优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（19篇）

在工作总结中，我们可以对自己的目标完成情况进行评估和总结，以便更好地规划下一个阶段的工作。小编整理了一些优秀的月工作总结范文，希望能够为大家提供一些写作思路和参考。

年规划管理中心工作总结及年工作思路

一是完善规划决策机制。发挥好县规划委员会的平台作用，以县规划委员会组织架构为基础，健全依法决策机制，保障规划的各项决策合法、有效。切实把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。完善规划实施评估报告制度，及时总结各项规划实施情况。

二是提升依法行政水平。强化法治思维，打造法治规划，全面提高依法行政的水平和能力。进一步加强制度建设，推进《象山县城乡规划督察办法》的立法调研和起草。建立规划督察部市、县、乡镇三级联动机制，深化推进县(市)规划遥感辅助督察工作，推进城乡规划依法有序实施。推进信用体系建设，提高城乡规划(测绘)领域诚信意识和信用水平。加大规划督察震慑力，按照“一处失信、处处受限”的要求，利用规划督察信息化系统对信用情况进行综合管理。

三是严格批后监督管理。通过批后在建项目的全程监管，实现审批与执法的有机结合，以项目监管流程和管理深度为抓手，保障城乡规划的有效实施。配合县“三改一拆”办公室做好新增控违和消化历史遗留存量违法建筑的处理工作。推动规划核实最多跑一次工作，完善预核实机制，精简核实流程，提升工作效率。

景区管理中心工作总结

回顾20xx弹指即过，一年之中，在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅，无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训，完善自己的业务技能。工作中严于律己，严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行总结，以利于对新的一年做出更为完善的'成绩。

1.按时上下班做好交接工作，检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况，如有问题及时向领导汇报。

2.注意个人形象、仪容仪表，保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时，做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时，及时的劝阻，维护景区秩序。

3.坚持“预防为主，防消结合”的方针，定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。

4.夜间应时刻保持警惕，做到勤检查、不留死角，多走多看。认真检查防火、防盗等情况，如遇突发事件能迅速到位，如有隐患及时处理上报。

5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度，坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后，做好记录，核实后文明服务放行。

6.加强学习，不断积累经验，提高素质和业务水平。

7.认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里，自己分内的工作没有出现大的纰漏，客观审视自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中进一步加强改正。

1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

20xx即将过去，新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去，以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准，做到让领导满意，让游客满意。为20xx的辉煌献上自己的微薄之力!

景区管理中心工作总结及工作思路

2010年，企业信用信息管理中心在市政府和市工商局的领导下，以发展为第一要务，努力践行科学发展观，以服务企业、服务我市经济建设、促进社会诚信体系建设为核心，以信息化、专业化为依托，按照规范化服务型政府建设的总体要求，认真履行职责，扎实开展工作，尽心服务我市企业、社会公众和各行政部门，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵经验，现将2010年工作情况和2010工作思路总结如下：

一、圆满完成企业信用信息系统升级改造工作。

在市信息办及其他32家成员单位配合下，历时一年多时间，圆满完成了企业信用信息系统的升级改造任务，升级后的系统于2010年4月30日正式运行。

（一）系统升级改造主要工作。

为按时按要求完成系统的升级工作，中心年初通过多次调研，实现了与市工商局“金信工程”数据自动采集，达到企业基本信息每日自动更新的要求，为升级工作打下了重要的基础，随后完成了市国税、地税、质监、劳动、法院的数据自动采集部署。

在使用“金信工程”基础数据的同时，完成了原“4.30”系统成员单位数据和重点人群数据向新系统的移植，成功移植67余万条数据，成功率达96%。对缺少质监码或国、地税码的数据，进行了两次清理比对，成功入库49万余条。

积极拓展数据采集面，通过与成员单位多次协商和交流，根据各成员单位工作实际，首先完成了环保局、卫生局、文化局的区（市）县数据采集试点工作，使系统数据采集从以前单一地从市级部门采集向市级以下的二级部门纵向延伸，使数据采集更加及时、内容更加丰富。同时，为保证区（市）县数据采集的安全性，为上述三家成员单位办理了数字安全证书40个，并分别召开了3次操作人员培训会。在此基础上，中心对其他成员单位的区（市）县级数据采集进行了可行性调研。

（二）升级后系统主要功能及特点。

系统升级改造后，新增了成员单位定制企业信息，便于及时了解企业信用状况；增加了企业自主申报其认证、资质、业绩等信息功能；强化了数据统计分析功能，可以提供企业注册资金分布、行业分布、开业注销趋势、纳税额等统计分析；实现了企业基础数据按日更新，数据项由100余项扩展到2300余项。系统升级后较之以前，平台数据覆盖面、数据时效性、数据采集手段和服务功能都有较大提升。通过系统升级改造，改变了原来各个成员单位只能在政务外网内放置前置机上传数据的'方式，对非自动采集单位实现统一入口，通过政务外网或互联网均可报送数据，从而为进一步扩展数据采集打下了基础。

（三）升级后系统数据量。

2010年1-6月系统升级改造中移植历史数据67万余条，成员单位上传数据量92.8万余条，市环保局、卫生局、文化局的区（市）县部门提交数据2453条。信用记录达189万余条，较升级改造前上升了约32.75%。截至2010年11月1日，系统采集企业信用数据224万余条，重点人群信用数据32750条，开通自主申报企业21户，网站日均访问量稳定在9000余次。

二、初步完成中介机构信用信息子系统开发工作。

2010年初，中心按照中介机构子系统建设需要制定了《成都市中介机构信用子系统建设实施方案》，并与市场处共同召开了中介机构子系统成员单位会议，明确了“统筹规划、资源共享、分步实施、监管互动、服务民众”的建设指导思想，制定了中介系统成员单位数据采集项目录，确定了建设进度。目前，系统开发已基本完成，11月召开中介系统联络员会议和操作人员上机培训，采集历史数据，12月系统进入试运行阶段。

三、深化系统应用推广工作。

按照小维副市长加强系统应用和推广宣传的指示，中心积极开展了以下工作：

（一）大力推进系统应用，挖掘系统使用价值。

1、制定完成《成都市企业信用信息系统联席会议工作目标考核暂行办法》,并下发到各成员单位，推动各成员单位的系统应用。

2、开发完成系统简化版本，以系统数据的统计分析为重点，并在简化版网站上发布，为市领导提供我市企业的开业、注吊销、提警示等统计分析信息。

3、加强了与深圳、重庆、湖南、宁波等兄弟城市企业信用体系建设情况交流和互动。为增强省市和区域间企业信用信息的互通，拓宽信息覆盖面，提高企业信用信息系统影响力，中心率先促成了与其他地区的信用信息区域联动机制。目前，我市企业信用信息网已与深圳信用信息网实现信息互联互通，并与重庆、湖南、宁波等省市签订了互联互通协议。

（二）不断推出和完善信用产品及服务。

1、进一步完善了企业公共信用评价指标体系，并根据该指标体系评选、公示企业“公共信用aaa级”企业95家，对优化投资环境、提高我市企业的整体诚信水平起到了积极作用。

2、积极推广企业基础信用报告的应用。2010年5月4日向四川科特空调净化有限责任公司出具了第一份企业公共信用基础报告，该企业使用信用报告顺利参加了招投标活动。根据相关工作要求和企业申请，2010年1-10月中心已查询83批次共1067家企业，共出具企业公共信用基础报告88份。

3、开通自主申报系统，并积极向企业和公众推行。2010年3月30日，成都锦厦建筑工程有限公司成为第一家正式开通自主申报的企业。目前开通自主申报20余户，待开通35户。

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4、加强与市品牌办的联系，积极参与到推进品牌战略发展的工作中，在系统首页开设了品牌战略专栏，自主申报页面开设品牌展示平台，加大平台的影响力，促进品牌战略子系统的建立。

5、按照《成都市电子商务发展规划（2010－）》关于加强电子商务诚信体系建设要求，设计和开发了为下步电子商务平台交易双方服务的认证标识。通过标识，交易双方可以方便地查询该企业的主体身份信息和信用状况。

（三）积极开展调研系统应用深化调研工作。

1、积极探索建设行业协会诚信子系统的可行性，

工作思路。

通过对餐饮、食品、家具和家禽等行会的走访调研，编写了《成都市行业协会诚信子系统建设调研报告》并已报送市政府审阅。

2、积极为我市的品牌战略服务。通过走访调研，完成了《品牌成都子系统建设方案（初稿）》，计划依托成都市企业信用信息系统数据，建立品牌成都相关企业的信用信息集中查询和披露的信息平台，扩大品牌宣传力度。

3、随着3g无线网络的发展，为方便社会公众对企业信用信息的查询，对系统wap网站建设的可行性进行了调研并初步形成了实施方案。

（四）积极拓展多样性的推广宣传方式。

1、按照市领导有关指示和工作实际需要，中心起草并报送了《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》，经市政府批准同意，目前宣传方案已正式实施。

2、通过参与成都电台“成都面对面”访谈节目、在年检窗口、机场和“3.15”活动现场等地发放宣传单8000余份、开通网上论坛及博客等方式对系统进行多种方式宣传。

3.以“信用助发展”企业评选、“传递就业关怀、放飞创业梦想”、“送网进企业”等主题活动为载体，走进工业园、校园和协会组织，宣传系统功能，服务企业发展和大学生就业。

四、做好联席会议办公室及相关综合协调工作。

加强沟通协调，召开了系统升级建设协调会、征求意见会、演示汇报会、中介机构子系统建设工作会、成员单位联络员半年工作会等各类会议，推动了企业信用体系建设工作的开展。做好办文和办事工作。完成政务信息、汇报材料、情况简报、信箱回复、领导讲话以及市局要求的其他工作材料等；做好系统网站日常信息更新工作。共在门户网站发布各地诚信建设动态、信用新闻200余篇，在“金信工程”系统报送和采用政务信息15条，保证了网站新闻的及时性、广泛性和可读性。按照市局贯标和档案管理工作要求，建全了档案管理制度，做到及时收集、呈阅和归档工作；完成领导交办的其他事项。如新兴课题调研、电子商务与诚信平台对接调研等。

紧紧围绕市委、市政府中心工作，以服务我市经济建设发展、促进社会诚信体系建设为目标，以推进平台应用拓展，打造网站诚信品牌为主线，进一步提升平台服务水平和影响力，营造诚实守信的市场环境。

一、研究拟定成都市企业信用体系的规划和建设，促进成都软环境的提升。

根据《成都市企业信用信息征集和使用管理办法》（政府令157号）和企业信用信息管理中心职能职责要求，计划于2010年底开始着手调研和制定我市企业信用体系规划，并于2010年全面开展该项规划及建设，推动和完善我市企业信用体系建设，促进我市软环境的提升。

二、优化完善新系统，增强系统使用价值。

（一）完善系统数据，固化《成都市企业信用信息系统数据采集目录》及指标体系，加强企业信用系统的信息标准化建设工作，为与其他市级信息平台共享互通打好基础。

（二）完善系统功能，逐一走访成员单位，针对系统存在问题和成员单位的合理需求，协调开发公司进一步完善系统功能、数据和应用。同时做好系统服务功效的评估工作。

（三）加强区域交流与合作，扩大系统影响力，在与重庆、湖南、宁波等地签订互联互通协议的基础上，尽快完成系统相关开发工作，实现与数据库层面的交换和查询功能，建立包括深圳在内的五省市区域企业信用体系建设联盟及联网互查工作机制，逐步实现企业信用数据共享和交换。同时要加强区域间、城际企业信用信息交换标准及安全问题的研究，建立和完善有关规范标准。调研建立手机企业信用网站的建设方案，完成wap网站建设。

三、推进数据采集工作和中介机构子系统应用。

（一）定期通报数据情况和进一步完善考评机制，督促成员单位按要求每月报送数据，确保数据的完整性、及时性和准确性。积极做好企业自主申报业绩的宣传、开通和指导工作，丰富系统数据资源。

（二）总结和推广三家试点单位经验和做法，稳步推进区（市）县数据采集和共享工作开展，争取再完成2―3家成员单位区（市）县采集工作，逐步建成“全域成都”企业信用信息系统。

（三）加强与市中介机构联席会议办公室沟通协调，进一步完善中介机构子系统建设并积极推进系统应用。

四、推进平台及信用信息应用，服务社会。

（一）加大信用数据的挖掘和整理工作，通过完善企业公共信用评价体系、完成《成都市企业信用信息系统推广现状调查》调研报告、定期出具成都市企业信用状况分析报告等措施，为政府、社会和企业提供服务，深化信用信息在行政机关日常监管、政府评优评先和招投标等更广泛领域的应用。

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（三）推进行业协会诚信子系统建设工作，继续完善对我市一期8个行业协会组织的调研工作。积极争取建设经费支持，在经费保障的前提下，充分考虑行会和社会公众需求，全面开展行会子系统需求调研工作。加强与行会主管部门联系，从工作实际出发，确定子系统数据采集、披露模式和标准，逐步完成系统开发工作，为行业协会诚信建设和规范发展服务。

（四）继续做好与品牌战略推进办公室的联系工作，将诚信成都与品牌战略更好地结合，完成品牌成都系统建设，运用系统平台功能，推进品牌战略，促进产业发展。

五、通过实施宣传方案，提升平台知晓度。

（一）组织实施《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》，拓宽宣传渠道，借助专业的推广机构进行网络推广，提高系统访问量和企业自主申报数量，有效提高系统知晓度。

（二）以诚信主题、3.15活动、4.30周年活动等为载体，结合走访企业、协会，做好调研工作，继续加大系统宣传推广力度。

（三）通过多种手段和调查方式，加强宣传推广效果的评估工作。

关于

年规划管理中心工作总结及年工作思路

党的十九大指出，我国的社会矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾，当前及今后很长一段时间是规划工作首要任务就是强化规划前瞻性研究，引领城乡品质实现新突破。

一是深化细化宁波现代化滨海城区行动规划。以建设宁波现代化滨海城区现代化行动目标为导向，确定“山海秀美、功能臻美、风貌精美、文化沁美”等四大行动策略，分别对应生态修复、功能完善、城市品质、文化复兴等四大方面进行全面谋划，制定相应5年行动计划，确保项目开展有序，部门协作顺畅，以更好的引领下一步具体工作开展。

二是深入推进“城市双修”研究。按照生态修复、城市修补的要求，委托编制中心城区城市功能提升专项规划、县中心城区城市家具专项规划、县中心城区夜景灯光系统专项规划。开展中心城区未利用地深化利用规划研究，完善城市功能，加强土地集约利用，提升中心城区环境和品质。深化完成老城区区块更新改造规划、存量地块更新改造规划设计，深化完成老城区区块更新改造规划。全力开展城市特色塑造与布局研究，从象山人文、历史挖掘出发，对象山入城口、主要轴线、主要节点等重要区域通过规划引导塑造城市特色、彰显滨海城市特色。编制中心城区空间提质环境整治建设导则，以“通则+分则”形式提出道路与环境整治各项要求，以指导各部门具体整治工作的开展。

三是强化迎亚运帆船(帆板)赛事各重要路线、节点专项规划设计。按照“面向世界、国内一流”标准，针对亚运帆船赛事开展高速象山出口-象山港路-天安路-滨海大道-巨鹰路-松兰山亚帆赛场以及高速象山北出口-巨鹰路(象山港路)-松兰山亚帆赛场等多条重要线路、节点、沿线公共空间、景观等重要界面、重要景观节点、沿线夜景亮化工程、沿线慢行系统等进行全面提升，明确重要功能设施布点，确定地标性建筑和节点的选址和方案，服务亚运，展示形象。从建设宁波现代化滨海城区和亚运帆船赛事的需求角度出发，针对中心城区功能设施的缺失和不足，深化细化新一轮县域总规，对中心城区提出公共服务、商业服务、基础设施服务等功能设施的建设要求和布点，对亚运功能专项研究。

四是强化乡村建设风貌引导。继续抓好东陈乡红岩东湾自然村、涂茨镇旭拱岙村两个传统风貌试点村的试点工作，协助指导做好试点村地块建设工作。打造风貌引导精品工程。为深入实施“安居”、“宜居”向“美居”转变，2020年计划打造风貌引导精品工程2-3个，形成一批可借鉴、可复制、可推广的精品工程，以点带面，全面提升农房建设水平。开展乡村建设者专题培训。为加强乡村建设者业务素养，2020年抓好镇乡(街道)规划管理人员、联村干部、村干部、村(居)民建房管理协理员在乡村建设风貌引导方面的培训。

年规划管理中心工作总结及年工作思路

一是继续强化基础测绘工作。争取构建城乡统筹、部门与乡镇共同投入的基础测绘投入体制，实施平原地区1:500数字地形图测制工作。提升基础测绘成果更新水平，开展象保区、沿海南线两侧等地约100平方千米1:2000地形图更新工作。全面启用宁波2000坐标系统，实现建设项目审批过程坐标系统全统一。实施环石浦港水准网联测项目，升级现有基础地理信息系统，应用地下管线综合信息系统，提升应急测绘反应能力。开展年度地理空间框架数据更新和地理国情监测工作，发布象山县第一次地理国情普查公报，绘制全县第一份全覆盖、高精度的“地理县情图”。

二是提升规划信息化水平。以“最多跑一次”改革为总目标，实现规划业务管理系统从自建系统向政务服务网的迁移。升级规划一张图系统，建设全县最权威、数据量最丰富、更新最及时的空间规划数据库。全面推进多规融合信息协同平台应用，开发多规融合移动办公平台。加强信息系统安全工作，建设规划测绘保密机房。

三是加强测绘行业监管。全面落实“双随机”检查制度，重点加强测绘成果质量监管工作，为建设工程验收全面推进竣工测验合一把好质量关。继续深化全覆盖排查整治“问题地图”专项工作，做到监管和宣教相统一，在继续做好地图市场监管的同时，重点开展国家版图意识宣传教育示范县创建工作，有效增强我县居民自觉维护国家版图和主权安全的意识。

X区机关事务管理中心工作总结及工作思路完整

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2020年，x区机关事务管理中心在区委、区政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实中央及省、市、区决策部署，紧紧围绕统筹推进疫情防控和机关事务高质量发展的中心大局，以机关事务标准化为抓手，大力推进服务精细化、管理规范化、队伍建设专业化，各项工作取得了明显成效。现将工作开展情况总结如下：

一、坚持责任担当，全力打好疫情防控阻击战。

疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎病毒，全体机关事务人积极参战、主动请战、敢打硬战，在区府集中办公区、x归国人员隔离点、x巡视组驻地、x区国际机场等处为疫情防控作出了重大贡献。

（一）助力全区疫情防控。全力做好滨海大酒店隔离点和机场防控点后勤保障工作，组建后勤保障工作专班，根据工作进程多次召开专班工作例会，加班加点会商解决后勤保障过程中所遇问题，安排多名工作人员专门驻点滨海大酒店和机场，切实做好物资保障、生活保障、车辆保障等各项工作。疫情以来，协调、购买生活物资x余种、x余件，协调医疗物资x余种、x万余件。

（二）严防坚守机关大门。严格落实区委区政府疫情防控工作要求，牢牢织密精密智控网络，引入智能红外测温仪，组织全中心工作人员和保安人员严格落实“健康码+体温测量”工作，并发动全区各单位志愿者积极参与早高峰岗亭值勤，切实守好区行政管理中心等区属大楼“大门”。落实疫情防控常态化举措，规范做好走廊、楼梯、电梯、卫生间和公务用车消毒，会议室实行一会一消毒，切实消除传染风险。严格按照省市区关于空调开启前的规范要求，对区属各大楼空调进行开启前的清洁、消毒和卫生学评估工作，确保大楼空调正常安全使用。加强食堂安全管理，疫情前期有序做好分餐、简餐供应，并制定《x区党政机关疫情防控期间食堂工作指南》，指导各机关食堂规范落实疫情防控举措，恢复堂食后，严格落实错峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度，并安排专人做好用餐人员引导，切实做好餐饮服务保障工作。

（三）做好返岗人员管理。贯彻落实市、区“三返”工作精神，坚持“不忘初心、守护中心、服务中心”，从严从实抓好机关事业单位干部职工返岗疫情防控工作。成立各办公区疫情防控工作专班，安排专人每日对全区七十余家单位“三返”人数、疫情异常情况、人员信息等进行登记汇总。制定印发《x区党政机关、事业单位返岗人员疫情防控工作方案》《各办公大楼防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案》《区属各办公大楼疫情防控工作“十个一律”规定》等，明确各项防控举措和责任分工，并安排人员开展落实情况督查，对发现的问题及时进行通报，确保各项工作落细落实。

二、坚持标准引领，推进机关事务规范化管理。

（一）稳步推进机关事务标准化建设。及时成立标准化建设工作专班，多次召开专题研讨会，邀请市标化院专家开展标准化专题培训，切实提升工作人员标准化意识和能力。x月份经区长办公会议研究通过，出台《x区机关事务工作标准化建设实施方案》，拟定适用我区机关事务工作的x条标准清单。抽调多名工作人员，负责做好各项标准制定工作，现已完成《县（市、区）党政机关办公用房使用管理规范》《x区公共机构生活垃圾分类规范》《x区公共机构节能宣传工作规范》等多项标准初稿，并经专班人员多次讨论，待进一步完善后，将严格做好落实工作，力争实现标准和机关事务的深度融合，发挥标准化在机关运行保障中的规范、调节、约束、控制功能，提升机关事务保障质量和效益。

（二）规范公共资产管理。加强办公用房调配管理，以来，完成部分区领导办公用房调整优化及区纪委、区委巡察办、区委编办、区住建局、区发改局等x多家单位办公用房调配使用，切实解决办公用房紧缺问题。针对区行政管理中心中型会议室紧缺的难题，开展东裙楼一楼办公场所改造工程，建设综合性会议室，通过实地查看、多方学习调研、邀请相关部门反复讨论，最终确定平面布局方案，并上报区委区政府有关领导审核通过，目前设计方正根据平面布局方案来绘制施工图。为助力复工复产，疫情期间严格落实上级有关文件精神，依法依规做好中心所属管理的在租国有资产租金减免工作，共为温州市经纬地理信息服务有限公司、x保安公司等x家单位减免租金x万元。严格办公用房和公务用车使用情况督查，多次组织工作人员对街道和各部门办公用房配备、人员备案、车辆使用登记、油卡使用等情况进行专项检查，促进办公用房和公务用车使用管理规范化。

（三）深化公共机构节能管理。制定并印发《x区2020年度公共机构节能工作要点》，完成x年度能耗数据统计分析、节约型机关创建前期调查摸底等各项工作，加强节能宣传，x月份采用线上线下结合的方式开展了节能知识测试、低碳体验日等活动，切实提升节能工作成效。重点推进垃圾分类工作，召开垃圾分类工作会议，会同区垃圾分类办对区属各办公楼在疫情期间垃圾分类工作进行检查指导，做好智能垃圾投放箱投用前期准备工作，2021年将真正投入使用，确保机关单位垃圾分类工作真正落地落实。

（四）推进平安大院建设。加强安保队伍管理，定期开展突发事件应急小分队、微型消防站实战训练，逐月开展保安队伍“互学互比”和“文明岗、安全哨”流动红旗评比活动，提升安保人员政治和业务水平。结合安全生产月活动，组织干部职工观看安全警示教育视频，参加全国网络知识安全竞赛，强化安全责任意识。开展安全大检查活动，对各办公区开展到底到边、不留死角的全面检查，完成消防设施故障、房产漏水等问题整改。加强大院停车管理，开展区行政服务中心周边停车情况排查，对社会开放车位x个，完成区行政管理中心地下室停车场x个新能源车位电路布线和x台充电设备的安装工作。

三、坚持服务为先，促进后勤工作满意度提升。

（一）做好重大活动保障。以服务全区中心工作为出发点和落脚点，克服疫情带来的影响，细致高效做好全区重大活动后勤服务保障工作。，圆满完成省委第一巡视组、选人用人巡视组、意识形态巡视组、省委对x巡察工作巡视组接待任务，安排多名工作人员x小时驻守巡视组驻地，做好食宿、会务、用车、办公用品等服务保障工作，确保服务周到细致。为区“两会”提供全方位的会务保障工作，协调区卫健局、市监局、供电分局、接待办等部门，制定周密详细的会场保障工作方案，落实会场消毒、会务服务、设备检修、电力保障、车辆保障、人员接待等各项工作，圆满完成“两会”保障任务。

（二）提升餐饮服务水平。加强食堂标准化管理，规范食堂采购、加工、服务流程，顺利通过省市场监督管理局对食堂的检查。以提升干部职工满意度为标准，积极征求干部职工对食堂工作的意见建议，针对存在的问题，研究更新x特色菜谱，改造提升用餐环境，及时落实整改措施。优化提升风味餐厅服务功能，将经营模式改为服务外包模式，更新菜单和价格，为干部职工提供更加优质实惠的服务。

（三）优化细化公车服务。加强驾驶员队伍管理，规范车辆派单、出行审批和经费报销流程，强化文明行车、安全出行教育培训，切实提升驾驶员队伍素质。联合x联运公司，开展车身广告宣传工作，扩大服务宣传力度，第一期共投放x家单位宣传广告，有效助力各机关单位的政策服务宣传。x月份，联合区商务局，以汽车消费月活动为切入点，开展“汽车消费进机关”活动，带头响应“拉内需，促消费，战疫情，克难关”政策号召，积极助力企业复工复产。

四、坚持从严管理，努力建设高素质干部队伍。

（一）加强党建引领。抓实党建工作和党风廉政主体责任，组织召开年度党建工作会议、年度廉政工作会议，部署年度工作，明确责任分解，结合“红七月、服务月”和党风廉政宣教月，组织干部职工开展了党员慰问、走访红十三军旧址、环保徒步志愿服务、廉政谈心等活动，深入学习了习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神以及中央、省、市、区各级重要会议精神，提升干部职工思想认识。充分发挥党员干部先锋模范作用，深化“万名干部进万企”、“千名干部联千村”行动，组织党员干部深入企业和联系村助力复工复产、帮助解决实际问题。，帮助指导源大公司等企业复工复产、解决疫情期间农户农产品滞销问题、指导城北村完成文化礼堂整改。

（二）推进“三强三促”专项活动。根据区“三强两促”活动安排，结合单位工作实际，制定中心“三强三促”工作方案和高质量发展提升年、作风建设深化年和能力提升年活动方案，并及时召开部署会，明确任务安排、责任分解和时间节点，定期召开工作例会，汇报各项工作进展，确保各项重点工作完成到位。围绕干部能力提升，开展午间学堂、荐书读书等活动，努力营造学习氛围，切实提升后勤干部职工理论化、专业化水平。

（三）开展基层调研活动。坚持通过调查研究提升干部职工科学决策水平，组织开展“基层调研周”活动，由分管领导牵头，组织科室工作人员就资产管理、人员情况、服务保障举措等后勤各方面工作进行全面细致的调研，通过全面排查、座谈交流、意见征集等方式，广泛听取机关服务对象和后勤一线人员的意见、建议，找准影响和制约机关事务高质量发展的关键问题和机关干部职工最关心最直接最现实的问题，及时研究解决措施，为中心党组科学决策提供参考。

服务满意度众口难调，我中心承担各办公区两千余名干部职工的餐饮服务工作，由于个人喜好不同，经常会出现众口难调褒贬不一的评价，需要根据广大干部职工的反映要求及时调整，力求获得更多认可和肯定。

2021年，我们将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作，进一步转变思维理念，注重开拓创新，理顺体制机制，强化工作落实，全面推进新时代机关事务工作高质量发展。重点做好以下几项工作：

用习近平新时代中国特色社会主义思想指导推进机关事务管理工作。全力推进党建标准化建设工作，扎实开展“三会一课”，严格履行“两个责任”，强化责任落实，突出主业，敢于创新，继续开创党建工作新局面，为新时代机关事务改革创新发展提供坚强政治保证。

二、继续严抓疫情防控，落实常态化防控举措。贯彻落实“外防输入、内防扩散”常态化防控策略，继续做好滨海隔离点和机场防控点的后勤保障工作，加强区属各办公区出入管理，严格落实健康码扫码和体温检测工作，开展爱国卫生大扫除，常态化落实公共区域和重点部位消毒，最大限度地阻断疫情传播途径。严抓餐饮卫生管理，严格落实好错时错峰分批次就餐要求，加强采购管理，每天安排人员检查食堂通风换气、卫生清洁、厨具消毒、从业人员体温检测、个人防护等情况，开展灭鼠灭蟑专项行动，铲除疫情可能孳生的空间和土壤。

三、坚持落小落细落实，全力推进标准化建设。继续落实标准化工作专班定期讨论机制，定期研究解决工作中的重点难点问题，督促检查重要事项落实情况，进一步细化完善会务、房产、公务用车、内部管理等各项标准，开展地方标准申报工作。加快推进有关标准的推广、应用，按照“成熟一项、出台一项、实施一项”的原则，有序实施各项工作标准，推动业务工作与标准深度融合，将标准化理念贯穿管理服务全过程，确保标准化工作取得实效。

四、加强集中统一管理，推进工作高质量发展。继续加强办公用房管理，妥善处置闲置国有资产，做好租金收取等工作，坚持高效集约利用原则，开展东裙楼一楼会议室改造，做好全区各单位办公用房保障，继续加大办公用房使用督查力度，巩固办公用房清理整改成效。严格规范公务用车管理，进一步完善平台管理制度，做好车辆更新配置，继续加强公车运行监管，强化日常监督检查，确保公车阳光运行。继续强化安全生产管理，做好安全问题整改，积极应对2021年汛期间可能发生的各类突发情况，提前谋划，落实好防汛防台各项工作，全力保障汛期机关办公秩序，确保机关“安全渡汛”。

五、强化追求卓越意识，做好精细化服务保障。加强对物业、绿化及食堂等外包单位的监管工作，推进精细化管理，不断提高服务质量，为广大干部职工提供优质良好的办公环境。完善综合服务，在充分征求意见的基础上，新增优化综合体服务内容，加强综合体经销商管理，定期检查服务质量，进一步提升服务保障水平。同时计划在区行政服务中心引入多家店铺，增加多元化服务项目。加强设备运维保障，实行全生命周期管理，规范设备前期保养、运行管理、故障维修、备件配置等各项流程，确保集中办公场所规范、有序、安全运行。继续加强餐饮服务，强化员工培训教育，开展食堂厨艺大比拼活动，规范后厨各项工作流程，努力打造“4d食堂”。做好“风味餐厅”自主经营，为干部职工提供多样性的就餐选择。

强化业务指导，邀请专家进行业务知识培训，举办垃圾分类知识竞赛；

强化经费保障，配齐垃圾分类设备设施，做好智能垃圾投放箱投用工作；

强化效果导向，做好垃圾源头分类、垃圾分类收运、再生资源回收等关键环节，确保垃圾分类工作取得实效。

年规划管理中心工作总结及年工作思路

一是高标准完成新一轮县域总规编制。按照“政府组织、专家领衔、部门合作、公众参与、科学决策”的原则，在前期完成县域总规实施评估基础上，2020年9月县域总规纲要通过省级审查。坚持高标准高质量要求，县域总规纲要经过了多轮讨论和修改，并征求了县四套班子、两代表一委员、老干部老领导、乡镇政府、相关部门、产业平台、专家的意见建议，明确了县域发展目标定位为建设经济实力强、特色功能强、生态美和生活美的“两强两美”宁波现代化滨海城区，主要职能为国家全域旅游示范区、国家海洋经济示范区、国家生态文明建设示范区、浙江省大湾区和大花园建设示范区、宁波“一带一路”综合试验区重要分区。11月上旬，在海洋酒店县域总规方案通过了专家组评审，下步将根据评审会意见抓紧做好修改完善并上报省政府审批，为引领我县经济社会发展奠定规划基础。

二是全面完成“多规融合”改革。今年深化“多规融合”改革工作纳入县委、县政府“大脚板走一线、小分队破难题”攻坚行动工作，扩充“多规融合”领域，协调各部门，融合旅游、交通、供电、农林等相关空间管控要素;深化“多规融合”成果，依据国土、环保的新数据标准，修正各控制体系，补充各开发边界;完善“多规融合”机制，出台《象山县“多规融合”管理办法》及《象山县建设项目生成管理办法》;推广“多规融合”应用，目前已完成《象山多规融合信息协同平台》的试运行，为各相关部门规划编制和项目选址提供数据支持，推动成果的动态更新，及时为相关部门提供技术服务，逐步实现“多规融合”平台功能由查询展示升级为部门管理。

三是扎实开展城市“双修”研究。落实国家、省市城市双修工作精神要求，加强中心城区存量用地规划研究，编制完成《西谷湖区域原罐头厂地块规划研究》、《文昌小区棚改地块规划研究》、《原华翔经贸大厦地块规划研究》，完成《象山县中心城区海绵城市专项规划》、《县城市五线(绿线、蓝线、紫线、黄线、红线)规划》、《县城乡污水处理专项规划》，并及时进行了公布;同时，积极落实县委一号课题子课题“城中村改造课题”的调研工作。按照县委一号课题“宁波现代化滨海城区”课题实施方案工作要求，制定研究方案，按计划逐步推进，深入开展中心城区老城区区块更新改造规划研究，危旧房拆后利用研究。

四是积极谋划市域铁路线型走向。在新一轮的总体规划中充分考虑轨道交通线型布局，积极对接市规划局、市发改委、市轨指、市铁指等部门就市域市郊铁路宁波起点方案征求意见，并提出建议制定宁波都市圈市域市郊铁路规划网的意见;在县域内多次赴西周、贤庠、大徐、黄避岙等地就线位走向和大桥方案进行现场踏勘，梳理东、中、西线线位的规划可行性。开展tod模式研究，提前研判战略性交通对城乡发展的重大影响。

年规划管理中心工作总结及年工作思路

一是深化县域总规后续工作。评审、公告、征求意见、人大审议基础上，深化完善按秩序报批。同时宣传，让县域总规新目标、新格局、新战略深入人心，形成共识，提升规划意识。(规划编制中心完善相关内容)。

二是着力构筑县域空间新格局。着力构筑“一主一副四组团;二带二湾多岛群”的县域空间格局。“一主”即中心城区。根据空间特色由城区体和景区体组成。其中城区体包括丹东街道、丹西街道、爵溪街道、东陈乡以及松兰山-大目湾新区组成，形成山海田园城的城市格局，完善现代化滨海城区的综合服务功能;景区体由大徐镇、墙头镇组成，围绕西沪港打造生态旅游度假区，加快斑斓海岸线的延伸和示范区建设，成为中心城区的美丽后花园;“一副”即石浦副中心，依托石浦港港口经济发展建设，以石浦镇为主体，包含晓塘乡、鹤浦镇、高塘岛乡三个乡镇行政范围，打造县域副中心。“四组团”即四个特色组团。象山港南岸西周小城市组团，以西周镇为主体进行打造;象山港南岸贤庠智能经济组团，成为宁波梅山建设一带一路综合试验区的重要组成部分;环蟹钳港生态影视文化组团;象保航天智慧科技城组团，包括象保合作区、东陈乡滨海工业区、石浦科技园区及航天智慧科技城。“二带”即东西两条发展带。东部滨海蓝色城镇发展带，指东部纵向的滨海城镇组团带，结合东部沿海岸线保护和利用，凸显象山滨海城区的特色;西部绿色生态综合保护带，指象山西部的纵向山林分布带，拥有丰富的山、林、湖、湾、田等自然生态景观资源，是象山优良自然环境的保障区。“二湾”即象山港和三门湾，强化湾区创新项目落地，培育新兴产业业态，提升湾区空间价值，成为新的增长极。“多岛群”强化南韭山岛、檀头山岛、花岙岛、北渔山岛等离岸岛屿在象山全域旅游中的地位，形成两个枢纽中心、深化三个开发层次、构建四大保障体系、建设五个重点海岛。

三是细化制订近期建设规划。随着宁波城市发展战略规划2049年和新一轮城市总体规划编制工作的深入推进，注重省市联动，并完成县域总规方案完善并报省政府批复。全面做好县域总规发布，深入实施县域总规战略。根据县域总规、相关规划，细化制订行动规划，深入实施“三美”打造，强化城市双修理念，着力实践大湾区、大花园战略，打造“山海美城、田园半岛、活力湾区、滨海花园”的美丽象山。

X区机关事务管理中心工作总结及工作思路

2020年，x区机关事务管理中心在区委、区政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实中央及省、市、区决策部署，紧紧围绕统筹推进疫情防控和机关事务高质量发展的中心大局，以机关事务标准化为抓手，大力推进服务精细化、管理规范化、队伍建设专业化，各项工作取得了明显成效。现将工作开展情况总结如下：

一、坚持责任担当，全力打好疫情防控阻击战。

疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎病毒，全体机关事务人积极参战、主动请战、敢打硬战，在区府集中办公区、x归国人员隔离点、x巡视组驻地、x区国际机场等处为疫情防控作出了重大贡献。

（一）助力全区疫情防控。全力做好滨海大酒店隔离点和机场防控点后勤保障工作，组建后勤保障工作专班，根据工作进程多次召开专班工作例会，加班加点会商解决后勤保障过程中所遇问题，安排多名工作人员专门驻点滨海大酒店和机场，切实做好物资保障、生活保障、车辆保障等各项工作。疫情以来，协调、购买生活物资x余种、x余件，协调医疗物资x余种、x万余件。

（二）严防坚守机关大门。严格落实区委区政府疫情防控工作要求，牢牢织密精密智控网络，引入智能红外测温仪，组织全中心工作人员和保安人员严格落实“健康码+体温测量”工作，并发动全区各单位志愿者积极参与早高峰岗亭值勤，切实守好区行政管理中心等区属大楼“大门”。落实疫情防控常态化举措，规范做好走廊、楼梯、电梯、卫生间和公务用车消毒，会议室实行一会一消毒，切实消除传染风险。严格按照省市区关于空调开启前的规范要求，对区属各大楼空调进行开启前的清洁、消毒和卫生学评估工作，确保大楼空调正常安全使用。加强食堂安全管理，疫情前期有序做好分餐、简餐供应，并制定《x区党政机关疫情防控期间食堂工作指南》，指导各机关食堂规范落实疫情防控举措，恢复堂食后，严格落实错峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度，并安排专人做好用餐人员引导，切实做好餐饮服务保障工作。

（三）做好返岗人员管理。贯彻落实市、区“三返”工作精神，坚持“。

不忘初心。

守护中心服务中心”，从严从实抓好机关事业单位干部职工返岗疫情防控工作。成立各办公区疫情防控工作专班，安排专人每日对全区七十余家单位“三返”人数疫情异常情况人员信息等进行登记汇总。制定印发《x区党政机关事业单位返岗人员疫情防控工作方案》《各办公大楼防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案》《区属各办公大楼疫情防控工作“十个一律”规定》等，明确各项防控举措和责任分工，并安排人员开展落实情况督查，对发现的问题及时进行通报，确保各项工作落细落实。

二、坚持标准引领，推进机关事务规范化管理。

（一）稳步推进机关事务标准化建设。及时成立标准化建设工作专班，多次召开专题研讨会，邀请市标化院专家开展标准化专题培训，切实提升工作人员标准化意识和能力。x月份经区长办公会议研究通过，出台《x区机关事务工作标准化建设实施方案》，拟定适用我区机关事务工作的x条标准清单。抽调多名工作人员，负责做好各项标准制定工作，现已完成《县（市、区）党政机关办公用房使用管理规范》《x区公共机构生活垃圾分类规范》《x区公共机构节能宣传工作规范》等多项标准初稿，并经专班人员多次讨论，待进一步完善后，将严格做好落实工作，力争实现标准和机关事务的深度融合，发挥标准化在机关运行保障中的规范、调节、约束、控制功能，提升机关事务保障质量和效益。

（二）规范公共资产管理。加强办公用房调配管理，以来，完成部分区领导办公用房调整优化及区纪委、区委巡察办、区委编办、区住建局、区发改局等x多家单位办公用房调配使用，切实解决办公用房紧缺问题。针对区行政管理中心中型会议室紧缺的难题，开展东裙楼一楼办公场所改造工程，建设综合性会议室，通过实地查看、多方学习调研、邀请相关部门反复讨论，最终确定平面布局方案，并上报区委区政府有关领导审核通过，目前设计方正根据平面布局方案来绘制施工图。为助力复工复产，疫情期间严格落实上级有关文件精神，依法依规做好中心所属管理的在租国有资产租金减免工作，共为温州市经纬地理信息服务有限公司、x保安公司等x家单位减免租金x万元。严格办公用房和公务用车使用情况督查，多次组织工作人员对街道和各部门办公用房配备、人员备案、车辆使用登记、油卡使用等情况进行专项检查，促进办公用房和公务用车使用管理规范化。

（三）深化公共机构节能管理。制定并印发《x区2020年度公共机构节能工作要点》，完成x年度能耗数据统计分析、节约型机关创建前期调查摸底等各项工作，加强节能宣传，x月份采用线上线下结合的方式开展了节能知识测试、低碳体验日等活动，切实提升节能工作成效。重点推进垃圾分类工作，召开垃圾分类工作会议，会同区垃圾分类办对区属各办公楼在疫情期间垃圾分类工作进行检查指导，做好智能垃圾投放箱投用前期准备工作，2021年将真正投入使用，确保机关单位垃圾分类工作真正落地落实。

（四）推进平安大院建设。加强安保队伍管理，定期开展突发事件应急小分队、微型消防站实战训练，逐月开展保安队伍“互学互比”和“文明岗、安全哨”流动红旗评比活动，提升安保人员政治和业务水平。结合安全生产月活动，组织干部职工观看安全警示教育视频，参加全国网络知识安全竞赛，强化安全责任意识。开展安全大检查活动，对各办公区开展到底到边、不留死角的全面检查，完成消防设施故障、房产漏水等问题整改。加强大院停车管理，开展区行政服务中心周边停车情况排查，对社会开放车位x个，完成区行政管理中心地下室停车场x个新能源车位电路布线和x台充电设备的安装工作。

三、坚持服务为先，促进后勤工作满意度提升。

（一）做好重大活动保障。以服务全区中心工作为出发点和落脚点，克服疫情带来的影响，细致高效做好全区重大活动后勤服务保障工作。，圆满完成省委第一巡视组、选人用人巡视组、意识形态巡视组、省委对x巡察工作巡视组接待任务，安排多名工作人员x小时驻守巡视组驻地，做好食宿、会务、用车、办公用品等服务保障工作，确保服务周到细致。为区“两会”提供全方位的会务保障工作，协调区卫健局、市监局、供电分局、接待办等部门，制定周密详细的会场保障工作方案，落实会场消毒、会务服务、设备检修、电力保障、车辆保障、人员接待等各项工作，圆满完成“两会”保障任务。

（二）提升餐饮服务水平。加强食堂标准化管理，规范食堂采购、加工、服务流程，顺利通过省市场监督管理局对食堂的检查。以提升干部职工满意度为标准，积极征求干部职工对食堂工作的意见建议，针对存在的问题，研究更新x特色菜谱，改造提升用餐环境，及时落实整改措施。优化提升风味餐厅服务功能，将经营模式改为服务外包模式，更新菜单和价格，为干部职工提供更加优质实惠的服务。

（三）优化细化公车服务。加强驾驶员队伍管理，规范车辆派单、出行审批和经费报销流程，强化文明行车、安全出行教育培训，切实提升驾驶员队伍素质。联合x联运公司，开展车身广告宣传工作，扩大服务宣传力度，第一期共投放x家单位宣传广告，有效助力各机关单位的政策服务宣传。x月份，联合区商务局，以汽车消费月活动为切入点，开展“汽车消费进机关”活动，带头响应“拉内需，促消费，战疫情，克难关”政策号召，积极助力企业复工复产。

四、坚持从严管理，努力建设高素质干部队伍。

在浙江考察时的重要讲话精神以及中央、省、市、区各级重要会议精神，提升干部职工思想认识。充分发挥党员干部先锋模范作用，深化“万名干部进万企”、“千名干部联千村”行动，组织党员干部深入企业和联系村助力复工复产、帮助解决实际问题。，帮助指导源大公司等企业复工复产、解决疫情期间农户农产品滞销问题、指导城北村完成文化礼堂整改。

（二）推进“三强三促”专项活动。根据区“三强两促”活动安排，结合单位工作实际，制定中心“三强三促”工作方案和高质量发展提升年、作风建设深化年和能力提升年活动方案，并及时召开部署会，明确任务安排、责任分解和时间节点，定期召开工作例会，汇报各项工作进展，确保各项重点工作完成到位。围绕干部能力提升，开展午间学堂、荐书读书等活动，努力营造学习氛围，切实提升后勤干部职工理论化、专业化水平。

（三）开展基层调研活动。坚持通过调查研究提升干部职工科学决策水平，组织开展“基层调研周”活动，由分管领导牵头，组织科室工作人员就资产管理、人员情况、服务保障举措等后勤各方面工作进行全面细致的调研，通过全面排查、座谈交流、意见征集等方式，广泛听取机关服务对象和后勤一线人员的意见、建议，找准影响和制约机关事务高质量发展的关键问题和机关干部职工最关心最直接最现实的问题，及时研究解决措施，为中心党组科学决策提供参考。

服务满意度众口难调，我中心承担各办公区两千余名干部职工的餐饮服务工作，由于个人喜好不同，经常会出现众口难调褒贬不一的评价，需要根据广大干部职工的反映要求及时调整，力求获得更多认可和肯定。

2021年，我们将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作，进一步转变思维理念，注重开拓创新，理顺体制机制，强化工作落实，全面推进新时代机关事务工作高质量发展。重点做好以下几项工作：

用习近平新时代中国特色社会主义思想指导推进机关事务管理工作。全力推进党建标准化建设工作，扎实开展“三会一课”，严格履行“两个责任”，强化责任落实，突出主业，敢于创新，继续开创党建工作新局面，为新时代机关事务改革创新发展提供坚强政治保证。保障工作，加强区属各办公区出入管理，严格落实健康码扫码和体温检测工作，开展爱国卫生大扫除，常态化落实公共区域和重点部位消毒，最大限度地阻断疫情传播途径。严抓餐饮卫生管理，严格落实好错时错峰分批次就餐要求，加强采购管理，每天安排人员检查食堂通风换气、卫生清洁、厨具消毒、从业人员体温检测、个人防护等情况，开展灭鼠灭蟑专项行动，铲除疫情可能孳生的空间和土壤。

三、坚持落小落细落实，全力推进标准化建设。继续落实标准化工作专班定期讨论机制，定期研究解决工作中的重点难点问题，督促检查重要事项落实情况，进一步细化完善会务、房产、公务用车、内部管理等各项标准，开展地方标准申报工作。加快推进有关标准的推广、应用，按照“成熟一项、出台一项、实施一项”的原则，有序实施各项工作标准，推动业务工作与标准深度融合，将标准化理念贯穿管理服务全过程，确保标准化工作取得实效。

四、加强集中统一管理，推进工作高质量发展。继续加强办公用房管理，妥善处置闲置国有资产，做好租金收取等工作，坚持高效集约利用原则，开展东裙楼一楼会议室改造，做好全区各单位办公用房保障，继续加大办公用房使用督查力度，巩固办公用房清理整改成效。严格规范公务用车管理，进一步完善平台管理制度，做好车辆更新配置，继续加强公车运行监管，强化日常监督检查，确保公车阳光运行。继续强化安全生产管理，做好安全问题整改，积极应对2021年汛期间可能发生的各类突发情况，提前谋划，落实好防汛防台各项工作，全力保障汛期机关办公秩序，确保机关“安全渡汛”。

开展食堂厨艺大比拼活动规范后厨各项。

工作。

流程，努力打造“4d食堂”。做好“风味餐厅”自主经营，为干部职工提供多样性的就餐选择。培训，举办垃圾分类知识竞赛；

强化经费保障，配齐垃圾分类设备设施，做好智能垃圾投放箱投用工作；

强化效果导向，做好垃圾源头分类、垃圾分类收运、再生资源回收等关键环节，确保垃圾分类工作取得实效。

年规划管理中心工作总结及年工作思路

一是编制中心城区专项规划。编制完成《宁波现代化滨海城区美丽行动计划》，按照“面向世界、国内一流”标准指导今后五年城市建设。美丽行动规划的范围涵盖中心城区主城区及三个高速公路出口至城区沿线区域，针对象山建设宁波现代化滨海城区的发展目标和承接亚运会帆船赛事的重大机遇，明确近五年行动计划、项目编制库及重大建设项目安排等。完成《赤坎水库东侧地段控规》、《东谷湖片区控规审议》，编制完成《新一轮中心城区未利用地环境提升规划研究》，积极推进中心城区控规动态维护。

二是稳步推进镇乡规划编制。《晓塘乡总体规划调整》、《鹤浦镇总体规划》、《高塘岛乡总体规划》已全部获县政府批复，截止目前，我县已实现镇乡域总规全覆盖。同时，督促推进镇区控规编制，确保项目建设合规合法。着力推进美丽集镇建设，截至6月下旬，我县16个镇乡(街道)已全面完成环境综合整治(美丽集镇)规划编制，并完成省市备案，其中茅洋乡、高塘岛乡环境综合整治规划入选了省级小城镇环境综合整治规划编制优秀方案样板。

三是全面完成村庄规划编制工作。通过城建乡镇长座谈会、赴乡镇街道现场督查、发函提醒、一线下村走访对接等方式，督促乡镇尽快做好村庄规划评审报批工作。从4月份开始全面实施村(居)民带图审批制度，并将带图审批工作纳入县委、县政府日常规划工作考核内容，进一步规范村居民建房审批。截至目前，村庄规划编制任务已全部完成，完成率达100%。

年规划管理中心工作总结及年工作思路

深入学习贯彻党的十九大和习近平总书记系列讲话精神，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”，旗帜鲜明讲政治，不断增强忠诚核心、拥戴核心、维护核心、捍卫核心的思想自觉、政治自觉、行动自觉，创新学习形式务必让全体干部入脑入心。坚持全面从严治党，深入实施规划铁军打造，严格落实党风廉政建设主体责任和监督责任，不断强化责任担当，健全责任体系，完善选人用人机制，严明纪律作风要求，健全落实各项制度规范，加强权力监督制约，进一步营造风清气正的良好政治生态。

全面落实从严治党，为各项规划工作推进提供坚强保障。切实强化党组自身建设。全面学习、深刻理解和把握党的十八届六中全会审议通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》，切实做到主动担责、认真履责。以加强和规范党内政治生活、加强党内监督为抓手，推动全面从严治党不断深化，实现党内政治生活有效好转，强化组织生活制度的落实，坚持发扬民主、善于集中、敢于担责，推动党组自身建设水平上台阶。

不断加强基层党组织建设。坚持以组织生活为基本形式，以落实党员日常教育管理制度为基本依托，不断创新党员队伍教育、管理、监督和服务的新途径。将“两学一做”制度化，融入全面工作。进一步加强对党支部落实理论学习、“三会一课”、党员汇报思想、民主评议党员等党的组织生活制度的检查督导，进一步健全“基层党组织统一活动日”、“主题党日”等制度，继续完善“党员过政治生日”等创新教育形式，切实提高组织生活质量，有效提升基层党组织建设水平。

持之以恒抓好党风廉政建设。推动规划系统党风廉政建设和机关作风建设的持续深入开展。切实做到紧握纪律戒尺，在监督执纪上有新举措，坚持把纪律挺在前面，切实注重抓早、抓小，做到从源头上预防和治理腐败，不断增强反腐倡廉科学性。坚持用制度管人、管事、管权，规范权力运行流程，健全风险内控措施，严格执行内控制度，加强对权力集中和重要岗位的监督，做到权力在阳光下透明运行，防止慢作为、不作为、乱作为。

年规划管理中心工作总结及年工作思路

一是践行“最多跑一次”改革。做到“四精简”，减事项，“最多跑一次”改革工作开展以来，全面梳理规范审批服务事项，根据省权利清单，减少了竣工测量资料审核等6个事项;减前置，取消所有工业项目建设工程规划许可证部门前置(在竣工核实前提供)，将工业项目放样验线后置;减环节。以工业项目为例，只要取得土地权证和通过方案审查后，就可办理建设工程规划许可证;减时间，在前述创新举措之外，进一步强化工作人员业务培训、落实科室例会制、制定方案审查基本内容明细表、设置ab岗等，大幅压缩审批时间，审批事项承诺提前率达80%。其中建设用地规划许可证、建设工程规划许可证等9个事项实现即来即办。目前，共30个审批事项中已有28个事项实现“最多跑一次”，占所有事项的93.3%。下阶段，将推进项目电子报批工作，将规划业务人员从繁琐的图纸校对中解脱出来，进一步提高工作效率，为规划审批事项全面实现“最多跑一次”打下技术基础。今年以来，截止目前，总共办件662件，办结率100%，群众满意率100%;完成选址63件，用地面积102.3万平方米;用地证70件，用地面积170.5万平方米;工程证110件，建筑面积155.6万平方米;方案215件;施工图125件，批前公告75个。

二是强化一线服务。班子领导带队开展“大脚板走一线”强基小分队服务，按照工业、旅游“双突破”要求，围绕“六大攻坚行动”，强化一线对接走访，努力做到“迈出大脚板、体现新作为、干出新成效”。截止目前，班子成员已对所有列入服务的项目开展了一次全方位走访，初步摸清项目推进存在的问题，形成了初步解决策略。同时，班子领导、业务科室负责人深入乡镇、村庄零距离、面对面为乡镇、村庄发展把脉，共谋发展良方。

三是强化规划宣传培训。根据年度规划宣传计划，加强与县委宣传部、象山报对接，以科室为单位确定“一月一主题”进行规划成果宣传。开展规划宣传月进行集中宣传，充分利用规划展示馆、政务微信、规划网站、主题征文、线上有奖意见征集、主题座谈、信息公开等方式实践“开门办规划”理念。1—10月份，在全县各村张贴和发放《象山县乡村建房图集》宣传画报3000余张、《象山县设施农业用房方案图集》宣传画报1000余张。共举办规划大讲堂9场次，发放《村(居)民建房指导手册3800余份，涉及9个乡镇联村干部、村主要干部共760余人次。

景区管理工作总结

半年来，在大家的共同努力下，我部门本着勤奋敬业，开拓创新，严谨细致，一丝不苟的工作作风，在努力做好本职工作的同时，积极寻找新思路，坚决推行新措施，使景区管理中心各项工作取得了长足进步。现将有关情况总结汇报如下：

据统计，截止8月18日，接待游客数量呈逐年大幅上升态势，7月份每日半小时统计通过水库木栈桥人数约100人次，8月份每日半小时统计通过水库木栈桥人数约60人次。我们的主要做法是：

1、统筹兼顾，认真做好各项工作：一是为游客提供各个方面的'咨询服务，使游客切实享受到宾至如归的感觉；二是加大标志设置密度，使游客游览范围内的卫生及停车场的指示标志充足、得当；三是加大卫生管理，除定期打扫景区主要卫生外，还设立流动卫生监察，使景区卫生整洁，环境优美。

2、安全生产工作方面：安全生产工作重于泰山。我中心为搞好安全生产，坚持“安全第一、预防为主”的方针，按照“属地管理”，本着“谁主管、谁负责”的原则，加大对中心各部安全重点区域的监控力度，提高员工的安全责任意识，将安全责任制落实到岗点员工，定期对重点区域进行进行安全检查、检修。

1、中心所辖各部都存在旅游旺季人手紧张的实际情况，请集团公司酌情给予考虑加派人手。

2、对摄影人员的管理，因无行政管理权和执法权，并且公司属企业，摄影个体户的管理应交有行政管理权和执法权的政府职能部门管理。因此，建议公司将此业务移交相关职能部门。

1、认真按照上级的要求，加强部门建设，特别是在当前要在部门作风建设和环境建设上下功夫。

2、加强管理景区环线及景区各个景点卫生监督，人员疏导，人车分离等其他因数。

3、加强火车头广场站的安全营运管理。

4、加强部门制度化建设，健全管理制度，作好岗前培训，不断提高员工的整体素质。

5、按照集团公司的总体要求，积极完成公司交办的各项任务，积极配合各部门做好各项工作。

6、配合集团公司做好景区宣传工作，节庆活动期间的入景区接待服务工作。

景区管理年度工作总结

市委、市政府高度重视“十一”黄金周旅游工作，做到了早安排、早部署。我市于9月16日召开了泸州市“十一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长李恭德对“十一”黄金周作了具体安排和部署，市政府分管副市长杨文杰在会上作了重要讲话，要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际，提高认识，加强领导，各司其职，克尽职守，密切配合，周密布置，认真做好黄金周各项工作，营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游大环境，确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。

9月22日，副市长杨文杰率公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查，要求各部门、各景区按照各自的职能，加大监管力度，严防死守，发现问题及时整改，将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间，各部门、各县区的主要领导亲临第一线，重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量，确保黄金周各项工作落到了实处。

结合我市今年创建中国优秀旅游城市，全市各新闻媒体加大了宣传报道力度，重点对全市主要旅游区(点)以及外出旅游信息等进行报道，积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式，强势营造黄金周旅游氛围。

针对“十一”黄金周期间可能出现的问题，要求各涉旅单位积极预防，强化管理，提前做好各项应急预案，防患于未然。要进一步提高认识，消除厌倦松懈情绪，振奋精神，发扬不怕疲劳和连续作战的`工作作风，坚守各自岗位，坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通，及时受理旅游投诉、咨询，尽力为游客排忧解难。黄金周期间，全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生，旅游市场秩序正常。

(一)结合中国红色旅游年，打好泸州“红色旅游牌”

今年国家旅游局着重推出红色旅游，我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局(即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区)把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点，分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地，开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利60周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的宣传力度，今年“十一”黄金周期间，古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客8800人次，门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。

(二)星级宾馆酒店客房出租率明显提高，以婚宴为主的宾馆餐饮业火爆。

“十一”黄金周期间，我市各星级宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各星级宾馆饭店客房平均出租率在65%左右。

(三)旅行社出团、地接团呈稳步上升势头。

“十一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主，旅游目的地主要是：九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间，外地来泸游客增多，有的景区接到外地游客超过半数以上。

(四)全市各近郊旅游区(点)接待人数明显增加。

“十一”黄金周期间，我市各近郊旅游区(点)接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等，出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于20xx年旅游宣传促销力度增大，我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。

(五)出游意识增强，出游方式继续呈现多样化。

节日期间，游客出游意识增强。以家庭为单位，灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十一”黄金周，从我市主要景区接待情况看，自驾车出游人数比往年明显增多，而且多数是外地游客。据统计，外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。

景区管理员工作总结

年度X县社保管理中心上半年工作总结暨下半年工作思路年

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年，x县社保中心认真学习贯彻党的十九大及十九届四中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，统一思想，凝心聚力，按照区、市、县下达的年度目标责任和各项重大部署，坚持以科学发展为指引，牢固树立新发展理念，积极推进各项工作任务的落实，现将工作总结报告如下：

一、严格落实政策，认真做好社会保险业务经办工作。

（一）扎实推进全民参保计划，社保覆盖面持续扩大。加强与公安、卫计、民政等部门信息数据共享，以个体工商户、进城务工人员、新型创业群体为重点，开展社保政策宣传和社会保险稽核工作，覆盖范围持续扩大。预计x月底，城乡居民基本养老保险、企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到x人、x人、x人、x人、x人，分别完成年度目标任务的x%、x%、x%、x%、x%。被征地农民养老保险参保人数x人，参保率x%。

城乡居民待遇领取人员发放养老金x万元。使用社保卡和银行卡发放率达x%。二是做好工伤保险待遇支付工作。截至目前，全县累计发生工伤x人，支付工伤保险待遇x万元，为x名定期领取工伤保险待遇人员支付x万元。

为x名机关事业单位退休人员调整基础养老金，人均调增x元/人。

（四）继续做好被征地农民养老保险工作。按调整后政策继续做好被征地农民参加养老保险参保缴费工作，截止目前，为x名参加城乡居民养老保险的被征地农民进行财政补助，补助资金x万元，为x名参加职工养老保险的被征地农民进行财政补助，补助资金x万元。

降低失业保险缴费基数和比例，受益企业x户，受益人数x人，累计减负x万元。

（六）稳步推进社会保障卡综合应用工作。根据全区社会保障卡服务提升工作要求，大力推广使用电子社保卡，为持卡人提供快捷方便服务，全县协议药店、协议医院电子社保卡社保安装覆盖率达到x%。截至目前，我县社会保障卡持有人x万张，其中残疾社保卡x张，居民持卡就医率达到x%，使用社保卡领取养老金人数达到x%。

（七）积极开展稽核，确保基金安全平稳运行。一是结合县人社局x年劳动用工专项检查，扎实开展社会保险实地稽核工作，截止目前，累计检查企业x家，实地稽核率x%，发放工伤保险宣传册、电子社保卡折页、社会保险降费减负等宣传资料x余份。二是梳理数据，积极做好社会保险清欠和缴费基数核定工作。认真梳理x年x月x日以前，业务系统参保单位养老和失业保险欠费数据，并及时将欠费报告上报县人力资源和社会保障局和税务部门。对欠费大户实地走访，了解企业现状，督促指导企业逐步建立清费计划。截止目前，对违规企业下发《社会保险稽核意见书》x份，向上级提请行政处理报告x份。三是加强基金安全检查工作。积极对接自治区社保局和相关审计部门，及时接收上级部门下发的x条疑点数据，对确实存在的违规问题进行整改，对存在冒领基金的行为积极采取措施追回，确保社会保险基金安全平稳运行。

（八）加强部门协作，积极招商引资争取项目资金。加大部门间的沟通协作，积极争取国家、自治区资金支持，做好社会保险各项工作。x年共争取资金x万元，其中城乡居民基本养老保险自治区补助资金x万元、中央财政转移支付x万元，机关事业单位养老保险中央补助资金x万元。

二、全面深化“放管服”改革，开展不见面办理。

社保中心全面深化“放管服”改革，不断拓展办事渠道、优化办事流程，创新服务模式，“让数据多跑，让群众少跑”。

（一）全面推进社会保险网上经办工作。为进一步提升社会保险经办效能，我县开通社会保险网上申报经办服务工作，实现参保单位和社会保险经办机构之间“不见面”便可实现参保人员增减变动、缴费基数申报和常用信息查询等社会保险业务的办理。截止目前，共受理社保网上申报单位x家，发放电子印章x枚，成功进行社保网上申报x家，社保网上申报达到x%。

（二）“互联网+社保”，民生服务更加高效便捷。为逐步实现便民惠民目标，为参保对象提供方便、快捷、高效的服务,有效提高经办服务水平，推行“互联网+社保”便民服务新模式。一是积极拓展网上服务功能。参保登记、缴费核定、关系转移、待遇认证、失业金申领、工伤事故备案等服务事项实现“网上办”“掌上办”，最大限度为参保企业和人民群众办事提供便利，提高企业和群众的获得感和满意度。二是落实“放管服”改革工作，推进社保业务乡镇赋权工作，将x项基本社会保险业务下沉乡镇（街道）、村（社区）直接办理，方便群众“就近办”。三是社会保险待遇资格认证全区通办，利用“互联网+”技术，通过“掌上x”手机app、宁夏政务服务网、qq视频认证等多种方式进行认证，截止目前实际认证x人，认证率x%。四是针对老年人高频办理事项，采取更加人性化服务，提供更便捷、更贴心、更周到服务。

三、积极推进社保扶贫工作，确保与乡村振兴战略有效衔接。

严格落实“四个不摘”要求和社保扶贫政策，加大城乡居民养老保险宣传力度，做好低保、特困、重度残疾等困难群体参保登记工作，确保符合参保条件的贫困人群全部参保，参保率x%。积极协调落实贫困人群财政补助资金，及时为x人代缴城乡居民养老保险费，其中低保人员x人，一级残疾人员x人，二级残疾人员x人，三级残疾人员x人，四级残疾人员x人。

四、推进党风廉政建设，加强服务型党组织建设。

坚持民主集中制和末位表态制，不搞一言堂，凡是作出重大事项均坚持由支部会议讨论决定。四是严格按照党费收缴的有关规定，及时足额上缴党费，今年收缴党费共x元，做到党费收缴花名册、党费账簿、收据齐全。

（二）认真落实党风廉政建设责任制。一是将党风廉政建设工作与业务工作同安排、同部署、同检查。及时召开会议，专题研究全年党风廉政建设和反腐败工作，制定印发了《x县社保管理中心党支部全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作安排》，明确责任，营造人人肩上有担子，个个身上有责任的齐抓共管的工作格局。二是按照集体领导与个人分工负责相结合，谁主管谁负责，一级抓一级，层层抓落实的原则，明确党风廉政建设中的责任目标、责任范围。严格落实“一岗双责”，层层签订目标责任书。三是认真学习中央八项规定及实施细则、《中国共产党廉洁自律准则》等，领会中央、区市县纪委全会精神，深入推进反腐倡廉宣教工作，层层传导压力。开展廉政警示教育，筑牢拒腐防变的思想防线。四是建立完善全面从严治党“三个清单”，认真完善细化主体“责任清单”，梳理建立“问题清单”和“问责清单”，主要领导对“三个清单”内容认真审核，“签字背书”，严格落实问题整改，并进行了公示，广泛接受监督。

开展党史学习教育专题党课x次，组织开展党史学习教育知识测试x次，组织党员干部参观宁夏工委纪念馆和x县机关党员干部党性暨廉政教育基地，开展廉洁从政警示教育，提高党史教育学习生动性。

五、存在的问题。

（一）社会保险经办力量不足。社保经办大厅窗口工作人员现行人员编制少，主要以“三支一扶”志愿者和公益性岗位人员为主，人员不稳定，流动性大。

（二）社会保险内控管理缺乏系统的培训。内控制度建设在社会保险工作中的作用不断增强，但内控管理没有经过系统的培训，各市县内控开展内容、流程、模式以及文书不统一。

六、下一步工作。

建立健全全民参保登记动态长效管理机制，及时做好数据处理，努力实现应保尽保。

（二）多层次深入宣传社会保险政策。利用多种媒体，运用各种手段，规模化开展社会保险政策宣传，积极协调税务、银行、两定机构等协作单位，把社保政策和业务宣传融入窗口日常经办服务全过程。

力推社保业务网上办、自助办，通过微信、微博及各类宣传活动，线上线下鼓励引导群众在政务服务系统、x手机app、“我的宁夏”等线上模式进行事项办理，实现“零跑腿”。

（四）做好其他各项工作。做好党建、党风廉政建设、精神文明、综治保密等各项工作，加强和创新经办管理服务机制，强化内控管理，提高职工思想认识水平和工作能力，切实转变干部职工工作作风和机关效能建设，树立社保良好形象，确保各项工作健康有序推进。

景区管理年度工作总结

20xx年，我市旅游业经受住了百年一遇的夏涝和春、秋、冬旱的严峻考验，取得了比预期要好得多的成绩。据初步统计，20xx年全市接待游客1252.2万人次，比去年增长22.25%;实现旅游总收入32,792.39万元，比去年增长12.82%。游客构成情况与往年相比也有较大改进：过夜游客519.1万人次，一日游客733.07万人次，接待国外游客52.175万人次。花池温泉、古海底迷宫等重点景区、景点接待游客217万人次，比去年增长7.05%，为区旅游局年初下达给我市的年目标任务数(200万人次)的107.04%。

(一)加强政治理论学习，提高整体素质。

1、加强干部职工理论学习。干部职工也自觉利用业余时间学习有关理论知识，参加各种技能培训班、坚持就读大专班或本科班;积极征订党报党刊，利用党报党刊先进的知识理念武装自己的头脑，丰富自己的知识，开拓自己的视野。

2、开展机关效能建设，改良和创新局务环境。今年以来，我局响应市机关效能建设活动号召，在全局开展了机关效能建设活动，建立和实施岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等基本制度，使机关效能建设观念深入人心，机关干部的工作作风明显改进，强化了部门的职责和干部的责任感，变被动为主动，工作质量和工作效率明显提高，局务环境更加优良。

3、精神文明建设继续加强。一年来，我局在联系点仙村镇花池村委、皇妙乡大梭村委推广莲米种植，取得了丰富的成果;依法行政水平进一步提高，廉政建设稳步推进;加强旅游行业管理、景区环境卫生、安全防范工作，为x市树立了良好的窗口形象。

(二)旅游招商引资工作成效显著。

20xx年是我市招商引资力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正确领导下，认真策划好旅游招商项目，积极组织专业人士策划、撰写旅游项目规划、项目建议书和可行性报告。今年7月，我局认真组织宣传图片、项目建议书，随市委、市人民政府组织的招商团到广东东莞等城市进行宣传、推介，达到了增进了解、促进交流的目的。

1、完成旅游项目招商引资工作。今年，我市引进尔海公司投资7000多万元开发大梭生态峡谷群旅游项目，该项目已和业主签订合同;引进广东老板投资5000万元开发运河古镇，已签订合同;引进南海孟家德等业主投资2100多万元，建设中平落沙孟氏山庄，已签订投资合同;温泉大酒店二号楼工程投资700多万元，已经全面完工，元旦可以接待游客;其他景区也正在积极进行招商引资。

2、认真做好旅游招商项目的前期规划工作。今年，我局共组织专业人士撰写了包括小谷故居、温泉高效农业观光园、大梭生态峡谷群、马平三连环农业观光旅游区、九龙湖、中平孟氏山庄等旅游招商项目的可行性研究报告或项目建议书;请专业旅游设计机构对运河古镇、皇妙大梭生态峡谷群、古海底迷宫进行规划设计，目前运河古镇控制性详细规划、中平孟氏山庄详细规划已完成，大梭生态峡谷群控制性详细规划也于11月底前完成了初稿，古海底迷宫详细规划也将于11月底前完成初稿,12月上旬已经开工建设。

3、继续深化旅游资源普查工作。在去年资源普查的基础上，今年我局继续对全市旅游资源进行细化、深化普查，重点对那些品位高、不可替代、开发价值大的旅游资源进行详细调查，截止20xx年11月，我局共开展了20次大规模、有组织的普查工作，拍摄资料照片近1500张，刻录光盘12张。10月12日~14日，我市还邀请区内旅游业界的精英、专家学者对我市重点旅游资源、景区进行考察、调研，并在11月30日召开旅游发展研讨会，会上有关专家、学者和领导对我市旅游资源、客源市场开拓、旅游产品开发等进行了科学分析。

(三)旅游投资建设项目情况。

1、花池山温泉疗养度假村一期基础设施建设工作(景区主干道、土建工程等)已顺利完成，二期工程截止10月份已完成投资20xx多万元。

2、温泉大酒店2号服务楼建设目前已完成投资700万元，预计12月底前建成并投入使用。

3、马坪三连环农业观光项目一期景区基础设施建设工程已完成预定投资，二期景点建设工作进入实质性建设阶段。

4、旅行社发展迅速。今年8月份，市汽车总站向我局申请成立“xx市交通旅行社”，10月份自治区旅游局下发批文，同意成立“交通旅行社”，这是我市成立的第七家合法的旅行社。该旅行社投资1000多万元，它的成立标志着我市旅游业已形成了旅游交通、旅游饭店、旅行社三大旅游支柱齐头并进的良好局面，旅游业逐渐成为一个重要的产业体系。

(四)业务工作开展情况。

1、按时按质完成旅游统计工作。我局按照市旅游局和有关部门的要求，每月按时按质完成日常统计报表，并报送市旅游局和其他有关部门;认真配合全国、全区、全市开展的年度国内旅游抽样调查工作。

2、加大行政执法力度，整顿和规范全市旅游市场秩序，争创行业管理先进单位。今年，我局按照有关部门的要求，先后多次与公安、消防、卫生工商等部门组成联合检查组，对全市旅游市场特别是温泉旅游度假区进行安全、卫生检查，重点整顿黄、赌、毒等违法行为，取缔无证经营、地下经营等违法经营行为，杜绝电线裸露、消防设施不全等安全隐患，为游客营造安全、舒适、清洁的旅游环境，让他们来得高兴、走得舒服，心里满意。

3、做好日常事务工作。一年来，我局坚持按时参加上级部门召开的会议;组织有关部门、企业参加各种活动，特别是参加旅游展销会、博览会;按时按质上报有关材料。

4、加强旅游信息化建设。20xx年，我局建立了“x市旅游”网站，将我市旅游招商项目、政策、景区介绍、票价、旅游动态等信息在网站上公布，这是我市第一个市级旅游局设立的旅游网站。我局配备了专用电脑，能够24小时全天候高速上网，能够正常通过“xx市旅游在线”接待各类游客预订票，接收、上报各种资料、文件。

5、加强重点旅游景区的环境保护工作。加强景区景点保护工作，重要的是建章立制，明确有关各方的权利、责任。9月份，我局撰写出《关于温泉旅游度假区地热水资源暨环境保护的通告》报市人民政府审批，经征求有关部门的意见后进一步修改完善，11月25日市领导签批同意发文，这为加强度假区管理、保护有限的.地热水资源、促进可持续发展开启了新的篇章，《通告》必将在今后的实践中日益显示出重要性。在去年将温泉、古海底迷宫划为市级风景名胜区的基础上，我们还扩大市级风景名胜区的保护范围，拟将大梭峡谷、运河古镇、七星古榕等列入市级风景名胜区。

6、加强旅游宣传促销。一是利用传统推销方式促销，如在省电视台等新闻媒体做温泉景区的.气象广告，拍摄vcd、照片、制作光盘、画册向目标游客发放;二是通过旅行社进行促销，通过局外联部的努力，与南海、桂林等城市的旅行社建立了友好的联系渠道，通过他们的客户网络向游客推介我市旅游;三是参加各种博览会、旅游交易会，我局积极响应市旅游局的号召，组织旅游企业参加浙江旅游交易会、中国——东盟博览会等展会活动。

(五)完成市旅游公司破产改制工作。

市旅游公司曾是我市旅游业的龙头企业，但是，由于启动资金匮乏、借款多、经营管理水平低、设施陈旧、服务水平差等原因影响，企业严重资不抵债、亏损严重、长期不能清偿到期债务，只有通过破产改制，才能摆脱沉重的债务负担，适应市场经济的要求，经市人民政府批准同意，对市旅游公司实施破产改制。现在，市旅游公司破产工作已进入法律程序，进入破产清算阶段，整个破产工作估计将于20xx年2月前结束。

1、部份乡镇政府对发展旅游业的认识不足，积极性不高;。

2、部份景区景点的交通状况有待进一步改善;。

3、一些景点保护力度不够，存在人为破坏现象;。

4、经费紧缺，影响了市旅游总体规划的编制和旅游宣传促销的进一步开展;。

5、文化底蕴不足，游客的认知度不高，影响我市旅游业进一步加强做大，旅游业还不能真正发挥其“一业带百业”的作用。

年规划管理中心工作总结及年工作思路

一是试点引领树立样板。通过乡镇街道申报，组织农办、财政、住建等部门现场踏勘、联合评定，确定东陈乡红岩东湾自然村、涂茨镇旭拱岙村为我县首批传统风貌农房试点村。经过前期工作准备，东陈乡红岩东湾自然村、涂茨镇旭拱岙村已完成规划建筑设计方案评审，东陈乡红岩东湾自然村目前正在基础工程建设。

二是强化资金保障。出台《象山县传统风貌农房建设专项资金管理办法》。为加强乡村建房风格风貌引导，规范传统风貌农房专项资金管理，我局经过前期调研，征求镇乡街道、有关部门意见后，出台了《象山县传统风貌农房建设专项资金管理办法》，该办法明确了传统风貌农房建设专项资金的设立目标、补助对象、补助标准、申请范围以及申报程序等，并与2020年5月1日起正式实施。

三是“三名”保护成果喜人。助推墙头镇溪里方村、晓塘乡黄埠村、新桥镇东溪村成功入选浙江省第一批传统村落名录;帮助指导溪里方村、墙头村、黄埠村、东溪村第五批国家传统村落申报工作。有序推进历史文化名村保护规划编制，我县4个省级历史文化名村保护规划已报送省政府审核。东陈乡樟岙村、茅洋乡南充村等2个第三批市级历史文化名村保护规划已通过市级评审。石浦镇东门渔村、墙头镇墙头村2个第四批市级历史文化名村保护规划已完成初稿编制。在全县967处历史建筑资源点筛选的基石浦镇中街铜器店等51处建筑为象山县第一批历史建筑，现已完成公示。

同时，认真组织开展历史建筑修缮督查和验收工作。组织相关部门专家完成18个保护性建筑修缮项目验收，并按相关程序完成资金拨付。组织开展历史建筑修缮项目21处，建筑面积15000平方米，争取市级补助资金620万元，累计投入修缮资金1300余万元。

年规划管理中心工作总结及年工作思路

坚持民主决策，全面推行阳光规划，做到审批流程阳光公开，决策程序民主集中。积极开展勤政廉洁形象教育和案例警示教育，增强教育的针对性和有效性。主要领导做到逢会必讲党风廉政建设，从自身做起，率先垂范，从严要求。一是全力打造“忠诚、担当、务实、廉洁”规划铁军。印发《“忠诚、担当、务实、廉洁”的规划铁军实施方案》，成立由单位一把手任组长的领导小组，深入传达学习县委打造象山铁军会议精神，结合“两学一做”常态化制度化建设，严格党内组织生活，强化党员干部学习教育，邀请县纪委干部作党风廉政建设专题讲座，利用微信群定时转发提示短信。狠抓干部职工“岗位对责、绩效对账”管理，进一步完善各科室标准化建设流程，坚持抓常抓细抓早，努力抓出成效。二是强化正风肃纪检查。进一步深化立体式督查工作，严格落实中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》、省委“28条办法”和“六个严禁”、市委“20条措施”和正风肃纪“十项规定”等制度。严格推行文明婚丧礼，禁止大操大办，严格执行不收受非亲人员礼品礼金制度，努力做到破除陈规陋习。三是强化“三公”经费管理。强化公车使用管理，明确三公经费的开支范围，严格规范审批程序，加强财务内外监督。建立健全内部控制制度，每月向县纪委上报“三公”经费支出的详细情况。