心得体会是对自己在学习、工作、生活等方面的感悟和领悟的总结与归纳，它可以帮助我们深化对某一事物的理解，提升自己的思考能力。阅读他人的心得体会，可以帮助我们开拓思路和拓宽视野。
微信公众号微商城心得体会
微信公众号是当今社交媒体平台中最受欢迎的之一。作为微信公众号的一个重要功能，微商城为商家提供了一个在线销售和推广的平台。在与微商城亲密接触的过程中，我深刻体会到了一些它的独特之处和优势，同时也意识到了一些需要改进的地方。在这篇文章中，我将分享我对微信公众号微商城的心得和体会。
首先，微信公众号微商城的便捷性给了我深刻的印象。只需在微信中关注公众号，就可以随时随地浏览商品和下单。这种便捷性不仅为我节省了时间和精力，也为商家提供了更大的曝光和销售机会。作为消费者，我不再需要像传统的线下购物那样奔波于各个商场和超市，而是可以轻松在手机上完成购物。这对于工作繁忙以及行动不便的人来说，无疑是一大福音。
其次，微商城的推广和宣传能力也是其独特之处。通过微信公众号上推送的内容和广告，商家可以更容易地将产品和品牌传播给更多的潜在消费者。而且，微信公众号的社交属性使得用户可以快速地将商品分享给自己的朋友圈，从而扩大了宣传的范围。我自己也亲身体验到了微商城的推广能力，因为我经常在朋友的朋友圈中看到一些我感兴趣的商品和品牌，然后通过微信公众号进行了购买，这种朋友推荐的方式更具可信度。
然而，微信公众号微商城也存在一些弊端。首先，由于公众号是通过文字、图片和链接的形式展示商品，相对于实体店铺而言，无法提供更加直观和真实的购物体验。特别是对于购买服装、鞋靴等需要亲身试穿的商品来说，消费者往往会因为无法确定尺码和款式是否适合而犹豫不决。其次，由于微商城平台众多，卖家的信誉不同，产品的质量和售后服务也参差不齐。这给消费者选择和购买带来了一定的风险，也给微商城的声誉带来了一定的负面影响。
为了提高微信公众号微商城的用户体验，我认为有几个方面可以改进。首先，增强商品展示的直观性和真实性。可以通过增加视频展示、试穿模特、实物照片等方式来提供更多的信息和参考，以便消费者能够更好地衡量商品的特点和适用性。其次，建立信誉评级体系。通过用户的评价和投诉来评估卖家的信誉和产品的质量，这样消费者在选择时会更加可靠和放心。最后，加强售后服务和退换货政策。消费者往往会担心购买到不符合预期的商品或者遇到售后问题，如果商家能够提供更加便捷和周到的售后服务，将大大提升用户的购买信心和满意度。
综上所述，微信公众号微商城的便捷性和推广能力给我留下了深刻印象。然而，它仍然存在一些不足之处，包括无法提供直观购物体验和选择风险等问题。通过改进商品展示、建立信誉评级体系和加强售后服务，我相信微信公众号微商城将实现更好的用户体验，并为商家带来更大的商机。
微信公众号装修心得体会
微信公众号作为近年来越来越被广泛使用的社交媒体平台之一，已经成为了影响人们日常生活的重要平台之一。对于具有商业价值的账号来说，进行好的微信公众号装修，已经成为了非常重要的一环。如何进行微信公众号装修？如何吸引更多的用户？接下来，将会谈一些关于微信公众号装修的心得体会。
第二段：选好平面设计师。
微信公众号装修中，设计元素和美感都非常重要。如果你想迅速吸引用户的注意力，让他们从无数的微信公众号中选择订阅你的账号，那么需要你找到一个专业的平面设计师，让他们为你的微信公众号精细设计一个独具特色的封面画面。通过鲜明的颜色、独特的logo，抓住用户的眼球。
第三段：好的用户体验。
也许你的微信公众号有着最好的文章内容，但是如果没有好的用户体验，用户也不会愿意在你的公众号上停留。在微信公众号装修过程中，需要你充分考虑用户的用餐习惯和偏好。比如尽可能少用广告，布局清晰，一页一页地看着方便，文章排版工整等。保证用户访问你的公众号也能有一个好的体验。
第四段：与用户产生互动。
对于想迅速得到用户的认可，就需要与用户建立良好的互动关系。这就需要你在微信公众号装修中为用户预留出足够多的交流平台。比如鼓励用户进行留言交流，及时回复用户的评论和消息等。除此之外，还可以设置相关活动，通过激励机制来吸引用户参与互动。
第五段：结语。
微信公众号装修对于博主来说是必须要做好的一件事情，我也提供了一些装修心得。但不同的博主，需要根据自身的需求和目标来做微信公众号的装修。毕竟，一份出色的装修是要适合特定的用户需求和偏好，在自身特色基础上逐渐做出形象清晰明了的公众号，从而吸引更多的用户。
微信公众号微商城心得体会
微信公众号微商城，是目前越来越受欢迎的一种电商模式。我是一名从事微商的小白，最近刚刚开始使用微信公众号开设自己的微商城。经过一段时间的摸索和实践，我积累了一些心得体会，现在我将分享给大家。
首先，使用微信公众号开设微商城，能够与用户建立更加直接的联系。通过微信公众号，用户可以关注我的微商城，并接收到我的最新产品和优惠信息。而且，微信公众号也提供了丰富的互动功能，比如可以与用户进行留言互动、投票活动等，这使得我能够更好地了解用户需求，并及时做出调整。与此同时，用户也可以在微信中直接进行购买和支付，免去了繁琐的注册和登录过程，提高了用户购买的便利性，这无疑增加了用户的购买欲望。
其次，微信公众号微商城的运营成本低廉。相比传统的实体店和网店，创建和运营一个微信公众号微商城所需要的成本要低很多。首先，微信公众号的注册和开通是完全免费的，只需要按照微信官方的流程进行操作即可，不用花费额外的费用。其次，与运营网店相比，微信公众号微商城的搜索引擎优化(SEO)也相对简单易行。因为微信公众号本身属于微信平台，具有天然的流量入口，不需要像网店一样为吸引用户流量而付出巨大的推广费用。最重要的是，微信公众号也提供了多种免费的营销推广工具，比如群发功能、微信红包等，使得我能够在不花费额外成本的情况下，将我的产品和优惠信息推送给潜在的客户。
第三，微信公众号微商城也可以实现精准营销。通过微信公众号的数据统计功能，我可以清楚地了解到我的用户画像、用户喜好等详细信息，这为我提供了精准定位和精细化营销的依据。这样，我可以更好地提供符合用户需求的产品和优惠，增加用户的转化率和忠诚度。
第四，微信公众号微商城也给我提供了一个更广泛的销售渠道。通过微信公众号，我可以不受地域限制地销售我的产品，无论是国内还是国外的用户，只要关注了我的微商城，都可以购买我的商品。这扩大了我的销售范围，增加了销售额。同时，微信公众号也与其他社交媒体平台（如微博、QQ等）进行了整合，我可以将我的微商城推广给更多的用户，提高了销售的曝光度。
最后，微信公众号微商城也提供了更加安全可靠的支付方式。微信公众号支持与多个支付平台的对接，比如微信支付、支付宝等，用户可以根据自己的习惯选择支付方式。同时，微信公众号支付也支持多种支付场景，比如扫描二维码、点击链接等，用户可以根据实际情况选择最适合自己的方式进行支付。这种多样化的支付方式和场景，不仅方便用户支付，也增加了支付的安全性。
综上所述，微信公众号微商城是一种具有诸多优势和便利的电商模式。通过微信公众号开设微商城，我既能与用户建立直接的联系，又能降低运营成本，实现精准营销，并且拓宽了销售渠道，同时提供了安全可靠的支付方式。通过不断摸索和实践，我愿意继续深入了解并利用微信公众号微商城，为我的事业带来更大的发展机遇。
微信公众号装修心得体会
微信公众号已经成为许多企业、个人以及组织与客户进行沟通交流的主要平台，因此，拥有一个好的微信公众号无疑是很重要的。然而，如何让自己的微信公众号更加吸引人、更加美观，从而增加用户的粘性呢？在我的多年的经营和管理经验中，我总结出了一些微信公众号装修心得体会，今天我就来分享一下。
第二段：设计篇。
设计是微信公众号装修中最重要的一环。首先需要确认自己的品牌风格，然后在微信公众号中选好适合自己品牌的颜色、字体、布局等元素进行设计。为了在视觉上更吸引人，建议使用高质量的图片和动画，以及简洁明了的文字。另外，在设计中，考虑到用户的使用体验，可以设置一些按钮、标签、菜单等快捷操作，以便用户快速找到自己需要的内容。
第三段：内容篇。
内容是微信公众号的灵魂。好的内容才是吸引人的关键。因此，在微信公众号装修中，关键是要确保内容的质量和数量。与用户进行良好的交流，关注他们的需求和兴趣，然后为他们提供丰富、有趣的内容。定期更新内容以保持用户的兴趣，通过微信公众号为用户提供有价值的信息和服务，这是提升用户阅读粘性的关键。
第四段：推广篇。
对于任何一个微信公众号来说，流量都很重要。因此，在微信公众号装修中，不要忘记加入一些强大的推广机制，如通过宣传、营销等方式吸引粉丝加入，定期推送优质内容吸引新用户，以及利用一些流量组织增加阅读量等。
第五段：总结。
总之，微信公众号的装修是一项很重要的任务，可以让你的微信公众号更具吸引力，吸引更多的用户。通过以上四点心得，相信每个人都能够在微信公众号装修中得到一些有用的启示。最后，我想说，拥有一个好的微信公众号不仅需要精心的装修，更需通过优质的内容吸引用户，通过认真的交流爱护粉丝，以达到营销目的。
微信公众号推文心得体会
微信公众号已经成为了现代社会人们获取信息的重要途径，而推文则是公众号传递信息的重要方式之一。作为一个合格的公众号管理员，掌握推文的技巧和规律就显得尤为重要。在这篇文章中，我将会分享一些我个人的心得和经验，希望能对各位公众号管理员提供一些有用的帮助。
第二段：选择清晰的主题。
推文的最终目标是让读者获取有用的信息，而这个信息首先要有清晰的主题。选择一个清晰的主题是推文成功的重要前提，它将会帮助你更好地定位读者需求，同时也能突出你要传递的信息。所以，在撰写推文之前，一定要仔细考虑所选主题，确保它符合你的公众号类型和读者喜好，同时也具备一定的实用性和独特性。
第三段：内容易懂易记。
除了要有清晰的主题，推文的内容也要易懂易记，这样才能吸引读者的注意力并留下深刻的印象。在撰写推文时，要尽量使用简单生动的语言，避免使用晦涩难懂的术语和专业词汇。此外，还要注重排版规范化和格式美观化，尽可能地使用图片、图表和表格等多种形式来呈现内容，这样可以有效地提高阅读量和分享率。
第四段：结构清晰逻辑。
推文的结构清晰逻辑也是撰写推文所要遵循的重要原则。推文一般由介绍、分析、解决和总结四个部分组成，每个部分要有明确的标题和适当的段落，向读者传达出完整的信息和论点。同时，还要注重段落间的连贯性，并尽可能地采用过渡句和衔接词来让文章的结构更加紧凑和完整。最后，在结尾处，可以总结全文或给出相应的建议和呼唤，让读者更深入地思考和沉淀整个推文。
第五段：推文与读者互动。
推文与读者的互动是一个公众号管理员能否拓宽读者基础、提高公众号影响力的重要因素。在推文撰写的时候，要尽可能地设置一些交互性质的内容，比如问题设置或者抽奖活动等形式，来吸引读者留言、点赞或者转发。同时，管理员还要及时关注读者的反馈信息，根据读者的需求和心理，对推文进行持续的优化和调整，以增加读者粘性和留存度。
结尾：
推文的撰写并不是一个简单的过程，需要不断地思考和实践，以寻求最佳的阅读体验和最大的推广效果。通过我个人的经验，我相信每个公众号管理员都可以学到很多有益的东西。只要我们不断总结和更新，竭尽所能地为读者提供有价值的信息，我们一定可以在这个信息时代中获得更多的成功和荣耀。
运营微信公众平台服务号的心得
文章导读：微信是继qq由腾讯公司开发的另一款聊天交友手机软件。据不完全统计，微信已经拥有了6亿用户，这么庞大的用户基数，对网络销售来说，无疑是一座巨大的金矿。如何让微信为我们产生价值，每个人和每个公司的方法各不相同，今天不讨论如何产生价值，只谈利用微信公众平台为自己的网站服务。
微信是继qq由腾讯公司开发的另一款聊天交友手机软件。据不完全统计，微信已经拥有了6亿用户，这么庞大的用户基数，对网络销售来说，无疑是一座巨大的金矿。如何让微信为我们产生价值，每个人和每个公司的方法各不相同，今天不讨论如何产生价值，只谈利用微信公众平台为自己的网站服务。
我们先了解一下什么是微信公众平台：微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动，微信公众平台分订阅号和服务号、企业号三类平台，利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号实现展示商家微官网、微社区、微会员、微推送、微支付、微活动，微报名，微分享、微名片等，还可以实现部分轻应用功能，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式，至2014年开通的微信公众平台账户已经超过600万。
核桃圈公众平台服务号运营到现在(大约5个多月吧)也有了4500多名用户，这些用户，均是文玩爱好者，有非常强的黏度。运营微信公众平台服务号我总结了三点：
一、信息的价值。
我们既然要为用户提供内容，从而培养用户的忠诚度，那我们就要给用户真实有用有价值的信息，绝不能提供没用任何意义或引起用户反感的信息。那什么是有价值的信息呢?我们在提供信息之前，我们首先要了解我们的用户所需求的是哪类信息。如核桃圈公众平台所面对的是广大文玩核桃爱好者或与文玩有关的相关人群。思考好自己用户所需求的信息后我们才能提供相对应的信息。
我们每天从核桃圈论坛上挑选优质的信息提供给用户，让用户通过微信公众平台了解这个论坛，通过链接参与到论坛上来，这样一来，就形成了一个良好的循环。这些信息通过个人微信平台的分享，为论坛吸引了大批的忠实用户。促进了论坛的发展。在公众平台上，我们发布与文玩相关的信息，如：文玩核桃的历史，手串发展的历程，采集崖柏的艰辛等内容。我们绝不能发布那些粗俗的东西，比如那些：“看到本内容不转到朋友圈的家人会如何如何?”再比如那些：“看到本内容转发到朋友圈的会发大财。”真不知道转发这些内容到朋友圈的人究竟是怎样想的。其实真的很让人无语的。做有意义的信息分享才是正点，只有这样，才能引起用户的共鸣。
二、形成转发趋势。
我们经常看到一些搞笑的内容得到大量的转发，这样的内容究竟好在哪里呢?我们能不能做到这一点呢?我认为是可以的。内容的价值必须要高，不能是非常普通的，这类的内容必须能引起听众的共鸣，而不是看完就过去了，一点效果也没有。比如我们核桃圈论坛上的一些玩友总结的经验，这些经验是多年玩出来的，并不是三两天就能得出的，这样的内容很容易被这些初入门的新手玩友当成经典内容来看待，因此只要我们在文章后面注明：“喜欢本内容就要让更多的人看到，不要太自私呀。”内容经典，对用户有帮助，能引起用户的共鸣，然后再在文章的最末尾稍微指点一下，就能形成很好的分享。
在这里也要提及一下排版的问题，我通过看我们自己公众平台服务号的内容，发现排版精美，图文并茂的内容阅读量和转发率很不错，极个别内容排版字体大小不一，图多文字少或文字多图片只有一个的阅读量和转发率是很低的。从这一点可以看出排版的重要性也不是能忽略的。
三、杜绝广告。
公众平台服务号在前期运营坚决不要去做任何形式的广告，即便是自己网站或论坛上的广告也不要去做。现在网络上也好，电视上也好，报刊杂志上也好，手机上也好，广告满天飞。就连您走在大马路上，也会时不时的有人向您手中塞广告。这样的事每时每刻都在上演着，人们已经开始厌恶这种事情了。
我们的公众平台，就是要做干净的服务平台，而不是三天两头发广告的广告发布平台。对我们自己的用户负责，就是对自己负责。只有尊重用户，才能让用户尊重我们，信任我们，最终产生价值。
微信公众平台利用好后的效果是棒的，这里我也不赘述效果了。究竟如何运营微信公众平台，每个人每个公司的方式方法均不尽相同。希望我这三点总结能达到抛砖引玉的效果，为您提供一点点价值。
我自己做的公众号：xinxiehe或者扫下二维码，有兴趣的朋友可以添加一下，有机会大家一起交流，互相学习.
《微信公众号运营》读后感心得笔记字
一、公众号定位：
1.一句话描述你的微信公众号定位。
建立一个微信公众号前，好好问问自己。如果没想清楚,就不要开工了。下面我列举几个案例：
招商银行:全国首家微信银行。功能包括：微信账务变动通知，理财日历提醒，无卡取款，智能客服，微彩票等。
小米:做发烧友喜爱的手机，专注手机玩家。
72花波：互联网猫猫，营销狗狗的乐园!!!狗狗猫猫牵手一起飞!!!(前沿资讯，深度思考，分享知识)。
还有个问题：微信公众号的定位到底有哪几种?
a自媒体：
搞清楚做什么后,开始要选择微信公众号类型了,订阅号还是服务号呢?
第四个问题,怎么给你的微信公众号取名?
有没有用心想过你公众号的目标受众用户是谁呢?
比如：就像我的公众号：72花波，目标受众对象会是网络营销,电子商务,产品经理等互联网从业人士。
那么从事网络营销的用户画像会是什么样的?那么用程序猿来做个详细的分析：清晰的用户画像定位，有什么用?清晰的用户画像有助于你后期推广方法展开，还有你写图文信息的方向,最后还关联到的盈利模式。接上图：
三内容。
1推送什么内容?
从内容来源来说,我们可以划分为原创或者非原创的。非原创的内容有哪些获取渠道呢?
互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息,对于公众号运营者来说,这些渠道是你必须关注的:。
a博客:qq空间,网易博客,百度空间,新浪博客。
b百科:百度百科,互动百科。
e新闻客户端:网易,新浪,搜狐,腾讯客户端等。
a每天花一个小时搜集素材。
b花半个小时思考所搜集素材,寻找可以写的点。
c动手写,保证坚持每天一篇属于自己的文章。
d定期回顾总结,每周一次。
这里讲几个自己运营帐号时候的心得和技巧:。
a做好内容的规划。
做完公众号定位，内容规划以后，千呼万唤始出来，终于到了大家最关心的环节，如何推广微信公众号。网上技巧非常多,这个环节是最考验执行力的。这里先说明的是:微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是异想天开的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。
微信公众号装修心得体会
微信公众号是近年来普及的一种社交媒体形式，它允许个人和企业创建自己的公众号并在微信平台上进行宣传、发布文章和互动。随着社交媒体和移动互联网的快速发展，微信公众号成为业务推广和客户互动的重要手段。因此，拥有一个美观、视觉冲击力强的微信公众号对于吸引用户、提高品牌影响力和促进销售至关重要。
微信公众号装修是指通过改变字体、颜色、布局和模板等方式来创建一个独特、美观的微信公众号。一个成功的微信公众号装修可以提升品牌形象、吸引用户关注、提高用户点赞和转发率，从而达到更好的宣传效果。通过运用不同的颜色、文字和图片等元素，可以塑造一个符合品牌定位的形象，并增强品牌的竞争优势。
进行微信公众号装修时，需要确立明确的品牌定位和目标受众群体，以确定风格、颜色和内容等方面的设定。此外，对于视觉设计、排版布局和内容编排等各个方面的纳米调整也需精益求精。可以参考其他成功的公众号，学习他们的成功方法，并且尝试将自己独特的创意融入其中。最重要的是要确保品牌信息的一致性和连贯性，以便用户在不同的平台上都能感受到品牌的统一形象。
进行微信公众号装修时，需要注意不要过于复杂和繁琐，同时也需要避免使用过多的色彩和字体。因为用户需要在短时间内对公众号进行感性判断，如果过于复杂或者太过冗杂，可能会让用户疲惫和颓废。此外，由于微信公众号装修需要配合一些技术操作，例如HTML5和JavaScript等，所以需要具有一定的技术背景。如果缺乏运营和设计经验的话，需要花费更多的时间和精力在技术和操作上面。
微信公众号装修是一个需要花费精力和时间的过程，但是，好的品牌形象和成功的宣传效果绝对是值得的。通过认真思考、合理设计和精巧呈现，可以创造一个具有品牌特色和表现力的公众号形象，促进品牌及其产品的发展。此外，不仅需要创新，还需要持续不断地更新，跟进市场和用户的变化，保持与时俱进，以达到最佳的效果。
个人做微信公众号心得体会
作为一个喜爱分享与交流的青年，我一直想搭建一个平台来与更多的人分享自己的见解和经验。于是，我决定创办一个微信公众号，将自己的思考和成果分享给更多的人。微信公众号成为我与读者进行互动和交流的窗口，也是展示自己才能的舞台。
创办微信公众号以来，我逐渐积累了一批忠实的读者，也收到了很多读者的赞赏与鼓励。公众号的传播力和影响力逐渐扩大，也得到了一些机构和公司的邀约合作。这些成就让我感到非常欣慰和满足，也鼓舞了我继续坚持下去的动力。然而，背后也有不少辛酸和付出。要保持每天更新，需要花费大量的时间与精力进行内容创作和策划；要解答读者的问题和评论，需要调动大量的精力与资源；还要面对不断出现的算法变化和竞争对手的挤压，需要时刻保持对市场和读者的敏感度。这些困难与挑战，让我深刻认识到个人做微信公众号并不是一件容易的事情。
然而，个人做微信公众号也带给我了很多成长和收获。首先，我学到了更多的知识和技能。为了做好微信公众号，我不断学习和掌握内容创作和传播的技巧，提高了自己的写作能力和思考能力。其次，我结识了很多优秀的人士。在微信公众号的平台上，我能够与各行各业的专家、学者和从业者进行交流和合作，拓宽了自己的人脉。最重要的是，我收获了读者们的认可和支持。通过与读者们的互动和反馈，我能够感受到自己的努力和付出是有价值的，同时也能够不断完善和提升自己的创作。
个人做微信公众号的经历给了我很多启示和感悟。首先，坚持是最重要的。做微信公众号需要长期的投入和坚持，只有坚持下去，才能够取得成果和收获成功。其次，专注是关键。在众多的公众号竞争中，只有找到自己的特色和优势，并持之以恒地专注下去，才能够脱颖而出。最后，开放心态是必备的。在做微信公众号的过程中，我时刻保持着对新事物和观点的开放，不断接受新的挑战和学习，这样才能够保持创新和活力。
个人做微信公众号的未来展望是充满希望和挑战的。我将继续致力于为读者提供高质量的内容，不断提升自己的专业素养和创作能力。同时，我也将探索更多的合作机会，拓宽公众号的影响力和传播渠道。我相信，只要坚持与创新并重，未来个人做微信公众号将会有更广阔的发展空间和更多的可能性。
总结：
通过个人做微信公众号这一经历，我深刻体会到了它的辛苦和收获，也学到了很多知识和技能。在未来的道路上，我将竭尽全力做好每一篇内容，与读者们共同成长。同时，也希望能够给其他有类似想法的人一些启示和帮助，让更多的人都能享受到个人做微信公众号带来的乐趣和收获。
微信公众号推文心得体会
随着社交媒体的发展，微信公众号已经成为了企业宣传和营销的重要渠道之一。在微信公众号上发推文是吸引用户的有效方式，能够传达企业理念，推广产品以及提升品牌形象。但是，如何写出有吸引力、可读性强的推文却并不是一件容易的事情。
第二段：确定目标受众。
在进行推文创作之前，必须先确定目标受众。即使一篇推文吸引了众多用户阅读，但如果不能满足目标受众的需求和兴趣，推广效果也会大打折扣。比如，如果企业的产品针对年轻女性，推文主题和内容也必须与此相关，以此吸引相关的用户群体。
第三段：选择合适的主题和内容。
在确定目标受众之后，接下来是选择合适的主题和内容。推文的主题必须与企业的品牌形象和理念相符，内容需要有启发性和有价值，让读者能够从中获取信息和知识，提高读者的参与性和阅读体验。另外，推文的标题也是非常重要的，需要简短、有吸引力、具有争议性，让人想要点击去了解更多。
第四段：注意推文的排版和语言风格。
推文的排版和语言风格也会对读者的阅读体验产生重要影响。合适的排版可以增加阅读者对于推文内容的关注度，善用段落、插图、表格以及弱化等手段，使读者能够更容易地获取和理解推文内容。此外，语言风格应该简短、有趣、容易理解，而且良好的编辑和校对也是一个成功推文的必要前提。
第五段：评估推广效果。
发完推文之后，不要忘记对文章推广效果进行评估和反思。利用微信公众号数据分析功能，分析推文的曝光率、阅读量、分享量等数据，了解本次推广的效果，同时根据效果分析调整下一篇推文的内容和策略，提升接下来的推广效果。如果遇到过度营销的情况，请合理控制，保持推文质量，不要伤害读者的阅读体验。
总结：微信公众号推文创作是一种高质量、有价值、引人注目的文本内容，它是企业营销出发点的一大途径。要撰写出好的推文，必须根据目标读者的需求，选择其感兴趣的主题和内容，合理使用插图和表格，语言要幽默风趣，具备趣味性等。同时，需要在文章发表后及时评估推广效果，不断完善推文质量，提高推广效果的同时，保持用户阅读体验，这也是推广中最关键的部分。
微信公众平台合同
甲方： 乙方：
联系人： 联系人：
联系电话： 联系电话：
传真： 传真：
手机： 手机：
qq： qq：
邮箱： 邮箱：
经甲、乙双方友好协商，就甲方所需微信服务达成以下共识。双方申明、双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。
第二条：服务内容：
1、乙方负责对微信日常的内容编辑、更新、维护，并在每日上午12：00前对编辑好的内容群发图文，乙方需保证每天发送一次信息，每次信息最多不超过八条图文广播，甲方如有活动、重要新闻更新，需提前一天告知乙方。群发图文模板参考：
3、乙方应配合甲方做好建立在微信平台上的相关推广活动;
4、乙方应根据甲方需求做好微信关键词自动应答，自动应答的关键字主要有：
(2)甲方开展的宣传活动，乙方应配合设置好相应的自动应答关键字及内容;
(3)特殊事项关键字，如无法确认目的的关键字，由甲乙双方协商并确定应答内容;
5、乙方需完成甲方微信公众平台的接口开发，实现常规管理功能;
第三条：乙方的权利和义务
1、提供专人与甲方联络。
2、按合同相关约定，为甲方提供微信营销服务。
3、在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。
4、在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。
5、乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方，甲方也应即时通过互联网查看效果确认，如甲方未能即时确认，则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第三日为准。
6、乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。
第四条：甲方的权利和义务
1、提供专人与乙方联络。
2、甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。
3、合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。
5、按照合同的约定，及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同约定内容，甲方有权终止合同，并要求乙方按比例退还相应款项。
6、合作期间甲方不得将乙方策划的微信活动信息复制、传播、出售或许可给其它第三方。
第五条：验收标准
1、乙方应以电话、传真或电子邮件等方式提供运营结果。
2、运营结果达到到约定效果即为验收合格。
3、甲方请及时填写验收确认信息。
4、验收期限为七天，如果甲方超过验收期未验收，乙方将视为验收满意。
5、甲方完成验收后以合同提供的联系方式及时联系乙方。
第六条：违约责任
1、乙方在签订本合同后，证实无法向甲方提供约定服务，甲方有权与乙方中止合同。
2、任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以提出中止履行本合同，但应及时通知对方。
3、若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方以合同额赔偿损失。因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、停网、政府行为等造成双方不能履行本合同义务，双方通过书面的形式通知对方，本合同即告中止。
4、合同时间终止时，乙方未完成合同规定要求，应按照相应比例进行退款。
第七条：付款方式
1合同费用总计人民币_____________元。
2、付款时间
自本合同签订之日起五个工作日内，甲方向乙方支付本次合同费用。
第八条：服务期限：
自______年____月____日至______年____月____日止。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
微信公众自查报告
一、调查目的及概况。
目的：移动互联网时代，社交平台大放异彩，其中以微信的发展尤为明显，拥有几亿的用户，自然掌握了不少流量入口。而且，微信在不同年龄段普及程度比qq更好。于是，我们小组将微信作为调查的对象，由于微信各类功能不少我，我们选取了公众账号平台这一个方面来调查，主要希望了解到人们对各类公众账号的使用与接受情况，以及根据数据分析一下公众平台的未来前景及发展方向。
概况：本次调查在网上发布问卷，一共收到有效答卷124份。由于调查群体多数集中于15-25岁之间，样本数据反映的情况与实际情况可能有些出入，但是大体上可以做一定的分析。比较好的是，样本男女比例比较合理。
二、调查情况。
70%的人有使用微信，但是只有一半左右的人有关注公众账号。2、绝大部分人查看公众账号的推送消息时没有固定的时间，有空就会看，而不是分成早上、中午等固定的时间。
3、关于关注公众号的类型，基本上我们给出的选项都有人关注，学习类、科技类和奇闻趣事类关注的人比较多。由于公众账号的数量很多，里面龙蛇混杂，类型也很多，只能说是萝卜白菜，各有所爱。
4、大部分认为推送消息一天一条比较合理。
5、推送消息的类型：超过80%的人都愿意接受图文形式的推送。而视频、纯文字、语音推送等不受欢迎。
6、人们关注公众号的原因主要为获得最新的消息和学习知识，很少有人是因为无聊才去关注公众号。
7、如果公众账号推送的内容符合人们的兴趣的话，他们愿意进行一些与公众账号的互动。
8、互动的主要内容为查询信息或者打发时间。值得注意的是，用来投诉建议的人数比例极其少。
9，会不会推荐喜欢的公众账号给好友的选项旗鼓相当。
三、
调查结果分析。
结合调查结果及在网上查阅的资料可见，微信的普及率已经非常高了，只要使用的是智能手机，基本上都会使用微信，包括一些中年人和年纪较小的人，这比qq普及得更为彻底。也许是微信更为贴近移动互联网的社交形式。曾经听过那么一些感叹：
以前网络不发达的时候，上q是多么令人兴奋的一件事，每一条消息都会让人热血沸腾。而现在，互联网极其发达，但是即使每天qq都在线，可能都不会收到一条消息，这到底是人们之间的联系变淡了，还是qq已经不适合移动互联网时代，至少在相对于微信来说。种种迹象表明，很多人从qq聊天转到微信聊天。
使用微信的人越来越多，其中可以获取的利益也越来越多，而公众号这类富有特色的功能，自然受到很多人的青睐。这是一种双向的要求，使用者从公众号获取他们所需要的，而提供者可以获取通过分析数据提升自己的服务等，以达到提高利润的目的。
作为微信聊天之外的一个使用性非常强功能，公众号得到了大多数人的接受。而人们使用公众号也有个人喜好，比如喜欢一天一条的推送，而且希望是图文的。原因可能是既能节省流量，又不会像纯文字那样枯燥无味。内容方面，由于样本数据大多数来自于学生人群，导致学习知识，了解最新信息的需求较高。实际上，公众账号具有极其丰富的功能，可以满足各类人群的需求。
者大不了直接取消关注就可以了，省得花时间来帮你改正错误。互动形式多数以信息查询为主，即将公众账号平台当做工具来使用。
公众号的推广对于它的生存尤为重要，而好友推送算是里面的一个部分。可惜的是，只有一半的人会将自己喜欢的公众账号推荐给别人。实际上，通过一个公众账号来推广另一个公众账号的做法并不少见。还有就是通过线下的实体活动来吸引人扫二维码关注公众账号，这在大学校园里屡见不鲜。还有就是利用网站里固有的老用户来推广。只要能增加关注量，就有可能增加用户粘度，提高推送消息带来的效益。
四、提出建议，发展分析。
微信的普及情况及使用情况已经非常可观，而公众号账号平台的建设需要各方加强，最终的目的必定是提供更好的服务。很多人希望公众账号能够成为流量入口。而一些商家则希望提高用户粘度，绑定客户，不让客户流失。显而易见，他们最终的目的都是为了获取利益，这是不变的准则。
首先从管理者的角度看，要保证公众账号的质量，提高开通公众账号的台阶。否则的话，公众账号种类多，鱼龙混杂，会影响用户使用及关注的热情。规范化非常关键。
使用者的话当然是取其所好，关注那些喜欢的公众账号，没。
用的自然没有必要关注。
在网上查资料总结公众账号缺点：
1、内容同质化严重。不同的公众账号提供基本一样的内容。
2、营销同质化严重。解决方法：营销方必须为一个个公众号设计一套套个性化、互有不同的方案，公众号切入营销的角度一定要接地气、会讲故事，这样出来的效果才有可能是理想的。
3、原创能力被逐渐榨干。公众号的原创能力正在被逐渐榨干，自媒体公众号的原创能力究竟怎样，已经可以看到天花板。有很多自媒体公众号在经历了一个原创高峰之后，都趋于平稳；还有一些自媒体公众号，已经三天打鱼两天晒网，不能持续提供原创内容。4、没有新鲜感：人就那么多，圈子就那么小。公众号的运营者和推送给用户的内容，丧失了新鲜感，或者说用户在微信上对公众号产生了审美疲劳。
公众平台同时可以作为企业的服务平台存在，而非一个广告播散器。用户不是被动的接受企业信息，而是根据自己的需要主动的获取信息，获得更好的服务。公众账号能在这里发布二维码、推送消息、传播品牌。
成功例子：深圳实体商业中心的海岸城、电商导购类的美丽说和媒体类的爱范儿等等。
五、小结。
这次的调查问卷收到的样本不够分散，大部分是学生，所以反应出来的数据不太能体现实际情况。由于个人知识，眼界的局限性，分析问题是很多地方并没有考虑到，这是不可避免的。本报告大体按照分析结果，提出建议这样来组织，体现了我们小组的成果。
参考文献：《公众号我也快看不下去了》----来自人人都是产品经理。
《微信公众平台发展前景及趋势》----来自微信营销平台。
微信公众号文案
1、月亮难得一日圆，家庭和睦每一天。喜看人月两团圆，载歌载舞乐翻天。中秋快乐，家庭美满。
2、中秋之夜，淡淡的乡愁，浓浓的思念，挡不住的热泪盈眶，独自一个人，再美的月色也透露着冷意，怎一个凄字了得。
3、丹桂飘香，秋叶凝红，月圆中秋，秋月圆，此景杯醉，相思两地泪茫茫，登高楼远望，尽是乡思。
4、在这中秋之际牵挂心灵家园的养育成长，思念叶落归根的深情，真挚而炽烈的渴望，永远是游子枕边泪水的惦念!
5、但抬头，不见了它。能看见的是高楼大厦，是繁华，能看见的，只是天空的小部分。
6、独自生活的第一个中秋是不能团圆的佳节，现在的我有多渺小就有多无奈。
7、海内存知己，天涯若比邻。我们看的是同一个月亮!
8、快中秋了，月亮很圆，也很亮，你看，月亮都圆了，你什么时候跟我团圆。
9、用浪漫做皮;用温馨做馅;幸福做蛋王;懂得品味的人不需要多，最好只有你一个!
10、相思蔓延着这个中秋。指间漫漫的轨迹，一丝柔情，一抹忧愁，有一种疼痛，即使是在梦里也无法躲开的。
11、许一个美好的心愿，祝你快乐连连，送一份美妙的感觉，祝你万事圆圆，传一份短短的祝福，祝你微笑甜甜。中秋节快乐!
12、在这个中秋之夜，我们的家庭是最温馨的，月亮也在这夜晚，放射出温柔的光芒。
13、月圆年年相似，你我岁岁相盼。那满天的清辉，遍地水银，便是我们互倾的思念。
14、中秋节，月是中秋分外明，我把问候遥相寄;皓月当空洒清辉，中秋良宵念挚心;祝愿佳节多好运，月圆人圆事事圆!
15、月圆人团圆，月缺人分别。若是无情时，月圆亦月缺，若是有情时，月缺亦月圆。
16、今晚，是中秋之夜，我坐在台前的石级上，望着明月，看到了阔别多年的，故乡的小院。炊烟冉冉升起，游丝一般恍惚。
17、桂花香，思故乡，你在他乡还好吗?月圆年年相似，你我岁岁相盼。那满天的清辉，遍地水银，便是我们互倾的思念。
18、佳节又到中秋，月亮照在当头。举杯饮尽美酒，幸福填满心头。饭后上街走走，一家欢喜无忧。中秋快乐，事事顺心。
19、中秋的月儿圆又圆，我的月亮却少半边。千里遥寄相思苦，何年何月现欢颜?
21、月，将圆未圆;我对你的思念，也越来越深的浮现。再也隐藏不了内心里的压抑，写给你一些心话，写给这个中秋。
22、在这特别的日子里，送一份淡淡的清香，为你洒脱缤纷的祝福!
23、别了中秋的圆月，你那千古传说的柔情恨意。不再陪你心伤涰泣。
24、相识系于缘，相知系于诚，一个真正的朋友不论在身何处，总时时付出关和爱，愿你中秋快乐!
25、中秋节是团圆的日子，圆圆的月亮，圆圆的月饼，圆圆的笑脸，月光的清辉翻过院墙洒在地上，一地流银。
26、您生命的秋天，是枫叶一般的色彩，不是春光胜似春光，时值霜天季节，却格外显得神采奕奕。
27、今秋又是月圆时，清风只影度中秋，思念佳人千里外，明月传情表我心。祝你中秋节快乐，人月两圆!
28、年年有中秋，天天喝好酒。生活蒸蒸上，只把幸福收。一家永团圆，天长又地久。中秋共赏月，亲情传不朽。中秋快乐。
29、中秋了，站在铜锣湾的闹市里，我不自觉地望向天空，寻找这颗令人迷恋的星体。
30、中秋了月圆了是祝福的时候了祝你永远幸福，没有烦恼，永远快乐，只有微笑天使没有你纯洁花儿没有你灿烂。
31、目穷淮海满如银，万道虹光育蚌珍。天上若无修月户，桂枝撑损向西轮。
32、月光不变，但人会变。她已不是中秋的主角，但愿我们都知道这是繁华背后的代价。
33、你好似月里嫦娟，我愿为宫阙玉兔，陪伴在你身边，共渡中秋佳节。
34、中秋夜，望皓月当空，却倍感失落和怅惘，心就像只无处靠岸的小舟，在无助中漂泊。
35、已被画成油画，不再回来，繁华的城市，中秋的悲凉，
中秋节文案短句简单。
1、在这个中秋之夜，我们的家庭是最温馨的，月亮也在这夜晚，放射出温柔的光芒。
2、中国人历来把家人团圆，亲友团聚，共享天伦之乐看得极其珍贵。都说每逢佳节倍思亲，何况是这象征团圆美满的中秋佳节呢。
3、月亮又载幸福到，中秋之夜乐逍遥。酒要足，饭要饱，生活越来越美好。八月十五中秋到，幸福自动把门敲。中秋快乐。
4、一轮明月高空挂，伴儿思念寄回家;夜望远方故乡土，了却父母相思苦!
5、但抬头，不见了它。能看见的是高楼大厦，是繁华，能看见的，只是天空的小部分。
6、明月本无价，高山皆有情。愿你的生活就像这十五的月亮一样，圆圆满满!
7、明月如玉盘，将繁星撒落，染满天星光点点;风中百合摇曳，挥淡淡清香，引翩翩萤光飞舞;星绚风轻，花好月圆，天上人间。
8、月光不变，但人会变。她已不是中秋的。主角，但愿我们都知道这是繁华背后的代价。
9、是不是我明白到，月光不见了，是因为眼前有太多的高楼。也许谁都察觉不到，月亮出现的日子少了，是因为繁华的高楼多了。
10、秋意撩人，愿在初秋的夜晚你我享，皓月当空，思意正浓!
11、一杯思乡的酒，钩起了我满腔的愁。今夜人团圆，我却在故乡的那一边，何时回家转，与你共团圆。
12、既然我从不迷信中秋的月光比平时漂亮，为何此刻会有失落的感觉?
13、中秋节是团圆的日子，圆圆的月亮，圆圆的月饼，圆圆的笑脸，月光的清辉翻过院墙洒在地上，一地流银。
14、桂花香，思故乡，你在他乡还好吗?月圆年年相似，你我岁岁相盼。那满天的清辉，遍地水银，便是我们互倾的思念。
15、在尽情赏月之际，家中的亲人总会情不自禁地想起异乡的游子，异乡的游子也总会情不自禁地思念起其家中的亲人。
16、一年一度的中秋节又快来临了，人们又开始忙碌起来，为家人朋友买月饼送礼物，带去他们最真诚的祝福。
17、中秋时节月圆圆，离乡游子思爹娘，愿得人人票一张，背起行囊返家乡。祝中秋合家团圆、美美满满。
18、丹桂飘香，秋叶凝红，月圆中秋，秋月圆，此景杯醉，相思两地泪茫茫，登高楼远望，尽是乡思。
19、月亮难得一日圆，家庭和睦每一天。喜看人月两团圆，载歌载舞乐翻天。中秋快乐，家庭美满。
20、月圆年年相似，你我岁岁相盼。那满天的清辉，遍地水银，便是我们互倾的思念。
21、佳节又到中秋，月亮照在当头。举杯饮尽美酒，幸福填满心头。饭后上街走走，一家欢喜无忧。中秋快乐，事事顺心。
22、老友!又是中秋啦!月圆之际外面美女如云。快上街选你今生的伴侣去吧!
23、秋风起，夜朦胧，怅然所思，忆四方亲友，万缕祈盼连成线;中秋节，难相见，祝福语，情意暖。
24、中秋节是一年之中最充盈、完美的节日，它有最皎洁明亮的月华，在人们赏月时，生出思念之情，感叹着岁月的沧桑。
25、月到中秋月更明，情到深处情更浓，这千年不老的月色，流动了秋的呢喃之语，把往昔的记忆悄悄的珍藏在心底。
26、您生命的秋天，是枫叶一般的色彩，不是春光胜似春光，时值霜天季节，却格外显得神采奕奕。
27、团圆佳节之际，我将我对家人的思念寄托在那轮圆月里。最后，愿父母身体健康，一切顺利，中秋节快乐!
微信公众平台推广,微信公众平台申请范文
2013年9月26日，随视传媒高级副总裁发表了主题为“随视传媒微信企业级应用”的演讲。
沈雁：从微信5.0八月初发布以后，不少的企业我们看到开始纷纷升到服务号。之前可能大家都会觉得我到底要不要在移动上面做业务，我是否应该在移动上面做一个微信的号，但是企业会用各种各样的担心，包括我本来在qq号上每天可以群发，今天改成服务号虽然功能增强，但是我并不知道要怎么样用这个功能，或者说我怎么样能够保证微信的投入是有产生的。
之前在很多的推广周期里面，我们看到用户想拿到自己想要的内容，而不是说我们通过各种各样的硬广，直接去推，让用户强制的收看。为什么最近在移动上，大家可能看到从91之后突然就加速了，看到非常多的分发渠道的集中化，或者是说大的互联网媒体对于移动业务的一个投资这个里面我们认为它的重要是在于消费者非常碎片化，可能不怎么看电脑，也不怎么看电视的情况下，我们如何能够帮助企业有效的触达这些目标手中，移动媒体，或者移动app是最重要的途径。
所有的理论都在说回头客有多保证，或者回头客有多重要。但是实践上我们发现，很多的企业市场总监跟总经理对话的时候，会说我们会员管理挺有价值的。老板说还不错，然后销售总监说我们是不是可以在crm上做更多的投入，老板说你还是去看一下怎么买到更多的流量。就是大部分的情况下，我们并不能对自己的顾客做识别，就谈不上我们对自己的顾客去做有效的二次。
实际上对于潜在顾客更加的不能识别，直接就都流失掉了。这个也是说企业现在的微信商想要解决的问题，我们可以把静变的客人当中一部分挂在微信上，建立一个联系，使得企业有机会对他做再次的营销。
大部分的crm，一问你们公司现在会员管理怎么样？他说我们管的挺好，我们有几百万邮件发放，我们有几十万短信发放，我们还会给其中几千个客人打电话做市场。但是你真正问到你确定库里面的这些手机号是有效的？那有一些比较负责任的企业市场负责人告诉你可能40%以上手机号是不准确的，还有一部分手机号随着时间的推移联系不到的。
那在这个当中，可能大家自己手机上也装过各个品牌的手机卫士，我也收到不少短信，但是我基本上已经看不到。还有一些情况，我们通过邮件去做dm，去做直邮，往往活动已经结束了，还有很多会员仍然没有来得及看邮件。所以这块也是企业一直在憧憬，我如果使用微信的话，我是不是能够获得一个像邮件一样内容丰富，但像短信一样保证送达，并且能够在一天频繁打开的时候让用户及时阅读的营销渠道。
我们现在看到的是什么？移动终端占据用户的使用时间比例越来越高，实际上从各种各样的统计里面大家都会知道，每年发布的互联网使用人数的持续增长，可能从去年第二期开始就已经是大部分来自于手机贡献，而不是来自于电脑贡献。我们之前取过一个数据，就是说微信同时的在线人数，或者说是微信的日活跃人数，当然可能处于不刺激运营商的考虑，微信发布的数据往往是前两个月，或者上一个季度的，比如官方的数据是说日活跃用户超过了1.9亿，实际大家可以把这个数字再网上加25%。我们看到的活跃用户的表现，一天会打开微信界面28次。他有可能看消息，有可能在群里面讨论，也有可能看朋友圈。前两天大家可能在看到了有一个做智能手表的，依靠微信的一百个群，依靠大家的朋友圈，预购超过1.8亿只智能手表。
微信在4亿中国用户，1亿海外用户里面，它的男生的比重还是占了绝对优势，包括30岁以下的年轻人占的比重非常高。但是你如果从女性30岁以上成年人的绝对人数来讲，可以看到微信目前在一个单元手机app当中，这两个群体的比重应该算是最高的。
我们之前看到的很多广告，看完了之后可能对品牌留一个印象，之后我要去百度上搜。如果幸运的话，我可能找找这个品牌的官网，找到官网之后还得自己很费劲的翻到版帖，最后打开两三个页面找到很不好找的企业热线，如果很幸运的线路不繁忙你可以跟企业问，你说的某某车型大概什么时候上市，我在什么城市，我们这边会不会有一个优惠活动，我要预约。你会发现整个过程中，任何一个环节用户都有可能因为找不到企业，因为没有办法获得客服的相应，最终流失掉了。
微信现在是对这个过程有一个加速，就是说我为什么在很多框架或者是地铁的广告画面上，大家越来越多看到二维码。因为你可以让用户一旦有一点点兴趣，他可以马上跟企业取得一个联系，我直接问，对用户来说是体验最好的，但是对于企业来说成本最高的。很多企业很委屈，我做了一个旅游产品，我已经在页面上写的很清楚，说这个是落地签。为什么用户每次打电话进来还要问这个怎么签证，我要提前多少天把护照给你。实际上你要做生意，就会知道用户不会去翻这个说明书，用户最习惯的方法就像淘宝上这么多年的习惯一样，你写再多没有，我会直接在官网上问小二，什么型号是均码，还是大一码，我能不能退。
微信我们看到可以做这几件事情。第一我可以去接待我的顾客，第二个我可以帮助顾客提供在手机上垂手而得的服务。第三个我怎么样能够利用价值的区别对待，或者利用不同的群体产品推介，提高整个成单率。最后利用我的顾客转介绍来，来提高新的客户导入范围。
我们现在在做所谓带参数的二维码，可能传统大家用的是标准头像，用户可以加企业的关注，但是无法确定用户买的渠道，因为哪个活动或者因为哪一件单品对企业感兴趣，所以所有亲朋好友看到的关键词是同样，这个就像我们在不同的网站上投广告投不同的单品，但用户来了以后统一指到首页一样，你没有办法提高整个的转化，用户体验很差。
第二部分就是我可能对不少大型企业已经有了一个成熟的会员库，在会员库当中我有他们的手机，有他们的邮箱，但是这些人可能其中一部分也关注企业的微信，但是我不知道新增微信好友是谁，是我的哪个会员，曾经买过我的东西吗？有没有跟我的客户投诉过。没有办法识别到这个人。
我们现在做的方法是可以为每个会员生成一个特定的二维码，这个二维码当中包含了他的会员编号，当他用微信扫过之后，马上可以告诉企业你的新增微信好友某人是会员的第100号，企业自己对应出来这个用户曾经买了我的空调，已经过了保修期，还曾经跟客服这边联系过什么事情。这是我们现在在动态二维码当中做的一些新的方法。
另外一部分就是企业跟用户之间的沟通，传统方法是我想办法攒几万个用户，每天给大家发一篇文章，至于这个文章是不是大家想看的，我也不关心，我觉得发少了以后是很亏的。
另外一方面，对于消费者来说，真的我想通过微信获得一些维修记录，或者我拿积分换一些免费保养或者其他的奖品，消费者在手机上很难访问企业的官网解决这些问题。因为大部分企业并没有意识到他应该把官网做成手机和pad都可以识别的格式。另外一方面企业的客服往往没有足够的人力，用户想要问一些问题没有办法去沟通。这些都是可以通过微信来解决。
这块我们最近跟电信的客服中心也有合作，大家一直看到四万多的电信外包呼叫中心坐席，电话坐席已经开始增加微信的坐席，因为他的效率，他的生产力要比传统的电话沟通高很多。
微信使用一些自定义菜单，会使用关键词，也会使用语义分析，你可以试一下，按住加号，你跟它开始说我10月3号从北京飞往广州，他会告诉你有哪些航班。但是即使用了所有这些自动化的应答之后，仍然会有20%的问题是一定需要人工来回答的。我们看到的就是微信客服可以同时应答三个到五个的客人，所以他的效率可以达到电话客服的三倍以上。
我们可以根据数据不断的去优化整个配置，另外一方面现在微信可以支持到二线客服。一线的你只要回答普通的问题，我怎么查定单，怎么样确认，付款之类。但是你说要改签，我的航班被取消了，我要投诉，我可以把客服的需求转给二线的主管处理。
第三部分微信时代的客户关系管理。我们怎么样做真正所谓有顾客参与的crm，而不是企业自己单方面去意向当中我在管理我的顾客。
第一个要给我的客户去做很多的属性标记。实际上客户从他开始关注企业的微信，在什么时间，在什么渠道，因为一个什么样的商品，或者因为一个什么样的活动，关注这个企业，这个就已经透露出很多属性。在之后我邀请用户参加活动，有没有参加，如果他参加了，有没有在活动当中购买商品，或者他有没有把活动推介给他的朋友，还有他跟客户主动对话，或者他自己上台自助查询，这些方面都透露用户非常多的属性，我可以通过多维度的标签标记下来，之后我再做活动的时候，就可以通过多选，筛出来北京男性30岁以上有海外的机票购买记录的，我给他发一个邀请，说我们有一个赛特而群岛双飞四千块钱的特价旅游产品，你是否有兴趣。我这样做活动，不是像微博这样转发几千次，影响到十几万微博粉丝，才能有一二十人报名。不用，在微信上活动变得更小，但是更加有针对性。
现有顾客的转介绍，对于中国的用户来说，前两天我看了一个报告调查，被认为最受信任人的一种媒体方式。但是很遗憾的有很多转介绍的方式，不适合在特别公开的媒体上，像微博或者其他的论坛上出现。在这个里面我们会看到，之前所有的朋友圈、电商，大家看到非常多的案例，有人开始用各种方法吸引用户，把某一个图文消息分享给朋友圈，你就会发现你的朋友隔十几分钟就有一个分享，通常这样的方式最后都会被关号，或者封端口。
我们现在看到的，微信里面用户分享到群里面，或者用户分享到一对一的账号当中，效果更好一些。所以我们现在看的更重要的是你设计活动的流程让他们很重要，让他们觉得这个东西确实有好处，因为它是好的优惠，所以我把它告诉朋友，这个方式效果更好一些。
我们可以做到的是，我可以追踪到每一个把活动分享出去的用户，他分享之后带来一个人还是带来了十个人，我都可以统计到。这样的话，对于一个企业来说，做一次这样的口口相传的活动，它就可以识别出来我有一万个微信好友，其中有那几十个人是意见领袖，他是真正能够影响到其他更多的新顾客，我没有认识到的，没有接触到的潜在顾客。后面我再做活动的时候，可能我会直接跟这几十个意见领袖去沟通，说我们有一个新的商品，邀请你试用。也希望你把你的体验写一篇发到微信朋友圈上。
这里面讲几个案例。去哪儿，我们刚刚拿到十大优秀微信服务号的评选。去哪儿，他们本身产品相对标准化，在这个产品的营销当中，原来习惯也是对所有的微信好友去做群发。但是你从北京出发的团，或者从北京出发的特价机票，确实没有必要让其他城市的用户去看。
所以我们后来跟他调试，大家磨合。变成我开始越来越多的去采用分城市，分消费记录的，分不同组别的活动方式去营销我的旅游产品，我能够拿到更大的销售回报。我们当时创来的记录，最短的一次两个小时卖了15万的旅游产品。
喜达屋酒店它有一百万会员，还有几万个机场会员，我们发现它的会员成为微信好友，通过微信使用客服服务的比例非常之高。我们曾经问过，有一个背景，不少外资品牌他们的网站虽然是中文，但是并没有把服务器放在中国，所以你会发现很有意思，用户最终抛弃了永远打不开的pc官网，开始在微信上说我要定房，我要查积分，我要兑换免费的房间，甚至我们还见过客人留言说我把衬衫忘在酒店哪一个房间，你能帮我把它快递回来了。它有320个电话客服人员，其中有8个是用微信，我们当时看到最高峰的处理记录是一个小时有500个客人在提问，因为当时做活动抽奖，八个客服把其中82%的问题都解决掉了。
江淮汽车，这个案例是很朴素的活动。当时他们说我希望用户能够用自己的家乡话朗诵一遍江淮汽车的广告语，并且把它发送给江淮汽车，江淮汽车会有一个评选，每天有一个奖，最终26天活动结束以后会有一个大奖，有一辆江淮汽车一年使用权。在这个活动当中我们没有用到很多推广措施，而是使用自己的门店，自己的官方微博，我们当时做到超过每天200个朗诵。这个传统上如果是在微博或者是官网做一个征集活动，征一征图片还ok，如果征集语音或者视频那就很难交报告，因为太难灌水了。所以我们也看到微信因为随时拿在手上，它录音、录视频这么方便，使得我们在微信上做活动的时候，它的互动性更好，趣味性更强一些。
沈雁：实际上我们公司一直以来的业务也是做精准的营销，包括程序化购买，就是大家所说的bsp这些。我们理解精准投放是整个链条的一个努力，不仅仅是在于你如何筛选目标手中，你挑哪些媒体，哪些版位，用什么样的广告形式投放。最重要的是你要把广告的最终和你最终站位转换的数据最终结合在一起，使得企业通过不同的组合持续优化，使得我可以根据最终转换效果来优化前段的广告选择。
你即使你这么做了，你会发现，比如电商为例，淘宝最高的时候购买率可以达到6%最后的时候，站卖最高1%，你按照6%来算，有94%的潜在顾客可能到访企业的旗舰店或者到访的企业网站最后没有买东西，仍然流失掉。这个里面你的roi很难再去提高，因为你不可能去买更多的流量来提高roi，你只有可能用更多的定单产出来提高回报。
所以我们现在认为微信在目前这个阶段，对于实体店也好，对于网店也好，最重要的一点让企业能够跟潜在顾客，跟没有当场买东西的潜在顾客建立一个联系，让企业有机会做二次营销，这样它可以提高整体的最终产出。
沈雁：企业会在腾讯的微信公共平台上申请一个认证账号，然后把这个认证账号升级到服务号之后，我们会帮企业去申请很多企业接口，把这些企业接口配置完成跟企业自己的定单系统，跟企业自己的会员数据库对接之后，就可以让用户通过微信下单，通过微信查物流，通过微信把他购买到的商品扫一扫换积分，包括我有一些客服可以跟企业值班的微信坐席沟通，这个已经相当标准化了。
沈雁：你指的是微信公共平台开发模式，我们跟微信从去年合作到现在，我们一直使用的是企业接口，所以我们在做多维度的标签或者做会员整个属性回写的时候，我们从来没有遇到过你说的这些封闭问题。微信他们现在也准备把企业接口能够扩大使用范围。
沈雁：会员账号的探索在很前一早就开始了，那个时候大家看过南泰三叔，这个是同一个服务商在做。会员账号的服务，我们认为它是一个趋势，但是它绝对不是仅仅使用一些像公开的、免费的内容来支撑的服务，你会看到会有更多大的娱乐公司和他旗下的艺人一起来建立这个会员账号，里面会使用到有版权的商业内容，用这样的方式，包括这些娱乐公司的很多线下活动，包括签售，包括首映式，包括见面的歌友会的方式来支撑整个会员账号的价值。如果让用户一个月付18块钱，只是看你发一条微博的话，我相信这个模式不能成立。但是如果是公司的这些经济合同和艺人一起来投入做微信的会员账号，这个会是一个趋势。
沈雁：简单的说，订阅号现在更像是一个博客，除了每天能够发一篇文章以外，你做不了任何的事情，你并不认识你的读者，但是作为服务号来说，实际上企业认识自己每一个微信好友，如果他想做的话，他是可以做到。我可以通过一对一的沟通来提供我的服务，比如我要去查我的年检记录，我要续报，或者我想查上一次维修的清单等等，如果是基于企业对一个人来沟通的话，并没有受到限制。
沈雁：我理解对于企业来说，做微信也好，或者做各种各样的信也好，对于企业来说最重要的是你是否真的准备在手机上服务你的顾客，这个是最重要的。就是对于很多企业，他开诚布公的跟你讲我们老大非常想上微信，你看看能不能完全不用客服，我们也能用微信。
但实际上微信跟微博最大的区别，如果有人在微博上批评企业，然后企业不回应，大家觉得很正常。三天四天这事就过去了。在微信上不是，在微信上如果你跟企业讲话，可能三分钟、十分钟没有人回复，这个用户他就会很恼火，他可能会取消关注，而且会在朋友圈里跟其他人说，某某企业微信就是一个样子，根本没有人理我，除了每天给我发一条广告，没有任何用。这是一个特别明显的差别。
主持人：这是响应速度的问题。
沈雁：不是。你到底怎么样定位这个工具的问题。微博对于企业来说，我可以完全不理会用户的意见，我假装没看到，除非你@我，我也可以不回。但是微信更像是一个企业的400电话，很难想象国行开了热线电话，打进去完全没有接，这个不可想象。
微信公众号文案
1、在浏览器输入“微信公众平台”，点击打开。打开网站页，点击右上角的“立即注册”按钮，按照提示输入注册用的邮箱(最好用qq邮箱)，密码等。
2、提交以上信息后，点击确认“注册”按钮，弹出以下页面。
3、然后登陆到邮箱点击链接进行激活，成功后转入以下提示页面，进行“信息登记”。这里的信息要认真填写，手机接收验证码这项可以等所有的信息都填写完确认ok的时候再进行验证。信息登记的时候要求上传证明资料，个人申请的就是身份证正面照片，必须清晰到能看清上面的详细信息。
4、按要求填完信息后点击确认即可进入下个页面，填写“公众号信息”。这里的帐号名称可以填写你要推广的品牌名或者公司简称都可以。信息填写完成提交后，一般7个工作日内会审核完成。审核通过后你的微信公众平台账号就注册成了，别人就能在“公众帐号”里查找到你，你也可以通过电脑向你的粉丝发送通知了。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
微信公众号策划书
介绍：
微信公众账号大全，是专注于微信公众帐号普及和推广的微信导航网站，2012年11月上线以来通过用户提交方式收集了大量优秀的微信公众帐号。每月收录各种微信帐号上千个，目前平台向所有公众帐号免费开放。只要是微信公众帐号都可以提交发布在anyv微信公众帐号平台上，让2亿的微信用户一起来关注你。
微信，一个新生的互联网产物，2012年8月18日，微信公众平台正式上线，数百家媒体与公司机构涌入，将这里开辟成为除微博官号外的另一大互联网营销战场。腾讯官方称，微信公众平台的定位是“为用户、媒体、企业等提供一种全新的互动沟通模式，以及通过自由平台打造一种全新的阅读模式和体验。
发展规划：
目前平台只是web端，中期将开发手机用户浏览端，介时将会通过微信网址直接点开关注人名单可以直接关注该微信公众号;后期将针对普通用户开展个人信息及二维码展示，根据广大网友的需求不断开发出新的功能，打造一个及商家发布、用户订阅的权威性微信导航，满足公号用户和订阅用户的用户需求。针对公众号用户及普通微信用户进行线上、线下的活动开展，充分提升公众号与用户直接关注度。
服务介绍：
网站及时更新收录新闻、新闻、红人、明星、语录、趣玩、时尚、生活、健康、旅游、影音等分类的微信二维码信息，让用户对微信公众帐号的查找关注更简单方便。
介绍：微信并未推出官方的电脑客户端，这里介绍的是通过安装安卓模拟器运行微信手机客户端的方式。只要安装模拟器就可以在电脑上完美使用微信了。
功能体验：
最新收录功能里可以查看到提交信息是否审核通过，如果审核通过会显示在该列表里;未审核状态是证明目前提交的微信信息还未经管理员审核;审核未通过状态是由于提交的资料有问题未被管理员审核通过，可以查看原因修改后重新审核。
网站推荐微信公众号功能，在改栏目里是精挑细选出来推荐给大家的微信公众号，目前已经有不少知名企业入驻。
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当您已经通过扫描二维码完成自动接入配置后，请按以下步骤完成公众平台的管理：
第二步、（进行本操作前请确保上图所示步骤已经完成）在pc电脑浏览器中（注意这个不能用手机完成）输入伯宇微营销网址http://在右上角找到“登陆”按钮，点击进入登陆页面。
就可以开始使用伯宇微营销来管理您的微信公众账号了（如果遇到问题请浏览网站上的帮助中心）。
第五步、按照以下流程依次完成设置：
1、在功能管理中心选择您需要的功能（相应功能需要升级到相应级别才可以使用，具体生意方法后面介绍）。
2、设置关注时回复内容，这里填写当用户关注您的关注账号后发送给用户的信息内容，可以是文字也可以在下面选择回复为网站的首页。
3、设置3g微网站，首页回复配置、分类管理（网站的栏目分类）、在相应分类添加内容（即网页内容）、然后选择模板（默认已经为您选择了相应行业的模板（背景图片），并可以自定义背景图片，通过自定义背景图片可以变化出任意款式模板风格，自定义背景图片方法如下图所示：）重要提示：本项不设置将默认显示官方内容！
在自定义背景图片输入框中填写您喜欢的背景图片（可以在百度中搜索手机壁纸，然后复制图片地址，或者下载到本地根据自己需要ps成适用的图片后再上传到搜狐相册然后复制地址填写到自定义背景图片输入框中，注意一定要选择能打开并且图片尺寸适中的使用）然后点击预览可以看到应用后的效果，如果满意切记一定要点击保存哦！如果想使用系统为您所在行业使用的背景请点击默认！
4、设置lbs回复信息、设置好本信息中的商家简介及公司所在位置（请使用在地图中查看/设置并确定准确位置），当用户在您的公众账号中输入“位置”可以得到您公司的位置地图，并根据用户所在位置自动给出：步行、乘车、驾车的路线规划！本信息还将出现在商城中的商家信息中！本想可以设置分支机构，最多显示9个分支机构！如下图所示：
至此微官网的初始设置已经完成，可以进行微信公众账号推广了，当有粉丝关注时将弹出您设置好的微网站首页；如需进一步体验更多功能请按如下步骤完成升级！下面介绍一下升级方法：
1、申领伯宇官方会员卡，成功申领奖励800积分，输入：会员卡如下图所示。
点击查看全文，出现如下图所示界面：
点击允许后出现如下图所示界面：
填写相关信息后点击保存，如申领成功进入如下图所示界面：
点击确定后进入如下界面：
成功获取800积分！
2、线上签到获取2积分/天，连续签到7天奖励10积分。
3、店面签到获取5积分。
4、将会员卡申领页面发送到朋友圈或者直接发送给朋友，成功推荐别人申领会员卡奖励10积分（注意这里首先自己必须已经申领过官方会员卡并保持激活状态！）。
5、开通微钱包获取10伯宇币（100积分兑换1伯宇币）如下图所示：
开通微钱包这里需要输入支付密码，为了您的支付安全密码要求由大小写字母+数字组成！
成功获取10伯宇币（如果您不升级这10伯宇币可以给vip0级别延期10个月，这期间您可以继续积累积分兑换成伯宇币）！
6、推荐朋友接入伯宇微营销获取50积分（方法是首先申领伯宇官方会员卡，然后在微网站底部导航更多（如上图圆圈中所示）中获取分享连接，如下图所示）提示：如果在自己的微网站更多中获取连接，积分会随推荐用户的请求数不断增长！
点击上图箭头所示连接获取到要分享的页面（如下图所示）。
再点击图中箭头所示右上角的图标会出现如下图所示界面。
页面点击生成推荐二维码。
然后将获取的二维码图片截图或者点击二维码另存为图片。
7、消费1元获取10积分。
8、如果您的手气一直不错也可以参与官方的摇一摇活动摇出伯宇币，参与方法是在伯宇官方公众账号下，【互动】中点击摇一摇进入摇奖页面（一定要先开通微钱包哦！），然后摇动您的手机期待好运吧！（提醒大家参与本活动每次需要扣除1伯宇币，如果觉得您的手气不够好请谨慎参与！）。
当积分积累到一定数量就可以兑换伯宇币（100积分兑换1伯宇币）积分兑换操作在底部导航更多中（界面如下图所示），并按照相应级别所需伯宇币完成升级，实现免费使用，完成以上操作基本就可以升级到vip1了，升级操作如下图（操作前请确认微钱包中的伯宇币：byb已经足够支付升级）。
附自动接入二维码（已完成接入的朋友请不要重复接入）：