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热门地铁岗位职责心得体会(通用13篇)

时间:2023-10-26 10:06:04 作者:书香墨 热门地铁岗位职责心得体会(通用13篇)

写心得体会能够让我们更清晰地认识到自己的进步和成就。下面是一些值得学习的心得体会示例,供大家借鉴和参考。

岗位职责心得体会

2、直接下级:区域省经理。

1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。

2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。

3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。

4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。

5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。

6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。

7、深入调查确保经销商的信誉度。

8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。

9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。

10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。

11、开展按计划的推销活动。

12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。

13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。

14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。

15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。

16、向直接下属授权,并布置工作。

17、了解所辖市场工作情况和相关数据。

1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。

2、有向上级报告权。

3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。

4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。

5、对所属下级的工作有监督检查权。

6、对所属下级的工作争议由裁决权。

7、对所属下级有奖励的建议权。

8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。

9、对限额资金有支配权。

10、草签协议的权利。

11、一定范围内的客户投诉赔偿权。

12、一定范围内经销商授信额度权。

13、一定范围内的退货处理权。

1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。

2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。

3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。

4、思维活跃,能积极地吸收先进的.管理经验,有较强的语言表达能力。

5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。

1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。

2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。

直接上司:大区经理。

直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。

负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。

1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。

2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。

3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。

4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。

5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。

6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。

7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。

8、对本区域的货款回收负全责。

9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。

10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。

11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。

12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。

13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。

14、负责与上级横向的协调机沟通。

1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。

2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。

1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。

2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。

3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。

4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。

5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。

6、具有对货物流向的指导、监控权。

7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。

8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。

9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。

1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务;

2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;

3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排;

4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理;

5、接受上级主管的业务督导和业务培训;

6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责;

7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责;

9、负责把公司的销售政策宣传到位。

每月5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括。

1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率)。

2、完成本月(没有完成)任务的原因是什么?

3、你在本月做了哪些工作?效果如何?

4、下月工作目标是什么?

5、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。

6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。

1、《业代日报表》。

2、《业代周报表》。

3、《月初工作计划表》。

4、《月末总结表》。

岗位职责心得体会

今天早上我还在睡梦中,一阵电话声把我从美梦中吵醒,睁开惺忪的眼睛,一看屏幕显示“护长”俩字,我所有的瞌睡虫吓得跑光光,心想不妙,不会是工作中出了什么纰漏,护长查岗来了吧,还好最后是虚惊一场,呵呵,原来是叫我去顶班来着。匆匆起床,洗漱完毕,抓了几块饼干就上班去了。

今天医院党支部有一场“爱院如家”主题演讲比赛,本来因为今天上p班没机会去听遗憾来着,结果护长这一换班,我下午刚好可以去听演讲,真是因“祸”得福了。走进电教室,演讲已经开始一段时间了,台上的演讲着正激情澎湃的演绎着自己的讲稿,台下是寂静一片,好一股庄严的气氛,我利马正襟坐好,洗耳恭听。演讲者年龄悬殊,选手从新入岗到离退休,应有尽有,演讲的内容也是风格迥异,虽水平良莠不齐,但还真的给了我一次心灵的'洗礼。

参加工作一年,领着微薄的薪水,每天忙碌在平凡的岗位上,有过迷茫,有过彷徨,有过欢笑,也有过小小的自豪。外面的世界充满诱惑,心理也曾有两股力量较劲,离开或留下,最终还是毅然决然的选择了留下。人要懂得感恩,既然当初医院选择了我,赋予我使命,我就应该肩负起自己的使命,与医院同呼吸、共命运、谋发展。如果说医院是一棵参天大树,我则是与树干息脉相连的片片绿叶,如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流,我则是这河流中悄悄绽放的朵朵浪花,医院就是我的衣食父母,从今天开始,我要真正做到爱岗敬业,爱院如家,为自己是这个综合性三甲医院中的一员而自信自强。

虽然我的工作平凡而卑微,少了与家人的团聚,却给了病人更多的关怀;少了与恋人的亲密,却给了病人更多的温暖;在病人的抱怨声中,我们不卑不抗;在领导的表扬声中,我们不骄不躁;不是我们不懂浪漫,不想浪漫,而是我们需要把更多的心思花在需要我们救助的人身上,我们虽然不是天使,也仅仅是普通的血肉之躯,但我们拥有天使一样纯洁善良的心。

虽然我不能一一见证医院发展的每步历程,但眼下和谐发展的医院,使我有理由相信医院的前景会更好。一滴水只有溶入大海才不会干涸,同样一个人只有融入集体,才会创造自己的价值。作为医院的晚辈,我要继承前辈们的优良传统和良好的工作作风,在自己平凡的岗位上,踏踏实实的工作,在医院提供的广阔平台上,尽意挥洒自己的人生。

岗位职责心得体会

从小就羡慕邮递员,直到如今。

小时候,没有电视,常听广播,中央人民广播电台有一个少儿节目,叫《小喇叭》,每周日都要读小朋友的来信,开头的一段小木偶与邮递员的对话颇有意思,一直记在心里。邮递员叔叔的话是:叮叮当,叮叮当,自行车也会把歌唱。我是人民的邮递员,每天给小喇叭送信我跑的忙。

“人民的邮递员”,多少有诱惑力的名字!多么神圣的职业啊!从那时起,对邮递员就有了一种尊敬,有了一种羡慕。

后来,看到有有一位叫赵爽的邮递员,他写了一封记述她的一天生活的信,在全国书信大赛中,得了个一等奖。她是山村的邮递员,每天进山送信要往返几十里山路。在那封信里,放羊的大叔管她叫“我们的鸿雁”,这是多少亲切的称谓!在山村里,每个人都把她当作朋友,都对她爱护有加,这又是多少难得的荣耀!看着人们读着她送去的消息,或是帮不识字的人写封回信,这都是叫人快乐的事情。从那时起,我就在心里暗暗地下定决心:如果能成为一名邮递员,这一辈子别无所求。

后来进城读书,还是羡慕邮递员,那是完全不同的原因。

如果你上过初中、高中,如果你家里有还在上学的孩子,就会真正体会我的这种感受了。邮递员多好啊!每天骑着自行车(现在是摩托车)东跑西转,只要记住路怎么走就可以了,完全不用动任何脑筋。而读书却是太苦太累了!书读得多的.人,试考得多的人,对脑力劳动多少都有些畏惧:坐死板凳与文字或公式打交道是一件多少乏味的事啊!还是活动一些好!不用坐在了无生机的教室里,不用看着老师或家长们冷冰冰的脸——这是一份叫多少人向往的工作!我又一次暗暗地下定决心:如果能成为一名邮递员,这一辈子别无所求。

参加工作有些年头了,对邮递员的羡慕竟然有增无减,只是原因却现实了许多。

如今的羡慕只是为了人家口袋里的票子,但好歹也是羡慕,与儿时的理想还算是是一脉相承。但羡慕也好、妒忌也好,气死也没有办法。君不见,如今一个单位里,都是一个家族成员或是裙带关系的比比皆是,外人是很难介入的。这也不光是邮政部门的事,“全国上下一盘棋”嘛,政府机关或直属企业,这种现象司空见惯早已见怪不怪,所以对于我们普通人,也只有羡慕的份儿了。

也许还要一直羡慕下去,那就羡慕下去吧。今生今世,“人民的邮递员”这一神圣的名字是与我无缘了,不过当然也与时下大多数真正的邮递员毫不相干。

岗位职责心得体会

出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生过失等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用轻松来形容,出纳工作绝非雕虫小技,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个局部,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的`追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是根底,只有追求了珍惜了才不会懊悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的效劳成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高效劳质量和管理水平,而往往业主对效劳的认可源于提供效劳者的真诚。

岗位职责心得体会

根据企业发展对人才的需求,做好丰富员工专业知识、增强员工业务技能、改善员工工作态度的工作,使员工的素质水平进一步符合企业的要求。

依据公司培训管理制度和人力发展规划,承接和统筹分部范围内的培训工作,推广分部的学习文化,学习积分建设,执行培训计划,丰富培训教材,壮大培训师资,促进各层级人员提升工作技能。

1、制定整体培训计划与年度培训计划、呈交审批,执行培训计划并将执行情况定期汇报;

2、定期向领导汇报提交培训费用的开支情况;

3、了解各级各类人员的.培训需要分析调查,并分别制定相应的培训计划;

4、制定各类人员培训计划,具体安排各种培训课程或活动;

5、与人资行政部其他人员合作搞好培训档案的管理,为培养管理人员打下基础;

6、充分利用各类资源,外部培训讲师的联系,为培训业务服务。

7、培训课件的规划与组织开发管理。

8、负责新入职员工的岗前培训,介绍公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观。通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,进而促进员工现在将来的工作绩效提高,增加企业员工对工作的责任感。

1、作为培训工作接口人,承接总部培训政策和制度在分部的落实、执行工作;

2、作为培训工作统筹人,对接分部各部门的培训需求,形成可行的培训方案;

3、承担分部范围内各层级培训的计划制定、运作执行、训后跟踪、总结汇报工作;

4、组织相关人员,汇总成功经验,编纂开发实操性课件和教材;

5、发展和壮大培训师资队伍,提升各系列师资的教学和辅导技能;

6、调配培训资源,保管培训器材,健全培训档案,完善培训制度;

7、推广分部的学习文化建设,学习积分管理,图书管理等。

8、学习型组织的学习文化建设、学习积分管理。

1、参与形成分部范围内的培训工作决策、意见;

2、督导公司培训政策、制度在分部范围内的执行情况;

3、就其他部门的培训需求提交培训建议。

岗位职责心得体会

岗位职责:全面负责销售(冻品、鲜品)日常工作的实施与管理,做好客户开发和维护工作,确保销售工作的实施对公司经营提升,协助总经理完成做好销售工作。

工作内容:

1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施销售日常工作。

2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。

3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。

4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

5、全面掌握公司销售政策和制度,按要求执行。

6、定期与总经理沟通,就本公司经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。

7、每天与客户沟通订货,配合集团销售人员开展销售工作。

8、完成上级指派的销售其他工作。

9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。

1、每天根据毛鸡数量与价格,与客户沟通订货下生产通知单。

2、与各鲜品销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。

3、定期下生产车间了解订货产品,确保订货产品及时发货。

4、根据客户订单进行分车装货,确保产品按时到货。

5、做好产品售后服务。

6、通过各种渠道开发新客户,并按照市场动向制定新的销售计划。

7、完成上级指派的其他的销售工作。

8、每天督促内勤查款、催款。

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。

3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误的填制各类报表和表格。

4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核。

5、制定月度、季度、年度销售产品汇总,将结果报告给销售经理。

6、根据财务提供的应收账款及相关信息,协助业务人员催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。

7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的'相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。

8、每天按时到动检开具检疫证明。

9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。

10、完成领导交代的其他工作。

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。

3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量,报告给集团。

4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。

5、根据财务提供的应收账款及相关信息,与客户沟通、确定发货数量,并查款、催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。

6、每天按时到动检开具检疫证明。

7、完成领导交代的其他工作。

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集客户信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

8.完成销售经理交办的其他任务。

岗位职责心得体会

各位同学们,朋友们,晚上好,今天我要和大家分享的是我的司法考试的通过之路,名字叫《100天通过司法考试》,我想这个名字可能起的太大了,很多人会反感,通过的人那么多,我的分数又不高,又何必在这里和大家伙儿吹牛皮?但是我直到分数公布后的挺长时间内心情难以平复,我叫张雷光,今年35岁,在铁路部门中任职本单位的中层干部,非法律本科毕业,零基础,在没耽误一天繁忙的工作的情况下,用了100天的时间,通过了被称为国家第一考的司法考试,我自己是感觉很神奇。所以今天要和大家分享的,并不是我的欣喜若狂,也不是我的吹牛显摆,我并不推荐我的学习的过程和经历,而且自己在考前也感觉时间不够用,我要和大家分享和传递的是一个信念,那就是:希望。

不同的人参加司法考试的理由是不尽相同的,但我感觉很多人和我一样,对于是否参加司法考试是很犹豫不决的。我个人决定参加司法考试之前一直很迟疑,我在铁路负责一个独立部门的管理工作,铁路上对部门主管俗话叫八管人员,是管生产、管安全、管服务、管质量,管思想工作、管路风建设、管治安综治、管队伍稳定。日常工作繁杂琐碎,而且我这个年龄正是上有老下有小的即将步入中年的时段,我非常担心自己会半途而废,会没有毅力坚持。虽然上学时可以说是品学兼优,但工作十几年,很多时候是不求上进随遇而安的状态,而且日常是工作多应酬多,反正有一万个理由让自己裹足不前。所以我一直迟疑到6月份才决定报名参加考试,上网查询之后才知道九月份就要考试,满打满算也就有一百天的学习复习时间,我以无知者无谓的心态报名参加司法考试,虽然在考前半个月我彷徨焦躁,也感觉学习时间不够用,但我顺利通过了司法考试。所以我要和大家说的最重要的事情,就是保有“希望”。12月20日中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于完善国家统一法律职业资格制度的意见》,对于很多非法本的、像我这个年龄的考生来说,2021年是最后的机会,很多人会更加迟疑更加犹豫,或者更加惧怕自己不能利用这个最后的机会通过司法考试,但是我通过我的切身经历告诉大家,一切皆有可能。只要你付出努力,保持动力,掌握方法,抱有希望,就一定能顺利通过考试。

综合自己通过司法考试的历程来看,有以下几点可供参考和切磋。

第一、选择合适的培训机构。尤其对于非法律本科的学生而言,想要在短时间内建立知识结构,乃至通过司法考试,的确是非常难的事情,面对着15个法律学科,从哪里看起都无从下手,更遑论通过考试,所以一定要选择合适的培训机构,让各位老师带领大家通过考试。我知道独角兽网校是通过网络查询,短暂对比之后发现这家培训机构只做司法考试,是专业性非常强的机构,其后的学习过程也印证了我的看法。由于我用于备考的时间有限,手头也没有任何的教材,我和独角兽网校的顾老师联系的,在他的建议下我购买的是独角兽网校的五宝书,也就是应试指南、讲义、真题、司考地图、和法条。我感觉这些书非常好,建议励志考过2021年司法考试的学员应该当做自己的复习教材,尤其是应试指南上面讲清各科知识点的同时还有近十几年的真题作为配套习题以及大量的练习题,配合独角兽网校的近五年的真题来做一下,对于考试来说是大有裨益的。

第二、要制定系统的学习计划。当初想要参加考试的时候我连考什么,有哪些学科都不知道,好在我报名的是独角兽网校的vip,这个班次的学员会有独角兽网校的老师专门制定的学习计划和时间安排,会告诉你先看哪些,重点学习哪些,会根据每个学员的基本状况安排不同的学习备考计划。无论是你有一年的复习时间,还是有六个月甚至像我一样只有三个月的学习时间,都要制定系统详细的学习计划,我自己根据自己的学习能力和学习进度,做了相应的调整。从备考的第一天,我按照司考的时间倒排顺序,用excel制作了一个《2021年司法考试学习过程》的表格,对于一天学习的课程、班次、授课老师、学习掌握情况、学习心得、学习时间、下步补强措施等做出详细记录,真正做到了论语上说的,“吾日三省吾身;为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”学习,而且记住,是最重要的,每天几分钟的记录,使自己对整体备考时间、各科目分配用时情况、自己的备考情况有个宏观的了解和掌握,也更好的安排下一步的学习,能够统筹合理的驾驭司法考试的备考过程,真正的做到了磨刀不误砍柴工。

第三、循序渐进的'学习过程。对于我这样的零基础的学员来说,因为对整个知识体系和具体知识没有丝毫的概念,所以基本上是按照先系统听一遍视频讲义,然后大致浏览应试指南并做里面的真题,然后再看不同班次(比如冲刺班)的讲课视频,最后做真题的四个顺序来进行的。具体来讲,我6.5号到7.9号看视频授课,总共用时是34天;然后看应试指南是7.10号到7.28号,一共是18天时间,咱们独角兽网校的应试指南是分为民法、刑法、三大诉讼法、商经、三国法、法理共八本书,因为民法刑法在司法考试中所占分值最高,学习掌握难度最大,而且这两本书加起来是1034页,所以我放在了后面,其余六本书基本上是三天一本书速度,这个阶段一个是对视频讲课中感觉是重点难点的课程重点学习一下,另外最主要的就是做题,然后重点看解析,掌握具体的知识点;第三步看不同班次的讲课视频是从7.28号到8.12号共用了15天的时间。独角兽网校的一门课程,会有不同的老师的讲解,如何选择课程以及大量的视听学习资料,就要根据你的学习习惯和理解能力去做出调整。以我个人学习过程来说,三国法就听杨帆老师的就足够了,杨老师条理清晰,学识渊博,把三国法梳理的透彻明白;基础法学那5科一定要听白斌老师的,白老师口诀多,鬼点子超级多,考前一晚上听他的考前辅导多考了最起码七八分,这七八分是决定命运的分数;商经法要结合郄鹏恩老师和汪华亮老师的来综合听,而且应该最先听郄鹏恩老师的课件,对于应试考试来说郄鹏恩老师把考点梳理的明白,对于知识掌握来说汪华亮老师的课程全面覆盖;刑诉就听了左宁老师一个人的课程,左宁老师讲解详细精准,知识结构体系完备;刑法听取的是杨艳霞老师的基础班的课程,加上看杨老师的应试指南,确实是受益匪浅,当时能够分清盗窃与侵占,诈骗与偷盗等等的区别之后,确实是欣喜若狂,有如醍醐灌顶一般,茅塞顿开;民法我听的是段波和韩祥波老师课件,算是用时较多的,但就是民法博大精深,不好学习,从考试来说,段波老师更适合应试,把考点和知识与案例结合,加上一系列的口诀和背诵,尤其是著作权这一块,基本听过课的不会丢分。当然,众位老师们的水平是非常高的,我只是从一个学生或者初学者的角度来品评,目的是与众位同学分享个人体会,不敢对老师水平有任何妄加指摘,如果那样我真的是班门弄斧,关公面前耍大刀,就真的是不自量力了。我感觉我前期听基础班的课程,加上第三阶段听的冲刺班或者法条串讲班的课程,有时候两个老师从不同层面、不同侧重点、用不同方式讲解,两个老师都是绝顶高手,从两个方面左右夹击,是最好的选择。之后的看民法、刑法的应试指南书籍和做真题一直持续到9.4号。因为2021年的司法考试是在9.19号,基本上我最后一个月都是在做真题和练习卷四写作的过程中度过,期间一度感觉时间不够用,感慨自己应该多有一个月的备考时间,但基本上一直到考前一个礼拜,都是忙忙碌碌的看书和做题,所以给自己感慨的时间也是不多。

从具体的备考策略上来说,我个人建议不放弃任何一个学科,因为任何一个科目都不是我们能够放弃的起的。比如最不受重视的理论法学,里面涵盖法理学,法制史,宪法,社会主义法治理念,律师职业道德等五门,很多人感觉法制史才十多分的成绩我不如不看了,可占比较大的学科也是由不同的知识点几分几分的累积的。民法重要吧,里面涉及继承、婚姻的内容也就几分;商经法里面的劳动法比较重要吧,一年也就七八分的样子;而宪法要占到25分的样子,你不学基本上只能得到五六分,靠蒙和靠经验可以得到五六分的样子,但是你听了白斌老师的课程,你基本上可以得到22分左右,也就是你会有一两道选择题不会做,但基本上分数你可以拿到22分差不多。所以不轻易放弃任何一个科目,科学合理的分配好备考的时间,学科占比有轻重之分,但涉及到具体分数就没有轻重之分了,因为你从法制史上得到的1分和你从民法刑法得到的1分是一样的,都能够决定你是否通过司法考试,而且我个人认为理论法学通过背诵或者死记硬背就能得到的分数,要比民法刑法等来的容易。现在一分多难得到啊,比如继承法,里面一个选择题往往涉及七八个人,涉及多个继承关系,第一顺位,第二顺位,转继承,代位继承,都算明白了才得1分。

在时间的利用上面,我是不放过任何一个可以利用的时间的,并采取多种学习方法进行。在上下班途中我是听老师的讲课的音频,关于这个我特别要赞一下独角兽网校的一键下载音频这个功能,极大的节约了学员的学习过程,而且音质清晰,语音洪亮,在嘈杂的大街上也能够听的清清楚楚的。在吃饭和做家务的时间我是听音频播放器,把家里一个古董播放器给充分利用了,反正就是填鸭式的一遍遍灌输知识,而且真正做到了学习累了就干活,活儿忙完了就学习,而且干活的时候也是一遍遍的听课。

第四就是讲究学习方法。每个人有每个人的学习方法和方式,也有不同的黄金学习时刻,就我个人而言,我夜间学习主要是看视频课件听老师讲课,夜间尤其是22点之后容易犯困,如果背诵很快就会迷糊犯困,但是听课就不会有这种状况,而且真的困意来临的时候站起来看视频也是一样;早晨起来我更愿意背诵,备考的那段时间,我基本都是五点多醒来,然后就开始背诵,基本上用不到一个小时的时间把头一天听课的讲义或者重点知识捋一遍,该记忆的内容背诵一下,起到事半功倍的效果;白天空闲的时候我更多的是看书和做真题,那个时间段思路清晰,记忆深刻,思维能力较强,选择合适的时间做合适的事情,真正做到了一加一大于二。

还有就是从开始做讲义上面列举的例题以及后面做真题的时候,我都统计一下正确率,刚开始的时候是百分之四十多的正确率,通过做了三遍真题,基本提高到百分之六十多,甚至是百分之七十多的正确率。所以考前的时候,我对自己的成绩能否通过,有一个比较理性的认识。我感觉这个是非常有必要的,就是对自己的水平的认识,如果盲人骑马,摸索前行,到了考前的时候很难坚持,会感觉自己哪里都不会,哪里都不行,都是没有学习和掌握的知识,那么大的压力会使得自己放弃。但是有了正确率的统计,你会直观的认识和清晰的判断自己的能力,虽然也会心急火燎,但会相信自己的实力。

第五、就是坚定信心,坚持不懈。学习的过程中看到陈胜老师的一句话:“懦夫从不开始,弱者迷失在征途,唯有强者问鼎金榜!”真的是感触颇多,很多时候,学习的过程中我们就迷失在征途,那么多的知识,那么多的法条,我该从何学起?听的很明白的课程,遇到做题的时候,才百分之四十多的正确率,如果才能学以致用?那么多人那么多年都没通过,我能通过么?无数的声音在拷问自己,质疑自己,面对那么多的工作,那么多的应酬,差一点就自动放弃,幸好的是我没有放弃!期间感觉最困难的时候就是七八两个月份的工作特别多,因为这两个月是铁路部门暑运的时期,基本上我是周六日无休。记得7.26号因为在外工作时间长,巡视盯控检查任务较多,我因为中暑头痛欲裂,本来有病习惯硬挺的我一方面工作离不开,另一方面着急学习,我就去医院吊瓶输液,躺在病床上输液的时候,我也怀抱着讲义背书。面对着工作与学习任务,有时候真的感慨世间安得双全法,恨自己分身无数,好在我的家人对我比较支持和理解,我的同事也给了我很多实质上的帮助,让我能抽出更多的时间来学习。

还有无数次上下班的路上,我塞着耳机听着独角兽网校的音频课件,吃饭甚。

地铁安全员岗位职责

1、在项目经理和技术负责人的领导下,对工地的安全防护及文明施工环境管理工作负责。

2、积极贯彻和宣传上级的各项安全规章制度、规范及操作规程,并监督、检查执行情况。

3、拟定项目部安全及环境管理培训计划,与环保员合作,对参加培训人员进行书面考核。

4、协助项目经理制定或修改工程安全生产管理目标、措施,并向上级申报,组织定期检查,建立、审核安全档案的落实情况,协助项目生产经理对劳动力进行定期分析和评审。

5、协助项目经理组织消防、救护演习,并做好记录、入档工作,与外包队及职工签订消防、保卫、安全、环保等协议书进行入场安全、环保教育,并指导生产班组和八项制制度的管理人员文明施工开展工作。

6、协助技术负责人和机械管理负责人组织电气、机械、安全设备、设施等的安装、验收、建档工作,对不合格的设备、设施有权制止使用。

7、参加工程的生产、安全会议及施组、施工方法的会审,预测事故发生的可能性,及时向项目经理提出预防或整改措施。

8、按时参加上级规定的各项安全会议,并及时完整的转达给项目经理。认真监督、检查对安全会议执行的情况。

9、有权对工程中的“三违”现象进行制止、处罚,直至停工,提出整改意见,做到“三不放过”,重大问题及时向全部汇报。

10、及时办理好项目工程的各种有效证件和外包单位人员的暂住证、就业证、并做好登记及时备案。

11、检查、监督、指导劳动保护用品的正确使用、保管。

12、及时向上级安全主管部门汇报因工伤亡事故和重大未遂事故,并参与调查、分析事故原因,提出整改意见。

北京鑫峰建设投资有限公司。

地铁afc岗位职责

自动售检票(afc)系统是综合技术性很强的一个专业系统,涉及到机械、电子、微控、传感、计算机、网络、数据库和系统集成等多个方面,整个系统实现具有很大难度。afc应用系统软件是其中最具有代表性的,它不仅要集成所有售检票设备信息,还要对车票和现金等实物进行管理,涉及车站管理、收益管理和车票管理等各个环节,数据关系较为复杂,需求难以把握,开发具有一定难度,是实现afc系统集成的关键环节。

1afc应用系统在开发和应用中遇到的问题。

深圳地铁afc系统的建设是在探索中前进的,作为第一个具有自主知识产权的国产化afc系统来讲,它不断要根据实际情况做出改进。但对于这个涉及面广、层次多的庞大系统而言,达到应用系统的需求一步到位是不可能的。这就对afc项目的使用维护方提出了高水平的要求,要在掌握到第一线的乘客需求、车站运作情况和目前应用系统软件所实现功能的前提下,提出afc系统的改进方向。对项目的开发方而言,用户需求的多变是让开发人员头痛的问题,如何快速地根据用户需求改进软件,尽快拿出满足用户需求的软件更是增加了开发的难度。

通过深圳地铁afc系统两年来的实际使用,其中存在的一些问题显现出来,比如,管理信息不完整,部分统计数据不能满足实际运营需要,系统功能待改进等,造成工作效率低下、人力资源浪费和运作成本提高。在此基础之上,经深入讨论研究,使用快速原型法可以使实际和应用结合的较为紧密,是解决以上问题的有效方法。

2快速原型法技术介绍。

快速原型法(rapidprototypingmethod)是近年来提出的一种以计算机为基础的系统开发方法,它首先构造一个功能简单的原型系统,然后通过对原型系统逐步求精,不断扩充完善得到最终的软件系统。原型就是模型,而原型系统就是应用系统的模型。这个模型可在运行中被检查、测试和修改,直到它的性能达到用户需求为止。因而这个工作模型很快就能转换成原样的目标系统。

快速原型法主要包括两种开发方法:快速建立需求规格模型法和快速建立渐进原型法。

3快速原型法在优化afc应用。

系统中的应用统的神经中枢,它实现系统运作、收益及设备维护集中管理功能。监控并管理车站afc系统内的所有设备,采集并上传售检票设备的交易、工作状态等信息,储存并下载运营和设置参数,具备售检票设备及运营的收益管理功能,能统计、生成及打印地铁运营日的现金收益、车站管理和票卡管理等报表,具备辅助分析功能。

(1)通过快速建立需求规格模型法建立用户需求。

深圳地铁afc应用系统的优化和改进首先采用了“快速建立需求规格模型法”来确认用户需求。这种快速原型法通过建立模型反映系统的某些方面,密切用户和开发人员的关系,促进相互了解,因此,有助于获得更完整精确的需求说明书。对深圳地铁afc应用系统而言,采用快速原型法为afc用户需求建立一个模型,该模型是系统功能的一个子集,开发人员测试通过后将这个模型提交给用户,通过用户的测试使用可以发现这个模型是否满足预想的需求,哪些功能冗余,哪些地方需要改进。

(2)通过快速建立渐进原型法逐步优化系统。

待用户和开发人员逐步确定需求说明书之后,其后的开发工作采用“快速建立渐进原型法”来完成系统优化。“快速建立渐进原型法”采用循环进化的开发方式,对系统模型作连续的精化,将系统需具备的性质逐步添加上去,直到所有的性质全部满足,此时,模型也就成为我们所需的系统目标了。

部件的接口,修改所发现的问题,直至模型测试通过。测试完后,用户和开发人员一起进行原型审查,确定正确无误后,就可让系统进入车站试用。开发人员也可以通过用户的使用加深对用户需求的了解,经过相互了解促进这样一个过程,直至模型确定。最后,将测试通过的模型转变成目标系统,小规模的上线使用,观察一段时间,经过实地运作确保不产生其他影响后,才全线铺开实施。

4快速原型法在深圳地铁应用中的优点。

通过不断跟进深圳地铁票务人员、车站人员和乘客使用afc系统的情况和根据得到的反馈,快速原型法使用户在感性的层面上了解系统的概貌,通过与用户的交流,能很好地理解用户的意图与需求。在采用快速原型法的开发过程中,开发人员一直与用户密切联系,以少量代价快速地构造一个可执行的软件系统模型,使用户和开发人员可以较快地确定需求。在初步了解用户的基本需求后,开发人员建立一个他们认为符合用户要求的模型系统并交给用户检验,由于模型是可以执行的,所以为用户提供了获得感性认识的学习机会。增进了用户和开发人员之间的沟通交流,节省了开发时间,降低了开发强度,需求可以更快地得以确定,目标也能加快实现。

5结束语。

快速原型法这种支持用户的方法,使得用户在系统生存周期的设计阶段起到积极的作用。它能减少系统开发的风险,特别是在深圳地铁afc项目投入运营后,由于对项目需求的分析难以一次完成,而且时间紧迫,采用快速原型法效果更为明显。它既适用于系统的重新开发,也适用于对系统的修改,也可以与传统的生命周期方法相结合使用,这样会扩大用户参与需求分析、初步设计及详细设计等阶段的活动,加深对系统的理解。在采用快速原型法设计的过程中,加入再用式软件开发方法,采用快速原型法做需求分析,后续阶段使用重用机制,还能够有效地降低开发成本。

结合几年来对afc系统研究的逐步深入,和近两年的实际运作管理经验,加之对票务业务管理流程的不断深入领会,采用快速原型法优化后的afc应用系统精简了票务管理流程,极大减少人为的统计分析和干预,其智能化、模块化和个性化地提供后台统计分析的数据及报表,同时也为深圳地铁运营决策层提供了高效的素材和有利的保障。

地铁站务员岗位职责

一、主要职责是按“三优”、“三化”的要求,热情服务旅客,保证发班车辆营收到位。

二、严格遵守公司各项规章制度,服从安排,完成公司交待的临时工作。

三、上岗时要着装整洁、仪表端正、佩戴上岗证,携带票据袋,按“三优”、“三化”的要求服务旅客。

四、熟练掌握车站所有发售班次、途经站点及票价和军残优抚、儿童票价的政策。

五、按照发车安排表和发班程序,提前15分钟引导旅客上车、验票,对未售票、超高儿童、携带超重行李的旅客补票,发班前到打单窗口将电脑车票副劵打取三联单,发班后将本次车送至指定地点,收取沿途上车旅客的票款,开具手工三联单。

六、凭电脑车票副卷打取的三联单时要准确报告发班车牌号,填写手工三联单车牌号、到达站、票价、人数要准确、字迹工整。

七、每月10号、20号和月底上交此期间的手工三联单票款,月底做好本月报表,将手工三联单票款交清。

八、发现承包人向站外拉客或私收票款逃避控收的行为要敢于制止,不听劝阻的要及时向值班领导汇报。

九、搞好卫生区域的`卫生,积极参加“创卫”活动。

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

执行下列工作任务:

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战

站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

1.衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班,穿着制服均视为上岗。

3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5.鞋袜要标准,保持干净。

6.头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

7.面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。

8.主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到“四心”,重点照顾做到“四鼓劲”。

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,做到有令必行,有禁必止。协助站长做好车站生产、日常工作及人员管理。

2、协助站长加强班组管理和现场检查,协调车站各班次之间的联劳协作,督促车站员工“两纪一化” 执行情况。

3、掌握列车运行情况,组织车站各岗位员工处理突发事件和事故,尽快恢复车站正常运作。

4、加强票务管理,分解上级分配的客流、票务销售等任务,并做好计划制定、过程控制、总结上报等工作。

5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

6、负责制定、分解及安排车站各岗位员工的培训计划,按计划监督、检查培训工作的实施情况,并对培训效果进行评估。

7、检查每日车站各类台帐、报表的填记情况,并督促当班邮件、数据的及时上报。审核、检查每月需上报交邮件、报表。定期制作、及时调整、公布、上报员工班次、考勤。做好车站每月的工作任务的计划、分解、总结、上报等工作。

8、定期组织、开展综治小组会议,搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

9、协助站长搞好车站综合治理,并积极配合、协调与各兄弟部门的关系

10、 完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

地铁工程部岗位职责

1、负责本项目执行相关技术标准、规范、规程,对项目施工技术负总责。

2、负责组织编制项目质量计划。

3、负责组织编制施工组织设计、重大施工技术方案和安全环保技术措施计划并督促落实。

4、负责牵头组织图纸会审,指导施工技术人员严格按图纸施工,并对质量、进度严格把关。

5、分管项目质量管理工作,组织编制有关管理方案、应急预案等控制措施并督促落实。

6、负责施工中的试验、测量等技术问题。

7、负责向施工技术人员交底和科技保密知识教育,注重技术资料、实物的保密及设防措施。

8、负责组织竣工验收和竣工资料的编制。

9、负责项目部技术、质量的外部沟通协调,以及分管部门与其它职能管理部门的接口协调。

10、接受项目经理安排的其他工作。

地铁通信岗位职责

一、贯彻执行《安全生产法》、《道路交通安全法》和《四川省安全生产条例》等法律、法规及公司各项安全生产规章制度。

二、严格遵守安全生产标准、规范、作业规程及安全检查技术措施等相关规定。熟练掌握所从事安全工作技术要求以及我站配置的各种安全器材的性能、使用方法。

三、

持证上岗,严格执行“三不进站和五不出站”规定,熟悉安检工作流程。

四、按规定认真审查驾驶员资质,清点实载人数作好记录,并要求驾驶员签字。登记本字迹清楚,内容全面,妥善保管。

五、核定无误后,对驾驶员进行安全提示后放行,并保证出站车不超载、超高。

六、认真落实安全生产措施,排查、整改安全隐患,严格执行公司和站奖惩制度。

1、协助项目经理(番禺项目经理)建立安全生产保证体系、安全防护保证体系、机械安全保证体系。

2、纠正一切违章指挥、违章作业的行为和不安全状态。

3、肩负管理和检查监督两个职能,宣传和执行国家及上级主管部门有关安全生产、劳动保护的法规和规定,协助领导做好安全生产管理工作。

4、做好安全生产中规定资料的记录、收集、整理和保管。

5、按职权范围和标准对违反安全操作规程和违章指挥人员进行处罚,对安全工作做出成绩的提出奖励意见。

6、协助参加项目安全值班检查,同时做好记录。

7、认真填写安全资料,建立管理台帐,及时检查班组安全技术交底和安全活动记录,验收安全设施及机械安全装置。

8、参加现场生产协调会,报告安全情况、参加班组安全活动,检查班组日志。

9、做好现场文明施工记录。

10、认真完成安全管理部交办的各项工作。

11、协助项目经理、相关部门各类事故的分析、汇总、统计及上报工作,并提出技术方面的改进措施。篇三:安全员岗位职责1.在项目经理领导下,负责项目部安全管理工作。2.协助项目经理建立健全项目部安全生产管理体系,编制并完善各项安全制度。3.负责编制项目部职业健康安全目标和管理方案并组织实施。4.负责组织项目部人员学习贯彻相关法律法规、公司当年1号文件、《安全生产三十项“卡死”制度》、《施工现场管理标准》等有关施工安全管理办法、规定。5.负责检查施工现场的临时用电、施工机械的使用管理、特种作业人员的持证上岗、既有线施工的要点和防护、季节性的施工方案实施、现场消防管理,以及施工现场坑、井、沟和各种孔洞、易燃易爆危险场所、变压器、出入口、上料口等部位配备警示、提示、禁止指令、标志等。6.负责对施工组织设计中编制的安全技术措施进行重点检查。7.负责班前安全教育每日安全检查,按规定填写记录。负责各项安全报表的填报工作。8.负责对分包方、相关方的安全教育和监督检查。9.发生事故,执行相应的应急准备与响应预案,立即组织抢救和执行上报制度,并保护好现场,按规定参加事故调查。10.完成领导交办的其他工作。

地铁供电岗位职责

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、在客运值班员领导下,负责车站售票工作。3、按规定时间开关售票窗口。

4、严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序,准确发售票、卡,按规。

定提示乘客确认票卡面值,不得拒收分币。

5、热情接待乘客,对乘客提出的问题,要按规定妥善解决。6、对无法过闸票卡进行分析,并按规定处理。7、准确填写结算单,交清当班票款。

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、在值班站长的领导下,主管车站客运管理,组织站务员从事客运工作。3、负责车票的收发、回收和保管工作。

4、本班组售票组织及车站营收统计工作,各种票务收益单据填写及保管。5、车站收益解行的实施和安全。

1/5。

6、协助值班站长组织管理安全员、售票员,处理乘客问题,提供优质服务。

7、监督售票员、安全员在岗行为。

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、在值班站长的领导下,主管车站行车工作。

3、服从行调指挥,执行行调命令,严格按列车运行图组织行车。4、严格执行一次作业程序,熟悉行车设备的性能,掌握操作方法。5、控制车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。6、low停用时负责现场人工排列进路。

7、非运营时间做好巡道、设备维修的登记和注销手续。

2/5。

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。3、"掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。

4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。

7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,做到有令必行,有禁必止。

协助站长做好车站生产、日常工作及人员管理。

2、协助站长加强班组管理和现场检查,协调车站各班次之间的联劳协作,督促。

车站员工“两纪一化”执行情况。

3、掌握列车运行情况,组织车站各岗位员工处理突发事件和事故,尽快恢复车。

3/5。

站正常运作。

4、加强票务管理,分解上级分配的客流、票务销售等任务,并做好计划制定、过程控制、总结上报等工作。

5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

6、负责制定、分解及安排车站各岗位员工的培训计划,按计划监督、检查培训。

工作的实施情况,并对培训效果进行评估。

7、检查每日车站各类台帐、报表的填记情况,并督促当班邮件、数据的及时上。

报。审核、检查每月需上报交邮件、报表。定期制作、及时调整、公布、上报员工班次、考勤。做好车站每月的工作任务的计划、分解、总结、上报等工作。

8、定期组织、开展综治小组会议,搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调。

各兄弟部门的关系。

1、执行分公司、部、中心的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。2、在站务中心(副)主任领导下,组织领导站内员工开展车站各项工作。3、负责车站员工的日常管理,定期进行员工教育,掌握员工思想状况。

4/5。

4、定期计划、检查、总结车站行车、客运、和票务工作。5、监督车站乘客服务工作,处理乘客投诉、来信、来访、纠纷。6、对车站进行日常安全检查,确保车站行车、票务、消防、治安、人身安全。

7、对执法案件审批、监督,并负责执法人员、文书的管理。8、制定车站员工培训计划,定期检查培训效果,进行培训总结。9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。10、"完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。

5/5。