在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
领导讲话稿
尊敬的各位领导、各位来宾：
伴随着冬日的阳光，各位嘉宾齐聚在这里，参加xx医院成立一周年院庆典，我代表xx医院的全体员工，向百忙之中前来参加庆典的各位领导，各位来宾表示最诚挚的欢迎和衷心的感谢!
60年前的今天，我们也曾经聚集在这里，欢庆xx医院成立。从那一刻起，xx人的肩上便担负起了一项重要的使命——为新乐人民的健康事业服务。xx医院成立一年来，在xx市卫生局的领导下，在社会各界朋友的关心和支持下，全体xx人同心同德，锐意进取，顽强拼搏，奋力攻坚，取得了令人瞩目的成就。
高科技的技术设备是高质量的医疗水平的前提，医院先后斥巨资引进了数码电子阴-道镜、byk微波治疗仪、美国宫腔镜、美国消融刀等数十台国际一流的诊疗设备，并与xx医学临床部、中国性学会、美国迪亚医学技术集团等国内、国际医疗机构建立了长期紧密的技术协作关系。医院融汇“以人为本，患者至上”诊疗理念，全面推行“一对一护士全程导诊服务”，“一站式微笑服务”，“一医一患一诊室”诊疗服务模式等绿色人文化诊疗服务，营造温馨服务、人性化服务，细心呵护每一位患者的健康。
高质量的医疗质量来自高素质的医学人才，xx医院面向全国引进了男科、妇科、肝胆、耳鼻喉科、皮肤科等领域内专家教授、学科带头人，针对男性并皮肤病等领域内的疑难疾病进行深入研究、科学攻关获得了突出的成果，他们研究开发的无痛阴-茎整形技术、皮细胞抑制疗法，中药离子导入技术等一批科研成果，为无数患者解除了病痛的困扰。xx医院始终将老百姓的疾苦放在第一位，深知来百姓“看病难，看病贵”的现状，深抓内部管理，针对不同的疾病进行准分析，科学分类，再根据不同的患者制定出最符合治疗的个性化治疗方案，为患者提供的是最佳方案，而不是最贵方案，通过实际行动解决了老百姓看病难，看病贵的困难。开创了新乐首家平价医院。
这一年以来，xx医院先后接诊了近--万名患者，成功开展各种手术近万例，先后多次组织参加社会公益活动，被中国健康产业协会授予“做出突出贡献医院，百姓放心医院”称号。
回首往昔，xx医院取得的成就令人瞩目。但，成绩只能属于过去。展望未来，在今后的岁月里，xx医院仍将继续以卓越的医疗技术和优质服务、超低收费价格回馈每一位患者。xx人将以更加积极的心态、更加热情的工作，紧密地团结在一起，秉承“以人为本，患者至上”的服务宗旨，将xx医院的明天建设的更加辉煌!为新乐健康事业而不懈努力!
谢谢大家！
领导讲话稿
同志们：
大家好!
沐浴着初夏暖暖的阳光，我们欢聚在美丽的尹家湖畔，共同参加矿工会组织的助力国家卫生城市创建——“情满湖畔，为爱起航”“520”志愿者健步走活动。
一是活动地点选得巧。市容市貌、环境保护是国家卫生城市创建的重要内容，矿工会将活动地点选在碧波荡漾、绿树环绕的尹家湖边，就是让大家在风景宜人的环境中增强对国家卫生城市创建重要性的认识，提升参与活动的主动性。
二是活动时机抓得准。创建活动开展至今，我们的志愿者、尤其是我们在繁忙的工作之余抽出时间来参加创建活动的一线职工，难免会出现疲累、松懈的情绪，举办这样一个活动，让大家放松放松，给大家鼓鼓劲、加加油，增强参与创建工作的信心，一定会取得事半功倍的效果。
三是活动形式定得好。健步走是不受年龄、时间、装备限制，不易发生运动伤害的“绿色运动”，而此次工会部门将健步走个人竞技与团队协作相结合，加入趣味性与益智性元素，在展现矿山职工个人精神风貌的同时，更能增强团队之间的向心力和凝聚力。
基于以上三个方面的因素，在此，我提议，让我们以最热烈的掌声向辛勤付出的活动组织团队、裁判团队、服务团队表示最衷心的感谢。
一是希望大家在活动过程中严格遵守市民文明公约，控制好自己的言行举止，切实杜绝“活动结束，垃圾遍地”现象。
二是希望大家注意做好安全防护，出现紧急意外情况及时报告、服从管理安排，避免出现拥挤推搡、踩踏现象。
三是希望通过本次活动，让大家卸下心里包袱和压力，增强沟通交流，在全面营造团结协作、拼搏进取氛围的同时，提升解决矛盾、战胜困难的信心和勇气，为我矿接下来全面开启的生产经营攻坚战凝聚士气和力量。
最后，衷心祝愿本次活动取得圆满成功，祝愿大家玩得开心，玩得快乐，玩得尽兴。
谢谢大家。
领导讲话稿
尊敬的各位嘉宾，亲爱的xx的新朋老友们：
大家现在好！
xx我们携手共同创造了xx旅行社辉煌的一年。喜悦伴随着艰辛的汗水，成功伴随着艰苦的奋斗，在过去的一年里，凭借着各位嘉宾，各位新老朋友的关心和爱护和全体员工的无私奉献，我们迎来了xx年的年终答谢会，也是我们xx旅行社辞旧迎新的新年盛典！借此机会给大家拜个早年！祝愿各位身体健康！家庭幸福！万事如意！”猪”事顺利！
感恩xx大家与xx牵手，xx我们将与世界同行！
xx奋斗与成长的一年，咱们xx旅行社虽然成立才三月有余，回顾xx年让我热血澎湃，激情满满！让我总结只有两个词：感谢与感动。
我感谢各位嘉宾对我们工作的肯定，感谢舞蹈队的精彩演艺，感谢在座各位叔叔阿姨们对我们工作的理解和支持！更要感谢风雨同舟的兄弟姐妹们在没有运气时，用坚持的勇气，燃烧希望，走出了努力的轨迹！成就了今日的累积，让我们用短短三个月的时间取得今天的惊喜！感谢大家！
xx我们也有过太多的感动。各位嘉宾和支持我们的演艺团们，成人之美为公司发展起了带头作用！更为感动的是做为后起之秀的我们，实际的工作中叔叔阿姨们一直无可厚非，给了我们成长的机会！旺季时段，繁忙时节，公司上下一心，身兼数职，都随时准备着牺牲休息时间填补空缺。一丝不苟，无怨无悔！我感动团队的伙伴们冒着严寒，行走奔波；太多的感动填满了xx！感谢所有的经历！每一种经历，都是催生成长的疾风骤雨，长成向上的力量，盛开自己的人生！xx，感谢所有遇见，感恩大家用平凡的脚步，走完了伟大的行程！
在新的一年里，xx将不辱使命，不忘初心，砥砺前行！除了要走出国门，走向世界！xx将开启旅游养生养老医疗一站式一流的服务平台！
我们的经营宗旨永不变：替天下儿女尽孝，为世上老人分忧为己任！打造星级化规范化亲情化的专业服务机构！为实现候鸟xx梦而努力奋斗！xx我们一起鉴证！
在xx，跨度xx时节，感恩大家的一路同行！
再此感谢各位来宾在百忙之中来到我们的年会现场，祝愿xx我们在坐的人人都能珠光宝气，猪事顺利，青春永驻！
领导讲话稿
大家上午好！刚才xxxx宣布了区委的决定，我完全拥护、坚决服从，衷心感谢组织的信任和培养、鼓励与鞭策。
我到xxxx三年半左右时间，今天在这里和大家辞行，面对熟悉的面孔，面对一起打拼、一起奋斗的同事，真的是“别有一番滋味在心头”。在这里给大家留下几份情。
一是感恩与感激之情。今天，xxx专程到xxxx为我送行，为xxx送任，体现了区委对xxxxxx的重视、关心。我深知，个人的智慧是有限的，个人的力量是单薄的，个人的贡献是微小的，这些成绩的取得离不开组织的关心和培养，离不开各位同事的支持和帮助。感谢组织，把我派到xxx，为xxxxx工作献智出力。感谢xxxx的同事们，三年来，大家不仅认同了我的优点和长处，更重要的是包容了我的缺点和不足，是大家的理解给了我信心，是大家的支持给了我力量，特别感谢xxxx的充分信任、鼎力相助，感谢各位同事的精诚团结、密切配合和真诚拥护。“一枝一叶总关情，一点一滴记在心”，时光留不住，但三年来宝贵的记忆将永远镌刻心底。xxxx人少事多，三年来，我们工作要求高、节奏快、压力大，大家吃了不少苦，流了不少汗，甚至受了一些委屈，而我对大家的关心还不够，借今天这个机会，向大家表示真诚的歉意！
二是收获与遗憾之情。三年来，我开拓了思维，提升了政治修养，更重要的是进一步树立了自己的工作目标，找到了锐意进取的工作节奏。是xxxx培养了我，是xx工作锻炼了我。三年来，我们大家心往一处想，劲儿往一处使，拧成一股绳，完成了一项项任务，攻克了一个个难关，取得了一份份荣誉。一些工作获得了xxxxxx肯定，在省xxxxxx工作会议上作交流发言，获市区分管领导肯定，连续三年获xxxxxx。虽然有时候也会因为重点工作加班加点，也会觉得很有压力，但是我们大家一块干、一块苦，所有的难题也都克服了，再难的任务也都完成了。这让我在回忆起来的时候感到充实，感到踏实，感到有所收获。“人事有代谢，往来成古今”，一个人的一生都会经历不同的阶段，我们踏踏实实走过的每一步成就了今天的我们，所以，我不会忘记做过的每一件事，付出的每一份努力。我也会在今后遇到困难、遭遇挫折或感到迷茫的时候记起奋斗在xxxx的这段岁月，激励我继续前行。三年来，我付出了心血、洒下了汗水，但做的还不够，一些工作虽然有了计划，但还没来得及做。一些工作抓是抓了，但还不够理想，离领导和组织的要求、群众的.期望还有差距，这些是我的遗憾。
三是期盼与祝福之情。“一腔热血勤珍重，一片冰心在玉壶”，奋斗送走岁月，离别留下真情。作为同事，作为年长者，我还有三个“希望”送与大家，一是希望大家放平心态，保持终身学习的状态，在遇到困难的时候不急不躁，扎实前行；二是希望大家努力工作，认真履职，以优秀品格和工作业绩，赢得组织认可、他人尊重，让人生的每一步都留下坚实的脚印；三是希望大家继续发扬争先创优、拼搏向上的精神，创造更多佳绩。“聚我们是一团火，散我们是满天星”，我衷心希望xxxx的同志们在自己的岗位上大放异彩。也希望组织上一如既往支持xxxx的工作，各位同事像支持我一样一如既往支持xxx的工作，希望在xxx的带领下，同志们再接再厉、奋发有为，xxxx各项事业蒸蒸日上！
各位同事，兄弟姐妹们，聚散皆缘分，离合总关情。能与大家共事，我感到无比荣幸，能在xxxx工作，我感到无比自豪。最后，祝同志们工作顺利、前程似锦！
领导讲话稿
尊敬的各位领导、全体裁判、参赛选手、同志们， 大家下午好！
火红的八月，汇集着火的色彩。在这热情洋溢的日子里，我们迎来了岚山港务有限公司20xx年厨师烹饪项目技术比赛。在此，我代表招待所全体职工向今天莅临比赛现场的公司党群工作处李主任、新绿洲公司、临港物流公司的各位领导表示热烈欢迎和衷心感谢！向参加技术比赛的选手、裁判员和工作人员表示亲切的慰问！
长期以来，招待所始终坚持“全心保障 助力港口”的工作理念，切实提高后勤服务水平。厨师烹饪技术比武，比的是厨师们的业务技能和烹饪水平。一年一度的厨师烹饪技术比武，是厨师们展现自我、切磋技艺的舞台。它将很好的提高厨师烹饪技术和创新意识，促进菜品质量，推动我港厨师烹饪水平迈上一个新台阶。
在此，我希望：全体裁判人员认真履行职责，公正评判；参赛选手互相学习交流，赛出风格、赛出水平，自觉遵守比赛的各项规定，取得比赛成绩和精神文明的双丰收。
最后，预祝本次厨师烹饪技术比武大赛获得圆满成功！祝各位参赛选手取得好成绩！
谢谢大家！
领导讲话稿
我时常听领导讲话，也常爱看讲座一类的节目。可以看出，不同的人讲话的水平差距很大，特别是和讲座有很大的区别的会议讲话，需要有很强的目的性。这就要求讲话者一定要思路清晰、目的明确、要点直观、切合实际，还要考虑听众的素质，??在有限的时间里把该说的说到位、该安排的事安排好。可以说，讲话最能反映一个领导的基本素养：包括性格特点、知识水平、语言表达能力等方面。讲话前，对领导来说，一定要注意这两个方面：讲话的目的和想达到的效果。
先说讲话的目的。毫无疑问，讲话目的要明确，要根据会议的类型而定：是固定的班子例会、还是参加人数较多的大会；是有重要领导参加的会议，还是表彰会；??都要在心中确立一个主题，重点说什么、用什么样的方式去说、需要什么样的材料等，总之，要让自己讲话的目的突出地表达出来。
再说讲话的作用。领导费了很大的事，发表了一通演讲，讲后却没有作用，或者令他人厌烦，觉得你罗唆，那就等于白费口舌了，还不如停下来多喝两口茶有用；因此，我们讲话必须要考虑讲话的作用，即自己想达到设么样的效果。所以，讲话要独特、新颖，能让人明白做什么，或对他人的思想产生怎样的影响。 讲话对领导来说非常重要，它是领导管理下属的重要方式之一。一场好的讲话，能让很多人对领导产生好的印象。然而，现在有些领导却很不重视讲话的意义，存在以下弊端。
古代中国“政文合一”，官员讲话稿多是自己写的，讲话的思想性、艺术性较高，留下了很多堪称经典名篇的演讲稿，也有很多的好句子成了名言。现在“政”“文”分离，很多领导不重视文化修养，整天忙于应酬、交际，不愿意静下心来写讲稿子，更不用说去学习文化知识了。所以，不管遇到什么会议，就找秘书写个稿子，开会时念念了事。有些稿子就是有点意思，但终究不完全是领导本意的表达，又有什么实际意义呢？领导实质上成了一个念稿的工具而已。
有些领导经验不丰富，脑子里没有多少东西，或者自己想说的东西别的领导已经说过了，所以只好随便胡诌几句，或者说些极没水平的话，没有啥目的性，白白浪费很多人的宝贵时间。
一些领导讲话总是想表现知识渊博，爱引用一些名人的话或一些励志的故事，这也是很不恰当的。开会的目的是为了传达一定的事，不宜太浪费时间。领导开会重要的是表达自己的思想，安排工作，不是非常必要的情况，引用实属多余！这也是领导应该注意的。
我们知道，只有原创作品，才能表达作者的思想水平，讲话稿也是如此。但是对于一些水平较高的讲话稿，常常一些秘书翻来改去，反反复复的使用。听得多了，着实让人感到厌烦！讲稿也是文章，文章的写法有很多，为何要套别人的格式呢？！一旦套用，就一定限制我们的思想表达。众多的领导秘书都去套用有限的好讲话稿，内容必定假、大、空！因为套用的东西往往会脱离实际，枯燥乏味、俗不可耐！
有些时候，开会是好几个领导发言，接着发言的就把前几个领导的话再重复说一说，不仅浪费时间，而且毫无价值，何谈发言的意义，更是多余！
下面我们具体来看一例讲话套路的典型——看看它有啥效果：
在有上级领导参加的会议上，主要领导讲话后，常听到很多领导都会有这样的讲话，听得多了，几乎能都能背下来了，往往开头这样说：“xxx（职务）的讲话很重要，我再补充几句，供大家参考（引子）。”接下来便是四句经典套话，“一要深入学习，领会精神（起）；二要结合实际，查找问题（承）；三要综合治理，切实整改（转）；四要加强领导，狠抓落实（合）！”看看！这样的发言有多么巧妙：引子、起、承、转、合都有！不过，这样的讲话真的艺术性很高吗？其实不然！愈是用来用去的东西，它的效果就愈是降低。巴尔扎克说过：“第一个把女人比作鲜花的是天才，第二个把女人比作鲜花的是庸才，第三个把女人比作鲜花的是蠢才。”确实如此，这样常规的东西都来用，实在太蠢了，一点也显不出领导的才能，连农村最不文明的妇女都会！以前常见农村有的人家鸡子找不着了，她往往先自言自语几句：“这几天咋找不着我家的鸡子了（引子）。”接着就在村里扯着嗓子喊开了：“谁把俺的鸡子圈起来了（起）！赶快给俺放出来（承）！你要是不放（转）！俺可要骂了（合）！”你看，他喊得多么艺术！你一个领导也这样用，有啥高明的呢？因此，做一个领导必须要重视讲话，千万不要让他人看不起啊！
以上的例子，我们确实要引以为戒。总之，领导讲话态度要和蔼，语言要灵活，方式要多变，内容要简练、思想要充实，感情要真挚，??因为领导讲话不同于老师讲课，领导面对的是成年人，里面或许还有地位虽然不如自己，但各方面能力可能要强于自己的人，显然领导是不能让这些人看不起的。领导的影响力来自于别人的真心佩服，从某方面说，领导讲话就是群众对领导综合实力的一个方面的检阅，作为一个领导，你能随便对待一次讲话吗？ （20xx年12月7日星期五作于唐河南镇）
领导讲话稿
各位教官、各位老师、同学们：
大家辛苦了。
军训圆满结束了，这是我们军民师生共同努力的结果。今年军训期间，一直是高温天气，我们的食堂还在试营业，没有完全走上正轨，几项工程还没有结束，这些给军训带来一些不便，但大家训练很刻苦，军训很成功，很顺利，很圆满。不讲条件，无视困难，把应该做的事做好，这种作风很好，我们要有这种不讲客观条件克服困难争取圆满完成任务的良好习惯。教育界有一句名言：种下行为，收获习惯，种下习惯，收获性格，种下性格，收获命运。将来你们会受益无穷。
我们的教官，给我留下了很深刻的印象，从第一天的演示开始，一招一式，训练有素，只要集体行动，就列队，表现出了严谨的作风。什么是素质？这就是素质。怎样才能打胜仗？胜在平时作风过硬。司马迁在《史记-李将军列传》赞扬飞将军李广说：“桃李不言，下自成蹊”，表明这位大史学家钦佩的人格，他的话的意思是：桃树和李树从不自我夸耀，但因为它们的花很美，很香，果实很好吃，来到桃李树下的人就很多，在树下踩出来一条小路。我们的教官，没有夸耀他们的素质，但他们的素质，赢得了我们全校师生的敬佩，我们除了要学习他们这几天所教给我们的东西之外，还要学习他们这一点儿-----“把言行作为自己的名片，用素质赢得别人的尊重”。他们给我们如何做人做事，上了很好的一课。我代表你们，向各位教官表达崇高的敬意。
我们的班主任，都很负责任，早出晚归，白天始终和同学们在一起，晚自习后才能回家，关心你们，心疼你们，要求你们，鼓励你们，践行了我们学校提出的“做最负责任的学校，做最负责任的老师”的要求。他们每个人，就是你在学校的亲人，如同父母，是给予你更为理性之爱教你做人做事求学的父母，人有生身之父母，教养之父母，老师就是教养之父母，希望你们尊重他（她）们，服从他的教导。有一位大教育家说：“爱自己的孩子，是老母鸡都会的事，爱别人的孩子，是神才能做的事”。中国古代，把“天地君亲师”并列，君，是国君，亲就是父母亲，师，就是老师，世上有五大五重，师居其一，你们的班主任，是老师中的佼佼者，我的意思不是说他们的才能多么卓越，而是他们愿意为了别人的孩子而呕心沥血，有人形容班主任的工作说，班主任付出了辛勤的汗水，为国家培养了人才，是的，但除了汗水，还有心血，还有对个人家庭的牺牲和愧疚，你们现在还很难体会到他们光环背后的泪水，班主任工作，证明了一个人情方面的真理：爱即付出。我代表你们新同学，向我们的班主任倾心的付出，表示衷心的感谢。
开训典礼时我说了，你们迈进学校的大门，我们全体老师就接过了你们父母殷切的期望和重托，我们的责任重如泰山，但要实现你们父母的心愿，还需要同学们的努力，你们要积极上进，自我严格要求，不断进步。个人努力这一个条件，至为重要，学习和成长的规律是主体内化的过程，别人代替不了，只有你们上心了，用劲了，行动了，教育才有效果。毛主席曾打过一比方：鸡蛋可以孵出小鸡，而石头在什么条件下也孵不出小鸡。他用两样事物的对比生动地说明一下客观矛盾转化的.规律--内因才是变化的决定因素，而外因只是变化的条件。古人说，“人不自助者，天不助之”，人不努力，老天爷也不帮助你。自我放松要求，不向好的看齐，而向不好的看齐，自甘落后，是落后的根本原因，一旦养成了习性，就是人生悲剧的根源，只能收获不好的命运，“少壮不努力，老大徒伤悲”，越是怕吃苦，越是要吃苦。这一点儿一定要牢记。希望你们能发扬在军训中积极努力、勇于争先的精神，保持良好的进取状态，认真做事、做人、修身、明德、立志，不辜负父母的期望，将来能自立于社会，成为有素质的劳动者，自食其力，创造幸福美好人生。
会后，希望你们向父母汇报你们这几天的学校生活，要让他们放心，告诉他们，你真的长大了，而回家的同学，路上要注意安全，以新的形象展示在父母的面前，用行动告诉父母，你要成才。对于父母来说，世界上没有比这份礼物更令父母欣慰的了。我相信你们已经懂得这个道理，现在做出来做好这一点儿，这就是感激和回报。每次进步一点儿，提高一点儿，这就是成才之路。
预祝你们在新学校新学期生活快乐学习进步！
领导讲话稿
各位领导、各位来宾、老师、同学们：
大家好！
xx市第xx届中小学美术展演今天隆重开幕了。我很荣幸能够作为教师代表在这里发言。此时此刻，我倍感亲切和兴奋。
首先，我想代表全市中小学美术教师在这里衷心的感谢各级领导长期以来一如既往的对我市美术教育事业的关心和支持！过去的20xx年，是值得全市美术教育工作者铭记的一年，市局领导为全市中小学艺术教育投入巨资，购置艺术教学器材，尤其是各校陶艺教学设备的一步到位，使今天这里的这个“土与火的试验”陶艺作品专题展览得以胜利开幕！上级的关怀，使我们美术教育氛围更加浓厚、和谐！
我步入美术教坛已经20xx年了。20xx年间，对我市中小学艺术月活动的亲眼目睹和亲身经历，使我感触良深。这20xx年，虽然相对于很多老前辈来说并不算长，但对我个人来讲却很重要，与中小学艺术月活动的渊源，寄托着我太多的光荣与梦想、成长和感慨，我走过的每一步路都与xx市中小学艺术月活动有着千丝万缕的联系。从96年百米长卷颂，我市美术教育春天的到来，到97年美展一条街，我市美术教育的知名度的逐步扩大，到20xx年现场线描写生、20xx年少儿版画、20xx年连环画创作，20xx年的“巧手慧心，泥土留香”泥塑展，直至今日的陶艺会展，我市美术教育研究的逐渐沉淀，使得我市中小学美术教育逐渐走向理性和高端，我和我们这一波人渐渐从青年教师变成教学的中坚力量，也不断从一批一批学生身上感受到后生的气息和时代的脚步。我市艺术教育进程带给我们每一个人的自信力，对传统的尊重，积极探索的勇气和独立思考的精神是无价的。
今天是第xx届中小学艺术展演开幕的日子，20xx年的历史和一代一代人的传承，使我市美术教育焕发出更加日久弥新的光彩。这种光彩一定会穿越时空，照亮我们每个人的道路。
最后我坚信，通过此次“土与火的试验”陶艺专题展的举办，能够更大、更快的推动我市美术教育事业红火的发展，促进我们教师专业业务水平的健康成长。我们将以百倍的信心和冲天的干劲为美术教育事业奉献终生！
谢谢大家！
领导讲话稿
各位同事，全体同仁：
较之20xx年同期相比，20xx年海运出口业务有了较大的突破，1―11月份，海运出口业务总量达到3367teu，同比增长1。48倍，海运代理业务收入比去年同比有所增加。
从8月份起，受国际国内经济形势影响，代理箱量明显减少，整个口岸环境也不甚明了，有多家客户倒闭，甚至出口转内销，客户资源面临挑战，温州货代公司也倒闭数家，因温州不是口岸，受直客的因素影响较大，我司客户从原来的150余家，减少至目前的110余家，减少了近27%，公司在10―11月份加强揽货及营销立度，11月份增加了4家新客户，但考虑到长期收益，初期利润不高。
空运业务每月较去年同期有所增长，受经济危机影响，空运业务货量在下半年有所下降，目前正在努力突破瓶颈，谋求更好的发展。公司营销局面已成格局，专兼职营销5人，专职营销13人，并于今年5月，与浙江乐港通国际货运代理有限公司达成协议，全面代理温州xx业务产品，开展乐清地区的揽货业务，并挂牌成立温州xx驻乐清办，公司于四月份开始着手准备丽水地区的业务开展工作。7月份挂牌营业，截至11月底，共有代理进口报关业务14票，出口报关业务11票。
温州xx代理集海的内支线船舶来温港业务，自3月份以来，温州牛皮类产品加工基地纷纷向越南、东南亚等其它国家转移，即使国内的生产基地，也向张家港等欠发达内地地区转移，温州港进口货大幅减少，我司代理艘次及箱量较去年同期也有较大降幅。1―11月份代理船舶为144艘次，比去年同期下降15%；代理箱量也有明显减少，一为船东为保持成本，二为进口货源减少，加之法国达飞（cma）决定取消温州港xx挂靠，除我司代理一条大型桥吊设备外，今年没有代理任何国际班轮业务，船代收入有近40%的降幅。公司一直在努力寻求大型散杂货船的代理业务的拓展。
公司20xx年底开始开展内贸集装箱运输代理业务，20xx年度内贸业务发展稳定，20xx年上半年内贸业务未能突破发展瓶颈，始终保持于100左右，上半年共计代理543标箱，源于当时受空箱限制，内贸业务在客户的选择上侧重于量较大的客户，因此客户较为集中，在当时内贸出口用箱受限的情况下，我司采取和其它船公司合作的模式解决用箱困难，将其它船公司在温州积存的空箱，通过装内贸货的重箱运往重庆港，然后拆空后正好满足其用箱需求。然而受到5。12四川大地震的影响，四川内陆无法进行双拖，只能由双拖变为单拖，由此拖车单箱成本上升800至1000元；加之6月份国内油价上涨，海运费也随之上涨，海运单箱运费成本增加400―500元，由此，货主在人工成本上涨、原材料生产成本增加的情况下，无法承受与日剧增的物流成本，所以货主纷纷更改包装及运输方式，改海运为散货船，由拖卡至温港出货，改由货源当地小型江船出运，由此，公司内贸业务面临巨大打击。自5月份起，6月份，其影响明显显现，以至于接下来的几个月，内贸业务基本处于停滞不前状态。
根据一届三次董事会要求，公司商务岗职责归到财务部门，接受财务部经理的直接管理；同时，公司对员工的劳动关系进行了理顺，现在分为三类，一为与公司鉴定劳动合同，享受公司缴纳社会保险的一类，一共为25人成立市场部与营销部，将办公室与财务部进行了整合，组建财务综合部，撤销了空运部，经过调整，公司的组织架构更加趋向合理，加强了对营销团队的管理，提高了管理效率。
公司内骨干员工流动人数较去年同期有明显好转，骨干员工的成长较为迅速，公司管理体系也较为完善，6月份，公司提拔了一批骨干员工及主管，分管相应业务模块，责任到人，岗位不变，职能变，工资不变责任变，大大减少了公司班子以前的直线管理压力，公司于上半年设立了丽水分公司，在丽水海关属地开展内地报关业务，以及当地进出口揽货业务，目前已有业务产生，客户目前有三家，并有四家当地a类企业为重要潜在客户，业务跟进工作仍在继续努力中。
公司财务管理较去年有明显改观，尤其财务制度的执行上，在业务应收、应付、数据更改上都做有相关流程及规定，并把关执行，财务控制较为严格。
为把控公司业务风险，公司加强了如商务放单制度、营销管理办法、营销员规范、公司海运业务风险控制管理办法等，从业务承接环节，报价环节、操作环节、催款环节、放单环节均做了相应规定，不该接的业务不接，为缓解资金压力，控制业务风险，公司将超过三个月付款的华侨客户砍掉，严格控制客户的到款时间，并从业务提成上引导应收账款，将营销员的提成比例与应收账款到帐时间直接挂钩，公司鼓励开发付款及时、利润较高的客户，7月份以来的业务，应收账款回收基本控制在了60天以内。之前的个别欠款客户，公司也在多方努力催要运费，必要时随时准备起司法程序催要运费。
6月份，内贸客户因各种原因故意拖欠运费，经多次催收协商未果，公司果断采取行动，通过讼前保全、筹备证据、起诉等程序对货主进行了控制，目前案件待判决中。
经过各项努力，我司应收账款较去年同比下降30%，应收款账龄也明显缩短，客人资质已向付款及时、利润贡献度大等特征过度。
通过与客户签订协议，加强公司对客户的管理，规避操作风险以及费收风险；通过台湾―温州航线的直通契机，进行深入的客户走访调研，加大了揽货力度。同时公司也在加大公司层面客户的揽货力度，目前公司客户已经超过30家。公司开展温州至台湾航线的大型调研共计三次，调研企业200余家，取得了最前沿的调研数据。
公司安全管理得到落实，风险控制得到明显改善，公司通讯费用较高，公司于六月份使用uucall网络电话，使通讯成本控制在每月5300以内，另公司网络传真也得到较好的应用，目前其已成为我司业务办公的重要工具。其它办公成本也得到较好控制。
公司自3月份开始使用新的业务系统，新的业务系统模块较全，含盖了公司进口、船代、海运出口、空运、内贸、报关系统以及财务系统，此业务系统功能健全，利用率较高。公司利用业务系统开展网上查询、网上订舱、网上改单业务，以及开通集卡信息即时查询系统，此业务系统在开展业务以及宣传推广中收到较好的效果，方便了客户，同时也提高了操作效率，减少了差错率。
经济形势的变化给公司带来了警示和思考，如何应对经济危机，如何从自身做起为公司开源节流，控制各种风险，公司在11月份号召全体员工进行讨论，加强员工风险意识，为公司出谋划策，公司应对危机主要有四项措施，一是开源，继续加大揽货力度，要揽取账龄短、利润高的客户，控制最低毛利；二是理顺各项业务的费收控制程序，把握节点，规范操作流程，提高工作效率，防止程序失控。三是压缩费收时间，7月份以后的业务账龄基本压缩在了60天内，但在经济危机的环境下，公司要求压缩再压缩，控制在30天以内，改滞留客户核销单为扣押提单，规避费收风险；四是压缩成本，办公场所合并，撤销物华营销中心，减少租房支出；继10月份公司组织架构调整后部门再度整合，将市场部与操作客服部整合为操作客服部；岗位之间整合，岗位合并，具备营销素质的人员转为公司销售，增加开源力度。
1、金融危机的影响是有限的
2、温州市场仍然存在巨大的机会
3、通过我们坚持不懈的努力，目标是可以实现的
4、公司会全力支持大家完成目标，会始终如一的站在同一战线，共同度过难关。
我们20xx年工作计划如下：
第一、加强各办事处的管理，加强各办事处的揽货力度，由班子专人负责，专人跟踪，专人管理，专人支持，组织公司层面营销人员，多开发公司层面（非业务员）客户，保持海运出口货量的增量；继续执行公司业务风险防控制。力争完成货代收入150万元。
第三、借助台湾―温州直航契机，深入台湾航线调研，带动其他航线的揽货，加强和各货代之间的合作，在目前经济形势下，努力在台湾线以及中东线两条航线上有所突破，减少经济危机的影响。
第四、开展进口货代揽货业务，开发丽水进口报关客户，以及温州港进口货代业务。
第五、加强内贸业务的团队协作开展业务，强化营销团队的内贸业务知识，共同促进内贸业务的开展。
第五、努力压缩成本费用，将节流作为明年管理工作的重点，号召全体员工从自身做起，开源节流，与公司一起应对这场经济危机。
各位同事，20xx年是我司发展的关键的一年，是挑战与机遇并存的一年，我们要开拓思路，加倍努力，战胜困难，要求各岗位做好岗位的本职工作，要求我司上下一心，团结奋战，努力完成20xx年这场攻坚战，谢谢在大家。