员工的培训和发展是用工的重要方面，提供良好的培训机会可以提升员工的专业素质和工作能力。请看以下用工的注意事项和常见问题解答，相信会对大家有所启发。
全国工会劳模工匠宣讲活动观后心得感悟
在这里，首先请允许我代表总医院的全体医务人员向在座的各位劳模致以崇高的敬意!衷心感谢你们，谢谢你们今天给我们上了一堂生动而又特别的形势任务教育课，听了你们的先进模范事迹，我们深受感动和教育，受益匪浅。
通过学习劳模精神，使我充分认识到劳模?爱岗敬业、为国为民的主人翁精神，争创一流、与时俱进的进取精神，艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神，勇于创新、不断改进的开拓精神，淡泊名利、默默耕耘的‘老黄牛’精神，甘于奉献、乐于服务的忘我精神，紧密协作、相互关爱的团队精神?，这是各行各业、各岗位在千变万化复杂的社会环境下、前进的精神保障。
作为一个有责任的社会人，我们就是要学习劳模精神，充分树立起?爱岗敬业、为国为民?的主人翁精神，在自己的岗位上不断创新、寻求突破，克服一切困哪，为社会不断的进步贡献自己的力量。
第二、学习劳模那种勇于创新、争创一流、与时俱进的进取。
精神和开拓精神。我们要在不断总结工作经验的基础上，大胆寻求革新，创新工作方法;。
第五、学习劳模那种紧密协作、相互关爱的团队精神。团结就是力量。
为构建和谐社会做出新贡献。
最后祝大家身心健康、工作顺利、事业有成!
谢谢!
义卖活动心得及感悟
爱心是一泓清泉，荡涤着世间的尘埃!
爱心是一缕阳光，扫除了心底的阴霾!
爱心是一股暖流，温遍了人们的心怀!
今天，我们沐浴在党的阳光下，享受温暖，享受生活。但是，在我们身边，仍有许多不幸的家庭，许多同龄同学失去了往日的欢笑。扶危济困，关心、帮助弱势群体是中华民族的传统美德。
爱心义卖开始了，教室里人山人海，小小售货员大声叫卖，吸引了许许多多的同学，他们来到我们“商店”。“商店”里挤满了人，我们的商品价廉物美。同学们挑选了一辆玩具汽车，左看右看爱不释手，可他们还不停地还价，直到满意为止。这时教室里叫卖声、讨价还价声一浪高过一浪。仿佛是优美的交响乐，同学们瞄准了自己喜欢的玩具。手中捧着的东西越来越多。义卖活动快接近尾声了，有的同学欣赏手中的玩具，有的拿出刚买来的书，迫不及待地翻开来看。
随着时间的推移，义卖活动拉下了帷幕，我们把所得的钱汇聚起来成了爱的海洋，去支援那些贫困山区的孩子，让他们也背着新的书包，坐在明亮的教室里，读书、享受教育享受快乐的童年。
“赠人玫瑰，手留余香”。用我们的爱心去驱散身边的寒意，让我们的校园充满阳光。
全国工会劳模工匠宣讲活动观后感心得感悟
要说我身边的教师劳模，陈云校长当之无愧。
先说说她的业务水平。陈校长是我们学校的业务骨干，不管是上课还是论文的撰写，她的表现都是firstclass。她的课温婉大气，沉稳中不失锋芒，节奏明快却又切中要害，听她的课，会自然而然被她引领到她所创设的氛围中，和她一起走进文本，与学生平等对话、交流。听她的课是一种享受，几乎没有走神的机会。说到教育教学类的文章，陈校长一直笔根不辍，写出了多篇高质量的论文，并在多家省级、国家级核心杂志上发表，真是让我们这些同行望尘莫及呀!私下里我经常跟她开玩笑说：“你就三样拿手的，上课、写文章和织毛衣。”她笑说：“这可都是耗费心力的力气活呀!”我说：“能把自己所擅长的做到极致也是一种能力呀!你是天生为做教师而生的。”
你们说一个天生为做教师而生的人能不热爱她的学生，善待她的同事吗?对学生，陈校长鲜少有过激的言语，更谈不上过激的行为。所以做她的学生是幸福的。可以跟她走得很近，开开无伤大雅的玩笑，愚人节那天她可差点让她的学生涮了一回，不过“愚人”这一举动既给孩子们单调的生活增添了一抹亮色，又给他们的作文提供了一个鲜活的素材，陈校长倒也乐在其中。对学生的宽容也是让她的学生感到幸福的另一个方面。即使学生犯了错，她也绝不会疾言厉色，恶语相加，实在急不过也只有恨铁不成钢的叹息。她教过的一名学生不止一次地说：“陈老师对我们同学很和善，几乎不骂我们，同学若是犯了错，最多拍拍他们的头。”甚至有学生在她的早读课上做其它科目的作业，她都不会加以责怪，而是索性让她做完再说。
这跟著名作家魏巍笔下的蔡云芝先生是多么相像啊!我想要是换了我肯定会大发雷霆，一怒之下把作业本子撕掉都有可能。对于同事，陈校长表现出更多的则是谦让和提携。若有外出听课的机会而名额不够时，她会主动让出;若其他老师有事跟她调课，她总是爽快答应，并不在一节两节课上跟别人较劲。当有同事有镇级或县级课需要试上，哪怕她再忙，也会抽出时间来帮你磨课。记得几年前在我们学校承办主题为口语交际的语文中心组活动，陈校长当时是中心组长，她自己也有一节课，那几天真是忙得焦头烂额。但当我试上之后请她给我提提意见时，她立刻放下手中的东西，在略加思索后毫无保留地提出了可行性的方案，并不厌其烦地跟我探讨如何在口语交际课中真正让师生和生生互动起来。我想我这堂课能够上得精彩，她是功不可没的。
全国工会劳模工匠宣讲活动观后感心得感悟
一棵树，能长多高，不在于接受多少阳光雨露，而在于他的根系在土地里扎得有多深;一粒金沙，能否闪光，不在于光的照耀，而在于他内在的属性;一个人，能走多远，不在于他成长的环境，而在于内心深处对于理想信念的坚定求索!
为什么这么苦的工作在他却甘之若饴?为什么小小转炉间能演绎激昂人生?为什么是他而不是我?……面对薛小永，稍加思索，自然会有一连串的疑问在心中起伏。
薛小永心里必然沉淀着一份大爱。
一定是因为爱钻研技术，所以，他能够常常忍着六七十摄氏度的高温，靠近炉体一观察就是30分钟，只为拿下那些技术难题。这种状态，在别人看来觉得无法理解，或者不可思议，但是于他来说：只有不断的攻克一个又一个技术难题，他的心底才会觉得畅快舒坦。高温下的烘烤与这种成就感相比，在他的世界里，也就必然算不得什么。因为爱，苦也变成了甜。
一定是因为深爱这个企业。龙钢于他是自己的家园，钢城于他是精神上的"父母",当自己的家庭"贫寒",当自己的"父母"被人瞧不上时，羞愧的情感反而击打出"男儿当自强"的激越之心。为了自己的家园能够不输于别人，为了能够在同行们面前树立自尊自信，他毅然决然的承担起荣耀门楣的责任，为了这个家，再苦再累，也就都不算什么。这一切，必然是源于对企业的那份深沉的爱。
薛小永的心里必然装配着钢铁的意志。
和钢铁比起来，人太脆弱，然而，柔能克刚在薛小永这里却得到了别样的诠释。
因为钢铁意志，才能够在21年的职业生涯里，他一次次的超越，一次次的冲击，一次次再度超越炼钢工艺技术指标;因为钢铁意志，才能够在年近40岁的时候，他仍然以"5+2"、"白+黑"的精神坚守一线，玩命工作;因为钢铁意志，他才能够忍受脸部的皮肤被辐射热烤得脱落了一层又一层，创下全国最高炉龄记录。
薛小永的心里必然承载着一份使命。
因为这种强烈的使命感，促使他创新性提出转炉生产工段的"3321"管理思路并推广应用，系统性解决了制约生产工艺的瓶颈性问题。
促使他3天8小时砌成一座120t转炉，刷新了同类型转炉全国砌筑时间最短7天的历史记录，创造了‘龙钢速度’。
促使他带领工段将转炉钢铁料消耗指标做到全国第一，石灰单耗、氧气消耗、耐材综合成本名列全国第三的好成绩。
促使他影响着周围的同志，培养成长出陕煤化集团劳模陈江、陕钢集团劳模陈雷磊、龙钢公司劳模焦建设等多名集团及公司先进个人。
英雄并非基因遗传，英雄是钢铁般的坚持。
英雄并非生于英雄地，英雄就成长在平凡的土壤里。
这就是我从薛小永身上寻找到的答案。
全国工会劳模工匠宣讲活动观后感心得感悟
服务质量也已成为邮政企业在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。那是什么原因导致了企业的服务水平良莠不齐?是什么原因造成了顾客对服务质量的评价有高低之分?邮政企业到底应该怎样提高服务质量?以下是笔者的肤浅的想法。
服务是为集体或别人工作，无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。质量就是服务对象的满意度或同行认可度。所谓服务质量是顾客对服务过程的一种“感知”，也就是说它是一种“主观意识”。它是指企业“当前”所提供服务(或产品)的最终表现与顾客“当前”对它的期望、要求相比、吻合程度如何?如果顾客对企业提供的服务与他对这家企业的服务期望接近，他的满意程度就会较高，因此他对这家企业的服务质量评价就高，反之，如果他在这家企业感受到的服务与他的期望如果差距较大，他就会产生不满，从而对这家企业的评价很差。这告诉我们服务质量的好坏与两个要素有关：一是顾客的“期望”，二是顾客感知的“结果”，而这种“结果”的感知来源于顾客对“服务过程”的体验。综上所述，我们的服务质量就是态度、技术、责任心、硬件、管理、亮点、投诉、差错8个要素的总和。构成服务质量的8个要素，即态度:对待用户态度要热情、周到、认真、仔细，而不是态度冷漠、顶撞、甚至更差;技术:是指业务水平，包括理论知识和操作技能。应知识丰富，技能高超;责任心:就是关心、体贴、待用户似亲人，做到用户事情无小事;硬件:则是设备、用邮环境等;管理:就是管理者有效地利用人力、物力和财力去实现组织目标的过程;亮点:就是服务亮点，服务特色或特需服务，亮点能起到画龙点睛的作用;投诉或差错:是负数，越小越好。以上8个要素构成我们的服务质量。除硬件外，其他7个要素都可通过我们的努力而提高。
我们应该如何提高服务质量呢?
首先，增强服务意识的重要性。我们要改善服务态度，提倡主动服务。应该认识到只有加强服务，才能满足用户的需求;只有增强服务才能赢得用户信赖;只有增强服务，才能提高病人满意度;同时也只有增强服务，才能体现自身价值和满足自身需要，因为你的服务得到赞同和市场认可，你就能在这个激烈竞争的市场中立于不败之地。所以，一定要树立用户是上帝的理念，真正要把用户当作上帝或亲人来对待，做到关心、细心、热情、周到。但由于社会的多元化，我们的优良服务有时不一定能得到应有的反应或认可，我们应想到，我们不仅是鸿雁，还是文明使者，有责任通过我们言行教育他们、影响他们。可能由于性格等缘故，有些用户可能有不理智的表现。我们应理解他们。总之，碰到挫折不要气馁，我们的付出，相信自有公论，一定会得到应有的回报。
其次，提高专业水平是关键。提高专业水平包括理论知识和操作技能都要终身学习，不断提高。一定要以最丰富业务知识和最精湛的技术服务于每一位用户。因为技术是构成护理服务质量关键所在，如果没有过硬技术，那么最好的态度也不能使用户满意。因此，我们一定要高度重视技术的关键作用。
最后，服务要体现艺术性。服务的艺术性具体体现在要使服务对象感到舒适和满意，乐意接受我们的服务。也就是说即要达到目的，并使人感到愉快高兴。这有时也较难做到，我们只有在每一次服务中细心琢磨，好好体会，才能不断改进。由于我们的服务对象是广大群众，而人是生理、心理、社会、精神、文化的统一整体，是动态的又是独特的。人在不断与环境进行能量、物质、信息的交换，是一个开放系统，所以说，用户是一个开放性的整体。也就是说，用户是一个个整体人和社会人。所以，我们的服务更要讲究艺术性。服务的艺术性主要包括:要灵活应用文明礼貌用语;讲话要轻声细语;语句要正确、婉转;语气要亲切柔和;要用平等口气，不要居高临下;要注意语速、语调;动作要轻盈利速;要注意倾听和引导，对老年人尤其要多作介释;要将心比心，换位思考;要礼貌服务，尤其是在出现服务瑕疵时，更应礼貌服务，这样可弥补不足，取得谅解。
鉴于邮政服务工作特点是直接服务于用户。而且，营业员与用户接触时间较多。那么，用户也就最能感受到我们的服务质量好和差。同时，用户的需求在与时俱进，理所当然，我们的服务也应紧紧跟上。未来的服务以窗口的优质服务为主题，目前同行业间的竞争焦点是谁善待用户谁就会赢得市场。因此，我们一定要变被动服务为主动服务和优质服务。所谓优质服务就是以用户满意为标准。所以，我们一定要把各项工作做得好上加好。最后，我们一定要“以用户为中心，以用户满意为目标”，全面提高邮政服务质量。让我们每位邮政人从自己做起，大家共同努力，相信我们的目标一定能实现。
义卖活动心得及感悟
10月26日星期六，我和几个同学去参加爱心义卖活动，地点是在黄龙体育中心，这是钱江晚报、滴水工艺和fm93举办的活动，义卖活动所得的爱心款将捐给贵州国家级贫困县关岭县新铺中学的小朋友的，给他们办一个爱在后备箱的未来班。
我们早晨10点多就到黄龙体育中心了，这是爱心后背箱的义卖活动，就在车子的后备箱外面的一块场地上举行活动。我们到了后，就把桌子拿了出来，把要卖的东西拿出来，我们卖肥皂、蜡烛、调味罐、书等。为了让更多的人能知道我们的商品，我们采用了兜售的方法，我做了两个兜售的盒子，我们轮流去兜售。先是我和洪宇飞去兜售，叶昭宇打着非洲鼓，我们去走了一圈，吸引了好多人，有许多人都给我们拍照，但是很少买我们的东西，我觉得应该拍照也收钱才对。“肥皂、蜡烛、调味罐、肥皂、蜡烛、调味罐、肥皂、蜡烛、调味罐、肥皂、蜡烛、调味罐，大家快来买啊。”我们一起吆喝着。终于有人来买了，他们看着我们的东西很新奇，有裙子、帆船、红球等蜡烛，有爱心、小鸭子、枫叶等图案的肥皂，有小鸟、字母······等调味罐。我们兜售的生意很不错，吸引了许多路过的游客。
这次我们竟然卖出了1380多元。整个活动一共得到45。531万元。这是一次有意义的活动，我跟小朋友相约，明年再聚黄龙。
爱耳日活动心得感悟
203月3日是第17次全国爱耳日，也是第四次国际爱耳日。中国残疾人联合会、民政部、国家卫生计生委等15部门近日联合发出通知，确定此次全国爱耳日活动主题为“关注儿童听力健康”。
据中国残联相关负责人介绍，第六次全国人口普查结果显示，0~14岁儿童总数超过2.2亿。第二次全国残疾人抽样调查显示，我国听力残疾现残率2.11%，据此推算，全国0~14岁听力残疾儿童总数超过460万。我国通过组织实施5个全国听力语言康复5年规划，使得逾40万名听障儿童得到不同程度的康复。但由于人口众多，发展不平衡，以及听力语言康复服务能力和服务水平亟待提高，我国儿童听力障碍预防和康复工作还面临诸多问题和困难。
通知指出，本次全国爱耳日活动宣传口号为:切实保障听障儿童接受教育的权利，积极落实“早发现、早干预、早康复”听力语言康复三原则，关注听障儿童全面康复，提高听力残疾预防与康复意识，确保儿童听力健康。
通知指出，要通过多种形式大力宣传儿童听力健康和新生儿听力筛查的重要性和必要性，儿童听力障碍预防、发现及治疗科学知识等。同时整合推进相关工作，将宣传教育活动与儿童听力健康咨询、听力检测等便民服务有效结合。各级政府和有关部门要做好新生儿听力筛查、听障儿童接受普幼(小)教育、儿童环境噪声治理等相关工作。
附注：
中国有听力语言残疾人为残疾人总数的首位。为了降低耳聋发生率，控制新生聋儿数量的增长，预防工作尤为重要。针对中国耳聋发生率高、数量多、危害大，预防工作薄弱的现实，卫生部、教育部、民政部等10部委局共同确定每年的3月3日为中国爱耳日。
听力障碍严重影响着这些人的社会交往和个人生活质量。导致耳聋的因素有耳毒性药物、遗传、感染和疾病，因环境噪声污染、意外事故导致耳聋的'人数逐渐增多。这一人数众多，特殊困难的残疾人群体，已引起全社会，特别是卫生部门的高度重视。全国部分城市已经成立了防聋指导小组，开展耳病的流行病学调查，并积极拓宽与世界卫生组织及其它国际组织的合作领域，广泛开展学术交流。卫生部颁发的《耳毒性药物临床使用规范》，对加强耳毒性药物的使用管理，减少听力语言残疾的发生发挥了重要的作用。
3月3日，是第十六个全国“爱耳日”，也是国际爱耳日。今年的主题为“安全用耳，保护听力”。外出一定要给它们“穿上”保暖外衣，可以戴上耳包，或用宽大的帽子、围巾遮住耳朵。耳朵是我们聆听世界的窗口，平时您注意爱耳保护。
背景意义。
中国有听力语言障碍的残疾人2057万，其中7岁以下聋儿可达80万，老年性聋949万;由于药物、遗传、感染爱耳日、疾病、环境噪声污染、意外事故等原因每年约新生聋儿3万余名。听力障碍严重影响着这一人群的生活、学习和社会交往。
为有效开展聋儿康复和预防工作，1988年，聋儿康复工作作为一项抢救性工程列入国家计划，系统实施,中国共有聋儿康复机构1422个，已初步形成了以中国聋儿康复研究中心为技术资源中心，以省聋儿康复中心为龙头，以市级语训部为骨干，以基层聋儿语训班(点)为基础，社区家庭为依托的聋儿康复工作体系，截止底，全国已训练7岁以下聋儿11.2万名，其中15.73%进入普通小学和幼儿园，取得了可喜的成绩。
卫生部颁布了《常用耳毒性药物临床使用规范》规定了30种耳毒性药物的使用标准指导医生正确、规范地使用减少和避免听力语言残疾的发生。
中国新生聋儿数量多，康复需求大，但是，由于经济条件和技术能力的限制，只能达到年训2万名的能力。因此，除采取必要的康复手段外，积极开展预防，防止耳聋发生、控制新生聋儿数量是一项十分重要的工作。
为此，中国残联、卫生部等十个部门共同确定每年的3月3日为全国“爱耳日”，并于203月开展第一次“爱耳日”宣传教育活动。这对减少耳聋发生，提高人口素质具有重大意义。
设定说明。
听力障碍严重影响着这些人的社会交往和个人生活质量。导致耳聋的因素有耳毒性药物、遗传、感染和疾病，近年来，因环境噪声污染、意外事故导致耳聋的人数逐渐增多。这一人数众多，特殊困难的残疾人群体，已引起全社会，特别是卫生部门的高度重视。全国部分城市已经成立了防聋指导小组，开展耳病的流行病学调查，并积极拓宽与世界卫生组织及其它国际组织的合作领域，广泛开展学术交流。卫生部颁发的《耳毒性药物临床使用规范》，对加强耳毒性药物的使用管理，减少听力语言残疾的发生发挥了重要的作用。
191月，中国残联、卫生部、教育部、民政部、全国妇联等有关单位的领导及在京的听力学界、特殊教育学界的知名专家进行座谈，大家一致建议尽快确立全国“爱耳日”，加强社会宣传，普及耳聋预防和康复知识，以减少耳聋发生。
年3月，在政协第九届全国委员会第一次会议上，十六名委员正式递交了《关于建议确立“爱耳日”宣传活动》的第2330号提案，引起了卫生部领导及有关部门的高度重视，并立即做出答复：“卫生部办公厅将会同有关部门共同商议，以求全社会共同参与，把耳聋预防工作做好”。
加强耳病防治，关键在于全社会共同参与和支持。中国宣传耳聋危害、致聋原因等科普知识的力度还不够，广大民众的爱耳护耳意识比较淡漠。尽快确立全国“爱耳日”，加强耳聋预防的公众宣传，增强全民的爱耳意识，降低耳聋的发生，是一项利国利民，提高全民素质的大事。专家论证，如果“爱耳日”活动能够实施，每年仅7岁以下儿童药物中毒性耳聋至少可以减少1-2万名。建议由卫生部牵头，组织相关部门确立每年3月3日为“爱耳日”，并于年3月开展第一次“爱耳日”活动。
爱耳日活动心得感悟
3月3日是第__个全国爱耳日，主题是“___”。为了使辖区居民增强爱耳护耳意识，正确选择和使用助听器，让助残扶弱的思想更加深入人心，形成社会风尚，我们在全街范围内开展了一系列的活动。
一、开展广泛的宣传活动，使广大居民提高爱耳、护耳意识。
在爱耳日活动中，我们在辖区内四个社区进行了深入的宣传活动，四个社区分别在社区的宣传板上出了以爱耳日活动为主要内容的板报，宣传保护听力健康的科学知识，倡导爱耳、护耳、健康成长的理念。
二、举办知识讲座，为居民进行听力健康咨询。
为了使此次活动办的更好，我们特聘请了市医院耳科专家,为居民讲解如何爱护耳朵，通过学习居民们懂得了更多的健康知识。
在雷锋社区进行“珍爱听力，爱护耳朵——听力健康讲座”，共有40余名居民前来听课，使居民受到一次保健知识教育，掌握了一些爱耳、护耳的小常识，例如：如何保护耳朵(减少噪音)及用耳卫生。以及如何选择适合自己的助听器等一系列与耳朵相关的小知识。讲座结束之后，雷锋社区医疗服务站的大夫又为居民们免费进行听力健康咨询，并为他们检测听力，受到了居民的热烈欢迎。
三、阅读科普知识，增强防治意识。
在活动期间，各社区的图书阅览室免费向社区居民开放，提供保护耳朵的相关保健书籍共20余册，供居民们阅读，同时雷锋社区的红色网吧也免费为居民提供上网查询相关保健知识，增强了居民对听力损伤的防治及康复知识。
四、为残疾人办好事实事。
在爱耳日活动期间，景阳、红旗、雷锋、旺达社区医疗服务站还在社区区内开展了新生儿听力筛查工作，对聋儿做到早发现、早干预、早治疗。对社区内的家长也进行了详细的爱耳普及说明，例如：如何在日常生活当中保护好孩子们的耳朵，让家长和幼儿互相渗透教育，让孩子们也在日常生活中互相监督，知道如何去保护自己的小耳朵等说明。
旺达社区组织了社区志愿者到聋哑人刘有家中进行志愿服务，帮助其打扫室内外卫生，清洗衣物，买米买面等，受到大家的一致好评。
通过此次爱耳日的宣传活动，普及了保护听力健康的科学知识，加强了辖区内居民对听力损伤与耳聋的防治与康复，推动了扶残助残良好社会风尚的形成，同时也提高了居民爱耳护耳的意识，预防听力残疾，提高人口素质!
团建活动心得感悟
6月7日早晨八点，在领导的安排下，我和公司四十多名同事准时从公司出发，开始了为期两天的拓展培训活动。开始的时候我以为和以前一样是出去游玩两天，活动开始后，我发现此次是以团队建设为目的，并不像以前那么简单。
回想团队建设中的点点滴滴，活动中给我印象较深刻的两个项目是“信任背摔”和“盲人方阵”。首先说下“信任背摔”，毫无疑问，就是站在距离地面一米多的平台上，背朝下面由同事建起的“人床”直立倒下。在下面搭建人墙的同事都很认真，可是当我站在平台上时，还是有点紧张，平台随着我上去不停抖动，深呼吸后，随着同事“3、2、1”的喊出，我倒了下去。
“信任背摔”这个项目整体来说还算顺利，通过这个游戏，我深刻的感受到信任与被信任的重要性，只有足够的信任自己的团队，倒下来的时候身体才会笔直，笔直倒下不但可以减轻下面同事的负担，对自己也更安全些。由这个游戏延伸到工作生活中，我们也应该做到足够的信任对方，不管是同事还是朋友，同时也要尽力做到让团队信赖自己，才能够出色的完成某些任务。
“盲人方阵”—首先教练为我们介绍了“盲人方阵”的规则，参加此项目的所有成员都带上眼罩，然后找到绳子，把绳子做成一个正方形，过程中不可以相互说话。我们讨论了一小会，简单说了那些肢体语言代表前后左右，怎么把绳子抻成正方形。带上眼罩后，教练把要求改成了等边三角形。游戏开始后，我摸索着向前走，有人把绳子递到了我手上，可是我很快发现自己被绳子绕住了，一小会后有人拍我的手让我松开绳子，把绳子理好，接下来我就是服从安排。四十分钟后我们摘下了眼罩，总体来说是三角形，只是某些地方有些弧度，是因为我们手中的绳子握得太紧了。
完美。所以平时不管是领导和员工之间，还是大家相互合作的时候，都要在对方遵守规则的基础上，给予适当的空间。再次，我觉得客户也好，平时发生的任何事情也好，都会随时发生变化，所以我们无论做什么事情，都不能太死板，要学会随机应变。总之，一个团队无论做什么都应该做到一个规则，一个说法，一种态度，合作共进。
活动中，我记忆比较深的错误有两次，第一：在“急速60秒”中，有一次只翻牌，忘记给教练，我这样的失误不得不让下一位成员又把我做的事情重复一次，浪费了团队的时间；第二：在“团队沟通”项目中，我没能将自己得到的信息正确传达，因为没有遵守规则，传给下一位成员时丢掉了小数点。我的错误让我得到的教训是：无论做任何事情，都需要时刻要保持注意力集中，牢记规则，违背规则只会给自己的团队带来不必要的损失。
这次团建活动是我毕业以来，第一次参加这样的活动，我深刻的感受到凝聚力的重要性，正像我们的口号一样——团结协作，谁与争锋！相信这次活动会让我受益终生，我也深信我所在的公司会在大家的共同努力下蒸蒸日上。
感恩节活动感悟心得
1941年，美国国会通过一项法令，把感恩节定在每年十一月的第四个星期四。感恩节假期也是美国航空公司最紧张的时候，飞机几乎班班客满，还常常会出现班机误点等的情形。可是，为了和家人团聚，共度节日，人们大概也是心甘情愿的。
美国人对感恩节很重视，像中国春节一样，所以，你如果被邀请，一定要重视起来，这是对外国友人的尊重!带上你的礼品前去赴约吧!
化妆用品：美国人过感恩节有化妆*，故我们可以送些化妆用品，推荐礼品：工艺化妆镜(镜中依人)、精美化妆包(姹紫嫣的花海)、兰蔻柔皙深护防晒乳组合、兰蔻媚眼三件套、雅顿银极护肤四件套、吉列锋速3剃须刀+碧欧泉男士排毒洁面膏等都是不错的选择，更主要是显示您很细心，很关心主人。
眼镜：*时难免会被晒，送上一个真心的veromoda系列太阳镜是不错的选择，而且平时出游时，眼镜也是必不可少的!
感恩节礼物怎么送：
不要忘记在把礼品精心包装之后，附上购物小票，帮主人解决后续问题，并不是告诉朋友送的礼物有多贵重，而是在所送的礼物出现故障的时候，也同时提供了保修的凭证!
埃及人感恩节送什么礼物。
古埃及的收获节是为了纪念他们的庄稼神min而举行的。他们的收获季节是春天，所以这个节日在每年春天举行。节日中，古埃及人首先举行*，过后便是节日宴会。同时，音乐、舞会、体育竞技等也是他们的庆祝项目。古埃及人在庆祝玉米收获时，常常假装哭泣而且悲痛欲绝，这是为了欺骗他们认为存在于玉米中的“精神”。他们害怕收割仍在生长的玉米会使这种精神发怒。埃及人忌讳蓝色和黄色，认为蓝色是恶魔，黄色是不幸的象征，选礼品时一定要注意呦!
dvd/cd：古埃及人既然喜欢音乐、舞会，我们可以送些cd，《迪士尼世界经典卡通片》精品纪念版dcd、《养生-吃出健康》vcd、《奥斯卡128部电影》这些都是馈送埃及友人选择!
工艺品：埃及人常常会说，自己身上的衣服、脑袋上戴的帽子、乃至脚上穿的鞋子，还有那些柜台里的小礼物都是中国制造。所以，他们很喜欢中国制造的东西!可以送些中国特有的工艺品，例如：《孙子兵法》(激光新版)、中国台湾个性公仔—小皇帝、《金陵十二钗》(袖珍版)这些都是不错的选择!
感恩节礼物怎么送：
到埃及朋友家坐客，不要穿短衣、短裤或背心上街。男士穿长上衣或短上衣、长裤;女士穿长上衣、长裙。礼品包装要精美!
圣诞节活动心得感悟
12月24日举行的圣诞party已告一段落，相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破，得到广大顾客的认可，活动的顺利进行有赖于酒店各部门的大力支持，再此衷心的表示感谢！每开始一次活动，我们都要集思广议的去考虑新颖的方式，考虑活动的安排，节目的筛选，尽力做好每一步工作，考虑好每一个流程，活动结束后结合活动的实际情况作出接待总结，对工作安排及检查工作不足之处作出分析，找到解决方案并归纳存档，便于日后更多活动的顺利进行。下面就此次活动期间接待作出相关总结如下。
一、活动不足原因。
根据数据显示，整体接待人数较去年有所下滑，分析主要原因如下：
2、票券的销售数量减少，员工推销意识有待提高，前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。
二、活动不足方面。
1、服务不够细致有待提高，人员不足；
2、支援人员对西餐操作不熟悉，质量有待提高，建议圣诞节前做专场培训，达标上岗；
5、未按既定的菜单出品，鱼翅汤改成了意大利菜汤，热菜方面亮点不够，有出品圣诞火鸡，但无圣诞火腿，客人反馈价格偏高。
三、服务不足方面。
支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务，但服务意识仍有待提高，体现在以下几个方面：
1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤；
2、未及时给客人添加酒水及茶水；
3、纪律方面不足，员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受；
4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位，服务人员未及时引领；
5、节目表演准备工作不到位，彩排时间短，应改为14：00开始；
6、同步转播设备存在问题，检查工作需提前完成。
四、之后活动的合理化建议。
1、自助餐不设酒会，安排18：00进场，避免客人等候的焦虑；
2、自助餐台移至厅外围，保证宴会厅内座位充足；
3、工作安排不够细致，有漏洞，需作出合理化安排；
4、因节假日多为家庭或情侣用餐，套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导；
5、酒水的赠送可多元化，除红酒及气泡酒，可考虑增设其他软饮或特色饮品；
6、重大节日人手配备仍需增加，确保服务质量；
7、节日气氛不够浓烈，建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数；
8、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项，避免客人不理解及投诉。
课外活动心得感悟
4月26日下午，我第一次参加了我院组织的“青春心向党建功新时代”主题团日活动，感触很深。通过这次团课的学习，使我更加明确了作为新青年的政治使命和责任感，让我对党和团有了更深的认识，坚定了我加入中国共产党的决心。
青年时期是一个可塑性很强的时段，往往许多的潜能都被自我的各种理由所忽视，比如在一些为人处世与人际共同方面缺乏自信心。记得刚刚步入工作岗位时在与患者沟通中经常被患者提出的问题所难倒,让我找不到自己的价值所在，不想上班，不敢回答患者的问题。每当我有这样的想法的时候，我就会想到科室里的其他同事们是如何与患者沟通，既解决了患者的疑问又避免了语言上的冲突。在那段困惑的日子里我虚心请教，每一位同事都是我工作上的老师。日复一日，大家都毫无保留的把经验传授给我，让我渐渐适应了这份工作。
记得去年12月份，工作时遇见过一个老大爷在缴费处不断徘徊，身边没有家属陪同，我主动上前询问后，得知大爷是一位老红军，已经九十四岁高龄了，儿女都在外地，自己一人来医院就诊。在了解情况后，我主动帮助大爷缴费、取药、取报告单。大爷十分感动，一直对我说谢谢，检查结束后，在我送他离院的路上，他向我敬了一个十分标准的军礼，问下次来院就诊可不可以再找我，我点点头笑着回答道：“当然可以呀”。红军老大爷的信任让我心头泛起一股暖流。其实，这样的事例在我们服务中心每天都有，孤巢老人的陪检、重症病人的护送、纠纷投诉的处理、便民服务等，主动帮助患者的服务意识在我们日常工作中随处可见，虽然我们没有工作在临床一线救死扶伤，但在工作中帮助他人对于我们来说也是一种感动。
通过这次团课学习我也发现了在我身上的许多不足之处，在今后的工作之中，我会以的精神面貌去面对患者，树立我院良好形象，真真切切为患者考虑，耐心细心的为患者解答疑惑，对弱势群体、孤寡老人提供帮助、陪同检查，让患者在我院真正体会到“看病不求人”，始终把患者的需求放在第一位，用我的热情为患者提供质便捷的服务。也希望通过我的热情去感染身边的每一个人，让他们少一丝不满，多一份理解，让院领导们放心，让患者及家属满意。
课外活动心得感悟
各位领导，老师们下午好:。
当今社会对人才的需要提出了新的要求，新型人才应是复合型而不是单一的，是知识面广、动手力强而不是孤陋寡闻只会死读书的人，要培养新型人才，必须将第一课堂与社团活动有机结合起来。社团活动是相对于第一课堂而言，即第一课堂以外的校内外的其他教育活动，是第一课堂的拓宽和延伸，是第一课堂重要的补充。在此方面我们初一历史备课组注重学生全面发展，培养学生健全的人格，健康的审美情趣和创造力,以活动形式为抓手,以课堂教学为主渠道，全面推进素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，发展学生的个性特长，努力实现“人人都合格，个个有特长”的目的。现将我们初一历史备课组的社团活动总结如下：
一、培养了学生对历史的兴趣：有参加社团活动的同学都有这么一个感受：就是以前觉得学历史感到枯燥乏味，但通过参加社团活动，他们意识到他们不再是被动的而是变成主动的学习，他们的学习能够自觉完成了而且还能头头是道地向同学介绍他所学习到的知识。在他们的影响下更多的学生想参加社团活动，特别是初一年级尤为突出。
二、培养学生的知识面：在社团活动中不但让学生学到书本的基本知识，而且更多的是让学生掌握了许多分析问题、解决问题的基本方法，使他们的知识面得到很大的拓展。
三、增加了实践的机会：由于不仅有室内社团活动的理论学习而且还参与了实践，给很多同学以动手的机会，加强学科知识与学生生活实际的联系，使学生的学习处在一种现实的氛围当中，进而培养他们发现、分析、解决问题的问题意识和能力，当然也更增加他们的学习兴趣。
在指导学生的实践初探如下1、组织学生走出校门探访历史遗迹，寻找身边的历史。
门楼、牌坊、祠堂、庙宇等等;日常生活类：古董、粮票、旧式家具等等;特别欢迎自主创新，自行发掘一些具有地方特点和时代烙印的题材和线索，也欢迎有历史价值的旧照片，可以翻拍。
三月份，我有幸参加了综合实践活动课的学习，通过学习，我懂得了很多，明白了综合实践活动课是让学生学习适应社会的能力。它可以使我们在实践活动中了解社会，让我们在实践活动中学到很多在课堂上根本就学不到的知识，让我们增长了见识，也打开了视野，使我受益匪浅。
首先，此次综合实践课中教师创设一定的问题情境，让课堂中充满着研讨、探究、思考的气氛。在实践活动中，教师摆脱了传统的教学模式的束缚，让学生大胆尝试，鼓励学生克服困难，不断探究。增强学生的策略意识、提高学生解决问题的能力，成为活动的落脚点。教师提供很多机会，让学生从事主动的观察、实验、猜测、推理、交流等活动，将学到的知识运用到实践中去，把知识变成活的。在活动中，不仅关注学生解决问题的方法和策略，而且关注学生的情感态度，教师鼓励学生学会总结学习方法，学会认定和寻找最佳策略。
愉快，学生的主体作用得到充分的表现，激发学生的学习兴趣，让他们感受到原来学习是这么快乐的事，学生在每一节课堂上，享受到热烈、沸腾、多彩多姿的精神的生活。
再次，此次综合实践活动课，让我体会到了小组合作的重要性通过教师与学生的互动，互相学习，互相帮助，共同探讨出知识，并且在实践中深化巩固了知识，这是我们平时课堂里所没有做到的，也是值得我们学习的。
七年级综合实践活动总结。
一学期来，我和孩子们在综合实践活动课这片快乐的绿洲上一起研究，共同感受、共同分享、共同成长着，下面也让我进行一番回顾和总结：
一、活动情况。
(一)七年级开展了以“童年岁月”为主题的综合实践活动，通过采访、调查、对比、制作“童年岁月卡”、成果汇报等活动，让学生们了解到自己的童年是多么的幸福，而这份幸福是父母等人用血汗换来的。从而学会感恩，学会珍惜。
(二)5月10日是母亲节，为培养学生学会感恩，树立远大理想，勤奋学习，我校以母亲节为契机，开展了以“母爱无疆——感恩父母”为主题的全校型综合实践活动，通过走进父母、主题征文、致母亲一封信、我为母亲做件事、主题汇报演出等五个阶段的活动。不但培养了学生爱父母、爱祖国的情感，使学生学会感恩，学会付出，还让学生收集、利用信息能力、规划意识、动手动脑能力、创新精神等都得到了一定的提高。更使学生认识到综合实践活动课是一门让他们通过自主实践获得知识的学科，是一个可以让他们自由发扬个性，展示才华、锻炼能力的舞台，他们已由衷地爱上了综合实践活动课，一说到要上综合实践课，大家都乐了??这些都让我感到欣慰。
二、点滴经验。
在专家们的多次专业引领和自己的教学实践中，我不断地成长着，下面是我这学期来认为比较有成效的几点做法：
1、以前在写活动方案时我只写出活动总目标，没有再细化到每节课的目标，这样导致老师上课时目标不够明确，上课内容较零散，没有突破重难点。发现这个问题后，这学期每节课上课前我都在总方案的基础上进一步进行更具体的备课，对每节课的活动目标、学生主要活动、教师指导要点等方面进行认真的考虑，并书写在笔记本上，也因为我这样做所以觉得现在每节课上起来更顺手了，课堂教学效果更好了，学生也能在每节课都能有所获。
2、以前我常常有个困惑就是如何知道学生在课外的活动情况，这学期来我认真地指导孩子们写好“活动记录”“信息卡“考察记录”等，在上课前我都先把孩子们的这些作业收上来批改，从作业中我们就可以较好地了解孩子们的活动情况，那么就有利于我们在上课时有针对性地进行点评、指导。
三、我的困惑。
学生的作业经常要催怎么办?
虽然在课堂上自认为已经把作业布置得再清楚了，也多次强调要按时完成，可每次去收作业都让我大失所望，孩子们不能自觉地完成作业，一催再催，虽然我也采用批评加激励措施，可每次仍有不少同学没完成，有时去催作业，其他老师常会说：“语数作业能保证完成就不错了!”我也无奈地笑笑，孩子们可能也是这种想法吧!可技能科的作业不完成老师就更难上课了。这真是一个亟待解决的问题。
四、今后思路。
回顾这一学期来的综合实践活动课教学，有喜有忧，是忙碌而又充实的，今后，我将扬长避短，继续努力做好以下方面：
1、加强理论引领，向专家请教，向身边的优秀教师学习，大胆创新和实践，多反思和总结，积极参与各种学习培训和竞赛活动，不断提高自己的专业水平和科研能力，让学生爱上综合实践活动课。
2、以身作则，组织和带动其他综合实践活动老师积极参与课题研究，进一步完善综合实践活动评价机制，探索一条螺旋上升的本土化的综合实践活动实施之路，更好地实现课程资源共享，促进综合实践活动的常态化、有效开展。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
六:专业的重要性。
选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。
七:认识来源于实践。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。