总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
管理心得体会
6月xx年级，记得当时看的书是山东大学出版社出版，展涛主编的《管理学》，这也算是本人管理学的启蒙教材吧。
由于本科就读的是行政专业，后来就陆陆续续学习了多门相关课程，也阅读了不少的管理学专著和教材。下面就管理学的教学和教材两个方面谈谈我的一点点不成熟的想法吧。
一、 关于教学
(一)教学方式
可以说本学期的课程中，管理学是最能够吸引我并给我留下深刻印象的课程，其他一些课程的教学方式和本科时并无显著差别，旧调重弹的痕迹相当严重。我想研究生的教学首先是要找准定位，要分析教学受众——即学生的心理，采取生动活泼、寓教于乐的方式，这样才能产生良好的课堂气氛和教学效果。照本宣科不行，海阔天空也不行，要理论联系实际，原理结合案例。当然，这最终考验的是任课老师的教学态度和教学水平。
(二)教学内容
研究生群体的心理是比较特殊的，特别是像我们这些刚刚跨入研究生阶段的新生。我们这个群体，绝大部分年龄在22——25岁之间，绝大部分经历的是从学校到学校的人生轨迹，这是特别渴望自我实现的一群人，也是特别需要有效引导的一群人。因而在管理学的教学内容上，有两块领域特别重要：一是对自我心态的管理，一是对职业生涯的管理。这是研究生最为关注也最感兴趣的内容。俗话说：心态决定一切。研一的学生刚刚进行完角色的转换，不可能很快很容易就调整好自己的心态，对学习、生活、感情、社团活动、社会实践等彼此之间的关系和地位还不能通盘考虑、合理取舍。另外，大部分人对自己两年半后的发展取向认识不完全明晰，存在明显的摇摆、犹豫、观望心态。因而进行有针对性的心态调适和职业规划教育是很有必要的。管理学学科在这些方面有着得天独厚的优势，当然也有着义不容辞的责任。
二、关于教材
目前市面上管理学的教材汗牛充栋，当然也是良莠不齐，并且雷同现象比较严重。从我们学生的角度而言，希望能够看到一本“更加写实、更加亲切”的教材。在我看来，现在管理学的教材往往太注重学术性、理论性、权威性，显得严肃有余、活泼不足，很像是一幅老者的面孔，而不是朝气蓬勃、睿智风趣的青年形象，然而学生总是更喜欢后者的。莘莘学子是教材的最终评价者，这个市场的份量无疑也是无穷的。
具体而言，教材的编写可考虑在宏观布局上遵循计划、组织、领导、控制四大板块，在微观结构上，可设置基本原理、典型案例、个人体验、学生感怀等几个栏目。基本原理要是权威、经久不衰的;典型案例要是新鲜、众所周知的;个人体验主要结合作者学习、生活、工作经历，阐述与原理和案例相关的想法和故事等，要有一定的启发性;学生感怀主要收集管理学学生的真实语录、作业等，要有可信性，如可让学生做一些关于职业规划或生活习惯的swot分析，然后收录其中，这样很容易引起学生共鸣。
人每天都生活在管理之中：分配时间、调整心态、作出决定、与人交往，大事小事，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者，实乃罕见。
eq管理心得体会
随着社会的不断发展，人们对于管理的要求也逐渐提高。在职场中，除了硬实力之外，软实力也占据着重要的地位。而EQ（情商）作为软实力的代表，也成为了职场中必备的素质之一。在我的工作经验中，我深刻地意识到EQ的重要性，并通过自身的不断努力和经验的积累，逐渐提高了自己的情商水平。以下是我对于EQ管理的心得体会，希望能够与大家共勉。
第一段：了解自己的情感状态
成功的管理者应该以身作则，因此，首先就要了解自己的情感状态，做到情绪自我控制。职场中因为各种工作压力，管理者可能会遇到各种问题，这时候如果自己都无法掌控好自己的情绪，那么下属如何信任和依赖自己呢？因此，我认为了解自我情感状态是EQ管理中的重要一环。
第二段：倾听他人的情感需求
EQ管理最重要的一点就是要能够倾听他人的情感需求。一个成功的管理者必须充分关注下属的情绪状态，从而了解下属的工作状况，并尽可能地帮助他们改善自己的工作环境。当下属遇到问题时，我们也要主动询问，而不是无动于衷地疏远他们。通过观察和倾听，我们可以更好地帮助下属解决问题，从而更好地推动工作的顺利进行。
第三段：协调语言和行动
管理者在实施管理时，语言和行动之间的协调是至关重要的。我们应该充分考虑下属的情感需求和思考方式，使用更适用的言语和方式与他们交流，贴近下属感受，让他们更容易接受和认同我们的做法。同时，我们也要注重行动的完美配合，不要说一不做二，这不仅会让下属对我们失去信心，也会影响我们管理的效果。
第四段：注重情感管理
在管理工作中，情感管理始终是我们的重要任务之一。我们应该关注自己的言行，让下属产生一种被尊重和被重视的感觉，让他们感受到我们的温暖和关爱。另外，正面情感的推动也是情感管理的重要手段之一，我们可以及时鼓励下属，提高他们的工作积极性和自信心。当然，在情感管理中，我们也要充分考虑下属的反馈，虚心听取他们的建议，并尽可能地为他们提供支持和帮助。
第五段：坚持实践总结
EQ管理的成功不是一蹴而就的，它需要我们在实践中不断积累、总结和反思。我们可以结合实践和案例，及时总结经验，探讨管理策略的有效性和可行性。这样有助于我们不断提高我们的EQ水平，更好地促进团队工作顺利推进。
总之，EQ管理是职场中不可或缺的管理技巧，它涉及到情感、人际、协调等多个方面。作为管理者，我们要不断提高自己的情商水平，学会倾听他人的需求和感受，并将其与自己的工作紧密结合起来，从而得到更好的工作效果和团队和谐。
管理
管理是一门艺术，它需要智慧和经验的结合，需要对人性和组织运作的深刻洞察。经过多年的从业经验，我在管理上积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对管理的理解和一些实践经验。
首先，良好的沟通是管理的关键。一个管理者要想领导员工，就必须懂得如何与他们进行有效的沟通。沟通不仅仅是简单的传递信息，它还可以激发员工的工作热情和创造力。作为管理者，我们要善于倾听员工的意见和建议，因为他们是最了解具体工作细节的人。此外，我们还要学会用正确的方式传达自己的期望和要求，鼓励员工提出问题并及时解答。只有通过良好的沟通，才能建立和谐的团队关系，提高工作效率。
其次，管理者需要具备良好的团队合作能力。一个成功的管理者应该是一个团队的领导者，而不仅仅是一个命令下达者。团队合作需要管理者能够有效地分配任务和协调资源，同时也需要协调团队成员之间的关系。一个高效的团队应该是相互信任、协作顺畅的，这样才能最大化地发挥团队的潜力。因此，作为管理者，我们要始终保持开放和包容的心态，尊重团队成员的个人差异，鼓励他们发表自己的观点，并及时解决冲突和问题，以确保团队的稳定和成功。
另外，管理者需要具备良好的人际关系管理能力。在一个组织中，管理者需要与员工、同事和上级保持良好的关系，这对于管理者的工作非常重要。一个合作融洽的工作环境可以促进信息的传递和合作的开展。为了建立良好的人际关系，管理者应当培养自己的人际技巧，包括倾听、理解和尊重他人的意见。此外，一个好的管理者还应该善于赞美和鼓励员工，使他们感到受到重视和认可。通过培养良好的人际关系，管理者不仅可以提高工作效率，还可以增强员工的归属感和忠诚度。
管理者还需要具备良好的问题解决能力。在工作中，问题是难以避免的，而一个好的管理者应该能够及时解决问题，避免问题扩大化。首先，管理者需要学会正确地识别问题，并确定解决问题的优先次序。然后，他们应该迅速采取行动，采取适当的措施来解决问题。在解决问题的过程中，管理者需要充分利用自己的知识和经验，同时也要善于借鉴他人的思维和经验，以找到最佳的解决方案。此外，一个好的管理者还应该能够保持冷静和谦逊的心态，不断改进自己的解决问题的能力，以应对不断变化的情况。
最后，管理者需要具备自我反思和学习的能力。一个好的管理者不应满足于现状，而是应该不断地自我反思和学习，以不断提升自己的管理水平。管理者可以通过回顾自己过去的经验和决策，总结成功与失败的原因，及时调整和改进自己的管理方式。此外，管理者还应保持持续学习的态度，不断学习新的管理理论和技巧，以应对日益复杂的管理环境。通过自我反思和学习，管理者可以不断提高自己的管理能力，为组织的发展做出更大的贡献。
综上所述，管理是一门复杂而又关键的艺术。良好的沟通、团队合作、人际关系管理、问题解决和自我反思学习能力是管理者必备的能力。通过不断地实践和磨炼，管理者可以不断提升自己的管理水平，为组织的发展带来更多的机遇和挑战。
gk管理心得体会
第一段：介绍GK管理的概念和背景（200字）
GK管理是指对个人知识进行有效整合、传播和应用的管理过程。在现代社会，知识经济发展迅速，知识已成为一种重要的生产要素。GK管理的目的是通过优化知识的流动和运用，提高组织的创新能力和竞争力。在我所在的公司，GK管理被广泛应用，我通过参与其中，获得了一些宝贵的心得体会。
第二段：认识到知识共享的重要性（200字）
我工作的团队由多名专业人才组成，每个人都有自己的专业知识和技能。在以往的工作中，我们常常各自为政，缺乏有效的合作和沟通。然而，通过GK管理的推行，我逐渐认识到知识共享的重要性。只有通过有效的交流和沟通，才能将个人知识转化为团队的共同财富。因此，在团队工作中，我积极倡导知识共享，鼓励团队成员互相学习和交流。
第三段：学会利用知识管理工具（200字）
在GK管理中，知识管理工具起到了重要的作用。我善于利用各种工具来整理和分享知识。例如，我使用知识管理软件，将自己的学习笔记和经验总结进行分类和存档。这样不仅方便我日后的查阅和应用，也方便其他团队成员的学习和借鉴。此外，我还善于利用团队内部的在线平台，发布和分享有关项目经验和解决方案。这些工具的应用，提高了我个人的工作效率，也促进了团队的合作和学习。
第四段：积极学习和不断更新知识（200字）
GK管理要求我们不断学习和更新知识。为了适应公司业务的发展和市场变化，我积极参加行业相关的培训和研讨会，并加强个人的学习和自我提高。我注意关注前沿的知识和科技，不断拓展自己的专业领域，并将学到的知识与团队成员分享。通过这种方式，我不仅提高了个人的专业素养，也为团队的创新和发展做出了贡献。
第五段：总结GK管理对工作的影响（200字）
通过参与GK管理的过程，我深刻体会到知识的价值和管理的重要性。只有通过合理的管理和共享，才能最大限度地发挥知识的作用。同时，GK管理也在很大程度上提高了个人和团队的工作效率和创新能力，为公司的发展做出了积极贡献。因此，我将继续推崇和应用GK管理的原则和方法，不断提升自己的知识管理能力，更好地适应和应对不断变化的工作环境。
管理心得体会
通过学校管理实践，使我在学校管理方面受益匪浅，我深刻领会到，作为一名合格的学校管理者，应该如何驾驭整个学校。所谓学校管理，是指学校校长采用管理学的知识与技术，结合学校人力，通过运用各种资源与策略，达成学校目标，增进学校组织效能，促成学校组织的变革和发展。学校管理是一项长期艰巨的任务，需要有一定的策略与指导。一所学校的崛起，核心在于学校校长先进的办学思想和理念。
办学理念是学校的灵魂，是指引学校前进的长明灯。
管理学校首先要实现观念的转变，一切从人出发，以人为根本，实现学生和教师的共同发展。学生利益至上，教师利益至上，学校利益至上，对于有效的管理，没有一定固定的管理模式，首先摆在第一位的必须是务实、创新，我们要从中间选择一种最有效、最易实现的理念来学习；其次是校长要经常反思自己的言行和管理举措，不断警醒、完善自己，同时要主动接受和吸取师生的意见和建议。
管理学校打造属于自己的特色品牌，迎接市场的挑选与挑战，学校品牌定位要突出品牌的个性，要贴近教育消费者的感受，以真正的优势为基础，突出“人无我有，人有我优”的特色，突现竞争优势。要不断向社会提供高质量的教育产品，提供何种属性的产品，但都必须适应社会对教育产品需求的不同特点，向社会提供质量优异、价格合理的教育产品来占领教育市场。
经营学校虽然学校的资产经营是学校产品经营的物质保障。发展教育，离不开必须的资金投入，但这仅仅是营造有利于学生成长的环境，有利于教师自由探索的学术氛围。
学校经营管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机整合。总之，校长能否找到和使用好人才，即识人用人能力的大小决定了一个学校管理者的发展远景；也决定了一所学校的身价。
我将在今后的工作中将所学内容用于学校的管理，并在实践中总结自己的不足。
qc管理心得体会
QC（Quality Control）管理是一种通过不断改进和提高产品或服务质量的管理方法。我在工作中长期从事QC管理工作，通过实践和总结，积累了一些心得和体会。本文将从“质量理念与目标”、“QC管理原则”、“QC管理实施”、“成功案例分享”和“QC管理心得体会”五个方面来阐述我的理解和体会。
首先，质量理念与目标是QC管理的基础。在任何组织中，质量始终都是最重要的因素之一，因为只有优质产品和服务才能满足客户需求、稳定市场份额以及实现盈利增长。我始终坚信只有通过持续改进和创新，才能在激烈竞争的市场环境中立于不败之地。因此，设立质量目标，并将其与组织整体目标相结合，以确保质量始终是组织工作的重点。
其次，QC管理需要遵循一些原则。以客户为中心是QC管理的核心原则之一。客户需求和满意度是我们工作的根本出发点，我们要全力以赴地满足客户的期待，并在提供产品或服务的全过程中保持与客户的紧密合作与沟通。此外，持续改进和团队合作也是QC管理的重要原则。每个团队成员都应该积极参与改进活动，发现问题并提出解决方案，从而实现全员质量的共同目标。
接着，QC管理需要在实施过程中注重细节和方法。在实施过程中，我们需要掌握一些专业的质量管理工具和技术，如流程图、鱼骨图、直方图、散点图等。这些工具可以帮助我们分析和解决问题，从而提高产品或服务质量。此外，还需要进行全员培训，帮助每个员工了解QC管理的重要性，以及如何在日常工作中运用QC管理的技巧和方法。
成功案例是QC管理的一个重要组成部分，通过分享成功案例，可以增加团队成员对QC管理的信心和参与度。在过去的工作中，我曾经参与了一个质量改进项目，针对产品生产流程中的一个关键环节进行了优化和改进。通过团队合作和专业的质量管理工具的运用，我们成功地减少了缺陷率，并提高了产品质量和生产效率。这次成功案例的分享激发了团队其他成员的激情和动力，以及对QC管理的认可和信任。
最后，我对QC管理有一些深刻的心得和体会。首先，QC管理不仅仅是一个工作标准，更是一种思维方式和工作态度。只有将QC管理理念融入到每个员工的日常工作中，才能真正实现质量的持续改进。其次，QC管理需要所有人的共同努力和持续改进。每个员工都承担着一定的责任，只有团队的共同协作，才能取得更好的效果。最后，QC管理是一个无止境的过程，随着市场的变化和客户需求的不断演变，我们需要不断学习和创新，以保持质量的竞争力。
综上所述，“QC管理心得体会”主题的文章通过论述QC管理的质量理念和目标、QC管理的原则和实施、成功案例分享以及个人心得与体会等方面，展示了QC管理的重要性和实践经验。通过不断总结和实践，我相信QC管理将在未来的工作中发挥更重要的作用，帮助我们提高产品或服务质量，实现持续改进和发展。
管理心得体会
20__年，楼宇物业管理部在中心行政、党总支的正确领导下，在兄弟部门的关心支持下，较为顺利地完成了工作任务。现将有关工作总结如下：
一、全面落实09年所制定各岗位工作流程，加强督促与修整。根据09年对保洁、会务服务、招待所服务等岗位所制定的工作流程，强化了对有关员工的培训，要求员工切实将流程执行好，并通过实践及时对不合理的地方进行修改。本年度流程管理得到了强化，并产生了效益，特别是保洁工作方面，人员和物资都有大幅度的节省，达到33%。
二、协助校办等部门做好学校各次会议接待工作。全年完成对外、大型接待活动会场服务66次，校级会议会场服务509次。得到了校办、党委宣传部、党委组织部、外事处、人事处、研究生部、科研处等职能部门以及有关二级学院的一致好评。服务工作也通过长期锻炼，有了质的提高。
三、服务项目增加。暑假后，钱江湾45号楼开辟172间标准间做为招待所运营，根据学校规划，加大对教师的优惠力度，做好服务工作。另外45号楼顶楼三层39间改造为外教宿舍，经学校委托，有我部门提供物业服务。这项工作涉及外事，我部更是全力以赴，精心服务，得到外事处的肯定。9月底，校国际会议中心改造完成，划归我部管理。作为我校规格的会议场所，我们一方面利用多年的会议服务经验，另一方面积极外出取经，成功服务了世界大学校长联谊会东北亚分会在我校举行的会议。同时也奠定了高规格会议服务的基础，为以后工作的发展积累了经验。
四、完成新资产接收工作。完成了45号楼招待所、国际会议中心资产的接受和入账工作。
五、协助饮服中心完成综合大楼地下车库设立就餐点工作。
六、完成综合类员工培训4次，专项培训12次。本年度的培训工作，除对新员工的常规培训以外，主要精力放在了研究有针对性的培训安排，通俗来说，就是员工缺什么，就给补什么。这样，员工对培训也会产生兴趣，培训的效果也容易得到体现。
七、协助教务处管理好各教学楼的日常工作。同时，进一步规范对外包公司工作的管理，使师生遇到涉及后勤的问题，找得到根，寻得到源，增加了与师生接触的机会，进一步扩大部门乃至后勤在师生中的影响。
八、完成下沙各大楼卫生纸招标采购、发放、统计、结算等管理工作。
九、完成勤工助学学生招聘、培训、上岗工作。进一步加强勤工助学学生的管理和教育，通过他们对部门的工作加以宣传和监督，以扩大在学生中影响。
十、处理日常各类报修3200余次。本年度，我部门服务范围有所增加，而维修工数量却因工资低等因素不断减少，截止目前，我部维修工数量仅剩4人(所辖楼宇20个，建筑面积177786.33平方米)，虽然克服重重困难，将工作影响程度减到最低，但还是强烈要求中心考虑来年增加技术工作岗位员工工资，以缓解目前青黄不接的局面。
十一、完成教学楼、图书馆、现教中心、各学科楼各类设施常规检修工作。
十二、配合水电管理维修部做好所属电梯、水泵、空调的运行管理及维护工作。
十三、配合总务处完成国际会议中心装修工程，经济、管理楼改造的前期工作。
十四、协调施工单位完成信息楼、图书馆、综合大楼屋面渗漏的修补工作。
十五、完成综合大楼广场喷泉的检修工作。
管理心得体会
从事小学教育9年多以来，一直担任着班主任工作，对于班级管理，一直处于摸索状态，因为每一次所带的班级，都与以往的班级学生基本情况各不一样。现在实行素质教育，对于孩子，我们不仅仅只一味的说教，有的时候还需要更多更好的方法，来约束班级里的孩子，教育好学生，这就需要寻找好的方法来管理班级。
做为班主任，要对自己有信心，有信念，相信自己能管好自己的班级，并且要把本班级的孩子都当成自己的孩子一样。记得我每次接手一个新班的时候，不论这班级的学生好还是坏，不论以前他们班级风气有多么不好，都不要对孩子轻视，应该想：这就是我的孩子们，这是我自己的班级，我要教好他们。在班级里，要对孩子们说：我不会听别人说你们怎么怎么不好，我只相信自己的眼睛，相信我们在坐的每一个孩子都不希望自己比别的班级差，同时也相信大家一定会努力，也希望大家要相信老师，老师是优秀的，你们也是优秀的，相信老师一定会带好你们的。
后进生意志薄弱，自控力差，行为极易反复无常，所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复，班主任一定要有耐心客观分析不良行为反复出现的原因，要及时发现、及时抓住、及时诱导，做到防微杜渐。可以利用班级活动增强他们的自信心，虽然他们在成绩上没有进步，但是一块顽石需要长时间用心才能将其感化，我始终没有放弃他们。真正的做到了爱生如子。在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，增强了自豪感。现在，我们班基本上建立了师生之间的和睦关系，形成了班级团结、和谐的气氛。
我坚信：只要我们用一颗真诚关爱的心去开启不同学生心房的门锁，定能给学生捎去和煦的春风，给班级带来亮丽的风景。
班级管理中，还必须要有一个完整的制度，来制约学生。俗话说：没有规矩，不成方圆。为此，我在班级里，制订了一个完整的制度来约束孩子。谁违犯制度了，一定就要按照制度来，该惩罚的就惩罚。作为班主任，不能偏向某一个孩子，要一视同仁。制订了制度，要实施，并且要坚持，不能半途而废。这说起来容易，做起来，其实很困难的，有的时候根本没有时间去宣读。在这个时候，我会利用好每一周的班会课。在每周班会课的时候，只要占用几分钟时间，总结一下上周情况，然后，对下周进行安排，这样孩子们都知道自己在本周该做什么，不该做什么，做的不好的改正，做的好的，继续发扬。
管理班级的方法很多很多，这需要班主任对学生有更多的关心、爱心、耐心。无论什么样的班级，只要班主任用心去地管理、经营自己的班级，相信任何班级都能管理好的!