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挂职锻炼个人年终工作总结
20xx年2月，我根据组织的安排，来到市信访局开始了为期一年的挂职锻炼。半年的时间虽然过得很快，但是收获颇丰。
信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。
访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“xxxx”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作学的习信网心。
要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。
我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的'相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我市经济社会的稳定贡献自己的一份力量。封丘县一位70多的岁老人，因家庭赡养矛盾，上访到省政府，接到省信访局交办的案件后，我及时把该案件转交给封丘县信访局，并限期办理此案，在案件办理过程中我几次和县信访据的领导上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常满意。
在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之；听取反映的问题时耐心，不厌其烦；处理问题时细心，不专横武断；碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”；对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”；对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。
1、对自己要求不够严格。在实际工作中，还存在侥幸心理，认为有些工作可以不做的就不做了，不能以一个共产党员的标准严格要求自己。
2、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。
3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握，对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。
过去的已经过去，尽管还存在好多问题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事们的帮助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，全心全意为人民服务。
挂职锻炼年终工作总结范文
我深知，学习是永恒的主题，思想是行动的先导，理论是实践的指南。尤其是作为一名挂职锻炼的基层干部，只有不断学习，才能不断提升自己，才能适应工作岗位的需要。一年来，我积极利用业余时间坚持自学，不断提高自身思想政治素质和工作能力，不断提高理论修养。一是不断提高自己运用科学的世界观和方法论洞察世界、开展工作的能力，提高自己站在政治的高度认知、分析、处置各类问题的能力。二是系统学习了科学发展观重要理论，准确及时把握各个时期的工作重点、执政方针和施政方略，自觉在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致。三是积极学习国土管理、征地拆迁等方面知识。自从来到征地拆迁一线岗位后，深刻地了解到征地拆迁涉及的政策内容繁多，对房屋的结构以及附属物的不同，采取的补偿标准都不一样，其面积丈量方法也有讲究。为此，我更是全身心的投入学习，不分白天黑夜，向书本学，向有经验的领导和同事学，不断提高个人的业务能力和水平。通过学习，我感到自身政治理论水平进一步提高，工作思路和方法更加开阔，对工作的全面把握和驾驭能力进一步提升。
二、积极进取，不断提升履职水平。
不管是在城管办还是在征地拆迁一线，我都始终秉承着以高度的责任感和强烈的事业心，抱着对组织、对单位、对个人负责的态度，竭尽全力地做好组织和领导交办的各项工作。
众所周知，征地拆迁工作涉及问题多、难度大，而拆迁户要求多、差别大，为做好征地拆迁工作，我不断强化奉献意识、勤政意识和进取意识，坚持做到工作想到前、做到前、服务到前。一是掌握政策标准，友善沟通群众。为了学懂、学透我区征地拆迁的各种政策和标准，我查阅资料、请教领导和同事，通过"白加黑"的认真学习，掌握了市中区征地拆迁文件的精神以及建筑物及土地面积丈量方法，做到了心中有数。同时，我严格以"腿勤、嘴勤、手勤"的三勤标准来要求自己，长期性"五加二"的下村到户开展工作，与拆迁户进行面对面的交流，讲政策、说标准，让群众了解政策，明白补偿标准，让群众对我们脸熟，让群众感受到我们的友善，明白我们是站在维护他们利益的角度，为他们想事，为他们办事。二是办事主动靠前，群众服务在先。征地拆迁工作从来都是环境情况复杂，群众工作难做。对此，我始终坚信"凡事预则立，不预则废"，始终做到提前调研、提前预测、提前安排、提前处置的"四提前"方法，积极增强工作的前瞻性和预见性，提前处置好可能发生的问题，了解群众的所思所想，始终做到心中有数。同时，在征地拆迁过程中，我坚信服务群众是根本，始终积极争取群众中的积极分子，依靠群众带动，宣传发动，服务推动的方式，既及时化解矛盾，又通过热情、热忱、热心的服务使群众相信我们的诚意，配合我们的工作。近一年来，通过这种方式方法，我顺利化解矛盾8起，劝解钉子户3户。三是细致入微着眼，沟通交流着手。拆迁工作的好与坏，关键在工作做得细不细。征地拆迁工作的复杂性在于面对人群多，可说"人上一百，五颜六色，人上一千，样样都全"。如何应对这各种各样类型的拆迁户呢?对此，我始终坚持对拆迁户建立详尽的一户一档资料，并通过平常上门谈话交流的方式，在不引起拆迁户注意的情况下，取得一些该拆迁户的主要社会关系及他们的一些真实的想法，每次谈话都做好记录，从中寻找出下次上门或电话联系的`引语，同时思索针对该户群众的下步工作策略。通过这种沟通交流建档的方式，我对自己负责的拆迁户情况做到了了如指掌、如数家珍，变"扰民"为"走亲"，使拆迁户对我们从陌生到熟悉再到亲切，从生硬的交流到推心置腹的沟通，使拆迁户对我们的理解和信任逐渐增加。四是阳光透明作业，公平公正办事。拆迁难就难在拆迁户怕政策拆迁无法做到公平公正，不配合政府的工作。为确保拆迁户合法利益不受到侵害，我在评估、对账、签约等工作中，始终坚持公平公正，绝对不让老实人吃亏，绝对不让"拖拉户"占便宜。在拆迁评估算账中，始终一把尺子量到底，政策落实严格，阳光透明作业，把群众担心的问题提前公诸于众，保障群众知情权和监督权，打消群众疑虑，始终做到群众知晓、群众参与。
三、遵规守纪，始终坚守廉洁底线。
作为一名党员干部，我始终以共产党员的标准严格要求自己，用正确的世界观、人生观、价值观指导工作，自觉遵守党和国家的法律法规，严格执行廉洁从政的各项规定，尤其是在征地拆迁这样的特殊岗位上，更是时刻在心中紧绷廉洁这根弦，始终做到不吃群众一顿饭、不抽群众一根烟，始终以自重、自省、自警、自励来严格约束自己，做到对待"名利"平和、知足，对待"权位"敬畏、淡泊，对待"职责"尽心、竭力，不为私心所扰，不为物欲所动。
作为一名年轻的基层干部，我始终保持谦虚谨慎的作风和积极进取的精神，始终坚持团结协作，善与同志沟通交流，大事讲原则，小事讲风格，以高度的责任感和强烈的事业心，尽心尽力干好本职工作。
四、展望未来，挥写"中国梦"画卷。
可以说，中国梦不但承载着历史的厚重，而且体现着改革创新的时代特征。实现中国梦，必须走中国道路、必须高扬中国精神、必须凝聚中国力量。当代中国所处的发展阶段，决定了全面建成小康社会是中国梦的根本要求，中国梦也呈现出这个阶段的诸多重要时代特征。相应地，对于市中区来说，加快建设内江"工贸双强、城乡共进"先进区，奋力在次级突破、川南县区竞争中率先突破，实现市中区的发展振兴也是我们中区人的"中国梦"。
为此，我积极投入到同心共筑"中国梦"主题大讨论活动中，先后撰写了《我的中国梦奉献在基层一线》和《立足本职踏实工作同心共筑"中国梦"》两篇文章，把我的"中国梦"与大家交流，也吸收大家心得的精华，让我心中的梦更加完整，也更加务实。而我也将在日后的工作和生活中自觉践行活动精神，从我做起，从细微处着手，从自己的一言一行开始，努力提高自身的综合素质，更加尽职尽责工作，为中区的"工贸双强，城乡共进"做出自己应有的贡献。
挂职锻炼年终工作总结和工作计划
20xx年10月27日，本人作为省第三批卫生人才服务团成员来到吉安，挂任x医院院长助理，主要分管该院心胸外科和科教科工作。到任后，本人努力践行“生命所系，健康所托。仁心仁术，救死扶伤”的医学誓言，以解决群众看病难、看病贵为着眼点，服务基层医疗卫生工作，加强自身培养锻炼;协助、指导医院引进新技术，开发新项目，加快学科建设和人才培养，提升医院技术服务水平;引进新理念、新方法，完善管理制度，提高医院管理水平。在全市首次成功应用经皮肺活检技术诊断肺部疑难疾病，应用胸腺瘤切除并纵隔脂肪切除术治疗胸腺瘤并全身型肌无力患者。并先后成功开展纤维支气管镜诊断治疗技术、肺癌规范化的综合治疗，横断胸骨切口行双侧胸腔及纵隔手术等10余项国内领先和国内先进新技术，共完成胸部重大手术和纤维支气管镜检查治疗技术100余例，创立了医院心胸外科技术品牌，较好地实现了医院经济和社会效益的“双赢”。
医疗技术是医院的第一要素，对于一名心胸外科的医生来说，精湛的技术更为重要。x医院心胸外科是一个刚成立不久的新科室，引进新技术，开发新项目，成为该学科的跨跃式发展的关键环节。针对该科室年轻医师多，理论基础薄弱，技术操作少的现状，本人在理论学习上，制定了小讲课制度，要求科室每半月1次小讲课，并利用病例讨论、术前讨论及查房等形式，为年青医师传授专业知识，提高他们的理论水平;在技能操作上，从纤支镜检查等基本技术培训入手，使他们熟练掌握心胸外科各项诊疗操作技术;在手术操作上，主动给年轻医生当助手，在术前讲解操作步骤，术中作加深讲解，鼓励年轻医师多动手，把机会留给他们。
通过半年来的学习和实践，该科室年轻医师的理论水平和操作技能得到了明显提高。在协助和指导下，先后开展了纤维支气管镜诊断治疗技术，经皮肺穿刺活检技术，肺癌规范化的综合治疗，肋骨钉内固定术治疗链枷胸，胸膜纤维板完整剥脱术治疗慢性脓胸，横断胸骨切口行双侧胸腔及纵隔手术，胸腺瘤伴严重重症肌无力患者的手术治疗，局部晚期肺癌的扩大根治术，微创小切口行胸腔手术治疗等新技术。成功实施了普胸外科所有领域的手术。本人共主持完成胸部重大手术和纤维支气管镜检查治疗技术100余例。成熟的技术大大提高了医院的技术品牌，带动了学科的发展。许多患者慕名前来就医，救治的病人数猛增，床位使用率由过去的不足50%，增至90%;手术量翻了4倍。
做一名好医生就得时刻情系百姓，心想患者，为患者解除病痛，为社会带来健康。在我看来，做医生最大的幸福莫过于挽救一个又一个生命，为了患者的生命，冒点风险也值得。
一名中年妇女咳嗽、胸闷间断咯血半年胸部ct示左肺尖巨大团块影曾多次在省级大医院检查不能明确诊断肺部团块影不断增大症状进行性加重患者带着最后一线希望找到我。望着患者疲倦和渴望的眼神我暗下决心一定要给患者一个明确的诊断。当天我就为患者做了纤维支气管镜检查、b超引导下行经皮肺穿刺活检取组织病理及细胞学检查。几天后检查确诊为肉瘤。经历了半年奔波的患者终于得到了明确的诊断不禁喜极而泣连说：“x医院来了一位名医。”这也是该院心胸外科首次成功应用经皮肺活检技术诊断肺部疑难疾病。
一位年仅26岁的女性患者患胸腺瘤并重症肌无力已近2年余由于未及时医治已发展到全身肌肉无力。对其实施手术极易发生肌无力危象而危及生命省内外多家医院均不敢行手术治疗。患者来院向我求助我想：“做医生最大的幸福莫过于挽救一个又一个生命为了患者的生命冒点风险也值得。”经过充分的术前准备成功实施了胸腺瘤切除并纵隔脂肪切除患者肌无力症状明显改善。此术式填补了吉安市空白。患者康复出院后见人就夸：“吉安市中心人民医院来了一位能做大医院都不敢做的手术的好医生。”
一位老年患者患右肺上叶癌术前估计手术难度大有术中无法切除的可能建议家属放弃手术治疗但患者本人及其家属坚决要求手术治疗术中探查发现与术前估计一致肿瘤局部外侵严重肿瘤组织将肺叶血管完全包绕切开心包也无安全的血管处理长度观看手术的医生都认为无法切除建议放弃手术。我深知继续手术有可能导致危及生命的大出血放弃手术却给患者放弃了一次争取生存的机会在两难决择面前我毅然决定继续实施切除手术把风险留给自己把机会留给患者。术中我大胆而又精细地解剖分离经过5个小时的努力最终安全地切除了肿瘤。看到如此高难度的手术顺利完成同事们不禁翘起拇指说：“真了不起!”家属也连连道谢：“辛苦了!”。
奉献，是医生工作中形影不离的伙伴。医生只有在挽救他人生命时，才能彰显自己生命的美丽。做为一名省卫生人才服务团成员，我更应该身先士卒，为基层服务，为患者解困。无论是工作日，还是休息日，不管是院内还是院外，哪里有困难，我就主动迎上去，哪里有险情，我就出现在哪里，及时解除患者的病痛。
去年10月29日，也就是挂职锻炼的第3天，泰和县发生特大交通事故，死伤17人，有胸部外伤危重患者急需救治。刚下手术台的我听到消息后，立即主动请缨，奔赴泰和县人民医院抢救伤员，会诊、处理、留观，直到患者病情平稳，才返回医院。
今年4月11日，周末休息日，晚上我刚躺下休息，病房就来了电话，68岁的患者刘某，肺癌根治术后因咳痰无力而出现痰堵窒息，生命垂危。我立即跑步来到病房，患者血氧饱和度只有48%，意识不清，命悬一线。穿工作衣、戴手套、口罩已来不及，我拿起纤维支气管镜立即抢救——吸痰。此时，纤支镜操作活塞坏了，只有用手指堵住，腥臭的痰液从操作孔喷溅在脸上、衣服上，我也无暇顾忌，只想着尽快把痰吸出来，抢救患者的生命。经过一个多小时的抢救，患者病情终于稳定下来，神志清楚了，血氧饱和度100%。看到满身沾着痰液的我，老人满含泪水，激动的话也说不出来，拉着我的手久久不肯放开，家属感激地说;“是王院助给了他第二次生命。”
4月16日下午，我刚下班，便接到吉水县人民医院的急会诊电话。一名车祸患者，胸部严重受伤，病情危重。我火速赶到吉水县人民医院。患者胸部创伤性窒息、多发肋骨骨折、血气胸、创伤性湿肺和皮肤多处挫裂伤。经简易处理后，立即转入x医院组织抢救，待患者病情稳定时，已是晚上11时。这时才想起还未吃晚饭，家属看到后万分感激，再三请吃，均被我婉言回绝。
伟大见于平凡，崇高源于质朴。一生淡泊名利，廉洁行医，敬业乐群，应是我们医务工作者所追求的人生态度。半年来，我始终要求自己，把病人的利益放在第一位，视患者为亲人，时时刻刻为患者着想，处处为患者精打细算，尽量让患者少花钱看好病。随着新技术的开展，慕名求医的人越来越多，术前送红包，术后想宴请，均被我一一婉言拒绝。我常对同事们说：“老区患者的钱来得不容易，都是一点点省下来的，要把它用在刀刃上。”短短几个月里，我就拒收红包10余次，拒绝宴请20余次。
永新县一位胸壁结核患者为了请我手术术前他和家属数次送来红包在拒收未果的情况下考虑到患者和家属的术前情绪只好暂时收下。手术顺利完成后再将红包送还患者。出院时患者又捎来家乡特产以表谢意我对患者说：“我来这里挂职锻炼医院吃住全包了我用不着这些东西你们还是带回去吧心意我领了”。患者及家属只好作罢激动地说：“你真是一位德高医精的好医生。”
一位来自农村的老年食管癌患者，根治性切除后，发生切口感染、裂开，需要长期换药。考虑患者经济困难，住不起院，我便主动承担了为他回家换药的任务。每天乘坐公交车往返于患者住处与医院之间，为患者换药，无论刮风下雨，从未间断。科里的医生看了都很感动，要求替我去换药，我对他们说：“你们在这里有家有室，而我只身吃住在医院，没有负担，还是我去吧”。经过一个多月的悉心呵护，患者的切口终于彻底愈合，家属多次来院表示感谢，都被我婉言谢绝。
76岁的老人是一位肺癌并肺气肿患者，肺癌根治术后由于重度肺气肿，术后肺粗面漏气严重，使用胸腔内注射粘连剂可以促进肺破损面的粘连愈合，缩短住院时间，减少并发症，节省住院费用，但市内无胸内粘连剂。为了患者的健康，我自费到南昌帮患者购买药物，注射后肺漏气得到治愈。家属为表感谢，将车费和药费硬塞给我，均被我谢拒，他们逢人便说“王院助真是一位白求恩式的好医生”。
68岁的刘某是位患右下肺癌患者，曾在3个月前患“肾脏肿瘤”请上级医院专家手术，花费不少。这次患肺癌的他慕名来找我手术，做外科医生的刘某儿子在术前塞给我红包，说“我爸爸是第二次手术，又是肺部手术，风险更大，希望王院助能亲自为我爸主刀”。被我坚决拒收。
理想信念是思想和行动的“总开关”、“总闸门”。要成为一个理想信念坚定的人，关键是要用中国特色社会主义理论体系武装头脑，而学习是能力之基，修身之道，成事之本。在挂职期间，我积极加强政治理论学习，先后参加了省直机关党校学习、市直卫生系统深入学习实践科学发展观活动，认真学习胡在井冈山的讲话精神，系统学习科学发展观理论知识，并不断把学到的新知识转化为联系群众和服务群众的能力，转化成推动医院发展的新业绩。今年，我经过组织严格考察，光荣地加入了中国共产党。
信访局挂职锻炼年终工作总结
根据省委组织部的安排、我于201x年8月由省司法厅到省信访局为期一年的挂职锻炼。一年来我抱着努力学习业务知识、拓宽思想领域、不断提高自身的政策理论水平和处理解决问题的能力。遵守信访局工作制度、认真学习《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法规、方针、政策。在局领导的指导下二处同事们的帮助下、使我迅速的进入了工作角色、现将一年来工作总结如下：
一、提高认识、坚定做好信访工作的信心。
信访工作对我来说是个全新的工作、通过一年的工作、使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以广大人民群众的根本利益为标准、突出对人民群众讲感情、一切为了群众、一切依靠群众、坚持党的群众路线、深入群众、深入基层、倾听群众呼声、反映群众意愿、解决群众反映强烈的热点问题、与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益、属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党、我们的政府是为人民办实事的政府、群众有问题、有困难、有要求、就必然向党和政府来反映、这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口、对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用、信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实、通过学习和挂职的实践、坚定了做好信访工作的信心。
二、认真学习、尽快进入工作角色。
要想做好信访工作、只有真诚和热心是远远不够的、还需要加强自身学习、熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂、没有时间学习、我放弃了平时自己的爱好、利用业余时间、认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方、虚心向老同志们请教。通过挂职锻炼、自身工作能力得到很大提高、进入了工作角色。参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等众多影响较大的群体上访事件。记得20xx年6月3日、在接待贵州省监狱系统退休干警杨、何等55人代表司法系统的退休干警到省政府集体上访过程中、监狱的退休干警石为发泄怨气、出手抽打我两耳光、之后还口出狂言骂“老子打了你看你能把我怎么样?”。我理解她的怨气、为维护信访局接访工作人员形象、我做到骂不还口、打不还手。对这些上访人数多、情况复杂、有的是拖了好年没有解决、因此怨气很大、在接待中、我认真做好记录、并且热心、真诚地向他们解释、同时宣传党的相关政策、协调相关部门领导认真处理、确保了事件没有进一步扩大、最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理、提高了我在对事件的认识、使我受益匪浅。一年来共参与接待群众到省政府上访4457批29601人、其中、个访4190批18995人、集体上访267批10606人、办理信访案件58件及写《人民来访快报》56期。提高了我应对复杂局面、化解社会矛盾的能力。同时、还参与相关公文起草、情况分析、数据统计、文书处理等各项政务文稿工作、做到及时、标准、规范。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题、为民办好事办实事、我时刻牢记党的宗旨、从尊重人、理解人、关心人的角度出发、针对来访群众的思想认识和实际问题、尽力多做解疑、释惑、顺气工作、努力真正做到想群众所想、急群众所急、帮群众所需、解群众所难、实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼、我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好、为我省经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中、我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众、给我的感觉就是要做好信访工作、确实需要付出很多很多的努力、但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱、才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁、虽然挂职锻炼的时间很短、我不断摸索信访工作的规律、接待上访群众时做到热心、不冷漠处之;听取反映的问题时耐心、不厌其烦;处理问题时细心、不专横武断;碰到棘手问题时有恒心、不半途而废、直到问题解决。针对上访群众的不同情况、我20xx年在天津所学心理学、根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的、一杯热茶、一张笑脸、充当“亲友团”;对“叫骂型”的、勇于忍受、甘做“出气筒”;对“别有用心型”的、据理力争、维护党和政府的尊严。
在接访二处一年里、我每天在接待室面对上访群众、经常都会看到许多弱势群体、他们有的身体伤残、有的衣衫褴褛、有的甚至伤口流脓、气味难闻。有的反映问题寻求帮助、也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理、或者有一部分道理、甚至有些问题他根本就没有道理、这些情况都是存在的、但只要走进信访接待室、我们都会热情对待、群众不明白的地方我们耐心解释、有道理的部分要热心办理。倾听群众的难心事、我亦心情沉重、我总是这样想：将心比心、百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。每当看到他们的问题得到解决或找到办法、我都会感到一种由衷的满足。
三、爱岗敬业、严格要求自己。
我十分珍惜这次锻炼机会、无论是接待来访群众、还是其它工作、我都尽职尽责、认真干好组织分配的每项工作、不分内外、经常加班加点、有时工作很晚才回家。在这一年的时间里、在信访办这个大集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染、也从他们当中学到了好的传统和作风、在工作中、我处处向他们学习、严格要求自己。在信访工作中、我注意廉洁自律、认真执行中央有关廉政的各项规定、珍惜手中的权力、深感肩上的责任、时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过挂职锻炼、收获很多：作为一个党员干部、不但要认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观、更重要的是在实际工作中要积极践行、时刻把人民群众的根本利益放在首位、人民利益再小也是大事、权为民所用、情为民所系、利为民所谋、树立正确的权力观、政绩观、做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼、增强了我的公仆意识、提高了我的处理复杂问题的能力、也使我的组织协调能力得到提高、更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系、为今后开展工作创造了有利条件。
四、存在的不足。
业务有待于提高。虽然取得了一定进步、但是实际工作中还是有不懂的问题、还需要更好的掌握。
过去的已经过去、尽管还存在好多问题、但我相信、在组织和领导的关怀下、在同事们的帮助下、我一定踏踏实实工作、一步一个脚印、将自己的工作干得更好、向组织上交一个满意的答卷。
根据区委组织部安排，20xx年3月17日至6月底我在信访局挂职锻炼，对此深感荣幸并倍加珍惜。挂职期间，我肩负责任，牢记嘱托，认真学习，勤于思考，踏实工作，累计参与接访起。三个月挂职时间尽管短暂，但通过参与接访、办信、维稳、调研等工作，我不仅重新审视了自我，学到了新形势下做好群众工作的好经验、好思路、好办法，而且提高了综合分析、组织协调和应急处置能力，丰富了工作方式方法。这为我今后更好的工作注入了新的营养血液，激发了更强的工作动力。
一、加强学习，增长才干，全面融入了信访工作。
信访工作是一项基础性工作，也是一项系统性工作，涉及经济社会发展的方方面面。因此，做好信访工作必须熟练掌握相关政策和科学的工作方法。信访挂职锻炼期间，我始终将学习摆在工作的重要位置，坚持在学习中提高。一是向实践学习。刚开始从事信访工作时，对工作流程并不熟悉，我首先从配合接访、办信开始，不断尝试独立接访，转换角色，实现了从陌生到熟悉，从熟悉到熟练的突破，独立办案能力明显提高。二是向政策、向书本学习。利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规，在理论学习中熟悉了信访工作特点、原则和方式方法，为更好地接访、办信明确了法律政策依据。三是向案例学习。与信访干部一起，系统研究信访案卷，分析个案的共性特征和不同特点，认真学习结案报告的处理方案，为办案总结经验。四是向他人学习。主动参与区领导公开接访、"五长"联合接访等各项接访工作，聆听领导教诲，虚心求教于他人，敢于交流思路、观点、看法，提高了解决实际问题的能力。
二、以人为本，服务全局，顺利完成了各项工作任务。
伴随着黄蓝两大国家战略的深入实施，我区进入改革攻坚的关键时期，统筹协调各方面利益关系的难度日益加大。特别是转变经济发展方式、改善民生等步伐的逐步加快，一些利益诉求不断显现，新老问题相互交织，各种矛盾碰头叠加的特征更加明显，新形势下做好群众工作已经成为一道只能答好的必答题。挂职期间，我牢固树立大局意识和群众观点，本着对党和人民高度负责的责任感和使命感，在群众面前坚守责任，踏实工作，顺利完成了各项工作任务，保障了各项工作的顺利开展。一是畅通信访渠道，倾听群众心声。信访反映的问题是老百姓的呼声，表达的是群众诉求。因此，群众诉求是的民生。在接访过程中，我牢记党的宗旨，坚持意莫高于爱民，行莫高于厚民，注重换位思考，感受群众苦乐、忧愁，做到了热心接待群众、专心听取问题、耐心解答问题、诚心对待群众，配合领导为群众解决了一些合理诉求。二是参与信访决策，提高信访效能。当前的信访案件，往往涉及面较广，需要深入研究分析，借助多方面的合力才能有效解决。在处理信访问题过程中，我主动参与到信访问题解决方案研究中去，综合运用经济、行政、法律等手段，及时有效的推动了问题解决。三是树立服务意识，做好日常工作。先后参加黄河口国际马拉松赛、全市经济社会观摩会、省市领导调研等维稳工作，积极配合信访局领导完成日常值班、台账登记、备案、督办、交办、结案、信息呈报、案件调查处理、党政办公场所维稳等工作，为促进信访工作，维护社会和谐稳定做出了积极努力。
三、注重交流，勤于思考，促进信访工作水平再提高乡镇。
挂职三个月时间，不仅接待了刘秀丽、王利沾、生秀珍等老上访户，也参与了"村两委"换届、用工争议、土地分配、园区建设等较为集中案件的接待处理。通过接访这些事件，我开阔了视野，拓宽了知识面，并形成了几点体会。一是要注重在基层化解信访问题。纵观区信访局台账，接访的案件，多数集中在农村、社区和企业一线等基层。积压的案件，也多数集中在基层。可以说，当前信访工作的重点在基层、难点在基层，解决信访问题的关键也在基层。因此，做好信访工作，必须要深入基层调研，注重初信初访，善于抓基层、抓要害、抓关键。二是要构建大信访工作的格局。接访办案的一个深刻的感受就是，责任部门重视，分析研究案件及时深入，案件往往就解决地又好又快，重访率也低。因此，在我区现有信访工作格局的基础上，进一步完善优化大信访工作格局十分必要。三是要创新工作方式方法。当前，信访活动的主体、内容和形式都发生了很大变化，改进工作方式、方法，才能更好地提升信访工作效能。例如，在已处结的案件中，部分案件采取了教育引导方式获得解决;部分案件通过干部下访解决;部分采取多级联合接访解决，等等，这为信访工作拓宽了新思路，值得进一步探索完善。四是接访办案必须要耐心、谨慎、细心。上访群众素质参差不齐，难免有情绪激动，难以控制的人员，这就需要我们有忍辱负重的精神，以平和的心态面对;每个案件的情况和环节不同，处理的方式方法也会有所差别，因此，要坚持原则，谨慎、细心，依法按政策规定办事，不能随意变通，主观独行。
四、继往开来，奋发进取，力争实现新的突破。
能够在信访一线挂职，十分感谢组织上的信任和帮助。通过挂职锻炼，我更加注重站在全局的角度思考问题，更加注重以群众工作统揽各项工作，政治意识、大局意识、群众观念、责任意识和廉洁自律意识明显增强，组织协调能力和分析解决问题的能力显著提高。但我深知，要成长为更优秀的党员干部必须付出更多的努力。在今后的工作中，我将继续加强学习，严于律己，勤于专研，忠于职守，扎实工作，力争为党和人民的事业做出积极的贡献，决不辜负组织对自己的关心和培养。
挂职锻炼年终工作总结和工作计划
根据县委组织部安排，我作为首批赴挂职干部于xx年2月21日至xx年4月10日，在*省海门市海门镇东洲街道办事处进行了为期近两个月的挂职锻炼。在这段时间里，我抱着努力学习，拓宽视野，不断提高自身修养和处理解决各方面问题能力的态度，始终珍惜机遇，自觉学习，刻苦锻炼，进一步磨炼了自己的意志，增长了知识和经验，我主要进行了工作交流、思想交流、感情交流。
工作交流是为了促进工作，学习他人长处，增长自身经验。思想交流是为了学习先进精神，坚定发展信念。感情交流是为了交朋识友，多获得信息。归纳起来，有以下几点体会：
第一，严格自律，全心投入，是做好挂职工作的思想基础。到新的工作环境，内心无比的喜悦，感激组织能给我这次难得的锻炼学习的机会。但由于语言的关系，我很难听懂别人的讲话，他们知道我听不懂方言，就主动说普通话，我也学着学习他们的方言，主动适应工作环境。
自觉以学员的身份认真做好工作，渡过了一个思想适应期。在海门这样一个经济发展氛围浓厚、服务理念至上的环境中，我真切的体会到奋斗、努力的目标是更好地工作。挂职锻炼是一个难得的机遇，更是一次终生难忘的经历。挂职不是镀金，不是享受，而是学习，更是锻炼。“挂职”是一种特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是组织的形象。挂职期间，我严格按照作息时间上下班。
上班时，认真阅读有关资料，广泛进行学习交流。坚持多听、多看、多学、多记、多想，做到边学习、边交流、边思考。尊重当地领导，团结周围同志，一切服从当地组织部和街道办的安排，严格按照既定日程及内容开展工作，自觉参加挂职街道办的各种集体活动，从未提过不合理要求。
第二，勤于学习，深入思考，是做好挂职工作的基本要求。挂职锻炼是一种新的工作体验，需要学习、思考与实践的有机结合。初到海门，工作环境、工作对象都发生了极大变化，为尽快实现角色转换，除自觉参加有关会议，查阅资料、文件和当地报刊外，我坚持深入部门、深入社区了解、熟悉街道基本情况，学习他们的工作思路和工作方法，坚持取人所长，补己之短，坚持与领导同事们交流思想，听取、学习他们的经验，在交谈中汲取营养，在交流中积累经验，不断提高个人工作能力。
第三，锻炼自我，推介昭苏，是做好挂职工作的最终目的。挂职期间，我加强与当地干部的交流，虚心做他们的小学生，诚心和他们交朋友，建立了深厚的感情和友谊。宣传昭苏的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，使他们更多地了解昭苏。
在此我也真真切切的感受到了领导和同事们对待工作的那种认真负责的态度和和善严谨的处世之道，在他们身上我看到了自己的缺点和不足，从他们那里，我更加坚定了努力提升自己能力的决心。同时在和街道办的同事们朝夕相处中，我也学到了为人处世、对待工作的一些方法。
近两个月的挂职锻炼，通过学习了解和亲身体会，我感到收获很大，也认识到了差距和不足，增加了工作压力和动力。感受之余，更多的是思考。本人认为：昭苏的经济社会发展虽然相对滞后，但我们具有得天独厚的地理条件、资源优势，只要我们紧抓机遇，进一步解放思想，凝心聚力搞建设，一心一意谋发展，就一定能够发挥自身优势，不断缩小与经济发达地区的差距。
挂职锻炼是人生中的一次重大经历，挂职锻炼开阔了视野、拓宽了思维空间、增强了科学发展意识。
第一，新挑战。
在熟悉新的工作环境的同时，角色定位是关键。一定要摆正位置。虽是挂职，不能失职;虽不参与分工，但不能当看客，千万不能有临时观点，得过且过，把挂职当度假。要全身心投入，发挥主观能动性，用心观察，认真思考，仔细研究。在平时工作中，我自觉服从挂职单位领导安排的工作;直接或间接学习同事的工作方法，既不能把自己当作挂职单位的客人，又不能作为主人;团结同事，不乱发表个人意见。在这次挂职中使我的领导水平有了新的提高。
第二，新机遇。
一定要珍惜机遇。现代的领导干部需要有驾驭市场经济的能力，懂得现代企业管理，懂得如何谋划发展，为经济服务。我们从经济欠发达乡镇到经济发达地市体验，组织选择了我们，这个机遇是非常难得的。一个干部的领导才能、经济工作能力，需要在具体工作的实践中形成。因此，我非常珍惜此次机会，抓住机遇，用好机遇，认真学习，刻苦锻炼。努力提高自己的素质。
第三，新认识。
海门干部具有普遍的敬业精神，崇尚实干，遵守出勤制度，很少出现迟到、早退现象。当然他们工资、福利高，有车补，人人几乎都有私家车，但这不是关键。主要是他们体现出来的服务精神。在正常的办公中，无论是对象是谁，决不会出现推诿扯皮现象，首先茶一杯，笑颜相迎，能办理的现场办理，不能办理的告诉原因。所以在挂职中，我有了新认识，就是要少讲空话，不讲条件，多做贡献，人在哪里，心就在哪里，全心全意为人民服务，率先垂范，扑下身子抓落实，如此才能赢得信任，得到尊重，干成事情。
总之，挂职锻炼了我，积累了经验，我回到原岗位将不断研究、探索、实践、总结，求真务实，尽心尽职为喀夏加尔乡的经济和社会事业的发展作贡献。
信访局挂职锻炼年终工作总结
20xx年以来，在县委、政府和局领导以及同志们的关心支持下，我积极主动参加学习，认真开展各项工作，思想上、政治上都有一定进步和提高，现将一年来的工作、学习等情况做总结如下：
一、政治思想方面。
积极参加单位组织的政治学习，认真学习党的路线、方针、政策和理论，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届五中、六中全会和党的十八大精神，学习国家政策法规，学习科学文化知识，开展了创先争优活动、“两讲一树”活动等，不断提高理论修养和政策水平。在思想上，始终与党中央和各级党组织保持高度一致，旗帜鲜明的反对民族分裂主义和非法宗教活动。在大是大非问题面前，始终做到旗帜十分鲜明、立场十分坚定、态度十分坚决。
二、业务工作方面。
主要负责信访局的文秘、行政工作。在工作中，始终秉持谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度，扎实开展各项工作。一是认真做好各类文字材料的起草撰写、校对、打印等工作，撰写了诸如工作计划、总结、调研文稿、汇报材料、请示报告等大量文书材料；二是认真做好单位的'综合协调工作，及时接听电话，收发文件，转达领导的安排和通知事务等；三是及时向地区信访局上报信访数据报表和文字材料，及时向县委、政府报送信访信息。今年以来，共上报信访动态18篇，信访简报12篇；四是认真做好文件收发工作，能够做到随取随用，忙而不乱；五是做好群众来访接待工作，有些上访群众不到接待室，来办公室以后，我都认真进行了接待，给上访人指明反映问题的途径、解释政策，做好思想疏导工作；六是认真做好政务信息公开、纠风、综合治理、应急管理等项工作，撰写起草相关文件；七是严格遵守秘书工作的原则。平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘；准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行；八是做好领导交办的其他工作。
三、组织纪律方面。
严守组织纪律。不无故缺勤，做到有事请假。平时做到遵章守纪，不做任何违反组织纪律的事。从思想上筑牢反腐倡廉的坚固防线。反对一切腐败现象和腐败行为。
四、民族团结方面。
始终维护民族团结。充分认识到在新疆民族团结是各族人民的生命线，努力和民族干部和民族群众搞好关系，不说不利民族团结的话，不做有损于民族团结的事。
今后，我将进一步严格要求自己，积极努力学习，认认真真工作，不断追求进步，以求做到更好。
信访办xxx。
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挂职锻炼工作总结
20xx年5月8号，在县委和组织部的安排下，我被选派到xx市xx县古农农场进行了为期三个月的挂职锻炼，任古农农场场长助理。三个月来，我按照县委领导提出的"增进感情、切身实践、加强交流、开阔视野、锻炼能力、提升境界"的要求，珍惜机会，沉下身子，认真学习长泰的发展理念、发展模式、发展思路，找准切入点，学习借鉴，寻找差距。现将三个月的工作情况简要汇报如下：
在挂职之初，我就给自己作出了"三不"的工作定位，即要做事不做客，到位不越位，临时不应付，用最短的时间尽快实现由学习、熟悉工作到参与、配合工作、积极主动工作的"三个阶段"的跨越转变。
农场党委的主要领导对我很客气，场区两级干部对我很尊重，但越是这样，我就越放低身架，虚心向他们学习，真诚与大家相处，主动和大家沟通。同时，不向他们提分外要求，不干扰他们的正常事务，以积极的主人翁姿态和实际的行动，摆正位置，尽心尽力，珍惜这难得的锻炼机遇。
一是虚心学习，当好学生。由于在县级机关工作二十余年，一直从事的是业务工作，虽然经常下乡和基层乡镇、村干部也打交道，也熟知乡镇的工作任务，但对乡镇的具体工作还是初次深入的参与其中，于是学习成了我挂职的第一主题。首先，我找来场部大量的制度文件学习，熟悉理论，掌握政策，做到心中有数。其次，虚心向党委政府的主要领导及场部和作业区两级干部们学习，学习他们工作思路、方法和推进深化的措施手段。场党委的主要领导和工业办公室、招商劳力站等负责人不厌其烦，热情解答，而且还带我参加一些具体活动，使我对银塘工业区的发展历程等很快就有所了解。3个月来，我共学习有关文件资料20余篇；走访工业园区企业50多家；参加了6.18第十三届中国。海峡项目成果交易会，代表银塘工业区管委会与香港金日实业有限公司进行了现场签约。
二是参与配合，当好助手。在初步熟悉了解的前提下，我积极参与一些具体工作，主动融入，默契配合，以助手的角色推动参与事情的圆满完成。在基层作业区换届考核工作中，我按照镇党委林副书记要求，配合做好各项考核材料，跟随场部领导积极参与"两违"执法的拆除行动和征地赔青核查丈量工作；参加了13个作业区的换届选举工作；积极参与了共明作业区美丽乡村的建设、共同、山后、东厝及黎明作业区的生猪养殖整治、金日实业公司的征地赔青丈量、农场商会迎接国家工商联的调研准备、农场商会组织的外来务工子弟的夏令营筹备等工作。
三是牢记使命，推介武功。挂职期间，我加强与当地党政干部的交流，虚心做他们的小学生，诚心和他们交朋友，建立了深厚的感情和友谊；加强与长泰企业界人士沟通渗透，坚持互换名片，宣传武功的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，使大家增进了对我县的了解。现已与长泰农场商会达成来武考察的初步商定，商会会长徐智心将与10中下旬带队来武考察。
挂职学习的主要目的除了要学习了解挂职单位的基本情况、工作经验和挂职地的人文情况、政府的先进决策和工作模式，更重要的是要实现自我提升。这三个月来，我严格要求自己，自觉遵守挂职纪律和挂职单位的规章制度，主动学习，深入思考，认真完成了挂职调研课题，总的来说受益匪浅，感触颇多，归纳起来，有以下几点：
挂职锻炼是一个难得的自我提高和自我完善的学习机遇，更是一次终生难忘的人生经历。在整个挂职过程中我时刻牢记：挂职不是镀金，更不是享受休闲，而是去补课、去吃苦，去服务，去体验！由于"挂职"是一种特殊身份，代表的不仅仅是个人形象，更是组织的形象，只有通过自己的认真履职，才能充分展示武功的形象。挂职三个月，我严格按照作息时间上下班，认真学习有关资料，广泛进行考察调研，坚持多听、多看、多学、多记、多想，做到边学习、边交流、边思考。通过向领导同事学习，向工作实践学习，增强了大局意识和发展意识，认识到锻炼机会的难得、经济发达地区工作的难度，进而全面增强了工作的责任感和使命感。
精诚团结，勤政廉政，无私忘我，群策群力，不等不靠，使工作办法总比面临的困难多，凭汗水和智慧引领了银塘工业园区迅速崛起，有幸学习生活在这样的群体中，与他们朝夕相处，并肩工作，心灵备受震撼，心胸舒展开阔，做人、做事的境界都得到了提高。
。长泰经济的快速发展离不开长泰的一流服务，对企业的"绿色服务"最能体现这一点。xx县的各级领导干部、各相关部门都以全力服务于企业发展为己任，坚持优质服务，真正做到了"保姆式服务",打造了良好的企业发展软环境， 真正做到了"亲商、安商、富商".具体体现在：对通过投资审查委员会严格审查的签约企业，政府严格执行限期按时交付土地，兑现"熟地招商"承诺；企业在办理相关手续时实行"容缺式服务"; 大力打击强揽强卖，对在建企业提供"无忧式服务",还企业建设自由；对建成投产企业实现"跟踪式服务",随时帮助企业解决各类困难……在整个服务过程中，每一个工作者都怀揣着强烈的责任心，用"企业赚钱、长泰发展"的共赢思想，积极保障服务要求的贯彻执行。在亲身了解、体验长泰式服务的过程中，让我深深的自检，也进一步的提升了自己的工作责任心。
。长泰经济的快速发展，有的不仅仅是天时地利的优势，更重要的是它有敢为人先、自我加压、保持先进的锐气魄力。在中央要求是又好又快发展的时候，长泰讲的就是一个"快"字，快就是好，好必须快；不快就是不好，不好因为不快；在干事创业中，长泰始终保持着说好做好、雷厉风行的精神状态，牢固树立主动作为、敢于负责、狠抓落实的'观念，例如在土地置换中，长泰讲的是要善于运作，敢于运作，政府可以先借钱给镇区，由镇区收购农民土地，再由镇区挂牌出售让镇区挣到第一桶金，让镇区用第一桶金发展区域经济；在长泰经济开发区建设中，长泰借鉴的是"飞地经济"的模式，政府实行的是全民招商，集中入驻，利润分成的创新思维……长泰魄力给我的不仅仅是思想上的震撼，更是工作思路上的指引和拓宽，会让我在以后的工作中不再因循守旧，要创新而为。
三个月的挂职工作生活，让我收获颇丰，既解放了思想，开阔了眼界，在认识到自身的缺失和不足的同时，也积累了宝贵的经验，坚定了发展的信心，今后不管我在什么岗位，从事什么工作，挂职带给我在政治水平、业务能力、领导素质、思想作风上的提高都将使我受益终生，长泰干群教给我的工作方法，思想方法，学习方法，永远都是推动我今后更好地工作、学习、成长的一笔宝贵的人生财富。
今后，在我分管的农业综合开发工作中，我会把学到的长泰农场领导干部务实苦干、不等不靠、无私忘我、强力落实的精神落实到工作中，一是要增强敬业意识。从项目申报和可研编制期就要着眼长远，不再因循守旧；项目建设中要学习长泰人亲力亲为，加班加点，认真负责，为企业发展提供 "保姆式"的服务态度，及时解决项目建设中遇到的困难和问题，高标准实施，高起点建设，让每一个经手的项目都成为放心项目、精品项目，真正做到治理一片，成效一片，致富一方。二是要强化合作意识。在工作中要多和新农办等部门沟通，为新农村建设试点村的公共基础设施配套精心设计，合力建设，推动建设速度、保障建设质量、提升建设水平。三是要学会创新而为。围绕项目区内的猕猴桃、粮食种植等主导产业的核心示范基地，完善基础设施建设规划和新品种、新技术、新农药、新肥料、新机具"五新"的推广，为发展都市农业和观光休闲农业奠定基础；在农民实用技术培训中，改变过去只开展种养殖培训的单一培训，增加对农民的农村实用技术和务工技能的培训，提高农民就业和创业能力，培育一批"有文化、懂技术、会经营"的新型农民。
总之，今后在各项工作中，我必将加倍努力，务实工作，为武功经济社会发展贡献自己绵薄之力。最后，再次对组织给我提供了这样一个提升思想、增长才干的挂职机会表示衷心的感谢！
挂职锻炼工作总结
根据xx县招商局的安排、推荐，20xx年9月我被派到市招商局投资促进处（境外业务处）进行为期半年的挂职锻炼，认真践行县招商中心为专业招商队伍“强素质”的重任。在挂职期间我得到了市招商局领导的无微不至的关心和热情接待，在生活和学习上得到市局、处室领导和同事们的大力支持、热情帮助和耐心指导，让我在一个和谐良好的学习环境下，充实的工作环境下，快乐学习工作，切实感受到了xx市“大发展、大环境、大建设”的跨越式发展氛围，真正体会到县委县政府成立县招商中心，培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。我如饥如渴地汲取，受益匪浅，感悟很深，不虚此行。
这次挂职学习是县招商局着力提高专业招商人员业务素质重要举措。我非常珍惜此次学习机会，处处严格要求自己，注重塑造良好形象，严格遵守市局的各种规章制度，上班不迟到、不早退，有事请假。上班时认真阅读有关资料，并在不干扰、不添乱的前提下，注重与市局领导和有关处室沟通交流。细心观察，精心体味，潜心对比，深刻感悟市局及市政府其他部门的严格管理、工作效能和服务水平，厘清工作思路，学习先进的工作方法和经验。每天坚持做挂职日记和心得笔记。时常转换视角，时而作为市局中的一员，时而作为xx县的一个代表、联络员、“推销员”角色，始终以“人人都是发展环境，个个都是投资形象”要求自己，宣传xx，推介xx。上班瞅机会，下班抓机会，虚心做小学生，诚心交友，加强与市局来访客商的沟通，坚持互换名片，主动赠送投资资料，真诚相待，广交朋友。巩固交流平台，决不放走一个可利用的招商投资信息。每天上下班坐公交车，早出晚归，从未搞特殊化。一切行动服从组织安排，主动参与工作，第一时间完成领导交待工作，自觉参加市局各种集体活动，从未提出不合理的要求，尊重市局领导、团结周围同志，与他们建立了深厚的感情。
xx市招商局xx年成立，现有投资促进处（境外业务处）、区域经济处（境内业务处）、综合计划处、企业处、办公室等四处一室。各处室职能明确，人员配置优化，保持了很高的战斗力。xx年完成570亿的招商引资总量，超额完成500亿的目标任务。xx年围绕全市招商引资继续保持全省第一、中部先进的基础上，力争超过700亿的既定目标值。
值得感触学习的相关工作情况有：
（1）接待程序：高起点、高规格、高准确度，接待过程注重了解掌握项目情况，注重协调各方。
（2）办公程序：高效率、快节奏，时间概念非常强，文字材料严谨规范。
（3）活动安排：准备程度高，精益求精，严密、妥善，人、财、物充裕。
（4）专业化程度高，责任意识更强：注重招商队伍的专业化建设，专业化人才的培养，经常性的开展招商大练兵活动，利用完备的制度管理，锻炼出精湛的业务能力以及精诚的团队精神，进而培养压力意识，培养招商的责任意识。富有成效的专业招商，极大的增强了命中率、成功率。
（5）招商形式多样性：结合“查摆找补创”细节抓的更细，方法好、技巧多。
（6）注重联系关系，交流信息：和客商长期保持密切的关系，适时邀请各类商会、协会、企业参加各类对接会、展览会、观摩会、考察团，适时拜访客商、商会、社团，同他们建立长期关系，同时政府投入也较大。
（7）注重资料积累：和其他部门保持密切关系，相互配合，适时更新宣传资料。注重平时积累，借鉴外单位好的资料不断完善充实自己。
（8）注重各种活动的开展、参与：各种活动交流是社会交往的重要途径，更是招商引资信息传播的通道。活动中注重很好的组织、准备，并且有经常性的、很细致的总结、收获和积累经验；注重业余文化体育活动的开展和参与，注重集体形象的展示，不断增强团队精神和培养队伍的文化素质，不断调节以适应工作心理、状态的需求基础。
根据市招商局安排，我被分派在投资促进处（境外业务处）工作。挂职以来，除自觉参加有关会议，接待、活动，学习有关资料文件，拜访领导外，还深入各处室交流学习工作，同他们建立良好的关系，并且还同市属各县区、开发区招商部门、市直招商小分队主动接触，建立良好的关系，着重建立了信息资源共享的平台，同时也进一步推介了xx，宣传了xx。适时邀请客商到xx参观考察，并与有投资意向的客商保持着密切的联系。在不影响挂职工作的同时，限度的参与到县招商局和县招商中心的工作。挂职期间参与完成的主要工作有：参加了xx市首届家博会和第七接届项目资本对接会招商组工作，其中参加了家博会组委会接待组工作，负责了市招商局家博会期间的青年志愿者组织工作。参加了xx市东莞、深圳招商推介会，并负责了相关资料的整理和会务的安排，工作中沟通接触了珠三角相关客商和市县代表团领导，精准的工作得到相关领导的赞赏和鼓励。市局主要领导安排我代表市局参加了市直机关的广播操训练、比赛，得到一致好评。参加了市局的“查摆找补创”教育活动，把自己作为市局的一员，并负责了投资促进处的学习笔记工作，在工作的同时也深受教育。
1、强化了学习的意识。从县区到市局工作范围扩大了，工作对象也更加多样化。初到市局时，我抓紧外出学习的机会，主动向市局领导、同事了解市招商局的工作概况，做到心中有数。利用整理办公室的契机，我大致浏览档案资料，对部门工作有了相对全面的认识，这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中，我也尽可能用一切机会，阅读招商专业理论书籍、学习业务知识，结合工作进行深入思考。我深知，唯有不断地学习和思考，才能让自己不至落后于时代对招商干部的要求。
2、锤炼了务实的作风。市招商局的工作处处体现出务实的作风。对于找准看好的工作项目，他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”，注重工作的实际效果，不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题，市局干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮，有什么问题解决什么问题”的务实态度，保护机关干部的工作热情，营造出和谐的工作氛围，让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风，成就出色的工作业绩，这一点，让我感触颇深。
3、开阔了工作视野。市招商局具有很强的机遇意识和创新意识，他们不断解放思想、更新观念、大胆创新，敢闯、敢试、敢干，其突出的工作业绩也受到市委、市政府乃至省里的越来越多的重视。在这里挂职锻炼，使我更加直观地了解到xx市大建设前沿阵地工作的特色和经验，使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考招商的工作，增强了掌控局面的能力。
4、增强了适应能力。对于来自县区的挂职干部而言，的难题不是语言的障碍，也不是快节奏的工作，而是整体与局部差异带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获，就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑，才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此，我通过多听、多看、多问、多想，首先从自己的角度努力去理解、适应，在与他人的交流过程中主动介绍xx招商引资工作的情况，让对方更多地了解我长期置身于其中的“争创”氛围，以增进彼此的理解和适应。同时，我坚持“谦虚自信”的准则，不害怕、不回避矛盾的产生，通过有礼有节的方式进行解释说明，最终得到了领导、同事的理解和认可。在西南组团融入大xx的过程中，我的适应能力得到了锻炼，树立起xx县招商干部的良好形象，也与市局和其他县区干部建立了真挚的友情。
这次挂职锻炼，是我人生难得的学习机会，就像是走进没有围墙的学校，让我近距离地见识了xx市改革发展的巨大成就，进一步坚定了走中国特色社会主义道路的信念，增添了建设xx、发展xx的信心；也看到了xx作为省城副中心、“卫星城”加快融入省会经济圈大潮中，更应敢为人先，抢抓机遇，顺势发展，要像昆山对接大某一样，实施低成本招商战略，完全融入xx市“三大推进”，加速发展，极大提高“141”西南组团重要地位，早日迈进全国百强。在参与各项工作的过程中，我切身体验到了市局务实创新、团结协作的良好氛围，开阔了眼界，增长了见识，增长了才干，丰富了经验，尤其是解放了思想，更新了观念。回到xx，我将把在市局期间的所见所闻与同事交流共享，也将把在这里的好作风、好方法运用到我县招商工作当中，让挂职锻炼的成果在xx扎根、成长，直至枝繁叶茂。
挂职锻炼工作总结
根据市委组织部选派机关干部到基层挂职任职的工作安排，去年_月份起，我被组织上安排到市信访局挂职任副局长，负责协助接待群众来访。现将挂职锻炼情况总结汇报如下：
一、认真学习，尽快进行角色转换;。
信访工作是个社会系统工程，牵涉面广，政策性、复杂性、敏感性强。作为一名信访工作干部，不但要熟悉政策法规，了解社情民意，还要善于把握大局，具备高超的沟通协调能力和处理复杂问题的能力。到岗以后，觉得工作性质、工作要求和工作方式与以前相比有着很大的不同，深感知识匮乏，要学的东西太多。为此，我从思想上、行动上积极进行角色转换，认真学习业务知识，以使自己尽快适应工作。反复学习了《信访条例》，认真领会其精神实质，重点条文做到了能够熟练背诵。结合日常接访工作认真学习了《城乡规划法》、《劳动合同法》、《物权法》等法律法规，学习中遇到的问题，虚心向局里的领导和同志们求教，力争使自己由“门外汉”、“局外人”转变成“讲解员”、“协调员”。通过学习，提高了自身政策理论水平，熟悉了信访工作程序和工作方式，同时也增强了做好信访工作的决心和信心。
二、真诚接访，积极为群众排忧解难;。
信访工作关系到千家万户，关系到群众的切身利益，同时也是党和政府联系群众的纽带之一。在具体工作中，我多听、多看、多想，虚心向信访老同志学习，学习他们的工作方法，学习他们处理信访问题的工作能力，学习他们在信访工作中吃苦耐劳的工作精神，更从行动上参与信访工作实践。
1、解决好涉及群众切身利益的问题。群众关心、社会关注的各类热点问题能否得到妥善解决，是社会和谐稳定的关键。群众来访是对党和政府的信任，一定要想他们所想，急他们所急，尤其是要带着感情解决好涉及群众切身利益的实际问题。某小区因入住率达不到要求，供热公司不给供暖。小区部分住户集体来访要求解决。我配合分管领导一方面同来访群众进行沟通，疏导他们的情绪，解释相关政策;一方面向市委、市政府上报了工作建议，将该案件被纳入市级领导包案。包案领导对此予以高度关注，专门作出批示。后在供热公司和小区入住业户的共同努力下，事情最终得到圆满解决。
2、重大事项提前介入。针对一些可能引发矛盾纠纷的苗头性问题，主动介入，听取各方面意见，把可能出现的问题调查落实清楚,寻求应对措施。去年发生的725特大自然灾害，给城区周边沿河群众造成巨大损失。一些因灾致贫的群众准备集体上访，要求政府给予补助。得知这一情况，配合局主要领导与城区办取得联系，提前介入，多次与群众代表会面，通报有关情况和国家有关救助政策、市政府救助措施，协调有关部门拿出具体的工作方案和时间表。通过大量的工作，使群众认识到党和政府确实时刻把群众的疾苦放在心上，采取有效措施全力推进解决群众困难，因而理顺了情绪，打消了顾虑，从而将自然灾害导致的不和谐因素降到最低。
3、坚持重点约访、主动下访。针对个别疑难信访问题，充分发挥信访联席会议制度的作用，联系相关部门落实好政策后，约请群众进行对话交流，限度地把问题和矛盾吸附在基层，减少了群众越级上访。针对少数政策性问题，采取走下去的方法，带案下访，“磨破嘴不如跑断腿”，收到了较好的效果。某潮汐发电站一位职工因工致残，要求给予工伤补助。由于年代久远，原单位早已划归地方，且其提出的补助标准是当年水利系统内部文件，其要求不可能得到支持。对此，我和局主要负责人一道，吃透国家相关政策，充分协调相关部门，提出解决对策。在此基础上，主动到该职工家中“下访”，详细解释政策，真诚地提出帮其申请病退的建议，并协调当地政府将其列为困难帮扶对象。该职工的后顾之忧得以解决，其情绪由对立转化为合作，从而有效地解决了上访老户的利益诉求。
三、爱岗敬业，不断提高工作能力和水平;。
一年来，我尊重领导，团结同志，不_外人，不回避复杂敏感的工作，主动融入信访局这个光荣的集体和具有挑战性的工作中，思想认识和主动性、责任感不断提高。先后接待群众来访160多起，其中参与接待725洪灾、农村两委工作作风、农民工工资、破产企业职工待遇、农村土地征用等问题的集体访28起，参与重点案件调查处理5次，到基层下访12次。在接待集体来访过程中，我积极配合负责接访的局领导，有条不紊地做好接谈记录，不厌其烦地解释相关政策，耐心地疏导来访人情绪，使来访人明晰政策法规，客观认识事态性质，逐渐平息过激情绪，最终促使问题妥善解决，在工作实践中不断提高自己驾驭和处理复杂问题的能力。在日常个体来访中，认真倾听来访人的诉求，配合领导做好答疑解惑，向来访人反复讲解有关工作程序，以热情、真诚的接访工作，为来访群众排忧解难，不断提高沟通协调、服务群众的能力和水平。在去年设立群众工作部的筹备工作中，我全力参与，协助有关领导和科室做好工作制度制订、工作场所设置、工作理念编写等基础性工作，在参与的过程中，不断了提高对群众工作的认识和理解，群众工作思路进一步拓宽。
四、几点体会。
1、信访工作政治性、政策性很强，必须在思想上和行动上同党委、政府保持高度一致。信访局是代表党委、政府负责处理人民群众来信、来访，为群众协调解决实际困难和合理诉求的职能部门，代表了党委、政府在群众中的形象，是联系党和群众关系的纽带，所以必须紧紧围绕党委政府工作大局安排部署工作，在涉及大政方针的信访事项中，必须与党委政府保持高度一致。
2、信访工作任务重、要求高，必须始终密切联系群众全身心投入。作为信访干部，要切实维护好党和政府的形象，把党的政策切实贯彻落实到基层，传达到群众，做到落实政策不变形，坚持政策的连续性和严肃性，要求信访干部必须始终保持公正、公平和公开，必须常怀爱民、律己之心，必须具备较高的政治、业务素质为群众提供优质服务。组织上选派机关干部到信访部门挂职锻炼，是让机关干部深入到基层，深入到群众中去，倾听群众的心声，了解群众的难处，把党和政府的方针政策贯彻下去。同时对个人而言能够深刻体会到基层和群众的不易，并激励自己时时刻刻为政府分忧，为百姓解难。
挂职锻炼工作总结
20xx年初，我按照组织部安排在某某社区进行基层挂职锻炼，不知不觉，经过了一个季度，在这三个月里，我一直不忘初心，珍惜这段挂职锻炼的机遇，在思想上高度重视这段挂职锻炼的机会，认真学习，积极调研，深入思考，努力探索学习未曾接触过的工作领域，在思想政治、思维能力和工作能力上均有不同程度的提高，也逐步发现自己有更多可能性。简而言之就是感受颇深，受益颇多。
首先，这次挂职锻炼是市委组织部为加强对基层干部的培养力度，增强基层战斗组织力，巩固基层基础，推动基层建设全面进步的重要举措，我非常珍惜这次学习机会，处处严格要求自己，注重塑造自己的良好形象，严格遵守单位的规章制度，准时上下班，比如通过通讯录，了解组成人员，再通过记会议记录的途径了解街道领导班子组成人员、各社区居委、“两委”班子基本情况，空闲时阅读相关材料理清思路，了解社区服务工作内容，学习先进方法和经验。主动参与工作，一切行动服从组织安排，第一时间完成领导交办的任务，及时汇报工作进展，尊重领导，团结同事，积极培养良好的工作交流氛围。
某某社区居委会位于老市区下东平路852号，辖区总面积0.11平方公里，分设39个居民小组，现有户数1372户，人口4850人；其中居民代表49人，党员67人；社区“两委”干部7人，其中支委5人,“交叉任职”2人。
近段时间来，经对社区党支部各项工作进行全面深入排查，社区存在居民矛盾纠纷较多的问题，某某社区被列为软弱涣散基层党组织进行整治。针对以上存在问题，街道党工委采取以下措施切实进行整改：一是加强居民群众遵纪守法意识宣传教育。通过社区“道德讲堂”和党员远程教育平台等形式向群众宣讲法律法规知识，发动组长、居民代表、党员深入群众宣传有关法律知识和文明礼仪，使社区居民群众不断提高法律意识，邻里和睦相处。二是加强矛盾纠纷的排查化解。日常深入群众调查走访，定期排查矛盾，对发现的纠纷案件及时化解，尽力使矛盾消除在萌芽状态。三是加强“一社区一法律顾问”作用。不断推动社区法治建设，提高居民法治意识，社区居委会通过法律顾问定期到社区开展专业性和行业性调解，协助化解居民矛盾纠纷，并免费为困难群众申请法律援助，大幅度提高调解的质量和效率，着力构建平安和谐社区。四是加强文明社区创建工作。通过加强基层组织、乡风文明建设、促进社会和谐、打造宜居家园、促进旅游经济发展等方面，着力打造平安和谐宜居家园。整改期间，我积极服从居委会主任工作安排，配合协助社区工作开展。
根据工作安排，我积极配合街道创建文明城市和新时代文明实践所（站）工作，协助某某社区举办新时代文明实践活动，积极配合组织志愿者服务活动，积极招募志愿者。根据创文工作需要，与社区同事对巷道违规居民群众进行沟通劝导，共同推进社区创文共建工作。
一是强化学习意识。了解本地风土人情，了解基本情况是做好宣传文化活动工作的基础性工作，必须做到心中有数，我本着不懂就问的学习态度，抓住每次与领导交流的机会，了解情况，消除疑惑。利用整理打印往年材料的机会，翻看查阅并做好记录工作，进一步理清工作思路，学习工作方法和经验。我深知，写材料并不是一蹴而就，需要有强大的知识储备，我在工作之余关注很多相关的宣传文化类的公众号，多看多写，了解写作的格式和方法，借鉴优秀经验，唯有不断地学习思考，才能让自己不脱离队伍。二是端正了工作态度，不迟到不早退，在每一个环节都细心校对，不犯低级错误，只有严谨的工作态度，精益求精的工作方法，才能把工作做好。三是提高交际交流能力。在上传下达当中，在与其他部门工作的衔接、与社区群众的交流劝导配合当中逐步提升口头表达能力，开口能力。多交流多学习。四是开阔了视野，在街道的.文化宣传活动当中感受到基层工作做好的重要性，正是因为基层工作的开展，居民群众的文化生活，生活环境才能逐步进步，走向文明。
最后，我深知这三个月在基层的工作对于基层繁琐艰巨的工作来说只是冰山一角，仍然要用认真的工作态度，处处留心，求真务实，不断学习，期待一年的挂职锻炼最终能不负所望。
挂职锻炼工作总结
20xx年4月，组织上安排我到大连甘井子区大连湾街道挂职，通过三个月的学习，比较全面地了解了大连湾街道经济发展的现状，开拓了自己管理经济工作的思路，政治思想素质、组织协调能力、宏观思维方式等方面都有了一定的提高，得到了很好的锻炼。现将自己在挂职学习期间获得的体会及启示总结如下：
大连湾街道位于辽东半岛南部蜂腰部，是中国版图上唯一南北横跨黄渤两大海域的街道。陆地面积70平方公里，海岸线长75公里，常住和流动人口10万人，有国营、三资和民办企业765家。大连湾这几年经济发展非常迅速。20xx年，全街道国内生产总值实现gdp18.6亿元，同比增长22％；出口供货10.9亿元，同比增长25％；财政收入5883万元，同比增长％；税收1.5亿元，同比增长25％；全社会固定资产投资5.6亿元，同比增长16.2％。全街道人均收入达到7553元，同比增长11％。20xx年，大连湾街道一、二、三产的产业结构比为6.5：56：37.5。
学习大连湾经验，我最大的体会有三点：
一是抢抓机遇决心大。改革开放初，大连湾发展条件差，生产力水平低，短短的十几年时间，大连湾人靠聪慧勤劳赢得了改革的先发优势。20xx年，大连湾又结合振兴东北老工业基地和大连建设的整体规划，以现代化新型城区建设统揽全局，坚定不移地按照甘井子区提出地“规划是龙头、产业是支撑、基础设施是大局、管理是关键”的道路前进，加快推进新型工业化、城市化、信息化和现代化，以大项目建设为龙头，做大做强制造业，大力发展物流业及房地产，扩大对外开放，进一步促进了经济建设快速健康发展。各项经济效益指标完成都好于往年，特别是国内生产总值、固定资产投资等指标增长幅度较大，增长比率均达到两位数。
二是产业发展层次高。大连湾借助外资的大量投入，不断提升产业层次，努力培植产业优势，企业不断上规模、上水平，市场竞争力不断增强。同时，利用区位优势，打造产业品牌，逐步形成了行业高度集中经营的特色鲜明的块状产业集群，涉及服装、建材、机械加工、食品加工等多个领域。大连湾有国营、三资和民办企业765家，这些企业，以园区为载体的特色产业集群的强势发展，促进了专业化的社会分工协作，形成良性发展的产业链。同时，坚持“项目兴区”战略，以“不求所有、只图所在”的招商理念，制定优惠政策，引进配套企业。相比之下，突泉县经过多年的不懈努力，也已初步形成了以铜、煤等矿产开发、粮油产品加工、蔬菜加工、土畜农牧产品加工、建筑建材、造纸等门类齐全地工业格局，但产业规模小、产品科技含量低，一直未能形成特色。为此，我们必须进一步加大招商引资力度，敢于谋划大手笔，走规模化、特色化的发展路子。
三是招商引资氛围浓。多年来，大连湾都把招商引资作为促进区域经济发展最重要的助推器，出台优惠政策，积极引进外资内资，大量吸引高新技术产业。仅20xx年上半年就新上项目12个，项目总投资达90500万元。现在，大连湾已成为国内外投资商投资的热土。
尽管大连湾的快速发展离不开其独特的客观条件、历史、文化背景，但他们那种抢抓机遇谋发展，凡事实事求是、讲求实效的精神，更值得我们学习借鉴。下面，结合我县实际谈几点启示和建议。
一是必须切实解放思想。思想是行动的先导，解放思想是永恒的主题。大连湾在改革开放之初，就将解放思想摆在突出位置，全街道上下大胆改革、勇于创新，才有今天的辉煌成就。作为经济欠发达地区的我们，更需要在解放思想上下真功夫、真下功夫。首先，要进一步树立和坚持经济发展的新理念。在经济发展的思想上要再统一，精力再集中，重点再突出，力度要再加大。必须树立经济工作是第一位，其他工作都是服务和保障的思想；必须树立政府不办企业建环境，对企业少干预、多服务的思想；必须树立多种所有制企业和农村特色经济一起上的.思想；必须树立不能超越阶段决策和指导工作的思想，先发展后规范，规范有序；先予后取，取之有道。其次，要克服小富即安、小富也安的小农意识，树立善于大发展、勇当大老板的思想；要克服视野不宽、因循守旧、固步自封的思想，树立市场意识、开放意识、勇于挑战自我，向外开拓市场的观念；要克服“买卖好做、伙计难搭”、不善于联合的自我封闭意识，树立有钱大家赚、联合作战思想。
挂职锻炼工作总结
根据市委组织部《关于选派市直科级年轻干部到民营企业锻炼的通知》精神，经党组织选派，我于____年11月至____年10月在___制药股份有限公司挂职锻炼，任公司党委副书记，分管公司民族工作。两年的挂职锻炼过程中，我能够珍惜机遇、潜下心来、虚心学习，立足新的岗位磨砺自我、锻炼成长、积累经验、增长才干、提高素质，较好完成挂职锻炼任务。现将挂职锻炼工作情况总结如下：
一、注重学习，不断提高政策和业务水平。
到民营企业锻炼，首要的是克服下派锻炼“镀金”思想，要脚踏实地，一门心思想工作、一心一意干事业。为了不断提高自身的思想政治素质和工作能力，我注重三个方面的学习。一是加强理论学习。认真学习党的方针、政策，进一步学习领会科学发展观的丰富内涵，学习贯彻市三次党代会的要求和部署，努力做到融会贯通、学以致用，真正用理论指导实践，解决问题，推动工作。二是加强业务学习。业务知识不在于一朝一夕就能学好，而要在干中学、在学中干，不断的学习，不断的积累，才能更好的掌握和运用。两年来，我认真的学习党的民族政策等业务知识，做到不说外行话、不办外行事，掌握工作主动权，为抓好分管的工作任务打好基础。三是向身边同志学习。从行政机关到企业，工作的对象、特点、环境都发生了变化。为适应这种变化，我甘当小学生，虚心向身边的同志学习请教，既汲取经验，搞好工作;又密切同干部群众的联系，强化了团队精神，提高实际工作水平。
二、求真务实，民族工作取得新成绩。
____制药股份有限公司是一家少数民族特需商品定点生产企业，做好民族工作显得十分重要。公司党委将民族工作重任交给我，即是信任，也有期待。为此，我理清思路，抓好四个方面的工作。一是抓好党的民族政策宣传教育工作。一方面加强公司内部各族员工的团结，利用公司《__人》报纸刊登民族团结好人好事，穿插介绍党的民族政策，炒热民族团结氛围，营造民族团结进步的环境。另一方面，借助《中国民族报》、《__民族宗教》等报刊杂志宣传推介__公司在贯彻民族政策的先进经验，扩大企业影响力。二是抓好少数民族民族员工的维权工作。积极向公司党委建议，为清真饮食习惯的回族职工增加了副食品补助费，解决他们的实际困难。三是活用民族政策为公司跑资引项。受公司委派，多次到国家民委、省民委争取流资贷款和项目资金。两年来，为公司协调流资贷款2亿元，争取国家财政贴息764万元，争取无偿技术改造专项资金40万元，为企业发展增添后劲。四是展示民族成药精品，服务少数民族群众。__年7月，公司组团参加由国家民委组织举办的__中国乌鲁木齐清真食品暨民族用品博览会，在参展的过程中，我认真做好组织方与企业间的协调联系工作，使参展工作圆满完成。同时以此次参展为契机，联系西北省份民委部门推公司产品，扩大产品在西北的市场占有率，并让利少数民族群众，使少数民族群众用得起__药品，用得放心。
三、尽职尽责，服从服务于企业需要。
在做好分管工作的同时，我坚持顾大局、讲团结，自重、自省、自警、自励，廉洁自律，自觉接受公司党委的领导、监督和管理，服从服务于企业需要。坚持参加一年一度的祭拜革命先烈活动，接受革命传统教育，洗涤净化灵魂;参与一年一度的义务植树活动，积极建设生态友好型社会;与公司党员一起向贫困学生、孤寡老人和困难职工送去祝福和温暖，体现关爱弱势群体的社会责任意识;展示大爱无疆的同胞之情，在公司举办的“烛光追思、祝福汶川”的善款募捐活动中献爱心，沉痛悼念汶川大地震死难同胞;参加__年工作年会、第二届__与老区经济发展论坛、公司党建工作表彰暨庆祝建党86周年座谈会等重大活动，坚定服务企业的信心，激发干事热情。
两年的挂职锻炼过去了，但在我的人生中却是宝贵的一笔，在今后的工作中，我要进一步解放思想、更新观念，在工作实践中增长才干，为建设魅力__做贡献。
挂职锻炼工作总结
根据xx县招商局的安排、推荐，20xx年9月我被派到市招商局投资促进处(境外业务处)进行为期半年的挂职锻炼，认真践行县招商中心为专业招商队伍“强素质”的重任。在挂职期间我得到了市招商局领导的无微不至的关心和热情接待，在生活和学习上得到市局、处室领导和同事们的大力支持、热情帮助和耐心指导，让我在一个和谐良好的学习环境下，充实的工作环境下，快乐学习工作，切实感受到了xx市“大发展、大环境、大建设”的跨越式发展氛围，真正体会到县委县政府成立县招商中心，培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。我如饥如渴地汲取，受益匪浅，感悟很深，不虚此行。
这次挂职学习是县招商局着力提高专业招商人员业务素质重要举措。我非常珍惜此次学习机会，处处严格要求自己，注重塑造良好形象，严格遵守市局的各种规章制度，上班不迟到、不早退，有事请假。上班时认真阅读有关资料，并在不干扰、不添乱的前提下，注重与市局领导和有关处室沟通交流。细心观察，精心体味，潜心对比，深刻感悟市局及市政府其他部门的严格管理、工作效能和服务水平，厘清工作思路，学习先进的工作方法和经验。每天坚持做挂职日记和心得笔记。时常转换视角，时而作为市局中的一员，时而作为xx县的一个代表、联络员、“推销员”角色，始终以“人人都是发展环境，个个都是投资形象”要求自己，宣传xx，推介xx。上班瞅机会，下班抓机会，虚心做小学生，诚心交友，加强与市局来访客商的沟通，坚持互换名片，主动赠送投资资料，真诚相待，广交朋友。巩固交流平台，决不放走一个可利用的招商投资信息。每天上下班坐公交车，早出晚归，从未搞特殊化。一切行动服从组织安排，主动参与工作，第一时间完成领导交待工作，自觉参加市局各种集体活动，从未提出不合理的要求，尊重市局领导、团结周围同志，与他们建立了深厚的感情。
xx市招商局xx年成立，现有投资促进处(境外业务处)、区域经济处(境内业务处)、综合计划处、企业处、办公室等四处一室。各处室职能明确，人员配置优化，保持了很高的战斗力。xx年完成570亿的招商引资总量，超额完成500亿的目标任务。xx年围绕全市招商引资继续保持全省第一、中部先进的基础上，力争超过700亿的既定目标值。
值得感触学习的相关工作情况有：
(1)接待程序：高起点、高规格、高准确度，接待过程注重了解掌握项目情况，注重协调各方。
(2)办公程序：高效率、快节奏，时间概念非常强，文字材料严谨规范。
(3)活动安排：准备程度高，精益求精，严密、妥善，人、财、物充裕。
(4)专业化程度高，责任意识更强：注重招商队伍的专业化建设，专业化人才的培养，经常性的开展招商大练兵活动，利用完备的制度管理，锻炼出精湛的业务能力以及精诚的团队精神，进而培养压力意识，培养招商的责任意识。富有成效的专业招商，极大的增强了命中率、成功率。
(5)招商形式多样性：结合“查摆找补创”细节抓的更细，方法好、技巧多。
(6)注重联系关系，交流信息：和客商长期保持密切的关系，适时邀请各类商会、协会、企业参加各类对接会、展览会、观摩会、考察团，适时拜访客商、商会、社团，同他们建立长期关系，同时政府投入也较大。
(7)注重资料积累：和其他部门保持密切关系，相互配合，适时更新宣传资料。注重平时积累，借鉴外单位好的资料不断完善充实自己。
(8)注重各种活动的开展、参与：各种活动交流是社会交往的重要途径，更是招商引资信息传播的通道。活动中注重很好的组织、准备，并且有经常性的、很细致的总结、收获和积累经验;注重业余文化体育活动的开展和参与，注重集体形象的'展示，不断增强团队精神和培养队伍的文化素质，不断调节以适应工作心理、状态的需求基础。
根据市招商局安排，我被分派在投资促进处(境外业务处)工作。挂职以来，除自觉参加有关会议，接待、活动，学习有关资料文件，拜访领导外，还深入各处室交流学习工作，同他们建立良好的关系，并且还同市属各县区、开发区招商部门、市直招商小分队主动接触，建立良好的关系，着重建立了信息资源共享的平台，同时也进一步推介了xx，宣传了xx。适时邀请客商到xx参观考察，并与有投资意向的客商保持着密切的联系。在不影响挂职工作的同时，限度的参与到县招商局和县招商中心的工作。挂职期间参与完成的主要工作有：参加了xx市首届家博会和第七接届项目资本对接会招商组工作，其中参加了家博会组委会接待组工作，负责了市招商局家博会期间的青年志愿者组织工作。参加了xx市东莞、深圳招商推介会，并负责了相关资料的整理和会务的安排，工作中沟通接触了珠三角相关客商和市县代表团领导，精准的工作得到相关领导的赞赏和鼓励。市局主要领导安排我代表市局参加了市直机关的广播操训练、比赛，得到一致好评。参加了市局的“查摆找补创”教育活动，把自己作为市局的一员，并负责了投资促进处的学习笔记工作，在工作的同时也深受教育。
1、强化了学习的意识。从县区到市局工作范围扩大了，工作对象也更加多样化。初到市局时，我抓紧外出学习的机会，主动向市局领导、同事了解市招商局的工作概况，做到心中有数。利用整理办公室的契机，我大致浏览档案资料，对部门工作有了相对全面的认识，这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中，我也尽可能用一切机会，阅读招商专业理论书籍、学习业务知识，结合工作进行深入思考。我深知，唯有不断地学习和思考，才能让自己不至落后于时代对招商干部的要求。
2、锤炼了务实的作风。市招商局的工作处处体现出务实的作风。对于找准看好的工作项目，他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”，注重工作的实际效果，不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题，市局干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮，有什么问题解决什么问题”的务实态度，保护机关干部的工作热情，营造出和谐的工作氛围，让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风，成就出色的工作业绩，这一点，让我感触颇深。
3、开阔了工作视野。市招商局具有很强的机遇意识和创新意识，他们不断解放思想、更新观念、大胆创新，敢闯、敢试、敢干，其突出的工作业绩也受到市委、市政府乃至省里的越来越多的重视。在这里挂职锻炼，使我更加直观地了解到xx市大建设前沿阵地工作的特色和经验，使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考招商的工作，增强了掌控局面的能力。
4、增强了适应能力。对于来自县区的挂职干部而言，的难题不是语言的障碍，也不是快节奏的工作，而是整体与局部差异带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获，就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑，才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此，我通过多听、多看、多问、多想，首先从自己的角度努力去理解、适应，在与他人的交流过程中主动介绍xx招商引资工作的情况，让对方更多地了解我长期置身于其中的“争创”氛围，以增进彼此的理解和适应。同时，我坚持“谦虚自信”的准则，不害怕、不回避矛盾的产生，通过有礼有节的方式进行解释说明，最终得到了领导、同事的理解和认可。在西南组团融入大xx的过程中，我的适应能力得到了锻炼，树立起xx县招商干部的良好形象，也与市局和其他县区干部建立了真挚的友情。
这次挂职锻炼，是我人生难得的学习机会，就像是走进没有围墙的学校，让我近距离地见识了xx市改革发展的巨大成就，进一步坚定了走中国特色社会主义道路的信念，增添了建设xx、发展xx的信心;也看到了xx作为省城副中心、“卫星城”加快融入省会经济圈大潮中，更应敢为人先，抢抓机遇，顺势发展，要像昆山对接大某一样，实施低成本招商战略，完全融入xx市“三大推进”，加速发展，极大提高“141”西南组团重要地位，早日迈进全国百强。在参与各项工作的过程中，我切身体验到了市局务实创新、团结协作的良好氛围，开阔了眼界，增长了见识，增长了才干，丰富了经验，尤其是解放了思想，更新了观念。回到xx，我将把在市局期间的所见所闻与同事交流共享，也将把在这里的好作风、好方法运用到我县招商工作当中，让挂职锻炼的成果在xx扎根、成长，直至枝繁叶茂。
挂职锻炼工作总结
根据团省委《关于从全国高等学校中选派共青团干部到县级团委挂职工作的通知》相关要求，在组织、领导的关心和支持下，我得到了赴县级团委挂职锻炼的机会，于20xx年3月到共青团**市**区委员会开始了为期一年的书记助理一职挂职旅程。我深知机会难得。为了不虚此行，我给自己定下了五条准则：心态归零，一切从头开始；适应环境，尽快上手工作；认识到位，配合做好工作；总结反思，不断提升能力；谦虚自信，树立良好形象。挂职即将结束，在这一年里，我严格遵照五项准则，在团**区委领导、同事的悉心指导和鼎力支持下，迅速适应工作环境和角色的转变，全心投入工作、认真学习、愉快生活，达到了交流学习、借鉴汲取、完善自我、锻炼成长的目的。现就挂职以来的思想、工作等方面的情况进行总结。
我毕业后就在高校工作，与外界接触较少，对基层工作缺乏了解，缺乏经历。刚来到团区委时，两眼一片茫然。为了尽快适应新的环境，更好地开展工作，我做的第一件事就是静下心来学习基层团的工作方法、工作技巧。为了能尽快进入角色，在团区委领导及其它同事的帮助下，我边学习，边工作，边思考，尽快熟悉团区委的工作，令自己能很快的转变角色并积极主动的开展各项工作，全身心地溶入新的工作，溶入新的集体，消除“挂职”是“过客”，是局外人的思想，增强工作的主动性，自觉性，能动性，把以往在原单位的工作经验与当前的工作任务结合起来，思考比较两者的异同，丰富自己的能力，全面发展自身素质，较快地完成适应了三个转变，即工作角色的转变，工作环境的转变和思考问题方式的转变。
按照团省委提出的“五个一”要求，挂职初始，在团区委领导与同事的帮助下，基本熟悉了**区的基本情况，并积极与区直相关部门沟通配合，初步融入了当地的各项工作。在熟悉情况之后，我全身心投入基层团工作，充分发挥参谋助手作用，与团区委的同事并肩作战，积极开展各项工作，在工作中学习先进经验，加强与基层团干部的交流，开拓视野、丰富知识、更新思维，通过挂职锻炼，提高自身工作能力和水平。通过加强与基层团干部的交流，在工作方法和经验交流讨论中碰撞出思想的火花，进而思考如何把这些工作运用到工作当中；通过积极参加团区委开展的各种活动，全程参与活动的策划、组织、协调、实施、总结等。我一方面努力发挥自身作用，积极为团委建言献策；另一方面积极学习团干部的工作方法和处理问题的能力。
努力推进街道团的组织格局创新和基层团建工作。为深入落实省、市关于团组织格局创新工作要求，进一步健全基层共青团组织架构，充分发挥乡镇、街道团的委员会作用，加强对青年的组织覆盖和工作影响。团区委结合实际情况，由我负责，在全区开展了街道团组织格局创新工作。
（一）领导重视，统一协调。
团区委高度重视，先后3次召开会议，专题研究共青团组织格局创新试点工作的整体情况，对工作的基本原则、主要任务、方法步骤和主要抓手反复研究，力求使试点工作方案既充分体现团省委、团市委的要求，又紧扣区、街道的工作实际。团区委明确书记助理为工作指导员，加强对街道团工委班子选配工作的指导，努力建立“政治坚定、团结和谐、务实高效、科学发展”的基层团组织核心。按照省、市文件精神，制定了《共青团**区委员会组织格局创新工作方案》，成立了**区组织格局工作领导小组，书记任组长。副书记、书记助理任副组长，下设综合办公室。
（二）广泛动员，深入宣传。
为保证参选人员的广泛性和代表性，把宣传工作作为重要的基础环节，创新形式，深入宣传，扩大影响。一是利用企信通手机短信、qq群、新浪“**团委”官方微博、“濠岛情缘”论坛等媒介扩大此次选配工作的宣传面。将工作目的、意义、选配的条件、标准在网络上进行公布，使广大团员青年对此项工作有进一步的了解。期间微博留言103条，致电咨询的青年69人。二是通过召开街道团组织会议、两新组织团支部书记座谈会，进行分片宣传，确保宣传到人。三是走访地区内各个领域的单位，密切与单位的党组织联系，积极争取支持，推荐优秀青年。
（三）创新形式，优化选拔。
根据我区实际，突出“公开、平等、竞争、择优”的原则，将组织推荐与青年广泛参与相结合，保证选准用优。根据前期的广泛宣传，共有37名来自不同领域的团员青年积极报名，团区委按照编制内与编制外相结合、专职与兼职相结合、体制内与体制外相结合的要求，结合我区经济文化产业及社会行业领域特色，经过网络评选、青年代表会，组织考察等环节，从企事业单位、两新组织、公安系统、教育系统、社区志愿者和社团组织中推选7名编制外团工委副书记，充实各街道团工委工作力量。7名编制外团工委副书记从年龄结构来看，最大年龄35岁，最小年龄25岁；从政治面貌来看，共青团员3人，中共党员4人。从学历来看，大专以上学历的7人。从职业分布情况看，公安、教育等企事业单位的副书记为4人，社团、志愿者、两新组织等单位的副书记为3人，符合相关要求。在对候选人进行了任前公示后，召开了编制外团工委副书记就职演讲会并由团区委颁发聘书。此次选配的7名编制外团工委副书记与各街道编制内的团工委副书记形成了街道共青团新的组织格局，新班子的产生，为今后工作的开展提供了更加便利的条件。
1、强化了学习的意识。从高校团组织来到地方团组织，工作范围扩大了，工作对象也更加多样化。初到**时，我主动向团区委领导、同事了解团区委的工作概况，做到心中有数。大致浏览了团区委历年的档案资料，对工作有了相对全面的认识，这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中，我也尽可能用一切机会，阅读政治理论书籍、学习业务知识、参加团省委组织的“青年夜校”学习，结合工作进行深入思考。我深知，唯有不断地学习和思考，才能让自己不至落后于时代对共青团干部的要求。
2、锤炼了务实的作风。团区委的工作处处体现出务实的作风。对于找准看好的工作项目，他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”，注重工作的实际效果，不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题，团干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮，有什么问题解决什么问题”的务实态度，保护团干部的工作热情，营造出和谐的工作氛围，让置身其中的每一个人气顺、心齐、有干劲。务实的工作作风，成就出色的工作业绩，这一点，让我感触颇深。
3、开阔了工作视野。团区委具有很强的机遇意识和创新意识，他们不断解放思想、更新观念、大胆创新，敢闯、敢试、敢干，在这里挂职锻炼，使我更加直观地了解到**东地区青年工作的特色和经验，使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考团的工作，增强了掌控局面的能力。
4、增强了适应能力。对于来自高校的挂职干部而言，最大的难题不是语言的障碍，也不是快节奏的工作，而是高校团组织与基层团组织管理模式的差异所带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获，就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑，才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此，我通过多听、多看、多问、多想，首先从自己的角度努力去理解、适应，在与他人的交流过程中主动介绍学校共青团工作的情况，让对方更多地了解我长期置身其中的氛围，以增进彼此的理解和适应。同时，我坚持“谦虚自信”的准则，不害怕、不回避矛盾的产生，通过有礼有节的方式进行解释说明，最终得到了领导、同事的理解和认可。在高校、基层两种管理模式交流融合的过程中，我的适应能力得到了锻炼，树立起高校团干部的良好形象，也与**团干部建立了真挚的友情。
挂职工作期间，我虽然取得了一些成绩，思想水平、政治觉悟和工作能力得到一定的提高，但是在工作中还存在一些问题和不足，有待于进一步提高。
在挂职工作中，我对团区委交给的各项工作能够做到认真完成，但是在工作中的独立性、开拓性、主动性还不够。我想，作为一名团干部，在工作中认真贯彻上级部门和领导思想，认真、及时完成组织交付的工作任务是基本要求，但仍需要在工作中具备面对新问题想出新办法、打开新局面的能力和独当一面的魄力，这一点是我在工作中的不足之处，我想，造成不足之处的原因主要是：一是我初次接触基层团工作，对团区委个别特色工作了解感悟不深，产生畏言情绪；二是自己一直停留在常规性工作上，在工作的创新上不足。以后在工作中要克服这些不足。
通过一年的挂职学习，我开拓了视野、丰富了知识、更新了思维，提高了自身工作能力和水平，基本能做到挂职干部“不越位、不失位、及时补位”。这些都是和团区委领导、同事的关心和帮助离不开的。每当想起跟大家朝夕相处的时光，总是心潮澎湃，热血沸腾，自己跟团区委的同事一起组织活动、起草文件、一起下乡的日子是多么的难忘。在今后的工作中，我要把学到的地方先进经验与自己的本职工作实际有机地融合。
挂职锻炼工作总结
20xx年假，我有幸成为众多参加暑期挂职锻炼活动的高校学生中的一员，在浦东，在自己的挂职岗位上度过这个难忘的夏天。挂职锻炼随着7月7日欢迎会的举行而启动，根据组织安排，我在浦东新区社会发展局教育处进行了为期一个半月的挂职锻炼。挂职学习期间，得益于教育处老师们的热情帮助和指导，直接感受和体验了教育处领导和工作人员的敬业精神和良好作风，同时也有幸参与了一些具体的工作，各方面都得到了一定的锻炼。
这次实习很好地丰富了我的人生阅历，同时自己也能够珍惜机会、认真学习、静心观察、积极参与，无论在政治素质、思维方式，还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少收获。更为难得的是，在这短暂的一个半月中，我和教育处的老师们结下了深厚的情谊，并在他们的身上看到了勤勤恳恳、一心为民的工作作风，感受到了他们忘我工作、无私奉献的精神面貌，也从他们那里学到了许多在学校里、在书本上学不到的工作经验和工作方法，受益匪浅。
初到教育处，我感到了很大压力，一方面是由于我所学的药学专业和教育处的工作内容相距甚远，另一方面是来自对机关工作的陌生感。然而，教育处老师们的理解与支持使我很快重拾了信心，我决心从小事做起、从头学起，争取在最短的时间里适应教育处的工作。
1、通过各种载体了解和学习各种文件精神，重点学习党和国家重大方针政策，特别是有关教育的相关文件。同时在教育处老师的推荐下，我利用业余时间认真阅读了《吕型伟教育文集》，受到了很多启发。
2、向教育处的全体成员学习。在教育处工作，有很多东西是以前所不曾遇到的，与大家共事，对转变我的思维方式和提高我的工作能力非常有效，特别是给了我很多指导、关心和帮助的导师沈主任，他的领导才能、思维方式、敬业精神和事业心、责任感都给了我强有力的感染和指引。
3、学习局内文件和资料。挂职锻炼期间，我有机会接触到了有关教育工作方面的文件和资料，阅读局里、处里近阶段形成的政策性文件，了解了文件、政策出台的程序、依据等，使自己对教育政策的理解和把握有了全新的提高，增加了感性和理性认识。
4、参与调研活动，完成调研报告。通过各种渠道的.学习，我对教育处的工作有了初步的认识，接下来的“成功教育的‘鲶鱼效应’”的调研活动更使我有机会将理论认识付诸于具体实践中去。从调研方案的确定，到调研活动的具体实施，再到调研报告的最终完成，每一个细节都倾注了我的汗水，也饱含着教育处老师们的关怀与帮助。
1、团队的合作精神。教育处是一个非常团结的集体，历年来之所以能取得那么多的成绩，与处内同志间的坦诚相待和通力合作是分不开的。在日常工作中表现出的这种团队协作精神，对我今后学习、工作的方式方法给了很好的启示。
2、在重视团队协作精神的同时，也要不断地提高个人的办事能力。独当一面是教育处每个同志的优秀品质，在人员缺少、工作繁重的背景下，他们的办事能力给了我非常深刻的印象，也让我坚定了面对复杂工作和局面的信心。
3、不厌其烦、耐心与诚心。教育处来电来访、咨询工作的特别多，电话铃声总是响个不停，开始时我有些焦躁，可教育处的老师们对每个电话、每个问询都耐心的倾听、耐心的解答。这种对工作严谨负责、热情诚恳的态度一定会深深影响着我以后的学习和工作。