通过月工作总结，我们可以发现自己在工作中的突出表现和改进的空间。如果你正在写月工作总结，不妨参考一下下面这些范文，或许能为你提供一些帮助。
软件实施年终工作总结
1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。
该工程是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验缺乏，在调研工作中表达出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通屡次才能明白客户的.最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改良的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步稳固和加强了自己的开发能力。
2、电信12530增值业务的开发与维护。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个工程的同事突然离职，导致这个工程的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个工程造成很大的困难。而刚一接手这个工程，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了防止下一个接手这个工程同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个工程的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该工程工作。通过这个工程，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政网络效劳中心的开发与实施。
工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学习springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。
20xx年工作展望：
1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统平台。
3、做好襄樊、鄂州家政网络效劳中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络效劳中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络效劳中心。
5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定根底。
6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的开展做出自己最大的奉献，表达出自己的最大价值。
软件实施年终工作总结
姓名：大学生个人简历网国籍：中国目前所在地：天河区民族：汉族户口所在地：韶关身材：169cm62kg婚姻状况：未婚年龄：26岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职职称：中级求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：—3500希望工作地区：广州佛山深圳个人工作经历：公司名称：xxx公司公司性质：私营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子担任职务：网络管理员工作描述：与朋友共同完成花都10个变电站的无线网络覆盖工程1.负责安排绘制10个变电站的无线设备分布图,光缆电缆图2.负责现场施工的监管和协调3.负责设备的安装和调试离职原因：公司名称：ccc公司公司性质：外商独资所属行业：计算机/互联网/通信/电子担任职务：网管工作描述：1.根据公司布置安排，布置公司网线网络.(公司搬迁一天内就基本完成网线网络布置，使公司在搬迁后第2天能够继续运营)2.维护公司pc机(大概140台)，外设及网络确保能够正常运作.3.分配管理公司新老员工电脑设备.4.利用vpn设备管理员工使用网络的权限。离职原因：公司无法继续运营教育背景毕业院校：私立华联学院最高学历：大专毕业日期：-07-01所学专业一：软件应用受教育培训经历：起始年月-09终止年月2006-07学校(机构)xxx学院专业软件应用获得证书毕业证语言能力外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长1.具有扎实的'计算机专业知识,有较强的软件应用能力.2.精通计算机基本操作,熟练办公系列软件:word、excel等。3.对interet有非常深刻的了解，能善用互联网资源.4.熟悉编程知识，对vb，vfp，sql，flashmx,单片机等语言都有基本认识。个人自传本人性格开朗、乐观积极，有进取心、责任感和团结合作精神，工作认真，积极主动，能吃苦耐劳，吸收能力和应该能力都比较好，头脑灵活，相信进入公司后能够很快适应环境，并且可以很好的接收新知识。
软件实施年终工作总结
xxx总经理:。
您好!
本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于xxxx年x月xx号来到贵厂面试，通过与董事长和您诚恳的当面沟通，了解到xx集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标，此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心，并于xxxx年x月x号正式到司报到，自到贵厂入职上岗已有x个月之多，期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性，之前和您沟通工作上的话题时，已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解，才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料，工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动，是放弃还是留下来?当时真的左右为难，通过汪经理真诚地与我交流，在工作期间会遇到不少的问题及困难，但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”，所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验，没有什么不能解决的困难和问题，工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端，我对自己的能力充满了信心，一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾，对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明，并编写此总结报告书，呈交各位领导审阅，望各位领导过目后给予批示，如有不妥之处请批评指正。
公司内部管理存在的弊端和不足。
2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料，比如规章制度，工作标准和流程，质量管理体系文件等，其实公司很多所需管理资料还是有的，这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝，而变成了一张张废纸陈列在文件柜内，实在可惜。
3、因没有企业管理基础，公司人员逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新进人员同样熏陶，就变成了管理上的恶性循环，这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄，公司人员有一部分小民意识太强，不知道其他成功企业的管理模式是什么样子，只是坐井观天，我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久，平时也没有经常培训和指导，养成散漫的工作行为，每个人都在同一水平线上开展工作，没有超越自我的意识，平时工作能干就干，不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。
5、公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的，就产生了虽然在技术方面过硬，但在这种管理气氛中成长起来的干部，管理基础就不可能建立起来，所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责，曾经有位主管这样给我讲：我只管生产，别的不要找我，我不会去管的!可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。
象，比如：员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗，擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“0”。此项工作基本上未启动，员工平常工作做好.
软件实施人员个人年终总结
制作简历时求职者先想想自己拥有哪些带有专业性的经历，如参加的专业实验项目、涉及专业的报告会议、专业方面的文章、专业知识或实践方面的`竞赛、职称考试等等。所以增强专业色彩的东西非常多你可以从中选择你拥有的，你也可以就个人的专业状况捏造一些无法从硬性方面进行核实的东西。尤其是能直接反应专业理论成绩或成果级别的东西，如相关证书、成绩排名、工作成果等。
以下是小编分享的软件销售和实施人员个人简历模板，更多内容请关注个人简历网。
姓名。
性别。
男
照片。
1982.04。
户口。
安徽省淮北市。
从事行业。
目前职位。
实施顾问兼销售员。
目前年薪。
2万--3万之间。
婚否。
否
移动电话。
1
电子邮件。
/jianli。
求职意向。
目标职能:。
计算机维护，软件测试，电板电路检测与维修，公司人员培训，管理。
期望工资:。
面议。
专业技能。
计算机维护。
精通。
半年。
软件测试。
了解。
电路电板检测与维修。
不了解，个人比较喜欢，可做学徒，薪水可降低。
精通，能够单独建帐，软件和帐务问题的排察。
培训经历。
2—．4。
南京大商圈网络技术有限公司培训部，进行产品销售培训。
语言能力。
英语。
国家4级。
工作经验。
2．3月－月。
学校网络中心，中心机房。
所在部门。
网络维护部。
担任职务。
维护员。
职能范围。
1.保证学校教学区，学生住宿区，老师家属区的网络通讯正常。
3．3月－2月。
南京大商圈网络科技有限公司。
所在部门。
销售部。
担任职务。
销售员。
职能范围。
1.自己寻找，跟踪潜在客户，利用一切方法与之建立良好的关系。
3．203月－2007年8月。
淮北超维科技公司。
所在部门。
销售部。
担任职务。
销售经理，软件实施顾问。
职能范围。
在淮北市三区一县进行市场调研，挖掘潜在客户，并对出售的软件进行实施。
软件实施年终工作总结
20xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。
1.自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的'压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。
2.定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。
4.工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。
5.课外学习：sql该学的已经掌握，cx学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。
1.沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。
2.心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!
3.学习问题：对于课外学习这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。
以上总结完毕。
软件工程师年终个人工作总结
20xx年是我在公司工作的第三年，在这三年里随着公司在不断的发展和壮大我个人也从一个不知所谓的棱头青逐渐的变的成熟，详细内容请看下文。
我从一个对平衡机毫无了解的门外汉变成一个熟悉平衡机原理熟悉公司各种产品的专业技术人员，而且在对部门的管理和与人沟通方面我也有了更深层次的认识，我深知我取得的这些进步和公司领导的培养是分不开的。没有他们不厌其烦的教导和一次次的给予机会我不会取得今天的进步，展望20xx年是机遇和挑战并存的一年，我将团结在公司领导核心周围，努力工作，艰苦奋斗，为公司向更高层次发展做出自己的贡献。
回首20xx初，虽然在20xx年公司取得了可喜的成果，但是公司领导并没有沾沾自喜，反而为20xx年制定了更高的目标。我也在经过短暂的调整之后马上进入自己的角色，当时按照领导的指示，我负责研发部管理和电气车间生产管理的工作。、我首先指定的部门工作范畴细则，明确了整个部门的工作任务。又对每个部门的成员在整个部门工作中所负责的范畴做了规定并已书面的形式发放到他们手中，我制定了部门成员结构组成图，明确上下级的从属关系。我想在完成公司交给的部门任务的同时建立一个有纪律，有向心力的团队更好的为公司服务是领导更希望我能做到的在xxxx年初我的部门人员发生了很大的变化，首先是李鑫的离职按照公司领导的指示我迅速调整了部门的结构，将原来主要负责电气生产的董建军接替李鑫的研发工作，将原来只参与电气生产的许建文安排在负责生产管理并参与生产的位置，在我整理李鑫的工作备份时候，我发现一体机单片机程序不能正常工作，我用其他方法找到李鑫要回了能用的程序，并完成当时李鑫负责的一东项目，x月份董建军离职，影响了第一台微电机自动平衡机部分编写，为了保证设备参展，我连续加班，五一长假也不例外，最后实现了设备参展前有流畅动作的目标。
这时公司领导也不断的给我提供新的技术人员来补充部门工作。在新的人员还不能完全胜任的阶段，为了能完成生产任务，我经常是身兼多职，从电气图设计，到指导和参与配电完成再有新plc程序和触摸屏程序编写，设备厂内调试都由我一个人来完成。很多时候为了不耽误工程的进度我就利用自己的业余休息时间加班加点。加班到很晚没有车我就自己花钱打车回家。
软件实施个人工作总结
说这些，可能有人会觉得，这些都明白，都是大道理，只是怎么样执行的问题，下面我举一个真实的例子。
我曾经带过的两位新人，a君上班，交代给他负责的东西，是永远没有结果的，我交代给a做一个数据展现的部分，a君告诉我他不会jsp的技术，我给他推荐了一些书籍以及我曾经写过的demo，并告知不能光学，要有成果展示，可以通过这个数据展现来学习jsp技术，但是最后的结果是他下班就走，走之前没有跟我汇报任何进度，我最后只能换人做这个东西。这里我并不是推荐职场新人要加班，但是做事的态度要认真负责，新人可以对技术不懂，但是要有负责的态度，起码应该汇报一下今天的进度。
再来对比一下另一位b君，也是同样接到这个任务，首先b君懂jsp，但是他不懂jstl，我给了他时间学习，结果b君在很短的时间内，学了jstl并将总结发给了我，我相信这么短的时间内，他毕竟掌握的有限，但是学习了，又有总结，这种态度令我非常满意。在第二天，b君就把数据展示做出来了，而且确实是我想要的样子！不得不说，同样的事，同一水平线，不同人做的时候，态度和积极性就决定着一切，所以一个人只要工作态度好，我相信这个人的工作绝对不会差。
提问的技巧。
作为一个新人来说，不懂就要问！这里我要说两点：
1、如果是单纯技术上的问题，如果可以google到的，我认为就可以自己消化掉！问的问题一定要先google，然后带着自己的想法，去问一些有经验的人，收获会更大！
举个例子：曾经的我，埋头写代码，那时候很怕上司知道自己不会这，不会那！所以拼命的掩盖自己不会的东西，自己查资料，下班了问同学，上论坛发问。但是由于逻辑和现实需求不一样，所以结果并不理想！如果那个时候，我把自己不理解的地方和上司谈，也许会很快的就能完成这个任务，而不是返工。
2、如何提问？问谁？
很多新人不知道如何提问，也不知道问谁。我的建议是，先把你要问的问题梳理好，可以有电子版或者打印版的整理，方便其他同事查看和解答。然后就是提出的问题，要让回答的人感兴趣，这样他不但会给你解答问题，还有可能将问题延伸，让你学到更多的知识。对于如何让回答的人感兴趣，就是仁者见仁，智者见智了！看个人发挥了！
对于问谁，我觉得你不了解其他同事的时候，要先问你的上司，当你了解了你的同事每个人擅长的领域之后，就应该把自己的问题归类，然后问最擅长的人。这样会事半功倍！
任务分解。
不知道大家做事都是怎样一个逻辑，当年的我做事就是一团糟。当我拿到一个日志分析的任务的时候，就想着做，埋头苦干，但是自己越做，脑子越浑，完全找不到头绪。后来，上司找到我，给我做出了任务分解，我按照任务分解来做，清晰了很多。直到现在，我还保持着做任务分解的习惯。
其实做任务分解可以帮助你更深入的了解你要做的事情，任务分解包括一个事情，你需要分几个步骤去做，每个步骤要做到什么样子，什么程度，多长时间做完。几个步骤为一个里程碑。如果具体做的时候发现一个步骤的事情做起来超过了一个星期，我觉得这属于任务分解的不够细，需要将这个任务再次分解，让你的工作更透明，更有效率。可以使用一些任务分解工作，将自己的工作路线和步骤明确，要善用工具。
主动汇报+主动沟通。
曾经的我就是埋头苦干，但是从不汇报进度，其实这样是不好的。后来我的领导找到我，问我的进度，才发现意见有所分歧，理解有差距。索性只能重新来过。
新人一定要注意这个事情，有情况，有成果，有可展示的东西就一定要及时的主动汇报这个事情的进度，做成果展示，在对事情有不理解的时候也需要主动的沟通，使之和所有参与人员的意见一致再去做，保证你做的事情的正确性和有效性。
记住一句话：当领导找到你问进度的时候，你是被动的！
上面几点，看似简单，做起来很难！到现在任务分解和提问很多职场新人是不具备的，需要慢慢磨练，但是我们相信，只要有良好的态度，良好的习惯，工作一定会慢慢越来越好！相信自己的明年会越来越好！
软件实施年终工作总结
20xx政部颁布《行政单位国有资产管理暂行办法》(*令第35号)和《事业单位国有资产管理暂行办法》(*令第36号)，河南省人民*于20xx年施行《河南省行政事业单位国有资产管理办法》(省*令第1xx号)，要求建立和完善行政事业单位国有资产管理信息系统，对行政事业单位国有资产实行动态管理。按照上级*门要求，经请示局领导同意，我市于20xx年10月份，结合焦作实际，利用焦作市会计委派中心会计核算软件升级的契机，同时聘请河南通用软件公司设计开发了“行政事业单位国有资产管理信息系统”(以下简称信息系统)。
(二)软件功能。
(三)几个特点。
1.与账务系统衔接自动生成记账凭证。
如何做到信息系统与会计核算软件的衔接是信息系统设计时的瓶颈。在软件设计过程中，我们本着一切以财务规章为依据的理念，尽量满足会计工作站在进行账务处理时的各项要求。资产管理信息系统和会计核算软件是两套相对独立的软件，要将这两套软件衔接起来，经过反复的讨论、修改、完善后，关键点集中在了会计凭证的生成。我们发现要真正实现两套软件的衔接，必须实现卡片增加、减少等变动完成后，相应的记账凭证会自动生成到账务系统中。在与软件公司、会计委派管理中心反复沟通、测试后，最终实现了在信息系统中由资产卡片模块直接生成账务系统的记账凭证。针对行政事业单位固定资产账务处理内容比较单一的特点，我们在软件中设置了行政、事业单位卡片增加、卡片减少账务处理的凭证，会计人员只需选择相应凭证就可以自动实现记账凭证借贷双方科目的选择及相应记账金额的提取，极大地减轻了会计人员的工作量。对于特殊账务处理单位如基建、非营利组织等单位的账务处理情况，则设置空白，相应会计科目由会计人员进行人工选择，记账金额则由软件自动提取。这样就真正实现了资产管理信息系统与会计核算软件的衔接，做到了资产的规范化、信息化管理。
2.对行政事业单位原有固定资产会计数据进行转换。
要从根本上解决行政事业单位长期存在的家底不清现象，就必须从源头抓起。在资产清查中我们发现许多单位固定资产管理不规范，有些单位从建账开始就没有固定资产明细，考虑到如果仅仅将单位今后购置的固定资产按照资产管理信息化要求填写卡片，进行明细化、信息化、规范化管理，此前的固定资产仍然是一笔“糊涂账”，单位长期遗留的资产管理混乱现象仍不能得到根本解决。为此，我们决定充分利用20xx年行政事业单位资产清查数据，在清查的基础上实现对行政事业单位固定资产的实时动态监管。
在与市会计委派中心及软件公司多次协商、沟通后，考虑到单位在资产清查时都是按照账证、账账、账实进行登记的，并且*门专门聘请事务所对清查结果进行了审计，我们决定用单位资产清查的结果替代各单位目前的账面资产，然后由会计委派中心各会计工作站负责在信息系统中补录20xx年、20xx年各单位新增的固定资产。这样在充分利用行政事业单位资产清查结果的基础上，不仅最大程度减轻了行政事业单位和会计工作站工作量，又盘清了各单位家底，为下一步资产审批的规范化管理夯实了基础。
软件测试个人年终工作总结
时光荏苒，如今12年的帷幕已经谢下，13年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：
作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；
需求、高保图、界面和功能的测试；
功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；
的静态页面测试和功能测试；
5．xx的功能测试；
7．xx平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；
8．xx的高保图测试和测试用例的编写；
9．xx的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；
10．xx的高保图测试、静态页面和功能测试；
11．xx用户使用手册的编写；
一年的工作，让我获得很多方面的经验：
3．对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并在师-父的指导下运用lr工具进行简单性能测试，以后必须坚持学习。
一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。
在20xx年的工作中，我计划：
1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作；
2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；
3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；
4、继续研究性能测试，并要将lr工具运用在实际工作中；
5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；
4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
软件实施年终工作总结
尊敬的领导：
您好！
我是技术部、测试组x#，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人报告：
一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
半年来我的主要工作有：xx项目的测试、x#的相关测试。
关于xx，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于x#，主要再次对各个二级、三级单位进行x、x、xx和xx、x、xx等的相关本部和所属的流程进行测试；配置x和x的x、x、x、x和x、x的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试x公司和x公司的会签单；测试xx差异报告是否和系统相符。
尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的`进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。
在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！
软件实施年终工作总结
作为一名技术支持工程师，本人主要负责配合*线大客户经理进行项目的推进，提供技术支持，确保项目在技术方案实现上不出纰漏，达到客户的要求；通过在工程施工现场指导各类*线产品的安装和调试配置，使整套系统能够正常且稳定的工作运转，实现甲方对系统所要求的功能；对用户开展安装、使用以及维护三个方面的技术培训，使用户能够熟悉了解我方产品特点，掌握产品安装调试方法，积累实际经验，提供技术交流和经验分享；通过日常与客户的沟通交流，保持良好的客户关系，获取甲方下一步需求，为项目顺利实施和后续项目的运作打下基础。
在两年的时间里，我从一个新人逐步成长为熟悉工作内容、工作制度、工作流程，掌握工作方法的员工，去过不同的地方，遇到不同的人，做过不同的项目，全部都应付和处理过来了。这里主要讲占据我一半以上工作任务的内容，那便是陪同施工工程商单位，在工程建设的最前线，进行系统安装和联合调试，通过指导施工人员进行各类产品的安装和调试，使系统能够实现整体功能要求。
一个工程能够顺利的施工首先是建立在前期对施工现场的准确勘察，施工图纸的准确绘制以及施工计划的合理定制的前提下的。在满足以上条件后，就需要我方实施工程师到现场为工程商进行短期技术支援，协助完成设备安装调试投入使用。如何让一次短期支援做得更高效，围绕以客户为中心的核心价值观，需要从以下几点入手：
这是对本次现场技术支援理好计划、提高效率的基础。目前现场施工进展到哪个环节，出现了什么样的问题，详细的问题现象，施工人员和操作工具的准备情况，接下来需要进行的工作内容，这些都是要在去现场之前就要弄清楚的东西。提前从前方获得信息，才可以提前计划好处理措施，避免再次花费更多不必要的时间去查看工程状态，确认施工现状。然而获取信息也需要是正确无误的现场情况反馈，错误的信息可能会造成错误的工作安排，错误的处理方法，不仅不能迅速的解决问题，很可能还会进一步恶化问题。本人就是最好的例子，就在不久前，商丘市高速交警大队卡口及测速仪项目在dss—t系统*台整体运行不到一个月的时候，甲方就发现*台不能正常工作使用。得知该情况之后，我在第一时间通知合作工程商安排熟悉windows操作系统的技术员按照我给出的检查方法来定位问题出现的原因。通过他在现场的实际检查和判断，最后确定需要重装服务器操作系统才能解决问题后，我在去现场支援的前一天，做好了充足准备：数据库备份和恢复最为重要，但由于在此之前对oracle和mysql数据库的熟悉度只是仅能安装部署和使用，不会更进一步的调试，因此我先准备好了oracle和mysql数据库备份和恢复的教程文档并提前过目熟悉一遍，并咨询ibm的技术支持了解ibm磁盘阵列的数据备份和恢复的步骤和注意事项，下载好重装windows20xx系统所需要用到的软件，带齐dss—t重装及恢复的所有工具。做好准备工作了，在抵达现场后，仅用小半天时间便完美的解决了问题，全新安装了操作系统并恢复dss—t*台到出现问题之前的状态，所有备份数据均能正常查询使用，工程商以及甲方客户非常满意。由此可见，准确掌握现场情况，做好充分准备，能令支援过程事半功倍。
这是制定调试配置方法以及做出正确决策的引导。在现场甲方和工程商技术员不能提供准确有效的问题现象和反馈信息时，上述第一条不能成立的情况下，就需要我们在到达现场的第一时间能迅速的查看系统运转情况或故障现象并分析定位问题所在，做出正确决策。达到这一点，丰富的阅历和实际工作经验必不可少，这需要的是一个长期的积累过程。在*时的每一次项目中对遇到的问题进行归纳和整理，进行经验总结，温故而知新，在下一次的项目中，如果发现同样的情况立刻知道如何处理，如果发现与以往不同的新情况，可以减少检查测试时间，避免做无用功。这都能达到节约宝贵时间，提高效率的作用，这一点我深有体会。对windows操作系统的熟悉使得好多次项目中服务器*台软件出现故障时，在我查看操作系统状态，确定是操作系统本身的问题后，很快这些问题就迎刃而解。如果没有对windows操作系统的掌握能力，那么在自身*台软件上去找问题，可不知道会浪费多少时间，做多少无用功。分析定位问题的能力，每个人不一样，但都可以培养可以成长，成长速度的快慢就需要看个人投入精力的多少，学而时习之，不亦乐乎。
团队协作在这时也是不可或缺的核心内容。做好了准备工作，接下来就是正式开始安装、调试。施工队若是能找到有过类似施工经验的最好，这不仅能加快施工进度，还能节约人工成本。在施工时，观察每一个人员的工作特点，根据其特点进行合理分工，每个人的优势能得到充分发挥。施工过程中，特别需要强调的就是安全问题。有了安全的.作业环境，才能更加安心的施工，效率自然会得到提升。安全出现问题，工程就会受到最恶劣的影响。另外，积极听取和收集甲方客户对产品的意见和建议以及潜在的需求，据此来调试设备，力求满足甚至高于甲方的期望，并将甲方新需求归纳汇总提供给公司相关部门，可以对目前的不足之处进行改进，有利于这之后的项目。实施工程师指导安装以及工程商施工安装过程中，都需要谨慎处理每一个流程环节，做到一气呵成，不返工误事是最基本的要求。与工程商和甲方的关系也必须保持融洽，若是甲方对工程商不满意、关系处理不好，工程商受了甲方埋怨定会以某种方式发泄在我们身上，这样所有人都不能在一种积极愉快的气氛下去工作，影响工程进度。有时并不一定全靠工程商与甲方接触，我们也可以积极的协助工程商，一起搞好甲方关系，合理处理好各方各人之间的关系，使得工程在大家积极的情绪中去完成是最好的结果。
这是自我提升的过程，也是为下一次工作做铺垫和打基础。每一次现场技术支援结束后，必须和工程商在一起回顾这一段时间做过哪些工作，效果是否理想，甲方是否满意，是否还有改进空间，然后等待和观察一至两天系统的工作情况。这是我每次都会做的，如果发现了问题，立刻改进，就算系统已经能在满足甲方要求的情况下稳定工作，在分享经验的过程中肯定有别人想到提到的东西而是自己没注意到的部分，在总结中得到新经验，吸取教训，从而互相都能进步。做完了这一项总结工作，才能算是这次技术支援正式告一段落。
在技术支援时是否做到了以上五点，对项目能否顺利进展有着重要影响。既然作为一个符合要求的实施工程师，达到了精通公司核心产品的知识，掌握产品安装调试方法，具备结合项目实际情况提出最优解决方案的能力，熟悉公司项目实施要求及项目管理相关的制度和流程，了解竞争对手产品特点，了解产品发展的趋势，了解行业发展的方向的水*，那么要在对项目现场进行短期技术支援时完美的做到上述五点并不难。在此同时，对于不合理的工作方法要加以认识和改善，以致更有效的去支援合作伙伴，实现共赢。
软件实施年终工作总结
本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于xx年#月x号来到贵厂面试，通过与董事长和您诚恳的当面沟通，了解到x集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标，此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心，并于xx年#月#号正式到司报到，自到贵厂入职上岗已有#个月之多，期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性，之前和您沟通工作上的话题时，已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解，才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料，工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动，是放弃还是留下来?当时真的左右为难，通过汪经理真诚地与我交流，在工作期间会遇到不少的问题及困难，但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”，所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验，没有什么不能解决的困难和问题，工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端，我对自己的能力充满了信心，一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾，对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明，并编写此总结报告书，呈交各位领导审阅，望各位领导过目后给予批示，如有不妥之处请批评指正。
公司内部管理存在的弊端和不足。
2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料，比如规章制度，工作标准和流程，质量管理体系文件等，其实公司很多所需管理资料还是有的，这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝，而变成了一张张废纸陈列在文件柜内，实在可惜。
3、因没有企业管理基础，公司人员逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新进人员同样熏陶，就变成了管理上的恶性循环，这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄，公司人员有一部分小民意识太强，不知道其他成功企业的管理模式是什么样子，只是坐井观天，我行我素。有的.员工在厂工作已到10年之久，平时也没有经常培训和指导，养成散漫的工作行为，每个人都在同一水平线上开展工作，没有超越自我的意识，平时工作能干就干，不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。
5、公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的，就产生了虽然在技术方面过硬，但在这种管理气氛中成长起来的干部，管理基础就不可能建立起来，所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责，曾经有位主管这样给我讲：我只管生产，别的不要找我，我不会去管的!可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。
象，比如：员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗，擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“0”。此项工作基本上未启动，员工平常工作做好.
软件销售个人年终工作总结
互联网和万维网已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱，软件销售工作计划。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案。
我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：
“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。
“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。
3.产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台。
“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理。
暂缺。
5.业务体系：以广告和商用信息收入为主。
销售主管工作计划销售部工作计划房产销售工作计划20__年销售工作计划。
调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb的收入，则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
6.融资：第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(irr)。
增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万rmb的销售额，且税后净利占销售额的21%。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000rmb的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万rmb的投资人60%的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需要1000万rmb的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万rmb的投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。