护理人员在职培训计划表（汇总18篇）

一个好的培训计划能够帮助我们全面提升自己的专业技能。以下是一些经过实践验证的培训计划，供大家学习和借鉴。

年度人员培训计划表

培训对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家介绍酒店餐饮部的员工培训计划，本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。

一、培训目标。

通过军训及军事化的日常管理，培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习，掌握酒店服务相关的基本理论知识，培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化，培养新员工酒店意识，帮助其树立起“华天人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练，理论学习中重视英语培训，实操训练注重打好扎实的基本功，让员工掌握基本的岗位业务知识和技能，为更好地适应岗位工作打好基础。

二、培训对象：第1期新员工。

三、培训时间：20xx年11月25日—20xx年12月26日。

四、培训地点：

五、各项目负责人及职责。

培训总负责人：经理负责整体协调工作，并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务，确保培训计划按质按量完成。

培训执行人：负责驻培训基地协调工作，保证培训队各项工作的正常运转，确保培训按质按量完成。

军训教官：以身作则，关心爱护学员，严格按作息时间进行各项训练，督促学员遵守各项纪律，认真学习，按质按量完成教学任务，确保集训期间的安全及培训效果。

培训教员：以身作则，关心爱护学员，按质按量完成专业教学任务，确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。

六、培训课程：军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表)。

七、培训设备：录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机。

八、培训方式及方法：

1)方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与实践相结合。

2)方法：课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合。

九、培训考核：

1)日常表现：在整个培训过程中，学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。

2)笔试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试，考试时间90分钟，重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。

3)实践：专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。

十一、培训要求：

1)学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。

2)学员因个人问题退出培训，或违纪予以退回者，一律不予再录用。

3)学员在培训考核(见十条)中任一项不及格者，将予以退回。

年度人员培训计划表

员工培训是企业不可缺少的项目，在年度培训方面，你有怎样的计划呢?下面是本站小编收集整理关于年度人员培训计划的资料，希望大家喜欢。

培训对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家介绍酒店餐饮部的员工培训计划，本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。

一、培训目标。

通过。

军训。

及军事化的日常管理，培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习，掌握酒店服务相关的基本理论知识，培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及。

规章制度。

企业文化，培养新员工酒店意识，帮助其树立起“华天人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练，理论学习中重视英语培训，实操训练注重打好扎实的基本功，让员工掌握基本的岗位业务知识和技能，为更好地适应岗位工作打好基础。

二、培训对象：第1期新员工。

三、培训时间：20xx年11月25日—20xx年12月26日。

四、培训地点：

五、各项目负责人及职责。

培训总负责人：经理负责整体协调工作，并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务，确保培训计划按质按量完成。

培训执行人：负责驻培训基地协调工作，保证培训队各项工作的正常运转，确保培训按质按量完成。

军训教官：以身作则，关心爱护学员，严格按作息时间进行各项训练，督促学员遵守各项纪律，认真学习，按质按量完成教学任务，确保集训期间的安全及培训效果。

培训教员：以身作则，关心爱护学员，按质按量完成专业教学任务，确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。

六、培训课程：军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表)。

七、培训设备：录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机。

八、培训方式及方法：

1)方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与实践相结合。

2)方法：课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合。

九、培训考核：

1)日常表现：在整个培训过程中，学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。

2)笔试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试，考试时间90分钟，重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。

3)实践：专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。

十一、培训要求：

1)学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。

2)学员因个人问题退出培训，或违纪予以退回者，一律不予再录用。

3)学员在培训考核(见十条)中任一项不及格者，将予以退回。

1、培训目标：通过培训提高医务人员应对突发事件能力，培养一支训练有素，作风优良的应急救援队伍，使应急救援工作令病人满意，令社会满意。

2、培训方法：通过院内专题培训，辅以场景模拟，实战演练等多种形式开展培训，做到集中与在岗自学相结合，现场处置培训与理论学习相结合，采取多种灵活方式，提高培训效果。

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护理人员在职培训计划

为了加强我院护理人员护理质量管理，提高护理人员的整体素质，根据我院的实际情况，特制定护理人员培训计划。

1．基础理论知识、专科护理培训与考核。

（1）各科每月组织科内业务学习至少一次，每周提问至少一次。

（2）各科护理业务查房、行政查房、教学查房每月一次。病例讨论每季至少一次。护理部组织全院护理业务查房每季一次，行政查房每月一次，对危重疑难病例、特殊病例相关问、新技术、新业务，进行讨论分析，总结经验，以提高护士的工作能力及业务素质。

（3）各科每月、护理部每半年组织基础和专科知识考试一次。

（1）各科室每月每季度进行一次技术操作的训练，每月进行考核一次，由护士长和主管护师主持。

（2）护理部年内组织技能培训班1-2期。首先组织各科护士长及骨干进行培训，合格后对本科护理人员进行技术指导。由护理部对全体护理人员进行统一考试，每季度或每年一次。做到三基培训全员参与人人过关。

（3）定期或不定期的组织学习，考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、院内感染知识等。

（4）鼓励护理人员在职继续学习，通过自考、函授等方法提高学历，提高知识层次，改善护理队伍的智能结构。

（二）对各级各类护理人员的培训目标及要求新护士的培训。

1．培训目标。

（1）做好岗前教育，教导爱岗敬业。

（2）抓好“三基”以临床实际相结合。

（3）工作中要求掌握核心制度，各班职责，熟练掌握基础的护理操作技术。

2．具体要求。

（1）新入院护士入岗前，必须接受护理部安排“岗前培训”和服务规范训练。各科护士长做好环境，规章制度与各类工作职责的培训。

（2）护士长应结合每个护士制定出具体的培训计划。

（3）加强临床护理实践，以临床护理工作为主对各班次熟悉工作要求经带教老师考核后再参加各班的单独值班工作。

（4）参加所在科室及护理部组织的各项学习。

（5）新参加工作的护士应不断的加强自身素质的修养。工作时仪表端庄，态度和蔼，工作认真，遵守劳动纪律，尊敬教学老师，勤奋好学搞好团结。

工作1-3年护士的培训。

1．培训目标。

（1）具有熟练的基础护理技能。

（2）掌握护理基础理论及专业知识。

（3）掌握各专科的治疗仪器的操作方法。

（4）掌握各专科的护理常规及护理技术。

2．具体的要求。

（1）护理部结合医院的情况定出轮转的计划和培训目标。

工作4-5年护士的培训。

1．培训目标。

（1）熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能。制定完整的护理计划。

（2）掌握专科护理常规、技能及疾病健康教育知识。

（3）熟练的配合抢救工作，掌握在紧急情况下的处理原则。

（4）指导护生的临床实习。

（5）达到护师的任职条件。

2．培训方法。

（1）护理部根据个人的特长，固定某科工作或结合工作需要提供到外院短期脱产学习的机会。

（2）承担科室业务学习及讲课工作。

（3）鼓励参加本科的深造，鼓励自学或以脱产学习等方法进行，达到提高护理水平的目的。

1．培训目标。

（1）具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识，熟练的护理技能。

（2）熟悉对危重病人的观察方法并掌握急救技能。

（3）掌握本专业的新知识、新技术，运用护理理论，技术和护理程序，对病人进行心身整体护理。

（4）具有一定的护理管理，预防保健及教学的能力。

（5）每人撰写护理论文一篇。参与科室的基础管理。

2．培训方法。

（1）多安排危重病人抢救配合工作，做好抢救记录，不断总结抢救经验。

（2）担任护生及进修护士的带教工作。

（3）参加护理科研课题的设计。

对主管护师的培训。

1．培训目标。

（1）具有坚实的基础医学理论并精通专科的护理理论及技术。

（2）能解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难病人护理计划，制定与实施。不断跟新知识，能在管理、教学、科研起到骨干作用。

（3）具有课堂教学，临床带教能力。组织本科各病房的护理会诊，查房及参加全院性护理会诊。

（4）具有科研能力，能写出一定水平的论文。

三、专科护士的培训。

选送外出短期培训，今年计划安排血透部、手术室、急诊科护理人员各1-2名到上级医院短期培训。

四、选派1-2名护士长、护理骨干外出参加培训学习，以不断增进新知识，新理念，以带动护理质量的提高。加强护士长目标管理的考核、月季考评和年终考评相结合、科室质量与护士长的考评挂钩。促进护士长间及科室间的学习交流。每季组织护理质量交叉大检查。利用护士长会进行工作经验交流、以提高管理水平。

五、加强继续教育学分的管理，各科室建立继续教育学分登记表，由护士长统一集中管理。年底及时做好学分的登记，每人每年学分大于等于25分。协助医教科做好护理人员的年度考核工作。

护理人员在职培训计划

为适应护理学科发展的需要，加强护理队伍人才培养，激励护理人员努力进取，加强学习，不断提高护理人员的业务素质，进一步提高我院的整体护理水平，特制定各级各类护理人员在职培训计划如下：

1、复习巩固护理基本理论、基本知识、基本技能。

2、专科的医学和护理学知识、技能。

3、护理专业理论及临床教学、护理管理、护理科研等综合内容。

1、病房有计划的组织讲课、查房和考核。

2、科内组织的讲座和查房等。

3、院内外各种专业或相关专业的讲座、会议交流、学习班、研讨班等。

试用期护士的培训。

1、培训目标：

（1）要求工作中了解各项护理工作制度、工作职责与程序，具有良好的护士形。

象和行为；

（2）熟练掌握基础护理操作技术；

（3）了解专科护理理论与技术。

2、培训方法：

（1）新护士上岗前必须接受护理部组织的岗前教育和服务规范训练；

（2）一年内完成护理病历10份，每份由病区护士长评议考核后上报护理部；

（4）一年终了时由护理部进行理论及护理技术操作考核，合格后方可转正；

（4）护理部每年对其进行上述有关内容的考核，每季度考核一次技术操作，每。

半年考核一次理论知识。

毕业后23年护士的培训。

1、培训目标：

（1）具有熟练的基础护理技能；

（2）熟悉各专科护理理论、护理要点及护理技术；

（4）掌握各专科疾病的观察要点；

（5）掌握各专科疾病的主要治疗药品的给药方法、药理作用、常用剂量及毒性反应。

2、培训方法：

（2）每年书写护理病历5份，每份由病区护士长或带教老师评议后上报护理部；

（6）组织考核：基础知识及专科知识每半年考核一次，基本技能每季度考核一次。

毕业后46年护士的培训。

1、培训目标：

（1）具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能，能执行责任制护理，做好。

病人的身心整体护理；

（2）熟悉专科护理理论、技能及防治疾病的知识；

（3）熟练掌握配合专科抢救的知识及技能；

（4）能指导护士生临床实习；

（5）达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。

2、培训方法：

（1）护理部定期安排至ccu、icu科室轮转学习；

（2）根据工作需要安排短期脱产学习；

（3）除自学外，参加病区及护理部组织的各种业务学习；

（4）每半年考核一次基础理论及专科理论，每季度考核一次基本技能。

1、培训目标：

（1）具有较坚实的基础医学理论和专科理论知识及熟练的护理技能；

（2）熟悉危重病人的观察方法，并掌握急救技能；

（4）具有一定的护理管理、预防保健及教学技能。

2、培训方法：

（1）多安排危重病人的抢救配合工作，做好抢救记录并不断总结经验；

（2）担任临床学生和进修生的带教工作；

（3）除自学护理部规定的专科理论知识外，参加护理部组织的新理论、新技术的学习；

（4）每半年考核一次基础理论及专科理论知识，每年考核一次护理技能。

主管护师的培训。

1、培训目标：

（2）具有课堂教学、编写教材及临床带教能力，能组织本病房的护理查房和护理会诊；

（3）能写出一定水平的论文。

2、培训方法：

（2）有计划的选送至院外短期学习；

（4）每半年考核一次专业理论知识及护理新技术知识，每年考核一次专科护理技能及新技术。

护理人员在职培训计划

为培养高素质的护理人员，使我院护理人员的知识结构形成梯队，护理部将有计划地对不同年资、不同层次的护理人员进行培训，特制定20xx年护理人员在职培训计划。

1、继续加强安全教育，提高护理风险防范意识，定期进行相关法律、法规、院感、管理年知识及规章制度的培训与考试。

2、重点加强专科护理知识和技能的培训，组织进行急救技术与护理操作培训与考核。

3、拓宽高年级护理人员的专业技能、理论和综合护理能力水平，有计划选送人员到省内外进行专科知识培训和新业务新技术学习以及学术交流活动。

4、加强“三基”理论学习，组织进行“三基”理论考试。

5、鼓励护士参加大专、本科自学考试和外语学习。

6、参加护理部组织的护理业务学习和医院各项学术活动。

7、参加护理科研课题与论文写作培训，鼓励总结经验，撰写论文积极投稿。

8、参与全院护理教学与业务查房和护理文书培训。

9、中级及中级以上护士长参加护士长管理培训班学习。

10、进行中医知识培训，各科根据本科工作量，有计划安排护士到针灸科轮训。

1、进行安全教育培训与学习，提高护士依法行医、执证上岗的法律意识，定期进行相关法律、法规、院感、管理年知识及规章制度的培训与考试。

2、强化“三基”训练，组织进行徒手心肺复苏等13项急救技术与护理操作培训与考核。

3、各科室按专科特点制定科内业务学习计划与内容，每周利用晨会时间系统组织专科业务学习。

4、鼓励护士业务学习，参加大专及本科自学考试和外语学习。鼓励撰写论文积极投稿。

5、参加护理部组织的护理业务知识学习，参加医院各项学术活动。

6、参加本科室业务与教学查房，参加护理文书培训与学习。

7、对工作一年内新毕业护士，进行医德、医风、职业道德教育和基础理论、基础护理技术操作，急救技术、专科疾病护理培训，提高基础知识学习的自觉性。

8、进行中医知识培训，各科根据本科工作量，有计划安排护士到针灸科轮训。

9、对毕业1～3年护士进行“三基”内容为主培训。

（1）要求掌握本专科常见疾病护理、急救措施、急救护理技能、危重病人抢救配合。

（2）掌握常见病健康宣教知识和心理护理等知识与技能。

（3）学习新业务，新仪器、新设备的业务技术，护理部或护士长采取检查与抽查结合的方式进行考核。

年度人员培训计划表

厨房生产流程包括加工，配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位，这其间有许多环节，要使每个环节紧密联系又明显划分，就要对厨房生产流程加以控制。

厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范，在三个流程中加以检查指导，随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准，消除一切生产性浪费，保证员工都按制作规范操作，形成最佳的生产秩序和流程，计划如下：

1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。

量标准。

纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。

量和整个厨房生产负责。

不断提高生产水平，向新的标准迈进。

厨房为了向客人及时地提供各种优质产品，保证满足客人的一切需求，对产品的质理管理有不可避免的职责。对此，制订本计划：

一、据菜和产品安排厨师班组，各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作，并对各自的烹调品种负责，严格按照产品规格进行加工，使产品统一标准，保证质量。

二、各班组必须服从领导，按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生，准备好各种调味品，检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致，分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开，每天进行整理，防止食品变质，发现变质食品不准加工出售，应报总厨处理。

四、坚持饭菜不合质量不上，不合数量不上，盛器不洁不上，不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜，火功菜认真对待，不任意改变风味特点，严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

五、严格把好食品卫生关，从进货、领料、烹调制作都严格检查，防止食物污染。严格按操作程序工作，对刀具、案板等用具按规定消毒。

六、为杜绝菜品质量不合格的问题，对厨师炒菜流程进行跟踪服务，促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求，对菜品进行局部的修整和完善，提高菜品的质量，使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

出品经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望，才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此，制订产品的开拓计划：

一、厨房与其它部门(营销部、采购部、公关策划部)，紧密联系，随时了解市场信息的需求，对产品进行改进和开发。

1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。

2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

3、对市场容量，顾客需求，消费心理趋向，对产品质量反映进行了解。

二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流，让全体员工为产品开发出谋划策，并相应地建立合理化建议处理体系，对合理化建议进行有效奖励，并使其制度化，提倡和鼓励创新意识。

三、成立产品开拓小组，由厨房牵头，有采购、营销部门参与。根据市场信息，不断研制开发新产品。

四、定期收集新产品开发建议书，通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书，通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

五、定期对员工进行岗位和技术培训，对各班组厨师长、主厨进行评估、考核，根据地工作实绩进行奖惩。

厨房卫生管理计划。

民以食为天，食以洁为本，卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作，对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度，有着不可低估的作用，为此，特制订本计划。

一、建立卫生质检小组。

二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。

三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。

1、地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。

2、墙壁洁净，坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。

3、制作间各种主、配料陈列有序，不同的餐具有固定的摆放位置，制作人员不混用佐料、器具，颠三倒四影响卫生。

4、墙角保持清洁，列杂物、无乱堆码，对于临时的堆放应及时干净地清扫。

5、垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。

6、为保证下水管道畅通，如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。

四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行，杜绝中毒事故发生，对人们的身体健康负责。

1、严格坚持“四隔离”制度，即生与熟，成品与半成品，食品与杂物，药物，零售食品应使用食品夹，严防中毒事件发生。

五、加强个人卫生管理，督促员工搞好自身卫生。

1、酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗，“健康证”并每年进行休格检查。

2、患有传染性疾病者，须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。

3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班，上岗操作过程中，不准穿拖鞋、过高的高跟鞋，不准穿短裤或超短裙，不准穿背心或袒胸露背的衣服，不准抽烟、嚼槟榔，吃瓜子等食品，不准留长发或蓄胡须，不准戴戒指或涂指甲油。

六、凡违反上述条款者，严格按照《厨房管理制度》有关规定从严处罚。

护理人员培训计划

为了进一步加强我院护理质量管理，配合医院等级评审工作的开展，提高护理人员的整体素质，规范护理行为，保障护理安全，培养专科护士，提高护理管理能力，营造浓厚的学习氛围，特根据我院的实际情况，制定护理人员培训计划。

1、规范护理临床技术操作规程，强化操作技能。

2、熟悉各专科的基本理论和基本技能，提高专科业务能力。

3、掌握院感基本知识，提高人际沟通、护理教学、护理科研能力。

4、帮助新护士迅速适应医院环境，投入护理工作，保障护理安全。

5、培养专科护士，强化主管护师业务能力，提高护士长管理素质。

培训分为五个方面：基础护理操作培训、专科业务能力培训、新进护士业务培训、护理综合能力培训、重点护理人才培养。

1、基础护理操作培训：助理护士、护士、新入职人员。

2、专科业务能力培训：各专科护理人员。

3、新进护士业务培训：新入职护理人员。

4、护理综合素质培训：全院护理人员。

5、重点护理人才培养：护士长、主管护师、护理骨干。

1、基础护理操作培训：有护理部组织，24项基础护理操作按每月培训两项逐步完成，每月培训分为四个流程：（1）第一周观看操作碟片，观摩操作示范；（2）第二、三周指导操作练习；（3）第四周实际操作考核。

2、专科业务能力培训：各科室组织，护士每季度一次考核一次，护师、主管护师每半年考核一次，护理部定期指导，年底根据综合考试成绩评选优良、合格等级。

3、新进护士业务培训：实行院科二级培训，护理部组织岗前培训，各专科负责专科培训。新毕业护士采用轮科方式进行培训，各轮转科室制定培训计划，依照计划对轮科护士进行专科培训，其他人员由各专科培训。

4、护理综合素质培训：护理部制定计划，主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展，并举行市级学术讲座，开办专题培训班。

5、重点护理人才培养：积极选派护理骨干去省级大医院进修学习，举行护士长经验交流会，安排护士长及专科护士参加护理管理及专科知识学习班，落实主管护师icu轮转制度。

1、基础护理操作培训：静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。

2、专科业务能力培养：各专科基本理论、基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。

3、新进护士业务培训：护理核心制度、医德医风教育、护理服务礼仪、医疗法律法规、各专科护理知识等。

4、护理综合素质培训：院感知识、人际沟通技巧、护理教学技能、护理科研等。

5、重点护理人才培养：国内外先进的护理管理理念、专科护理方法、危重病人抢救与护理等。

护理人员在职培训计划

按照护理工作的规范，各级护理人员必须在巩固基础知识和技能的基础上继续加强学习，不断掌握新理论，新技术和新方法，适应临床护理工作需要，以让患者满意为工作目标。

1、复习巩固护理的基础知识、基本理论和基本技能。

2、复习巩固专科的医学和护理知识、专科技能。

3、学习护理专业的新理论、新知识及有关教学、科研、管理知识。

1、各病房有计划的组织讲课、护理查房和安排读书报告会。

2、参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班等。

3、根据实际开展新护士规范化培训，专科培训和管理培训。

目标：具有良好护士形象和行为，独立完成临床护理中小组护士工作。

培训重点：

1、具有熟练的基础护理技能（如：排便、排尿异常的护理；会阴护理、体位转换；口腔护理等）。

2、熟悉常见症状护理（如：咳嗽咳痰的护理；恶心、呕吐的护理；腹胀的护理；疼痛的护理；发热的护理等）。

3、掌握常用监测技术（如：体温测量、无创血压测量、血糖监测等）。

4、熟悉本科责任制整体护理程序，掌握病房护理工作质量标准。

实施情况：

1、接受岗前培训、科室轮转，熟练掌握基础护理知识和技能。

2、熟练掌握各岗位工作程序和职责，实行责护分组管床到人工作方式，为患者做好基础护理工作，取得护士执照，安排夜班工作。

3、参加院、科组织的业务学习和管理培训，鼓励参加护理专业的电大学习或高等教育自学考试。

4、参加护士礼仪规范化培训，做到日常言行举止端庄，礼仪服务、温馨服务规范化。

5、每年参加护理部组织理论考试、技能考核2次/年，不及格者补考直至达标。

毕业3-6年护士的培训培训重点：

1、具有熟练的基础护理技能（如：卧位护理；体位转换；口腔护理、压疮护理等）。

2、熟悉常见症状护理（如：咯血的护理；心悸的护理；发热护理等）。

3、掌握常用监测技术（如：心电监测、血氧饱和度监测等）。

4、掌握给药治疗与护理（如皮内注射、肌肉注射、密闭式静脉输液等）。

5、熟悉本科责任制整体护理程序，掌握病房护理工作质量标准。

6、学习和熟练抢救技术及相关知识。实施情况：

1、熟练掌握基础护理知识和技能。

2、熟练掌握各岗位工作程序和职责侧重专科护理及急救知识，以小组护理工作为主，参加夜班工作。

3、参加院、科组织的业务学习和管理培训，鼓励参加护理专业的电大学习或高等教育自学考试。

4、参加护理部的理论考试2次/年，导尿、鼻饲等技能考核2次/年。护师阶段的培训。

目标：承担专科危重患者的护理，能为患者提供整体护理，积极参与并组织病房内抢救，成为病房的业务骨干并不断提高教学、管理能力，逐步到达主管护师的水平。

培训重点：

1、熟悉本专业系统的基础理论和专业知识（心电监测和心肺复苏等）。

2、掌握专科常用药物的给药方法、常用剂量、毒性反应等。

3、积极参与危重病人的抢救，及时记录，不断总结经验。

4、积极收集常见病的相关资料，更好的为病人做健康教育。

5、具有一定带教实习生的工作能力及管理能力。实施情况：

1、以危重患者护理为主，能承担护理小组长工作。

2、参加院、科组织业务学习和管理培训，并结合自学，完成继续教育。

3、不断学习专科常用药物的作用、注意事项。

4、护理安全教育每月一次，理论、操作考核每月一次，参加护理查房。

5、能胜任各岗位工作，应用护理程序对患者实施责任制整体护理服务。

6、参与科室讲课、护生带教及护理科研设计，积极撰写论文。主管护师阶段的培训。

目标：具有护理专科、教学、管理的专项特长，承担临床教学工作，开展护理科研、撰写论文，逐步达到副主任护师水平。

培训重点：

1、具有护理专科教学、管理的特长，承担病房带教工作，开展护理科研，撰写论文。

2、具有本专业系统的基础理论和专业知识。

3、具有扎实的基础医学理论和管理知识，能够解决本专业疑难问题。

实施情况：

1、承担科室专题讲座、护生带教，协助科室管理，开展护理科研设计，年终有论文。

2、参加院、科组织的业务学习和管理培训，完成继续教育25学分。

3、参与护理一级质控，发现问题及时解决。

4、参加并指导本科护理查房、护理会诊，指导下级护士业务学习和技能训练。

5、参加并指导危重病人的抢救及护理工作，协助解决护理业务上的疑难问题。

6、参加护理部组织的理论考试、技能考核2次/年。

护理人员在职继续教育培训计划

年度人员培训计划表

新的实习生已分配到本部，为了让他们尽快熟悉运行程序，早日投入工作，将对他们进行岗前为期十二天的脱产培训，理论与实操相结合，培训计划具体如下：

第一天：

1、仪容仪表的要求及标准。

2、礼貌规范及注意事项。

3、电话礼仪规范。

4、管家部及有关部门的联络电话。

5、楼层的分布以及房型的介绍。

第二天：

1、提问昨日培训内容。

2、各种房态表示含义。

3、楼层服务员的岗位职责。

4、楼层服务员的服务规范。

5、磁卡的领取使用及注意事项。

6、签到与签退。

7、如何使用对讲机。

8、参观楼层各类房型及工作车、工作间。

第三天：

1、提问昨日培训内容。

2、客人遗留物品的处理程序。

3、dnd房的处理程序。

4、vip及总套房入住的接待程序。

5、铺床的方法及标准。

6、实操铺床。(中床)。

第四天：

1、提问昨日培训内容。

2、收送客衣的程序。

3、楼层mini-bar的操作程序，酒水单的填写，酒水领取、补充。

4、额外加酒水程序。

5、退房的程序及注意事项。

6、客人要求开门的程序。

7、实操铺床。(小床)。

第五天：

1、提问昨日培训内容。

2、“v”房清洁程序及注意事项。

3、s/o房清洁程序及注意事项。

4、房间小整理程序。

5、occ房维修处理程序及注意事项。

6、客房基础英语。

7、实操铺床测试。

第六天：

1、提问昨日培训内容。

2、清洁剂的使用及注意事项。

3、吸尘机的使用及注意事项。

4、客房清洁标准。

5、清洁房间程序标准及注意事项。

6、实操清洁浴室。

第七天：

1、提问昨日培训内容。

2、如何清除地毯、沙发的污渍。

3、房间物品损坏及遗失的处理程序。

4、客人遗留物品的处理程序。

5、擦鞋服务、叫醒服务、加冰块服务。

6、实操清洁浴室。

第八天：

1、提问昨日培训内容。

2、服务员打扫房间时客人回来如何处理。

3、客人借物规程。

4、加床的程序及注意事项。

5、加烫斗烫板的程序。

6、客房基础英语培训。

7、实操清洁浴室。

第九天：

1、提问昨日培训内容。

2、房间物品摆放的标准及要求。

3、工作车的摆放标准及要求。

4、发现有贵重物品及现金的处理程序。

5、客房基础英语培训。

6、清洁浴室测试。

第十天：

1、提问昨日培训内容。

2、早班的计划卫生。

3、如何按规定填写工作表。

4、交接班的注意事项。

5、实操房间抹尘。

第十一天：

1、提问昨日培训内容。

2、早班服务员的工作流程。

3、客房基础英语培训。

4、示范完成整个房间。

第十二天：

1、笔试前几日培训内容。

2、英语测试。

3、完成整个房间实操测试。

护理人员在职培训计划

护理人员在职培训心得体会

近年来，医学事业取得了长足的发展，护理工作在医疗行业中发挥着至关重要的作用。面对社会对于医疗服务质量的不断提高的需求，护理人员在医疗领域中的专业知识和技能也需要不断提升。为了满足这一需求，护理人员参加在职培训成为一种常见的学习方式。在这个过程中，我深刻体会到了参加在职培训的重要性，下面我将介绍我在参加护理人员在职培训中的心得体会。

首先，参加在职培训可以大大增强护理人员的专业知识。作为护理人员，掌握专业知识是必不可少的。通过在职培训，我们能够系统全面地学习和理解护理学科的前沿和最新发展，不断更新我们的专业知识。例如，我曾参加一个关于新型冠状病毒的培训课程，通过该课程，我了解了关于新型冠状病毒的病因、预防和处理措施等方面的最新信息。这样的专业知识不仅可以提高我们的护理技能，还可以更好地为病人提供优质的医疗护理服务。

其次，参加在职培训有助于提升护理人员的技能水平。护理工作需要丰富的实践经验和熟练的技能。通过在职培训，我们可以接触到更多的实践操作和技能培训，提高我们的技能水平。例如，我曾参加过一个关于急救技能的培训课程，学习了心肺复苏、伤口处理以及急救药物的使用等技能。通过实践操作和模拟练习，我得以更好地掌握这些关键的护理技能。

此外，参加在职培训还可以增加护理人员的交流和合作机会。医疗行业是一个团队合作的工作环境，良好的团队合作对于提供优质的护理服务至关重要。通过在职培训，我们可以认识到来自不同医疗机构的护理人员，了解他们的经验和观点。在培训班上，我们可以互相交流和分享自己的经验和困惑，相互学习和帮助。这样的交流和合作机会可以促进我们的个人成长和团队协作能力的提升。

最后，参加在职培训也是对护理人员的职业生涯规划和发展的积极投资。随着医疗技术和知识的不断进步，社会对于护理人员的要求也在日益提高。参加在职培训可以提高我们的职业素养和能力水平，让我们具备更多的职业机会和发展空间。例如，我曾通过参加一个高级护理培训课程，成功晋升为主管护士，负责管理和指导团队中的其他护理人员。这个职业晋升不仅让我有了更多的责任和挑战，也为我的职业生涯奠定了更加稳固的基础。

总之，护理人员在职培训是一种重要的学习方式，它可以增强我们的专业知识，提升我们的技能水平，增加我们的交流和合作机会，并为我们的职业生涯规划和发展提供积极的投资。身为护理人员，我们应该重视在职培训，不断学习和进步，以提供更好的护理服务，为病人的健康和幸福贡献自己的力量。

护理人员培训计划

实验室是进行测试的地方。实验室是科学的摇篮，是科学研究的基地，是科学技术发展的源泉，在科学技术发展中起着非常重要的作用。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

医院财务管理水平的高低，直接影响医院的经营管理状况，为了保证医院在日益激烈的竞争环境中健康有效地发展，医院财务科以加强财务管理，提高业务水平为宗旨，结合自己的具体情况，为会计人员制定了一系列的训练教育计划。

1、岗前训练的对象是新进财务人员。

2、岗前培训内容包括医院介绍、岗位责任、各管理制度等。

3、岗前培训时间为新财务人员报到当月进行，时间安排一般不超过一周，由财会科负责人实施。

1.岗位培训的目标是所有财务人员。

2、职场训练内容包括基本技能训练、会计法、医院会计制度、财务管理制度等法律法规训练。

1、根据财政部的要求，每年组织会计负责人参加国家规定的会计后续教育训练，审查会计从业资格证书，使会计负责人能够及时掌握最新的会计准则和财务要求。

2、为鼓励财务人员自我附加价值，取得更高的职务，每年财务科统一组织有意参加各种职务申请和考前训练课程，最大限度地支持财务人员的自我进步。

3.积极组织相关人员参加各级医院财务管理协会或卫生部门举办的学术研讨会或特别交流会，为每个员工提供出去学习的机会，提高业务水平。

4、定期订阅医院财务知识和管理相关杂志报纸，为会计人员提供多媒体学习会计最新知识的环境。

5、不定期向医院申请参观学习的机会，参考其他先进医院财务科组织机制、业务分工、业务处理等优点，交流经验，取长补短。

6、与信息科合作，每半年或一年组织计算机技能培训和测试，提高收费人员操作效率，学习医院新信息系统更新知识。

7、根据医院业务发展需要，及时调整岗位分工，及时培训新岗位新职责、新内容，保证工作顺利开展。

1、参加培训人员，非特殊原因，未经部门负责人以上领导批准者，不得拒绝参加。

2、参加培训人员应按时进行培训，不得迟到、早退，积极完成培训作业，接受成果评价的原因未能参加者，应事先休假，报告财务部参加，没有特殊原因未参加者，缺勤。

xxxx年是我院“临床医疗技术规范年”。为更好的抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，医务科将以“三基三严”、“临床专业技术”及“医疗突发事件应急能力”培训为中心内容，认真抓好医务人员培训工作，尤其是加强住院医师培训。具体培训计划如下：

(一)、加强对医疗人员“三基”的培训。

医务科具体负责全院的培训工作，经常利用晨会交班时间及采取集中学习的方式对全院人员进行三基培训，培训覆盖率达到100%。

(二)、培训及考核内容：

(1)基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。

(2)基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

(3)基本技能：包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种穿刺技术、心肺复苏技术;手术的基本操作方法：包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验结合病人的病情，拟定出诊断、治疗、计划思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

(4)医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

(5)技能培训与考核内容：徒手心肺复苏技术;心电监护仪的使用技术;电除颤仪器的使用技术;呼吸机的使用与维护技术;。

(三)、培训方式方法：

采用集中学习及科室培训相结合的方法。要求医疗人员利用空闲时间学习医学急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房、晨会交班及每月业务学习时进行新理论知识讲解讲座，并对急救常用技术采用现场操作演练，定期举行急救模拟演练。

(四)、具体培训计划：

二月份：安排全院医疗人员进行急救知识的培训。由韩永才主任主持讲座1次，并进行现场操作演示。

三月份：安排全院医护人员学习临床输血技术规范专题讲座，由化验室主任杨志峰主讲。

五月份：学习腹腔镜临床应用专题讲座，有妇产科主任曲新叶主讲。

七月份：进行全院性心肺复苏操作强化训练，由手术室主任任怀敏主讲。

九月份：医疗安全相关知识的讲座，由医务科组织国家级医疗质量管理专家或相关法律人员进行讲授。

十一月份：主要是儿童保健知识的培训，由儿保科主任张燕主讲。

(一)、培训对象。

全体医疗人员，包括医技科室及临床科室所有医疗人员。

(二)、培训目的。

通过对医疗人员进行相关专业知识培训，达到提高其专业素质能力，巩固扎实的基础知识，并将所学的理论知识与实际临床工作相结合，提高为病人服务的质量。

(三)、培训方式。

通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训。

为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理，建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制，结合学校的实际情况制定培训计划如下:。

一(培训目的。

动过培训，增强学校食堂管理人员和从业人员责任感，提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平，确保师生员工的饮食安全，促进学校食品卫生安全。

工作水平不断提升。

二(参加人员。

食堂管理人员和食堂所有从业人员。

时间为每学期至少二次。

四(培训内容。

1(法律法规知识:。

《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国传染病防治法》《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》《学生集体用餐卫生监督法》以及相关的法律法规。

2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度，食品安全预案学习。

3.《学校食堂管理操作规范》教学光盘。

五(培训的组织实施与培训形式。

1.培训的组织实施:由义乌市规矩培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施。

2.培训的形式:采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。

3.几级参加教育局及卫生局的学习。

为了有效的做好食品卫生工作，避免人为因素引起的食物中毒的发生，制。

定本规定。

1.定期组织从业人员学习食品法律法规及相关知识，学习与本岗位相关的卫生习惯及操作标准，使从业人员了解熟悉有关应知应会内容。

2.建立完整的从业人员学习培训记录，内容包括:培训时间、培训地点、培训内容、参加培训人员名单。

3.食堂从业人员必须按要求参加卫生部门、教育部门组织的各种从业培训及考试，不参与者或考试不合格者给予开除处理。

培训时间：2012年9月27日-2012年9月28日。

培训地点：**第三人民医院住院医生和护士办公室。

培训科室：全院医生护士。

培训对象：医生、护士。

培训内容：医生、护士工作站使用讲解。

医生工作站系统知识。

工作站的基本操作流程(如：登陆，各功能模块的进入、返回、切换)。

工作站各模块的功能说明(简明扼要地阐述各模块的功能)。

医生工作站各模块功能之间的联系，如：如何导入检验、医嘱;住院病历、病程记录、出院小结之间的联系。

工作站之间的联系。

电子病历的小工具及使用注意事项。

个人及科室文本模板的使用和维护。

打印功能(续打使用)。

医生工作站基础功能。

病历资料：

修改病人基本信息。

完整地填写住院病历(主诉，病史，体格检查，辅助检查、初步诊断、入院诊断)。

书写病程记录(病程记录的新增，标题的选择，模板的使用、病程记录的选择打印、续打)。

填写谈话记录。

填写会诊申请、会诊记录，会诊流程查看。

填写出院小结。

填写死亡资料。

病历一览：如何查看病人历次住院的所有病历文书。

其他：

如何将归档病历召回申请。

如何借阅已归档的病历。

如何修改密码。

如何维护个人模板。

护士工作站基本功能。

常用功能：

如何切换工作站。

如何使用体温单录入、按周期打印体温单。

如何使用体温单整体录入、主数据录入。

填写护理单据(护程录、危重单、入院评估、出院评估)。

文本模板维护。

培训类型：用户集体培训。

培训目的：

医生了解普通医生工作站的功能。

护士了解普通护士工作站的功能。

熟悉普通医生工作站的操作流程及与其他工作站的联系。

掌握普通医生工作站的具体操作方法，熟练使用电子病历，能正确进行医疗记录的书写、打印，查阅病人各项医疗资料(如检查检验报告单，护理记录，病程记录等)。

培训计划安排：

培训对象。

日期

时间。

内一、

2012年9月27日。

8:30——11:00。

外科、妇产科、儿科科室医生。

2012年9月27日。

13:30——16:00。

内一、

2012年9月28日。

8:30——11:00。

外科、妇产科、儿科病区护士。

2012年9月28日。

13:30——16:00。

签字确认：

上学期我园厨房工作人员紧紧围绕幼儿园的工作目标，吃苦耐劳，团结协作，乐于奉献，为幼儿、家长、教职工提供了优质的服务。本学期厨房工作人员没变，同时承担起全园小朋友的洗碗消毒工作。为了使厨房工作有更大的提高，能为幼儿、家长、教职工解决后顾之忧，提供一流的服务，确保各项工作的顺利进行，特补充制定了以下工作重点:。

加强厨房工作人员的业务培训工作。

1.向书本学习，向同事学习，向自己学习，在学习中积极探索，勇于创新。

2.向人探讨烹调技术的理论和实践的培训指导。

3.继续保证每人每学期1—2种创新菜的制作。

成立火管会，体现幼儿园、家庭的共同参与，定期召开会议，阶段总结反思幼儿膳食的品种安排，营养搭配等。

加大对厨房工作人员的检查督促力度，炊事班长做好每天的监督检查工作，做好记录，每周上报一次。

1.每天做好盘头着装上岗。

2.做好各种机器的安全操作。

3.切生菜熟菜的砧板严格分开摆放。

4.严格按幼儿人数分发饭菜，避免浪费和不够吃的现象发生。

5.清洗幼儿碗筷时注意清点数量，避免丢失。

6.节约用水用电。

7.做好下班前的各种安全检查，人离门锁，防止外人进入。

医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合计划安排，全科目标明确，同心同德，共同努力，更好地完成了医院财务管理和会计工作。确保医院医疗工作的正常开展和各制度改革，不断提高医院经济效益和社会效益，加强财务管理，保证医院经济目标的顺利实现。全院员工共同努力完成的财务计划工作，现总结具体工作如下。

1、组织财务科会计人员学习预计20x年度实施的《医院会计制度》(征求意见稿)，通过学习使会计人员事先掌握国家医院会计制度的变化。

2、参加会计继续教育学习、审计继续教育学习等各种学习训练，学习后通过所有考试。

3、对收费人员进行职业道德训练:强调收费人员廉洁自律、诚实守信的重要性，说明医院现在实行的收费处理制度退费管理制度医院加强医疗收费票据管理和管理的相关规定。

根据医院实际情况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，用心开展医疗服务。实现总收入x万元，其中财政补助x万元，医疗收入x万元，药品收入x万元，其他收入x万元，总支出x万元，其中医疗支出x万元，药品支出万元，财政专业支出万元，其他支出万元，今年累计约x万元，收支平衡。

门诊收费员共收费单据x张，收费金额x万元。住院处住院登记x人，领取押金x万元，处理患者退房x人。

1.采用有效的方法和监测措施加强货币资金管理，确保资金安全:医院每日货币资金流动量大，为确保资金安全，收费处按发行的每日收费制度执行，出纳每日按时向银行发送现金。

由于医院的特殊性，出纳银行存款后患者经常支付住院费用，引起现金超库的情况，财务建立了现金报告制度。医院财务财务科随机检查门诊收费员退款，监督退款行为，但发现该工作仍存在缺陷，财务思考新的管理方法堵塞漏洞，强调退款、损失、无效票据必须全部提交，建立票据交接机制。

2、每半年、年底组织全科财务人员对医院物资进行现场盘点，对医院物资状况有数，与有关部门合作管理医院物资。

3、今年x月中旬与设备科人员一起检查全院固定资产。

1、精心推进新农协医疗保险医疗工作开展，认真理解相关政策规定，协助相关工作，使医院相关工作越来越顺利，有利于医院发展。

2、医院物价工作需要进一步提高，认真做好相关调查工作，提出合理推荐，使医院医疗费更合规合理，有助于提高医院市场竞争潜力。

财务科及其所属部门在医院软件交换、医疗保险接口软件运行不顺利，为医院数字化的早日实现，克服各种困难，与各部门合作努力。医院his系统财务管理报告进一步完善。

1、与发展改革委员会、财政局加强联系，有序推进我院工作，年度财政资金到账，明年医院预算支出报告完成。

2、了解物价局今年的收费许可证年审，顺利通过。

3、医院信息卡收费申请，由于事先联系物价局，说明了医院数字化建设的需要，得到物价局的支持，信息卡收费申请立即得到认可，保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

总而言之，医院财务管理、会计工作在各级领导的精准领导下，保证了医院财务管理工作的正常开展，对医疗收费的管理更好，严格遵守财经纪律，更好地完成了各项工作任务。

2020年xx月xx日。

xx楼的三楼。

1、参加集团公司举办的会计人员继续教育培训班，扩大新知识、新理论、新技术、新信息。

2、参加网络和远程教育，使会计人员能够随时随地以最快的方式接受最新最快的信息和知识。

3、参加各类资格考试、订阅杂志等方法，掌握最新的会计知识、会计政策和会计方法。

(一)最近的训练计划(一年内)。

1、每年组织财务人员会计就业资格证书，根据财政部要求，组织参加国家规定的会计后续教育训练内容，使会计人员能够及时掌握最新的会计准则和财务要求。

2、为鼓励财务人员自我附加价值，取得更高的职务，每年财务科统一组织有意参加各种职务申请和考前训练课程，最大限度地支持财务人员的自我进步。

3.积极组织相关人员参加各级医院财务管理协会或卫生部门举办的学术研讨会或特别交流会，为每个员工提供出去学习的机会，提高业务水平。

4、定期订阅医院财务知识和管理相关杂志报纸，为员工提供多媒体学习会计最新知识的环境。

5、不定期向医院申请参观学习的机会，参考其他先进医院财务科组织机制、业务分工、业务处理等优点，交流经验，取长补短。

6、根据医院业务发展需要，及时调整岗位分工，及时培训新岗位新职责、新内容，保证工作顺利开展。

1、参加上一级会计专业技术资格考试，边工作边学习，提高会计人员专业知识水平和业务能力，通过考试取得专业技术资格，激发会计人员进取精神。

2、参加普通大学或成人大学会计专业学历教育，通过学习，掌握会计专业知识、现代管理知识、市场经济知识、实用技能知识、政策法规知识。

指导思想：

后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在，中心幼儿园在园领导的关心支持和教师们的积极配合下，园舍和园内环境在原有基础上有了更大的改观。认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》，抓好后勤工作，保障供给，做到责任明确，分工到人，切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等。

具体工作。

(一)做好财产、财务管理工作：坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，为幼儿园办实事，办好事。

2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作，严格财务制度和财经制度。

3、严格财务制度，分工明确，一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行，每张发票都必须由园长签字，每学期对财务账目审查一次。

4、会计坚持每月上报结算报表，使园长能掌握资金情况，合理安排资金。

(二)事务工作方面：及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作，并根据本园的特点，做好各班的教学用品和环境布置材料。

2、做好幼儿园的维修工作，经常检查大、中、小型玩具，消除不安全因素，对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。

3、做好幼儿园的卫生保健工作，对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。

并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。

4、关心幼儿生活，办好食堂。

(1)要经常深入食堂检查工作，要求严格执行食堂工作制度和卫生制度，全心全意为师生服务。

(2)幼儿每天午餐做到热菜热饭，做到营养搭配，价廉物美，让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。

(3)做好开水的供应工作，充分利用各班的茶水桶，让幼儿随时喝水。

(4)搞好食堂的卫生工作，生熟分开，杜绝一切不卫生因素，培养幼儿良好的进餐习惯。

(三)搞好园舍建设，创设优美环境：管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期，要保护好草坪，让其生长好，同时要加强施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物，各种玩具摆放合理，活动室内外布置美观，做到美化、绿化、净化，富有童趣。

2、加强幼儿园的卫生环境管理。

整个校园内外分工到人，各活动室由班主任教师负责，做到一日一小扫，一周一大扫，保证整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，各种用具摆放整齐，保洁区无杂草。

每年针对新毕业分配到我院的医疗专业、医技专业、护理专业员工，开展岗前教育培训，每个新员工均要按照规定接受岗前培训，培训内容由科教办统一安排，主要以讲座形式进行，经过培训，考核合格后方可正式进入专科培训程序。

1、医疗工作特点及要求，医院文化及背景介绍。

2、医德医风教育。

3、医院人事制度介绍。

4、医疗核心制度，医疗质量控制培训。

5、医疗物价及社保管理相关规定培训。

6、病历书写与病案管理制度培训。

7、医务人员临床科研管理，继续教育制度规定教育。

8、心肺复苏培训及考核。

9、医院感染控制知识培训。

10、传染病防治法，传染病报告制度培训。

11、优质服务理念及优质服务礼仪培训。

12、医疗纠纷预防与应答知识培训。

13、消防安全教育。

14、野外拓展，加强合作精神与团体凝聚力。

1、加强组织纪律性，培训上课不能无故迟到、旷课、早退;。

2、认真学习，需要进行考核的培训内容必需通过，不及格的人员进行补考，补考仍无法通过的，报人事部门按照规定处理。

3、对要求进行的优质服务培训和心肺复苏培训，必需认真参与，积极练习，达到医院培训要求。

护理管理人员及骨干培训计划

为适应医学科学不断发展、优质护理不断开展，进一步提高我院护士队伍护理管理和专业化水平，不断提高优质护理服务质量，尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的护理管理队伍。现制定如下培训制度：

1、对新上岗护士长进行岗前培训：护理管理知识、护理管理工作流程、护士长领导艺术、沟通技巧、护理质量管理、护理不良事件、法律法规、护理安全管理等。

2、举办一至两次院内护士长管理知识讲座及优质护理经验交流会，更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养以及护士长感情沟通交流等。

3、改进和加强护士长目标管理量化考核，将季考评与年终考评相结合，进一步规范各项护理管理工作。

4、安排科室护理骨干进行院内或科内业务学习授课、护理操作培训，实习生教学工作，不断提高其专科业务水平。

5、安排科室护理骨干参与院级或科级护理质控、各专科护理小组活动，以提高其综合业务能力，优质护理能力。

2、外培程序：经个人申请科室同意，护理部提出培训计划、经分管院长审批，办理相关手续。

3、每年选派护理管理人员和科室护理骨干分步骤地参加省、市级护理培训、学术交流及继续教育学习，提高护理水平；特别血液透析科、手术室、产房助产、等重点专科。

4、分批次选送重点科室（如手术室、血液透析科、产房）或根据科室科室业务发展需要选派护理骨干外出短期进修学习，以定向培养具有综合护理能力和专科护理技能的护理技术骨干，要求进修人员回院2周内将书面进修报告交护理部，护理部将安排专题讲课，并至少完成一项护理新技术的推广，以带动全院护理水平的提高。

三、培训目标。

1、护理部主任每年参加国家级培训一次以上，到省内外医院进行专业访学、参观、考察学习及与省内外同业交流经验一次。

2、重点科室护士长每年参加省级以上培训一次。

3、争取5年内100%护理管理者参加省级以上护理管理培训班并获得资格培训证书。

4、护理骨干每年外出参加培训或进修率达10%以上。

二、选派资格。

1、执业护士，大专以上学历，护师以上职称，在相关专科工作2年以上，管理人员应在管理岗位上工作1年以上。

2、良好的职业道德，热爱护理事业。

3、应具备扎实的基本理论、基本技能和较好的护理知识和实践经验。

4、有较强的实施能力。

护理人员培训计划书

给我们授课的'老师是xx科技大学的张教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：

一、护理精细化管理：

4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。

二、护理领导艺术：

化解冲突、激励部属、沟通部属。我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。

三、提升护理管理质量——品管圈改善工具。

我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。

四、情绪管理与压力调适。

张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。

在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。

我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。

以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是王玉莲护士长、曾晓红护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。

护理管理人员及骨干培训计划

2015年3月9日至13日学习期间，我们从中医相关基础理论到操作实践进行了强化学习。这期学习班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理，既关注了当前中医理论历史，又关注了实践的工作实际，既有前瞻的视野，又有丰富的案例分析，更让我学习到了新的操作技能。虽然本期学习班只有短短的5天时间，但我觉得感触很多，收获也很大。下面我主要从以下几个方面汇报一下个人的感受：

一、拓宽了视野，开阔了眼界。

这次学习，我完成了40学时的课程计划，浙江省中医院及知名专家教授的授课，领略了名师的智慧和风采，老师们学贯中西、博古通今，知识渊博、理念精深，在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解，他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花，使我的思维理念不断地受到新的冲击，从而进一步理清了思想认识上的误区，解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓宽了视野，开阔了眼界。正所谓：聆听的是智者的声音，感悟的是中医知识的力量；学到的是管理的精华。

二、增长了知识，提升了能力。

一是学习了很多中医理论基础疼痛方面相关知识，中医经典在护理中的应用、手法通乳、中药热盐包、腕踝针、药罐等中医特色护理技术临床应用推广等，科学的护理管理及病人管理方法。可以说，通过这次学习，切实地增长了管理知识，增强了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科学，一半是艺术。二是学习了很多新颖的思维方法。如浙江省中医院的蔡亚红老师的中医癌痛病房规范化管理，俞国红老师的护理管理介绍，汪永坚老师分享的乳腺癌中医护理临床路径实践及效果评价，这些新的思维方法，是在既符合政策法规和规律，又充分结合自身实际的基础上，直面现实困难，突破常规思路，创新解决问题的办法，达到问题迎刃而解，效率不断提高，成效事半功倍的效果。实际上，这些思维方式所闪现出的智慧，就是解决问题能力的具体体现。因此，我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信，思路更加开阔，方法更加灵活。三是学习了很多有效的沟通方法。医患沟通在护理管理中的重要性，简言之，沟通，就是人与人之间的相互了解，相互理解，就是消除误会，化解矛盾，摒弃隔阂，就是密切关系，求得谅解，增进感情，达成共识。但凡成功的管理者，无一不是善于沟通的好手。作为一名责任组长，一方面加强团队内部管理，需要与护理成员沟通，良好的沟通，能够使团队成员理解管理者的管理意图，能够激大家的参与感和热情，能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致，发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境，要与病人及家属沟通。无论是要争取领导的政策支持，部门之间的协调配合，还是要赢得临床科室的大力帮助，这都需要重视沟通，一方面要保持自信、充满诚意，另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点，促进工作的有效推进。四是提升了个人修养。丰富的课程内容对提高个人的素养有莫大的帮助。五是观摩了中医护理门诊的开设，坐诊，给病人予以全面的中医调护，使中医护理操作走出病房，走向门诊，扩大的潜在的病人群体，为医院、给自身带来新的发展空间。

三、提高了认识，完善了自身。

在学习中提高，在实践中成长，这是我参加本次中医护理骨干人才培训班的重要心得体会之一。通过学习，不仅逐步地提高和完善了自己，而且，通过学习，还促进了反思。一是要注重提高理论修养。通过这次学习，各位老师引用古代文献中的相关经典，深入潜出得将那些刻板的文立文讲解得生动有趣，我深刻地感觉到得自己的中医理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上，没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯，而且体现在自己的学习成效上，既没有对各种理论做到大量涉猎，扩充知识面，又没有精读某种理论，融会贯通，更没有形成自己独特的观点。因此，以后要在学习上更进一步加强，不断提高自身理论水平，在学习中提高、在学习中成长。二是要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上，通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果，都是因为他们不仅勇于实践、不断探索，而且是因为他们善于总结，注重积累。因此，我们在平时的工作中，要注意收集、总结、提炼成功的经验，使之具有普遍指导意义的方法，并逐步成为自身工作特色，不断提高工作水平。三是要注重提高业务水平。通过这次学习，我深刻地认识到，要做好工作，还需要进一步提高自身业务水平，以适应现代社会医疗水平日新月异的发展，使医院发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头，立于不败之地。

四、发现医院的美丽风景线。

在这5天的学习中，还有一件事让我印象深刻，那就是省中医院的各们老师、护理姐妹们那优雅干练而忙碌的身影。人们说，看人先看脸，见脸如见心，而我们省中老师们温柔的微笑总能无时不刻的温暖着我们这些离家的学子心。看到病房里的病患对各位老师的赞不绝口，这里面倾注了多少老师的心血，多少护理姐妹们的辛勤付出。你们，是省中最美丽的风景，是我们学习的榜样。在此由衷的说一声，你们辛苦了，谢谢老师！

医院供应室护理人员培训考核计划培训计划

为提高本年度供应室工作质量，提高业务素质，强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度，我们作出如下护理培训计划，是供应室工作迈上一个新台阶。

培训目标：

一、能够熟练掌握科室专业知识，熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故，应对突发事件。

二、具有带教及授课能力。独立撰写论文，有一定的管理能力和科研水平。

培训计划及内容：

一、每季度组织学习一次专业最新知识，有机会申请出去学习更先进的`消毒灭菌理念。

二、每月安排考核一次，成绩存档。

具体内容见表。

培训目标：

一、熟练掌握本科室专业应用知识，从分应用到工作中去，对提高工作质量有很大的帮助。

二、能及时应对普通突发事件，及时上报护士长及上级部门，保证本科室工作正常运转，不延误前勤工作。

培训计划及内容：

一、每月组织学习四次，接受最新知识，拓展知识面，有机会申请到上级医院学习。

二、每月考核一次，验证学习效果，加强学习意识，巩固学习知识。

具体内容见表。

从业人员食品安全培训计划表

为规范餐饮服务食品安全管理，保障公众餐饮安全，依据相关法律、法规及规章，制定本管理制度。

1、餐饮服务提供者的法定代表人、负责人或业主是本单位食品安全第一责任人，要依照法律、法规和食品安全标准从事餐饮服务活动，采取有效管理措施，保证食品安全，按照许可范围依法经营，并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放餐饮服务许可证，接受社会监督，对所生产经营的食品安全负责，承担餐饮服务食品安全第一责任人的责任。

2、餐饮服务单位要建立健全食品安全管理制度，建立本单位食品安全管理组织机构，明确食品安全责任，落实岗位责任制。

3、配备食品安全管理员，落实各项食品安全管理制度。

证照管理。

为规范餐饮服务许可证、餐饮服务食品安全等级公示、从业人员健康证明、食品安全知识合格证等证照管理，依据相关法律、法规及规章，制定本管理制度。

1、餐饮服务许可证、餐饮服务食品安全等级公示应悬挂或摆放在就餐场所醒目位置，餐饮服务单位名称、地址、负责人及许可项目应与实际情况和营业执照相符。新建、扩建、改建餐饮服务单位，按规定程序申领餐饮服务许可证。

2、各种证照不得转让、涂改、出借、倒卖、出租。

3、由专人负责管理单位各种证照，按相关法规规定按时办理餐饮服务许可证等证照审验、变更、换发手续，避免持过期失效证照。在领取变更、延续后的新《餐饮服务许可证》时，应当将原《餐饮服务许可证》交回发证部门。

4、《餐饮服务许可证》遗失的，应当于遗失后60日内公开声明《餐饮服务许可证》遗失，向原发证部门申请补发。《餐饮服务许可证》毁损的，凭毁损的原证向原发证部门申请补发。

5、餐饮服务经营地点或者场所改变的，应当重新申请办理《餐饮服务许可证》。

6、从业人员健康证明应随身佩戴、从业人员培训合格证和健康证明复印件交主管部门统一保存，以备检查。

为规范餐饮服务食品安全检查管理，保障公众餐饮安全，依据相关法律、法规及规章，制定本管理制度。

1、制订定期或不定期食品安全检查计划，采取全面检查、抽查与自查相结合的形式，实行层层监管，主要检查各项制度的贯彻落实情况。

2、食品安全管理员每天在操作加工时段至少进行一次各岗位重点环节食品安全检查，每周1-2次对各环节进行全面现场检查，发现问题，及时告知改进，并做好食品安全检查记录备查。

3、各岗位负责人、主管人员要服从食品安全管理员检查指导，每天开展岗位或部门自查，及时发现和纠正从业人员违反制度要求操作的行为。

4、检查中发现的同一类问题经两次指出仍未改进的，按本单位有关奖惩等规定处理。

5、各种检查结果记录归档备查。