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医院行政个人总结(汇总19篇)

时间:2023-11-04 16:08:52 作者:念青松 医院行政个人总结(汇总19篇)

个人总结是一个反思过去、总结经验、规划未来的重要环节,对于个人的发展至关重要。以下是小编为大家收集的个人总结范文,供大家参考和学习。

医院行政工作总结个人

在过去的一年中,本人负责的医院行政工作,在院领导和同事的帮助下,取得了一定的成绩。以下是本人对这一年工作的总结。

一、工作情况。

1.行政管理。

(1)制定并执行医院行政管理制度。

(2)负责医院文件的起草、修改和审核。

(3)组织安排医院会议和活动。

(4)负责医院日常行政事务处理。

(5)负责医院文件、档案、资料的保管和利用。

2.资产管理。

(1)负责医院资产管理,包括采购、验收、入库、出库等。

(2)负责医院资产的使用和维护。

(3)负责医院资产账务的核算和管理。

3.人力资源管理。

(1)负责医院人力资源的招聘、调配、考核和管理。

(2)负责医院员工的培训和教育。

(3)负责医院员工福利待遇的制定和实施。

4.信息化管理。

(1)负责医院信息化系统的维护和管理。

(2)负责医院信息化系统的安全和数据备份。

(3)协助医院领导和相关部门进行信息化系统使用。

二、经验教训。

1.沟通协调不够。

在过去的一年中,本人发现自己在某些情况下与同事和领导的沟通不够,导致工作进展缓慢。因此,本人需要加强沟通,增进与同事和领导的了解和信任,提高工作效率。

2.组织能力有待提高。

在安排会议和活动时,本人发现自己的组织能力有待提高。因此,本人需要加强组织能力,提高会议和活动的组织效果。

3.责任心不够强。

在过去的工作中,本人发现有些工作没有做到尽心尽责,导致工作出现了一些问题。因此,本人需要加强责任心,做到每一项工作都尽心尽力,保证工作质量。

三、展望未来。

1.加强学习,提高自身素质。

本人将进一步加强学习和实践,提高自己的业务水平和组织协调能力,更好地履行自己的职责。

2.加强团队建设,提高工作效率。

本人将加强团队建设,提高团队成员的素质和工作效率,更好地完成工作任务。

3.继续改进工作方法,提高工作质量。

本人将不断改进工作方法,提高工作效率和质量,更好地为医院的发展做出贡献。

以上是本人对过去一年工作的总结和展望。在未来的工作中,本人将认真履行职责,努力提高工作质量和效率,为医院的发展做出更大的贡献。

医院行政人员个人年终总结

1、在20xx年的工作里,我科贯彻实施了切实有效的安全管理措施。安全是保证医院业务开展的重要环节,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感。

2、加强安全用水、用电管理工作。由于我院楼房老旧,大部分主体线路已经老化,随着大功率电器的超负合使用,使我院部分电闸和主体线路损坏,无法正常使用,给部分科室的工作造成了影响。根据这种情况,我们对全院电暖器、空调,大功率厨房设备以及医疗仪器一一做了重点检查,对一部分电闸、电线等地方都进行了更换和维修,更换了漏电保护器6个、led灯管46根、插座、开关20余个,排除了不安全隐患。在全年的供排水、电力等系统的维修、设备安装维修等各项工作中,全年更换门锁16套、锁芯30个,更换脚踏阀3个、水龙头6个,维修电脑46台次,维修打印机35台次,维修机顶盒30余次,更换配件20余个,维修空调30余次,维修监控10余次,更换、安装摄像头3个,圆满、及时的落实了各项工作的完成。

3、加大消防安全的管理工作。为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全作为各项工作的重点来抓,明确消防管理责任,积极组织消防安全培训,医院安全领导小组组织各部门、科室在重大节日期间开展专项消防安全检查。全院开展消防培训两次,进行消防演练两次,对全院安全设施、消防器材完好情况,危险源、危险点控制情况进行了排查,更换指示灯4个,应急灯5个,处理报废灭火器140余个,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善消防责任制,提高了全院工作人员的消防意识。

4、节能降耗及加强库房保管的工作。后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,立足本职、改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。本年度为节省开支,物尽所能,洗衣房在只有两人的情况下,自己动手缝制床垫罩22个、被罩6个、床单6个,枕套6个,枕芯32个等床上用品。清洗手术包3855个、床单1476个、被罩1232个、枕套1415个,窗帘112件。行政库房对各类办公用品继续实行下收、下送,使各类文件及办公用品的存取工作效率得到很大的提高。

5、今年10月,我院为响应卫计委的有关要求,积极努力开展信息化建设,我科相关人员在软件公司的积极配合下,逐项规范诊疗和收费程序,核对医保收费目录,逐步完善了我院的信息化建设,逐渐实现正规化、规范化的医疗体系。

我们也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,在平时的工作中,任劳任怨、加班加点、随叫随到,但也存在许多问题,比如在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通、业务水平仍需提高。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。

医院行政个人工作总结的

作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。作为一名医院行政人员,就要求我不断地更新、拓展自己的知识领域,提高自己处事、协调问题的能力。我一般是在业余时间学习专业知识和相关管理理论,来拓宽知识面,更新自己的知识结构。做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。另一方面我是通过看报、读书、上网来获取知识和信息,这是我每天都要浏览的。

我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合各方面的工作;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,维护医院的形象,维护医院的大局。在思想上,我坚定拥护中国共产党的领导,热祖国,认真实践“三个代表”重要思想,坚持党的四项基本原则,思想、行动上与党中央保持一致,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。自觉遵守医院的各项规章制度,团结同志,工作中兢兢业业,从不计较个人得失。

近年来,我较好地完成了各项工作任务,从不推脱。工作中恪尽职守,无论平时的业务工作,还是协助其他同事工作都能够认真负责,绝不敷衍了事。能够完美完成各项任务:一是从事医务股方业务方面,经常面对大量的.资料、文件打印,而我从无怨言,保证仔细的完成任务。二是检查从事全院各科室月考勤。就是按月发、收各科室考勤表,并做好各科室人员调动、请假等核查工作,保持零错率。三负责全院几百人的继续教育学习工作。面对几百人的继教卡制作录入信息工作,从未有过怨言,保证按时完成工作。四是是参与宣传橱窗海报的张贴;接听电话会议并记录、传达上级指示精神等。五是开展年度考核工作,面对几百人的考核核对,信息录入查对,能够做到从无差错发生。

工作的几年来,越来越深切的体会到,科技飞速的发展,知识和信息的快速更新,每天都有变化需要我们去熟识、理解。要做好医院行政个人工作总结,首先要提升自己的综合素质,不停地学习,取人之所长,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

通过这次医院行政个人工作总结,对过去的工作再一次温故了一下,针对明年,面对繁琐的工作,要时刻保持一颗仔细、开朗的心,努力完成任务,做到更好。

医院行政人员个人年终总结

从5月1日实施“人脸通”刷脸考勤以来,全院员工都录入了人脸识别信息,迟到、早退、旷工情况明显好转,5月份有58人违规,达130人次,我们在全院进行了通报批评;6月份有18人违规,共计40人次,进行了通报批评并扣款20元/次。

1、消防安全:王院长多次在院周会上强调消防安全管理,并由驻科室联络员督促各科室主任(护士长)在交接班会上传达给每个员工。总务保卫处加强了安全巡查,更换烟感探头25只,更换监控录像盘1个(4接口换为16接口),新增摄像头7个,维修了消防泵房信号蝶阀。

2、妥善处理医疗纠纷:在处理xx医疗纠纷过程中(前后加班2个多周),行政后勤部门人员积极参与,忍辱负重,有理、有利、有节,直到进入司法程序。

上半年小车班安全行车21919公里,保证医疗急救、办公、市场义诊、洗衣被服接送等。

1、完成新办公区改造和搬迁。

2、完成员工宿舍搬迁,将原办公楼改造为员工宿舍,共计费用4.38万元;陆续退租11处房屋(保留2处),共安排近70名员工入住。将原办公楼改造为员工宿舍,全年可节约租赁费30多万元。

3、完成一楼大厅改造工程,对输液室、急诊科、药房重新布局搬迁。

4、配合地铁施工的协调工作,争取将影响降到最低,保障看病人员车辆停放。

上半年共招聘医护人员29名,培训、考核新入职员工25人次,和离职员工谈话26人次,办理员工生育登记7人次,办领生育津贴4人次。

1、安排好医院总值班,做好值班交接,处理待办事项。

2、组织医院日常督查,对督查情况汇总反馈并在院周会上通报。

3、落实职能部门中层以上管理人员驻临床医技科室联络员制度,督导科室主任(护士长)向员工全面传达院周会精神;了解员工对会议精神的反响情况;做好科室需要协调解决的问题;收集员工诉求、掌握员工思想动态等,归纳汇总后交院办报院办公会研究。

1、报送卫生计生、团委、工会等职能部门评先推荐材料12人次。

2、申报并通过团市委“青年文明号”复核公示。

3、给每位员工安排1天春游假。

4、组织纪念“5.4”暨“5.12”知识竞赛活动。

5、发展预备党员3名,10名入党积极分子递交申请书。

6、组织全体党员学习座谈,并组织部分党员及入党积极分子免费参观武汉革命博物馆。

7、组织团员参加江岸区团委在汉口江滩举行的20xx首届公益炫彩跑活动,医院作为唯一指定救护单位在比赛途中设立了两个急救站,全程为参赛市民保驾护航。

1、xx荣获“xx区20xx年优秀护士”称号。

2、xx荣获市工会“岗位立功女明星”称号。

3、xx荣获xx区新长征突击手“优秀团干”称号。

4、xx荣获xx区新长征突击手“优秀青年”称号。

5、医院荣获“xx市卫生计生系统创建国家卫生城市先进单位”称号。

6、向市失业办争取到稳岗补贴资金4.62万元。

7、配合院长完成向省卫计委申报医院增加床位数至303张及增加妇科等门诊体检诊疗项目。

8、配合院长完成、确认医保总额(1084万)并维护关系,处理医保稽査等工作。

1、人才问题是医院发展中亟待解决的瓶颈问题。民营医院在职称评定、学术地位、多点执业、包括专业学会任职方面等处于弱势地位,人才结构难以保证人才培养向延续性,无法形成稳定的人才梯队,导致人才配置与医院发展失衡,特别是学科带头人和专业技术人员的引进培养困难。医院的核心竞争力不强,主要是职能部门未能把国家政策落实到位,同时我们自身引进核心人才力度方面还须加强。

2、护理队伍结构分布不合理,人员不稳定。相对于公立医院择业的自由度更大,大部分年轻护士对医院缺乏认同感和归属感。学习的积极性不高,忠诚度低,如学习和考核力度加大,就会导致部分人选择离职,而重新招聘新人,由此陷入恶性循环。

医院行政工作总结个人

工作总结个人报告应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。

尊敬的领导:

在过去的一年中,我作为医院行政人员,积极参与了各项工作,取得了一定的成绩。现在,我将向您汇报我的工作总结。

一、工作背景和目标。

医院行政工作是医院管理的重要组成部分,其主要目标是提高医院的管理水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。我的工作目标是加强医院行政管理,提高医院的管理水平和执行力,为医院的发展做出贡献。

二、工作内容和成果。

1.组织协调工作。

作为医院行政人员,我主要负责组织协调医院各项工作。我与各部门密切合作,协调各项工作,确保医院各项工作的顺利进行。同时,我还负责组织协调医院内部会议和培训,确保会议和培训的顺利进行。

2.文件管理。

我负责医院文件的起草、审核和发布。我认真审核文件内容,确保文件的准确性和合法性。同时,我还负责文件的归档和保管,确保文件的安全和完整性。

3.行政事务管理。

我负责医院行政事务的管理。我认真执行各项规章制度,确保医院的正常运转。同时,我还负责医院的后勤保障工作,确保医院各项工作的顺利进行。

4.宣传工作。

我负责医院的宣传工作。我积极与媒体联系,宣传医院的各种活动和成果。同时,我还负责医院的网站建设和维护,及时更新医院的各种信息。

三、经验教训和改进计划。

1.经验教训。

在过去的工作中,我遇到了一些困难和挑战。例如,在组织协调工作中,我有时需要与各部门进行沟通和协调,但有时沟通不畅,导致工作进展缓慢。此外,在文件管理中,我有时需要处理大量的文件,导致工作压力较大。

2.改进计划。

为了提高工作效率和质量,我计划采取以下措施:

1.加强沟通和协调,与各部门建立良好的合作关系,确保工作顺利进行。

2.加强对文件的审核和管理,确保文件的准确性和合法性。

3.加强对宣传工作的重视,积极与媒体联系,提高医院的知名度和影响力。

四、结论。

在过去的一年中,我作为医院行政人员,积极参与了各项工作,取得了一定的成绩。同时,我也遇到了一些困难和挑战,需要进一步改进和加强。未来,我将继续努力,提高自己的工作能力和水平,为医院的发展做出更大的贡献。

医院行政人员年终个人工作总结

20xx年度即将过去,在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下,在院长、书记的直接领导下,在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院广大干部职工的大力支持下,我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研,完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下:

为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》,扩大病源,挖掘潜力,增加收入,提高效益,充分发挥和调动科室、职工的主观能动性,在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理,医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理,已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求,结合我院工作实际制定的。

自x月x日实行综合目标量化管理以来,医院进一步加大了检查力度,强化了监督约束机制,院领导多次明察暗访,职能科室分头负责,进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查,检查发现我们的工作是更上一层楼,比以往有了更长足的进展,特别是医护质量得到了高度重视,对医疗纠纷的防范也更加科学,医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保,从而使大家更能放手工作,大胆工作。

为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。

在此次量化考核中,将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的xx%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的xx%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的xx%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后,根据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新分配,量化分数低于xx分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在xx分以上者,当月效益工资全额发放。

x月xx日上午,xx市副市长xx同志在市卫生局长xx同志陪同下,来我院视察指导工作,x市长就医院改制问题进行了认真调研。x市长等一行四人在院长xx陪同下,首先到医院各科室进行了视察,就目前医院收治病人情况,服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后,x市长又召集院领导班子成员进行了座谈,特别就卫生改革,医院改制,如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。x月xx日,我院赴xx市xx县人民医院学习考察团一行xx人在我和x院长的率领下,就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。xx县人民医院x副院长、信息科x主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。

自20xx年x月份实行股份制经营以来,取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制,增强了职工的主人翁意识,转变了医护人员的服务观念,促进了业务技术水平的提高,业务量和经济效益大幅度提高,年业务收支节余达xxx万元。改制后的情况,政府满意,病人满意,职工满意。大家一致认为:就我们医院的现状,改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的,必须是同步的。

医院行政工作总结个人

在过去的一年中,本人负责的医院行政工作,在院领导和同事的帮助下,取得了一定的成绩。以下是本人对过去一年的工作总结:

1.文件管理:负责医院行政文件的归档、整理、保管等工作,确保文件的安全和有序。

2.会议安排:负责医院各类会议的安排和组织,确保会议的顺利进行。

3.接待工作:负责医院来访者的接待工作,保持热情、礼貌、周到的态度,确保医院的形象。

4.行政事务:负责医院日常行政事务的处理,如办公用品的采购、维护维修等。

5.行政培训:负责组织医院员工的行政培训,提高员工的行政能力和素质。

二、经验教训。

1.在工作中,要时刻保持清醒的头脑,认真分析问题,及时做出正确的决策。

2.在工作中,要注重团队合作,发挥团队力量,共同解决问题。

3.在工作中,要不断学习和提高自己的行政能力和素质,更好地服务于医院和员工。

三、未来计划。

1.加强行政管理工作,提高行政效率,更好地服务于医院和员工。

2.加强与各部门的沟通和协作,共同推进医院行政工作的发展。

3.继续加强自身的学习和提升,不断提高自己的行政能力和素质。

以上是本人对过去一年的工作总结,希望院领导和同事给予批评和指导,我将认真听取意见和建议,不断完善自己,为医院的发展做出更大的贡献。

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医院行政工作总结个人

一年来,在院领导和同事们的关怀支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作,自己各方面也取得了新的进步,回顾过去的一年,现将各项工作总结如下。

办公室是各类资料文件集散地,为提高办公效率和质量,做到文件的快速传递,保证文件的及时性和准确性,我积极将各类文件分门别类进行整理、编号、归档,使文件管理有规律、条理化、系统化,方便日常查阅,节省了行政人员大量的时间。

同时,我非常注重文件管理的不是我独断专行,而是以人为本,为领导和同事提供最优质的服务。今年下至基层医院,上到院长办公会,共收发红头文件100多个,其余文件1000多个,我把每一份文件记录的清清楚楚,把每一个会议记录的完完整整,这样既方便了领导查阅,也方便了基层同志的执行。

在今年的“三证”办理工作中,我认真学习了相关文件和通知,积极为办理“三证”的医院出谋划策,全程参与,并一丝不苟的做了大量的数据汇总工作,保证了各家医院数据的一致性,为全局的工作作出了应有的贡献。

此外,我还认真做好文档的微机录入工作,确保每份文件的数字准确无误,并大量的节省了报送文件所需的纸张。

二、人力资源管理工作。

人力资源管理是一项技术性不强,但却十分繁琐的工作,涉及面广、政策性强,牵涉到每个职工的切身利益,给办公带来了许多困难,为了更好地为一线服务,服务于职工,我科学、合理地安排了各家医院的岗位编制,并根据工作需要及时做好各类人力资源的开发和管理,保证了各家医院人力资源的最优化配置。

1.根据新形势对职工的基本要求,向全局各单位及时、准确传达各项方针政策。

2.进一步做好职工的工资福利工作,对全局每位职工每月按时打卡,准时发放工资,加班、值班工资发放及时,同时做好各项工资统计工作。

3.做好职称评聘工作。我及时为基层医院办理职称评审,做好职称评聘工作。

4.做好职工调动、退休、离岗的各项手续办理工作。

5.做好职工离退休的各项服务工作。

6.做好职工离职离岗的各项服务工作。

三、其他工作。

1.做好职工岗位培训学习、考核、记录等工作。

2.做好职工年度考核、评先评优、评定职称等各项考核、评审工作。

3.做好职工探亲、路费补贴、下乡等各项补贴的核准工作。

4.协助领导认真做好“三证”的办理工作。

5.协助有关部门按时完成各种统计任务。

四、在日常生活中,我能以一名党员的身份严格要求自己,遵守各项规章制度,做好本职工作,认真学习办公室工作中的相关精神、资料,学习相关文件中的各项条款。不断提高自身的综合能力和业务水平,积极为大家服务。

五、在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,但与全局的要求相比,还存在很多不足之处,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,本着“以人为本,服务全局”的宗旨,竭尽全力为全局的发展和广大职工服务,做一名优秀的办公室工作人员。

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医院行政工作总结个人

一年来,在院领导和同事们的支持和帮助下,本人认真学习,勤奋工作,本职工作有了一定的进步和成绩,现将工作总结如下:

一、政治方面。

1.坚持四项基本原则,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。

2.认真学习国家和军队上级有关文件、命令、指示、规章制度、学习条令条例和军队的各项规章制度。

3.认真学习法律知识,增强法纪观念,自觉遵纪守法,遵守医院规章制度,维护医院利益。

4.积极响应院部号召,认真参加政治学习和“学习雷锋、树新风、讲文明”活动以及读一本好书活动。

5.积极组织或参加各种文艺活动或体育活动,为单位增光添彩。

二、工作方面。

1.认真配合部门领导抓好医疗护理质量,提高医疗服务质量。

2.认真查摆问题,抓好“治理商业贿赂”工作,杜绝医疗贿赂现象。

3.认真配合部门领导抓好医疗护理质量,提高医疗服务质量。

4.认真抓管理,促进医疗护理质量提高。

5.认真抓科技学习,提高科技素质。

6.认真抓资料管理,保证资料完整。

三、学习方面。

1.认真学习基本知识及专业知识,不断提高自己的综合素养。

2.认真开展“在职双学位”和“在职研究生”的学历教育,以及“外语”学习。

3.利用网络平台,加强异地的学术交流。

4.虚心向院内外资深的上级医师请教。

5.学习相关法规知识,知法守法。

四、生活方面。

1.愉快接受聘请,迅速融入“宝成团队”。

2.团结同事,圆满完成各项任务。

3.热爱生活,珍惜生活赋予我们的每一寸光阴。

4.组织或参加集体活动,增进友谊,搞好关系。

5.坦诚接受同志们的批评,记住自己的责任和使命。

6.充分利用时间,努力提高工作效率。

五、下一步打算。

1.积极配合部门领导抓好医疗护理质量,提高医疗服务质量。

2.认真查摆问题,抓好“治理商业贿赂”工作,杜绝医疗贿赂现象。

3.抓好本职工作,提高工作效率。

4.认真抓管理,促进医疗护理质量提高。

5.认真抓科技学习,提高科技素质。

6.认真抓资料管理,保证资料完整。

医院行政工作总结个人

在过去的一年中,我在医院行政管理部门度过了一段充实而富有挑战性的时光。行政工作,作为一个医疗团队的重要成员,我积极参与到各种任务中去,包括组织会议、编写报告、管理日常事务等。

首先,我在医疗管理方面有了显著的提升。我深入了解了医院的日常运营,包括预约系统、人员调度和物资管理。我不仅在处理日常事务中锻炼了自己的执行力,还在协调医疗团队成员、提升医疗服务质量上发挥了积极作用。

其次,我在团队协作中收获了宝贵的经验。我与各部门领导、同事的紧密合作,使我在沟通、协调、解决问题方面有了明显的提升。我学会了倾听,尊重他人,并找到了有效的方法来解决问题。

此外,我在提高工作效率方面也取得了显著的进步。我通过使用新的工具和软件,如自动化系统、数据分析工具等,极大地提高了工作效率。同时,我也积极寻求创新,尝试使用新的管理方法,如目标管理、项目管理等,使工作更加有序、高效。

最后,我始终保持对医疗事业的热爱和敬业。我坚信,作为医疗团队的一员,我的职责不仅是执行,更是贡献。我愿意通过我的努力,为医院的发展和患者的健康贡献出自己的一份力量。

回顾过去,我深感自豪和满足。我不仅在行政工作中取得了进步,也在团队协作和个人成长中获得了宝贵的经验。我期待在未来,我将继续以敬业和热情的态度,为医院的发展做出更大的贡献。

医院行政工作总结个人

时间转逝,银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验,这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习,在工作中不断的总结我取得了长足的进步,也有着很多的感悟。

一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务内容,这样才可以认真审核每一笔业务。

二、重点监督特殊业务。

作为一名事后监督人员,时刻以职业道德和职业操守为根本,坚持遵循三防一保”的方针,坚持原则、实事求是、树立清风正气。以“三铁”自律,以《监督员行为规范》约束自己,自觉遵守员工行为守则,认真履行职责。

1.建立各种工作制度,加强内控管理。

2.加大监督力度,发现问题及时纠正,把问题消灭在萌芽状态。

3.围绕中心工作,加大考核力度,有目的地开展检查活动,对检查出的问题,依法依规进行处理,并将处理结果书面报上级事后监督部门。

4.加强监督队伍建设,提高监督质量,加强业务知识学习,学习好业务文件,掌握新形势下业务监督的工作要求,通过学习,树立起监督理念,较好地解决了工作中存在的突出问题,使我行的业务监督工作得到健康的发展,促进了全行工作的正常运行。

5.工作中求真务实,尽心尽力,认真钻研业务,提高自己的工作效率。

6.严格把关,一丝不苟,认真做好监督工作。

三、增强安全防范意识,维护金融机构安全。

在事后监督工作中,树立安全防范意识,规章制度面前人人平等,没有特殊,只有更好,进一步强化安全保卫责任制,加大对重点部位、重点岗位、重点环节和重要客户的检查力度,提高“三防一保”能力,确保金融机构安全。

在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,认真履行好工作职责,较好地完成好各项工作任务,真正成为一名合格的银行工作者。

医院行政工作总结个人

在此期间,我作为医院行政人员,参与并协助完成了一系列重要工作,包括医院日常行政工作、组织会议、接待来访等。通过这些工作,我深入了解了医院行政工作的各个方面,并积累了宝贵经验。

二、工作内容。

1.会议组织与安排:负责协调并安排医院各类会议,如院长办公会、中层干部会、全院职工大会等,确保会议顺利进行,并对会议纪要进行整理和归档。

2.行政事务处理:处理日常行政事务,如公文处理、行政接待、文件传阅等,确保医院各项工作的有序进行。

3.协调与配合:积极协调各科室、部门之间的矛盾与问题,协助解决各种纠纷,维护医院和谐稳定。

4.组织与培训:组织医院职工学习各类政策法规,进行相关培训,提高职工法律意识和综合素质。

三、工作亮点。

1.行政工作流程化:通过制定标准化的行政流程,优化行政工作流程,提高工作效率。

2.信息化管理:引入信息化管理系统,实现公文处理、行政事务处理的自动化和信息化,减少人力成本。

3.团队协作:加强团队协作,提高团队凝聚力,为医院发展奠定坚实基础。

四、工作不足与改进。

1.沟通不畅:部分工作沟通不畅,导致工作效率低下。应加强内部沟通,提高工作效率。

2.制度不完善:现有制度不够完善,需要进一步完善相关制度。

3.人员素质有待提高:部分职工素质有待提高,应加强培训,提高职工素质。

五、未来展望。

未来,我将继续努力,不断提高自己的综合素质和能力水平,为医院的发展做出更大的贡献。

医院行政工作总结个人

在过去的一年中,我在医院行政管理部门度过了一段充实而富有挑战性的时光。在这一年里,我不断努力提高自己的专业素养,与同事们共同协作,为公司的发展做出了贡献。以下是我在过去一年的工作总结:

一、工作职责与任务。

作为医院行政人员,我的工作职责主要包括协调、组织和安排医院日常事务,确保医院运营的顺利进行。我的工作范围涵盖人事管理、物资采购、会议组织、文件处理等多个方面。我的主要任务是提高工作效率,确保工作质量,为医院创造一个安全、高效、有序的环境。

在过去的一年中,我成功地完成了以下任务:

1.制定了全年工作计划,合理安排了各项工作的时间和优先级。

2.成功组织了多次会议和活动,包括医院内部会议、外部合作会议等。

3.协调了医院内部各部门之间的沟通与合作,提高了整体工作效率。

4.完成了医院人事管理、工资福利、绩效考核等方面的工作。

5.采购了足够的医疗设备和物资,确保了医院日常运营的需要。

在过去的一年中,我取得了以下工作成果和亮点:

1.成功推动了医院内部流程的优化和改进,提高了工作效率。

2.与同事们紧密协作,成功组织了多场大型会议和活动,得到了领导和同事们的好评。

3.在医院人事管理方面,通过合理的人力资源规划,成功地满足了医院的用人需求。

4.在物资采购方面,通过比价议价,为医院节省了大量成本。

三、经验教训与改进计划。

在过去的一年中,我获得了很多宝贵的经验教训:

1.在时间管理方面,我需要更好地安排自己的工作时间,提高工作效率。

2.在团队协作方面,我需要更好地与同事沟通和协作,以实现更好的工作效果。

3.在未来,我计划进一步提高自己的专业技能,更好地为医院服务。

总结:

在过去的一年中,我通过不断努力和提高自己的专业素养,为医院的发展做出了贡献。在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高自己的工作能力和专业素养,为医院的发展做出更大的贡献。

医院行政个人总结

上半年,行政(人事)部的工作在领导的指导关心和其它部门的支持配合下,行政部按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,现总结如下:

1、周密部署,细致安排(通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、参加人才招聘会、网上招聘等各种办法招揽),完成员工招聘工作。

2、严肃劳动纪律,加强考勤管理。在全公司上下协助下改建狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并作出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。

3、认真做好全公司员工人事档案和专业技术档案的管理工作,及时做好档案材料的收集、整理、归档。

4、在总经理的直接领导下,在影响生产最小的情况中,合理安排包装、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂车间的地面改造和安装环保空调等工作,以及顺利完成全面改建1xxxx级无尘灌装车间的工程,使公司在工作环境及卫生环境等硬件方面于同行。

医院行政工作总结

后勤保障是医院工作的一个重要环节,,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤保障工作,立足本职、改变观念意识,,抓好以人为本的理念,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

在本年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习,各项活动,多次参加政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的'各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

以上就是我今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我身上,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,技术水平不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我将从以下几个方面做起:

二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。我会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

医院行政个人总结

年即将要过去,在这一年中,在单位领导的支持下和同事的帮助下,本人一直以党员的标准要求自己,认真保持党员的自觉性,履行党员的先进性建设长效机制;力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高。充分发挥党员的先锋模范作用,现将一年来的工作总结如下。

一、思想方面。

在日常的生活、工作和学习中,我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,坚持用党的思想理论武装自己的头脑,始终保持坚定正确的政治立场和方向。树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力做一名优秀的共产党员。时刻提醒着我注意:什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。认真学习十八大会议精神,关注经济平稳发展、民主法制建设、文化建设、社会医疗保险改革等等,结合十八大会议精神提高个人工作能力。

二、学习方面。

通过年这一年的学习,积极面对工作中遇到的各种问题,通过领导指导、网上学习、查阅资料,快速地完成了工作中的各项任务。工作之余,主动学习感兴趣的专业和工作上必须学会的技能。认真学习了常用办公操作,现在能够基本能够处理所有文档操作及处理报错的能力。积极学习维护办公设备的能力,能够处理常见问题,给医院机房减轻一点点压力。

三、工作方面。

工作积极主动,能够圆满完成领导交给的各项工作任务,能够按时按量完成每月的工作任务。工作中能用党员的准严格自己,对工作认真细致。不足的是工作中应变能力,因而导致一些工作推迟,但未导致工作延迟及造成影响。在工作中,试着用不同的方式改变工作形式,利用多样的创造性思维方式去做日常工作,在保证完成工作质量的同时也大大地提高了工作效率。由于刚参加工作,缺乏主动性,总是照着领导安排的任务去完成,被动地工作。这样将影响工作的创新发展,只有开拓创新,锐意进取,创造成性地工作,才能适应新形势,在工作中立于不败之地。

四、存在的问题与不足。

一是在学习方面,毅力不强,不能够长期坚持,还有就是学习的面比较窄;

二是在工作方面,在创新和开拓方面还需要加强。三是在工作和生活当中,有时候会有一些好的想法,但因为跟实际情况有一些差异而不能实施。以上分析出来的问题,我将在今后的生活、工作和学习中,时时予以对照检查,严格要求自己,不断完善自己,加强修养,锤炼党性,争做一名优秀的党员。

五、今后的努力方向。

回顾前期的工作,对照自己的职责要求,我决心在今后的工作中认真把握好以下几个方面:

1、提高学习能力,进一步增强自身素质,在今后的工作中,继续认真学习十八大会议精神。努力加强学习的自觉性,学习政治理论,学习业务知识,牢固树立终身学习的观念,从而不断提高自身的综合素质。

2、提高工作能力,进一步增强本职工作的本领,在实际工作中,要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德,要树立敢于负责、勇于克服一切困难的精神,要善于发现在工作中存在的不足,加以创新和改进,进一步树立服务意识,坚持服务宗旨,在自己负责的各项工作中,力争把工作做在前面,掌握工作的主动权。

3、提高创新能力,进一步增强工作的实在性,随着医院的不断发展,新情况、新问题会越来越多,工作任务也会越来越重。要适应形势的发展,对过去的工作进行认真细致的总结、分析、巩固和升华。始终都能以良好的精神状态、饱满的工作热情、全新的思想意识应对全新的工作。坚持说实话、办实事、求实效。

4、提高自律能力,进一步增强自我要求的意识,始终把自己的职位看作是对自己的一种“约束”,看作是一种责任,时时处处坚持用党章和党的各项规定严格要求自己,使自己的言行符合共产党人高尚的人生观、崇高的精神境界和道德情操。

姓名:

医院行政个人年终总结

你们好。xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7——8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

医院行政个人总结

xx年度即将过去,在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下,在院长、书记的直接领导下,在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院广大干部职工的大力支持下,通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研,完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。

一、医院管理工作。

(一)、为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》,扩大病源,挖掘潜力,增加收入,提高效益,充分发挥和调动科室、职工的主观能动性,在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理,医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理,已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求,结合我院工作实际制定的。

水平高,具有大局意识、团结意识、长远意识。如果综合目标量化管理科室及责任人有严重损害医院利益和声誉、有严重违法违纪行为的,所有损失均由科室责任人负责,情节十分严重的再按有关规定给予处罚。需要说明的是,在推行科室综合目标量化管理之后,医院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理轻松了,而是管理的责任和任务更重了,不是管理放松了,而是管理更严格了,不是检查次数少了,而是检查次数多了,不是处罚力度小了,而是处罚力度更大了。

自x月x日实行综合目标量化管理以来,医院进一步加大了检查力度,强化了监督约束机制,院领导多次明察暗访,职能科室分头负责,进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查,检查发现我们的工作是更上一层楼,比以往有了更长足的进展,特别是医护质量得到了高度重视,对医疗纠纷的防范也更加科学,医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保,从而使大家更能放手工作,大胆工作。

(二)、强化服务心系临床,推出职能科室工作质量量化考核制。为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。

在此次量化考核中,将对包括办公室、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的xx%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的**%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的**%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后,根据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新分配,量化分数低于**分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在**分以上者,当月效益工资全额发放。

(三)、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革。

*月**日上午,***市副市长何茂远同志在市卫生局长张晓云同志陪同下,来我院视察指导工作,何市长就医院改制问题进行了认真调研。何市长等一行四人在院长张健陪同下,首先到医院各科室进行了视察,就目前医院收治病人情况,服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后,何市长又召集院领导班子成员进行了座谈,特别就卫生改革,医院改制,如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。*月**日,我院赴临沂市平邑县人民医院学习考察团一行十四人在我和张书记和蔡院长的率领下,就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。平邑县人民医院杨副院长、信息科赵主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。

该院自****年*月份实行股份制经营以来,取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制,增强了职工的主人翁意识,转变了医护人员的服务观念,促进了业务技术水平的提高,业务量和经济效益大幅度提高,年业务收支节余达****万元。该院改制后的情况,政府满意,病人满意,职工满意。前去参观的同志感触很深,他们深为平邑的改革成效所赞叹,为他们的严格管理和主人翁精神所感动。*月*日,医院又组织参加考察的`同志进行了认真的座谈。会上,大家讨论热烈,各抒己见,对医院改制表现出了浓厚的兴趣,为医院的发展献计献策,认真分析了平邑医院和我们医院的优劣势。大家一致认为:就我们医院的现状,改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的,必须是同步的。

****年**月**日,我带领有关职能科室一行x人前往枣庄市立第二医院参观考察学习。对枣庄市二院的人事制度改革等相关项目进行了实地考察。结合我院实际情况有以下几点体会(详见考察报告):

1、当前我院严重存在人浮于事、效率低下的问题。

2、加强精神文明建设,实行灵活机动的多种形式的方法。

3、倡导集体主义思想,组织义务劳动。

4、合理安排临时工,尽可能压缩开支。

5、解决在职人员多,裁员难的问题。

6、广开财路,增加医院收入含金量。

7、严把人员入口关,引进人才制度化。

(四)、我院公开竞选总务科长职务。

我院现任总务科长由于年龄原因,今年数次提出辞职,院领导为了选贤荐能,近日,决定在全院公开竞选总务科长职务,并专门下发院发(xxxx)x号文,采取自愿报名,公开演讲,公开答辩的方式在全院**选举。根据报名情况,于x月x日下午由我主持对参加竞选的人员进行了公开答辩,侯选人围绕提出的问题进行逐条答辩,并针对临床科室负责人关心的问题一一作出解答。最后围绕后勤社会化由竞选人进行了述职,侯选人在述职中说,将医院三产与总务科合并,成立保洁公司,对总务物品实行采购改革和送货进科室服务,在科内实行聘任制管理。

答辩述职之后,全院中层负责人对总务科长竞选人进行投票表决**评议,结果xx名参预投票者中有xx人投票赞成保卫科长李惠军为总务科长人选。答辩后在全院进行为期三天的公示,无一人提出异议。

此次公开竞选在全院引起一致好评,大家觉得这样有利于调动人才积极性,激发人才活力和干劲,同时有利于督促当选人员对工作负责,更在全院树立了能者上岗、贤者有位的良好风气。

让职工及病人有所意见。为此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初见成效。

在膳食科改革中,医院不再给*名科室工作人员发放工资,由他们自行解决,同时医院不再给他们免费提供用煤。仅此两项一年来已为医院节约开支*.*万元。

今年*月份,对伙房又进行了进一步的改革:伙房面向全院职工竟争、招标,实行承包经营。膳食科科长张修明同志中标:*、负责伙房正式职工(*人)和临时工的工资。*、每年交纳燃煤费*.*万元。*、每年上缴医院发展基金*.*万元。每年为医院可节约资金共计*万元。

膳食科为了适应改革,提高了饭菜质量,丰富了饭菜花样品种,改善了服务态度,延长了开饭时间。对此,职工和病陪人拍手称赞,争向传说,都认为医院抛开了一个包袱,病人得到较多的实惠。后勤改革一步到位,住院病人也对此赞不绝口,都说医院膳食科饭菜更可口了,花样更多了,开饭时间更及时了,一些口味比较挑剔的病人,也能吃到满意的饭菜。改革后膳食科的病人满意度均在**%上。

(六)、节省费用,提高效率,我院车辆改革见成效。为节省办公费用,减少车辆开支,提高医院工作效率,我院自去年x月x日起推行了车辆改革,改革一年来为医院节省车辆维修、燃油开支近*万元,同时极大地方便了办公及急诊用车。

今年**月份,又对车辆管理进一步改革:请物价局对依维克救护车以法进行估价后,以*****元的价格将该车转让给司机郭建伟。另一司机崔建军自费购买“一汽佳宝”微型救护车一辆。这两辆救护车的所需费用(包括:办理年审、免费证,燃油、维修等)均由司机个人负责。车改后的第一年,医院负责司机工资**%,第二年负责工资的**%,第三年负责工资的**%,三年后和医院工资脱钩。但人事关系、组织关系等仍在医院。

医院行政工作总结

1.圆满完成全xx多名教职工xxx多名学生的医疗工作,学年度完成门诊145424人次,住院391人次,各类检查10181人次,各类注射40910人次,各类大小手术1187人次,新xx区救护车出诊189车次,没有发生任何医疗差错和医疗事故,全xx师生员工在本xx的就诊率达到96%以上,达到任期目标的要求。三个xx区医疗工作井然有序,有力地保障了我xx师生员工的医疗保健需求。

2.较好的完成了学年度的预防保健工作,防疫工作受到合肥市防疫部门的好评,全年完成35156名新生及毕业生各项体检任务,儿童计免1331人次,报告传染病355例(其中肝炎10例,肺结核15例),首次为全xx名70岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作,为每一位受检者建立了电子健康档案,为全xx2372名处级以上干部、副高以上知识分子进行了两年一次的健康检查,为全xx1132女职工进行了妇科检查,早期发现二名癌症患者,并及时进行了手术,做到对教职工疾病的早发现、早预防、早治疗。在今年体检工作中,除继续为参检人员提供早餐外,我院组织编写了《常见病保健手册》。所有参检教职工人手一份,受到普遍的欢迎和好评。本学年度,为兄弟院xx安徽医科大学362多名老干部进行了健康检查,我xx医务人员优良的医德医风,良好的服务给安医大老干部留下深刻的印象。

3.为本科生新生开设健康教育课公选课,计30学时,1300名学生选修健康教育课,受到新生的欢迎,发放艾滋病健康教育处方14800份,各种宣传资料16000份,举办各种类型健康教育讲座7场,配合学工部开展心理咨询,卫生宣教工作开展得深入扎实,使大学生掌握常用的医疗卫生及防病知识,使他们受益终生。

作为学xx的职工医院,全心全意为师生员工服务是我院的宗旨,时时刻刻把病患者的利益放在第一位,为师生员工提供优质的医疗预防保健服务是我们的工作目标。我院把加强医德医风建设,提高服务和管理水平,作为本年度工作的重点,成立了院医德医风建设工作领导小组,制定了切实可行的目标和实施细则。对医德医风优秀的先进集体和个人实行褒奖,对医德医风差的个人和事实行处罚和教育,在全院形成人人都是医院形象,从我做起,从每一件小事做起的良好氛围,牢固树立病患者是我们的上帝,为病患者服务无小事的思想,通过思想政治工作宣传动员及各项各种制度的落实,医院和每一位职工签订了医德医风责任书,通过实行“医德医风一票否决制”,全院医护人员医德医风面貌有了明显改进,热情周到为病患者的多了,冷落推诿的少了,病人表扬的多了,(本学年医院共收到15封病人的表扬信),批评投诉的少了,医患关系也得到了改善。我们在工作中立足于为病患者和师生员工做好事,立足于为构建和谐社会办实事,细微之处见精神,xx医院热情周到的服务,受到病患者的广泛赞誉,大大地改善和提升了xx医院的形象,也增强了xx医院的战斗力和凝聚力,医院呈现出奋发向上、有所作为良好的发展势头。

在做好日常工作的基础上,为更好地为病患者、为我xx离退休老干部及高层次专家服务,拓宽我院的'服务范围,在充分调研及认真准备的基础上,我院成立了社区医疗服务中心,该中心的任务是为我xx厅局级离退休干部和高级知识分子提供免费的定期上门医疗服务,为我xx社区内的其他行动不便有困难的病患者提供及时的上门服务,社区医疗服务中心配备有专职医生护士,配备常用医疗器械、药品及车辆,并配用计算机管理系统,为每一位服务对象建立了健康及巡诊服务档案,我院医护人员上门服务把xx领导和全xx师生员工对离退休老干部老教师的关怀送到他们的家中,受到他们热烈的欢迎和真诚的好评。本年度为老干部及保健对象进行了上门服务624人次,急诊出诊36人次。

本学年度,我xx教职工医疗保险及医疗费管理在原有工作的基础上继续取得较好的成效。一年来我xx医保和xx内医疗工作运行平稳,xx医院采取多项管理措施,进一步加强管理,堵塞漏洞,师生员工在本xx的就诊率进一步提高,离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满意,不论是横向比还是纵向比,我xx教职工的医疗保健待遇在合肥市、安徽省乃至全国高xx处于较高水平。在保障教职工医疗保健需求的基础上,作为医药费管理的职能部门,xx医院有责任和义务管理好学xx的医疗费,采取各种措施减少支出,针对全社会医疗费支出仍然大幅度增加(医院收费增加,高新检查仪器,新材料不断使用,新药升级换代,医院以效益为首要目标)等各种不利因素,如我xx离xx干部平均年龄已达79.19,退休教工平均年龄已达68.1岁,均进入疾病特别高发期和高发期。据统计,目前全社会平均住院率5%,我xx20xx年住院率为9,为全社会平均住院率的近2倍,对于涉及教职工切身利益的医疗费管理工作,xx医院既坚持原则,按章办事,又体现人性化服务,以人为本的精神。工作中做到把握好政策,,加强管理、拓展服务,增收节支,堵塞漏洞,严格执行医疗费管理的各项规章制度,本任期内医疗保障工作是我xx最稳定,师生员工满意度很高的时期,我xx的医改工作被省劳动和社会保障厅誉为“安徽省医改的一面旗帜”。

20xx年度我xx计划生育工作继续保持先进水平,全年无超生,无计划外生育,晚婚晚育率独生子女领证率均达到100℅,完成上级计生部门下达的各项指标。

本学年度,xx医院在学xx领导的重视与支持下,基本建设取得了显著成效,完成了南xx区医院500m干部病房的改扩建工程。新建成8套间12张床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,宽敞整洁,配套有沙发、空调、电视、淋浴设备等生活用品,为我xx离休干部、保健对象在xx医院住院提供了物质保障。我院将定期聘请安医、省医的专家来院会诊、查房、手术,为在本院干部病房住院的患者提供技术保障。干部病房的建成投入使用将会在我xx的医疗保障工作中发挥很好的社会效益和经济效益,本学年度招标采购了日本岛津500ma高频摄片机。德国爱克发cr系统,使我xx的放射科装备水平上了一个大台阶,在全国高xx处于先进水平。实现了从模拟图像到数字图像转换,大大提高影像清晰度,将为我xx师生员工提供优质的服务。

本科教学评估工作是我xx本学年度的头等大事。xx医院承担评估专家的医疗保障任务,以及大后勤保障体系中的学xx卫生工作。在本科教学评估中担任的是配角(或者说是配角中的配角)。xx医院领导班子对于事关学xx大局的本科评估工作,认识到位、工作到位,精心组织实施,制订了周密细致的迎评医疗保障工作预案。充分体现细节决定成败和人性化服务的精神。医院领导担任正副组长,选调医德医风好、技术精湛的医护人员在评估专家驻地现场服务,相关科室人员24小时值班待命。xx医院为评估专家提供医疗服务指南和温馨提示、医疗保健手册,为患病的专家现场进行输液治疗。为颈椎病发作的专家提供晚间的推拿保健服务。保证了他们身体健康,顺利完成评估工作。

本次评估中,评估专家组副组长、吉林大学副xx长赵xx教授随机到xx医院考察学xx卫生及医疗保障工作。赵xx教授考察了xx医院门诊病房,参观了xx医院化验室、放射科、b超、口腔科、五官科、手术室,与各科室的医护人员和就诊的学生进行了交谈,对我xx重视支持学xx卫生工作,培养德智体全面发展的高素质人才的医疗保障工作给予了充分的肯定和高度的评价,为我xx本科教学评估工作增光添彩。本次本科教学评估医疗保障工作,xx医院的医疗保障工作不是被动的提供服务,而是精心组织策划,对医疗保障工作做了拓展、做了创新。既有专家可能提出要求被动的服务,也有我院主动提出。供专家自主选择的主动服务项目。如化验室各种生化、免疫检查项目、放射科cr系统、b超、心电图、眼底检查、口腔洁齿、保健推拿等项目。在评估期间,专家组13位专家中有8位专家到xx医院进行了健康检查和其他服务,使他们在紧张的工作中享受到良好的医疗保健服务。专家们到xx医院体检后,对我院整洁的院容院貌、先进的医疗设备、规范的管理、优质的服务留下良好的印象。纷纷称赞我xx医院是全国高xx医院中一流的医院。有的专家称赞说,我到过很多高xx参加评估,各xx接待保障工作各有特色,合肥工业大学医疗工作是做的做好、最有特色、最难忘的人性化服务。