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精选开展诚信建设活动总结(通用13篇)

时间:2023-10-31 17:29:45 作者:温柔雨 精选开展诚信建设活动总结(通用13篇)

活动总结是对团队协作精神和能力的一次检验,可以看到每个人的不同贡献和表现,为团队建设和发展提供指导。活动总结范文中包含了丰富的内容和观点,帮助我们更好地理解活动的过程和效果。

开展诚信建设活动总结

为加快中心诚信建设工作步伐,按照关于诚信建设工作的有关要求,我中心紧紧围绕“继续做好装备管理工作”的目标,结合业务工作实际,着力构建装备管理工作诚信体系,打造装备管理工作诚信团队。

“双先”典型事迹,使员工及离退休教职工提高对“诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求”的认识,让诚信建设深入人心。四是以主题活动促进诚信建设。以“讲党性、重品行、做表率”和争当学校的“好助手”活动为载体,结合“走近学校,做贴心服务”主题实践活动,进一步增强干部职工“诚信待人、诚信工作、诚信立身”的诚信意识,积极立足本职为学校办好事、办实事、解难事,忠实践行“担当、坚守、创新、诚孝、大爱”的装备管理工作者精神,进一步提升工作团队的思想素质和战斗力,努力推动中心装备管理工作再登新台阶。

诚信建设年活动总结

为贯彻国务院食品安全委员会20_年工作部署,组织实施《食品工业企业诚信体系建设工作实施方案(20_-20_年)》(工信部消费[20_]549号),加快推进食品工业企业诚信体系建设,提高企业诚信保障能力和食品质量安全管理水平,促进食品行业健康发展,特制订20_年食品工业企业诚信体系建设工作实施方案。

一、工作目标。

20_年推进食品工业诚信体系建设的总体目标是:按照“全面铺开、选择重点、稳步推进”的原则,在全国食品行业加快推进企业诚信体系建设,在乳制品、肉类食品行业开展诚信试点基础上,扩大试点到调味品、葡萄酒、罐头和饮料行业企业,加强诚信标准宣传和贯彻指导,加快诚信信息平台建设,制定诚信激励和失信惩戒措施,营造食品行业诚信氛围。

具体工作目标是:组织专家指导4000家食品企业按行业标准建立企业诚信管理体系,其中婴幼儿配方乳粉生产企业100%建立并实施诚信管理体系;在北京、河北、福建、广东等4省市分别选择调味品、葡萄酒、罐头和饮料等重点行业开展诚信试点工作;选择400家食品企业试行诚信管理体系评价试点工作;继续支持地方和行业诚信信息公共服务平台建设,指导建立2-3个省级诚信信息管理平台。

二、主要任务。

(一)完善诚信体系建设协调工作机制。一是完善部门协调机制。召开部门联席会议,通报20_年工作进展情况,研究并协调解决食品工业企业诚信体系建设推进过程中的重点和难点问题。二是成立诚信体系建设工作办公室(简称“诚信办”)。诚信办设在工业和信息化部消费品司,具体负责制定工作实施计划、组织专家指导地方和企业开展诚信体系建设、审核并管理企业诚信信息和评价机构备案信息、建立并维护国家食品工业企业诚信信息管理平台、组织开展标准制(修)订和升级等工作。三是组建食品工业企业诚信体系建设专家队伍。充分发挥专家在指导企业建立诚信管理体系、开展诚信管理培训、参与企业诚信评价等方面的作用,形成诚信咨询和管理服务机制。四是建立部与省、行业组织间的联系机制。明确各省、行业组织在食品企业诚信体系建设中的任务,落实地方政府负总责,行业组织加强自律的责任。五是建立食品工业企业诚信体系建设工作督查及信息报送制度。检查食品工业企业诚信体系建设开展情况,对地方工作进行指导和督促检查。建立简报和半年、年度工作报告制度。

(二)完善诚信制度和标准体系。一是编制扩大试点行业实施指南和评价细则。按照《食品工业企业诚信管理体系(cms)建立及实施通用要求》和《食品工业企业诚信评价准则》,编写调味品、葡萄酒、罐头、饮料等行业诚信管理体系建立及实施指南,制定乳制品、肉类食品、调味品、葡萄酒、罐头、饮料等行业诚信评价实施细则。二是完善诚信信息管理规定。研究制定诚信信息征集与使用管理办法,明确信息征集项目、渠道、方式,规范信息的使用和披露。三是研究制定诚信服务机构管理办法。完善诚信评价申报、审核、评定、申投诉等流程和评价证书(或报告)的发放、暂停、撤销等管理环节和程序;规范诚信服务机构和服务行为,培育诚信服务市场。

(三)加快建立企业诚信管理体系。一是开展培训。开展诚信建设标准宣贯工作覆盖31个省份;培训地方诚信建设和食品安全管理师资。二是加强指导。平均每省选择指导10-20家企业作为示范,指导其建立诚信管理体系,积极推行食品安全可追溯体系,并对每家企业按实际需求,培训食品安全和诚信管理人员,充实企业管理队伍。三是开展交流。组织罐头、调味品、饮料和葡萄酒等行业企业开展诚信体系建设学习交流活动,推动企业加强原料管理,建立健全诚信经营档案,同时,督促食品企业完善检验检测手段和健全良好生产规范(gmp)、危害分析与控制点(haccp)等质量自控体系,提升质量安全保障能力。

(四)建立诚信信息征集和披露体系。一是逐步建立全国统一的食品工业企业诚信信息管理平台和查询披露系统。促进部门间诚信信息资源共建共享,及时向社会公布企业诚信体系建设信息。二是加快地方、行业、企业诚信信息平台建设,促进两化融合。作为平台建设试点,拟在黑龙江、上海等省市指导建立地方食品企业诚信信息管理平台。三是严格执行管理制度,做到依法采集和披露企业诚信信息。

(五)建立并完善企业诚信评价体系。一是组织先期试点的乳制品、肉类食品等行业企业开展对标达标自查自评活动。二是开展企业诚信管理体系试评价。由企业自愿申请,地方工业和信息化、质监等部门推荐,由行业协会或第三方诚信服务机构,在乳制品、肉类食品、调味品、葡萄酒、罐头和饮料等行业选择400家(包括所有婴幼儿配方乳粉生产企业)诚信体系建设基础较好的企业,开展诚信管理体系试评价。三是开展诚信等级试评价。对已通过诚信管理体系评价试点的企业,开展诚信等级试评价。

(六)加强行业自律机制建设。行业协会要制定和完善行规行约,在行业内开展诚信宣言、公约、自查或互查等自律活动;食品工业行业协会要促进行业信用评价结果在部门间、上下游行业间的有效应用,要加强对会员企业信用风险知识的培训,协助会员建立信用风险防范机制;企业要重合同、守信誉、依法生产经营,倡导文明诚信经商,提高企业和员工的诚信意识和诚信水平,形成有效的企业自律机制。同时,建立诚信管理体系的乳制品、肉类食品、调味品、葡萄酒、罐头和饮料等行业企业要建立内部失信举报制度,充分发挥社会监督作用。

(七)加强诚信宣传与诚信文化建设。一是宣传食品工业企业诚信体系建设进程。指导北京、河北、福建、广东分别在调味品、葡萄酒、罐头和饮料等重点行业开展诚信体系建设现场交流会;组织消费者进诚信试点企业开展参观活动,宣传试点地区、行业及企业好的做法和取得的成效。二是开展专题宣传活动及企业“诚信经营”示范创建活动。3月份组织3.15诚信宣传、6月份举办第三届食品安全高层论坛和9月份举办诚信兴商宣传月等活动。三是组织开展诚信和食品安全知识培训、企业诚信文化交流等活动,探索交流国际诚信管理经验。

(八)加快诚信奖惩机制建设。研究诚信激励惩戒措施。利用现有政策及资金渠道,包括中小企业发展专项资金支持国家级食品工业企业诚信信息管理平台建设、企业诚信管理体系建设和宣传、培训等工作,提高食品企业诚信保障能力;在国家食品储备、政府采购、招投标管理、公共服务、项目核准、技术改造、融资授信、有关资金政策、信用担保、社会宣传等方面参考使用企业诚信信息及评价结果,对诚信企业给予重点支持和优先安排。同时,以法律法规为依据,通过失信曝光、分类监管和市场退出机制等手段加大对失信企业惩戒力度,促进行业健康发展。

三、工作要求。

(一)增强责任意识。各地工业和信息化主管部门、有关行业协会和食品企业,要高度重视食品质量安全,把食品工业企业诚信体系建设作为食品安全长效机制建设的重要内容,切实提高对诚信建设重要性和紧迫性的认识,增强责任意识,认真履行职责。

(二)加强组织领导。各地工业和信息化主管部门要切实加强对企业诚信体系建设工作的领导,要结合行业企业实际,制定地方工作计划,明确责任部门和责任人员,落实各项工作任务;要研究建立地方诚信管理配套制度,加大标准宣贯力度,全面推进食品工业诚信体系建设工作。

(三)加强工作协调。各地工业和信息化主管部门要加强与地方相关部门的协同配合,健全地方部门协调工作机制,促进信息和管理资源共享。充分发挥行业协会的行业规范与自律作用,形成全方位、多层面合力推动、协同推进的格局。

(四)加强诚信宣传。继续大力营造诚信建设的舆论氛围,加强地区间、企业间交流,宣传好的做法和经验;组织开展“以讲诚信为荣,不讲诚信为耻”为主题的系列宣传活动及企业诚信专题宣传活动,巩固社会舆论监督成果。

开展诚信建设活动总结

1、结合创建学习型、节约型社区活动,总结经验,查找不足,进一步完善相关制度,提高诚信社区服务管理水平,逐步实现服务管理的制度化、规范化和现代化。

2、开展诚信社区创建活动。围绕“诚信服务、诚信管理”开展诚信社区创建活动。要坚持科学、民主决策,重大事项广泛征求干部和居民意见;真心诚意解决居民反映的实际困难;面向社会、面向居民承诺的事项坚决做到;扎实推广公示制、首问负责制等工作制度。建立考核、激励和引导机制,不断提高工作人员诚信行政、诚信服务的主动性和自觉性。

3、为了提高群众对社区干部的满意度,对于居民关注的难点热点问题,社区将以楼院恳谈的形式,与社区居民公开共同讨论解决办法及改善措施。

4、以讲信廉政为重点,进一步推进诚信社区建设。继续以廉政文化社区建设活动为载体,以完善标准制度为重点,推进社区诚信服务建设的不断深化,通过开展丰富多彩的活动,加大宣传力度,做到人人皆知。

要》的学习宣传,广泛深入地开展“讲道德、树形象”活动。通过开展文明城市文明社区创建活动,使社会诚信建设融入到广大群众的日常工作和生活中去,自觉做到诚信做人、诚信做事,在社会做个诚信的公民,在社区做个诚信的建设者,在家庭做个诚信的成员,从而在全社会形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。

6、以党建联络站会议的形式,发挥民主集中制,商量决定涉及辖区单位和居民利益的重大问题,努力解决辖区单位反映的困难和问题,发挥单位的共驻共建作用,解决一些环境卫生、维护稳定、流动人口服务管理方面的问题,继续做好民生工作,提高社区诚信程度。

诚信建设年活动总结

为认真贯彻落实市局关于“推进诚信计量,建设和谐城乡”活动的工作部署,结合本年度全县质监工作要点,特制定如下实施方案。

一、指导思想和工作原则。

(一)指导思想。

以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻党的和--届三中全会精神和全国质检、全省质监工作会议精神,按照省局“三服务”工作方针和“五个转变”工作思路,以建立长效监管机制为目标,创新工作措施,稳步推进商业、服务业诚信计量工作,增强经营者诚信自律意识,维护市场秩序,促进和谐城乡建设。

(二)工作原则。

1.坚持典型示范,稳步推进的原则;。

2.坚持政府引导,社会监督的原则;。

3.坚持经营者自愿参与,自我承诺的原则。

二、主要目标和工作范围。

(一)主要目标。

经营者诚信计量意识有较大提高,诚信计量行为规范得到较好遵守,强检计量器具的检定覆盖率、定量包装商品计量合格率维持在较高水平,城镇集贸市场、商场(超市)、餐饮店、医疗卫生机构在用强检计量器具受检率达到98%以上,眼镜制配场所、加油站、在用强检计量器具受检率达到100%,培育一批具有区域性示范作用的诚信计量经营单位。

(二)工作范围。

集贸市场、加油站、餐饮店、商场(超市)、眼镜制配场所、医疗卫生机构等与老百姓生活最密切、最直接的重要领域。

三、主要任务和工作措施。

(一)开展三项活动,丰富诚信计量工作载体。

一是开展诚信计量示范单位创建活动。全县推选2家诚信计量示范单位。可从辖区内的集贸市场、加油站、医疗卫生机构、餐饮店、商场(超市)等5类单位中遴选出2个单位参与诚信计量示范单位创建评选活动。

一”(统一管理、统一检定、统一轮换)、“四落实”(先行确认要落实、登记备案要落实、编号管理要落实、申请检定要落实)情况和检定公示情况等诚信计量工作内容进行检查验收。从今年5月起至年底,争取完成对本辖区内全部固定集贸市场的检查验收。

三是开展免费检定。分期分批实现集贸市场和医疗计生机构在用强检计量器具的免费检定。

(二)推行四项制度,探索诚信计量长效机制。

一是示范推行集贸市场在用衡器“统配统管”制度。在全县范围内选定大、中、小3个乡镇,每个乡镇选定1个集贸市场作为示范点推行在用衡器“统配统管”管理制度,为逐步在全县范围内推广该项制度积累经验并起示范作用。

要督促市场主办者对市场在用衡器实现“四落实”,主办者要对入场经营者自备衡器是否符合计量法制要求先行确认,并进行登记备案,实施编号管理,统一进行周期检定。

二是推行计量保证体系确认制度。今年各地要重点在加油站和医院开展计量保证能力确认活动,提高计量保证能力,推动诚信经营。

三是推行检定结果公示和经营者自我承诺制度。今年要在全县范围内的大、中型集贸市场、眼镜店、加油站全面推行计量器具检定合格公示制度,在营业场所明显部位统一公示强检计量器具检定情况一览表。要引导经营者自我承诺,自觉遵守计量法律法规,同时公布县质监部门的投诉电话,加强社会监督。

四是推行公平秤(磅)制度。要督促集贸市场和加油站配备公平秤、计量罐,加强对在用计量器具的自校管理,保证计量器具在检定有效期内的准确度。

(三)强化五项措施,夯实诚信计量保障机制。

一是强化舆论宣传。各地要多形式地开展以“推行诚信计量、建设和谐城乡”为主题的系列宣传活动,大力营造诚信计量氛围,广泛宣传《商业、服务业诚信计量行为规范》,引导经营者增强诚信计量意识和法制观念,牢固树立诚信计量信誉意识,提高诚实守信、规范经营的自觉性和主动性。

二是强化诚信计量信用制度建设。结合《商业、服务业诚信计量行为规范》的要求,积极引导经营者建立健全各项诚信计量管理制度、落实诚信计量承诺以及计量纠纷投诉处理措施,加强经营单位诚信计量信用记录、监督、分类管理,建立诚信计量信用分类档案,对发现的计量违法行为要加大曝光力度。

三是强化监管,优化诚信计量环境。今年将统一部署开展计价秤、计重收费设备等计量专项执法检查行动,严厉打击利用计量器具作弊等计量违法行为;要重点加强涉及民生的强检计量器具监管,加油机、地磅等强检计量器具的检定覆盖率要达到100%;要加强强检计量器具的核查和普查建档,强化动态监管;开展对食品、饮料等10类定量包装商品的计量监督抽查,同时加强宣传引导,鼓励有条件的定量包装商品生产企业申报“c”标志确认。

四是强化计量惠民服务。免费开展血压计、人体秤等家用计量器具的检定、校准,免费开展眼镜的计量检测等服务,让百姓和企业切实感受到“计量每一天,关爱每个人”的温暖,形成全社会关心、各方面支持计量事业的良好氛围。

五是强化经费和技术保障。计量技术机构要做好免费检定等计量惠民措施的技术支持工作。

四、实施步骤和时间安排。

(一)宣传发动阶段(5月)。

制定实施方案,开展以“推行诚信计量、建设和谐城乡”为主题宣传发动工作。

(二)组织实施阶段(6月-11月)。

(三)总结和表彰阶段(12月)。

召开大会,表彰诚信计量示范单位。

五、工作要求。

(一)高度重视,加强领导。

推进商业、服务业诚信计量工作是质监部门服务社会、服务民生的一项重要措施,各地质监部门要高度重视,结合本地实际,精心组织,周密部署,有计划、有步骤地推进各项活动。为加强组织领导,成立“推进诚信计量建设和谐城乡”活动领导小组,下设领导小组办公室,制定切实可行的实施方案。

(二)创新措施,狠抓落实。

要制定工作责任制,加强对工作的指导、督促和检查,确保各项工作目标的落实。可结合实际情况,创新工作措施,推动诚信计量工作的深入开展。

(三)争取支持,强化合力。

争取多方支持,形成工作合力。建立政府牵头、质监部门为主、相关部门配合、经营者自我承诺、群众监督的立体工作机制。要定期向当地政府汇报活动进展情况,对于活动中发现的问题和存在的困难,要积极争取当地政府领导和有关部门的支持配合,要发挥经营者主体责任,引导经营者自律;要畅通投诉渠道,强化社会监督。

设立“推进诚信计量建设和谐城乡”活动信息报道专栏,加强对乡镇开展“推进诚信计量建设和谐城乡”活动信息的收集、统计、发布工作。活动开展过程中如碰到问题或提出有关建议要及时向局领导小组书面反馈。

开展诚信建设活动总结

为确保《全市司法鉴定诚信建设年活动实施方案》贯彻落实,真正使司法鉴定诚信建设年活动取得实效,我局加大监管力度,以季度巡查为抓手,定期检查各司法鉴定机构诚信建设情况,于4月、7月、9月份分别组成督查组开展季度巡查,采取实地察看、听取汇报、检查资料等形式,对19家司法鉴定机构开展司法鉴定诚信建设年活动情况进行了全面检查。针对检查中发现的问题,仔细分析原因,制定切实可行的整改措施,并督促鉴定机构进行深入整改,取得了较为显著的成效。7月上旬,市局在全市司法鉴定机构集中开展司法鉴定案卷质量评查活动,下发了《合肥市司法鉴定质量评查工作方案》。评查主要内容是开展规范执业大检查和司法鉴定诚信建设年活动情况以及鉴定案件质量等。9月,逢安徽省调整行政区划,地级巢湖市撤市。原巢湖市四家司法鉴定机构并入合肥,为及时对接,市局组成调研组深入巢湖市、庐江县的4家司法鉴定机构,了解各鉴定机构诚信建设年活动和业务开展情况,并与司法鉴定机构负责人进行座谈,确保司法鉴定各项工作正常进行,实现司法鉴定事业健康发展。

一是公开全部执业信息,接受社会各界监督。

各司法鉴定机构对照《合肥市司法鉴定诚信建设年活动实施方案》的要求,将司法鉴定机构和司法鉴定人的执业信息全部向社会公开,尤其是“三大类外”司法鉴定机构克服自身硬件困难,全力推行诚信建设标准,设立专门的司法鉴定工作场所,利用网络平台和办公室墙面公示司法鉴定机构和司法鉴定人执业信息,得到了社会各界的好评。

二是开展认证认可工作,增强机构综合实力。

根据省厅开展诚信建设年活动的要求,我局敢为人先,积极推动司法鉴定机构开展认证认可工作。从去年下半年开始,我们已在两家司法鉴定机构(安徽同德司法鉴定所、安徽全诚司法鉴定中心)开展司法鉴定机构认证认可筹备工作,指导司法鉴定机构加紧制定程序手册、作业指导书等相关质量控制体系,确保科学、规范实施司法鉴定机构资质认定评审,并组织司法鉴定机构对程序文件、作业指导书进行完善和试运行,迎接国家认监委的初审。今年上半年,安徽同德司法鉴定所在全省率先开展检查机构认可初次评审,国家检查机构认可现场评审专家组对安徽同德司法鉴定所按照认可准则要求的全部要素和全部技术能力进行评审,经过严格评审,最终安徽同德司法鉴定所成为了我省首家通过国家认可委评审的司法鉴定机构,取得了在我省检查机构认可评审上的重大突破,积累了经验,为我市开展司法鉴定机构认证认可工作打下坚实基础。

三是改善优化办公条件,树立良好窗口形象。

我市司法鉴定机构多年来不断改善办公环境,今年,又有几家司法鉴定机构购置和迁入新的办公场所,添置了司法鉴定仪器设备,树立了良好的窗口形象。安徽求实司法鉴定中心购置了近180平方米的写字楼,宽敞明亮,通行方便,为行动不便的伤残人士提供了更多更好的便利。安徽爱民司法鉴定所投入大量资金购置了新的办公场所、办公设备,有效的缓解了办公场所拥挤、设备落后的状况。目前,合肥市以安徽莱蒂克司法鉴定中心、安徽全诚司法鉴定中心、安徽同德司法鉴定所、安徽惠民司法鉴定所等为代表的多家鉴定机构鉴定环境优越,鉴定设备齐全,合肥市司法鉴定行业整体窗口形象在不断提升。

诚信建设年活动总结

我校领导高度重视师德建设工作,党政主要领导把师德建设年工作摆上议事日程,定期召开会议,统一思想认识,增强了我们抓好师德建设年的责任感和紧迫感。同时,领导亲自指导成立师德建设年领导小组,研究制定师德建设年活动方案,部署师德建设年活动计划,每项活动领导都做到了心中有数,指导到位。

二、广泛发动,人人参与。

抓好师德建设是教育行业落实“三个代表”重要思想、“以德治国”方略的需要,是建立高素质教师队伍、全面推进素质教育、确保教育富民工程落到实处的需要。提高师德师风水准是教师胜任教育教学工作的前提,是实践“让爱充满校园,用心塑造完美”教育理念的基础。崇高的师德、优良的师风是尊重学生人性、弘扬学生个性和主体性,培养学生独立的、自主的、健全的人格的首要条件。

本学期我校通过学习、宣传、发动,让我校每一个教育工作者都充分认识到了加强师德师风建设的重要性、艰巨性和紧迫性,形成了人人讲师德,个个铸师魂的良好氛围。

三、围绕主题,精心组织。

在开展师德建设年活动中我们紧紧围绕“塑造教师新形象,争当合格好园丁”这个主题,在注重提高思想政治素质,确立新的教育观、人生观、质量观上下功夫,在牢固树立“以人为本,敬业奉献”的崇高师德,倡导严谨治学、标新立异的优良师风上做文章。运用了多种渠道、多种载体、多种形式,创造性地开展了一系列的活动。每个阶段、每项活动都进行了认真组织,防止了流于形式、走过场的现象。

(一)在学习动员阶段,我们成立了师德师风建设年活动小组,汤校长、陈书记亲自挂帅担任组长,何校长、左校长、赵校长、吴主席担任副组长,各处室组负责人担任领导成员,领导小组下设办公室,由政教处具体负责开展工作。在本阶段我们主要做了以下工作:

1、进行师德建设年活动动员,使全体教师对活动目的、意义及活动安排有所了解,要求全体老师人人参与活动,并在活动中受到教育,努力塑造良好的师德师风。我们组织老师学习了《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》、《宪法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规,提高了教师的法律意识,增强了依法治校的能力和水平。

2、利用政治学习时间,我们组织教师观看了《我的师德观》录像,教师礼仪教育光盘,学习了名师孙维刚、李镇西、魏书生、于漪等人教育教学的资料。并在每周一早晨的升旗仪式上针对具体问题对全校师生进行及时的教育。

3、在教师中提出了名师系列教育工程,要求教师。

(1)具有“四心”:关爱学生诚心,了解学生细心,教育学生耐心,服务学生热心。

(2)做到“三爱”:爱事业,爱岗位,爱学生,特别对学困生要有有“三心”:爱心、耐心、信心。

(3)实现“四三二一”目标:

四高——高度的觉悟、高度的社会责任感、高尚的道德情操和高超的教学艺术;

三种精神——奉献精神、敬业精神、创新精神;

二严——严肃的自我修养、严谨的治学态度;

诚信建设年活动总结

为了倡导诚实守信、依法经营、规范管理的社会主义商业文明,提高市场规范化管理水平,促进xx县各类商品交易市场健康发展和社会主义精神文明建设,全力构建和谐诚信xx。根据省工商局决定,在全省开展“诚信市场”创建活动,推动市场诚信体系建设。为使创建“诚信市场”活动顺利开展,形成长效机制,依据x工商发〔xxxx〕54号文件要求,我局制定下发了《xx县工商局xxxx年开展诚信市场创建活动实施方案》、《xx县工商局1―3a级“诚信市场”创建活动认定管理暂行办法》,《xx县工商局1―3a”级诚信市场”量化考核评分细则》(x工商字〔xxxx〕3号文件)结合xx县辖区具体情况开展了一系列“诚信市场”创建工作。

一是统一思想,提高认识。认真学习文件精神。充分认识开展“诚信市场”创建工作的重要意义。创建“诚信市场”是加强信用建设,净化市场环境,促进经济和社会可持续发展的重要途径,是倡导绿色消费、文明消费的重要手段,是提高市场规范管理水平的重要方式。是工商行政管理机关改进监管方式,提升服务质量新的工作亮点。

二是充分调动市场开办单位参与“诚信市场”创建活动的积极性。就创建工作的重要意义、创建“诚信市场”的认定标准、特别是对市场开办者的重要意义向市场开办者进行了具体的宣传和解释,通过宣传和解释使市场开办单位提高了认识,增强了积极性。

三是规范创建单位经营行为,完善各项规章制度。强化企业自律,引导企业诚信经营。首先要求各创建单位加强组织领导,切实抓好落实创建工作,其次就是建立各项规章制度,用制度规范商业行为,倡导诚信经营、文明消费。帮助各市场开办者建立经营者营业执照检查和档案管理规范制度;进场违禁商品检查和清退制度;督促和检查经营者索证索票情况制度;进场商品台账管理和检查制度;不合格商品退场制度等12项制度,并把各项制度执行情况作为我局对创建单位监督检查的重要依据。

诚信建设活动总结

书画展览中获得一等奖。年12月25日,微信微信官方账号“x教育-艺术园”发布了xxx20xx年创作的部分画作。

高三教学:

我市艺术类专业报考人数概况:年我市艺术类专业加试人数为:108人,其中在xx就读的51人(其中外出学习8人,留校43人);xx10名申请人;xx13名申请人;我校艺术专业加试学生34人(其中新生31人,往届学生3人)。申请人数在四所高中中排名第二。(专业成绩对比后补充)。

在艺术生的培养方面,我们采取了在学校抓基础,出去培养的方式来提高。其中,30名学生参加了xx私立学校的培训,6名学生参加了xx培训(金鼎2名,尊重艺术4名)。

具体问题如下:

1.宣传不到位,艺术生选拔严重受阻。专业好的不能进班,文化课好的不能进班。美术课的开设,不仅要靠美术老师对学生的宣传和讲解,更要靠让家长了解和理解。

2.高三美术课迟到,给定的美术课时不足,教学没有计划,学生没有教材,会影响今年学生的专业成绩。

3.大部分班主任并没有意识到美术高考,一些家长的问题也无法给出正确答案,导致一些优秀学生流失。高二53人,一学期就输了18人。目前还剩38人(后面还有3人加入)。

4.专业教学知识少,指导多,肯定会影响学生的专业学习和提高。

5.学生外出培训的私立学校,不能深入考察。通过感情和关系介绍校园宣传或者推荐学生学习,对学生的专业成绩会有很大的影响。

1.召开基础年级家长会,让专业美术老师向家长宣传讲解,让更多家长了解美术高考,了解学生学美术专业后能考上什么样的学校,以及未来的就业前景。

2.高一高二开设美术课,由专业教师担任班主任,可以保证时不时对美术生进行有针对性的'组织管理,同时明确文化专业课时。分班工作的优势在于减少培训时间,永不放弃文化课的学习,形成两翼齐飞的局面,势必达到文化和专业成绩全面提升的目标。

3.外部优秀专业教师(专业能力强、教学经验丰富、师德高尚、有教师资格证)来学校授课授课,在保证文化课教学的基础上提高专业成绩。

持续动力。制度保障。

1、高考趋势。

学校主要。

领导。

对学校的办学方向和高考应试教育有着高瞻远瞩、准确无误的看法,为文体生制定的教育教学政策和方针切实可行。他们多次在班会和教学工作会上强调和引导高考的发展趋势。随着。

中国。

中国。

人民大学年启动招生计划;然后,随着今年艺术类考生的全面改革,吉林省有更多的高校出台了招生计划,如吉林建筑大学、东北李典大学等,从15人增加到80人。与去年相比,年本科学生人数增加了近1000人,为我校艺术生。

提供。

了更多的升学机会和985、211年进入重点大学的机会。)。

2.客观条件。

我们学校的学生素质符合艺术生的录取原则。我校学生素质属于xx中考三类学生。与高考相比,文化课成绩接近高职录取分数线,但这个分数线刚好在艺术生高考本科录取分数线以内。近三年来,文科生申报文科成绩在280分左右,理科申报线在260分左右。说白了,民本线边上的学生可以上两门美术课,高职边上的学生可以上美术民本课。艺术生的录取原则(以文化课x60%+专业课x1的成绩作为综合成绩)和存档的分数让学生看到了考上本科大学的希望。

3.父母的意愿。

年。

4.学生努力。

参加美术高考,需要在六门文化课的基础上学习五门专业课。成绩的主体是努力的学生。在专业老师的指导下,充分发挥自己的优势,将为取得优秀的专业成绩打下基础。

中心校“诚信建设万里行,树立教育新风尚”主题教育活动。

总结。

投稿。

分享,属于学校工作。

总结。

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诚信建设活动总结

1、结合创建学习型、节约型社区活动,总结经验,查找不足,进一步完善相关制度,提高诚信社区服务管理水平,逐步实现服务管理的制度化、规范化和现代化。

2、开展诚信社区创建活动。围绕“诚信服务、诚信管理”开展诚信社区创建活动。要坚持科学、民主决策,重大事项广泛征求干部和居民意见;真心诚意解决居民反映的实际困难;面向社会、面向居民承诺的事项坚决做到;扎实推广公示制、首问负责制等工作制度。建立考核、激励和引导机制,不断提高工作人员诚信行政、诚信服务的主动性和自觉性。

3、为了提高群众对社区干部的满意度,对于居民关注的难点热点问题,社区将以楼院恳谈的形式,与社区居民公开共同讨论解决办法及改善措施。

4、以讲信廉政为重点,进一步推进诚信社区建设。继续以廉政文化社区建设活动为载体,以完善标准制度为重点,推进社区诚信服务建设的不断深化,通过开展丰富多彩的`活动,加大宣传力度,做到人人皆知。

要》的学习宣传,广泛深入地开展“讲道德、树形象”活动。通过开展文明城市文明社区创建活动,使社会诚信建设融入到广大群众的日常工作和生活中去,自觉做到诚信做人、诚信做事,在社会做个诚信的公民,在社区做个诚信的建设者,在家庭做个诚信的成员,从而在全社会形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。

6、以党建联络站会议的形式,发挥民主集中制,商量决定涉及辖区单位和居民利益的重大问题,努力解决辖区单位反映的困难和问题,发挥单位的共驻共建作用,解决一些环境卫生、维护稳定、流动人口服务管理方面的问题,继续做好民生工作,提高社区诚信程度。

xx社区。

供电公司开展诚信建设活动情况汇报

今年以来,我局按照县纪委、县纠风办的统一部署,立足职能、突出特色、扎实有效地开展行风建设,为实现人事劳动和社会保障工作跨越式发展起到了重要的保证作用。

一、加强领导,提高认识。

年初根据局班子人员变动,及时调整充实了行风建设活动领导小组。出台了《x县人事劳动和社会保障局党委关于加强党风廉政建设和行风建设的意见》、《建设现代文明机关,优化政务环境的意见》,并召开动员大会,聘请县行风办主要负责人进行专题讲座,提高了机关干部对行风建设的认识,使行风建设稳步推进。

二、讲求方法,找准症结。

一是面向社会搞评议,向全县机关、企事业单位服务对象发放行风建设征求意见信x多封,努力寻找和发现行风建设中的盲点。二是机关内部搞自纠。结合县纪律教育活动,在全局集中组织开展查摆剖析,查找存在问题,并提出了改进措施,对无问题的方面,也就如何防范、防微杜渐提出了具体意见。

三、措施有力效果明显。

开展创建学习型机关活动。本着学以致用的原则,采取集中辅导和经验交流相合的方式,创新学习方式,充实学习内容,经常举办理论研讨会、经验交流会、公文写作知识培训班以及法律知识讲座等。干部职工的理论水平和业务能力都有了新的提高。扩大社会监督范围。聘请了x名行风建设监督员,定期召开座谈会,汇报工作征求建议。在县电视台、广播电台就职工群众关心、关注的热点难点工作,向社会做出公开承诺,坦诚的接受社会全程监督。同时还注重社会各界参与热点难点工作的组织实施,提高工作透明度。完善行风建设制度。颁布实施了人劳社保干部“五条禁令”,在继续实行首问责任制的基础上,推出首办责任制。从根本上解决群众因不知办事程序而反复奔波的现象,真正的方便了群众,树立政府部门的良好形象。完善行政审批。严格对行政审批项目进行清理,并建立申报表格示范文本,把收费项目和标准、办事程序、办理期限等内容和要求制作成挂图上墙明示,给前来办事的职工群众提供方便。解决群众热点问题。对人才引进、医疗保险、劳动输出、再就业等工作,实行重点工作交办制、重点工作调度制、重点工作讲评制。一个项目建立一个班子,明确完成时限,由局班子成员带领各相关科室进行深入调研、重点攻关,以实实在在的工作成效取信于民。明查暗访,严肃追究。每季度各科室在向局班子汇报工作的同时,将行风建设作为一个专题来进行单独汇报,进行明查。抽。局班子从服务对象中直接抽取人员进行专访,检验服务质量、服务态度和服务水平,进行暗访。对发现影响行风建设方面的问题,除向当事人赔礼道歉外,对直接责任人进行相应处理,通过不懈努力,使机关每名干部都树立起“人人是形象,处处是窗口”的意识,推动行风建设向纵深发展。

通过深入扎实有效的行风建设,不仅服务质量和服务态度有了明显提高,而且有力的`促进了工作的开展,办了多件群众关心关注的好事实事。共引进各类人才x人,解决了重点单位重点项目对人才的需求。先后为县街道办劳动保障事务站、县财政局基层财政所、县自来水公司、教育局等单位公开招聘和选调了x名工作人员,受到了领导的肯定和社会各界的一致好评。政务公开工作进一步规范,已成为我市政务公开样板县。就业再就业工作扎实推进,帮助x名下岗失业人员实现了再就业,输出农村剩余劳动力x人,为农民增收近x万元,有效的将城镇登记失业率控制在x以内。社会保障工作势头强劲,通过抓扩面、抓清欠,到目前社保基金结余x万元,居全市首位。出台了《困难企业退休人员大病医疗救助办法(试行)》和《x县企业离退休人员医疗保障办法(试行)》,彻底解决了企业退休人员盼望已久的医疗保障问题。劳动合同管理进一步规范,全县正常生产企业合同签定率达到了x。劳动执法力度不断加强,受理举报案件x起,为劳动者挽回经济损失x万元。劳动争议案件调处及时、稳妥,共调处劳动争议案件x件,结案率达x以上,树立起严格执法、秉公办案、热情服务的良好形象。

今后,x人事劳动和社会保障局班子和广大干部职工有决心、有信心继续巩固行风建设成果,不增强服务意识,改进服务方式,拓展服务领域,提高服务质量和水平,努力寻求部门工作与全县经济发展大局的最佳结合点,为我县“走在全省前列,力争全市上游”这一奋斗目标贡献力量。

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供电公司开展诚信建设活动情况汇报

近年来,随着社会经济的不断发展,社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。

今年我公司以“四个服务”为宗旨,推进“优质服务年”的开展,狠抓“三个十条”的落实,坚持面向社会、服务用户,在群众满意、政府放心上下功夫,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使全公司优质服务工作成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。先后被评为“全国用户满意企业”、省级文明单位标兵和太原市“政风行风评议优秀行业”等荣誉称号,连续获得12319城建服务热线综合排名第一名。在保持以往成绩的基础上,进一步总结经验,理清思路,明确目标,落实措施,使行风建设和优质服务工作又迈上了一个新台阶。

一、强化常态工作管理,夯实优服基础。

(一)逐步完善95598服务平台。

拓宽对外网站、短信平台、充值卡缴费等服务功能;优化供电服务流程,简化业扩报装程序,使“95598”真正成为客户供电企业快速沟通的桥梁。今年95598电力服务热线受理电话xxxx起,其中:自动应答xxxxx起,%;人工接听xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,实现客户回访率100%。受理客户故障报修业务3563件;受理投诉举报业务xxx件;受理xxxxx城建服务热线派单xxx张,其中咨询单x张,建议单xx张、投诉单xxx张。及时率、办结率均为100%,满意率为xxx%,综合排名在21家参评单位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班组”的光荣称号、“万科”杯全国qc小组成果发表比赛中,荣获中国质量协会qc小组赛二等奖。

(二)组织开展明查暗访工作。

按照公司工作安排,由纪委监察处牵头,各相关部门配合,对三城区、大户所、四县区支公司所属的个客服中心、10个营业站、17个供电所进行了明查暗访。

在明查暗访过程中,我们感觉到各支公司对行风优质服务工作的重视程度有了很大提高,但同时也看到了工作中依旧存在的差距和不足。发现各营业所仍有着装不够统一、台帐记录不规范、供用电合同签定不规范、vi标示不统一、评价系统部分不能使用等问题。建议各部门进一步加强供电服务人员主动服务意识,加大培训力度和考核力度。相关职责部门尽快规范、完善vi标示的配置以及服务评价系统的校修。

发现三名营业员工作时间不佩戴胸卡,按照《关于对优质服务工作中违规人员的处理决定》的第二项规定,扣奖金50元并通报批评。对提出批评的四家支公司根据《电力公司贯彻落实“三个十条”的奖惩办法的通知》第三章《处罚》通报批评并处罚500元。

(三)建立了“行风问题数据库”

通过公司领导走访客户,进行现场办公,开展经理接待日,定期召开行风监督员座谈会、客户代表座谈会,发放征询意见卡等活动,向用户通报电网供用电形势和国家电力供应与使用的`相关政策,解答用户质询,诚征意见和建议。广泛听取社会各界的意见和建议,纳入“行风问题数据库”以便及时发现和纠正服务中的不规范行为。把行风建设和优质服务工作纳入到日常管理工作的考核中。

(四)加大优服教育、宣传力度。

对内利用专栏、报刊、网站、座谈等形式教育职工自觉增强服务意识;组织开展了“忠诚、责任、奉献”为主题的演讲比赛等一系活动;对外则通过在营业大厅、居民小区公告栏等显著位置张贴“三个十条”宣传画,举办“3.15宣传咨询”,发放“三个十条”宣传单和优质服务年宣传画万余份。为优质服务常态机制的建立奠定基础。

二、积极探索优服创新举措提升企业品牌形象。

(一)95598客服中心组织开展了“典型录音分析”活动,每月由每位座席人员随机抽取几段与客户交流的电话录音,经过回放和讨论分析,取其精华、去其糟粕。着力加强员工分析、解决问题的能力,提高优质服务水平。

(二)在营业场所安装远程视频监控系统和服务评价系统,该系统将营业厅、支公司、分公司三级联网,将营业窗口实时图像及评价情况传送至管理层,真实反映营业厅的工作现状,有效杜绝为应付检查而出现的实击效应。

(三)今年,我们本着“特事特办、急事急办”的原则,开通业扩报装“绿色通道”,采取受理申请、设计、施工的“直车道”方式,并利用gps系统完成对客户用电位置定位并结合公司配电地理信息系统,了解供电设施资源,极大地缩短了业扩办理时限。

三、加强考核,规范管理、进一步完善服务机制。

在优质服务建设过程中,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须有严格、严谨的制度作保证。我们首先从规范服务入手,完善了《客户服务工作管理及考核办法》、《故障抢修工作管理办法》、《自动语音热线电话和因特网服务管理考核办法》和《供电分公司关于加强供电客户服务系统管理及考核的通知》等一系列管理考核体系。・其次对营销单位加大检查考核力度,尤其是对抢修服务中存在的推诿现象制定了严厉的惩罚标准,对职工违反“三个十条”行为每次扣罚支公司1000元/次;对于投诉举报建立预警制度,对于将到期的投诉举报要在承诺时间前1―2天进行提示,逾期未处理的扣罚责任单位1000-xx元/次,对重复投诉未予解决的单位加倍处罚,并连带单位负责人进行处罚。改进业绩考核办法,将各单位客户满意度指数、综合服务质量纳入年度业绩考核体系,从单位激励角度推动优质服务工作的深入开展。通过这样的严格管理、细化考核,从制度上规范了职工的行为,增强了责任意识,保证了服务水平的提升。

四、服务创效,实现企业效益和社会效益的双赢。

我们认为,优质服务的成果最终要体现在企业效益和社会效益上。为此,我们积极探索、身体力行、付诸实践:

(一)为了积极配合市政府道路拓宽改造工程,在省公司领导的高度重视指导下,全力保证道路拓宽改造的建设用电。尤其是对迎泽大街新建路口和青年路口的两个施工现场的建设用电启动“绿色通道”,加班加点,打破常规,在最短时间内完成各项送电工作。在道路施工期间,为有效控制和防范因施工引发的停电事故,我们成立以支公司经理为组长的安全运行监管领导组,抽调技术骨干60余人进行24现场巡视,截止7月15日抢修突发事故24起。通过我们精心、努力的工作,保证了施工顺利进行,确保了沿线用户正常的生产生活,得到了社会的了解与支持,收到了良好的社会效益!

(二)我公司以大客户信用度为基础建立vip客户制,评选出10名安全用电诚信客户、10名交费诚信明星,并颁发了荣誉证书。制定个性化、人性化、全程化服务。vip客户在业务办理、事故抢修等工作中可享受优先服务;电费发票送上门服务;定期赠阅《山西电力报》等专业杂志,利用短信平台发送最新电力政策、用电常识;提供全程化售前服务、售中跟踪业务进程、售后协助用户分析、排除用电故障等业务。从而进一步提高了客户满意度,增加了企业的竞争力,提升企业的社会形象,实现了企业与电力客户的“双赢”。

(三)针对于近年来出现的因特困企业欠费停电,而导致企业内部居民用户上访的不稳定因素,我公司多方筹措资金对破产企业和长期停产企业内居民用户进行一户一表改造,集中管理、分户交费。去年以来,共惠及用户xx余户。化解了因企业欠费停电影响居民用电的矛盾,减轻企业负担,维护了社会稳定。

优质服务是企业可持续发展的必备条件,也是我们的工作追求,今后,我们将谨守社会服务承诺,树立良好的行业风气,以优秀的服务业绩促进我公司各项工作的发展。

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诚信建设万里行活动总结

为不断增强广大师生诚信意识,提升我区信用水平,积极营造诚实、守信、互信的信用社会环境。七里河区教育局自接到区发改局《兰州市七里河区社会信用体系建设领导小组办公室关于印发七里河区“诚信建设万里行”宣传活动实施方案的通知》(七发改〔20xx〕91号)文件以来,5月16日要求全区各学校广泛利用校园网、广播站、宣传栏、班队(团)会等开展诚信教育活动,现将具体活动总结如下:

兰州市第六十八中学利用宣传标语、宣传画和校园广播站进行宣传教育,学校利用“道德讲堂”对学生进行集体“诚信”教育,学校在新一届将“新时代好少年”的评选过程中,把“诚信”作为评选的标准之一。

下西园小学大队部组织全校学生开展诚信教育主题活动。本次大队会以“诚信”为切入点,学校各班精心编排了诚信故事、征文、手抄报活动。

健康路小学以“创诚信校园”为主题,以“从我做起,从小做起,从今天做起”为主体,展开了一系列的诚信教育活动。整场活动以“诚信自强”为主题,课堂气氛活跃,与小学生们能够友好相处,活动中与各个班同学观看诚信故事。书写诚信板报,同学们还交流了身边的诚信故事。活动中,各个小学生们一致认为要诚信做人,诚信是每个人应有的道德基础,诚信是中华民族的传统美德,是全人类所认同的道德规范。

建兰路小校开展以“诚信建设万里行”为主题的系列活动,一是在全校升旗仪式上进行了“诚信建设万里行”的国旗下讲话;二是班队活动课,引导学生做到人人知诚信,人人讲诚信;开展专门的诚信教育主题活动演讲活动和手抄报活动。三是在课间进行了“诚信”演讲。学校举行了以“诚信”为主题的故事演讲比赛。大课间举行诚信宣讲活动。培养学生的社会责任感和良好的社会道德习惯,在参与社会活动中学做文明人、学做社会人。

区属其他学校也相继开展了内容丰富,形式多样的主题教育活动。

开展诚信教育不仅仅停留在学校内,还通过办好家长学校,与家庭教育加强沟通和指导,积极融入社区并参与各种精神文明的创建活动等,争取学生家庭以及社会各界的支持配合,使之形成教育的合力,扩大学校教育对社会的影响力,提高诚信教育的整体效益。

通过此次活动,让全区广大中小学生将诚信的种子播撒在生活中的每一个角落,为构建和谐校园、和谐社会奉献出自己的力量。

供电公司开展诚信建设活动情况汇报

以人为本完善机制倾力构筑吉林供电诚信基石感谢市文明委给我们这次学习和交流的机会。下面按照会议要求,把吉林供电公司开展诚信建设活动的主要做法向各位领导和同志们汇报一下。吉林供电公司是吉林省电力有限公司所属的国家大型一档供电企业,主要担负着吉林市区和五个县(市)125万用户的供电任务,年售电量80亿千瓦时,居全省首位。近年来,我们坚持以人为本,紧紧抓住教育、实践和机制建设这三个重要环节,大力加强企业诚信建设,通过深入开展“诚信在供电”主题教育与实践活动,使公司员工的责任意识不断增强,服务水平逐步提高,有力地促进了公司的全面进步,,公司实现利润35353万元,利税19835万元。与此同时,在我市(政)行风测评和软环境测评中双双排名第一,实现了企业经济效益和社会效益的双丰收。一、强化教育,营造氛围,切实增强员工的诚信意识。思想是行动的先导。实践中我们感到,活动能否收到实效,教育是基础。员工只有真正认识到诚信对于企业发展的重大意义,才会积极参与,并从中受到教育。因此,我们把强化教育、营造氛围贯穿于活动始终,体现在活动各个方面。一是观念教育。我们从观念引导入手,精心收集和撰写了大量诚信资料,编印了针对性、可读性很强的《诚信教育宣讲材料》,组织员工进行学习。在学习过程中,我们注意联系实际,把工作标准、岗位规范等内容也列入员工学习计划,使员工既深刻认识到诚信的重大意义,又进一步明确了工作职责,收到了很好的效果。同时,我们还以“树诚信美德,做诚信员工”为主题组织员工进行座谈,要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为,深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失,并逐一制定了相应的整改措施。同时,我们还要求员工根据自己的岗位诚信标准,向企业做出书面诚信承诺,从而进一步增强了员工的诚信意识,使诚实守信的观念深入人心。二是活动教育。如何扩大活动的影响力,让员工更广泛地参与到活动中来?在观念引导的基础上,我们精心组织了“诚信在供电”系列书法、绘画、摄影竞赛,组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。员工们根据自己对诚信的理解和认知,通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种形势,讴歌诚信美德,鞭策失信行为。整个竞赛共收到作品200多件,我们对其中百余件优秀作品进行了奖励,奖励金额达4万元,并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分,在公司大厅进行了为期半个月的展览,进一步扩大了活动的教育面和影响力。三是典型教育。一个典型就是一面旗帜,要唤醒员工参与诚信建设的主体意识,需要靠典型来引路。这个方法虽然老套,但在典型的选择上,宣传的角度上,运用的方式上和达到的目的上完全可以体现应有的新意和特色。今年五一前夕,我公司员工吕清森光荣地被全国总工会授予“全国五一劳动奖章”。当了二十多年线路巡线工的吕清森,长期被树为各级先进典型。他及时发现、排除各类线路重大缺陷460多件,一般缺陷3000多件,为国家和企业避免直接和间接经济损失6000多万元,他发明的巡线方法被公司命名为“吕清森采光巡线法”。我们认为,吕清森的可贵之处不仅在于几十年如一日的扎实工作,甘于奉献,还在他用实际行动诠释了什么叫“守士有责,诚信工作”,这个典型的宣传对诚信教育活动的开展有很大益处。为此,我们通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传,并把他的事迹材料下发到基层班组,组织员工讨论学习,在员工引起了强烈反响。此外,我们还先后树立了像心系农民爱岗敬业的好所长贺广庭,立足岗位满腔热情的.老党员王松江,无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型,我们力争在每个岗位都有典型,都有模范。今年九月,公司在第十四届党代会即将召开之际,以巡回演讲的形式,请吕清森等同志做了事迹报告,为全体党员和职工上了一堂十分生动的教育课。通过一系列教育活动,员工们的诚信意识得到了明显增强,进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为,哪些是不诚信行为,企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。二、注重实践,努力使诚信建设与企业中心工作互融互促,协调发展。如何通过诚信建设促进企业发展?这是我们在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上,我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员开展不同内容的诚信实践活动,使诚信建设真正融入到企业发展和日常工作的之中。一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有成效,领导干部是关键。我们通过开展“学先进典型,做勤廉干部,创勤政班子”活动,使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用,争做践行诚信的典范。活动期间,公司纪委下发了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,每名党员人手一套。统一购置和下发了《全省党员领导干部廉政教育读本》等学习教育资料。各基层党组织按照公司党委统一部署,利用“三会一课”、座谈会、剖析会等形式,深入进行警示教育学习和讨论。公司还组织了处级领导干部及家属参加市纪委警示教育集中学习。公司总经理徐新撰写的个人体会文章《前车之鉴、警钟常鸣》在《江城日报》上刊登。此外,我们还通过民主渠道,年终对领导干部的工作情况和诚信度进行测评,并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。二是开展“我是党员,向我看齐”党员身份亮出来活动。活动中,我们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示,要求党员要做到作用看出来,形象树起来,自觉接受员工监督。今年52岁的老党员王松江是我们船营供电分公司的一名普通抄收员,他主动承担起线损率最大、自然条件最恶劣的石山线。仅用一年半的时间就把线损由31.78%降到了4.64%,透支额由21.6万元降到了0.7万元;陈欠电费和当年电费全部结零,出色地完成了各项指标。龙潭供电分公司的徐州线有20多个高损台区,居民透支2万多元,原承包此条线路的员工因完不成指标,每个月被罚6000-8000元,先后有3名员工因承包此线路完不成任务而下岗,一时间,这条线路成了老大难地段。月,这个单位将党员许传华调到该线路承包,经过他认真细致地工作和千辛万苦地努力,今年4月实现扭亏为盈,全面完成各项指标,获得奖励多元。类似这样的事例还有许多,可以说,党员的先锋模范作用,无声地感染和带动着身边的群众,有力地推动了公司诚信建设的深入开展。三是开展争当“青年岗位能手”活动。我们认为,在青工中开展诚信建设的关键意义在于让他们在工作之初,就以诚信的标准来要求自己,从而树立正确的人生观、价值观和道德观,这对企业的长远发展至关重要。根据实际情况,我们以提高青工技能、促进企业发展为目的,开展了“诚信杯”台区营销竞赛活动,鼓励青工包保高损台区。活动开展以来,由青工所包保的98个高损台区的平均线损率下降了18.68%,少损失电量210万千瓦时,居民透支下降18.38%,营业外增收13.7万元,当月电费月清月结,陈欠电费完成14.8万元,高损台区由竞赛前98个降为现在的15个,可以说,这次活动既促进了公司的中心工作,又提高了青工的诚信意识和岗位技能本领,在年终公司开展的技术业务尖子评比时,团员青年的比例占到了73%,可谓一举双得。四是开展“争做诚信员工”活动。如果诚信建设不能围绕企业实际和员工的思想实际采取鲜活而新颖的方法,并在工作中不断创新,便不会收到理想的效果。因此,必须在工作中提倡有特色,有个性的管理。在生产系统,我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题,强化对安全生产的管理和监督,有关部门经常深入作业现场,对工作中的违章行为跟踪拍摄,并将拍摄结果在定期的安全例会上播放,让各单位相关负责人共同进行评价,找出哪些是违章现象,哪些是不诚信行为,并根据相关规定,对违章人员进行处罚,在全公司进行通报。一些基层单位还为员工建立了诚信档案,内容包括工作岗位标准、个人诚信承诺、主任季度考核和领导年度评价,对员工在工作过程中的安全诚信行为进行及时进行评判,并将其做为员工日后竟聘生产管理岗位的重要依据。与此同时,公司要求员工严格履行供电服务承诺,全心全意为客户服务。鸿博嘉园发生天然气爆炸事故后,其自维的供电设施损坏严重,造成3座楼135户居民停电,供电公司员工迅速增援抢修,仅用5个小时就为小区供上了电,我们快速、高效、优质的服务受到了群众和地方政府的高度赞扬。在营销系统,我们以窗口建设为重点,组织开展争创“规范服务窗口”及“规范服务标兵”活动。一是推行窗口员工服务标志和警示制度。供电窗口员工日常工作摆放标志牌,标志分蓝牌和黄牌两种,服务无误者摆放蓝牌上岗;被检查出问题或因工作不到位、服务不规范被投诉、举报、新闻单位暴光的,除按员工违纪处罚规定处理外,给予摆放黄牌上岗一个月警示。期间工作表现较好者,由本单位提出申请,经活动领导组成员检查合格后,可重新摆放蓝牌上岗。实行该项制度以来,窗口员工的自律性和责任意识明显增强,截止目前,尚无被黄牌警示者。二是开展争创“规范服务示范窗口”、“规范服务标兵”活动。我们设立了满意服务流动荣誉牌,实行满意服务荣誉动态管理制,依据综合考核结果进行流动传递,目前,荣誉牌已经经过两次流动。年末,我们将根据综合成绩,评选出“规范服务示范窗口”;同时根据员工表现,评选出“规范服务标兵”,并予以表彰奖励。三是采取灵活形式督促活动的开展。党委宣传部与相关部门组成联合检查组经常深入供电窗口,抽查规范服务情况。此外,我们还特别聘请了14名社会下岗劳模为公司专职暗访监督员,聘请各级党委、政府、新闻界、人大代表、政协委员及客户为兼职监督员,采取现场检查,走访客户,电话暗访等灵活方式,监督检查各单位诚信服务情况,收集客户意见建议。截止目前,这些专、兼职监督员已达400多人,提供有价值信息就达230余条,真正形成了上下内外相结合的全方位立体监督网络,有力地促进了公司服务水平的提高,树立了公司文明诚信的良好形象。三、健全机制,促进诚信建设规范化、制度化。建立健全各项规章制度,是把诚信建设落到实处的关键。活动中,我们坚持德治与法治相结合,教育与管理并重的原则,不断健全各项规章制度,确保了诚信建设的规范化、制度化、经常化。一是建立健全诚信监督检查机制。诚信建设要想真正服务于企业中心工作,离不开有效的制度保证。为此,公司针对供电企业实际情况出台了《员工违纪处罚规定》,对大到违法违纪、小到工作不到位的各种行为均做到了有法可依。比如在员工违纪处理问题上,过去需要反复讨论研究,现在,一切违章违纪行为均可找到相应的处罚规定,对号入座。这项企业内部立法实施三年来,共有人次受到处罚,共处罚金197万元,无一人提出异议。让失信的员工受到处罚,让守信的员工得到物质和精神的双重褒奖,这样才有利于促进诚信建设的良性循环。我们船营供电分公司的几位工作人员在一次工作中由于严格执行规章制度,从而避免了一次因停错线路而造成的人身感电事故。对此,公司特发通报予以表彰,并奖励人民币一万元。同时对造成差错的责任人,分别给予不同程度的行政处罚和经济处罚,罚款金额达十万八千元。可以说,通过诚信教育与实践,公司员工的诚信意识有了明显提升,有力地促进了企业中心工作的顺利开展。二是建立健全诚信激励约束机制。为进一步提高员工素质,促进诚信建设向纵深发展,我们每年在全公司11个工种评选技术能手、技术尖子活动,被命名期间,每月可享受100-200元奖励津贴,记入本人收入帐户,并作为选拔干部的一项重要依据。有了宽松的个人发展环境和展示能力的平台,更加激发了员工干好工作的热情,企业形成了奋发向上的良好态势。两年来,通过抓诚信建设,公司上下形成了浓厚的诚信氛围,员工素质显著提高,企业凝聚力逐步增强,公司一年一大步,整体实力稳步提升。年,各项经济指标均创历史最好成绩。如今,无论走进吉林供电公司营业大厅,还是走进各基层供电所,迎接客户的是员工的热情和笑脸,送给客户的是舒心和方便。客户有了用电方面的各类问题,只要拨打客户服务电话95598就能得到满意的答复,真正做到了客户满意,社会满意,政府满意。去年以来,先后荣获“全国用户满意企业”、“全国质量效益型先进企业”、全国企业诚信经营示范单位、“全国企业文化建设十佳单位”、“全国精神文明建设先进单位”、“吉林省诚信单位”、吉林市职业道德建设十佳单位、吉林市a级纳税企业等荣誉称号;在地区(政)行风测评和软环境测班中双双排名第一,实现了企业效益和社会效益的双丰收。我们感到,加强企业诚信建设,是一项长期、艰巨的系统工程,对于供电企业来说可谓任重道远。我们将虚心学习兄弟单位的经验,取长补短,创新求实,把吉林供电公司的诚信建设提高到一个新的水平,为地方经济的振兴与发展做出新的更大的贡献。