最优口腔医院市场部心得（模板24篇）

心得体会是我们从实践中汲取的智慧财富，可以为我们今后的发展提供指导。如果你对写心得体会感兴趣，不妨读一读以下的范文，或许能给你一些灵感和启示。

市场部工作心得

回想一年来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这是难忘、印记最深的一年。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我一年来的表现、细想和行动总结如下：

每一天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自我坚持严格要求，不要因为自我一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有职责。对待客户必须要以诚相待，办事处的工作的'规律就是“无规律”。

因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不期望闲人是我。所以必须要努力，必须要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时光的学习和锻炼，我在工作上已经取得必须的进步。

工作态度要严于律已，不断加强自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自我的家，荣辱与共。

在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。努力强化自我专业知识，做好各项客户服务工作；坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。

在这一年里，虽然遇到不少的困难，但是只要用心想办法去解决，思想乐观，还是能够学到很多知识。

这一年来，我做了超多的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一向努力，相信自我的成绩会好起来。由于公司对我们的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多。汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从xx到xx到xx的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉。

所以在计划当中还有部分客户没有，但是效果很不错，到达预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自我，对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。

市场部实习心得

回想一个月来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。〝忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘。印记最深的一个月。工作地点。环境的转换，还有工作思想。方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的.各项工作。我将自己一个月来的表现。细想和行动总结如下：

每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是〝无规律〞，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失。坚持甘于奉献。诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。

工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡。舍得付出。默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。

这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。

我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。部分是要招收技术人员，而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多，对于我们来说的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经验。逛了许久还是没有发现好的机会，最终和同学只能是失望而归。最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助，其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网，在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作，如销售等。最终，我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心，其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理，通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。

市场部实习心得

社会和学校确实有太大差异了，以前从学校出去走走，没发觉社会和学校有什么两样，可最近走出校园，几周的慢慢介入社会，让我想到了很多，也感慨颇深。原定要四周的市场部实习由于种。种原因而提前两周结束了，在市场部实习的日子里，我不仅接受到了理论知识的熏陶，也进行了不少实战的训练，受益匪浅。在市场部实习，其实与我大学所学专业市场营销应该说是非常对口的其间，我们被安排参与了一个主题活动的策划，我的主要策略地点是在罗湖区，作为初次踏入深圳的我，根本不了解深圳的一些情况，更别说商业区之类的，来了深圳几次，我都在试图努力快速的从大方面认知深圳，感知深圳。老师曾经对我们说过，作为一个学管理的学生来说，一定要有一种素质，那就是在你无论走到哪里，你都要先人一步迅速且准确的留意周遭的一切，并在脑海里形成一种标识，下次遇到或者想深入了解时，你都比别人先有了初步框架和构想，这样你也会得到他人的认可。这方面我一直在不断的学习，但还与应达到的素质要求差距甚大。作为一个方案的策划者，亲身体验了一个作为市场策划人员的艰辛，但同时也在工作中找到了很多乐趣。例如，我主要选择地点是罗湖火车站与地铁站，通过与火车站广告招商部门以及地铁招商类广告公司的沟通，我发觉到了作为一个公司投资广告时的心理活动，公司想要得到怎么样的宣传效果，公司愿意做什么样的广告，公司愿意为广告付出多大的代价等等。双方都希望对自己有利，但是，这中间的谈判过程，以及彼此作出的让步都是一门很需要商讨的艺术，这次我并没能进一步的谈下去，希望下次能有一个完整的过程让我一个人去体验。掌控。邹经理说得对，自己做好了一个方案，还没实施之前，千万别给自己找很多麻烦，说很多可能存在的问题，还没实施，自己却把自己吓跑了，怎可能有效的去实施。作为一个知识工作者，以后，我会继续想好可能遇到的棘手问题，但我不会为此气馁，而是之前就想好问题的应对策略，那样一切自然会迎刃而解。〝机会是为那些有准备的人而准备的〞我的确为此臣服了。

整个方案都自己个人去想，去写，去调查，最后到形成方案，经过了系统的思考，我从不同的角度去思考问题，形成整体意识。全局的观念和动态平衡的思想，给个人的思维方式的提高有了不少的推动力。三毛说她最怕逛商场，因为以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历，以至之后每每逛到百货商场，总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信，甚至怀疑三毛有夸张之嫌，职业习惯应该不至如此。然而这次我改变了自己的想法。我以前喜欢看车，喜欢记住这是啥牌子的车（尤其是名车），根本不喜欢记车的型号，更别说耗油量等相关信息了，现在我喜欢上了去记所有有关车的信息，也渐渐开始学会细分了。

其次，我还参与黄x的策划方案的实施，邹经理说他的方案最有可能在短期内实施，也是最容易控制的于是乎，我们三个人经历了一次发传单的喜怒哀乐。以前我碍于面子，从未真正去外面发过传单，偶尔的也是在学校学生宿舍发，那没什么，大家都知道哥们有难了，作业来了，都乐于接受调查，所以都觉得无所谓。可现在在外面，还真是一万个不是，别人不会理解你。

冷眼便成了最常见到的事。起初我并不相信自己会有信心去面对发传单的现实，但我想想以前和好朋友的交谈，我坚定有了信念，要做一个有主见且自信的人。我迈出了第一步，之后的路好走了很多。当然在这之间，黄x和马xx给了我很多的鼓励和支持，这使我增加了无比的信心，让我明白无论遇到什么样的困难都要靠自己想办法去解决，而不是以前一样，遇到问题就逃避或者置之不理，我很谢谢他们，是他们教会我很多额外的知识。

独立的思考能力，在今后的工作中也是必不可少的一个重要因素。发传单使我懂得了作为最基层员工的辛苦，这使我以后走上高管岗位以后，一定要做好对员工的激励等。看过五项修炼的人都知道，第四项修炼就是建立共同愿景：所谓共同愿景，就是指鼓舞组织成员共同努力的愿望和远景。它是学习型组织的动力基础。只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时，才会产生创造性学习，否则只能产生适应性学习。

我们共同实施方案时，学会了如何去利用团队的力量去完成我们的任务。它要求我们之间能够敞开心灵，充分交流，相互启迪，共同提高，达到1+12的效果，使大家都能在相互学习中提升工作。学习和创新能力。

以上是我个人方面对市场部实习的一个概述。当然，时间不仅仅是学知识，还要去善于发现问题。接下来，我就从企业的角度谈一下个人发现的问题：

1、作为一个企业，至尊虽然有明确的部门分工，但是各个部门间的交流与沟通还存在不足。至少我来三周了，我觉得各个部门经理之间应该经常沟通，不要多，一周天一次都行，部门遇到的麻烦和希望其它部门的协助等等会一目了然，彼此做事也会有分寸多了。还有总部和各分店之间的沟通，这样我们公司在执行力的传达和具体实施方面会有很大的提高。

2、人员的专业素质还有待提高。我觉得作为一个服务型行业的'公司，我们应该多做一些有关再学习方面的事，我发现公司的杂志栏除了汽车和高尔夫杂志，其余什么都没有，这使得我感到有点失望，服务也是不断创新的，也需要我们的员工跟上时代的步伐，不断提升自己。

我觉得对市场部而言，公司应该配备销售与市场。新营销等等，我们公司的员工阅览这些杂志，很多时候会得到很多启发，公司去摸索新模式是正确的，但没有知识作为铺垫，即使掌握了真理却不知这就是真理。有时我们也可以搞搞读书会这样的活动，譬如xx这样的大公司也是一周一次读书会，上至总裁，下至最基层管理层都得参加，这对员工的成长是有利的，是负责的，对公司也是百无一害的，而且对公司企业文化的形成有莫大的帮助。

collaboration总有一天我会全部拥有。知道微笑曲线的人都知道，企业附加值最重要的部分在于两端，产品的研发和售后服务，我们必须通过品牌。行销渠道。运筹能力以及服务的提高来提升产品的附加价值。

在实习中，感受到了企业同事的热情和耐心的指导，公司领导的谆谆教诲和期待，加强了自己的集体荣誉感，我相信这两周的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬。跳动的不平凡的音符。

邯郸口腔医院进修心得体会

作为一名近期参加邯郸口腔医院进修学习的人员，我在这次的学习中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我的学习心得体会，希望能够对读者有所帮助。

第一段：进修目的和课程设置。

邯郸口腔医院主要安排了牙周病、根管治疗、正畸等多个课程进行培训，每个课程都为期一个月，以帮助我们深入学习各项口腔医疗知识，提高专业能力。此外，邯郸口腔医院还设立了多个实践环节，例如会议讨论、投影讲解和进行模拟操作等，以帮助我们更好地掌握技能和知识。

第二段：师资力量和教学效果。

在邯郸口腔医院的进修过程中，我们的教师团队都来自当地口腔医学领域的知名专家。他们有丰富的教学经验和严谨的教学态度，在课程设计和辅导学生方面也十分出色。在进修期间，我成功地掌握了许多口腔医疗技能，例如根管治疗和洁牙等。这些技能的掌握对我整个人生都有着长远的影响。

第三段：实践操作环节。

进修期间，我们实践环节非常丰富，每个环节都与课程内容密切相关。而且，所有实践环节都采用数字化技术进行操作，例如通过高精度微镜电动维护牙齿、数字化牙模制作和3D技术仿真手术等，大大提高了诊断和治疗效果。

第四段：将所学知识运用于实践。

通过在邯郸口腔医院的进修学习，我们不仅学习了最新理论知识，还实践了各种技能，这为我们将所学的知识运用于实践提供了很好的机会。当我们回到工作岗位后，可以立即将所学到的知识运用到医院的日常工作中去，从而不仅为我们的职业提供了新的机遇，还能更好地服务于患者。

第五段：总结和展望。

最后，我要感谢邯郸口腔医院为我们提供如此精彩的进修学习机会和良好的学习体验。这次进修不仅让我提高了专业水平，还使我兴奋地发现了医学领域的新进展。我相信，这次进修对我的未来职业道路上也将会有莫大的帮助。我希望未来能够继续探索更多的新知识和技能，同时也希望能够与更多医学领域的同仁一起取得更多进展。

邯郸口腔医院进修心得体会

随着医学水平的不断提高，人们对口腔健康的重视程度也越来越高。邯郸口腔医院作为一家口腔诊疗的专业医院，吸引了无数口腔医疗专业人士前往进修交流。在这里，我也有幸参加了一次进修，收获的成果让我受益匪浅。

第一段：进修第一天。

第一天的进修活动从早上八点开始，我们参观了邯郸口腔医院的工作环境，感受到浓厚的医学氛围。工作人员详细介绍了他们的医院，并向我们展示了最先进的口腔诊疗设备，特别是他们最新投入使用的3D数字化影像系统，为患者的治疗提供更加精准的数据支持。在医生的现场演示下，我们更深入地了解到了一些复杂病例的诊疗过程，也让我们对此类疾病的认识更加深刻。

第二段：学习技能。

在接下来的几天中，我们开始了系统的培训和学习技能。我们学习了在口腔手术中常见的技能和知识，包括局部麻醉的实施、手术的准备工作、器具的选择和使用技巧。老师们非常耐心地指导我们，让我们逐渐掌握了手术操作的技巧，尽可能地减少了手术中的意外发生。

第三段：交流与讨论。

在这次进修活动中，我们还有幸与来自不同地区的同行专家交流讨论。与他们的交流让我们获得了许多有用的经验和技巧，也让我们了解到不同地区口腔医疗的发展状况。在这个过程中，互相学习和借鉴，共同提高。

第四段：实践经验。

进修结束后，我们回到各自的单位，开始了日常工作。通过这次进修，我们不仅学到了新的技能和知识，还有更加丰富的实践经验。对于一些复杂或稀有病例，我们现在能够有比以前更好的决策和治疗方案。

第五段：总结。

总之，邯郸口腔医院的口腔医学进修活动是一次难得的学习机会。通过这次机会，我从实践中不断总结经验，充实了自己的专业知识，也对自己的职业有了更加明确的规划和目标。我相信，在日后的工作和学习中，这些经验和知识会给我带来更多的帮助。

市场部工作心得

我接触活动策划时间比较短，所以对活动策划的了解比较有限，但我觉得其实所有的工作都是万变不离其宗，只要做到以下几点，我相信一定能够做好活动策划工作。

首先，我认为在活动策划工作中一定要有激情，工作的同时还要感受到是一种享受，每天都快乐工作，有一个好的心态、好的心情，可以引导我们愉快、正确地开展工作，做出的活动首先要吸引自己才能吸引他人。同时举办大型活动从选择活动方式到审批再到举办每一步都不容易，在好的心态下我们才能接受工作中遇到的问题和困难，会把困难当成理所当然的事情迎难而上，战胜困难，我们的工作就会完成的很出色。

其次，目标要明确。我们在做任何事情的时候，必须有明确的目标，目标就是努力的依据，也是对自己的鞭策。在策划活动时，要明白通过此次活动来达到一个什么样的目的，例如能为公司的扩大知名度做出怎样的贡献、能为公司吸引多少客源等等。目标一经确立之后，就要集中精力、勇往直前，目标才会实现。

做细、做透，这样才能把对工作的责任心作为一种习惯落实到自己的实践工作中去。特别是我们举办一个大型活动往往投资比较大，都是现场直播，如果出现失误就无法弥补了，因此活动的每一个步骤都要经过仔细的推敲，确定可行性和安全性。这更加需要强烈的责任心和认真负责的态度，这样才会最小范围的减少失误。

以上是我觉得在活动策划中应做好的三个方面，可能有不到位的地方以后我会在工作中努力学习，不断地充实自我、完善自我，努力做好我的本职工作。

口腔医院实习心得体会

内容：导医。

导医经历：天去的是呼叫系统，即咨询处。刚开始对病人的问题几乎是一无所知，但是在师兄师姐们的带领下，我也逐渐熟悉了各个诊室的位置以及怎样从挂号单上判断是哪个诊室。也逐渐记住了各楼层的科室分布、挂号处的分布。经过半天的锻炼我基本上可以应对患者们提出的问题。这让我很开心。接下来我每天去了一个诊室。但是由于我专业知识不够，大家都不会给我分配太多的任务。我只是偶尔帮忙拿个东西、换个口杯或其他这样的工作。护士姐姐们经验都很丰富，有过来咨询的患者她们也就回答了。我能帮上的忙不多，觉得有些惭愧。大部分时间都用来观察老师们或师兄师姐们的治疗。我看到了很多根管充填。还看到了几例补牙。还有一个切龈术。收学获习很网大。

导医感触。

感触医生高超技艺这次见习让我深刻感受到用“心灵手巧”这几个字形容口腔医生是再合适不过的了。我去的是牙体牙髓科。这个科室常见的病例是根管治疗和补牙。医生们操作的平台不过是面积不到一平方厘米的牙齿里面的一个小洞。而他们用的器械大部分也是很小的很精密的，必须要手很巧才能完成这样的操作。一个根管直径不过一二毫米，却要填充进去很多牙胶尖和其他材料。而老师们的操作很娴熟，就可以在细细的根管里活动自如，灵活地填补和取出各种东西。他们的技艺不禁让我有些叹为观止了。还有一次看到一个老师补牙。用跟牙齿颜色非常接近的材料代替缺损的牙齿，按照牙齿本来的形态，把材料安放到相应的地方，再用工具多次修饰、从各个角度观看。最后做出来的牙齿真的是可以以假乱真。大概只有口腔医生自己才能看的出来是一颗假牙齿。我觉得他们治疗一个病人，就像是完成一件艺术品一样，精雕细琢，过程有可能很漫长很耗费时间和心思，但是最后看着做出来的成品，自己心里却体会到了最大的喜悦。

感触护士周到服务这次见习接触的护士姐姐们也很让我佩服。以前想当然地认为对人和蔼是一点都不困难。但是真的到了医院却发现真是说起来容易做起来难。天我热情高涨，对每个病人真的是尽自己最大努力服务周到。但是随着一天天工作的劳累，就开始变得烦闷起来。每天回答的问题几乎都有固定的答案，时间久了我觉得自己就是一个复读机。于是见到病人说话能简短就简短；能不说就不说。而且开始见到病人都是微笑服务，但是后来我觉得掩盖在口罩下面的表情即使微笑也不会让人看到，自己的微笑也得不到回应。于是有了口罩的掩盖，我的表情一度很冷淡。但是护士姐姐们很让我佩服。她们天天跟病人打交道，跟病人交流时的用语也是只有固定的那么几句话。但是她们不因为自己的厌倦而改变态度，始终热心对待病人。而且她们跟医生配合十分之默契，医生很少说要什么东西，因为护士们都会提前准备好。这样看病的效率就非常之高。

感触求学学无止境这次见习还让我体会到了一个词“学无止境”。开始我跟的是教学号，也就是一个老师带一些研究生或博士生。看着这些师兄师姐们的操作，我觉得他们已经很厉害了。但是接下来几天又见到“名老专家”们的治疗，他们真的是更技高一筹。他们的操作更娴熟，观察更仔细，定位更准确；而且，他们对待病人的态度更好，让人有如沐春风的感觉。从而我觉得医学这个科目真是一个让人可以，而且必须终身学习的科目。经过进入大学校门之前十几年的寒窗苦读，和进入大学以后七年或者更长的漫长求学之路，等到毕业的那时候我们可能觉得自己已经很了不起了，在别人眼里经过这么多年学习的医生也已经很厉害了。但是其实我们刚毕业的那个水平和这些高水平的专家们还是有很大差距的。在这之后的人生路上我们还要不断学习，要学的东西还有很多。

感触病人需要呵护几天的经历让我看到了病人的“弱者”形象。来医院的病人，不管工作岗位、社会地位、个人收入、生活环境如何，在这里似乎都是同一个形象。他们都很尊敬地对待医生，脸上总写着一脸焦急，医生要求陈述病情的时候总是尽力地多说一点，直到医生说好几次“晓得了”才会停下。在一个病人的工作岗位和生活圈子里，他也许是一个很优雅的人，也许是一个很张扬的人，也许是一个很沉默的人，但是在医院里，所有这些性格特点似乎都看不出来。在面对自己的身体时，人往往是最本质的，最真实的。在医院里，来看病的人，不管是谁，他们面对的是自己的缺陷，自己的身体发肤。这时候他们是弱者。是柔弱的。而能够补救他们缺陷的，就是医生。这个想法每每让我反思自己对病人的态度，让我想起希波克拉底誓言那庄严的誓词。健康所系，性命相托，面对此时的“弱者”我们医生担负这很艰巨也很神圣的任务。

我的想法经过这次导医我认识到动手的重要性。我觉得自己的动手能力很差，以后要注意锻炼动手能力，一定要自己找机会多练手。另外还要注意自己的语言表达能力、交流沟通能力。这些对于一个医生来讲也是至关重要的。

导医印象这次导医是次时间较长呆在医院，给我留下了深刻印象。我初步了解了口腔医学的分科情况以及牙体牙髓这个科室的常用材料和器械。对治疗过程也有了一个很粗略的了解。虽然这些知识都很浅薄，但是我相信在以后学习专业知识时我会回想起这次导医的经历，而且这次导医让我接触到的东西可以对以后的学习有所帮助。

这次暑期实习安排的导医活动让我受益匪浅。医院里的老师们和师哥师姐们看到我们有这样的机会也很羡慕。我觉得我没有浪费了这次机会，自己有了很大的收获。次社会实习的经历就让我体会到了它的重要性。它是我们在课堂之外另一个学习的机会。如果有机会，以后一定要多参加社会实习活动。

市场部工作心得

作为一名刚毕业的大学生。刚踏入社会的这一年让我学到了很多，也懂得了很多。我是一个从大山里走出来的孩子，能够在宁波这样的大城市找到一份自己喜欢而且很有前景的工作觉得自己真的很幸运。

刚进入九龙的前三个月，每天都在学习物流行业的知识以及做业务的一些方式。对于一个自己从未了解过的新型行业虽然感觉陌生但是却十分的感兴趣。在不断的学习中我开始慢慢懂得我们这个行业以及我的工作性质。也开始尝试着打电话开发业务。刚开始打电话确实遇到很多问题，也经常被客户挂电话。归根究底就是我不够专业，而且打电话的技巧也没有掌握好。但随着时间的积累和对专业知识的加深，成功率也越来越高了。也陆陆续续产生了一批客户。

其实作为一个刚工作一年的新人来说，经验真的是谈不上。只是对自己一年中的工作有个小小的总结。

我们是一个服务行业。首先：作为业务员一定要修炼好自己的修养，让客人感觉到交货给我放心;联系客户，了解客户，将客户进行分类，怎么样服务好客户，这些都要在一步一步和客户的联系中去观察细节，什么样的客户喜欢怎样的操作模式，自己都要了然于心。其次：对于物流货运的整个流程也要一个很好的了解，虽然也只是局限于一些基本的东西，但是只有全面了解了才能凸显出自己的专业。再次：客户的得失是很正常之事，我不能只吊死在一颗树上，客户也是有此凡态;不必要为某个客户的得与失太过情绪化。碰到问题是正常的，不碰到才是非正常;碰到了则应急客户所急，争在客户动作前解决它;万一解决不了，则应尽早告知客户，因为有些客户比我还有能耐;而货运是很讲究时间性的，我不能耽误了时间，此应要注意。

从事业务工作的时候，因为也是一直在做重复的东西（每天打电话联系新客户回访老客户），跟客户直接面对面的接触仍然比较少，但是能感觉到自己在成长当中。在工作中，当我给客户的一些运价得到他们的认同，我会从心里感到高兴。跟客户已经建立一些感情的时候，离开的时候是会有一点舍不得的。

公司里肯定是存在着能力的差别，此是正常现象，也是公司发展的需要;一方面公司需要新人，新的血液，才有新的活力。不能对一些实习生时时指手划脚，破坏自己形象;也别忘了，刚开始我也是从实习生开始的。自己的业务再多，也必须每票跟到位，不能让客户问我时，我事事说不知道，让客户感觉到我接完单后则完事了，那我在客户的眼中也完了，责任心是很重要的。要不断学习;做足计划;创造机遇;坚定信念。

我觉得做业务，真可谓是活到老学到老;天天碰到的`事都是新鲜的。我有了丰富的知识，我的谈吐、反应自然而然就非同一般。人生最大的毅力是长年按计划来做事，我很佩服有此毅力的人;我现在也是按此来要求自己的。作为业务员也应根据自己的实际来发展计划，为公司也好，为个人也罢，有此才会让我有一个明确的人生目标及迫切的时间感，我才能活得更加实在;有了计划，我就一定会想方设法来去实现它，这样就会更多地锻炼您的坚强毅力，在某种程度上升华我人生的价值。通过这份工作，确定自己是喜欢物流顾问工作的，也准备一直做下去。

口腔医院市场部工作计划

深刻领会我院以诊疗小组核算为主的本次医改，所有科室均为诊疗小组的'辅助、配套科室，重新合理布局增设市场部；完成全年收入达6500万的目标及360张床位82％的入住率。

今年我们增加的收入主要靠增大病源量来完成，一定要树立正确的市场营销观念，以"患者满意而获得长期利益"为目的，二是要在20xx年度业务总收入的基础上增幅44％，20xx年度医院住院病人6621人次，门、急诊病人76712人次。20xx年度工作任务是完成全年住院9534人次，门、急诊110465人次，其中住院人次增长2913人，门、急诊人次增长33753人，要完成全年住院9534人次，每月要完成795住院人次，每天要新增27个住院病人，要完成门、急诊人次110465人次，每月要完成门、急诊9060人次，每天要完成门、急诊302人次，医院共成立16个诊疗小组，每个小组只需每天新增2个住院患者，门、急诊每天新增98个门、急诊人员，就能完成任务。所以市场部不仅要做好对外开发工作，还要开发医院内部职工的工作积极性，大力拓展病源，增加效益。

20xx年--20xx年工作量统计报表（收入单位：元）。

注：增长率为44％。

方案一：

10000元以上返300元。

注：出院结算后当月支出。

方案二：

内科按住院费用的8％提成，外科按住院费用的10％提成，除去药品成本费；出院结算当月后支出。

入院组织接诊填写转诊单确认转住院部。

当月统计市场部每日收集。

内科住院结算后。

外科住院结算后。

注：市场部详细了解情况，确认属实，由诊疗组长、财务科负责人、主管院长共同签字后，方能领取发放。

1、成立市场部筹备小组。

主管院长：王文元。

**镇周边（王丹）。

配备1——2名市场部工作人员，深入、细致的开展工作，收集转诊卡、电话或者走访，确认转诊来源的真实性，实施准备及联络工作。

2、加强乡镇社区诊所的联络，**园、莎木佳、兴胜等地的社区及个体诊所，将双向转诊的工作制度及优惠比例传达到各地的社区及个体诊所，继续开通辅助检查绿色通道。对各地的社区及个体诊所进行走访交流，继续深入了解他们的需要，他们的需要就是我们要做的工作，建立和谐的三级医疗技术关系，实现医疗资源共享，优势互补的初衷，为老百姓提供安全、方便、快捷的医疗服务。

3、每月与各诊疗小组密切联系，共同研讨存在问题，市场部要起到牵头作用，诊疗小组也要积极配合市场部，提高业务量的同时更要提高医疗质量，提高患者满意度，两者皆顾的情况下，共同努力完成任务。

4、市场部要与体检中心紧密配合，筛查病人，科学严谨的介绍病人，向亚健康市场拓展。

5、利用网络开展营销业务。

充分发挥并利用好医院网站，在网站上大力传递低价、便捷的优势信息，提高网民对医院网站以及服务项目的了解和信任，加强潜在客户的产生。加大宣传力度，通过广告发布、媒体、报纸等方式大力宣传我院，利用短信等方式发给社区、个体诊所及入出院患者，使他们进一步了解扶贫医院的医疗设备、技术力量，了解医院整体治疗能力及超越期待式服务，从而提高住院、门诊人次。

第一季度。

1、从2月份开始，每周五、六、日，由市场部牵头，随机组合1——2名诊疗组长，深入周边地区的社区及个体诊所，建立联系，加深了解，建立互信。

2、利用正月期间节假日，组织一次茶话会，时间定于正月十五至二月二之间。

3、利用短信平台，群发我院问候信息及宣传我院医疗技术，新开展业务相关信息。

4、从3月份继续深入基层，同时反馈1——2月提成费用，送辅助检查申请单与转诊单。

5、收集各社区及诊所的像片，准备制作纪念及宣传杯。（自带像机）。

6、发展兼职市场开发员。

面向社会发展兼职的市场开发人员，根据业绩定期给予相对的提成；主要由市场部主管负责物色、培训、发展、管理兼职市场开发员。

第二季度（4——6月份）。

1、联合下乡扶贫义诊办，宣传医院，宣传特色专科，同时寻找病源。

2、根据每月信息科报送的工作量统计表，与各诊疗组长汇总一次，查找问题，制订市场部下月工作计划。

3、联合客服部制作并发放宣传纪念杯给各诊所。留作纪念，也便于宣传。

4、配合"5.12"国际护士节，做一些市场宣传活动。

5、为了更好的开展下半年的工作，市场部要认真做好上半年工作小结，总结工作中不足之处，并对下半年工作进行总体规划。

口腔医院实习心得体会

了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。这个假期我自己找了一所口腔诊所进行社会实践。通过这次社会实践我了解到为一名合格的口腔医学专业人才,除了要具备一定的口腔专业素质外,还应该具备创新能力、审美能力、人际交往能力和良好的心理素质等。

在如今的社会人们必须对自身健康要有很深刻的认识。俗话说病从口入,所以对于口的卫生要注意。在21世纪人们的生活水平更加的高了，对口腔的卫生不是很注意造成了许多的疾病。而且对于这些疾病人们不是很注意，只是等到病痛的受不了才开始注意这些疾病。

元以上，如果是私人开设诊所，相信收入会更可观。口腔专业的毕业生只要不是对工作单位及条件要求过高，就业一般不成问题。但如果大家都想往大城市、大医院挤，便会相对过剩，造成就业难的情况。

在我国，口腔科医生与人口的比例是1∶40000，而国际公认的合适的比例应为1∶2000。我国现有口腔医生万人左右，而与此同时却有25亿颗龋齿待填充，6亿颗错位畸形待矫正，10亿牙周病患者待医治。在上海口腔医疗中心，畸形齿矫正至少要排1年的队。显而易见，我国口腔医生的数量远不能满足患者的需求。不过同时也应看到，我国牙病患者大部分在农村，而农村几乎无口腔治疗椅，绝大多数口腔专业毕业生又都想留在条件好的大城市，所以造成口腔系学生就业难的假饱和现象，因为即使在大城市的大医院，口腔科的治疗椅也是有限的，再加上一把治疗椅就得十几万，以及相配套的一次性口杯，手术刀等，医院无钱购新设备，而原有治疗椅已有医生使用，口腔科医生的职业寿命又相对较长，这些种因素都加剧了口腔学生分配难的局面。

其实许多中、小城市非常需要口腔医生，去那些地方发展未必比留在大城市差，年轻毕业生在那些地方更易发挥才能，开创自己的事业。例如现在正值西部大开发，广大西部地区非常缺少受过正规教育的口腔医生，相信名牌大学口腔系的毕业生去那里一定会炙手可热，很快便能担当业务骨干，这是留在大城市大医院的毕业生无法与之媲美的。总的说来，我国牙病患者比例高，数量大，看牙病的人越来越多，而口腔医生严重不足，因此口腔医学在我国还有相当广阔的发展空间，选择口腔作为未来的职业是合乎时代发展潮流的，口腔医生的明天是非常光明的。

会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下三点是在实践中缺少的。

一在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

邯郸口腔医院进修心得体会

在我前往邯郸口腔医院进修的一段时间里，我深深地感触到了医生的职业精神和人文关怀。对于我这样一个医学生来说，邯郸口腔医院的这段体验是难得的奇妙经历。在这篇文章中，我将会分享我的进修体验和我的一些感想。

第一段：进修介绍。

邯郸口腔医院作为本地知名医院之一，一直都是我想去进修的医院之一。在这家医院里，我遇到了许多经验丰富而且敬业的口腔医师，他们的专业水平非常高，精通各类口腔疾病的治疗方法。在这家医院的进修中，我学到了很多，了解了许多实践技巧和专业知识。

第二段：与进修医师的交流。

进入邯郸口腔医院，我开始了我的进修生涯。与医生们交流时，我发现这里的医生对患者的认真态度和对医学的专业服务是深深地融入人文关怀之中的。他们不仅注重技术的细节，更注重人性化的细节，如如何让患者更舒适地接受治疗，如何和患者交流。在我的进修中，我发现，不仅仅技术上的优秀，口腔医生们对待病人的人性关怀更值得学习。

第三段：对于口腔医技的掌握。

作为口腔医学专业的学生，进修最为重要的东西是技术的夯实。在邯郸口腔医院，我学到了很多新颖的理论只是与实际操作技术，并且这些专业技能的应用也是非常精准的。先进的治疗设备深入人心，使得口腔医生们能够给患者提供更为安全和先进的治疗手段，这也将会是我不断的努力的方向与目标。

第四段：团队协作。

在邯郸口腔医院的进修中,我还学会了团队合作的重要性。医学团队的成员需要知道如何在紧密协作的情况下完成各种工作。在这家医院的实践中,我学会了如何与团队成员紧密协作，以同样的目标来实现协作的效益,而不是单独竞争。这是我未来成为一名医生的重要基石之一，因为任何患者的治疗都是一个共同努力的产物。

第五段：对未来的激励。

进修结束的时候，我对未来充满了希望和激情。在邯郸口腔医院的医生们身上，我看到了我的未来，他们的敬业精神、专业知识和人文关怀都激励和鼓励着我，让我成为一个更好的医生。在这段进修的过程中，我真的学到了很多，对我未来的职业生涯也有很大的帮助。

总之，我的邯郸口腔医院的进修体验是非常难得的，其中我学到了很多来自于传统口腔医学的知识，以及暗涌出的先进的口腔医学技能，这将为我未来的职业道路打下坚实的基础。作为未来的医学从业者，我的任务是不断地努力和吸取所学知识的东西,锲而不舍地追求技术和人性关怀的完美结合。

市场部工作感悟及心得

转眼2020年已经过了一大半了，根据自身的实际情况，我对自己2020年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责。

作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况。

2020年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。

三、团队协作。

上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

四、存在问题。

1.自我学习力不够，总是需要鞭策。

2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法。

3.对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施。

五、解决方法。

1.合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划。

3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。

以上就是我对2020年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力!

口腔医院感染控制心得体会

自新型冠状病毒疫情爆发以来，全社会对于感染控制的重视程度显著提高。作为医护工作者之一的口腔医生，在日常实践中掌握好感染控制能力，对于维护患者健康、院内安全、医生自身健康都有着重要意义。在这篇文章中，笔者将分享自己的口腔医院感染控制心得体会。

第二段：勤洗手、做好手卫生。

口腔医院环境卫生要求极高，口腔医生的手卫生工作必不可少。因此，口腔医生应该掌握正确洗手方法，勤洗手，做好手卫生。在临床工作中，要注意遵守洗手消毒的七步法，其中包括削甲、洗手、涂洗手液、揉搓、漱口、冲洗、干手等每一步骤，以保障医生双手的洁净度。

此外，为了做好手卫生，口腔医生还应当注意及时且正确地更换工作服、鞋套等。在紧急情况下，当不能立即进行手部清洁手卫生时，可以选择使用手消毒液或者酒精消毒液，但是这并不能替代勤洗手、做好手卫生的重要性。

第三段：严格执行无菌操作规范。

口腔医疗设备都与人体有直接接触，不严格执行无菌操作规范就有可能导致医疗器械受到污染，成为患者的传染源。因此，口腔医生要严格执行无菌操作规范。在使用医疗器械前应进行有效的消毒灭菌，医护人员也要在无菌环境下进行操作。

在使用针头、注射器等医疗器械时，要注意防护措施，严格遵守穿插口罩、戴手套等规定。尽可能地避免与患者之间的血液和其他体液接触，防止交叉感染的发生。

第四段：加强医院环境消毒。

医生的个人行为有助于保证患者免受感染，但是即使做到了个人防护措施，患者仍可能感染由医生或其他患者携带的病原微生物。因此，在口腔医院中加强环境消毒非常关键。

口腔医院中的各个区域需要设立不同级别的清洁消毒区域，遵循不同等级消毒采取不同的处理方法，确保医院空气、水、表面的清洁。另外，医院也应配备专业的设备和药品，用于对医院环境进行有效消毒。

第五段：加强感染控制管理。

做好口腔医院的感染控制管理，既是保证患者的安全，也是保障医生自身的健康。对口腔医院的管理人员而言，必须加强对医生的考核、监督和培训。只有具备了更为丰富和专业的知识和技巧，医生才能更好的抵御各种传染病的攻击。

此外，口腔医院还应该研究建立自己的感染控制流程，完善落实感染控制守则，根据不同情况进行定期的规范、检查和评估，及时调整和改进感染控制措施。

总之，作为一名口腔医生，要始终保持高度的警惕性，并时时刻刻将口腔环境与感染控制紧密联结起来，掌握好口腔医院的感染控制措施。通过以上几点实践，相信口腔医生的感染控制意识会得到进一步的提升，更好地保障患者健康与安全。

口腔医院每日工作心得体会

进入口腔医院，我感受到了专业和责任。医院一股清新的消毒水味让我想起小时候去看牙医的场景。有许多患者在耐心等待，有的面庞表情痛苦，有的在安静地看书。这些患者和我一样，来到这里，都是希望解决口腔问题，从而获得健康的一天。进入工作岗位后，我发现医生和护士们像蜜蜂一样忙碌，一自然医生穿上白大褂，全身上下散发出严谨和专业气息。

二、学习和服务的重要性。

我在口腔医院的工作，不仅是为了体验，也为了学习。这里的医生们都是经验丰富的专家，除此之外，他们非常耐心地告诉我们医学的种种知识，让我们充分感受到这是一家让人愉悦而的体验和学习的地方。在工作过程中，我了解到了口腔保健的重要性，同时意识到了一个健康的口腔有助于提高生活质量和自信心。这种服务不仅仅是治疗牙齿，也是在教导我们保持健康的生活习惯。

三、患者关系和身心健康的考虑。

医护人员和患者之间的关系是医务工作者比较关注的问题。也是我在工作实践中一直思考的问题。对于一位患者，我们应该耐心地倾听，并理解他们的感受和心理状况。我们要说话温和、语气柔和，以便在其情感中获得他们的信任并减轻压力和不安感。此外，口腔保健也是身心健康的一部分，口腔健康与精神健康密不可分。患者可以在医疗过程中获得心理上的救助。作为医务工作者，这也告诉我们医疗保健行业的重要性，并思考如何更好地为患者提供服务和护理。

四、严谨的工作态度和协作意义。

在口腔医务工作中，医护人员要面对各种各样的患者，所以技能和专业的精通实是非常重要的一环。工作期间，我发现医生和护士的工作是十分严谨和认真的，每一个步骤都要认真核对，并专注于自己的任务。同时，协同作业也是为康复提供必要保证之一。医生需要和诊疗措施相互协和，确保病人安全和健康。护士必须配合医生的工作，并对工作有充分的理解和支持。合理的并行协作与工作流程的协调是服务质量的必要条件。

五、未来的展望和总结。

在口腔医务工作中，我们不仅需要科学技术支撑，还需要给每个患者更加人性化的服务和关爱。通过这个经历，我已经增长了很多专业知识，同时也掌握了很多专业技能。这是一次难得的任职经历，也是我在未来工作表现中将要发挥的个人专业知识和素质的一个基础性支撑。我相信，这个工作经验不仅会对我个人未来的职业生涯产生价值，而且，也会让我更加理解人性化服务、医疗卫生、社会服务和人生思考的基本原则。

市场部实习心得体会

在本次的erp实习中，我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作，制定可行的业务拓展，相关的市场预测，做好市场的广告宣传及投放规划；完成公司下达的市场业务指标，做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施；不断收集、总结、分析相关的市场信息，从中发掘有价值的市场信息；负责建立电子行，做好客户与潜在目标客户等档案系统；建立定期或不定期的联系、追踪管理档案系统；业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发；做好公司产品的系列介绍宣传资料工作；协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作；制定部门各岗位的业务考核制度、办法和评估标准以及落实贯彻业务人员的岗位责任制，建立管理规范化制度与业务程序。

作为市场与客户主管，我首先确定了经营期间目标市场规划与市场开发计划。在做好规划前，我对可供开发的市场做了详细的市场调研，包括查阅产品需求量预测、市场价格趋势、客户资料等相关信息，以确定公司大致的市场目标。除此以外，我还必须根据市场规划做好年度的市场开发计划。在经营期间，我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场，这是由产品在这两个市场的需求量以及价格所决定的。在模拟的市场经济环境下，公司的发展都应该是以市场为导向的，因此年度市场需求与价格预测分析是我每一年都必不可少的工作。为了能得到相关资料，市场部积极与信息中心沟通，务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后需要通过包装，宣传才能更好地推销，因此我还需要制定年度的营销计划，当中包括推广计划、销售计划以及广告，以此提升公司的知名度，增加客户对我们公司产品的信心。

在每一年的年初，我都会以市场与客户主管的身份参加由客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节，公司利润的多少很大程度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上，我会根据公司的目标市场投放广告费，之后还要上台向客户们介绍公司的最新情况，然后由客户们打分，分数最高的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求，但由于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别，因此每一个生产公司都希望得到优先权，得以和销售价格最高的市场内的客户洽谈。为此，我之前必须做好充分的准备，例如准备好市场开发证、iso证书、产品开发证书以备客户检查，还要记录好公司的生产水平、产量等，方便向客户介绍。但由于我在广告投入方面比较保守，导致我们公司一直没有获得过优先权。

值得庆幸的是，凭借良好的公关技巧，我每次都能顺利与目标市场的客户签订销售合约，完成销售任务。在订货会上，与客户谈判的技巧是很重要的，其中价格时最为敏感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户希望在一家生产公司买齐所需商品的心理，首先询问客户的需求量，然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量，此时，其他生产公司一般都已经找到客户洽谈，我的客户不便另找生产商，只能向我们公司提出是否能增加数量的要求，此时我便可以这样生产成本便会提高为由，提出升价的要求，在这种情况下提价让人感觉合情合理，既能为公司争取最大利益，客户也比较容易接受的。

在市场部工作期间，我发现与其它部门的沟通非常重要，尤其是生产部。记得在第八年的经营期，由于没有经验，我在参加订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通，接回来的销售订单超出了产能，为此差点导致无法交齐货物。幸好最后通过协调工作，顺利解决了问题。吸取教训后，在以后的经营年里，我都非常注意与生产部门之间的交流，同时要及时把公司的生产信息传达给客户，以达到信息流通的目的，在与客户洽谈时也会更有把握。

其次，市场部与财务部的关系也是非常密切的。市场部在工作期间需要填写涉及的单据虽然不多，但与客户之间传递单据较频繁，一不小心就很容易遗漏。我就多次忘记把发货单给客户或者从客户手上拿回发票，为财务部正确填写账目造成了一定的困难。另外，每一年年初的市场部预算也是很重要的，这关系到财务部对市场部一年的运作成本估计，通过预算，财务部可以给市场部批出合理的支出款项，同时可以给市场部的目标销量以及售价提供意见。

在这次erp模拟实习当中，我深切地体会到作为一名市场人员，其对市场的判断以及触觉将会直接影响企业的经营与发展。在撰写各种各样的计划与方案时，我大量地学习了并使用到了关于市营专业知识，从而巩固了对理论知识的把握以及学会如何把它运用到实际当中。不可否认，我在工作中不乏对市场的错误判断，甚至可以说对公司无法获得更高利润负上直接责任，但这却是我在实习过程中最宝贵的经验。通过实习，我真切切实地体会到企业经营运作之道，间接的`工作经验为我即将面对的实际工作打下坚实的基础，让我更有信心胜任工作。

口腔医院实习的心得体会

作为一名口腔医学专业的学生，我有幸在某口腔医院实习了一段时间，这是我人生中宝贵的经历。在这段实习中，我不仅学到了专业知识和技能，还体会到了口腔医院的工作现实和团队合作的重要性。接下来，我将分享我的心得体会。

第二段：专业知识和技能的学习。

在实习期间，我参与了多个患者的治疗，通过观察和指导，我掌握了一些基本的检查和治疗技术。例如，我学会了正确操作常见的口腔设备，掌握了洁牙、充填、拔牙等基本操作。同时，我还有机会观摩一些复杂的手术，比如口腔种植、正畸等。通过实践，我提升了自己在临床操作上的能力，并且更加深入了解了口腔医学的理论知识。

第三段：工作现实的认识。

实习让我深刻认识到了口腔医学的工作现实。首先，口腔医院的工作压力大，患者需要排队等候，并且治疗过程可能会遇到一些意外情况，如出血或感染等。在这样的环境下，医生们需要保持冷静和专业，有效地应对各种紧急情况。其次，口腔医学还需要医生与患者之间建立起良好的沟通和信任关系，这对于治疗的顺利进行至关重要。通过实习，我深刻认识到了口腔医学工作的不易，并且明白了医生在工作中需要具备的综合能力。

第四段：团队合作的重要性。

在实习中，我有幸参与了团队的工作，与其他医生和实习生们共同协作完成了一系列的治疗任务。口腔医院是一个高度专业化的机构，需要不同专业的医生和技师相互配合，确保治疗工作的顺利进行。团队合作是必不可少的，每个成员都要担负起自己的责任，并与他人密切配合。在实习期间，我与其他同事共同解决了许多困难和挑战，这些经历使我深刻认识到了团队合作的重要性，并且体会到了团队能够带来的巨大力量。

第五段：收获与感悟。

通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，还收获了许多宝贵的人生经验。首先，实习让我深入了解了自己对于口腔医学的热爱与追求。在实践中，我意识到自己愿意为患者的健康负责，并且享受帮助他们恢复健康的过程。其次，实习让我认识到还有很多知识和技能需要学习和提升，我将继续努力，不断提高自己的专业水平。最后，通过实习，我也感受到了医生的责任和使命感，我决心将来成为一名优秀的口腔医生，为更多的患者带去健康和美丽。

综上所述，口腔医院实习是我人生中宝贵的经历，通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，还深刻认识到了口腔医学的工作现实和团队合作的重要性。我将珍惜这段经历，继续努力，成为一名优秀的口腔医生。

市场部新员工培训心得

市场部实习心得体会

本学期我们学习了营销调研的理论课程，我们迎来了营销调研的实习课程，从中我们收获了很多。在本次实习过程中，我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。

就我个人来讲，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划，也感受颇多，个人觉得主要表现在三个方面：

1）做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容；

3）在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种突发情况这点至关重要。

本次实习，我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师审核，经过老师审核之后，我们开始打印问卷，并在图书馆进行了问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。

在实习的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会：

首先，明确调查目的；

市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供依据。调查可以是学术性的，也可以是实用性的。

因此，在我们做调查的初期，必须明确调查目的，由于我们忽视了这一点，导致在初期我们开会讨论的时候，出现了很多分歧或者说方向性的错误，导致浪费了一些时间，后来在老师的指导下，我们明确了调查的目的，那就是，通过对现在大学生对电影看法的调查，了解用户的需求以及满意度状况，分析本部电影在大学生中的市场状况以及局限性，提出并设计有效地营销活动，帮助电影获取较高的票房。

第二，问卷设计；

这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力，组长的作用当然明显，但大家的积极配合起到了很大的帮助，团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到：内容简明扼要，信息包含要全；问卷问题安排合理，合乎逻辑，通俗易懂；便于对资料分析处理。此外，在问卷的措辞要注意几个方面：

（4）注意可维护性原则，语句标准，口径统一。

第三，要调整好自己。

（1）要全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择。既然选择了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任务。

（2）积极主动，大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说，觉得别人比自己强的人，别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变要告诉别人自己的想法！实践过程中，问问题，说出一些自己的建议、想法，跟大家坐在一起聊聊天虽然不知道恰不恰当，但说出来一起交流，表达自己的想法，也了解他人的想法，感觉很是有趣，也调动大家的积极性！

（3）实践与理论相结合，提升自己的能力。回首这次实习的过程，虽然时间短暂，我只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，帮助我们摆正了自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。

这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面，当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样的情况下，我并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调查，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。最后我想说，这次实习，所有组员们在一起为同一目标共同努力时，每个人的心里都是暖暖的。

口腔医院感染控制心得体会

口腔医院是我国医院中重要的一个组成部分，为患者提供口腔疾病诊治服务。鉴于口腔医院的特殊性，高效的感染控制成为其重要的职责之一。在多年的实践中，我发现了一些关于口腔医院感染控制的心得体会，以下进行总结。

第一段：建立完善的防控系统。

口腔医院内部繁忙而复杂，各种治疗器械的使用频繁，因此预防和控制感染十分重要。建立完善的防控系统，包括建立患者隔离病房、防护间、消毒隔离间、设立信息追踪系统等，这些都是防止感染的必要措施。特别是在近年的突发公共卫生事件中，加强口腔部门的应急防控已经成为重要的任务。

第二段：规范化手术操作流程。

口腔医院的规范化程度直接关系到感染控制的成效。因此，在口腔医院的治疗中，医护人员应该极力避免非规范的操作行为，如使用过期药品、混用消毒液等。另外，引导患者加强口腔卫生意识，并控制口腔手术患者的数量，都是感染控制的重点。

第三段：加强职工防护措施。

护理人员、医师和志愿者等口腔医务人员，都面临着感染控制的压力。这些人员应该加强职业保护，佩戴相应的手套、口罩、护目镜等防护用品，并严格按照规范的防护流程进行操作，以避免医务人员之间的交叉感染。

第四段：严格管理患者的隔离。

在口腔医院中，患者的隔离是一项必要的措施。对于传染性疾病的患者，尤其要加强限制，包括进行单独治疗，隔离治疗，尽可能将其他患者与之分开等方法。同时，医护人员也应该对患者的隔离情况进行全面的了解，并做好相应的记录，以便下一步的疫情防控。

第五段：完善消毒技术及设施。

正确地使用医疗器械、设备和医疗废弃物的处理与消毒是感染控制的重要环节。在现代口腔医学中，大部分医疗设备都是一次性使用的，而对于废弃物的处理，则需要进行专门处理。消毒设施应具备完善且专业的消毒流程，并且需要设立专门的工作人员负责监测。

总之，口腔感染控制是口腔医疗中必须着重注意的一个方面，仅仅依赖于医护人员的注意力是不够的。为了保障患者的健康，我们需要加强医院管理、技术设施及人员操作等多方面的防范措施。通过加强管理、员工培训、消毒设备的完善等手段，最大限度减少患者感染率，确保医疗安全和治疗效果。

建筑市场部实习心得

本人于__年7月9日到岑巩建筑工地实习。实习一天整。对此一天对工程实践学习作此报告。

实习时间：__年7月9日。

实习地点：岑巩建筑工地。

实习内容：在张组长的指导下，学习国家相关的规章制度，了解各种工程程序;通过阅读图纸，了解设计的意图、设计方案、施工细部;了解在工程建设中可能发生的实际问题，并学习切实可行的解决方法等。

(一)建筑学知识。

参观岑巩建筑工地了解分析以下内容：

1、根据所学知识，对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。

2、参观建筑物外观及内部，了解各层平面布局及房间布置，观察建筑外观特点。运用所学知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。

(二)房屋构造。

通过去参观在建工程现场情况，了解以下内容。

1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等;。

2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法;。

3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点;。

5、了解该建筑的楼梯、阳台等的详细构造;。

6、了解建筑物的建筑装修构造。

(三)建筑材料。

通过去建筑工地实地参观，了解以下内容：

1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求;。

2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求;。

3、了解各种钢筋加工情况;。

4、了解有关装饰材料的情况。

(四)建筑施工。

通过去施工现场参观，要求了解以下内容：

1、了解各施工工种的工艺过程，生产特点以及各工种之间的配合及穿插作业情况;。

2、砖混结构施工工序，现浇构件的施工工序;。

3、建筑工程与安装工程的施工配合及工序要求;。

4、土建工程与安装工程的施工配合及工序要求;。

5、装修工程的施工过程，施工特点及方法;。

比如，钢筋的头绑扎，底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中，如遇到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，在留槎的过程中，可以留斜槎，如果要留直槎，则必须留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中，要特别注意混凝土的配合比，在天热的时候要注意养护。

(五)基础。

1.基础选用类型采用独立基础，基底标高为-5.10m。

2.钢筋基础地面应作强度等级为c10的100厚垫层，垫层宜比基础每侧宽出100m。

3.钢筋基础曾厚度，有垫层处》40，无垫层处70，与土壤直接触外侧建筑防水做法的钢筋挡土墙，柱在室外地面部分保护层厚度应向外增加到40。

(六)地基。

1.地层土性描述：基础应置未扰动的卵石层上，撑载力特征值f=350kpa。

2.基槽检验应按工程地质勘察报告和施工图要求进行，并需要有勘察设计人员机参加。

3.基础设施完毕用不含对基础有侵蚀作用的戈壁土，角砾土或黄土分曾回填砾实。

4.基础开挖应按与爆破工程施工及验收规范规定放坡，对临近建筑有影响的基坑，应由具有岩石设计与施工单位做支护设计及施工。

市场部实习心得体会

我实在公司的市场部实习，其实市场部很多时候并没有在公司，而是在公司外面跑业务，而且对于市场部的实习生来说，市场部是一个非常锻炼人的地方，也是一个比较有难度的实习工作，毕竟很多的实习生的抗压能力都不是很好，所以这也是自己在来到公司之前比较担心的地方，但是所幸的是自己遇到的师傅真的特别的好，因为实习生刚来的时候，都是会进行一对一的培训的，所以我跟着xx一直在市场部学习，每天跟着他，看他是如何在外面跑业务的，又是怎么样去完成自己的日常的工作的，所以这么多天的实习，我也跟着他在市场部的工作当中，在外面跑业务的时候学习到了很多，也懂得了很多职场上面的道理以及对于职场上的一些规矩和纪律，更是懂得以后自己在市场部工作的时候，应该怎样去完成好自己的工作，更是了解到在工作当中遇到难题或者说是在工作的时候碰壁应该如何去解决或者去缓和自己的心态，更是需要我们将自己的工作和自己的生活融入到一起，对自己的这份工作有足够的认可和热爱。其实在自己着短暂的实习工作当中，我也遇到了很多的难题，有时候自己都想过要不要放弃，但是总是提醒自己，自己都已经坚持了这么久了，现在就这样子轻易的放弃了岂不是就前功尽弃了，也很感谢师傅和公司的同事对我的鼓励和帮助，他们都在无时无刻的帮助我，更是对自己的心理上的一些难题进行疏导和沟通，让我懂得职场的不容易，但是又需要我们去更好的努力，付出更多的精力去完成自己的工作。

我很开心也很荣幸自己能够在xx公司进行实习，我也很开心自己能够加入市场部这样的一个大团体，也很感谢公司和所有的同事的帮助和鼓励，我也相信自己以后在工作当中一定会更加的努力更加的优秀。

建筑市场部实习心得

建筑力学是建筑工程类专业的一门重要技术基础课。它不仅为后续课程作准备，而且为学生今后从事工程技术工作打好基础。

人们在生产和生活中，需要建造各种各样的建筑物或构筑物。这些建筑物或构筑物既要满足使用功能的需要，同时也要满足安全与经济上的需要。因此，在对建筑物和构筑物进行结构设计时，必须把力学的分析与计算放在十分重要的地位。建筑力学就是研究建筑物和构筑物设计中有关力学分析与计算问题的一门课程。掌握基本的建筑力学原理，将来当上建筑师造方案时，能有所依据，设计交到工程师手上才不会因为结构不合理而需要大量修改。当然，现阶段的结构计算和先进材料，给建筑师很大的设计空间，差不多任何设计形式，都有办法盖出来了。

建筑结构主要是压力，拉力，剪力和扭力。不论中外，钢筋混凝土发明之前，建筑都是直接承重压力，不采取拉力、剪力和扭力设计。

同时建筑力学是为建筑学专业的学生开设的一门理论性、实践性较强的技术基础课，旨在培养学生应用力学的基本原理，分析和研究建筑结构和构件在各种条件下的强度、刚度、稳定性等方面问题的能力。通过本课程的学习，要求学生掌握平面结构体系的平衡条件及分析方法。掌握平面结构的几何组成规律，掌握平面静定结构的内力分析和位移计算，掌握平面超静定结构体系在各种条件下的受力分析方法和相应的近似分析方法，为后续的专业课程奠定必要的基础。《建筑力学》是广播电视大学建筑施工与管理专业学生必修的技术基础课。它以高等数学、物理学为基础，通过本课程的学习，培养学生具有初步对建筑工程问题的简化能力，一定的力学分析与计算能力，是学习有关后继课程和从事专业技术工作的基础。通过学习本课程，使学生了解结构的基础知识;熟练掌握静力学的基本知识;掌握静定结构的内力和位移计算;掌握基本杆件的强度、刚度、稳定性计算;基本掌握简单超静定结构的内力的计算;通过观察，了解力学实验的基本过程。

当今虽然建筑业飞速的前进，可是在建筑发展史中，由于结构不合理，而发生重大事故的事例可真不少。如房屋的倒塌、桥梁的毁坏、飞机失事、塔架弯折等等。但为了安全或看是在保证安全的前提下在最大限度的节省材料及美观的性能。可见“力”，不但在我们的日常生活中随处可见，而且在于和建筑业当中更是一项不可缺少的措施。就让我们在随处可见，时刻存在的小小力学当中体会力的作用与威力。让我们的建筑业更上一层楼，以便推动我国经济大步向前。

口腔医院每日工作心得体会

对于口腔医院工作人员来说，每天的工作都是十分忙碌而繁琐的。除了需要具备扎实的医学专业知识以外，还需要有一颗热忱的心去面对每一位患者，因此每日工作心得体会也尤为重要。

第二段：备课。

每日工作前，一个好的备课心态很关键。我们需要提前了解预约的患者病情以及治疗方案，以便选用适当的工具和药品。另外，还需要对工作场所进行消毒清洁，排除可能存在的交叉感染风险，为患者就诊提供一个安全、卫生的治疗环境。

第三段：患者沟通。

在治疗过程中，与患者的沟通也是非常重要的。面对不同性格、不同文化背景的患者，我们需要有耐心、细心、包容的态度去与他们交流。对于一些有疑虑或害怕心理的患者，需要给予专业的解释和建议，让他们释放内心的紧张感，为后续的治疗打下良好的基础。

第四段：技术操作。

技术操作是口腔医院每日工作不可或缺的环节。医护人员需要对各种治疗工具和设备熟知，并能够灵活运用，以便在治疗中达到最佳的效果。在操作过程中，需要严格按照医疗规范和流程要求，确保治疗过程的安全性、有效性和准确性。

第五段：工作总结。

每项工作的结束，都需要进行总结和反思。在总结中，我们可以发现工作中存在的不足和不足之处，纠正并改进，从而提高工作质量和效率。在反思中，我们可以深入了解患者的需求和期待，增强更换视角的能力，为今后提供更优质的服务做出更好的准备。

结尾：

在口腔医院工作的日子中，我们才发现这是一段令人充实而快乐的时光。只有在对工作的热爱和责任感的驱动下，我们才能快速适应工作节奏，掌握专业技能，创造卫生环境，严格要求自己，不断成长。通过每天的练习和努力，我们相信更深入的了解、更专业的服务和更温馨的关怀将为患者带来更多的惊喜和感动。

口腔医院实习的心得体会

在大学期间，实习是提高专业知识和实践能力的重要环节之一。我有幸在一家知名的口腔医院进行了为期三个月的实习。在这段时间里，我深入接触了口腔医学的各个方面，不仅加深了对该学科的理解，还积累了宝贵的临床经验。

第二段：就实习中的专业知识和技能进行总结。

在实习过程中，我通过与优秀的口腔医生们互动，学到了大量的专业知识和技能。他们教我如何准确诊断各种口腔疾病，并进行相应的治疗。我学习了口腔检查的步骤和方法，包括牙齿的排列、牙龈的健康状况、牙石和牙菌斑的清除等。此外，我还学习了如何做根管治疗、牙齿修复、洗牙等常见的口腔治疗操作。这些知识和技能的学习让我对口腔医学有了更深入的了解，并为将来成为一名优秀的口腔医生打下了坚实的基础。

第三段：分析实习中遇到的困难和挑战，并对自己的成长进行思考。

在实习过程中，我遇到了各种各样的困难和挑战。最大的困难之一是与患者的沟通。有些患者可能因为害怕治疗而情绪激动，有时候难以与他们进行有效的交流。我意识到，作为一名合格的口腔医生，不仅要有扎实的专业知识和技能，还要具备良好的沟通能力，能够与患者建立起信任和共同语言，以提供更好的治疗和关怀。为了克服这一困难，我主动请教师长，学习如何更好地与患者沟通，并通过反复实践逐渐提升了自己的沟通技巧。我也认识到，只有通过不断地面对困难和挑战，才能让自己成长为更好的自己。

第四段：讲述自己成长的经历和遇到的成功案例。

在实习的过程中，我逐渐感受到自己的成长和进步。有一次，我面对一个孩子需要进行根管治疗的情况。在孩子害怕治疗的情绪下，我试着用简单明了的语言和温和的态度与孩子沟通，耐心地解释治疗的过程和目的。最终，孩子的害怕情绪消散了，他配合治疗，治疗过程也十分顺利。这次成功的经历让我更加自信，也让我明白到良好的沟通对于患者治疗的重要性。通过不断的实践和经验积累，我的专业知识和技能得到了显著的提升，我相信这将在日后的临床工作中发挥重要的作用。

第五段：总结心得体会，展望未来发展。

通过这次口腔医院的实习，我对口腔医学有了更深入的认识，也积累了宝贵的临床经验。我明白了作为一名口腔医生，不仅要关心病情和治疗，还要与患者建立良好的沟通和信任，给予他们更多的关怀和支持。这次实习让我更加坚定了自己从事口腔医学的决心，并为未来的发展做好了充足的准备。我相信，凭借我在实习中所学到的知识和经验，我能够在将来成为一名优秀的口腔医生，为更多的患者带来健康和美丽的笑容。