验。

1、我对在教学中如何突出重点、排除难点、抓住关键有了较为深刻的认识。

在教学实践中,要认真仔细研读《课标》、教材,做练习题,其中我深刻地认识了如果你给学生一碗水,你就必须有一桶水。而对学生难于理解掌握的内容,要明确“难”在哪里,从感性认识入手,最大限度地为学生提供具体形象的内容。对内容深奥的知识,设法通过复习或联系有关知识进行铺路搭桥,同时采取分解化简和分散处理的方式帮助学生理解。对于教材中能使学生顺利学习其他内容起决定性作用的知识,要精心设计、精心安排,争取以最少的时间获得最佳效果,以保证有足够的时间去解决重点与难点。

2、在教学中要注意语言沟通反馈和语言沟通效果。

教师的教学语言是一种艺术,它是指教师娴熟的运用综合技巧,按照美的规律进行的独创性教学活动。因此教师授课时不仅仅要传授学生知识,还要使学生在老师富于创造性,表演性,和审美性的教学过程中,感受到教学的艺术性。教学的艺术性要体现在导课,授课,结课等各个方面。面对新课程改革下开放的课堂,我们教师在课堂教学中,如何用语言的表达艺术去调控课堂和引导点拨学生?让我们共同努力,希望通过我们的努力,用我们优美生动恰当的语言,使学生享受每一节课。

3、要有一颗热爱学生的心,涵养师爱,以情促教。

如果教育未能触及人的灵魂,未能唤起人的灵魂深处的变革,它就不成其为教育。要实现真正意义的教育,爱是唯一的力量。

在实习中期我担任了实习班主任的工作,在这期间我明白了管理好一个班级的不易,学会了处理日常情况的一些方法,明白了班集体的团结、严谨的学风班风对一个班级的重要性。

大学生实习心得体会

这三个月来我的思想和人生都发生了巨大且深刻的变化,三个月,我离开了熟悉的校园,在xxx公司中,初次接触了工作和职责,并以此进一步的认识了社会,了解了自己如今正面临着的情况!

作为一名即将毕业的大学生,我在这次的实习中,充分的认识到了公司以及社会中的环境与大学校园中的“小社会”有多么的不同!初次走出了“象牙塔”的我,在这次的经历中吃了很多的苦头,受到了很多的挫折。但这些,只不过似乎给我带来了一些伤疤和回忆,我在这段实习中真正收获到的,是能让我适应社会这片环境的能力和思想!

经历了这么多,我在实习中收获了太多的体会和感受,现在,我将自己的心得记录如下:

来到公司,我第一时间感受到的,就是不适应。虽然和学校一样,都有很多的规定和要求,但比起轻松自由的大学校园,公司的规定要更加的严格!学校中或许老师会原谅我们的错误或问题,但在真正的工作中却行不通!规定就是规定,要求就是要求,对于工作,我们必须严格的完成!

然而,尽管变化如此之大,但随着我们在学校和生活中的累积和学习,在不知不觉中,我们也掌握了一份能力,并且在这次的实践中充分的发挥了它的做用,帮助我们改变了自己,适应了这里的环境和要求,这份能力就是——责任!

来到公司里,我们迎来的也不仅仅是环境上的变化。在公司的工作中,我见识到了太多自己没有接触过的事情。甚至连自己曾经最熟悉的xx专业,都以又一次变得陌生起来。

但好在,为了能让我们适应工作中的这份变化,领导也为我们准备了丰富的培训安排,这使我能掌握到利用xx专业知识完成工作的方法!在培训中,我不仅学会了如何调动以前的知识来完成工作,更学会了不少新技巧、新方式,帮助我更好的完成实习的工作!

此外,经过这几个月来的培训以及工作中的锻炼,我自身的思想也不知不觉的发生了改变,开始从一名积极学习的大学生,变成了一个积极为工作发展而努力的准工作者!这份改变,让我将目标,变的更加明确,也终于走上了自己的道路!

如今,虽然实习已经结束,但我也即将毕业,并真正的走向社会!我会利用此次的所学和体会,带着热情和奋斗的精神在接下来的工作中努力,让自己能成为一名真正出色的社会人才!

大学生实习心得体会

今年xx月xx日下午开始,我在xx开始了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的xx公司,隶属于xx集团。目前,该公司拥有员工近xx人,在xx等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约xx万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xx花园由xx栋xx层高的塔楼组合而成,小区面积约xx平方米,居住xx户,居住人口近xx人,管理处员工xx人,其中:管理人员xx人。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

在实习中,我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

xx物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在xx年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用等等。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

通过实习,我发现xx物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在xx,xx物业的品牌不太响亮,若xx物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。

通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

大学生实习心得体会

x月27日,我开始了个人第一次正式的专业实习生活,这“第一次”带给我些许的压力感,当然仍然按捺不住的是内心的激动和兴奋,以及即将亲历“记者”这份工作的好奇感。带着几份“初生牛犊不怕虎”般的勇气与拼劲,如同上战场作战,满怀必胜的信心,我告诉自己:我一定可以出色地完成好实习工作!

与一般的报社、电视台等媒体单位略有不同,我所在的实习单位是驻疆记者站,全站工作人员30余人,但相对其他省市的同性质单位记者站来说,已经算是一个大站了。“麻雀虽小五脏俱全”,我所在记者站由广播采编部、网络采编部、视频采编部、《走进新疆》特别栏目部等部门组成。而“网络采编部”便是我的阵地。在网络采编部主任的引领下,我认识了与之共度28天的“同事”们、同时也是手把手教会我实际工作技能的“老师”们,在实习这段期间,我体验了同事关系与师生关系并存的双重关系,学会了不断地在作为一名记者工作者与作为一名向单位前辈们时刻虚心学习的求知者这样一种双重角色之间的转换。热情、欢迎、微笑,这是我到单位收到的第一份礼物,从中,我读懂的是那办公桌前的每一张笑脸在不经意间流露出的笃定,而正是这份笃定贯穿了我的整个实习生活。

(一)多一份笃定,少一份骄躁。

我所在实习单位是中国国际广播电台、中央人民广播电台驻新疆记者站,从某种意义上说,站里的每一位工作者都是中国国际广播电台、中央人民广播电台看新疆、听新疆、感受新疆的耳和目;整个记者站代表着中国新疆,是全国乃至世界看新疆、听新疆、感受新疆的耳和目。因此,我们有别于新疆本土的地方新闻媒体单位,但又同他们一样扎根于新疆这片热土,将新疆经历、发生的种种传播开来。

记者站里的每一位工作者并没有因自己有着“无冕之王”之称的记者的职业身份而表现出得意的傲气,更没有因自己所在的媒体单位而表现出得意的高姿态。笃定,笃定,再笃定似乎是站里每一个人所追求、恪守的信则,他们从骨子里散发出笃定的精神。在这样一种氛围中,与这样的前辈们同行共事28天,我也褪去了年少轻狂般的浮躁,青春的血液细胞中多了一份笃定。

笃定地做好每一次采访、笃定地写好每一篇消息稿、笃定地编好每一篇稿件、笃定地做好每一次采访录音内容的文字转换工作、笃定地完成好分配到的每一项工作,笃定――自觉地从一点一滴的小事做起。自上班的第一天起,我都会提前到单位,从做好办公室的卫生清洁整理工作开始,把勤劳、踏实、细致带到办公室的每一个角落,也装进我的心中。

“干记者这一行,注定要过清贫般的生活,因为记者这行不会使你成为百万富翁。面对现在这样一个物欲横流的社会,身为记者的我,内心是淡定的;我不愿,也不会改行,因为我真的很热爱记者这个职业!”这是我到单位上班第一天时,加乘老师对我谈的肺腑之言。在以后上班的每一天,我都切身领略到了同事老师们对这份职业的热爱、对名利的淡泊、在工作事务处理时的镇定、在每一次采编新闻时的笃定。

办公室里几乎没有一天人全都到齐,因为每一天都有人外出采访,由于新疆特别的地理因素,一些在地州举办的活动甚至需要出差一周的时间。无论采访任务有多繁忙、繁重,同事老师们的脸上从未流露出半点的厌倦,哪怕是在新疆最西端的喀什或是最北端的喀纳斯,也总能在――新疆分网的网站上第一时间浏览到我们站出差记者们报道的新闻。没有外出采访任务的记者就在办公室的电脑前编辑稿件,并不断持续更新网站新闻内容。除了在规定工作时间段内编辑稿件外,只要是能上网的地方都可以成为“办公室”,所以经常可以发现网站上有很多新闻都是在下班后的时间段内持续更新的。就是这样日复一日,我们每一个人都认真践行、脚踏实地地做好手头的每一项工作。

新闻专业实习心得体会来源范文大全,新闻专业实习心得体会介绍实习,专业,新闻,记者,老师,采访,工作,外出,得到,单位,稿件,采编,相关的知识,新闻专业实习心得体会来源于互联网,感谢本文作者佚名,内容简介:x月27日,我开始了个人第一次正式的专业实习生活,这“第一次”带给我些许的压力感,当然仍然按捺不住的是内心的激动和兴奋,以及即将亲历“记者”这份工作的好奇感。带着几份“初生牛犊不怕虎”般的勇气与拼劲,如同上战场作战,满怀必胜的信心,我告诉自己:我一定可。

老师这种点点滴滴的细致、踏实、负责、笃行贯穿了我的整个实习期间,让我进步,也带给我感激。在以后的每一次外出采访时,我像同事老师们一样,身为一名记者,尽职尽责,精益求精,多一份笃定,少一份骄躁,实现新闻报道速度与质量的双赢。

大学生实习心得体会

时光飞逝,一转眼,我在xx市第一人民医院检验科一年的实习即将结束,回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我即将要离开这个第一次工作的地方,心里有许许多多的不舍,但是,离开是为了能够在的地方更好的发挥自己的社会价值,我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。

实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。

实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的最佳训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科的带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。

检验是一门需要十分的认真和仔细的专业,尽管在未进入医院之前也有所了解,但是真正进入科室后,感触又更深了。相对于医院其它科室而言,检验科不是一个大科室,但它有着不可或缺的作用,检验科工作人员就像是临床医生的眼睛,责任重大,我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。在实习的过程中,我谨记着认真、仔细四字,对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理,不出差错。因为我知道,这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础,更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科实习经验,我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。

在这段短暂的实习时间里,我获益匪浅,实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感谢常德市第一人民医院领导以及检验科的老师们对我的关心和教导,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上将来的工作岗位!