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校长助理工作总结报告(汇总19篇)

时间:2023-12-23 08:29:26 作者:薇儿

一个月的工作总结是对自己努力和进步的一种记录和回顾,也是对自己工作计划的检验和调整。下面是一些月工作总结的范文,仅供参考,请大家自行选择适合自己的写作风格和表达方式。

学生校长助理工作总结报告

时光荏苒,岁月如歌,第一届学生校长助理任期已经结束。这一年来,大家克服各种困难,一步步摸索有效的工作方式,一步步探究合理的工作方法。学校领导把我们当成自己的孩子来照顾、指导,给我们家的温暖,让我们忘记工作了中疲倦。职能部门负责人在工作之余都会热心地问询工作开展得如何,关心学校发展的同学时不时都会给我们提出很好的建议。一年以来,大家都在努力,努力地摸索尝试,在工作中实践,在实践中工作。从某种意义上说,是大家共同承担着学生校长助理工作,共同呵护学生校长助理制度的成长。在这里,我们向关心和指导我们的学校各级领导,理解和配合我们的广大师生,关注和支持xx学院学生校长助理工作的社会人士,表示衷心的感谢!

学生校长助理学年工作总结报告

学生校长助理的工作与各学生组织的工作有所不同,学生校长助理主要是在学校与学生之间起到上传下达的桥梁作用,学生组织更多地是为丰富校园活动而筹办各种活动。由于工作职责的区别,导致校助与各学生组织,特别是二级学院学生组织的接触交流甚少,进而导致某些工作的开展不太顺利,与同学们的沟通渠道不顺畅等问题的出现。

为了更好地开展学生校长助理的工作,加强与学生组织、各二级学院辅导员的沟通交流,使各学生组织、各二级学院能够更全面、准确地了解学校的中心工作和大事。学生校长助理应建立固定交流机制,加强与各学生组织之间的工作交流与合作,与各学生组织形成联动机制,共同推进我校团学工作的开展;每学期工作初期,与各二级学院的辅导员和学生组织代表进行交流碰面。

学生校长助理学年工作总结报告

由于学校各栋宿舍热水期的安全使用年限已到,学校各栋宿舍安装了空气能热水供应系统。2020年起,各栋宿舍开始使用热水系统,由于缺少管理经验,导致新的热水系统不尽人意。热水问题层出不穷,而此问题又与同学们的生活息息相关,因此学生校长助理通过微信公众平台收集了热水不热、热水供应不足、不间断停热水、热水供应时间有限、收费不合理等关于热水方面1189名同学的意见和建议,做成来信处理单,校领导和各职能部门高度重视,针对学生校长助理收集整理的热水办理单,2020年12月25日后勤基建处与热水供应方召开协调会,就同学们反映的问题进行了协调和探讨。各职能部门的与会负责人也提出了相应的观点和建议,力求解决目前热水存在的难题。

学生校长助理工作总结报告

积极应召广东省教育厅印发的《广东省学校学生食堂陪餐制度》的通知,规范食堂日常管理,提高食堂饭菜质量,提升校园食品安全水平,确保学生健康成长。会合校学生会调研部一同开展食堂陪餐制度,认真听取广大同学的心声,努力解决学生在校园所遇到的问题。本学年总共举行11次食堂陪餐活动,收集问题98个。陪餐涉及话题有后勤维修、饭堂饭菜、快递服务站快递柜问题、图书馆空调及无线网络问题、共享单车进入校园热点问题、创业扶持制度和附中后门开放问题等与学生学习生活息息相关的话题。在陪餐后续工作中,结合学校给予的回复,也及时相应地给予学生回复反馈。形式为在xx学院学生校长助理和xx学院学生会公众号推送推文,在各大宿舍楼下粘贴纸质告示,做到覆盖面广,保证学生知情。

学生校长助理学年工作总结报告

长期以来,我校公共区域的“噪音扰民”现象一直存在。该现象主要存在于生活区、少康楼及附近校道和宿舍区域。噪音的主要来源为营业商铺、学生宣传摊位、学生聚会等活动产生的噪音,同时还包括宿舍区域的聚会、开会、排练、宣传等活动产生的噪音。同学们表示,公共区域的噪音问题严重影响了正常的学习和生活,希望相关部门能够予以重视,采取相关措施并加强管理,打造一个更好的校园文化环境。

因此,学生校长助理与生活区营业商铺的负责人和院级校级学生组织等进行了沟通协调,并在“惠院学生校长助理”微信公众号推送了一篇关于降低噪音的推文。此外,为更好地解决同学们的诉求,推进学校建设,学生校长助理将噪音问题的现状、存在问题和相应的解决策略汇总形成了提案,呼吁各组织共同为营造良好的校园环境而努力。

学生校长助理学年工作总结报告

2020年12月,我校第一个快递服务站在新篮球场旁建造并投入使用,给广大师生收取快递带来了便利。然而,快递服务站的场地、人手有限,随着快递种类的不断增加、网购方式的逐渐普及、“双十一”“双十二”等节日宣传的影响,快递服务站的收发量直线上升,即使快递服务站增加了快递柜,仍然不能避免快递堆积等一系列问题。

因此,学生校长助理针对快递服务柜的数量问题、快递管理问题、取件流程问题、快递服务垄断问题、工作人员工作效率和服务质量问题展开了调查,在广泛搜集同学们对快递服务站的意见和建议的基础上,结合暨南大学、广东海洋大学、华南农业大学的案例分析,提出了相应的解决策略,以期达到完善学校快递服务站管理现状的目的。

学生校长助理工作总结报告

协助后勤基建处开展有关后勤管理、服务方面的工作。本学年,较多学生反映热水供应存在水温低、水压低、夜间没热水和热水卡升级等问题。学生校长助理针对学生提出的问题开展了热水调研,随后将调研结果提交至后勤基建处。

除此之外,很多同学对宿舍风扇、空调维修不及时问题意见较大,我们将维修慢的情况反馈给后勤基建处,后勤针对这些问题采取了措施,建立专门的维修报修邮箱,并要求相关工作人员及时上门维修,从而解决维修不及时的问题。同时也将收集到同学们对饭堂的意见、宿舍养宠物等有关后勤管理服务问题反映给了后勤基建处。

还协助后勤部门收集有关宿舍漏水情况的统计,共收集存在漏水宿舍115间,反映至后勤基建处,便于假期进行维修。

助理工作总结报告

采集购买助理方面:

1、采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备;

2、考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面,在现存供应商基础上不断征求新的供应商,以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围,负责新增供应商的采访、调查,并团体有关部门施行评估、检查核对。

5、依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买,并跟催采集购买进程度,保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房,协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交,保证供方满意我企业之需要。

6、与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置,保证我司好处;

7、增强与供应商的沟通与彼此交接,保证货源丰足,供货品质牢稳,交货时间正确;

行政专员方面:

2、负责诚聘新员工,对新参加担任职务的人施行入职培养训练工作;

3、负责企业的各项规章制度的推行,执行与追踪,保护企业各项规章制度的权威。

4、负责对企业暴发事情的处置工作,辅佐企业处置各项暴发事情;

5、负责企业各部门的工作秩序和概率状态,保证工作正常有序无违纪现象;

6、查缉每日工作担任职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况;

7、打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮,并关心注视执做事情状况;

8、负责文件归档和管理工作;

9、辅佐行政经理对各项行政事务的安置和秩序;

10、完成较高等级交办的其它行政工作;

总结:固然工作没空,自个儿也在逐层的进入了角色,但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。

工作中还不可以充分做到精益求精,严密谨慎精细周密,对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺;个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。

面临没有办法解决的问题,比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作,积累经验。

另一方面还需企业上层给与帮忙能力解决。在从今以后的工作中,我会清醒看见自身存在的问题和脆弱环节,增强学习,不断的改进,加强与各部门的沟通学习,多请求指示、多交流、多动脑。

在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中提高知识才干,发扬耐劳吃苦,知难而进,积极努力向前的工作风纪。

助理季度工作总结报告

2020年,我在公司的正确领导下,在公司各部门的支持下,严格执行公司工作精神,遵守公司工作纪律,立足本职,勤奋努力,带领本部门职工认真做好工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:

一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平。

一年来,我加强学习,学习政治,学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的政治思想觉悟,在思想、工作上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作上培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和工作作风,服从公司领导的工作安排,认真做好本职工作。同时,努力学习文化,学习业务知识和技能,提高自己的业务工作水平,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证本部门工作正常有序开展。

二、团结协作,做好部门管理工作。

我是部门主任兼服务管理助理,管理好部门,促进部门工作发展,完成公司布置、下达的各项工作任务,是我的职责与应尽义务。我们部门工作范围较广,涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访等,是公司的窗口单位。为此,我一是加强对职工的管理,要求每个职工牢记自己的岗位职责,树立服务意识,认真做好各项工作,获得客户的满意。二是做到以人为本,爱护、关心职工,增加部门凝聚力,使大家团结一致、齐心协力,把工作做好,促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。

三、诚心耐心,处理好客户投诉工作。

我主要负责投诉处理工作,充分认识到我们公司在服务工作中存在的不足,从提高我们公司服务态度与服务质量出发,急客户所急,想客户所想,诚心耐心处理好投诉工作。对客户正确、合理的投诉意见,我及时办理,马上解决,应由其他部门解决的,及时转送,及早解决,尽量获得客户的满意。对客户不正确、不合理的投诉意见,我耐心做好解释说明工作,获得客户的理解和支持。在处理投诉工作中,始终以良好的态度对待客户,有委屈自己忍受,也要让客户满意。

四、明年工作计划。

对我们部门明年工作,我着重抓好三点:一是加强业务学习,进一步提高职工业务水平,为做好工作打下扎实基础;二是培养优良工作作风,树立优质服务意识,做好客户的服务工作,提高我们部门的窗口形象;三是加强部门管理,做到管理科学化、精细化,促进工作发展。

2020年,我虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,勤奋刻苦,做好自己的本职工作,提高工作质量,为公司持续快速发展做出应有的努力与贡献。

助理月度工作总结报告

进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首xx月的工作表现,虽存在些许的`不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx月的工作状况,做如下总结:

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说xx月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

助理季度工作总结报告

本人于201x年4月9日入职华瀚传媒,担任总经理助理一职。现就201x年的工作做整体分析报告。

一、何为总经理助理。

助理就字面意义理解为帮助打理。帮助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。

二、总经理助理的职责。

协助总经理的日常工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。具体工作包括:

1.协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行情况;。

2.协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;。

4.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录;。

5.做好决议、决定等文件的起草、发布;。

6.接听电话、妥当应答,并做好电话记录;。

7.掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;。

8.完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;。

9.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

三、本人201x年的工作情况总结。

2.报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知;。

3.总经理活动、内外部客人接待等工作;。

4.协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;。

5.会议记录:做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;。

6.酒店、机票预订:为领导及客户预定酒店及机票,结算后期费用;。

7.协助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。

1.没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况;。

2.没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议,供总经理决策;误区:完全没有做到此项工作内容,一直对自己未有此项工作要求,从而是工作中严重失误之处。

其次,因工作经验欠缺,遇事较难独立完成工作,处事效率太低;误区:在领导交代事务之后,拖延办事时间,不及时解决问题。

再次,工作中参杂个人情绪,没有做到秉公办事;误区:在领导交代事情之后,因个人情绪没有及时完成或完成结果瑕疵较多,使不仅没有及时帮总经理处理工作,且影响工作进度。

还有,没有正确定位职位工作内容,对自身定位不清晰,使在工作中考虑问题不周全。误区:误将秘书的工作职责定义为助理,混淆两者概念。

总而言之,在近9个月的工作期间之内,虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步,但是进步中仍旧参合很多失职之处,还需更加努力改进。

五、如何做一名合格的总经理助理。

4.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。

身为一名总经理助理,须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,全面的了解总经理想了解的所有情况,以便为总经理提供正确决定和战略的参考意见,替总经理完成他所安排的一切工作。

一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作,是总经理工作中的催化剂与加速器。必须严格要求自己,争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理!

校长工作总结报告

过去的一个学期,我校在上级党政的领导下与时俱进,努力实践“三个代表”重要思想,进一步转变教育观念,坚持素质教育,把落实党和国家的教育方针同我校的具体实际紧密结合,按教育规律办事。以科研兴教为先导,以提高教师素质为保证,各项工作齐头并进,圆满完成本学期的各项工作:。

加强德育队伍的建设。学校党支部发挥战斗堡垒作用,加强师德师风的建设,组织党员干部及群众学习“三个代表”重要思想,要求广大党员干部严于律己,敬业奉献,要求广大教职员工认清形势,把握时代脉搏,树立竞争意识,服务意识,提高自身素质。学校树立全体教师皆为德育骨干的思想,强调师爱的深层次是理解、尊重和信任学生。在以人为本,以爱育人的教育理念指导下,广大教师把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深入到教育中,班主任及各学科教师以身作则,关爱后进生。学校政教处聘请学校党支部吴书记对全体年段长和班主任进行培训,介绍新时期德育工作的理念,如何提高德育工作实效,改进方法以适应课改的需要。此外学校还召开班主任经验交流会,并制定出《永宁中学优秀班主任评估办法(草案)》等,这些措施的制定和落实,极大提高了学校德育工作的整体水平。加强德育网络的建设。经常性的与共建单位开展共建活动,成立永宁中学关心下一代工作协会,聘请校外离退休老干部担任辅导员。

加强家校联系,各年段举办家长会,并深入到各镇、村落家访,及时反馈家长对学校工作的看法,吸取他们宝贵的意见和建议,受到了家长们一致的称赞。加强宣传阵地建设。政教处、团委会继续以学生会为主体,充分利用黑板和校园广播站等宣传工具,在渲染校园文化等方面做出良好成绩。配合学校的各阶段工作重点,充分利用宣传橱窗进行宣传,举办如“交通安全”、“生命科学”、“反对迷信”等专题展览;继续编辑出版校刊“鳌园”及政教处“德育简报”等刊物,加强对学校大型活动、校园动态、校友风采的宣传和学生心理、理想、方法、道德等方面进行教育。加强德育常规的建设和检查。加强对校园环境卫生、班级文化建设、课间操、学生仪容仪表及生管工作整顿和检查,进一步完善德育常规制度,本学期,学校校容校貌有了较大的进步,为形成健康文明、高雅向上的校园奠定基础。开展丰富丰富多彩的教育活动。本学期学校政教处继续开展与石狮市公安交警大队永宁分队共建活动,积极整顿中学生起摩托车进校现象,维持学校交通秩序。政教处、团委会、学生会还组织举办生动活泼、形式多样的“军政训练”、“校园科技文化周”、“十八岁成人仪式”、“演讲比赛”等一系列活动,帮助和引导学生培养良好的道德品质和遵纪守法的意识,养成文明的行为习惯,树立爱国主义,集体主义和社会主义思想,形成良好的个性心理品质。

新的课程标准颁布是基础教育的重大改革,对此,我校积极响应付诸实施。

(1)确立课程改革为学校工作重点,成立“课改”工作领导小组,制定课改具体计划。

(2)通过参加培训、听讲座、观摩课、看录像等形式加强“课改”理论学习和培训。在组织学科骨干教师参加市教育局举办的新课程标准及教材培训后,又组织校内进行二次培训。把学习新课程标准同实际教学结合起来贯彻新课标,靠近新课标,渗透新课标。

(3)积极鼓励教师撰写课改小论文、心得体会,编辑出版学校《教研通讯》。课程改革,使初一年段课堂教学在整体上发生了根本性变革,学生考试全部实行等级制。90%的教师能自觉运用新模式。在备讲批辅等教学环节上大胆探索,一切从促进学生发展出发,教案变学案,开发学生中的教学资源,引导学生探究式学习。由于学校领导高度重视,各部门的协调配合,课改试验者的创新和实干,我校在石狮教育局课改调研中得到了有关领导得一致好评。其中数学组课改成绩还得到了泉州教研室有关领导的好评,并确定由我校梁寻军开课改观摩课,得到国家课改中心主要成员,华东师大教授王继延的好评。

助理工作总结报告

我严格要求自己,在镇党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,努力做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持和帮助。来到村委会工作后,通过一段时间的摸索和实践,很快掌握了村里的概况。我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、xx大三中、四中召开以后,自己认真学习领会报告精神,理解报告中的新思想,对新形势下的农村基层工作有了新的认识,也认真宣传贯彻好党的xx大报告精神,通过发传单、写标语、广播、组织讨论学习等多种方式,积极在农村农民中宣传贯彻党的xx大精神。

2、协助党支部书记做好了我村的党务公开和村务公开工作,建立了基层社会矛盾调处工作站,并担任工作站的信息员。

3、计划生育问题是农村工作中的“老大难”,我就跟村干部们挨家挨户做思想工作,积极宣传国家的计划生育政策,跟他们讲道理,摆事实。通过自己和村干部们的不懈努力,就我所在村的上站服务率达到了百分之九十五以上,也完成了镇里交待的各项计划生育工作任务。

4、我还加强计算机知识学习,利用互连网、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识,加深我对农村工作的了解,也找出一些适合村里经济发展的好项目和制富的信息。

5、积极参加各种文娱活动。我村老龄化人口比较多,为了使老人们老有所乐,我村的健身园全天候向村民开放。村里老年人自筹资金购买相应的服装道具音响器材,自发成立了秧歌队,天气好就集中到健身园广场上扭秧歌,有时还和周围其他村的秧歌队进行联欢。还有的老人喜欢打乒乓球、唱歌。我都充分支持他们,为他们提供力所能及的帮助,同时也参与到他们当中,和他们一起享受运动的快乐。

以上就是我对自己一年来的工作总结。在农村工作,没有什么轰轰烈烈的大事,只有琐碎的小事。事情虽小,但是我也要求自己认真对待,因为每一件小事,在村民那里就有可能是大事。

助理工作总结报告

1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。

2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。

3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20060720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。

4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。

助理工作总结报告

1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。

2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。

3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。

4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。

5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。

6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。

校长工作总结报告

载着几多忙碌,几多辛劳,几多汗水,几多收获,2019年与我们依依而去,现在忆及那走过的来时路,不觉点点滴滴涌上心头:

坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针,积极参加各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。

“让工作成为快乐,让追求成为乐趣”作为自己的座右铭。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”用心留意工作的每一处细节,以平和的心态,扎实地开展各项日常工作事务,认认真真做好本职工作。根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。为了提升自己的理论素养,我不但自己订阅了体育杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。

严格遵守学校的各项规章制度,坚持每天按时到校,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

今年8月份,被任命为副校长,我深知责任巨大,积极妥善处理学校各相关工作,深得师生的尊敬。在教学上组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。圆满完成安徽省教育信息技术课题《网络教研促进教师专业发展研究》的研究资料,已经上传电教馆,等待审批结题;参加颍东区第二届乡村教师教学信息化应用竞赛活动,荣获微课蕾小学三等奖,参加安徽省第三届微课大赛区级评选获得小学体育组一等奖。荣获颍东区“双百工程”先进人物称号,两篇案例榜上有名。

每周积极参加党风廉政建设学习,加强自身业务知识学习,做为党支部纪检委员,能以身作则,做到批评与自我批评相结合,勇于接受教师指出的问题并加以改进提升。

总之,学生的整体素质在不断的提高。在学校这块育人的沃土上,我始终战斗在教学第一线,辛勤耕耘,孜孜不倦,以“勤奋、严谨、创新、进取”的工作热情,大胆实践,勇于创新,积极开展教学工作,用自己的一颗赤诚之心,培育着满园桃李。

销售助理工作总结报告

词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明了、顺口为原则,字幕广告以三维动画形式出现,色彩丰富,视觉冲击力大,尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。

b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而dm单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。

c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质服务等内容,强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。

d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。

2、促销推广:a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;。

限时购买、创造高潮;赠送牵制、销量倍增;。

广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。

b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来,吸引他们的注意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购能力的培训力度,提高整体素质。

c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。最好的方案,假如执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来。

d、异业联盟。根据不同的节日,可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销,借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动,让利消费者,引起大众关注。

3、人力资源:加强营销管理部市场推广人员技能的提高,有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘,及时了解行业动态,配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高,情况允许下,也可以招聘一名有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进行梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。

(二)服务方面。

当今家电业的市场竞争中,商品种类、质量、价格雷同,透明度也越来越大,价格优势、规模优势、商品结构优势也很难体现出来,而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑,服务的优劣,最终决定消费者的购买动机。优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上,还可以弥补商品的不足。而优质服务不止是一个员工,一个分店、一个售后网点可以体现出来的,而是靠企业不断提高全员素质,不断的植入服务理念,以优质的售前、售中、售后服务来体现出来,提升企业整体素质,打造团队的竞争力及美誉度。商品结构、财务管理、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅,暂保留看法。以上拙见是本人的工作的一点感想,由于所站的位置、角度不同,难免有些出入,请领导给批示和指导。

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销售助理工作总结报告

每个公司都会设计一份客户档案表,但是有不少的公司在他们看来,客户档案只是客户信息的备忘本。所以栏目设置得越多越好。基于这种思想,他们设计出来的客户档案就非常详细,有很多甚至把客户的一些不着边际的信息都设计进去了。然而这种设计就不可能支持后面的管理工作了。因为,第一信息太多太杂很不利于操作。我们经常看到不少的业务员的客户档案上其实是一片空白。其次这样设计出来的客户档案一定篇幅很大,往往是一大张表格。所以不便于保存管理。

动态客户档案设计强调客户档案是为销售实践服务的。业务员在拜访客户前是必须要事先翻查客户的相关信息,以便为拜访时提供话题等方面的支持。同时业务员在结束拜访以后需要对本次拜访进行简单的备忘记录。这些必须记在业务员所持有的客户档案上,以便为下一次拜访提供备忘,同时也为自己合理分配拜访时间频率提供依据。考虑到以上因素,所以业务员所持有的客户档案必须是篇幅短小,便于携带。如果设计成卡片最好。其次业务员所持有档案卡必须留有每次拜访纪要的记录空间,所以业务员持有的客户档案表更趋于反映拜访过程。

同时,销售部也必须配套设计一份客户档案。这份档案主要是用于制定销售工作计划任务,进行客户维护和销售控制等。所以越详细越好,对篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外这份表格必须反映客户的订购记录,以便进行客户购买习惯及重复购买方面的分析。所以销售部保存的这份档案表更趋于反映拜访结果。

这样,两分表格一大一小,一份反映拜访过程,一份反映拜访结果。这种设计就为以后的相关销售管理工作提供了支持。现在很多企业都实现了信息化,这又大大的简化了工作量。

二、动态客户档案的填制。

1、客户档案的编号应体现一种规律性,从编号上就应该能够立刻反映一些初步客户信息如性别、地域或级别等,另外要求档案要按一固定的标准归类,如地域、级别、性别等。同时在封面上写有目录备查。

2、对客户档案的资料更新,修改等明确规定。一般来说,需要专门制订相应的管理制度。在每次业务员回公司参加例会期间统一安排更新。经理应对整个过程实行监督控制。对于业务员填满须更换的老档案卡及时回收,分析,并附在档案表上。

三、基于客户档案进行的销售管理。

1、制定销售任务、辅任务。

我们都知道,制定销售任务一般是依据市场潜力,占有率、增长率等指标制定出来的。然而这样制定出来的总销售目标是一个宏观抽象的数字。对于业务员来说,其实际指导意义不大,能否完成,业务员心里没数。这样即使是任务分解也只是一个经验抽象的数据。同时,也不利于考核。

但是,如果我们在制定任务时同时参考客户档案,分析各客户的需求潜力,考虑客户的重复购买情况,针对具体的客户制定销售任务,这样就具体得多。这样制定出来的是一个任务清单,清楚明了。对于业务代表来说,实实在在具体多了。考核时也非常简单,如果某一项没有完成还可以制定相应的补救措施。

2、根据客户档案进行业务员行为管理。

我们都知道业务员的行为管理一直是一个令人头痛的问题,许多经理想出了各种手段花样,试图控制业务员的行为。却总是不尽如人意。其实我们可以根据客户档案来实现这一点。

我前面讲了业务员所携带的档案卡上,除了客户的基本信息外。还专门设计了拜访纪要,如果档案卡两面都用的话,一般可以设计七到十栏栏。每拜访一次填一栏,那么七到十次可以用完一张卡。这样我们就可以通过档案卡获知业务员对某一客户的回访次数,日拜访客户数,新增客户数等。结果是行为的函数,对于业务员来说,一般的情况下回访次数多了,业绩自然就多。

销售经理应在每月底的总结会上公布每人下月的客户回访任务、日平均拜访客户数及新客户开发任务,这些都可以根据客户档案来制定。根据20/80法则,我想控制住了这一点,那么业务员的行为管理应该是有效的。

3、利用客户档案做好客户维护工作。

有不少的公司经常为业务员离职带走客户而烦恼不堪。其实这是因为他们基本的客户维护工作没有做好。客户本应该是公司的客户,业务员只能是代表公司与客户勾通和交易。要解决这一问题,那么公司就必须定期对客户进行维护。

怎么来维护,不是我现在要谈的,我要说的是,公司必须在年初就要根据客户档案客户的级别,偏好,能力、问题、潜力等因素制定一个维护计划。只有这样客户才能成为公司的客户。也就不必担心业务员带走客户了。

4、利用客户档案提高业务员的工作效率。

业务员的工作日志和总结可以反映一些问题。但这些问题都是业务员发现的。在实际工作中还有很多问题是业务员发现不了的或是故意隐瞒不报的。比如,业务员对某些薄弱区域或弱势客户投入的精力太少,业务员对某一重要客户的回访频率过于频繁。业务员每日平均拜访的客户数量太少。某地域客户开发率不高,业务员拜访前的准备工作不充分,某一重要客户的信息资料不全,某一客户重复购买率低,面临客户流失等这些问题都可以通过客户档案直接反映分析出来,而这些问题又是业务员工作效率的直接影响因素,可以针对性的解决。

5、基于客户档案的业绩考核。

业绩考核指标习惯上都是围绕业务员的业绩量和回款率来进行的。这实际上非常不科学。因为业绩量背后有时会隐藏着许多问题,比如存在客户的流失,客户异议,地区差异等。我们应以持续发展的眼光来看待业务员的工作成绩,所以客户档案反映出来的客户开发率,客户占有率(拥有客户数比例),重复购买率,日均拜访客户数,客户平均拜访数,回款率,a级客户数等都应做为业务员的成绩考核指标。只有这样,销售队伍才能稳定,销售工作才能越做越好。

行政助理工作总结报告

人生旅程并不是一帆风顺的,逆境失意会经常伴随着我们,但人性的光辉往往在不如意中才显示出来,希望是激励我们前进的巨大的无形的动力。奉献是爱心,勇于付出,你一定会收到意外之外的馈赠。

加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。需要学习并实践的工作,

总结如下:

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

(3)加强文字功底;

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。