企业商业计划书演讲（实用13篇）

计划书不仅仅是一份寻常的文件，它是思考、思维和执行的过程，是实现目标的基石。以下是小编为大家收集的计划书范文，供大家参考和借鉴。

餐饮企业商业计划书

明月西餐厅的经营宗旨为:“著意求新，以客为尊”，经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。

1、选址方面:明月西餐厅位于学院的美食街内，与连串的快餐店连在一起，但都作为美食街唯一的西餐厅。与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。

2、格调方面:明月西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。

潜在客户。

现实客户。

满意客户。

美誉度。

所运用的营销方法也是多种多样的。

4、swto分析。

学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下:。

同时在校院里经营西餐厅的swto分析图如下:。

s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生。

w:大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了。

1、尊重餐饮业人员的独立人格。

2、互相监督:管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

3、营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。

4、公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干。

以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求:。

1、推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐)，最适合校园情侣品味。

2、西餐结合快餐。

例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。

3、美颜甜品。

例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。

4、根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等。

例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。

1、品牌策略:。

“明月西餐厅”这个店名易记，易读，好听。“明月”一词可以营造典雅的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性；易吸引人的注意。

2、价格策略:。

(1)主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。

(2)针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。

3、促销策略。

(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。

(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为:“著意求新”，促销战略中应包含以下4方面:。

a、求新:我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。

西餐厅也要以变应变，在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味，一变天地宽，这样才能牢牢抓住消费者，以拓展西餐厅业市场空间。

c、求奇:要在求新和求变的基础上求奇，同样一个商品，变换一个新名词就能赢得消费者的青睐，我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发，同时，求奇，还表现在西餐厅结合上取长补短，用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅，也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅，做到出奇制胜。

d．求特:这个特，就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号，各吹各的调”，固守一块阵地，老死不相往来，结果是谁也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失传或萎缩了，因此，要尽快选择几个特色西餐厅，上规模，拓市场，强强联合，打造特色品牌，抢占名牌制高点。

1、按照直营店的实施情况来执行:。

2、西餐厅服务业的模型。

以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到本店经营理念的推广。

3、人员与制度。

（1）店长。

（2）行政人事。

企业商业计划书

商业计划书的计划摘要也十分重要。它必须能让投资者有兴趣得到更多的信息，它将给投资者留下长久的印象。下面是关于企业商业计划书格式的内容，欢迎阅读！

一、公司简单描述。

二、公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标）。

三、公司目前股权结构。

四、已投入的资金及用途。

五、公司目前主要产品或服务介绍。

六、市场概况和营销策略。

七、主要业务部门及业绩简介。

八、核心经营团队。

九、公司优势说明。

十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还。

十一、融资方案（资金筹措及投资方式）。

十二、财务分析。

1、财务历史数据（前3年-5年销售汇总、利润、成长）。

2、财务预计（后3年-5年）。

3、资产负债情况。

第一章公司介绍。

一、公司的宗旨（公司使命的表述）。

二、公司简介资料。

三、各部门职能和经营目标。

四、公司管理。

1、董事会。

2、经营团队。

3、外部支持（外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等）。

第二章技术与产品。

一、技术描述及技术持有。

二、产品状况。

1、主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等）。

2、产品特性。

3、正在开发/待开发产品简介。

4、研发计划及时间表。

5、知识产权策略。

6、无形资产（商标/知识产权/专利等）。

三、产品生产。

1、资源及原材料供应。

2、现有生产条件和生产能力。

3、扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力。

4、原有主要设备及添置设备。

5、产品标准、质检和生产成本控制。

6、包装与储运。

第三章市场分析。

一、市场规模、市场结构与划分。

二、目标市场的设定。

三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析。

五、市场趋势预测和市场机会。

六、行业政策。

第四章竞争分析。

一、无行业垄断。

二、从市场细分看竞争者市场份额。

三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率等）。

四、潜在竞争对手情况和市场变化分析。

五、公司产品竞争优势。

第五章市场营销。

一、概述营销计划（区域、方式、渠道、预估目标、份额）。

二、销售政策的制定（以往/现行/计划）。

三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务。

四、主要业务关系状况（代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等），各级资格认定标准及政策（销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等）。

五、销售队伍情况及销售福利分配政策。

六、促销和市场渗透（方式及安排、预算）。

1、主要促销方式。

2、广告/公关策略媒体评估。

七、产品价格方案。

1、定价依据和价格结构。

2、影响价格变化的因素和对策。

八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

第六章投资说明。

一、资金需求说明（用量/期限）。

二、资金使用计划及进度。

三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）。

四、资本结构。

五、回报/偿还计划。

六、资本原负债结构说明（每笔债务的时间/条件/抵押/利息等）。

七、投资抵押（是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证）。

八、投资担保（是否有抵押/担保者财务报告）。

九、吸纳投资后股权结构。

十、股权成本。

十一、投资者介入公司管理之程度说明。

十二、报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）。

十三、杂费支付（是否支付中介人手续费）。

第七章投资报酬与退出。

一、股票上市。

二、股权转让。

三、股权回购。

四、股利。

第八章风险分析。

一、资源（原材料/供应商）风险。

二、市场不确定性风险。

三、研发风险。

四、生产不确定性风险。

五、成本控制风险。

六、竞争风险。

七、政策风险。

八、财政风险（应收账款/坏账）。

九、管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）。

十、破产风险。

第九章管理。

一、公司组织结构。

二、管理制度及。

劳动合同。

三、人事计划（配备/招聘/培训/考核）。

四、薪资、福利方案。

五、股权分配和认股计划。

第十章经营预测。

增资后3-5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据。

第十一章财务分析。

一、财务分析说明。

二、财务数据预测。

1、销售收入明细表。

2、成本费用明细表。

3、薪金水平明细表。

4、固定资产明细表。

5、资产负债表。

6、利润及分配明细表。

7、现金流量表。

8、财务指标分析。

（1）反映财务盈利能力的指标。

a、财务内部收益率（firr）。

b、投资回收期（pt）。

c、财务净现值（fnpv）。

d、投资利润率。

e、投资利税率。

f、资本金利润率。

g、不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析。

（2）反映项目清偿能力的指标。

a、资产负债率。

b、流动比率。

c、流动比率。

d、固定资产投资借款偿还期。

一、附件。

1、营业执照影印本。

2、董事会名单及。

简历。

3、主要经营团队名单及简历。

4、专业术语说明。

5、专利证书/生产许可证/鉴定证书等。

6、注册商标。

7、企业形象设计/宣传资料（标识设计、

说明书。

出版物包装说明等）。

8、简报及报道。

9、场地租用证明。

10、工艺流程图。

11、产品市场成长预测图。

二、附表。

1、主要产品目录。

2、主要客户名单。

3、主要供货商及经销商名单。

4、主要设备清单。

5、主场调查表。

6、预估分析表。

7、各种财务报表及财务预估表。

企业商业计划书

由于中国人均收入增加及生活节奏的加快，作为继大卖场及超市之后出现的又一新兴的零售业经营方式，便利店必将大有作为，它也将成为未来中国极具在发展前景的零售业态。

本便利店是由三人合伙投资的一家小型便利店。店名为xx，故我们的宗旨是“让消费者快乐的购物”。本店理念是“为大众提供便利购物条件，为消费者提供适合的商品，为消费者提供优质的服务”，为消费者创造高品质的便利生活。xx是一家简便快捷的日常便利店，店面简单大方，店内干净整洁，商品摆置整齐及一目了然，营造自在舒适的购物环境，给人以怡然自得，身于居家的氛围。

近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目，经营理念的落后，经营管理不当，经营服务不佳，存空间愈来愈小，从而引发了业态的变化，从而产生了居于超市和小型杂货店铺另外一种业态—便利店。便利店的经营紧紧抓住大型卖场的市场的空白点，以方便消费者为前提。在当今，人们生活及居住房所集中于大面积的地方，也就所谓的居民区，离大型超市等商业购物中心有一定的距离。同时随着人们经济收入水平的提高和生活节奏的加快，人们的时间变得愈来愈宝贵，而人们在日常生活需要的应急性商品或单买商品，此时的便利店这这方面起到了快捷，高效的作用，给消费者带来了满足。

2. 商品种类

主要经营快速消费食品（零食饮料等）、日用百货、报纸杂志、日配和水果等。在商品结构中，食品占比率45%，日用百货30%，其他的占25%。

3.店铺装潢

店面外观的颜色为白色和淡绿色，给人以其商品具备安全和信任的感觉，店内墙壁和天花板采用反光性，衬托性较强的纯白色，给人造成较大空间的视觉偏差。

4.店铺选址

店址位于居民区人群出入方便集中的地方或各社区流动人口较多的地方，以便消费者的快速购买和及时需求，以此来赢得消费者。

1. 机会（opportunity）

a. 居民社区市场潜力大

目前，便利店在大城市的发展速度比较快，地点集中，特别是在一些繁华地带，甚至出现了一家紧挨一家的现象，竞争激烈。而在是居民生活区中，便利店很少出现或只有一家。居民社区发展有以下两点：（1）随着收入和生活水平的提高，生活节奏的加快，这为便利店在居民社区的经营提供了一个良好的外部环境；（2）便利店在居民社区发展空间大，甚至可以弥补此种零售业态在当地经营的空白。

b.相对有利的经济环境

因为便利店行业经营风险小，进入门槛低，是实现投资避险的上佳选择，这对于我们新办便利店和新进便利店行业的一个好的学习机会和锻炼。

2. 威胁（threaten）

a.同类行业竞争，减少便利店生存空间

相对品牌连锁便利店，在人们心中已经有一定的信任地位，加上在当地经营时间较长，已树立统一良好的店铺形象，经营模式有序统一，经营策略成熟鲜明，吸引了一定量顾客的光顾，并成为此家的忠实和顾客。而我们是新进便利店，要在吸引顾客的关顾需要做出很大的努力以及一定的时间。

b.消费需求的多样化趋势

随着我国经济的不断发展，人民购买能力也不断增强，人们的需求日愈多种多样；同时交通设施和交通工具的方便，而我们便利店经营的主要商品往往集中在食品和其他基本的生活必须品方面。消费在需要不止购买食品时，需要购买大量各类商品时，往往是不会选择到便利店购物。这表明，在一定程度上会造成购买力的分流。给便利店的经营带来不利影响。

3.劣势（weakness）

a.缺乏自有品牌意识

我们的便利店是独自出资开发的，对于人民来说，完全陌生和没有知名度，不能及时产生信赖。

b.缺乏工作经验

由于我们都是第一次投资经营生意，只能依靠一些理论和客观学习别人的经验，却没有经营开店的经验。很多东西只能一边经营一边学习，缺乏管理经验，工作流程也比较模糊，很多问题也不能及时正确的处理，这是我们很大的劣势，可能会给我们带来风险。

4.优势（strength）

a.经营壁垒较低

经营成本较低，经营管理模式也不像大企业那么大型及规范，没有像连锁制式化的约束。我们能独立自主管理。

b.直接与消费者接触，快捷的市场反应优势。

在面前为止，很少有便利店有提供为消费者上门送货。在这情况，我们可以为消费者送货，为顾客提供方便和节约时间，从而得到顾客的喜欢，尽我们的努力，让顾客得到最大的满意。

1.产品策略

正确的采购商品和陈列商品，给消费者带来购物的满意便利，并起到给消费者好印象的作用。以下是我们的产品策略：

a.商品陈列和空间利用

在商品的陈列方面，有些便利店存在某些商品的陈列面积过大的现象。由于我们便利店的空间有限，不能浪费陈列的空间，而是要对于做到很好的利用，上架的商品可以达到2500-3000种，满足消费者 更多需要和选择。同时商品陈列清晰和同类商品归类摆放在一起，让顾客一目了然和容易挑选商品。

b.进货特色商品

采购一些有特色的商品，与其他同类型的便利店形成差别。我们选择一些优质的，也就是口味好吃的食品，以此吸引消费者。还可以根据消费者提供的意见和指点需要的商品，采购入其商品。

2.价格策略

因为其吸引顾客的不是价格而是可以应急的服务。此外，如果提供便利店特色品牌的产品，在商品成本上会具有一定的优势，同时也可提高便利店的影响力。

3.分销渠道策略

我们提供便民服务，根据消费者的需要，我们可以亲自外送消费者所要购买的商品。

4.促销渠道

a.特色商品优惠

对于家庭日常必需用品，需求弹性很小，这类商品如被选做特价商品进行促销是起不到好效果的。因此，我们选择特色商品和有创意的用品作为我们的促销商品，做到每日一种商品降价优惠，让消费者有所期待。

b.发送传单

由于我们的便利店是小投资生意，同时也是选址在居民社区，在促销策略中，我们不用也不必做电视广告， 我们利用经济型小成本制作传单，发送传单。

c.购满赠物

如果顾客买到58元以上，我们可以送给顾客我们店形象的环保购物袋，购物袋一面是我们店的logo，另一面写着我们的宣传语“xx，做你的好邻居”。让宣传语拉近我们便利店与消费者的距离，让消费者有亲切感，同时达到宣传的作用。

d.植入广告

根据人们的日常视觉行为习惯，在上楼梯的时候都会看楼梯楼层指示牌。我们会与居民楼管理人员联系和协商洽谈，我们可以提供楼层指示牌，同时在楼层指示牌中的层数下写着我们的宣传语。我们也会在电梯里的墙壁上用小面积塑料牌以文字的形式写上我们的宣传语。

六.投资分析

1.总共创业资金投入：19万元。由来是我们获得的10万元的创业资金加上我们三人计划各出3万元投资预算。

2.总投入分配：

3.营业效益：

c.营业外收入（手机充值，协助社区居民收取电费，水费，电视收 视费等）：500元

4.收益分析：

企业网站商业计划书

企业商业计划书多篇

我们卖的物品都是经过市场调查分析的，收集了主要同学的调差问卷分析出的结果。

团队基本情况。

ceo：

财务主管：

大管家：

销售精英：

我们都是来自西南民族大学大二的学生，虽然我们来自不同的地方，

不同的学院，但是我们将会为了共同的目标的竭尽全力，奋勇前进!

团队管理层。

ceo：

财务主管：

大管家：

项目介绍。

首先调查新生目前缺少那些物品，包括生活上的，文具类的等等。接着利用启动资金去购置该些物品回来，以上门推销的方式，以比外面低的价格卖给新生，赚取利润。

市场分析。

经过我们的调查分析，该项目的市场的发展前景还是比较乐观的，新生刚开学，有些物品还没有买齐，我们可以钻这个空去赚取利润。并且目前没有发现与我们一起做这个的队伍，唯一与我们竞争的是学校附近的小镇和学校里面的商业街。我们会以比他们低的价格卖出去同时又赚取利润，前景客观。

营销策略。

低价格。总之要把这件事想成一件是对双方都有利的事情，这样我们真诚地去销售才能获得最大的效益。

产品来源。

我们大部分货物是采购人员去火车北站旁边的荷花池市场进回来的，因为那里经过我们的调查是在整个成都卖东西比较便宜的，很多人都从那里进货。然后有一小部分是从网上订货的，这主要是考虑到了价格的问题，网上的价格还是挺便宜的。优盘是团队里有认识的人在生产优盘，我们以最低价从厂商那里拿到了优盘的货。

管理团队。

团队制定有一定的奖惩制度，还有会议制度，规定每天的销售情况都要向ceo汇报。每个人除了每天要去销售之外，也分配有自己的任务。每天都要向ceo汇报工作情况。

资金需求。

资金除了启动资金200块之外，每个人还要凑点钱，把几天的货同时进回来，不用每天出去进货，影响学习。

财务分析。

这次项目预计盈利在500块以上。主要用在产品的采购，包括往返的车费。这个在财务主管那里有详细的财务分析报表。

风险分析。

这次的项目会有一定的风险，主要是货物产品有可能没有完全卖出去，造成产品滞销。我们对这个情况将采取尽可能压低利润，向身边的同学朋友寻求帮助还有内销的办法解决。

企业网站商业计划书

本网站的宗旨是：依靠我们的努力，为全球的华语用户提供完善的无线互联网内容服务，以使他们能够更好得利用无线网络的最新科技成果，更好的(在任意时间和任意地点)获得信息。

wap虽然仅仅是一个互联网和手机的联系起来的协议，但是它的巨大意义就在于：它象是一种催化剂，催化了氢(互联网)和氦(手机)的结合，得到的不仅仅是一种新物质(waps手机)，而是核聚变时产生的巨大的能量(一个大得超乎你的想象的新市场)。

1.wap将带给每一个用户诸多好处：更加的便宜，更加的简单、易学的上网操作，可以随时随地的收到自己需要的资讯，成为自己的一个流动资料库，方便出外旅游。

2.wap还带给了icp(互联网内容服务商)无限的商机：一个全新的无线互联网市场，只要准确的选取互联网资讯和移动用户需求之间最恰当的结合点，那么该市场将为网络服务商带来巨额的利润;不仅可以避开有线互联网激烈的竞争;而且相对于有线互联网而言，目前切入的门槛较低。

a、恰当的切入时机，这具体表现在：

技术已完全成熟。

2.中文wap手机即将上市。

3.中国移动通信网络(gsm)完全支持wap。

4.有可借鉴的国外经验。

5.国内尚无此类网站。

6.巨大的消费市场。

7.技术和人才优势。

1..技术优势，我们已掌握wml,wmlscript,wtls,wae,gateways等关键技术。

2..人才优势，我们了解互联网;我们最先接触无线互联网，对wap技术的中文应用理解深刻;找到了移动用户的需求与无线互联网的优势之间的最佳结合点(生活类资讯)。

8.广阔的融资渠道。

1.***充分满足了国外风险资金的投资条件，因为它具有：中国概念;高科技概念;良好的未来发展趋势;广阔的盈利前景;全新的炒作题材，***作为中国第一家无线互联网企业，为全球华语用户提供个人化的生活资讯，这个全新的题材是最能吸引国外风险资金的。

2.***容易争取到各手机厂商的资金支持。

9.良好的盈利前景。

(1)中国手机用户数量众多，即使每人收取少量的服务费，也可以获得巨大的利润。

(2)手机用户成熟的消费心理。

(3)手机付费以获取资讯完全在中国手机用户的消费能力之内。

***是一个处于创始阶段的网站。主要的经营模式是专业的无线互联网内容提供商(wap/icp)。

最近大部分时间(近几个月来)，我们在具体的wap、gateways、wtls、wae、wml等关键技术掌握及对wap技术在中国的应用研究方面取得了突破，具体表现为***的wap手机网站及有线网站的建立。从预期市场分析来看，我网站可望在1~2年内占据中国无线互联网内容服务行业的主导地位。我们之所以能够达到这个目标是因为：

1、我们最先进入这个市场。

2、我们有自己独特的网站服务内容和服务理念。

3、我们的网站架构充分考虑到用户的易操作性。

4、我们专注于无线网络内容服务的开发。

5、在现阶段填补了许多wap终端设备的中文内容服务需求空白。

6、在现阶段我们的wap技术处于国内领先水平。

1.经营风险(中等)。

2.市场风险(该风险很小)。

3.融资风险(中等)。

1.现阶段我们目标市场是中国地区所有的wap手机用户，他们具有这样的特点：

(1)该部分消费人群收入位于中国的中等水平(或以上)。

(2)购买力较强。

(3)一般都生活在城市。

(4)消费心理成熟。

(5)大多为中、青年，较容易接受新事物。

(6)日常的学习、工作较忙、时间较紧，对资讯的需求具有很大的随意性。

(7)对资讯的需求的全面性。

2.目标市场的对生活资讯的现实和潜在需求：

(1)即时性需求。

(2)移动需求。

(3)备忘需求。

(4)资料库需求。

企业商业计划书多篇

本超市发展目标是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以满足中低消费水平的学生、教师及当地居民消费需求为主要目标，经营目标是建立并扩大知名度，为在温江川农校区建立一个针对学生、教师及惠民社区居民的日常消费为现阶段经营宗旨。

第二部分项目的必要性和可能性分析。

宏观分析。

学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望，但受学校条件的限制，这一愿望很难实现，而且厨房用具等想购买齐全成本也很高，而学生购买利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的业务推广也比较容易。

微观分析。

由于在本店消费成本不高，因此潜在顾客人群大约两万人。

投资成本分析。

根据目前市价在惠民社区租用一套两居室实用面积80平方米的店面年租金约为7000元。面积5~6平方米的小厨房五个，占地大约15平方米。加上小型超市占地30平方左右。购置厨房用具液化器炉，液化器罐，排气设施，每个厨房大约400元，五个厨房共计____年元。

水果蔬菜货架，保鲜设施大约需要____年元;流转资金大约3000元;不可预见费用1000元。总计15500元。

经营成本分析。

注：店长、厨房清洁人员、收银人员、导购人员均由在校学生兼职担任。

由上述费用计算得：

经营成本=1____年0+1____年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。

收入利润分析。

厨房：每日平均客流量预计约为20组，每人平均消费额约20元。

水果蔬菜超市：日平均客流量预计为50人次，每人平均消费6元。年收入=20x20x300+50x6x300=210000元。

因此，此项目的盈利能力很强，而且对带动将来集团事业的发展很有好处。

通过网络，走访寝室等调查方式，学生对在学校附近建立可以自己进行动手加工的蔬菜水果超市需求呼声很高，而且经过调查，单位加工费用在三元以下也是可以被接受的，因此，计划可行性很结论：在川农温江校区附近建立一个蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具备建立的必然性。

第三部分经济评价。

超市经营描述：

需求量不大，成本较高的蔬菜为了便于保存，保鲜，使用初加工的形式。水果类型以应季水果为主，对于反季节销售的水果以及北方水果库存量要小。具体收费标准要视经营情况而定。厨房内配备液化气炉，以及种类齐全的厨房用品，用于顾客加工蔬菜。厨房外配备餐厅，共五桌。要坚持超市的经营宗旨：扩大知名度为主，赢利为辅，为将来生意的扩大积累经验。

第四部分组织结构及人员工资。

本超市的目标顾客为中低消费者，因此超市的布局以及人员设置以简单为主，不宜雇佣大量人员，故采用扁平式组织结构如下：店长一名，负责联系进货渠道，管理店员。厨房清洁人员两名，可以提供为勤工助学岗位。收银员一名，负责收款。导购人员一名，负责给顾客提供咨询服务。这样，人员较少便于管理，权责明确，降低成本。

第五部分、资金来源及中小企业融资方式。

资金大约共需15000元左右，为了保证将来连锁后的控股权，还由于本店经营成本较低，银行贷款附加成本较高，可以采用自有资金，控股百分百。

第六部分、可能的采购环节。

收银员可以在附近现有超市收银人员中吸收一个，既熟悉业务，变换工作地点对其收入，以及上班造成的麻烦影响不大。厨房清洁人员可从学生中发展，既了解学生心理，又可以降低雇佣成本。导购人员要有厨房操作能力的家庭主妇型人员，年龄大约四十岁，和蔼可亲。第七部分、项目需要签定的合同。

因本店规模较小，劳动工作人员比较少，而且鉴于此类工作人员流动性比较大，参考行业惯例，不予签订劳动合同。

企业网站项目商业计划书

“大学城”作为一种高等教育现象，率先出现在英美等一些高等教育发达的国家。通常指的是大学发展过程中，大学本身的规模越来越大，有的大学聚集在一起，大学周围或大学校园本身成为具有一定规模的城镇，常常被人们称为“大学城”（universitytown）。《教育大辞典》把“大学城”解释为：“围绕大学建立的社区。人口一般在5——10万，为大学生提供良好的学习环境和便利的食宿、交通等条件。如意大利的波洛尼亚、英国的剑桥和牛津、日本的筑波等。大学城的功能主要是为高校提供基础设施和后勤系统社会保障，通过一定机制吸纳高校入城办学。国外大学城的生成方式主要有两种：一种是自然生成，如美国的波士顿，英国的牛津、剑桥等大学城，它们都经过百年以上的历史自然形成；另一种是主动构建，如美国的密苏里、日本的筑波大学城等，它们是二战后随着高等教育的迅猛发展，由国家、地方政府、高等院校和企业等多方合作而共同构建的。

在中国，大学城建设是20世纪90年代继高校合并、高校扩招之后高教领域的又一大手笔。2000年8月，廊坊东方大学城拉开序幕，其后上海松江、北京昌平等大学城相继拔地而起，仅两年时间，全国规划建设的大学城达50多座，涉及21个省、市。2002年投入325.89亿元，校园建筑总面积达1436.97万平方米，容纳高校134所，在校学生59.7万人。时至今日，大学城建设仍风起云涌，而且争先恐后做”大“文章，且有相当部分占用了耕地。

大学城在中国的迅速崛起，其原因主要是：科教兴国大前提，高校扩招大背景，城市化加速大契机。与传统办学模式相比较，大学城具有”社区管理政府化、教育资源共享化、基础设施市政化、师生生活社会化、运转机制市场化“等特色，研究者普遍认为，大学城建设有利于”扩大高等教育供给，促进经济发展，推进城市化进程，提高办学质量“，它闯出了一条”集约化"发展之路，为我国高等教育发展注入了新鲜活力，带来了蓬勃生机。

国内著名大学城案例：广州大学城概况。

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广州大学城位于广州市番禺区新造镇小谷围岛及其南岸地区，是国家一流的大学园区，华南地区高级人才培养、科学研究和交流的中心，学、研、产一体化发展的城市新区，面向２１世纪适应市场经济体制和广州国际化区域中心城市地位、生态化和信息化的大学园区。广州大学城规划范围约43.3平方公里，可容纳学生18万-20万人，总人口达35万-40万人(包括村镇人口)，相当于一个中等规模的城市，估计总投资规模将达到200亿-300亿元。首期建设的小谷围岛约17.9平方公里，进驻十所高效，分别是：国立中山大学、华南理工大学、华南师范大学、广东工业大学、广东外语外贸大学、广州中医药大学、广东药学院、广州大学、广州美术学院、星海音乐学院。其中占地面积最大的是广东工业大学，约2400亩。广州大学城作为高层次人才培养基地、领先水平的科学研究基地和广州的文化胜地，广州大学城可以极大地推动广州市经济、科技和文化大发展。2004年9月第一批约4.5万名大学生已先行进入大学城，2005年9月后在校学生人数为10万，2007年大学城全部建成后总规划人口预计将达到35万人，相当于一座中小城市。

————————摘自百度百科。

“大学城”这种新的模式正在中国迅速的崛起。我们抓住这次机遇，建立一整套的网上社区，包括大学城电子地图，网上购物，二手交易平台，大学城问吧，大学城贴吧，论坛等的一系列服务板块。其中我们的重点将是网上购物板块，因为此板块具有明显的商业模式，以其他模板服务来带动人气，最终共同发展。

“大学城”网站的项目是基于一种新的思想、文化、理念的生活方式。网站是一个生活类的服务型的网站，提供的是一个平台和在这个平台上的服务。纵观整个互联网，最能盈利的网站就是那些提供服务的网站。在经过了互联网泡沫之后，互联网产生的新的一种盈利的方式就是提供各种各样的服务。

集宁网站建设公司http:///的想法是要把互联网变成一个活动或者是日常生活的场所，在上面你获得的不仅是信息，你还能获得的跟你生活息息相关的东西。直接利用互联网可以作为你的生活的一种途径一种手段。

网站提供的是一个平台，通过这个平台，用户能够在网站上了解和熟悉周围环境的详细情况（电子地图和周围店铺），能够网上购物，能够发布自己的二手信息，就关心的话题一起展开讨论，对生活中遇到的难题征求答案等等。网站的目的是为用户提供这种全新的生活方式的平台，这个平台能够让社会的资源充分的利用起来；让每个人都联系起来，形成一个现实生活中的整体；让用户在网上进行的活动跟现实生活中的活动有效的结合起来。

项目的意义在于提供了一种全新的生活方式，并且这种全新的生活方式是如此的健康、向上并且适合现代大学生这个活跃的群体。

二、“大学城”网站市场分析：

大学城是一个大学相对集中，目标客户非常集中的区域。大学生群体是一个特殊的群体。他们对周围事物有着强烈的关注，他们追求和接受新奇的变化和挑战。他们思维活跃，愿意尝试和接受新鲜事务，大学生群体是一个很大的消费群体,而且网上购物也是一种趋势。21世纪是一个信息化的世纪，不可否认，计算机和网络在大学生中最先普及，这无疑为我们平台的发展提供最大的支持。以上海松江大学城为例，大学城的一个做的比较成功的论坛每天的同时在线人数为2000－6000人，最高同时在线人数是14000人左右，而我们的平台比单独的论坛有绝对的优势。

三、“大学城”网站优势分析：

1、网站以大学城为中心，大学集中，人口密度大，空间优势明显。

2、大学生思想活跃，一直代表新的生活潮流，容易接受新鲜事物，计算机和网络普及率最高。

3、网站有大学城的学生来经营，他们了解大学生的生活和消费习惯，了解什么是大学生最需要的，而且更容易与客户交流沟通。

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4、网站板块的优势：网站以服务大学生为宗旨，提供了全方位的服务支持，比单一的论坛模式给有优势。

5、购物平台的优势。

（1）厂家直接供货，减少中间环节，保持价格上的优势。

（2）网上展示平台与网下体验店相结合，不仅能从网上看到物品，使学生也能看到具体的产品展示。

（3）网站的搜索功能，减少了购买物品时的寻找时间。

（4）安全性：由于客户目标群体集中，采用货到付款的付款方式和见到物品后不满意可以退货的方式，客户风险性为零。

（5）售后保证：正规生产厂家进货，保证建立专门的售后服务热线提供售后和技术支持的服务。

（6）成本低。与周围商店相比，我们不需要大的场地租金和服务人员。

五、投资预算及投资报酬：

我们正在寻求300万元的资金支持，这笔资金用于网站开发建设，15个地区部门的体验店费用，产品采购，人员工资，部门健设。我们采用利润分红、二次融资方法，在3年之内偿还这笔贷款或投资。

网站项目需要300万资金，投资者的投资报酬可以通过一下几个方式获得：一种是等到网站盈利开始后通过分成来获得利润；第二种是通过网站运营成功成立公司，获得相应的股份，根据网站价值将股份退出，获得投资金额与股份金额的差价；第三种是公司通过融资上市，投资者的股份可以卖掉赚取高额的利润。

第二部分：综述。

集宁网站建设公司http:///第一章项目背景。

一．项目背景及提出原因。

1．广阔的市场需求。

我国大学扩招九年以来，大学在校人数，大幅度增加。1998年，扩招前一年，大学招生107万。1999年，扩招的头一年就多招了50万。2007全国普通高校本专科计划招生567万。从1998年到2007年的七年里招生人数增加了四倍多，通过统计，仅算到现在四年内的在校本专科学生已经超过两千万之多。

随着大学括招，为了满足日益增长的在校大学生的教育需求，各高校纷纷扩建，逐渐形成地理位置相对集中，管理相对统一的高校群。既产生了现在遍布全国的高校密集城市中的大学城。

同几年前全国各地大建经济开发区的现象如出一辙，大学城的建设也正风起云涌，不久前国土资源部的一项调查表明，全国大多数省份都在兴建或拟建大学城项目，少则一两个，多则八九个，有的城市同时在建的大学城项目就有三四个。据不完全统计，全国在建的大学城已有50多个。几年来，尤其是在近三四年，全国各地大学城已经基本投入使用，其中规模较大的管理较完备的有20所左右。每个大学城中的学生数量也在日益增加，少则几万，多则十余万。已经形成了一个庞大的特殊群体。随着生活水平的提高，生活的多元化发展，高校在校生的物质需求及精神需求不断膨胀，如何能够快捷，方便的满足需求，已经受到社会多方面的关注。

2.生产方面的需求。

中国经济腾飞二十余年发展至今，生产环节已经规模化，然而大部分厂家仍然面临着销售方面的问题，一方面生产状况成绩喜人，另一方面，产品滞销成为梦魇。可以说如何寻找最适合的消费群体，如何实现针对性的物流，如何将自己的产品有效的注入消费群体中，已经成了生产方最艰难的三步走。

集宁网站建设公司http:///3.纽带环节的条件。

如何才可以将这两方面连接起来，已经成为当今最急迫的任务。中国的互联网已经发展的足够的强大，很多的资料表明，现在不使用互联网的人已经少之有少，而在高校中利用网络早已经成为每个学生必备的技能。

另外，现在社区型的网站越来越来受欢迎，专家也曾经预测未来10年互联网最活跃的将是社区型网站，就包括博客的出现也是用户心中这种渴望更加开放的人与人之间的生活方式的需求，用户现在越来越需要这种时尚、开放、诚信的、共同合作、精打细算的这种生活方式的平台。

大学生电子商务需求也在日益增长，从淘宝，拍拍的兴起到现在庞大的用户群，可以看出电子商务已经深入人心，在高校中网上购物已经日渐普及。但淘宝这种只是提供一个单一的购物平台，功能单一，且对消费人群没有良好的针对性。所以一种既提供信息、交流又提供服务的专业平台已经成为一种迫切需要。

结合以上所有环境及条件，“大学城”网站的产生已经是成为适应主流的一种必然，其产生必将有效的满足在校大学生的各方面文化及物质需求。二．项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）。

当今网络已经遍布全国各地，其使用群体不断的壮大，而其中最大的群体莫过于在校大学生，而随着电子商务的普及，在校大学生对电子商务的进一步熟悉。需求不断地得以提高，这就给我们制造了一个良好的市场环境。而大学城是在校大学生聚集最密集的地方，大学城学生居住相对集中，这样就给物流带来很多方便之处，并且信息便于收集。这是这样一个网络平台的运营得以实现。

本项目是集信息、交流、服务于一身的网络平台，以满足在校大学生的所有需求为目标。从建设之初策划过程就有强烈的针对性。有利于工作的细致化。

本项目以在校大学生为客户主体，有以下几点优势：

1、网站以大学城为中心，大学集中，人口密度大，空间优势明显。

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2、大学生思想活跃，一直代表新的生活潮流，容易接受新鲜事物，计算机和网络普及率最高。

3、由于网站运营成员本身处于平台面向的群体之中，这就让我们在第一时间了解到我们所面向的群体的切实需要，并有针对性地进行调整，迅速及时。

4、网站有大学城的学生来经营，他们了解大学生的生活和消费习惯，了解什么是大学生最需要的，由于人员本身特性，使得本平台可面向客户群体进行无障碍交流，便于宣传与推广。

5、网站板块的优势：网站以服务大学生为宗旨，提供了全方位的服务支持，比单一的论坛模式给有优势。

6、购物平台的优势。

（1）厂家直接供货，减少中间环节，保持价格上的优势。

（2）网上展示平台与网下体验店相结合，不仅能从网上看到物品，使学生也能看到具体的产品展示。

（3）网站的搜索功能，减少了购买物品时的寻找时间。

（4）安全性：由于客户目标群体集中，采用货到付款的付款方式和见到物品后不满意可以退货的方式，客户风险性为零。

（5）售后保证：正规生产厂家进货，保证建立专门的售后服务热线提供售后和技术支持的服务。

（1）由学生建立自己所需的网络信息、交流服务平台具有天然的信誉、诚信关系。为运作指出较少了很大的障碍。

集宁网站建设公司http:///（2）平台内容为在校高校生最需求的方面，且其全面性在网络领域是空前的。其已经推出必将受到在校生的瞩目。无论对其推广及拓展都是一个巨大的推动力。

（1）国内首家集交流、信息、服务于一身的网络平台。

（2）由在校大学生策划，完全针对大学城的学生需求。

第二章项目介绍。

网站宗旨：为大学城范围内学生提供一个生活信息帮助，思想、学术交流，网络一站式购物，二手信息发布等信息和服务的平台。

l服务理念：以服务学生为中心，l服务原则：a.做到客户满意为止。b.如果客户不满意，按a款继续。l服务价值：双赢--我们与客户共同受益。

二．定位与总体目标。

网站前期以中国有一定规模的15个大学城，200万左右的大学生为服务对象，网站将通过给用户提供方便的信息和服务来吸引用户，所有大学城在校学生都将是我们的目标客户。网站将建成中国最大的大学城社区类网站。

网站建设分四个阶段实施。

集宁网站建设公司http:///第一阶段：前期准备阶段（2007/9——2008/2）。

这个阶段我们的主要任务是开发网站整体平台，联系一类优势产品（注：这类产品学生使用集中，销售数量大）生产厂家并与之达成共识，签订产品销售协议。

第二阶段：第一运营阶段。

进入网站运营实施阶段，这一阶段我们将以15个分站为中心，每个分站由总部派一个总的全职管理人员进行管理与开发。这个管理人员的主要工作是：

1)负责联系送货人员1-2人，负责送货；

2)为网站每个板块从大学城在校学生之中找到兼职人员，负责网站的维护和网站板块的定期更新。

3)网站宣传。联系当地媒体进行网站的广告宣传，同时寻找在校兼职学生进行网站广告的派发和粘贴。

第三阶段：第二运营阶段。

在网站宣传达到一定效果，网站基本被接受，网站经营业绩快速增长的前提之下，规划体验店建设和增加产品种类。

（1）体验店功能为展示网站上能够购买的产品的实体，使学生能对所购买的产品有实体的接触，更加了解产品质量。

体验店运营方式：学生能够去查看自己所购买产品的质量，但不能当场购买，他可以从体验店专门放置的计算机通过网络来生成订单，然后等待送货人员将商品送达。

（2）产品拓展：在实际调查的基础之上，有计划的增加产品种类，联系新的生产厂家并与之达成共识，签订产品销售协议。

第四阶段：网站成熟阶段。

1、网站运营规范化，网站管理制度化，建立自己的企业文化。

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2、网站继续拓展，开拓新的大学城。

四．资源整合与系统设计。

网站需要整合各种产品的商家的资源来对网上购物板块作为支撑，在每个拼的板块中都需要一些商家的资讯资源。这几个资源的整合将是网站最重要的资源整合。

网站人力资源、技术资源、时间等等的整合。保证网站有序的开发、运营。

系统资源按照网站提供服务与信息的模式进行分类，系统将整合电子地图，网络购物，二手信息，大学城贴吧，大学城问吧，大学城论坛六大板块。

六．商业模式。

网站的商业模式是以用户使用网站平台为基础，网站提供相应的服务。用户能够在网站上了解和熟悉周围环境的详细情况（电子地图和周围店铺），能够网上购物，能够发布自己的二手信息，就关心的话题一起展开讨论，对生活中遇到的难题征求答案等等。而用户的活动将跟商家有直接的关系，所以我们将与商家联合，来对商家由我们的网站获得的直接效益来进行收费。跟广告的表现形式是一样的，但是产生的效果却更好，网站广告是基于活动的广告，在这中间我们将不收取任何的用户的费用，以保证了用户使用网站的方便度。

网站购物板块是我们有明确盈利模式的主攻板块，我们以自己庞大的用户规模来与生产厂家合作，直接以出厂价采购产品，保持产品价格和质量优势，吸引广大用户群体。

同时网站也将采用其他多元化的商业模式共同进行，例如二手板块中的大学生店铺注册用户的注册费用等。

七．技术功能。

在进行充分研究、分析后，我们为网站的总体需要以及各种服务不同需要的各个技术功能做了充分的设计跟规划，尽最大化满足用户的各种使用需要，对用户的使用特点、使用要求以及方便性都进行了详细的设计。

集宁网站建设公司http:///八．信息/资源来源。

网站购物板块的信息资源将有我们网站人员来完成，其他板块的资源大部分都是通过用户创造的，为广大用户提供一个思想、文化交流，发布信息的平台。

九．项目经济寿命。

项目拥有永久的经济寿命，网站也会跟随以后的互联网的发展做出及时的应对方式跟变化，因为网站的是一种好的文化与生活方式的结果，所以项目的寿命在预计情况下将是永久的。我跟项目团队希望也完全有信心将网站长久的经营下去，把这种思想跟生活方式普及开来。并且网站在发展的过程中我们将吸取高级的人才来补充我们的不足，宁可给予股份也要保证网站的质量跟长久的发展。

第三章.市场分析。

一．互联网市场状况及成长。

互联网应用正在中国迅速普及，已经深入到日常生活，并且直接影响了人们的观念和行为。自从1999年之后，中国电子商务开始迅速发展，以网上零售为例，其标志是诞生了以8848为代表的一批电子商务网站，风险投资大量投向b2c网站。电子商务可以分为以下三种类型：

1．企业与消费者之间的电子商务（businesstocustomer，即b2c）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。

2．企业与企业之间的电子商务（businesstobusiness，即b2b）。b2b方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。

3．消费者与消费者之间的电子商务（consumertoconsumer即c2c）。c2c商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

集宁网站建设公司http:///2004年，中国电子商务的增长率为73.7％，营业额达到4800亿人民币，约为全球电子商务营业额的2％。2005年我国电子商务市场规模达到6800亿元人民币，同比2004年增长了41.7％。至2007年，内地电子商务市场规模将达到17000亿元人民币。2005年中国c2c市场份额达到300多亿元人民币，亮点也不少。大环境的日趋成熟，造就了我国电子商务的高速增长。由此带来社会经济生活方方面面的变化。

从基础条件来看，中国电子商务的发展环境正在日趋好转，但尚存在一些制约因素。截止到2005年12月底，中国网民数量超过了1.1亿，巨大的网民数量为电子商务的开展提供了无限的空间。物流方面，截止到2004年末，我国已建立的各类配送中心1000多家，许多外国物流企业和运递业巨头也纷纷进入中国。支付方面，据不完全统计，2004年中国网上购物网上支付总金额达到6.8亿元人民币，2005年达到15.7亿元人民币。但同时应该看到，在中国众多的网民中，有过购物经历的只有18%。而在具有网上购物经历的网民中，选择在线支付方式的仅为37.9％，相当数量的人选择邮局或银行汇款。这表明在线支付的功能还不完善，网民心理上对在线支付仍存在一定怀疑。物流方面也存在物流厂商规模小导致电子商务运送成本高的问题。

b2b方面，国内的竞争主要在阿里巴巴、慧聪和买麦网之间展开。阿里巴巴凭借先发优势，在该领域占主导地位，其他两个竞争对手尚无法与其抗衡。但阿里巴巴直销模式的弊端逐渐开始呈现，慧聪“直销与代理相结合”和买麦网的“大区独代、分区直销”模式相比之下更能满足为客户服务的要求。随着竞争的继续，运营策略的不同有可能对市场格局的重新划分产生重要影响。

b2c是中国电子商务最先兴起的商业模式，有一些比较成功的电子商务网站，例如医药行业的九州通医药网、999健康网等等；旅游行业的携程旅行网、中国商务旅行网等等、图书音像行业的卓越网、当当网等等。其他一些行业，也均存在一些知名的电子商务网站。不过现在存在着b2c电子商务网站经营模式多样化的趋势，不仅经营的品种开始向主营业务以外的其他行业渗透，同时，一些传统的b2c网站，如当当等，也开始逐渐涉足于c2c领域。

集宁网站建设公司http:///司新建立起的c2c网站，凭借其品牌巨大的用户群，拍拍也开始取得了不错的发展，但尚无法对淘宝和ebay易趣的市场地位构成强有力的威胁和挑战。

截至2007年9月，中国互联网用户达到1.72亿。中国是世界上信息通信业发展最快的国家之一。按照信息产业部“十一五”规划，到2010年，中国互联网用户数有望达到2亿，年均增长8%，普及率为15%。其中在校大学生是其主要群体之一，2007年在校大学生达到了1700万左右。抓住大学生这个群体，将有很大的发展空间。

四．市场成长。

刚来到大学城的学生，要想尽快融入大学城的生活，首先无疑要详细了解自己学校和所将要生活四年的大学城，我们通过网站提供的是一个信息平台，让大学城的学生能够在网站上了解和熟悉周围环境的详细情况，提问、发布信息，征求答案，以及就自己感兴趣的事情同大家一起讨论。网站通过提供这种服务，吸引学生来登入这个网站，抓住学生群体。以此同时我们展开其他服务，如网上购物和招商广告等。市场的不断扩大要以消费者的需要为基础。如果能够满足消费者的需要，市场将必然会成长。我们这里消费者就是特定的群体——大学生，我们应针对大学生的消费习惯和消费观念来进行定位市场。

五．本项目市场优势。

网站给大学城学生提供了一个很好的综合平台，通过这个平台，能够帮助学生更好适应大学城的生活，了解自己身边的信息，获取他们想要的东西，参加想要的活动等等。这比单一的论坛有着更大的强势，更能招揽大学城的学生，抓住大学生的心理，具有广泛的市场前景。

六．市场趋势预测和市场机会。

网站本身就是在社会的文化的发展、经济的发展所带来的各种需求的情况下产生的，随着学生观念、生活方式的转变，对于一种健康、现实、充满人文环境的生活方式是越来越渴求。所以网站充分适应了市场的这个特点而产生，在这之前的社区型网站、交友网站、论坛、以及聊天工具qq的火爆可以看出，而网站则提供了一种独特的方式，发现了前面几种的不足。

集宁网站建设公司http:///网站能够充分满足大学城学生的需求，通过大力宣传，只要有了可观的用户数量，网站的发展前景将会很乐观，那必然这个网站的市场空间将会非常的大，加之网站有了很好的盈利模式，更好的为学生提供优质服务的机制，市场只不过是时间的问题。

一．项目实施构想。

项目由总部及支部组成。

总部的主要任务分为：

（1）网络的开发、维护。

（2）与厂商洽谈，达成协议，得到低价优质货源。

（3）与支部取得联系，对已购买的大宗商品通过物流送达支部进行销售。

（4）向支部分派宣传任务。

支部的主要任务分为：

（1）完成网络推广及宣传基初期的信息收集反馈工作。

（2）完成支部的网络工作人员的招募及聘任。

（3）完成商品的接收及送货。

（4）完成后期需要的体验店的建设。

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第十章风险分析与规避。

一．政策风险。

作为互联网行业，尤其是网络购物这种新兴的商业模式，国家相关法律还不健全，相应规范政策会相继出台，我们必须做到网站符合国家的产业要求，完全按照国家的法律政策制定方案，避免与国家政策及相关法定法规产生冲突。并且国家最近出台一些相关措施，支持了互联网行业等文化产业的发展，对于这方面我们同时会请专门的法律人士来给予指导，并且通过同互联网顾问服务商的合作来给网站的完整实施给予保障。

集宁网站建设公司http:///二．资源风险。

网站现在虽然没有很好的人力资源配置，但是在开发阶段的人力资源我们已经具备，后期在网站运营过程中，我们将会增大对人力资源的建设。网站需要的业务资源在传统行业或者现有的互联网行业都有相关的提供商。网站的业务资源将会跟传统行业进行合作，网站需要的传统行业已经在国内经济体系中发展的很成熟，我们可以通过跟互联网顾问服务提供商建立合作关系，加强网站资源的整合，利用他们的人脉资源和行业经验对网站进行总体的把握跟指导。

三．技术风险。

随着网站访问量的不断增大，对网站技术提出更高的要求，我们会成立专门的技术开发部门，根据客户要求，不断修改和完善我们的网站平台，是网站能够从功能、视觉美工等方面更加人性化，能够符合大多数人的要求。

四．市场风险。

网站成功之后，不可避免的是市场跟随者的出现，这会对我们造成一定的风险。所以网站前期我们就应该充分考虑到这一点，从一开始就把服务和质量做好，打造自己的品牌，使跟随者无法超越。

五．其他风险。

网站的其他风险包括经营风险、业务运作风险、项目实施过程中团队能力水平带来的风险，这些风险是所有项目都不可避免的风险，我们的项目团队虽然在管理与营销方面会有先天性的不足，但是网站在开发以后将会跟互联网资深顾问公司合作，依靠他们的强大的互联网运营、运作和管理经验来弥补我们的不足。另外网站开发结束后我们会进一步加强这方面的人力建设，宁可请高级人才也要对网站的运营、策划、营销给予保障。网站的主要几个方面的风险都会认真对待，不会马虎，如果不行绝不勉强，遇到问题会立刻向这方面的机构或者人才寻求帮助。

集宁网站建设公司http:///第十一章经营预测。

一．访问人数成长预测。

以每个大学城10万人的规模来计算，每个地区部门网站访问量第一个月末预计将达到浏览量平均1,000/天，同时在线人数达到200人。

随着宣传的不断深入和网站的推广，半年内使平均浏览量20,000/天，同时在线人数达到2,000人。

一年后网站趋于成熟，网站基本被接受，每天的平均浏览量为50,000/天，同时在线人数达到5000人，网站被广大的大学生所认可，有较好的口碑。

二．会员增长预测。

以每个大学城10万人的规模来计算，注册会员第一个月末预计将达到500人，随着宣传的不断深入和网站的推广，半年内使注册会员人数达到5,000人，一年后注册会员将达到20,000人。

将规模扩大的整个网站，我们将有300,000的注册会员。

一家IT企业的商业计划书

目录。

第一节公司基本情况及未来发展战略。

一、公司基本情况。

二、创业人员的背景及素质。

第二节公司产品及市场分析。

一、公司产品、特点及优势。

二、行业和市场。

三、公司的独特性和市场竞争力。

四、竞争对手的优势及劣势。

第三节融资需求和财务预测。

一、公司目前的财务状况和资本结构。

二、融资需求。

三、财务分析汇总表。

四、财务分析。

第四节公司运营和管理。

一、公司发展战略。

二、公司的组织结构和管理模式。

三、人力资源规划。

四、软件开发管理。

五、市场策略。

六、外部支持。

七、资本运营。

第五节投资方的介入和退出。

一、投资建议。

二、投资方在公司经营管理中的地位和作用。

三、资本退出。

第六节风险及对策。

一、风险。

二、对策。

第一节公司基本情况及未来发展规划。

一、公司基本情况。

1、公司的成立与目标。

xxxx计算机信息技术有限公司是由xx省交通厅联运中心、深圳亚桥软件公司、北京方正新世纪公司共同投资组建的有限责任公司，是一家专门致力于交通行业信息化研究和软件开发的高新技术企业。公司现有总资产620万元人民币。

l注册地址：xxxxxxxxxxxxxxxx。

l注册资本：壹佰贰拾万元。

l法定代表人：xx。

l成立时间：xxxx年6月。

l经营宗旨：顾客的高满意度、股东的高回报率、员工的广阔发展空间。

l目标：面对交通行业信息化改造领域广阔的市场前景，我们的目标是：立足交通领域，推动和加快交通行业信息化建设，用三年时间，把xx建设成为交通行业信息化应用软件产业基地。

l公司的技术、市场发展过程。

公司自成立以来，便承担着xx省交通行业信息化建设的重任。目前，公司已独立开发了拥有自主知识产权的《运政管理信息系统》、《交通运输企业综合经营管理信息系统》等六套应用软件，其中《运政管理信息系统》、《办公自动化(oa)系统》已经在威海、烟台、济宁三地市安装使用，运行良好，并将在xx省17地市推广应用。另外，xx汽车运输总公司对《交通运输企业综合经营管理信息系统》也给予了高度评价。

公司将立足xx，积极开拓全国市场。

2、公司的股本结构。

股东名称。

出资额。

出资比例。

xx省交通厅联运中心。

49.2万元。

41%。

深圳亚桥软件公司。

49.2万元。

41%。

北京方正新世纪公司。

21.6万元。

18%。

**物流企业项目商业计划书

物流名目正常注资大、业余性强，正在工事建立和营运进程中，时常要遭到多种要素的反应与搅扰，而该署要素又大多存正在相等的没有肯定性。因而，处置物流名目注资必需仔细辨认危险、变法儿掌握危险，以进步注资的顺利率。物流名目正在注资建立和休息进程中，需求少量的资金输入，同声正在名目建立实现后，企业也晤面临各族各样的危险。注资者必需经过危险辨认提醒发生危险的起源，判断危险水平，提出危险的对于策，防止因正在决策中无视危险的具有而遭受丧失。依据物流名目的特性，物流名目展开进程中的危险次要有市面危险、治理危险、技能危险、金融危险、操作危险、条件危险等。

物流名目危险防备战略。

物流名目展开进程中晤面临很多的危险，该署危险都将间接或者直接地要挟到名目展开的后果。正在物流名目的建立和营运进程中，充足认知趣关危险，并正在施行进程中加以掌握，大全体危险又是能够升高和防备的。

1、深化考察、迷信展望，构建迷信无效的决策机制。

物流名目正常注资大、周期长、危险多，因而要深化考察钻研综合市面需要，迷信肯定注资方案，对于名目的各族能够计划停止可行性论据，评价计划危险发作的或然率和丧失水平，衡量利害，选定最优注资计划。注资决策作为整个注资进程始点起着基本性的作用，少量失利的注资名目是由注资决策的弄错千上万的。于是，要进步决策者的决策，构建迷信无效的决策机制，根绝和缩小决策失识。

2、增强物流名目注资治理，加强抵挡运营危险威力。

物流名目注资计划未经选用，就对于付诸施行。名目运营危险大小起源于名目获利威力和注资回收威力。防备名目运营危险，一是应放慢名目建立速度，浪费名目注资，优良高效建好名目。二是增强名目运营治理，加强其注资回收威力。三是增强名目财务进出治理，加强其注资回收威力，经过增多财务支出，浪费财务收入，完成运营现金净流量最大化，以到达尽快回收名目注资手段，从而有益于防备运营危险。

3、严厉的政策治理。

物流企业正在营运进程中，经过严厉的政策治理能够防止大全体危险。因而，要有严厉的章程政策，将任务中涌现的义务落实到集体，串联合有关的赏罚机制，将人造缘由形成的弄错降到最低。关于能够涌现成绩的中央，应制定特地的审查政策，将操作流水线停止规范化解决，对于整个物流效劳政策化治理，保障物流零碎的顺畅营运。一范围要抵消息零碎和软件设施停止特地的检修和颐养，防止软件的毛病形成物流效劳环节中的过失；另一范围效劳流水线过分规范化，有章可循，缩小人造缘由形成的危险。

4、构建稳固的竞争同伴联系。

升高注资危险，又可以正在竞争中进修重型企业保守的治理经历。率先将原部分容易仓储或者运载效劳停止重组，构成一度无机全体，而后正在稳固原有业务的根底上停滞新的业务，依据本身实体对于指标存户停止定位，踊跃寻觅物流效劳需要企业，通过与竞争企业一直沟通，理解存户所需物流效劳的详细形式，以及对于物流设备的请求，调查该企业的物流效劳需要能否正在名目的效劳威力内，假如相符请求，联合实践为存户企业停止物流流水线的设想，并与企业进一步商讨，最初制定规范的效劳流水线后，签署临时物流效劳合约，停滞为稳固的竞争同伴联系，活期停止沟通，一直改良任务中具有的有余，进步物流效劳品质，以强固竞争形式的稳固性。同声咱们能够思忖采取与竞争同伴利益一体化的形式保障存户的稳固性，亲密关心存户的资信情况，关于资信情况好、停滞威力强的存户，可思忖经过合资、彼此占优的形式将物流名目的停滞与消费企业严密联络兴起，两者彼此依存，单独停滞。

1.1名目公司。

1.2名目简介。

1.3存户根底。

1.4市面时机。

1.5名目注资价格。

1.6名目资金及竞争。

1.7名目顺利要害。

1.8公司任务。

1.9经济指标。

2.0公司引见（参考兆联公司的生意方案书范文：物流生意方案书沙盘体例）。

2.1公司机构构造。

2.2[历史]财务运营情况。

2.3公司天文地位。

2.4公司停滞策略。

2.5公司外部掌握治理。

3.0名目引见（参考兆联公司的生意方案书范文：物流生意方案书沙盘体例）。

3.1物流名目开拓指标。

3.2物流名目开拓思绪。

3.3物流开拓的资源情况。

3.4名目天文地位与背景。

3.4.1名目所正在首都。

3.4.2名目所正在乡村。

3.6名目建立根本计划。

3.6.1计划建立年限与阶段。

3.6.2名目计划建立根据。

4.0市面综合4.1中国物流市面。

4.2海域物流市面停滞趋向。

4.3海域物流市面停滞特性。

4.4指标市面综合4.6合作对于手综合5.0停滞策略与施行方案（参考兆联公司的生意方案书范文：物流生意方案书沙盘体例）。

5.1施行策略。

5.2合作战略。

5.3营销战略。

5.3.1客源市面定位。

5.3.2定价战略。

5.3.3宣扬促销战略。

5.3.4整并网传战略与措施。

5.3.5网络营销战略。

5.4策略竞争同伴。

5.5名目施行速度。

6.0名目swot分析综合6.1劣势综合6.2弱势综合6.3时机综合6.4要挟综合6.5swot分析综合7.0名目治理与人员方案（参考兆联公司的生意方案书范文：物流生意方案书沙盘体例）。

7.1名目治理。

7.2品质掌握零碎。

7.3名目工事速度治理系统。

7.4人工资源开拓及治理。

8.0危险综合与躲避对于策。

8.1危险综合8.2危险躲避。

9.0输入预算与资金运筹帷幄。

9.1名目中小企业筹融资需要与存款形式。

9.2名目资金运用方案。

9.3中小企业筹融资资金运用方案。

9.4存款形式及还款保障。

10.0财务估算（参考兆联公司的生意方案书范文：物流生意方案书沙盘体例）。

10.1支出展望。

10.2财务假定与环境。

10.3名目总利润与盈利预算。

10.4名目现金流量。

10.5名目主要财务表针。

10.6损益失调综合10.7迟钝性综合11.0公司有形财产价格综合（参考兆联公司的生意方案书范文：物流生意方案书沙盘体例）。

11.1综合办法的取舍。

11.2收益年限确实定。

11.3根本数据。

11.4有形财产价格确实定。

备件。

http://。

1财务报表。

2有关证实资料。

餐饮企业商业计划书

自从来到大学，成为了一个虽然还没有经济独立但需要自己解决吃饭问题的大学生，怎样在有限的经济实力下吃好就成了生活中一个大问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。况且除了一些受到重点扶持的大学外，学校食堂的饭菜并不能满足学生低价而优质的要求。虽然大学生可以到校外就餐，但学生或者迫于经济因素，或者因为担心饭菜不够健康，又或考虑到买饭所需要的时间等等难以吃的到一顿称心的美餐。学生的吃饭难问题不解决，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生干脆又一日三餐变成了一日两餐。于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。而众所周知，大学生在整个社会中是一个庞大的消费群体，且经我的调查和网上各方面的资料，又可以看出大学生在饮食方面的消费所占的比例还相对较高。相对高消费的大学生，在学生餐饮这一块的成功经营却很少。拿河工大做例子，在校园里，一到用餐时间餐厅里都是乱哄哄的，要排很长的队，在饭堂排队就更不用说了；许多大学餐厅的整体还是停留在无序，脏，吵的环境，用餐空间拥挤和餐馆效率低下更令人诟病。市场非常庞大，但大部分大学生餐厅的经营缺乏科学性和创新性，以致学生餐饮市场尚未得到大力的开发。所以，创办一间有特色的，有吸引力的，有高质量服务的“校园餐饮连锁店”会很符合当下大学生的要求，公司的前景也相当看好。

1、执行摘要。

2、机会分析。

3、市场分析和竞争分析。

6、产业分析。

7、管理团队。

8、财务成本分析。

9、营销计划。

10、运营计划。

一、名称：hos校园餐饮连锁（hos意义为homeofstudent）。

二、目标：打造高质量，有特色，且能够长久存在下去最终形成品牌的校园餐饮龙头企业。

三、经营理念：健康，规范，有特色，不断创新，时刻关注学生的需求。

一、校园是一个人员高度集中的地区，除寒暑假的三个月之外，人员流动稳定而有规律。

二、大多数校园距市中心有一定距离，而且因为校园本身的性质和面积问题，即使靠近市中心也不会有大量的顾客流失的情况，大部分的学生愿意并且只能选择在学校内或者附近吃饭。

三、大学生是一个较为特殊的群体，他们对各种餐饮的需求并不是一成不变的，会随着年龄或者心情变化而变化，对进餐环境也有一定要求。在这方面，他们的需求还远远没有得到满足。

四、大部分的学校中的餐饮业发展并不成熟，很多小餐馆的环境较差，秩序混乱，用餐空间拥挤，效率低下，这都是同学们最为注重的。

五、很多大学生对餐饮的要求已经不仅仅是吃饱吃好，而且对用餐氛围和其他餐饮的衍生功能有了需求。比如班级或者社团的聚会，又或者情侣的浪漫晚餐，现在的绝大部分餐馆很难满足这类要求。

opportunity（机会）分析。

据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生————这个客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

threat（威胁）分析。

餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。

我们着力打造一个拥有规范化和个性化相结合的连锁餐饮企业，因不同的学校条件和情况都不同，不能完全用同一标准要求所有的店面。而规范化的管理和菜单以及餐厅布局等等则会为我们带来竞争优势。我们的初步目标市场是天津各大高校。将要在河工大，天津财经，天大，南开四所学校选择五个校区先期开业五家hos校园餐饮连锁店。

一、规范管理。每个店面设置专门的服务生负责点菜和结账，菜单要简洁明了且统一，保证同学到每一个hos店里都有宾至如归的感觉。每个hos店都要有几个至十几个一年四季能够长期供应的餐型，可以为同学们省去选择的烦恼，这些餐型要保证每个hos店都有。

二、良好的环境。体现餐厅独特文化，营造干净、舒适、快乐的氛围，适当扩大每个餐桌之间的距离，限度为顾客提供便利。每家店面必须配备空调暖气等设备，给进餐的同学带来的环境。

三、店面选择。我们的hos店面有最小和建筑面积的限制，太小无法满足我们多功能全方位的学生餐饮店的要求，太大不便于管理，容易和现在原有的餐馆一样，效率低下，秩序混乱。

中式快餐行业已经进入了品牌提升和快速扩张的一个全新时期。行业规模和发展速度将会继续保持，同时市场细分化和多元化的趋势也将越来越明显，另外，行业领军品牌的规模和效益将会继续扩大，与洋巨头之间的差距也将进一步缩小。20xx年度中式快餐巨头丽华资产和门店长增长均超过了30%、企业人员的增加也已经超过了20%；增速明显要快于国外品牌。餐饮业作为我国第三产业中的一个传统支柱行业，在社会发展与人民生活中具有不可缺少的地位，发挥着重要的作用。20xx年我国餐饮业营业额首次突破5000亿元，同比增长16%左右，是同期国民经济增长速度的两倍。20xx年全国餐饮业实现营业额4368亿元，占社会消费品零售总额的11.2%，比上年同期增长16.1%，成为国内消费市场发展速度最快的一个行业。展望今后餐饮业的发展，将继续保持强劲的增长势头，经营质量与企业水平也将不断提高。

从长期发展看，社会经济发展与消费水平提高是餐饮业发展的两个主要基础。“民以食为天”，社会越发展，人民生活越提高，餐饮业的发展速度越快，行业规模也将更趋扩大。美国平均每人一年在外就餐支出达1000多美元，欧洲平均为620美元，而我国目前平均只有30.5美元，潜力依然巨大。

从餐饮市场需求发展趋势上：餐饮的电子化，饮食的社会化，健康化将成为大趋势。

从消费需求方面看，人们追求个性多样化、文化品牌化、营养健康化、经济实惠化、大众优质化、市场细分化的特点将不断加强，消费增长加快与消费档次提高的状态共存，这将有力地带动企业经营的开拓，对行业发展起到促进作用。

从行业自身看，餐饮业的发展空间依然很大，将进一步适应人民生活水平与消费结构变化的需求，不断开拓大众家庭餐饮市场，推进传统餐饮向现代餐饮方向的转变，推进餐饮服务社会化的进程，以先进的生产方式和管理方式为主导，向餐饮的品牌化、国际化、产业化、连锁化和现代化方向迈进。

1、人事管理：每个店根据情况有一个店长兼收银员（规模较大的店面可以单设收银员），三个大堂服务生（根据具体情况分别负责点菜和清理工作），两到多个上菜服务生，有专门负责现炒的厨师和制作普通快餐和套餐的厨师还有一些厨房工作人员。我们公司有一套严格的招聘管理制度，服务生也可以从大学生中面试进行招聘，然后有相关的培训，厨师可以从多个渠道争取，起步阶段可以专门从社会聘请厨师，发展连锁后可专门设立一个厨师培训班，由公司专门培养这方面人才，又同时与高级技校签订合同，厨师班的学生毕业后可以来公司实习，好的留下进入公司培训班，进入公司工作。

2、在公司壮大后，可以采用“总部式连锁”管理办法，设立总部，总部里又分有几个部门管理相关的业务，下设分店，每个店有自主经营权，只对总部负责。我们进行层层管理，追求管理效率的化。为了扩大影响力，还会进行加盟经营。我们的策略是先自己进行扩大，自己推广我们公司的品牌，然后寻找加盟商，将我们的品牌推广出去。

3、公司管理，我们通过分阶段的组织结构建立来确立不同阶段的部门设置，管理职责，人员安排，在后继阶段不断充实结构内容及各部门职能。在巩固当前阶段的同时，积极为下一阶段的开拓作好充分的准备。

将不断加强和完善的物流系统、信息管理系统贯穿于管理的各个层面，以利于企业运行的流畅和高效。

对管理职责实行清晰化，责任化，以便督导。

对人员进行的培训，特别是对中高级管理人员，并逐步建立培训体系。

我们将以强大、完善的管理体系取胜于竞争者，迅速发展成为规模型连锁企业。

2、运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本、折旧费，杂项开支等。

3、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需150000元（场地租赁费用80000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用10000元，厨房用具购置费用20xx元，基本设施费用等10000元，食物采购5000，剩余作为后备资金。五家店总共需要成本七十五万左右，加上广告宣传培训等前期费用共需要90万。

资金主要是通过风投、银行贷款、自己团队筹集等途径来筹集，每个月的营业所得除了要交税，地租，物流费外的资金，一部分继续用来完善餐厅的建设和餐厅的日常的管理营销成本，另一部分会储进银行做为扩张的后续资金。

营销组合策略有形化营销策略：由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的信息反馈系统。

1、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

2、将顾客满意进行到底。

3、建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。

我们在提出与传统所提倡的“色、香、味”的同时，注重了我们食品的营养和形式的多样化：

首先我们提倡生态餐饮理念：生态餐饮就是要把饮食作为保护人体生态环境的重要手段，通过食品的选用、饮食合理搭配以及多种烹调方式搭配，营养均衡的科学手段的综合运用，来营造良好的个人身体生态环境。要保质美味与营养并重。特别是针于初期特定的目标客户——高校学生，我们将在消费模型的分析上制定如下套餐：考试套餐，健脑套餐，减肥套餐，健体套餐等。

其次我们提出了菜式diy的概念：中国饮食文化丰富多彩，原料和烹调方法多种多样，传统的八大菜式已经不能满足消费者需求了，所以我们在提倡diy精神的今天提出了菜式的diy，即在点菜输入时灵活搭配出顾客所需要的菜式，可以灵活配搭出过万道菜式，满足顾客不同种类的要求。

成本分析：随着市场环境的变化，竞争对手越来越多，以及宏观经济形势的影响，餐饮市场也在发生的较大的变化：市场竞争日趋激烈，高利润时代已经成为过去。从内部管理抓利润。加强财务管理，降低成本，获得的利润，是加强餐饮管理的出发点和归宿。采购环节—计划采购，预先控制。

餐饮及厨房采购的特点是：品种繁杂，原材料保质期短，价格变化大。特别是食品原料的采购工作，是厨房成本控制的重点也是难点。建立原材料采购计划和审批流程。餐饮部管理人员要根据酒店餐饮的营运特点，制订周期性的原料采购计划，并细化审批流程。如每日直接进厨房的原料，要按当天的经营情况和仓库现有储存量，来制定次日的原料采购量，库存控制的目的是通过科学的库存管理措施，以最低的库存量保证餐厅的运营。在我们对餐厅经理的考核中，也有关于库存的具体指标，其目的就是降低库存，加大现金流量。

一家IT企业的商业计划书

对创业者和需要融资的企业而言，商业计划书已经不是什么新鲜事物了。坊间可以很方便买到各种版本的如何撰写商业计划书的指南和小册子，网上也不难淘到各种大同小异的商业计划书模板，一件本来属于专业范畴的商业文件，似乎变成了人人可学，人人会写的玩意了。商业计划书大有沦落为表面功夫的花架子。实际上，在投资人一方，却发现越来越少看到有阅读价值的商业计划书了。融资方和投资方匹配比例低，与商业计划书上存在的问题有直接联系。

这个问题似乎很傻很传统，但如果你回答，a就是a，那等于没回答。其实很多人未必仔细考虑过这个问题。投资人见到的所谓的“商业计划书”大多表现出形式化、空洞无物、资料堆砌、无必要的证据支持或者只有无关和过时的数据，缺少必要的内容，论述无说服力等等缺陷。而这些计划书的共同点是多出自融资方自己的手笔。

商业计划书的基本目的是为投资者初步判断融资目标是否符合自身需要而制作的一项投资说明和分析文件。多数融资方都明白商业计划书是写给潜在投资对象看的，所以，希望把这个文件做得“卖相”好看。但是，往往又都走错了方向。

多数融资方在表面文章和形式化方面做了太多无用功，像是在用一种通俗的市井的语言和大话博得投资人的欢心，而这样空洞的计划书在投资人手里，甚至还不如一页纸的投资项目概要。在从头到尾快速翻阅而没有发现自己需要的信息时，会被投资人毫不吝惜地丢进字纸篓。还有一类融资人比较“专业”和“技术派”，将一些专业技术资料放进计划书，甚至直接用可行性分析报告来代替商业计划书，这就走向了另一个极端，资料价值很高，但并不是投资人想看或者能看明白的东西。投资人看得一头雾水之余，只好搁置一边了。看似一个简单的问题，其实并不是谁都能够做好。投资人成年累月地与融资项目和机构打交道，第一步就是通过计划书来进行筛选，每天可能接触几个不同项目，只有那些有的放矢、符合投资人阅读模式和习惯的商业计划书才有可能获得投资人进一步考察的兴趣。商业计划书其实不应该由融资方自己来写，道理很简单，一是有盲点，容易成为“王婆卖瓜”，二则，只有对投资方充分了解才能有针对性地做好这项带有定制特点的文件，试图靠一份“标准格式”的商业计划书走遍天下，更大的可能是处处碰壁。融资人和投资人之间总是存在一条沟，这是为什么商业计划书不容易打动投资人的一个客观限制。

分析行业时不要兜圈子。

在投资界有一句话，没有夕阳的行业，只有没希望的企业。行业分析固然重要，但并不是决定是否投资的唯一考量因素。融资方自己写商业计划书的最大毛病是把各方面都描画得十分美好，完美到了足以引起投资者警惕的程度。其实，如果投资人不考虑进入某些行业时，你的项目即使再好，也会在第一轮被淘汰的。当行业不是很重要的因素时，投资人需要通过行业分析来获得对融资方所处的环境和未来发展趋势的直接素材。商业计划书无法代替投资人之后进行的尽职调查和独立研究，在行业分析上兜圈子是不明智的做法。

商业计划书中最常见的兜圈子做法是，融资方总是“无意”中犯用大的行业来代替细分行业或者用其他地区代替本地区等假借概念的错误。比如，用整个游戏软件行业的分析代替手机游戏行业，用服装制衣行业的分析代替制服行业，用一线城市房地产数据代替本地房地产发展分析等。

之所以这样做，有细分行业数据不容易收集的原因，另外，显而易见的是，整体行业或者发达地区的规模数据要比子行业或其他地区大很多，也好看得多。但这种处理手法相当拙劣，给投资人的印象很不好，而且这部分内容一般是放在计划书比较靠前的位置，投资人在无法找到自己所需要的可信的行业分析数据时，很可能因为手中项目太多而放弃继续读下去。

预测未来收益时不要画大饼。

商业计划书的收益预测部分往往是“水分”最大的地方。融资方无论出于何种目的“掺水”，投资方总希望能把多余的水分挤掉。这种局面有点像市场里的讨价还价。我的经验是，计划书中的收益预测通常超过实际可达目标值的一倍以上，有些更高达两三倍。融资方自己做的收益预测往往离实际情况很远，创业者的预测高估程度超过已有该行业经历的企业。

高估收益往往也和行业分析不足有关。很多商业计划书在预测收益时，只是简单地将行业总量数据乘以一个比例，比如理想中的市场占有率。但总量数据本身就超过细分行业数据时，加上对市场的过分乐观，就不难理解为什么得出的数据高得离谱了。在常见的商业计划书里，收益预测部分往往是最简略的部分，很多只是一张简单的两三行的表，未提供预测的假设条件或依据，年度间的增长似乎也是按照简单的增长率计算的。这样的收益预测既无法令投资方信服，也无法依此计算投入和回报。

对于初次进入一个新行业的创业者或者公司而言，几乎没有可能在开始的三年实现收入或利润的大幅度增长，或者是从开始一年的百万元级的销售额，很快形成几何级数增长。计划书的这一部分是最需要严谨求实态度，实际上却是被处理得最儿戏的内容。

分析竞争对手时不要罔顾左右而言他。

企业在任何领域经营必然遇到竞争者，哪怕是全新的商业模式，也将会遭遇对手的挑战。投资人的收益不仅与被投资方是否做得好有关，也与其竞争对手的强弱变化紧密联系。同行中的前三、五、十位的竞争对手的情况分析，对于投资前景的判断和项目收益预测必不可少。

商场如战场。孙子兵法有云:知己知彼,百战不贻;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必败。商业计划书里对于竞争对手分析的忽略或语焉不详，显然不是知己知彼的表现，至少是不知彼，甚至是不知己。融资方在制作商业计划书时，存在回避或不愿意正视竞争对手的倾向，轻描淡写地处理市场竞争分析，不仅误导了投资方，也麻痹了自己。经常看到融资方在计划书中写着“没有竞争对手”或随便提到几个同行企业，并没有针对性地就所涉及业务领域进行对比分析。对于经验丰富的投资人而言，不会轻易相信“太平无事”这样的分析。即便是利基市场，也只有暂时的平静，如何有的放矢地对待已有的竞争者，提出有效防范未来竞争者进入的对策，是确保投资方利益、降低投资风险的必要环节。

有人说，最牛的商业计划书应该只用几页纸，关于到底是几页，有很多种版本。还有盛传腾迅创始人马化腾这类创业精营当初连自己都搞不清楚qq的商业模式和前景，想法还写不满一页纸。我们现在经常阅读的计划书像本厚书，框架完整，资料丰富，但仍然不容易找到“对路”的感觉。人们对于商业计划书的认识充满了自我的诠释，使得这个原本应该很专业的文件变得越来越具有不易琢磨的艺术性了。

商业计划书的艺术性，体现在能够用最打动投资人的文字和数据，在最节省的篇幅里让投资方认同你的项目商业和盈利模式、增长潜力、投资回报，并对项目团队产生信任感。这其实不是要求文字的鼓动性和渲染力，而是在于恰到好处地用投资人所希望或者习惯的理解方式来展示融资方的项目。从这个角度来讲，过短或者太长的商业计划书都不会达到满意的效果。

商业计划书的艺术性还在于，商业计划书的完成是一个过程，而不仅仅是一份分析报告。真正完美无暇的项目是极少见的，所有项目都存在令人遗憾的一些缺点。试图通过计划书来包装和美化融资标的，不是不应该，而是需要懂得如何掌握火候和适度。商业计划书的产生过程，应该是站在投资方的角度深入地检讨和规划项目，并进行必要的调整和完善的过程。投资人首先需要看到的是一份诚实的计划书，项目本身发展阶段的不完善是客观和普遍存在的，在说和回避的选择上，坦白地说出来应该是明智的选择。但这还不够，更重要地是提出所面临困难的解决办法。这样一项融资中至关重要的工作，最好是在有经验的融资机构的辅导下完成，既可避免融资方的盲点和误区，又可借助专业顾问的力量完善商业和盈利模式，而且更容易打动投资方，并可以与投资银行的融资活动顺利对接，少走弯路，提高项目融资成功率。

一家IT企业的商业计划书

编写商业计划书，是企业投资项目前期工作的一项重要工作。在当前实行核准制和备案制的情况下,企业投资项目需做的工作，一方面要按照政府投资管理部门的要求，来履行相应的核准或备案等行政许可程序，另一方面要从企业自身发展及规避投资风险的角度，加强投资项目的前期研究论证工作。无论哪一种要求，都需要编写商业计划书。

商业计划书是企业为进行投资决策及招商融资等目的，在对拟建项目进行调查研究、分析论证的基础上，按照一定的格式和内容深度要求而编写的全面展示企业及其拟建项目的现状和未来前景的研究论证报告。商业计划书强调所提出的实施方案的可操作性及对项目投资商业价值的研究论证，是企业有关未来投资的行动纲领和执行方案，也是指导企业招商引资及说服潜在投资者对项目进行投资的重要商务活动指南。

商业计划书最初出现在美国，当时被当作从私人投资者和风险投资家那里获取资金的一种手段。这些投资者为设想中的项目提供资金，并成为项目企业的股东之一。当前，商业计划书在我国主要运用于互连网络等风险投资领域。我们认为企业投资项目在商业运行中都或多或少地面临这样或那样的风险。从投资者的角度，所有项目都可以看作是风险项目，而所有准备投资的企业都可以看作是风险企业。因此，就广义而言，尽管融资方式可以多种多样，项目投资都可以归属于风险投资这个大范畴。因此，随着投资及金融体制改革的深化，在今后国内外投融资市场上，不论面对何种类型的投资方，商业计划书将成为针对各类潜在投资者必须准备的一份最重要的项目论证专业报告。

在市场经济环境下，项目发起人要想说服国内外精明过人的潜在投资者参与拟建项目的投资建设，必须首先让自己相信拟建项目具有商业可行性。因此，企业研究、撰写商业计划书的过程，也是首先把该项目推销给企业和企业家自己的过程。同时，对于一个具有很好的商业投资价值的项目，如果没有通过商业计划书这一众多投资者认可的文字方式充分展示出来，其结果很可能仍然是把项目束之高阁，难以推向商业实施阶段。因此，无论是对项目发起人、潜在投资者还是拟建项目本身而言，商业计划书的编写都十分重要。

企业撰写商业计划书需要一个艰苦的研究论证过程，往往需要大量的市场调查及技术经济专业论证，评价拟建项目的商业可行性，并要以恰当的方式将研究论证的过程及结果表现出来，因此往往需要专业工程咨询机构提供专业化的工程咨询服务。

二、商业计划书的内容要求。

成人们普遍接受的编写范式，一般包括摘要、正文及附件等3个部分。摘要部分应通过简短的文字，浓缩商业计划书的内容精华。

摘要内容一般包括：

(1)企业基本情况概述。

(2)管理团队基本情况。

(3)产品／n．务概述；

(4)研发情况概述。

(5)行业及市场简要情况；

(6)营销策略方案要点；

(7)产品制造简况；

(8)企业管理简况；

(9)融资方案要点；

(10)项目及企业财务预测主要结果风险因素及对策。

商业计划书的正文部分，一般应包括以下内容：

1．企业基本情况，应阐述：

(1)企业名称、成立时间、注册资本及实际到位资本，其中现金到位情况．无形资产占股本比例：

(2)企业性质、注册地点，并说明其中国有股份及外资股份比例；

(4)目前企业主要股东情况，包括股东名称、出资额、出资方式、股份比例等情况。

(6)企业经营业务类型及主营业务情况；

(7)企业目前职工情况，包括员工人数，学历及职称结构等；

(9)企业规划目标，包括在行业中地位，未来销售收入、市场占有、产品品牌以及企业股票上市等规划目标；企业近期及未来发展方向、发展战略和要实现的主要目标。

2．管理团队。

(1)企业董事会成员及董事长基本情况：

(2)总经理等经营团队基本情况；

(3)技术开发、市场营销、财务及其它对企业发展负有重要责任的人员基本情况。

3.产品及服务，应重点阐述。

(2)企业专利、商标等知识产权情况。

(3)企业已签署的有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议情况，并附主要条款：

(4)拟建项目产品面向的用户种类等目标市场情况。

(5)产品执行的标准等情况；

(7)本企业产品／服务在性能、价格、服务等方面的竞争优势等情况；

(8)产品售后服务网络和用户技术支持等情况。

4．研发情况，主要阐述：

(1)企业已往的研发成果，技术鉴定情况，获奖情况，技术先进程度：

(2)企业参与制订产品或技术行业标准和质量检测标准等情况；

(3)国内外研究与开发情况，企业在技术与产品研发方面的主要竞争对手情况；

(4)企业的研发投入，包括购置研发设备、研发人员工资、试验检测费用以及与研发有关的其它费用情况：

(6)企业现有的技术开发资源以及技术储备情况,。

(7)企业寻求高等院校、专业研究机构等技术开发依托机构进行合作研发的模式等情况。

5．行业及市场情况，重点阐述：

(1)行业发展历史及趋势，影响产品利润、销售量等的行业因素；

(2)行业竞争对手情况，阐述本企业与行业内重要竞争对手的比较情况，对比市场份额、竞争优势和劣势等情况：

(4)企业未来销售收入、市场份额等预测情况。……。