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业务助理述职报告(模板14篇)

时间:2023-11-06 23:06:36 作者:翰墨 业务助理述职报告(模板14篇)

进行述职报告的过程可以激发个人的动力和积极性,促使个人对自己的工作进行思考和总结。以下是小编为大家整理的最佳述职报告范文,请大家参考。

助理述职报告

尊敬的领导:

您好!

xx年x月,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报:

初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。

如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

根据业务部的实际需要,人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

xx年x月x日。

助理述职报告

做助理是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。

我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁助理,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁助理应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。

做总裁助理的再一个素质就是严谨、细致。因为助理的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有时候,我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解总裁意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是总裁助理,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,而且我的同事,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。助理工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。刚毕业的时候,遇到这种情况,脑袋一下就热炸了,不知道怎办样才好。现在我就知道,遇到突发事件,头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生,这样发生有什么后果,有没有办法来弥补,我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化,损失最小化”吧!

比如昨天,我们老总去上海拜会一位客人,她已经到了机场了,突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事,但是对于我们来说,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片。这是表示对对方尊重,也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我,说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷静下来,将名片传真给上海营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了,肯定要挨骂,如果你不挡,更要挨骂。这就涉及到总裁助理另外一种很重要的素质,就是在坚持原则的前提下,委婉地灵活应变的素质。

比如,有人没有提前约好,就直接找老总。你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情。如果老总正在开会,你就要根据他所要谈的业务性质,是跟投资业务有关,还是跟研究业务有关,告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等,还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。当然也有客人情绪比较激动,架子比较大,直接要见老总。这时候,作为助理,态度一定要好,不管客人做得多么不对,都不是他的错,你的态度还是要很热情,很亲切。工作中最频繁的就是接听电话,每天的电话多得我应接不暇,现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去,因为作为助理,你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二,这倒不是我这个人故意刁难谁,而是这样对老总有好处,对公司有好处。真希望客人能理解我,我相信他们也希望我们公司有良好的发展。

做助理的工作,很难象业务部的那样,拉一两个主承销,年交易额有多少多少,做出一种很轰轰烈烈的事情。做助理的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为助理应该做的事情。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。

助理述职报告

20xx年1月,我应聘成为瑞华会计师事务所(特殊普通合伙)、的一员,承蒙领导信任,我履职集团高哲审计部审计员岗位。在工作当中,我学习到了许多先进管理经验和知识。

20xx年-20xx年度,在公司领导的关怀和指导下,我参与20xx年度年报审计、专项审计和管理咨询业务,编写(复核)审计工作底稿与审计工作报告,组织项目组审计人员进行业务学习。经过大家的共同帮助和自己的努力,在工作取得了我自己认可的成绩,主要表现在:1、在国有企业大项目上担任了项目组负责人,负责企业沟通和项目助理的工作复核;2、较去年相比,个人工作能力逐步提高,审计工作也逐步规范;3、被审计单位对审计工作逐渐认同、理解。但仍存在一定的不足,这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距,不过我相信有公司领导的信任,有团队伙伴们的理解、支持和配合,再加上我会勤奋工作、以身作则,我想我日后的工作一定会干得有声有色。下面我从两个方面汇报个人工作:

问题更加深入了,作为这个火电项目的项目组负责人,我觉得今年的进步较以往进步都很大,当然这些进步离不开我的项目经理的帮助,给了我开阔的思路和追根究底的思维,让我对于年报审计积累的更多的经验。

为确保审计工作顺利进行,我们结合年度的审计情况和各单位的自查自纠情况,编制了操作性和针对性较强的审计方案,并对关联事项进行了细化和完善,对各单位上报的相关整改回复资料进行认真的归类和梳理,充分做好审前准备工作。进行现场审计前,组织召开审前会议,进一步明确审计范围和审计目标,提高项目组的认知度。通过预审培训提高了认识,形成了一种“比、学、赶、帮、超”的氛围。

1)加强学习,提高能力。

2)不断学习,积极进取。

验分享。

3)工作严谨,注重细节。

要做好审计工作,需要进行大量基础性的工作,包括检查、分析各类资料,掌握有关规定,收集相关证据,提取有用信息。审计依据是否充分、审计证据是否有效、审计结论是否准确,与审计工作人员能否细致认真地工作关系密切,往往一个细小的过失和疏忽,增加了审计风险,甚至可能会导致审计结论的错误。工作底稿是审计人员在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料,它是审计证据的载体,也是形成审计结论的依据。

这次高所组织的项目组内部检查,我发现了自身审计工作上仍然存在疏忽和失误,日后需要更加认真仔细,吸取教训,努力学习改正。

4)沟通协调,注重实效。

审计报告是领导决策的参考依据,质控对审计工作倍加关注,对审计报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审计工作的顺利实施提供了有力保证。在今后的工作中,我要更加注重实效,在认真做好审计工作、编好审计报告的同时,须更加注重同被审单位的的交流与沟通,争取做到零误差。

让责任成为一种职业习惯,实现自己的岗位价值。

1、按照集团审计工作计划,制定个人工作计划,理清思路;

2、加强个人业务学习,与大家一道共同提高业务能力、分享审计工。

作经验;

3、以认真的工作作风、务实的工作态度、良好的工作结果,进一步。

提高审计质量。以公司利益不受损害为衡量一切利益关系和处理一切矛盾时的最高法则;

4、结合公司实际,着眼于为公司经济发展服务,把服务意识融于整。

5、进一步转换思路,改进审计方法、审计手段,突出审计工作重点,

6、增加团队凝聚力,组织或参加团队活动;

7、保质保量地完成领导交办的工作。

产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的动力和经济价值。这也就像我们的工作,完成99%不算成功,往往是“差一点”而导致整个工作不到位。俗语说“众人拾柴火焰高”,在今后的工作中,我会一如既往地与全体伙伴一道,努力工作,尽职尽责,精于细节,“肩负责任,创造未来”。

鉴于本身事务所的性质流动性比较强,多组织一些企业活动或室外拓展训练,增强企业凝聚力,舒缓员工紧张的工作压力。

20xx年7月9日星期四。

业务助理述职报告业务助理述职报告

各位领导、各位同事:

下午好!感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中,我来到公司已经三个月了,只能感叹时间如流沙,抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长,但是对我这个初入职场的新人来说,几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。

首先感谢**当初给了我这个机会,让我今天能有幸站在各位面前。

其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助,使我更快融入这个新的集体。

下面先简单介绍一下我的情况。我叫***,现在是在业务部工作,将来可能要划分到新成立的商务部,。职位是业务助理,主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作,我是在20xx年10月20日正式入职的,到现在刚好3个月啦。

我是一个川妹子,据了解,我在我们公司还有好几个老乡,**都是四川的。我的家乡在泸州,一个好吃好喝的地方,同时也是养美女的地方。我这人是比较随和的,自我感觉还挺有亲和力,生性乐观,爱笑,乐于助人,坦诚待人,有爱心,带点幽默感。我喜欢一切好吃的东西,也喜欢睡觉,但是我上班三个月了没迟到。平时喜欢看电影,假期长的话喜欢出去旅游什么的。喜欢猫猫狗狗的,喜欢热闹,在学校喜欢参加各种文艺活动,自愿者活动等。

我就是一个喜欢一切新鲜事物的人。我这人缺点不少,不够细心,缺少恒心,不善于表现自己等等,我现在都在努力改正之中。

下面介绍一下我的工作职责。

以下是我总结的主要工作内容。

第一个是协助业务员跑评审单,帮助每个订单的执行,就是出货,还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库,贴标签啊,分加工厂这些的,还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记,每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。

第四个是保管好各种单据,以备每项数据有单可寻。

第五是联系公司的各个部门,为客户解决各种问题。

有时客户需要的一些资料需要我传达给客户,或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七,就是完成上级临时安排其他的任务,努力办好领导交代的每一件事情。

下面是在3个月的工作中发现的几点问题。第一个,我们数据表上的产品名称不统一,比如710的主板,有些写的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后来熟悉了之后,原来这两个名字相似的是同一种主板,统一名称后能使今后的数据汇总更准确。

第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表格,方便回收和统计。第三个是,为了避免遗忘各种需要处理的事情,每天将已做的和将要做的'事全部记录下来,已完成就在前面画个叉,没做完或需要做的就打个勾,提醒自己。第四,是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识,出项做一件事重复修改,浪费时间的状况。在以后,自己会多学习一下这些方面的知识,同时希望有专门的培训,这样更直接有效。

初入职场,我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足,能力不够,造成办事效率不高。这一点,我想随着工作经验的积累会有所改善,同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法,提高工作效率。其次,我做事还缺乏考虑的全面性,做事不够细致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要学会估计各种可能发生的情况。

第三个是对公司产品了解不够,还不能向客户比较清晰的解释。这方面,自己平时要多关注公司网页和广告,更直接的是请教业务员,因为他们是最了解的。第四,在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧,比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚,面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。

我想以后多看些对这方面有帮助的书,平时多请教公司的同事们,他们都是我的前辈,他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户,知道如何与他们打交道。

我入职的时间还很短,以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题,难免也会给你们带来一些麻烦,我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助,在此,先谢谢大家了。

接下来,对公司的工作提出几点不成熟的建议:第一个是感受最深的,就是觉得坏板的返修周期比较长,长时间都不能退还给客户,这样的直接后果是给公司带来经济损失,间接后果则是降低我们的信誉度。第二点,erp里经常显示库存不足,希望导入新的erp系统后这一现象能够得到改善。第三呢,是仓库的货物的到处堆放,我觉得挺影响公司形象的,现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我觉得有些时候部门之间的沟通有问题,明明就面对面的坐着,非要第三个人传话,这样影响大家的团结。第五,建议有专门的我们公司自己的包装袋,有时客户要拿点东西走,到处找只有黑色的垃圾袋,这也是另外的的一种公司形象包装,能给客户留下良好的印象。

在总结三个月工作得失的基础上,我准备了20xx年的工作计划。首先是要尽自己的全力帮助业务员完成一整年的销售工作,因为业务员经常出去拉订单,拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成,售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。

第二,做好每天的手工账和pc账,并且仔细核对销售报表上的每一份数据,虽然有erp系统在管理数据,但是还是得做好完全的准备,以便erp出现问题时我们的工作能够顺利继续进行。第三,是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板,在客户心中建立一个值得信赖的形象,借出去的东西要尽快收回。

第五,建立并维护与客户的良好关系,始终拥有良好的服务意识与服务态度,做好每一项售后工作。第五,在导入新的erp系统后,尽快掌握相关知识与流程,还要再学习excel知识,多学办事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在觉得压力大的时候坚持再坚持,就能取得成功!这是我人生中的第一份工作,我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的2,3年,业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升,能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处,共同学习,共同进步,借助**这个平台全面提升自己,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!

述职人:xxx。

xx年xx月xx日。

助理述职报告

20xx年9月,我被调到**担任经理助理,并兼任**经理,主要负责公司消防、保卫管理及**的各项管理工作。在3个多月的时间里,在公司领导的关怀下,在部门经理的精心指导下,我从各方面严格要求,努力克服工作环境和岗位的变化,顺利完成了国庆60周年保电,2、5机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工作述职如下:

消防、治安保卫是我分管的工作,如何把这两项工作作好,是首要思考的问题,既不能好高婺远,又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手,狠抓制度的执行力度。为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的.内容编制月度、季度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门实施监督、检查,这样,即保证了制度的贯彻落实,同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。

后勤管理方面,首先,为加强食堂成本管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析,根据月度采购成本和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制成本提供科学的依据。其次,为了提高服务质量,主动到生产班组与员工交流,收集意见和建议,取得了比较好的效果。

2xxx年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表现在:一是消防管理标准还不够完善,特别是职责方面还不很清楚,可操作性不强;二是对保安管理,手段单一,对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于提升。

助理述职报告

尊敬的各位领导:

你们好!

本人从20xx年六月份开始兼任实业公司人事文员至八月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

自从八月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

xxx。

20xx年xx月xx日。

业务助理述职报告

引导语:报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论,如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的,却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的,实质上就是述职报告。今天,小编为大家整理了关于业务助理述职报告范文,欢迎阅读与参考!

各位领导、各位同事:

下午好!感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中,我来到公司已经 三个月了,只能感叹时间如流沙,抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长,但是对我这 个初入职场的新人来说, 几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。

首先感谢**当初给了 我这个机会, 让我今天能有幸站在各位面前。

其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和 对我的帮助,使我更快融入这个新的集体。

下面先简单介绍一下我的情况。我叫***,现在是在业务部工作,将来可能要划分到新 成立的商务部, 。职位是业务助理,主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后 服务工作,我是在 20xx 年 10 月 20 日正式入职的,到现在刚好 3 个月啦。

我是一个川妹子,据了解,我在我们公司还有好几个老乡,**都是四川的。我的家乡在 泸州,一个好吃好喝的地方,同时也是养美女的地方。我这人是比较随和的,自我感觉还挺 有亲和力,生性乐观,爱笑,乐于助人,坦诚待人,有爱心,带点幽默感。我喜欢一切好吃 的东西,也喜欢睡觉,但是我上班三个月了没迟到。平时喜欢看电影,假期长的话喜欢出去 旅游什么的。喜欢猫猫狗狗的,喜欢热闹,在学校喜欢参加各种文艺活动,自愿者活动等。

我就是一个喜欢一切新鲜事物的人。我这人缺点不少,不够细心,缺少恒心,不善于表现自 己等等,我现在都在努力改正之中。

下面介绍一下我的工作职责。

以下是我总结的主要工作内容。

第一个是协助业务员跑评 审单,帮助每个订单的执行,就是出货,还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返 修板的入库和出库,贴标签啊,分加工厂这些的,还有是借出去的东西要向客户要回来。第 三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记,每个周、每个月做销售报表的汇 总给财务。

第四个是保管好各种单据, 以备每项数据有单可寻。

第五是联系公司的各个部门, 为客户解决各种问题。

有时客户需要的一些资料需要我传达给客户, 或者需要我去联系其他 部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七,就是完成上级临 时安排其他的任务,努力办好领导交代的每一件事情。

下面是在 3 个月的工作中发现的几点问题。第一个,我们数据表上的产品名称不统一, 比如 710 的主板,有些写的是 bvm7-710,bvm7-710-8505,后来熟悉了之后,原来这两个 名字相似的是同一种主板, 统一名称后能使今后的数据汇总更准确。

第二是把借出去的产品 和整机出库专门做一个表格,方便回收和统计。第三个是,为了避免遗忘各种需要处理的事 情,每天将已做的和将要做的事全部记录下来,已完成就在前面画个叉,没做完或需要做的 就打个勾,提醒自己。第四,是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、 采购方面的知识,出项做一件事重复修改,浪费时间的状况。在以后,自己会多学习一下这 些方面的知识,同时希望有专门的培训,这样更直接有效。

初入职场,我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足,能力不够,造成办事 效率不高。这一点,我想随着工作经验的积累会有所改善,同时自己也要注意从平时的细小 工作中培养良好的工作习惯和方法,提高工作效率。其次,我做事还缺乏考虑的全面性,做 事不够细致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要学会估计各种可能发生的情况。

第三个是对公司产品了解不够,还不能向客户比较清晰的解释。这方面,自己平时要多关注 公司网页和广告,更直接的是请教业务员,因为他们是最了解的。第四,在平时的工作中发 现与客户沟通方面还缺乏技巧, 比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚, 面对一些口气 较强硬的客户不知道怎么去应对。

我想以后多看些对这方面有帮助的书, 平时多请教公司的 同事们,他们都是我的前辈,他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积 累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户,知道如何与他们打交道。

我入职的时间还很短, 以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题, 难免也会 给你们带来一些麻烦,我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助,在此,先谢谢大 家了。

接下来,对公司的工作提出几点不成熟的建议:第一个是感受最深的,就是觉得坏板的 返修周期比较长,长时间都不能退还给客户,这样的直接后果是给公司带来经济损失,间接 后果则是降低我们的信誉度。第二点,erp 里经常显示库存不足,希望导入新的 erp 系统 后这一现象能够得到改善。第三呢,是仓库的货物的到处堆放,我觉得挺影响公司形象的, 现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我觉得有些时候部门之间的沟通有问题,明明 就面对面的坐着,非要第三个人传话,这样影响大家的团结。第五,建议有专门的我们公司 自己的包装袋,有时客户要拿点东西走,到处找只有黑色的垃圾袋,这也是另外的的一种公 司形象包装,能给客户留下良好的印象。

在总结三个月工作得失的基础上,我准备了 20xx年的工作计划。首先是要尽自己的全 力帮助业务员完成一整年的销售工作, 因为业务员经常出去拉订单, 拉到订单后很大一部分 工作都要靠业务助理完成, 售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。

第二,做好每天的手工账和 pc 账,并且仔细核对销售报表上的每一份数据,虽然有 erp 系统在管理数据,但是还是得做好完全的准备,以便 erp 出现问题时我们的工作能够顺利 继续进行。第三,是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板,在客户心中建立一个值 得信赖的形象,借出去的东西要尽快收回。

第五,建立并维护与客户的良好关系,始终拥有 良好的服务意识与服务态度,做好每一项售后工作。第五,在导入新的 erp 系统后,尽快 掌握相关知识与流程,还要再学习 excel 知识,多学办事方法,提高工作效率。第六,努 力做好每一件事情,在觉得压力大的时候坚持再坚持,就能取得成功! 这是我人生中的第一份工作,我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希 望自己在将来的 2,3 年,业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升, 能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处,共同学习,共同进步,借助 **这个平台全面提升自己,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!

述职人:xxx

xx年xx月xx日

助理述职报告

2008年是公司的“管理效益年”,也是多灾多难的一年。从自然灾害到金融危机,再到建筑材料大幅上涨,每一样都直接冲击到我们的成本和效益,却也让我们从中获得了提高利润率的契机。回顾半年来的工作,我主要完成了以下六个方面的工作:

一、基础管理工作:

1、完善了公司商务合约管理制度建设。根据局最新出台的相关管理制度对公司出台已久的合同管理办法、分包管理办法等制度进行了修订以能满足公司目前的管理和发展模式。

2、完成了《公司商务合约手册》的汇编工作,对规范公司商务合约管理工作提供了依据。《商务手册》分为三个部分,第一部分为局商务合约制度,第二部分为公司商务合约制度,第三部分则为公司一些主要的合同(招标文件)范本,如劳务招标文件、劳务合同、联营合同、目标责任书等。

3、及时下载各种政策性调整文件并下传各项目,以利于项目通过政策支持获得索赔,增加利润点。并在年末完成了《建设工程造价文件资料选编》(08年度)的汇编工作。

4、加强了对在建项目商务合约工作的检查力度,分别于7月份和11月份对在建工程合约、分包、预结算、成本情况进行了现场打分、讲评、下达整改通知书,并跟踪整改情况,且7月份检查中从以往的只检查项目商务合约工作,增加了对分公司商务合约工作的检查。

5、增强合同意识,加大合同的履约风险控制。对新签各工程开展了。

深入的合同交底工作,增加了合同交底内容,从以往单纯合同内容交底基础上增加投标报价交底和风险防范交底,并提出了切实可行的风险防范措施。

6、施工合同、合作协议评审和签订工作:

严格按局质量管理体系文件要求进行了施工合同、合作协议的谈判、评审和报局签订工作,公司商务合约部组织评审签订经济合同共计188个,其中,包含施工合同28个,材料购销合同49个,分包合同87个,租赁合同16个,联营合同8个。公司08年新签合同额10.08亿元,其中四川9.52亿元,贵州0.56亿元。

7、迎接局授权经营活动检查,对检查中发现的.问题进行总结和分析,要求项目部限期进行整改和完善,并给局书面回复。

8、对项目及分公司收集各类报表和资料,及时完成了局商务合约部和基础设施部月报及季报。

二、工程结算工作:

本年度加强了对结算工作的力度,并分别在6月和11月针对未结算项目进行了全面的摸底,将一些竣工多年一直没有进展的项目形成专题报告报局建议消项。全公司完工未结算项目15个(不含四个走司法程序项目和四个建议销项项目),其中往年完工未结算项目8个,完成结算审结的项目有10个,完成个数比例为66.67%,已完成结算累计金额为17405.1387万元。由于公司目前完工未结算项目中联营项目比重较大,相对于自营项目来说,督促难度较大,导致在工程竣工结算方面的工作力度不大,竣工结算不够及时。在新的一年里,我们将加强这方面的工作,及时办理工程竣工结算。

三、分承包招标工作:

下半年我们根据局分承包管理办法及授权经营活动管理办法规范了招标流程,使得我司分包工程尽可能做到价格最低、质量较优、工期满足、分包商不扯皮。分别完成了xx1-6#楼精装修工程、xx项目人工挖孔桩工程、xx项目劳务分包工程、xx项目防水工程、xx项目土方工程、ss项目劳务分包工程、xx项目防水工程等在内的,共计13个分包工程的招标工作。并根据相关规定分别进行了劳务考察、合同评审、谈判和签订工作。

四、投标工作。

根据局相关文件要求,进一步完善了投标工作的流程,投标报价落实到人。将标前成本测算亦纳入投标过程中,做到投标价格心中有底,避免因成本不清,低价中标,给公司造成不可挽回的损失。08年完成了xx总承包工程、xx物流工程、xx工程、xx工程、xx土石方及支护工程等,共计13个商务标的编制工作,且多数投标项目均为全算量投标,工作量很大。

五、成本工作。

1、对新中标项目(xx项目、xx项目,共计4个)进行详细的成本测算,并根据局要求完成了xx项目、xx项目,共计5个项目目标责任书的评审和签订工作。

2、加强成本管理,指导和审查项目的大宗索赔工作。从上半年的地震索赔和材料调差索赔到下半年的人工费调差和停窝工索赔,先后指导xx项目、xx项目完成了相关的大宗索赔工作。

(1)xx的人工材料调差和地震索赔已经核定;

(3)xx的地震索赔甲方正在审定中,人工材料调差形成了补充协议;

(4)xx的停窝工索赔已经报送甲方,已进行了第一次的磋商谈判;

六、培训工作。

1、由于公司商务战线人员大多年龄较小,经验不足,为使公司各项目商务合约工作经验得到更好的分享,下半年我们将商务合约会议形成了月度例会制度,例会在总结上月计划下月的基础上,更多的是交流各项目在工作中遇到的问题以及解决的方法,以期达到商务人员通过吸取别人的经验教训少走冤枉路而达到快速成长的目的。

2、注重商务人员工作能力的培训,开展了一系列的培训活动,如:商务合约人员套价软件培训、算量培训,参加建委组织的风险防范讲座等。

总的来说,下半年,我和部门同仁齐心协力,并肩作战,使公司的商务合约工作有着较大的进步,商务合约管理得到了进一步的规范,已基本完成了从联营项目向自营项目的转化,且商务人员的工作能力逐步增强,项目商务意识加大。虽然取得了些成效,但在某些方面我们仍存在一些不足,例如,工程竣工结算方面。由于公司竣工项目中联营项目比重较大,相对于自营项目来说,督促难度较大,导致在工程竣工结算方面的工作力度不大,竣工结算不够及时。在新的一年里,我们将加强这方面的工作,及时办理工程竣工结算。

2009年工作计划及目标。

展望新的一年,商务合约工作重点为以下四个方面:

索赔)的及时收集、加强规范等,力争在局商务合约工作检查排名靠前。

二、在公司的领导下,创造一切可能的学习培训机会,调动大家学习工作的积极性,提高预算人员的业务水平,注重人才的培养,争取在现有的年青学生中造就出一至二名高水平预算带头人。

四、落实结算制度,加强已竣工项目结算工作,结算资料在规定的时限内送审,建立结算送审回执或建设单位收执,督促各项目部结算资料报公司审查、留存,并对结果进行分析、总结,确保达到局结算指标。

述职人:

助理述职报告

尊敬的各位领导,亲爱的老师们,同学们:

大家下午好!!

我叫,来自20xx级自动化系电气工程与自动化专业三班的学生。很高兴今天我能在这里为大家做述职报告,请予审议。

重庆邮电大学移通学院第一届学生院长助理自20xx年3月7日上任以来,在校领导的指导下,在相关部门的配合和全校同学的大力支持下,勤奋务实,集思广益,较好地完成了自己的本职工作。

主要表现有:

信息渠道更加通畅。学生院长助理作为学校与学生沟通的桥梁,我们通过邮箱,电话,短信,召开全校年级长见面会等方式,方法。积极收集学生对学校管理,教育和服务的意见及建议,经过归纳整理,最终向学校提交相关提案。截止目前,学生院长助理共收集学生意见和建议近百条,涉及学风建设,设施完善,后勤管理等各个方面。

学生院长助理针对学生的意见和建议。认真调查,分析,并对群体性和普遍性的问题结合学院自身情况,及时形成书面报告提交学院。一年来,学生院长助理向学校递交了近20份提案,主要有《关于加大文化移通宣传力度的提案》,《关于重庆邮电大学移通学院建设健身器材提案》和《关于提高我院学生课余文化生活的提案》。其中多项取得了积极效果。

学院民主管理水平进一步提高。学生院长助理积极参与学院民主管理,把同学们的意见,建议有效传达上去,有利于学校做出科学的决策。上任以来我们多次参与导员沙龙,教师例会,香樟书院建设谈论会等多项会议。每次会议我们都认真准备,会上积极发言,建言献策。

与各职能部门的配合更加密切。学生院长助理上任以来,得到学校各职能部门的大力支持,同时作为沟通的桥梁,学生院长助理也积极协助相关部门开展各项与学生联系紧密的工作,如协助校团委开展相关团学工作;协助院办召开文化移通感知论坛;协助学生科举办各系部导员技能大赛等活动。

学生院长助理一切成绩的取得都与学院各位领导,老师和全体学生的支持密不可分。在此,我谨代表第一届学生院长助理向你们致以崇高的敬意和衷心的感谢!

当然,在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到学生院长助理的工作还存着许多问题和不足。

一是学生院长助理内部的分工负责,集体协作机制尚未健全。(本文出自范文.先.生网)我们第一届学生院长助理虽然对内部分工和责任机制进行了初步探索,但是在实际工作任然有一些粗糙和模糊,有时造成了人力,时间和资源的浪费,没有达到效率的最大化。

二是学生院长助理宏观把握问题的能力有待提高。工作一年来,我们主要集中解决同学们反应的一些问题。从宏观上,结合学校的工作中心,主动进行调研,提交可行性建议,报告方面的工作还略显不足。

三是学生院长助理与学生交流还有待加强。虽然我们有组织和各年级长进行交流学习,但是还是缺少和更多同学面对面的机会。使很多同学都不能正确的认识我们的工作,无法将职能发挥到最大化。

各位领导,各位老师,各位同学,学生院长助理制度在重庆邮电大学移通学院已经走过了一个年头,我们相信在各位一如既往的大力支持下,学生院长助理制度能够走的更远,走的更好。也相信新一届学生院长助理能够继往开来,勇于创新,开拓进取,做好学校与学生的桥梁与纽带,积极建言献策,为重庆邮电大学移通学院向国内一流化高水平大学建设贡献自己的一份力量!

一年前我曾说过,不必遗憾。若是美好,叫做精彩。若是糟糕,叫做经历。现在我再送给前面五位的参赛选手一句,人生无失败,做好了,展现自己的能力;做不好,表达自己的勇气!你们要相信自己永远是最棒的!!

谢谢!!

20xx年3月12号。

助理述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

20xx年已悄然走过,生机盎然的春天已经来临。回首过去的一年里,我严格按照公司的年度目标,充分发挥职能作用,不断增强服务意识,改进工作方法,提高工作效率,较好的完成了各项工作任务,并取得了一定成绩。在这里请允许我对关心、帮助我的领导和同事们说一声,谢谢!感谢各位领导对我的信任,能够把这么重要的任务交给我。感谢各位同事对我的关心和帮助,没有你们对我的帮助和支持,我不可能进步得那么快,工作也不会那么顺利。今后,我一定不会辜负你们的厚望,一定会继续发扬顽强拼搏的精神,以求真务实的工作作风,和大家一道在本职岗位上,不断进步,推动公司向前发展。

古人说,“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”为了进一步做好今后的工作,总结经验、弥补不足,现就20xx年履行职责的情况作如下述职,请各位领导和同志进行审议。

古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好办公室主任助理工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好中共中央办公厅、国务院办公厅下发的两个规定、两个意见和一个条例等五个重要文件。用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意服务的思想。注重把理论知识学深、学透,紧密结合公司实际,深入开展“创先争优”活动。时刻谨记一个党员的职责使命所在。

(一)、恪尽职守,做好本职工作。

去年5月份,我被提拔为办公室主任助理。面对新的工作岗位,我心中既充满了无限的欣喜,也感到肩上重重的担子。为此,我暗自下定决心,一定要做好工作,不辜负公司领导对我的栽培和厚望。我主要工作就是负责公司的车辆管理工作和综合管理事务。在平时工作中,注重做好协调工作,主动发挥好辅助作用。及时报告问题,配合主任妥善安排工作。为了进一步强化综合服务和管理意识,我积极向身边有经验的同事学习、请教,总结经验,保证高标准、高质量的完成上级交待的任务。

(二)、拓宽思路,进一步完善车辆管理制度。

按照公司对车辆管理工作部署和有关车辆管理文件精神,我从易发生问题的方面入手,进一步完善岗位责任、业务流程、内务管理,在认真抓好车辆管理正规化建设中,以职责分明,责任到人,确保各项工作顺利开展。一是车辆使用方面。全面熟悉、了解公司的经营管理流程及生产用车情况。针对用车高峰难调度,车辆分配不合理等实际情况,我认真思考,积极听取意见,采取了一些措施,优化管理流程。如对部分车辆进行集中管理,统筹调配,大大提高了车辆使用率。二是狠抓安全工作。车辆工作最大的问题便是行车安全,防止交通安全事故发生。因此,强化安全意识,加强安全教育成为工作中的重中之重。首先,按照公司的整体部署,积极开展各项安全培训工作。通过专题培训,观看宣传片,检查车辆安全等浅显易懂的形式使广大司机和车管人员的安全意识都得到了极大的提高。然后,我们与各分公司签订了安全责任状,切实让安全制度从上到下得以充分的贯彻落实。全年,公司未发生有责任的交通事故。三是厉行节约,狠抓经费管理。在司机服务、车辆管理方面,我除了抓好驾驶员管理与车辆管理外,着重强化经费管理、完善汽车维修管理制度。一方面积极与汽修厂加强协调,最大限度的降低维修费用,为公司节省开支。另一方面并经常与司机沟通,增强他们的岗位责任感,认真维护车辆,尽量降低车辆损耗率。

(三)、增强服务意识,积极配合完成任务。

办公室是一个服务性部门,服务便是办公室工作的核心。作为主任助理,不仅要为领导工作服好务,还要为各部门的工作服好务。因此,我参加工作以来,本着“勤勤恳恳做事,踏踏实实做人”的原则,与同事真诚相处,互相帮助,认真完成工作任务。我的综合处理能力和管理能力都有了很大的提高。一是上半年配合人力资源部圆满完成了员工双向选择和竞争上岗工作。二是年中erp项目正式运行。我及时熟悉并掌握了操作流程。能够娴熟地运用新的管理模式。三是配合天唯集团公司举行揭牌仪式。这大大提高了我的组织、协作能力。四是配合安健环部进行公司贯标外审。对我们公司的整体运营情况有了更客观、更全面的了解。五是参加公司办公室系统的工作检查。增长了见识,学到了不少东西。这为我今后更好地开展工作打下了坚实的基础。

(四)、摆正位置,做好协调工作。

同时,作为一个主任助理,必须想方设法处理好上级和同事之间的关系,做好桥梁纽带作用。既要有处理问题的灵活性,又要有办理事情的准确性。这就要求我必须有吃苦耐劳的精神,和较好的协调沟通能力。经过一年的岗位磨练,自己经过不断学习、不断积累,具备了比较熟练的办事流程,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。在一年来的管理工作中,我逐步成长为一个有担当、有能力的管理者。这其中有我辛勤的汗水和不懈的努力。我的心智也逐步走向成熟。记得,我刚到这个岗位的时候,想问题很简单。认为只要我努力,就可以把工作做好。付出总会有回报。但随着工作的逐渐深入,有时遇到的困难也多,处理事务较繁琐,我也会感到一些沮丧和失望。但一般不会持续很长时间,我便会定下心,回过神,努力扔掉消极的想法,保持积极向上的心态,乐观的处事态度,用平和的心态来迎接工作中的挑战。我觉得这是我近一年来工作中最大的收获。因为,我懂得了,成功来源于点点滴滴的、看似平常的努力。

回顾本年度的学习和工作,有成绩也有不足。作为一名公司中层助理人员,工作中有不细心的地方,有时存在急躁情绪,还有就是工作的创新能力上还不够,协调能力还有待加强。今后我将从以下几方面着手展开工作:

(一)、加强学习,夯实工作基础。

将业务学习和理论学习相结合,自觉做到勤学多想,努力保持良好的道德风尚,树立大局意识,全心全意打好工作基础。

(二)、坚持统筹与团结,做好本职工作。

我要加强与员工的沟通,多与他们交谈,听取他们的意见与建议,完善工作中的不足,使大家团结一致,齐心协力,共同维护好车辆管理工作,为公司的全面发展,做出贡献。平时工作中,要进一步提高综合服务意识和细节意识,做好上级交待的任务,当好主任的副手。

(三)、加强培训,抓好安全教育工作。

要继续抓好安全培训工作,通过多形式、多渠道的方法,树立员工安全驾驶、按规定操作的意识。

我热爱本职工作,认真端正态度,摆正位置,牢记为公司、为大家服务的宗旨。率先垂范、以身作则。要求别人做的,自己首先要做到,始终能够任劳任怨,尽职尽责。对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决。对待同事,我总是以认真的态度,去解决他们的问题,消除他们的后顾之忧。并且,严格遵守公司制定的各项规章制度,坚持落实党风廉政建设有关要求,在日常工作和生活中不断加强思想修养,努力抓好党风廉政建设,不断构筑防腐拒变的道德防线。

20xx年,我充分发挥自己的主观能动性和组织协调作用,在我们部门上下一心的共同努力下,全年工作取得了不错的成绩。

成绩属于过去,激情成就未来。虽然我的工作取得了一定的成绩,但与公司的要求还存在一定距离。主要是全局意识还不够,工作方式方法还需要改进。争对这些不足,我会在今后的工作中,不断进取,以饱满的热情和精湛的业务水平迎接工作的挑战。

助理述职报告

尊敬的各位领导、同仁:

大家好!

20xx年11月19号是我进公司的时间,在我进公司这3年多的日子里,我看到了很多东西,也学会了很多东西。20xx年董事会把我从一名普通员工任命为事业部总经理助理,这说明了董事会对我个人的信任与支持,本人非常感谢董事会对我的信任。去年一年在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我逐渐适应了新的工作岗位。

1、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;

2、制订并落实好公司的各项规章制度;

4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;

5、把握好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在较好完成了事业部收款率的基础上,配合经理对外融资将近500万元,替公司排忧解难。

6、在处理对外债务关系时,积极组织协调沟通,既维护公司利益,又树立公司良好的社会形象。

7、在接管长城出租车公司的过程中,本人带领其他员工做了大量细。

致的筹备工作,向其驾驶员和管理人员派发律师函,邀请长城公司部分驾驶员进行会谈,正面宣传和沟通,做好解释工作。在客管处及税务部门的过度工作中,积极向各相关职能部门进行解释沟通,派发告知函,以便交接工作顺利过度。

2、务实创新,科学规划,采取多种方式,整理内部员工慵、懒、散,拿钱不做事,爱说风凉话,有好处就上,没好处不管,把公司当成大车店的恶劣工作态度。重视人才,发挥能人作用,进行月度考核和年终考核制度,每月进行考核,优胜劣汰,能者居上。

3、加强自身建设,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以向董事会负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,积极学习,以健康的心态和饱满的工作热情来配合领导管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围。

4、积极协调与政府各职能部门的关系。

配合客管处对我公司出租车车辆的增标工作,保质保量的完成客管处对我公司的车辆增标任务。

在接管出租车事业二部工作中,积极协调与相关上级部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为接管工作持续顺利发展奠定基础。

5、在20xx年里本人对董事会的承诺是:1、事业部全年投诉率不超过1.5%;(按现有规模,下同),2、安全事故率不超过2%;3、营业外收入同比增长2%。本人将在其位谋其政,承担相应的风险责任,把薪资与公司的效益挂钩,与公司的发展共同进退。

展望未来,本人当尽心尽职勤勉工作,为公司20xx年里早谋划早运筹。以上是我的述职报告,请领导、同仁批评指正。

述职人:

20xx年月日。

助理述职报告

一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职。

几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级。

在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。

为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xxx项,领导采纳xxx项,协调较重要的工作xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。

为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:

一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的'会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。

二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。

三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。

助理述职报告

根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:

1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。

2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。

3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。

4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。

7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。

总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。

一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职。

几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。

为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xxx项,领导采纳xxx项,协调较重要的工作xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。

为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:

一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。

二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。

三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。

述职人:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

助理述职报告

分公司销售行政助理主要保持与总公司各部门协调沟通,上传下达的重要窗口,为公司销售部门提供完善全面的后台支持,保障公司业务顺利开展、公司财产安全性、团队建设等起着极其关键的作用。本人深感责任重大,凡事抱着尽职尽责、任劳任怨的态度妥善完成职责范围内的工作。回顾这一年的工作,本人从以下几个方面来阐述:

1.分公司日常接待工作;

2.收发与回复日常邮件、信件、传真;

3.每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续

协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪,不定期进行抽查监督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登记备案,在ka门店的巡查及时提供相关门店小票(或储包小票)以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时,也可作为员工调休的书面依据之一。

4.协助分公司经理的文档(表格)处理

建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理,分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案,通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期对档案进行归档、汇总整理,做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料(包括经销商、门店系统、日常往来单位等),建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。

5.协助总部人事行政部

进行分公司相关证照年检工作(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等)。

6.负责办公室卫生目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁,从而更好地加强了员工主人翁精神。

7.办公用品管理

将现有的办公用品库存数量进行盘点,认真做好库存表,做好办公用品领用登记,按需所发,按时清点,以便能及时满足大家工作的需要。

8.办公环境的维护

工作网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理,如果出现一般的问题,经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支,另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的it服务公司处理。

9.固定资产、低值易耗品、促销物料的管理

按照总公司财务部及综合管理部要求,主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理,登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记,每月月底盘点物料其使用情况、库存情况,将数据报至总公司财务及综合管理部。

10.完善员工福利

丰富员工的业余生活,增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式,增加员工的归属感,借此机会互相交流。

1.1人事档案管理

1.1.1真实性

对于员工提供的资料要严格按照公司制定的入职标准来收取,在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。

1.1.2完整性

要结合公司的实际情况,制定准备收取档案的内容,并根据这些内容制定完善的归档程序,制定相对应的电子档案,以便于可以日后随时抽取员工的相关资料,办理相关事宜,这样在很大程度上可避免工作上的重复性。

1.2培训档案管理

1.2.1从员工入职当天起,建立完善而系统的培训档案。真实地反映员工的成长历程,对员工今后的晋升、调任、考核等提供最真实的参考依据。

1.2.2对于新员工的培训,主要注重于公司企业文化、规章制度、岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责,定岗定位,并对于企业文化有进一步的了解。对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认,一方面可作为员工成长历程的一个显著性标志,另一方面可避免今后发生不必要的劳资纠纷。

1.2.3在日常培训中还需要结合其自身行业的特点建立完善的企业储备人材培养计划,对于企业核心人员、重要岗位要明确,实行定期培养。如发生人员缺失现象,可及时补充,从内部选拔。

1.2.4了解员工的培训需求及分析,在我司产品销售淡季时,可集中进行相关培训课程。例如:产品知识培训、专业技能培训、销售知识培训等。在6月份的培训课程中,分公司采取了各个领域负责人用自己成功经验及以往工作成绩与员工分享的方式展开了生动的培训课程,从而有效地发挥了中层管理人员的专业特长、成功案例分享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式,能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。

1.2.5对于培训过程进行有效地评估、改进,对受训人员进行培训考核,例:在对分公司促销人员的培训课程中,采取角色扮演、行为模仿法,提高促销员的销售技能,调动员工的积极性。能有效帮助员工提高应付困难的能力,培养团队合作精神。通过每次培训课题的评估,可以找了培训的不足,归纳总结,以便不断改进,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据。

2.1每月18日前按规定为员工办理社会保险五险、住房公积金,并对解除(终止)劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续,同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。

1.1备用金现金日记账的登记

1.2每月1日银行对帐单的打印、盘点

1.3每月10日前提交地税机关申报税务报表

1.4及时向总部反映当地税务新规定

1.5费用报销的审核:

1.5.1经手人要辨别发票的真伪性,收发票时一定要注意我们的名称一定要全称,而且不能有错,大小写金额一定要对上,不能修改,修改金额的要重开。

1.5.2纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人,对于不需我司开具增值税发票的要事先了解,并及时通知总公司财务。

1.5.3有关费用需经销商代开的发票,要及时与经销商沟通,不能超过总公司规定的6%税。

1.1产品分类

a.可正常销售的产品

的产品:如包装上误差,外包装破损;由经销商退回的残次品。

c.有以下情况的产品可列为破损品(销毁):生产日期已超过保质期限;由经销商处退回有质量问题的残次品等。

1.2每月月底对中转仓、小仓进行物料盘点。

1.3发出产品应根据总公司综合管理部下达的送货通知单出库,要确保批号、产品日期、品项的一致性。

1.4换入产品应采取措施及时处理,每月月底盘存将问题产品及时清理(申请)。

1.5产品入、出库时,要认真填写产品卡片,包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。

1.销售会议管理:会议通知、会前准备、会议记录与整理,向总办秘书定期提交会议纪要。按照每位员工陈述工作时主要围绕三个方面:存在什么问题、解决到什么程度、预计什么时候能完成。同时会议主持人在会议中给予指导性建议,尽量做到在会议中将相关问题给予解决,执行到位。

2.销售人员销售日记回收归档(目前主要采取以周报形式来汇报上周工作总结及下周的工作计划)。

3.协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向的跟踪(考勤管理的落实与跟踪)。

4.协助市场、销售部门对促销活动讯息的跟踪。

5.每月按规定提交各类销售报表。目前分公司主要采取以模板形式发至各渠道负责人邮箱,待收集整理后,初审其数据逻辑性、真实性,再转发至城市经理审核,最后将定稿电子版发至总部相对应部门。

本人在总公司的指引下,对于今后的工作需要作出新的规划,不断完善其自身素质,通过在实践中让自身价值得到进一步升华。在完成本职工作的前提下,与总部各部门步代要始终保持一致性。要及时了解行业趋势,竞争状况及技术更新,并学以致用。想办法获取资源、支持和信息,努力以实际甚至超越目标为己任,及时调整自己的行为和风格来适应团队的需要。从个人点滴做起,通过我们的不懈努力来实现公司目标的达成!