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指导工作总结 教导主任工作指导心得(实用6篇)

时间:2023-09-09 03:54:31 作者:灵魂曲 指导工作总结 教导主任工作指导心得(实用6篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

指导工作总结 教导主任工作指导心得篇一

作为一名教导主任,大家知道工作指导新的怎么写吗?下文是小编收集的关于最新的工作教导新的,供大家参考!

转眼新又一学期即将结束,回顾过去,本学期,教导处按照学期初制定的工作计划,紧紧围绕学校工作和全面提高教育教学质量这个中心开展教学活动,同时我也继续加强所任学科的教学力度。取得了一定的成绩:开学初参加市科学能手比赛获得良好的成绩;论文《让兴趣成为学习数学的催化剂》在上饶教研上发表;上半年还已申报市学科带头人等等。份份荣誉的取得令人欣喜,同时荣誉背后的辛酸和坎坷也时时在脑海中浮现。这些都将更好的激励着我成长和工作。

在数学教学工作方面:一个学期以来,我仍坚持向课堂要效率的教学理念,在教学方法上动脑筋,及时关注学生的学习动态,针对本学期的教学内容繁多、教学任务重、学生两极分化严重的情况,我经常借用一些副课和课余时间花在班级教学上,以此弥补后进生的被动学习状态。经过一个学期的再磨砺,班级的整体数学成绩较上一学期有了一定的进步,让人欣慰。但是,由于一些客观原因,这个班的学生两极分化现象极为突出,将近十余人的数学知识还停留在小学二年级的水平上,这给教学带来极大的困难,我觉得这个班在以后的教学中仍需要极大量的时间专辅后进生,以此提高学生的整体成绩,使班级教学得到均衡发展。同时,多与家长沟通,注重学习兴趣的培养,提高班级学习风气也同样重要。

教导处工作方面:常规性的工作接踵而至,从未间歇过。课程安排、代课安排、各项计划的审批与制定、各类考试的组织与安排、教学常规检查、兴趣班设置方案、教学资料的发放与收集、迎接上级检查时的资料分类整理等。工作任务很多,事情琐碎繁杂。一个学期下来,也基本上算顺利地完成了各项工作。1、教师信息的录入与管理工作。由于是第一次建立教师信息管理系统,使用存在很多不科学性,同时伴有一些客观因素,致使这项工作完成地相当艰苦,历时一个多月不说,在管理中的学习、摸索、咨询都重复花了很多的精力与时间,值得欣慰的是最终在大家的努力下还算完成任务。2、计划的审批与制定工作:学期初要根据学校工作安排,制定学校教学工作计划、教导处工作计划,安排各综合学科的备课,收集及审批各老师的学科工作计划,按要求分类归档。3、教学常规工作:按照教学行事历安排,定时完成各项任务。每学期进行三次常规检查,并及时写出检查情况通报; 4、做好考试考核组织工作。对期中、期末考试和月考各种考试工作进行安排,制定秩序册。做好考场安排、监考安排、阅卷安排、成绩统计等工作,确保考试工作顺利有序进行。5、兴趣班开展工作:制定兴趣班活动开展方案,落实各班学生及教师安排,使兴趣课能比较有序的开展。6、做好教学资料的发放与收集工作:做好教师教学用书、备课本、听课本的发放、收集、登记工作,让教师备课用书能高效合理地利用。7、学期迎检资料整理:本学期的迎县督导室的示范教育学校评选,将教育教学的所有相关工作的材料进行的整理。存在的问题与不足有:1、在学校工作方面做得不够尽细,与老师交流不够。2、在工作协调性方面不够尽善尽美。服务教学,服务教师,服务学生,做的不是完全到位。3、处理事情,考虑问题还很稚拙,工作没有创造性。

总之,身为教导主任这样一个特殊的职位,注定了事无休止,在诸多不顺和委屈时,我常常告诫自己:要受得了甘苦,耐得了寂寞。但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力,奠定了学校发展的基础,我为学校的每一个人骄傲。

一学年来,我的工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高自我业务理论水平

我始终以“国家教育发展纲要”理论精神来武装自己的头脑,教学之余,常看与此类有关的文章。诸如《人民日报》的社论,《人民教育》的理论文章。坚持不懈的学习《教师法》、《教育法》、新《未成年人保护法》等法律法规,逐步深刻体会尊师重教,爱护学生,保护学生权益的含义。

订阅与教育教学有关的杂志:《特别关注》、《教学教案》,及时从中获取动态信息,吸取有关的理论营养。

二、廉洁自爱,树立师者良好形象

本人始终以一个教师的身份来严格要求自己,坚决不受任何不良思想、不良社会风气的影响。拒“非法活动”于大门之外,洁身自好。根据上级的文件精神,从未也绝不参与短信诈骗,不但如此,而且经常利用各种时机宣传“非法活动”和短信息诈骗的危害性,尤其是对学生进行此方面的教育。

三、及时完成学校的各项工作,积极做好本职工作

(一)坚决履行岗位职责,不打折扣地完成教导处的相关任务。

一学年来,我负责教导主任的教学工作,期初,积极协助排好功课表、安排好教导处的每周教学活动安排,及时做好老师请假时的调课工作,确保每节课都有老师上课,不让一节课空闲。做好学籍建档和会考、中考的报名和志愿填报等工作。

(二)建立健全巩生措施,做好巩生工作。为了巩生,建立了班主任量化考评制度,提高班主任的工作的积极性。建立每节课点名制度等,将未到位的学生及时反馈班主任,班主任时做好电话联系,家访等工作,及时了解学生未到校的原因,化解学生厌学的情绪。另外,学校每个月做一次溜生总调查,及时将溜生的名单造册,行政人员与班主任,科任走乡下村进行家访。除此之外,将溜生名单及时送到乡教委。尽心尽力做好控辍保学工作。

对于刚接手此职务的我深知肩负的工作较多,许多业务水平急需提高。这也给了自己许多压力,促使自己必须不断学习,提高。思考如何引导教师在园本教研中树立准确观念、如何使园本教研更具实效性和如何打破园本形式的局限性。从而有效促进教师的发展,推动我园园本教研步入良性循环。

一、认真踏实地落实常规管理

1、备课

本学期在备课方面,各位教师基本能按要求备课,但是也有些松懈,力求下学期严格检查教师的备课内容,教具的准备。应组织教师集体备课互相学习,互相提高。教师的发展离不开一个良好的团结、奋进、互相信任的集体环境。每个人都有自己的知识、经验及智慧特长,如果只是孤立地发挥作用,其效能是有限的。集体备课创造了一个共同分享,合作与支持的条件,增进了组员之间的沟通,使大家在活动中了解他人,了解自己,分享各自的体会与经验,围绕新的课程改革,结合教材、课标进行集体备课,进行课堂教学、课时设计。集体备课备活动的教学目标、重点、难点,备教材的前后联系,备突出重点、突破难点的措施,做到有计划、有时间、有准备、有记录。

2、互相听评,促进的教师专业化水平提高。

本学期在开展音乐,早阅公开课后,各位老师的教学水平都有所提高,但也让我们看到了许多不足,对于课程的设计,安排,流程大部分老师都还不是很清晰,开展此活动太少。

因此,总结各位老师除自己钻研业务外,还应注重相互学习,相互听课,要求本组教师听课节数每一学期不少于5节,通过听课、评课,对教学内容安排是否恰当,难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透,是否符合素质教育的要求,老师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨,在教学研究上与教师进行具体磋商和指导,指出成功与不足之处,提出努力的方向,研究对策,课堂效率,提高教师的教学研究能力。

3、坚持初期计划、期末总结制度。学期初,根据幼儿园工作方案,制定教研组计划,期末要认真总结教研教改的情况,做好总结工作。

4、教研结合,围绕计划积极落实研讨活动。

我们教研组内的老师大多都是新教师经验不是很足。为了使老师们在教学工作中有所提高,我们教研组应加强学习和实践。比如学习一些幼教杂志上的文章,组内的交流课等,组织教师相互听课、评课,讨论各自的优缺点,使大家在教学中有一定的提高。在这样的活动中,教师既是参与者又是投资者,同时也是受益者,教师间的互动,使得个人经验和思考成为一种共享的资源。

5、主题活动

本学期主题活动未能很好开展,我也将吸取教训与经验,希望下学期能很成功的开展此活动。

二、家园互动,促进教育教学工作的顺利开展

家长工作是教学工作中重要的一环,只有建立良好的家园关系,才能更好的促进孩子的健康发展。因此本学期中,我们一如既往的注重家长工作的有序开展。如通过家园之窗、家长会 、家长接送孩子的时间等渠道、加强与家长的交流与沟通,互相了解孩子在家、在园的的学习生活情况。同时在活动中给每个孩子创设自我表现的机会。促进家园共育。

今后,本教研组将继续抓好抓紧教研工作作为深入开展课改,多开展能提高教师业务水平的活动,如每月交一篇教学笔记,每月开展一个主题活动,教师进行教学评比,多开展亲子活动促进家园共育等活动。

指导工作总结 教导主任工作指导心得篇二

作为一名教师,在一定意义上说,读书就意味着教育。学校就是一个学生在教师指导下读书的空间,而学生读书的兴趣与水平又直接受教师的读书兴趣与水平的影响。

一、指导思想:

通过读书锻炼思维能力和对教育问题的批评性思考能力,努力转变思想观念、思维模式,进行教育创新;通过阅读经典,丰富人生,让生命在阅读中更加精彩!

二、读书目标:

1、通过阅读学习,树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,建立新型的师生关系,塑造良好的教师形象,通过阅读使自己业务精良,进一步提升教师的理念,开阔教师的视野,积累教学经验从而形成自己独特的教学风格。

2、通过阅读学习,丰富自身个人文涵养,强化自身修养,使自己的精神世界变得更为丰富多彩。

三、主要措施:

1、个人自学为主,充分利用课余时间阅读有关书目,养成不动笔墨不读书的习惯,勤于做读书笔记,写好心得体会。每天确保一小时的读书时间,让读书成为自己的自觉行动,学习成为自己的一种需要。

2、读书活动与课堂教学相结合。边学习教育理论,转变教育观念,及时认真地进行教学反思,真正做到“读”有所悟,“悟”有所用,“用”有所得。

3、充分利用网络,进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态。抓住培训、听课、等机会,努力向专家、名师、优秀教师学习,使自己的教学方式、方法有更大的发展和成功。

四、读书安排:

2、每月必读:《小学科学》、《教育》、《动植物百科大全》等。

读书,能够改变教师的精神、气质和品性读书,能够使教师不断增长专业智慧,能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩,充盈着创造的活力和快乐。

读书,能够改变教师的人生,而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命,从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。

书籍是人类宝贵的精神财富,书籍是人类进步的阶梯,书籍是青年人不可分离的生命伴侣和导师。读书是人们重要的学习方式,是人生奋斗的航灯,是文化传承的通道,是人类进步的阶梯。

指导工作总结 教导主任工作指导心得篇三

一、思想方面:

重视学习,积极参加局机关组织的各项活动,4月把党员关系转起就按时参加虎鹿镇机关党员学习了。针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料以指导自己的工作,完成公务员更新知识培训考试。按时交纳党费与党员捐款。经常地向虎鹿镇领导和农业局领导汇报思想工作和联系村的情况,主动向有关方面联系扶贫项目的业务进展,争取大家对仙芝陵村工作的支持。只想为仙芝陵村的文明进步尽到自己的一份力。

二、工作方面:

3月份前我在农业局农产品质量安全监管科工作,经常会有群众来访,对待他们,我始终笑脸相迎,认真答复。下乡开展农产品质量安全执法检查,坚持带证上岗、依法有理、服务在先、执法在后,注重保护农民农业权益,时刻注意维护机关工作人员的形象。

3月下旬走上了仙芝陵村指导员工作岗位,通过领导的思想工作与农村指导员工作会议的动员教育,我想一年的时间不长,只要做工作了即使成绩不明显,感觉问心无愧就好。那是我第一次去虎鹿镇仙芝陵,农业局局长副局长和农办分管领导陪同,虎鹿镇委书记和白溪片负责人、连村镇干部一起送我到仙芝陵村报到。当交接工作完成后,时间已经11时半,虎鹿镇委李书记却为工作又匆匆忙忙赶回虎鹿镇政府工作,当然我也记得农业局和农办领导在雷鸣电闪的大风大雨里赶回单位履行自己的职责。此情此景一直烙印在我的脑子里,“领导为了什么,群众需要什么”,不就是我应该努力的方向吗。自此以后,我从思想上坚定了当好农村工作指导员的想念,要“对得起领导的希望,承担起指导员的责任,无愧于党性和良心”。我把“真情爱心、服务奉献”当作本职工作的要求,把农民当成亲兄弟,每当遇到山上田里农事方面不懂的问题,就会虚心求教,时常因为农妇老农问询支农惠农政策,主动释疑解问,老协会活动室和田埂上大树下都是我的工作地方。面对雷雨暴雨多的天气,我引导做好农田的开沟排涝,和村干部一起做好预防地质灾害工作。我平时到村里去,或者早去早回有事办事,或者买点肉菜尽量到农家吃饭聊天,缩短与农民的心理距离,争取做农民的朋友。我的工作看不到成绩,感到有些辛苦,但辛苦是一种磨炼,辛苦中体现着自己人生价值。

梅雨季节雨水多农作物和家养动物疫病多,预防在先十分重要。仙芝陵村主要农产品是种植春玉米水稻红薯和高山蔬菜,受到低温多雨影响大,生长慢病虫害多。6月的一天,暴雨使裘寿成大田种植的1、2亩苦瓜隐没在水中,村主任裘明仙见状立马招呼大家放水救苗,保护了村里仅有的一块蔬菜地,在村里传为佳话。但是高山蔬菜的烂根病,导致有几户农民无奈铲去了病虫害严重的苦瓜菜椒和生姜,改种其他农作物。我感到异样的难过,辛苦发动高山蔬菜,遭遇了低温多雨的天气,让农民损失不小,深感自责不安哪。因此我格外关注山羊养殖专业户的情况,密切关注30多只山羊的生长与健康,敦促及时接种疫苗,做好预防确保安全生产。

据了解,仙芝陵村现有189家农户,553个人口,常年在家农民主要是老人妇女,约为160人,平时男女青壮年和学龄儿童少有在家的。上半年仙芝陵村农业收入里,春茶采摘和毛竹笋上市是农家主要来源,基本持平当期的种子农药化肥的支出。

从3月份140元/斤春叶到5月底30元/斤,从经营户汇总统计采摘农户收入约3、0万元。蔬菜红薯、生姜等集贸市场销售0、5万元。农民维持日常生活的开支主要来源于手工来料加工费,在家妇女大多从事手工作业,估计收入有2、5万元。少有偷盗现象和邻里纠纷发生,老协会和电视机是农村人主要集结地和娱乐方式,山区农民的生活还是简单朴素的。仙芝陵村集体收入主要是一片毛竹林和生态林保护费,老协会靠春节茶话会赞助,建设公益事业一靠上级支持二靠村民捐资。

三、存在不足

主要是政治理论学习习惯于走马观花,认为电视上看得到书本里都有,年纪不小学习没劲头,身体不好能应付可以了。工作不够主动不能深入,主动向领导汇报少,争取同志帮助不多,干工作标准低要求低,遇到困难碰到难题绕着走,觉得年过50凡事休,觉得指导员工作难在自己找支点,得过且过。没有实实在在的成绩,我感到心里有愧。

为了做好指导员今年的工作,我要学习先进,加强个人修养理论学习,提高农村农业工作能力,适应新形势下本职工作的要求,振奋精神迎接挑战,学习镇村干部的扎实工作作风,学习高山蔬菜种植管理技术营销手段,为仙芝陵村高山蔬菜有较好效益努力,积极参加联系村的公益事业,争取下半年的农村指导员工作有亮点。

指导工作总结 教导主任工作指导心得篇四

一直走在学习的路上20_年x月x日,我一生中难忘的一天。

连绵的阴雨,洗去了夏季的炎热,但却洗不去我心中的烦躁。在焦急的等待中,我终于接到了x通知我报到的电话,心里很激动,我的秋天来到了,大学四年,终于到了收获的季节。在家的时候,亲朋好友问我在哪工作,我说在x。在x,能在x工作是一件很犀利的事,看着他们羡慕的眼光,我很庆幸,我选择了x,但我更感谢,x选择了我。

来到x的第一天,我们学习了x文化,x在这50年来的成长过程。在这20_年里,x在全国各地,用自己过硬的技术,强烈的责任心,建筑了一座座在风雨中迄立不倒的高楼大厦,成就了天元的辉煌。我想,我们的到来就是将辉煌延续下去。

初到混凝土公司,映入眼帘的是几个高高的大罐,一辆辆停放整齐的罐车。这热闹非凡的环境给我既新鲜又陌生的感觉,然而,到了晚上,这种美妙的感觉却消失的无影无踪,取而代之的是无休无止的噪音带来难以入眠的烦恼。这时,我想起有人说过,如果不能改变环境,那就改变自己,使自己更快的适应环境,加速自己的成长,从而能够影响环境。对于我们年轻人,来到一个陌生的环境,许多事情都会迎面而来,往往会不知所措,从而出现很多问题。这就要求我们在工作中多学多做多问,发现问题,解决问题,避免眼高手低,心高气傲。不要大事不会做,小事不愿做。想着这些,我烦躁的心慢慢平静下来。

工作的第一天,我装满自信的心受到了前所未有的打击。在学校学习的知识竟然在实践中派不上用场,并且工作中很多知识都没有学习过。我茫然了,毕竟现实和理想存在着很大的差距。但是,我很快就清醒了,在大学学习的不仅仅是专业知识,还有学习的能力。现在,我要做的是将现实和理想之间的鸿沟填满。我开始拼命的学习基础知识,使自己能够在短时间内将它们应用于实践中;我开始拼命的做实验,在实践中能够更深刻的理解这些知识;我开始拼命的向老员工学习经验,使自己在拼搏中少走些弯路……渐渐的,我离天元“真正的员工”又近了一步。

作为x的一名新人,我将秉承“自强,创新,诚信,奉献”的天元精神,发扬“唯实,争先”的天元作风,以“更新,更高,更好,更优,更强”的标准,认真学习,努力工作,使自己成为一名合格的天元人。

活到老,学到老。在学校,在天元,我一直走在学习的路上……

指导工作总结 教导主任工作指导心得篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

党建工作指导员的设置是为更好的指导党支部规范性开展日常工作,及时修补薄弱环节。党建工作联络员由党群工作部全员组成,实施一对一或一对多的工作监督指导,即一个指导员联系一个或者多个党支部,辅助公司领导或者党支部书记开展支部工作。党建指导员要制定工作计划,每月工作频次不少于 当前隐藏内容免费查看4次,于每周例会反馈支部的亮点、不足、改进建议或其他内容,并提前在周例会共享表格中做好工作记录,记录内容突出重点,包含新闻宣传报道等情况。党建指导员重点落实以下四方面重要职责。

一、当好城市党支部组织建设“指导员”

1.及时传达各级党委决策部署要求,并监督支部计划性落实。

2.积极学习党务知识,按照***和各级党委要求,指导建立健全城市党支部党组织,按时完成党组织换届工作,根据工作实际需要调整支委、党小组及项目党建联络员等架构。

3.重点监督落实支部组织建设、党员队伍管理、宣传、工会、干部、统战等党内工作。

二、当好城市党支部制度建设“宣传员”

1.协助城市党支部抓好***方针政策、各级党委规则制度的贯彻落实,搞好党的思想、组织、作风建设。

2.指导监督城市党支部建立完善支部层面的制度、方案等,加强党组织顶层设计。

3.及时总结反馈支部工作情况,对党建工作的好经验、好做法做宣传推广。

三、当好城市党支部队伍建设“调解员”

1.协助支部抓好党员教育工作,形成常态化的培训机制。

2.围绕“抓好党建促经营”的核心,通过监督创建党员“区岗队”、开展党组织联创共建、实施实践性主题党日活动、积极参与劳动竞赛、选树优秀典型等载体,抓实党员队伍凝聚力、创造力的提升,助力企业生产经营。

四、当好城市党支部活动建设“服务员”

通过与政府部门、社会机构、系统内单位、银行、学校等主体的共建,积极争取项目和资金支持。

2.指导监督支部合理利用党费、党建工作经费,加强项目组阵地建设,协助打造党建示范点。

4.深入基层支部,广泛开展调查研究,洞察党员、职工动态,向党群工作部门反馈存在问题,及时解决职工反映强烈的问题,打造“我为群众办实事”的优良工作氛围。

5.协助并指导党支部加强宣传、工会、干部、共青团等工作建设,积极协调相关资源提升工作成绩。

指导工作总结 教导主任工作指导心得篇六

1.0目的

督促、检查、指导保安工作,加强安全防范。

2.0适用范围

保安主管对各保安部整体工作的检查。

3.0制度

3.1各保安部岗位工作情况,各班内务情况等必须接受保安主管的检查。

3.2检查内容:

3.2.1对保安班长、助理的督勤情况进行检查。

3.2.2对各保安部的岗位设置、班次安排进行检查

3.2.3对各保安部的应急机制,安保系统进行测试

3.2.4对各岗位的《值班记录》及相关记录进行检查。

3.2.5对值班队员岗位纪律及职责执行情况进行检查。

3.2.6对各种训练、培训的质量进行检查。

3.2.7对各保安部的内务进行检查。

3.2.8对公司要求的一些特殊检查。

3.3检查方式和时间

3.3.1检查分日检、周检和抽检。

3.3.2对岗位工作每日进行抽检。

3.3.3对各保安助理、班长的工作每周检查一次。

3.3.5对各种训练、培训的检查每月不少于两次,以各《保安部的月培训计划》为据。

3.4检查情况必须在《综合检查记录》本上做记录,发现问题及时告知相关的保安助理或管理处主任,以便及时处理。

4.0     相关文件

4.1《保安部规章制度》

5.0     相关记录

5.1《综合检查记录》

5.2《值班记录》

6.0       附录

6.1…   《办公室值班情况记录本》

6.2     《保安部的月培训计划》

编写: xx                审批:xx

保证安全服务质量,提高保安人员值勤能力.

3.1 保安队主管负责监督检查保安员服务质量,并制定工作计划.

3.3 保安队领班负责保安队班次安排与定人定岗,记录每班次所发生的情况、问题及处理方法,协助每班队员处理问题,检查各岗位工作情况,并作出讲评,汇报保安队主管.并在《值班日志》上做好记录。

4.1上岗要求

4.1.1提前10分钟着装打卡上班;

4.1.2开班前会,认真听取班长当日工作安排。

4.1.3领取工作报表及工作用品;

4.1.5保持良好的精神面貌,维护xx广场整体形象;

4.2 执勤要求

4.2.1检查进入广场的物品是否符合要求,防止危险物品进入广场;

4.2.3做好进出客人的迎送工作,注意礼节礼貌;

4.2.4坚守岗位,在无人顶替的情况不得擅离职守;

4.2.6严守客户及公司秘密,不得窥视和传播客户隐私;

4.2.7严格按照《保安工作管理程序》中的要求进行工作;

4.2.8完成领导交派的其它各项工作;

4.3发生突发事件时能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理;

4.4完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务;

4.5认真填写执勤记录及交接-班记录;

4.6同前来接-班的员工做交接-班,物品交接清楚后,经班长批准方可离岗,换下制服打卡下班。

    5.1《车辆出入登记表》

5.2《外来人员登记表》

6.2《保安队交接-班管理标准作业规程》

6.3《保安工作管理程序》

1.目的

提升管理形象;规范门禁、消防安全管理;规范内外人员进出管理;规范车辆、物品进出管理;提高安全防御能力。

2.适用范围

公司本部

3.内容

3.1门禁管理

3.1.1物品出入管制

3.1.1.1管理要点

a.公司货物出厂必须有出货单证,由相关部门最高主管核准后方可放行。

b.员工携带行李(不论外宿、离职、星期天回家等)出厂须持人力资源部批准的《出门条》 (同时要有同宿舍员工一人以上签名),并在下班时间方可拿行李出厂。(12:30-13:30;18:00-20:00)值班保安检查物品签单放行。

c.厂商自带货物外出,由收货仓管开具《物资出门凭证》,保安核对实物无误后登记放行。

d.废品出售由人力资源部开具《物资出门凭证》,经财务签字或盖章,保安核对后放行。

e.外加工物品由综合业务部开具《物资出门凭证》,经财务签字或盖章,保安核对后放行。若分多车拉走,每车须附仓库开具的《送货单》。

f.外来购货厂商须检查其是否有电脑打印的送货单、现金购买的须财务签字盖章方可放行。

3.1.1.2管制流程:

分类

现金购买

合约购买或月结

3.1.1.3注意事项:

a.保安须对照《出门条》或出货单证认真核对实物,无误后方可放行。

b.物品《出门条》须经部门最高主管核准后方有效。(最高领导不在需有授权书)

c.未按规定程序办理放行手续或有一项部门漏签的一律禁止放行,否则保安按失职论处。

3.1.2人员出入管制

3.1.2.1管制要点

a.在正常上班时间,员工外出公司大门须向保安提供由人力资源部经理或直接部门经理批准的《出门条》或《请假单》,并刷卡后将工作证交保安室,返回时刷卡并到保安处登记。保安对该类员工进行跟踪管理,并于次日9:00前将相关单据交人力资源部文员处。市场人员外出直接在保安室登记。

b.禁止穿着拖鞋或衣冠不整人员进入公司。

c.禁止将早餐带入办公/生产区域。

d.公司大门晚24:00上锁,禁止人员出入。超时晚归人员保安负责登记并于次日9:00前上报人力资源部文员处,因特殊情况需外出者,经值班干部批准后放行。

e.所有记录单据按规定时间提报:《外来人员出入登记表》《车辆出入记录》《快递/邮件登记表》等填写完后提交人力资源部文员处;所有外出单据、请假单据、放行单据、临时便条、《晚班巡查日志》等,于次日9:00前提交人力资源部文员处。随时提报记录《安全检查记录表》《安全隐患整改通知书》。

f.所有物流司机及送货员在送货完成后回到公司进入大门时,由值班保安负责代刷下班卡(不再以交钥匙时间登记);司机及送货员回公司不得再擅自安排加班。

3.1.2.2注意事项:

a.因公外出携带物品者需在相关单据上注明。

b.公差人员外出和返回均要做好时间记录并刷卡。

3.1.3来访人员接待:

3.1.3.1公务来访

a.政府部门工作人员来公司检查,立即通知人力资源部或总经理秘书并带到会议室或指定接待地点。

b.政府机关下属的经营服务企业来访,与普通业务来访同等对待。

3.1.3.2业务来访

a.接触性客户来访可让其留下名片或相关业务资料后请其离开。

b.正常客户来访,经被访部门同意后,在保安室登记、领证,保安引至前台,前台联络被访人员进行接待。(接待地点由被接待人确定)

3.1.3.3探访管制要点:

a.上班时间非因公事拒绝探访会客。

b.会面式探访,由探访者到保安处登记、换证、由被访人接待。

c.留宿式探访,由被探访人填写《留宿申请单》,人力资源部批准后方可留宿,次日12:00前必须办理销单或续单手续,否则留宿扣款自动增加一天。不办理申请手续者私自住宿罚款100元/人/次。(留宿费用10元/人/次,放假5天以上20元/人/次)。当月在被探访人工资中扣除。留宿人员禁止入住集体宿舍,由人力资源部统一安排住宿。

d.即时探访,上班时间来探访人员可让其书面留言,保安将其张贴于公告栏处。下班探访时间,保安帮助联络找人。

3.1.4应聘

a.保安要初步查验应聘者的证件和职业介绍信,告知应聘人应聘注意事项。

b.应聘人员到达后及时通知人力资源部安排面试。

c.应聘人员问及公司的有关情况,保安应根据公司规定如实告之。

d.大批应聘者同时应聘时,可与人力资源部协调,集中到培训室统一面试。

e.值班保安按人力资源部招聘专员提供的资料认真登记、报告。

3.1.5、来访接待流程:

3.1.6注意事项

a.衣冠不整者,拒绝登记者,说不清被访人情况者严禁进入。

b.对于来访者,保安一律礼貌问询,热情接待,不得敲诈勒索业务和应聘人员。

c.来访者需从公司携带物品外出,按物品外出管制作业。

d.遇见贵宾和政府机关人员来访,保安要敬礼问好。

3.1.7车辆出入管制:(非装卸货车,保安必须敬礼迎送)

3.1.7.1外来车辆管制要点

a.外来送货或提货车辆须先到保安室接受登记,出示送货单,保安通知相关人员并发放《车辆出入证》,凭证进入。

b.外来找人车辆经被访人同意后,接受登记,由保安发放《车辆出入证》。并按业务来访人员接待处理。

c.保安导引、指挥外来辆在规定位置停泊。写字楼与假山之间的空地不能长时间停车。篮球架下不能泊车,否则后果自负。

d.车辆在厂区禁止鸣喇叭,停靠后须立即熄火。

3.1.7.2外来车辆管制流程:

3.1.7.3外来车辆管制注意事项:

a.外来车辆带货出厂,严格按照物品管制办法控制。

b.外来车辆须引导其停放在规定位置,不得随意停泊。

3.1.7.4内部车辆管制要点:

a.物流部货车组车辆外出时,须持有效的送货单、车辆维修单或部门负责人签批的调度单,到保安室审核、登记,领取“内部车辆出入证”方可外出,返回时交证注销。

b.人力资源部行政车辆组:小车、中巴、面包车外出,须持有部门负责人签批的派车单(例行上下班接收员工除外),经保安审核后放行,返回时注销。

c.营销系统的长安之星、羚羊小车等因公外出,须持有部门经理签批的派车单,并到保安室登记领取“内部车辆出入证”方可放行,返回时交证注销。

3.1.7.5内部车辆管制流程:

3.1.7.6注意事项:

a.每天例行接送上、下班不需再开具派车单,记录其时间即可。

b.小车出入,保安要敬标准礼。

3.2信件、报纸的收发管制

3.2.1平信的收发:

3.2.1.1平信收到后,由保安员及时公告名单,凭本人厂证或其他有效证件到保安处领取。写字楼私人信件一律放在保安室由本人领取。

3.2.1.2员工可将待发信件投至保安室,由保安统一交邮递员邮寄。

3.2.2快件、速递的收发:

3.2.2.1快件、速递由接收保安登记。

3.2.2.2此类邮件的派发和领取须由经手人签收。

3.2.3公函和报纸的处理:公函和报纸送达后,及时交给前台文员签收。

3.2.4信件、报纸的收发控制流程:

3.2.5注意事项:

3.2.5.1保安不可撕毁信件邮票,更不可私拆别人信件。

3.2.5.2报纸送达后及时交给前台,不可在岗位上翻阅或交由私人。

3.2.5.3无人领取之邮件(15天之内)统一退回。

3.3考勤及着装监督

3.3.1管制要点

3.3.1.1员工上下班均须亲自刷卡,上、下班必须刷卡。

3.3.1.2刷卡人员须按规定排队,不得插队。

3.3.1.3不得伪造考勤记录,严禁代刷卡。

3.3.1.4职员工作时间穿得体便装;除刚进公司工员外其余工员必须穿工作服;所有员工在公司内必须佩带工作证。(无工作证及其它内部证件人员不得进入公司、美哉公司员工统一办厂牌;经常性进出公司的贵宾发贵宾证)。

3.3.1.5禁止在工作证内放置其它票据;无相片的工作证一律无效。

3.3.1.6上班不得穿拖鞋、高跟鞋、凉鞋入车间。

3.3.1.7男士不得穿背心、短裤进入办公/生产区;女士不得穿奇装异服、超短裙进入办公/生产区域。

3.3.2注意事项

3.3.2.1上、下班高峰期,执勤保安员应保持站立姿态。

3.3.2.2发现违纪行为,要当面指出(当事人签字确认),并做好建议处罚记录。

3.3.2.3不得与职员工开玩笑。

3.4巡逻管理

3.4.1巡逻方式

3.4.1.1定时巡逻

a.夜班:每天晚23点至凌晨6点,夜班保安必须每半小时到四大区域巡逻一次,(办公区、生产区(1-4楼)、生活住宿区、后门)。

b.白班每两小时对各区域巡逻一次,中午下班和下午班后,保安要对车间和写字楼进行巡逻各一次。

3.4.1.2不定时巡逻

a.不定时查看各区域状况。

b.不定时查看某重点区域状况。

3.4.2巡逻路线

3.4.2.1定线巡逻

a.巡逻由大门口出发,巡视写字楼、车间、后门、食堂,宿舍楼(一楼至四楼),最后回大门口。

b.从上述路线逆向巡逻。

3.4.2.2不定线巡逻

a.巡逻不按固定路线去展开,而是交叉进行,逐个检查每个区域。

b.巡逻只检查重点警戒区域。

3.4.3巡逻内容

3.4.3.1水电、门、窗之开关状态检查。

a.下班后各部门的水、电和晚上下班后电脑要关好。

b.下班后各部门的窗户要关好,无人上班的区域门锁好。

c.公共区域之灯、水按要求开关。

d.宿舍就寝时间24点到后必须全部熄灯。

3.4.3.2卫生检查。

a.厂区应随时保持干净整洁,不得随地吐痰,扔垃圾。

b.宿舍区域要随时保持干净,严禁随地乱扔垃圾。

3.4.3.3消防检查

a.灭火器是否被移动,是否处于有效状态。

b.消防通道是否被堵塞。

c.消火栓是否被圈占。

d.各种消防标识是否处于有效状态。

3.4.3.4纪律监督

a.上班人员穿戴是否规范。

b.上班时间是否睡岗。

c.宿舍不得聚众赌博、男女混居、制造高分贝声音。

d.人事制度禁止之其它行为。

3.5盗窃防范:

检查厂区周围是否有陌生人进入或逗留,生产区域或写字楼是否有非本部人员在下班时间逗留,仓库、财务部、总经室或重要警戒区域门锁是否完好。

3.5.1巡逻管制流程:

3.5.2注意事项:

3.5.2.1巡逻保安须佩带好对讲机,随时与大门口保安保持联络,夜班巡逻还须带上手电和警棍。

3.5.2.2巡逻路线要保持定线与不定线穿插进行。

3.5.2.3巡逻力度要到位,按要求填写巡逻记录。

3.5.2.4严禁利用巡逻之便办私事。

3.6交接-班管理

3.6.1交接内容

a.警用器械、用具、(对讲机、手电、电话等)

b.车辆和公司领导的在位状况。

c.来访者的`证件。需要提报的记录资料。

d.上一班未完成之事项。

e.需下一班跟进完成之事项。

f.岗位卫生。

g.新的工作命令传达。

3.6.2交接手续

a.提前十分钟到达岗位。

b.由交-班保安口头讲述交-班内容,接-班保安接受后,交接双方就交接内容在值班日志上签名作实。

3.6.3交接-班流程:(敬礼方式交接)

3.6.4交接注意事项

a.交接双方保安须全部在值班日志上签名。

b.接-班保安应仔细检查物品的完好状态,接-班后发现问题均由接-班保安担负责任。

3.7工作汇报

3.7.1工作汇报程序

不受此限。

3.7.1.2保安直接由总经理负责管理、人力资源部负责考核。其他部门需保安协助工作时,与当班负责人沟通,由人力资源部经理统筹安排。

3.7.1.3对于间接上司发出的工作指令与现行操作不符或与直接上司的指令有冲突时,保安应以最快速度将此信息反馈给直接上司,由直接上司协调处理。(注意礼节)

3.7.2违纪报告的书写和呈报。

所,应知会其直接主管。

3.7.2.2值班记录上如实填写经过。

3.7.2.3提交专项的书面违纪报告。

3.7.2.4遇重大事件或违纪人态度恶劣围攻执勤保安时,应马上通知保安当班负责人到场。并第一时间向上级领导报告。

3.8后门管制

3.8.1后门仅限于处理废品和施工开门,平常情况下不予开放。

3.8.2保安协同后勤、物控部门监督废品的出售过程。

3.8.3维护饭堂就餐和电视房活动秩序。

3.8.4电视房活动用电的检查关闭和周围区域照明电的开关。

3.8.5监控234区域的安全状态巡查。

开放图书室。

4 保安室管理

非工作需要员工和外来人员禁止在保安室聚集和逗留。

5 保安要求:

a: 统一制服着装(领带、皮鞋)。

b: 不准留胡须、长发、染发;不留长指甲;身高170厘米以上;退伍军人。

c: 坐姿、站姿标准;行为、举止雅观。

d: 禁止辱骂、威胁、胁迫、殴打员工。(任何情况下,特殊情况可制止、上报)。

e: 禁止弄虚作假、瞒上欺下、招摇撞骗、冒名签字等。

f: 禁止在工作区域抽烟、看书报、聊天、睡觉。

g: 禁止在随意关闭监控装置,禁止在电脑上玩游戏。

h: 禁止到前台拨打外线电话。(紧急情况除外)

i: 禁止离岗、脱岗。

j: 禁止与外来人员及客人发生纠纷。

k: 禁止在公司内与异性恋爱。

l: 禁止外宿。

m: 禁止聚众赌博、参与赌博。

n: 禁止在宿舍饮酒。

o: 以理服人、以行感人、以德感人、执法必严。

p: 定期组织消防检查、消防演练、素质训练、文娱活动的协助参与。

q: 遵守公司一切规章制度。

r:不论白晚班禁止两人同时在保安室内值勤。(一人在内、一人必须在外巡逻)

s: 保安队长负责监督保安执行相关文件要求,对总经理负责,并实行竞争上岗制。

6 应急、遇警、遇险报警、报告

保安在工作范围内及厂区范围内,遇到各种突发事件,必须第一时间控制态的进一步发展和扩散,同时启动相应报警机制,并及时报告直接主管负责人。

7 保安礼仪用语

接听电话礼仪:电话铃响两声,即刻接电话。

留下您的电话---谢谢---再见。

接待来访客人和洽谈业务客户。

去;谢谢您的配合,欢迎您再次光临!再见!

c:外来车辆接待用语。

敬礼示意,热情接待,耐心解释,主动将记录本及笔递上。

合作—祝您一路顺风!

d:对讲机用语:

收到,请讲,--明白—马上执行—任务完成。

e:内部监督、检查:

您好,请勿…..,请佩带好工作证,请配合我们例行检查等。

8  本作业指导的修订和解释

8.1本作业指导作为保安培训和岗位作业考核的依据。

8.2根据公司的发展和实际情况的变化,由人力资源部负责实施修订事宜。

8.3本作业指导解释权属总经理办公室和人力资源部。

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