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2023年店长未来规划工作计划书(优质5篇)

时间:2023-09-05 13:00:43 作者:FS文字使者 2023年店长未来规划工作计划书(优质5篇)

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

店长未来规划工作计划书篇一

1、强化和完善学习培训管理,努力提升理念,提高专业知识和能力;

2、加强和完善监督、考评、激励措施,并坚决执行,提高执行力。

3、以提升技术服务质量为准则,严格执行服务标准、时间。

4、贯彻店铺管理标准化、流程化、一切以顾客满意度为导向的管理思想,在培训支持上予以强有力的支持。

5、优化店内管理模式,使之有益于管理,有益于统一思想,有益于顾客满意度的提高,只有思想统一、目标统一、行动一致,才能确保各项任务的顺利完成。

1、环境卫生标准

卫生的清洁及物品摆放,房间的整体感受,物品摆放是否符合标准要求等。

2、各岗位服务流程及相互衔接

包括技师、接待人员、服务员、收银员、保安、各级管理人员等必须遵守相应岗位的服务流程,模拟演练、培训学习提升其在服务过程中的沟通应变能力;培养感性服务水平,加强对顾客的感性服务,如:微笑、安慰、劝解等。大部分的工作是店内各岗位之间协作完成的,在工作中,严格按照既定的程序办事。例如,店内的接待流程、技术服务流程等,但各岗位之间的衔接还需优化,大家相互协作,紧密配合,共同完成工作任务,维持店铺的正常运营。

3、仪容仪表

仪容仪表是顾客对店面人员的最直接的感受,员工的发型、妆容、工装等严格要求。

4、晨会流程

5、技术

加强员工手法的培训与考核,制定完善的技术培训方案和培训方法,并有计划的实施。而最终是需要的'是考核过关,考核要有一定的标准并实行考核评分制,使考核结果更加客观。

1、卡票销售工作。重点提高员工卡票销售及与顾客的沟通技巧,

2、努力挖掘营业额增长点,提高高价位服务产品的推销量,特别是泰式按摩等项目,通过对相关人员的培训和营销措施,可有效拉动营业额的提升但首先需要提高高价位服务产品的附加值(性价比),使顾客觉得物超所值。只有挖掘现有产品的卖点、完善服务产品,企业才有发展。

3、提升各个服务产品的附加值,在不增加成本的情况下,增加赠送项目的多样性。

4、根据市场特点及时组织有效促销方案,可使店面营业额及上客量提升30%左右,提升店铺的盈利水平。

5、制定外联工作方案(主要适用于店面启动期)

6、统计分析

主要关注四个核心指标,上座率、人均上钟数、单客消费、回款率,四项指标相互影响,共同作用。

上座率:反映店铺的利用率;

人均上钟数:反映员工的利用率;

单客消费:反映店铺的销售能力;

回款率:反映店铺的盈利能力。

员工的生活管理是行政管理事务的重要内容之一,如伙食、住宿、文体活动等问题,虽琐碎但非常重要,这些问题解决了,既能解决员工的后顾之忧,使他们安心工作,又能提高工作效率。

1、关心员工的生活、思想和家庭。

2、及时解决员工遇到的困惑或委屈。

3、设置完整的员工绩效奖励体制。

4、定期组织员工活动,如生日聚会、拓展游戏及新员工入店迎接等

5、后备管理干部的选拔,培训任用,提升员工的个人成长空间。

1、人员岗位配置:针对我店现状各管理岗位实行责任化、职能化,人员应发挥到最大作用,有效控制的成本。

2、制定完善的考勤、请假制度,避免管理人员的随意性,这样给员工传达的信息即是不按照制度请假。

3、对全体员工,包括管理人员制定绩效考核机制,发挥人员积极性,千斤重担万人挑,人人头上有指标,责任到人。

4、制定员工完善的晋升、晋级制度。

1、定期对员工技术加强培训,对新员工的培训是从完全不会到培训上岗,而技术在一定水平阶段再提升比较难于突破。老员工的技术加强重在培训方式、方法。

2、定期员工服务流程及礼仪规范加强培训,可重复模拟情景演练。

3、员工卡票销售与沟通技巧培训,交流销售方法。

4、思想教育的培训,时刻严抓员工思想教育,加强员工的归属感,净化员工的思想,提倡和打击的行为宣讲,修正员工的行为。

5、定期对管理干部进行工作方法培训,如管理干部的素质,工作方法,思维方式,对顾客的服务能力,对细节的掌控等,大力提高干部队伍的思想素质和业务能力。要通过考试、考评方法落实。

店长未来规划工作计划书篇二

1.各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!

制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1.对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

店长未来规划工作计划书篇三

由市委组织部联合市融媒体中心推出的《新头雁展望新任期》今天继续播出,带您走进新圩镇官峰村,来看看村支书张志兴是如何推进乡村振兴,打造“一河两岸”景观带,建设生态美丽宜居新农村的。

官峰村位于新圩镇东北部,交通便利,官峰河穿村而过,河道两边种着桃花、杏花、红柳,在春日的照耀下显得分为美丽。

张志兴是官峰村党支部书记,正带领村“两委”干部在河道边调研。打造官峰河“一河两岸”景观带,为村民提供休闲健身场所是村里未来五年的规划重点。

张志兴说,官峰是个有着3300多人的人口大村,完善基础设施,落实好各项民生工程,全力推进乡村振兴建设是当前的主要任务。

为解决村民夜晚出行难的问题,村里正多方筹措,拟在主要村道、梅华公路约10公里实施太阳能路灯亮化工程。为了给老年人提供文体休闲活动场所,让村民老有所乐,村址附近正抓紧兴建老人活动中心,并计划在比较边远的径下片、径南片再兴建两个老人活动中心。为了提升人居环境,让老百姓住得舒心,村里持续做好“三清三拆三整治”工作,积极推进村级卫生站大楼、足球场、“美丽村屋”、公共厕所等项目的建设。

跟很多农村一样,官峰村青壮年大都外出务工,村里不少土地无人耕种,也存在着丢荒地的问题。如何发挥利用好丢荒地、闲置地的价值,提高村民以及村集体经济收入是摆在张志兴面前的一个难题。

张志兴表示,接下来将按照新圩镇党委政府的部署要求,抓队伍、建平台、严制度,努力夯实村党组织建设,团结带领村“两委”干部,全力推进乡村振兴各项工作,把官峰村建设成生态、美丽、宜居的社会主义新农村。

店长未来规划工作计划书篇四

x月份,应着女生节的日子,我们女生部开展了以女生节为主题的“金融女生,魅力飞扬”金鹰创业游园活动,前期工作,我写了活动策划书,把活动的大概过程写了下来,其中女生部为次活动开了4次的会议,其中一次是部长交接会议,其余x次均为对本活动细节的讨论以及工作安排。本次活动算是顺利结束,根据一些摊主的反映,他们的销售情况乐观。活动现场根据上下课时段有高峰期以及低谷期,平均下来,活动现场算是热闹。

在游园小游戏期间,参与活动的同学人数较乐观,部分同学热情高涨,兑奖处的奖品也受到了大部分同学的好评。闭幕晚会上,摊主上台献唱,部分摊主获得了奖状,并且晚会要求女性摊主上台领奖,其余未能领奖的摊主也能领到小礼物一份,在赚到了钱的前提下又获得了奖励,达到了本次活动的“金融女生,魅力飞扬”金鹰创业游园活动的宗旨。

本次活动其中出现了许多问题,其中多方面并未考虑周全,以后举办活动事先要有风险分析,各种因素的影响度,发生的几率,例如原定活动时间是x月25日,但因x月24日天下中雨,天气不容乐观,临时将活动改期至x月26日举行,但实际情况x月25日天气晴朗,是开展活动的好天气,还有就是晚会的举办当晚,麦克风出现问题,观众人数不容乐观,以及2个节目的临时改动,在原定的计划中有过多的变更,导致2位主持人不知所措,主持活动之时频频出现问题。

这些问题在活动前并未考虑周全,导致晚会举办得不顺利,仓促结束。开展活动的前期准备中,也因本人工作的不足,导致了一些问题出现,例如,在与摊主说好搬桌椅的时候,因为我的疏忽,导致各摊主齐聚之时不能领到桌椅,又因为我的交代不清,导致部员再次通知摊主领桌子的时间出现了误差。

1,事先要有风险分析,各种因素的影响度,发生的几率,分出风险的等级。

2,根据风险等级的排序,分别要有针对性的应急预案,备选方案,而且要分配下去,责任落实到人。

3,要学会与人沟通,获得更多人的帮助和指导,虚心学习别人的经验。这次活动策划中,这一点做的不好,在把策划书拿出来之前,至少要在私下分别找主席或副主席沟通学习。自己不懂的地方,没做过的事情,就找做过的人去问,收集他们的方法,再跟大家讨论,用集体的智慧和经验,用更多的信息和资源去支持自己的项目。

4,要在今后的工作中突出团队合作意识。正所谓某事在人,成事在别人。把握住大方向,充分发挥团队里每个人的积极性、主观能动性。

5,要提高自己的随机应变能力。现场出现任何问题都要冷静,把握住大的方向,有选择性的舍弃,保证项目总体顺利实施。

4月初,为了配合院女生节的活动,我们金融系举办了一个男生为女生唱歌的活动并且张贴女生保养等健康小常识,女生部独立画出2张十分漂亮的海报。唱歌活动从各班召集2名男生,在活动当天唱了《哥只是个传说》和《今天我要嫁给你啦》并有一位男生独唱《海角七号》,场面较大,有红地毯,有音响,再加上我们的海报宣传,吸引了许多女生,姑且不计唱得如何,但至少,效果有了。

接下来的4月尾,女生部开始寻找礼仪队以及主持人,为6月中的南华文化节做好充分的准备。

为了此次招收主持人以及礼仪队的事情让全校都知道,我们采取了出海报通告这最传统亦最为简单的形式告知全校师生,女生部女生一下课就迅速赶往200工作室开始绘画海报,并未麻烦到其他部门,并且利用课余休息时间,亲自动手将2副海报出色地完成。张贴出来亦显得十分的抢眼,能够吸引到路过同学的眼球。

最先展开的是主持人的选拔,此次主持人我们为了确保能选出心仪的主持人,除了张贴海报之外,还要求各班班长推选班上能言善辩,相貌较好的2男2女。各班班长能理解我们的难处,并且有许多班长积极配合,以至于我们第一轮主持人面试的时候,人数高达xx多人。

终于,成功了完成了此次的活动。

此次的活动,期间依然出现了许多未知的情况,例如突然通知要外出化妆,天突然下起了大雨,以及个别主持人上台后仍有不标准的普通话。但是,我们女生部与各主持人均能一起克服苦难,集思广益,做出适当的更改和措施。

在训练主持人与礼仪小姐期间,女生部每一位成员均尽心尽力,做到最好。

店长未来规划工作计划书篇五

在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。经常加班加点,从不计较个人得失。尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。

二、尽职尽责,圆满完成工作任务

办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。

(一)办文工作。

这一年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

(二)办会工作。

组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。

(三)办事工作。

认真做好医院行政查房计划安排,做好总值班室的管理,落实安排总值班以及节假日的排班,定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。

(四)印章管理工作。

(五)制度修订工作。

配合医院三甲工作,20_年在办公室人员少、任务重的情况下,对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项工作制度,我根据自己的工作体会,参与修订了《_制度》《_管理制度》《_采购管理办法》等。同时,具体承担物资项目办的日常工作。