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家族史人物访谈报告
说起家史，大概是传统思想的原因，自然而然想到的便是爷爷奶奶家的那些过往，其实，不止是爷爷奶奶家，外婆外公家也还有那么多的历史等着我去探寻呢。
说起爷爷奶奶，在我眼里，爷爷奶奶家便是中国传统农村的农民家庭的代表，以农作来满足基本生活需求和构成经济收入；在思想文化方面，我的爷爷奶奶都是大字不识一个的白丁农民，知识层次较低且受封建迷信思想的影响较深。
关于爷爷奶奶家里的事情，我了解得并不多，我并没有和他们一起长大，而他们的封建重男轻女思想又比较严重，和女孩子大多是不大亲近的，所以关于那些爷爷奶奶家的故事，有的是偶尔回老家时听他们的只言片语中提起的，而更多的则是听爸爸妈妈提起的他们的年少时光。
爷爷奶奶家祖上历史的故事不多，关于祖上的迁徙，关于我只看过一眼的族谱，那些甚为久远历史我无从得知。而从爸爸那里，我知道一些关于他小时候一些事情。听爸爸说他小的时候家里家庭条件是比较差的，上学的时候带的饭菜都是很简陋的，能改善伙食的时候大概也就只有家里来客人和过年过节的时候了。由此可见，在二十世纪八九十年代，广大农村地区的经济收入模式是较为单一的，经济水平较低。爸爸说，作为当时一个普通农民家庭家里的孩子，唯一走出农村进入城市的方法就是考上城里的大专了，在那个城镇户口和农村户口区别分明的时代，只有考上大专才能将你的户口迁入城镇，分数考低了上不了大专走不出农村，分数考高了上了高中分数线爷爷奶奶家这种普通农民还有几个孩子的家庭是绝对供不起一个孩子读高中的，而我爸爸就幸运地成为了“鲤鱼跳龙门”的一员，后来通过自己的努力和上进得以在城市安身立足，不得不说，爸爸是无比幸运的。从这些就可以看出，当时的教育体系还不是很完善，城乡发展差距大，广大农村地区的孩子们不仅生活条件相对较差，而且在教育方面也落后于人，造成了一个恶性循环，不断拉大城乡差距。
讲起爷爷奶奶，我更多了解的是我爸爸小时候的故事，而对于家族更为久远的历史，我对外婆外公家的理解却更多。
说起外婆外公家的家史，我也是大多是听起家里人说起的。大概是外国传教士的原因吧，外婆外公家的家史带有浓郁的宗教色彩。听妈妈说，她的奶奶是一位基督xxx，每到礼拜日做弥撒的时候，都由我的二姨妈带着她们的奶奶去武汉，听神父用拉丁语做的弥撒，而我外婆则是在教会学校接受的教育。我的曾祖母除了外公之外还有一个儿子，我的外公和他的兄弟小时候都是在私塾读的书，而我外公的哥哥更是天资聪颖后赴国外留学，学成本准备归国回乡，因那个时代的外交问题他选择了先在台湾落脚进而更方便回国，没想到这一举动反倒加剧了后期他回国内的难度，而后只得在台湾定居。再看看现在，不得不说现代中国外交的国际化愈发明显，外交格局更显成熟，这不仅是国力增强的表现，也便利了中国公民与世界各国的经济文化友好交流。
我不知道那个时候外婆外公的结合是不是父母之约媒妁之言，总之听妈妈说起外婆外公并不是自由恋爱走向婚姻的，但在妈妈的口里，外婆外公是十分模范的一对夫妻。外公是一名教师，平日里都不在家，外婆独自在家照看农活和照顾家庭，外婆和外公有七个女儿一个儿子，外公在外工作支撑家庭，而外婆则操持家务和农活，也是女主内男主外的传统中国家庭。在妈妈眼里，外婆外公属于那种最为平淡的小幸福，虽然家境清贫，但外婆外公之间的相处中的生活点滴小事总能打动人心。外公工作日都在外面学校教书，周末才会回家，而每次快到周末，外婆都会提前早早地去从井里把水打回来放着，体贴外公平日的辛苦，不想让外公做体力活。从外婆那里，我看到了一个勤劳坚强的中国妇女的形象，她们平日里操劳不断，独自扛起一个家的一片天，不仅如此，她们还坚强善良，对家人用心去守候，用心去呵护。
和爸爸上的大专不同，妈妈上的是技校，其后进而留在了技校附属的国企。这样看来，在爸爸妈妈那个时代，对大量普通老百姓而言，就业主要靠的还是技术。相比上一辈基本没有什么感情基础的婚姻，我的父母是通过自由恋爱走向结婚这一步的，思想风俗方面有了很大的变化。
到了我这一新时代青年，回顾家史进行对比，不得不说我是家里经济条件最好，受到的思想教育水平最高的一代。经过了改革开放的革新，老百姓的家庭条件普遍提高，于我而言，至少我的成长从不缺乏物质粮食，家里的伙食一向是荤素搭配、健康合理，不愁吃喝，相比爸爸妈妈那个荤腥都只能等过年时候的鱼头，下了晚自习去烤虫子的生活，不得不说是很幸福的了。说起思想教育，不得不说，我生活的这个时代的思想比老一辈的思想要开放活跃得多，论起教育水平，在家族里，我们这一辈无疑是受到的教育水平最高的一代，且不说个个大学本科毕业，读研读博的更是大有人在。
滚滚历史长河中，谱写着一个又一个的历史，一本本厚厚的史书，一处处风景宜人的名胜古迹，都写着它们的独特之处，它们的高大，雄伟，深奥，大概让你感觉到可望不可即，但是，其实历史就在身边，历史就是我们的过去，家里的一段段故事就是美好的见证，在我平平凡凡的家庭里，有那美好的故事。
时间在流逝，时代在变幻，历史前行的车轮从未停止前行。
访谈创业者调查报告
随着社会的进步，经济的发展，高等教育逐渐由精英教育向通才教育转型，而作为祖国的栋梁――当代大学生，人数不断上升，队伍不断扩大，大学生的就业形势则愈显严峻，需鼓励各位同学积极投入到自主创业中去，为人生提供更多的可行之路，因此在大学生内部进行创业观调查很有必要。
2、通过调查结果得出大学生创业应该注意的问题及合理的途径，为各位同学提供合理的建议，鼓励其在力所能及的范围内进行创业，为职业道路提供更多的选择。
1、利用qq群、人人网等通信工具，发动院部同学参与网页问卷调查；
1、大学生对自主创业的了解程度：
(1)、大学生选择自主创业的原因：
a、冒险尝试心理的鼓舞：
b、收入丰厚的刺激：
c、严峻的就业压力的影响：
d、家庭成员的鼓舞：
调查中1位同学表示自己希望选择自主创业是受了家庭观念的'影响，占总人数的5.88%。从采访得知，此位同学父母均受过高等教育，对自主创业有清晰的认识，也支持其子女进行自主创业，走不同的发展路线。
(2)、对创业与专业关系的认识：
创业与专业有何关系?一些企业的老总，大学所读的专业与创业的行业毫无关系，现也成为全国明星企业，这些事例往往给大学生带来一些困扰，这不得不让大学生因专业和创业而思考。此次调查中，31.03%(9人)的学生认为所学专业与创业密切相关，55.17%(16人)的学生认为所学专业与创业有关系但不大，10.34%(3人)的学生认为所学专业与创业基本没关系，认为所学专业与创业完全没关系的仅占调查人数的3.45%(1人)。数据显示，认为所学专业与创业关系不大的学生始终占多数。部分专家指出，大学生创业最好能与专业挂钩，从基层做起，因为专业往往是毕业生最擅长的，正所谓不熟不做，另外大学生刚毕业时肯定缺乏社会经验，如果急于创业，很有可能失败，最好还是从基层做起，先到拟创业的行业里扎实的工作一段时间，了解行内情况，这样创业时也可以提高成功的机会，切不可盲目投资创业，更不要相信一夜暴富的神话。如此表明，专业给人们发展以一个起点，那是条件，而不是笼子和束缚自己的绳索。我们还必须眼光远一些，知识面宽一些，头脑活一些，反应灵一些，专业多一些，朋友广一些。
(3)、创业之前会做哪些准备：
a、参加创业设计大赛：
b、看创业类书籍：
c、参加创业培训：
d、到企业实习：
10人选择会到企业实习，占总人数的90.91%。要成功创立小型公司，最好先经历过大组织的磨练，因为组织可以提供较大的视野。创业是非常艰苦的过程，必须吃苦耐劳、必须坚韧不拔、必须掌握专业技术、必须心态平和、有爱心，而且不能斤斤计较，这些东西可以在企业实习中获得。
另有调查数据显示，大部分学生对创业(商业)计划书的书写要求认识并不高，其程度仅在于“认识一点”，更有一部分是“不知道有这么回事”。有创业理念但是认知程度低这是远远不够于将理念实施的。
2、大学生创业时应做好的准备(查阅资料)：
(1)、主观方面：
a、创新。
大学生要自主创业创得出色，靠的就是自己能否兼备技术创新和思维创新。大学生们要创业，必须眼看四面，耳听八方地接受新信息，从而促进创新意识的增强，进而令自己的创业理念能迎合大众的口味，及时满足因时代变化而引起的新需求。
b、务实。
大学生们是一群受社会影响较大的群体，要有从实际做起的决心，不能盲从，要兼备面对现实的勇气，留心身边的有利与不利条件。在求学阶段，要懂得从方方面面获取自己所需的资讯。想创业的大学生们要扎扎实实地从基本做起，并想扩大自己的社交圈子，吸取经验，大学生们要创业应该也必须如此做的。
c、心理承受能力。
大学生在创业阶段，难免会有碰撞的时候，大学生成功创业与否和大学生面对困难时的意志有莫大的关联。调查问卷显示，大多数调查对象有正确积极的心态去面对所遇到的困难，这就使大学生在未来的创业之路上有了健全的心理准备。
(2)、客观方面：
a、经济基础。
现阶段我国仍处于社会主义初级阶段，社会主义市场经济是制度相对落后，创业投资热潮更是刚刚冒出苗头，融资还比较困难。因此，有许多大学生优秀作品难以“纸外行兵”。大学生自主创业的薄弱经济基础迫切需要政府和学校提供经济支持。
b、外界支持。
自主创业，如果脱离了外界环境，根本是独立难行的，这就要求社会能够营造一种氛围，给予自主创业者的大学生们各方面的支持。以下从三方面说明：
政府：大学生自主创业并未得到社会的足够重视，宣传力度不大，鼓励政策不多，大学生自主创业举步维艰，自然难以高效率发展。大学生自主创业和政府全面发展其实是可以双赢的，在这方面，例如美国麻省理工学院的“5万美金商业计划竞赛”等许多外国成功的例子可以值得我们借鉴。
学校：目前校园讲座的质量比较差，高校在培训学生的职业技能之外，还应该注重培训学生自主创业的意识和企业家精神，系统培养大学生自主创业的基本知识和技能。这对于大学生的全面发展和改变“高智低能”人才损失的局面都有积极的意义。
家庭：大学生是从校园走向社会成为成人的过度阶段，对家庭仍存在一定的依赖性，自小养成的习惯和归属感让大学生对家庭的重视程度相对要高，所以，家庭的支持对于大学生自主创业也会起到举足轻重的作用。
c、市场信息。
大学生自主创业要很好地了解市场动态发展才能更有效地降低风险，迈向成功。特别是中国的社会主义市场经济刚刚形成，处于复杂的国际市场经济情况下，经济的高速运转使得信息有特强的时效性。这就要求自主创业的大学生们随时关注市场动向，对创业有关信息多作沟通和交流，清楚独特资源的优势，明确市场目标，对特定的消费群体和消费环境进行有效的市场调研，知其所需，投其所好，从而率先打开市场大门。选择合适的项目，进行精明的投资，从而一击即中，这对于社会经验并不丰富的大学生来说是特别重要的。
1、性格不合适，不必偏执。
2、行业众多，要慎重选择。
创业千百万不能单纯的相信无论做什么生意，只要努力去做，一定会赚钱.有很多行业的生意。再努力也不来钱，这不是没有运气的问题，而是由整个宏观形势和产业结构所决定的。
3、学会与人合作。
俗话说：“一个巴掌拍不响”，生活中是这样，商场中也是这样当今，商界战场上硝烟四起，竞争异常激烈。想在这场上中获胜，单靠自己的力量，恐怕谁也都没有这个能力，即使有，亦难成大气候。
4、要保持不断创新，切忌停滞不前。
任何产品，都逃不脱“投入期--成长期--成熟期--衰亡期”的演变规律，最终都会被淘汰，企业要发展，要不断的有钱赚，就必须不断的创新，走出旧的产品的“陷阱”，不断拥有新产品和新项目。
家族史人物访谈报告
访谈人：张梦舒。
被访谈人：姚绍财。
被访谈人简介：姚绍财，58岁，温州市平阳县水头镇百发纸箱厂副厂长。在初中毕业后，他被父亲介绍给一个当地经验丰富的老会计当徒弟，经过他几年的努力学习，掌握了一定的专业知识，并且在会计这一领域获取了丰富的经验。从一名小会计到一名副厂长，他实现了他职业发展的成功。
访谈目的：进一步明确职业方向，规划大学生活，使今后的人生道路更加精彩。访谈内容：
1.问：您是如何获得副厂长这一职位的？
答：我在厂里工作有20多年了，从最开始的低层管理者做起。由于之前我跟了一个很好的老师，加上我自身的勤奋，对于会计业务我已经熟练掌握。在厂里，我一直保持一颗上进积极的心，学习各方面的知识，一步步达到现在的高度。
2.问：时代在发展，就目前来看，您认为会计这一行业需要怎样的教育背景和能力呢？答：我那时候只是初中毕业，学习成绩也不是很好，现在能到达这个职位，很大程度上在于自学。平时我总是利用各种空余时间阅读各方面的书籍，不断充实自己。但是现在的市场竞争很激烈，学历高还是有优势的。会计只会做账是不行的，还得熟悉整个厂的性质和运作，掌握一定的管理知识，同时还要具备良好的沟通协调组织能力。当然，会计是越有经验越好，建议在校大学生能多做些业务实务训练，寒暑假可以寻找实习机会，积累经验，为将来的毕业找工作打好基础。
3.问：对于刚进入该厂的会计人员，企业会不会组织培训？如果有，是哪方面的培训？答：我们厂对于会计人员每年都会组织培训，尤其是刚进入工作的员工，培训时间会稍微长些。首先，我们会对员工进行企业规章制度，管理办法以及企业文化的培训，以此来增强员工的归属感和纪律性。然后，我们会把新会计分配给老会计，让有经验的前辈带好新手。老员工会对新员工进行具体工作方面的培训，让新员工尽快了解工作流程，融入组织。
4.问：在会计这一领域，就您厂里来说，薪水一般是什么水平？
答：这个得看你所处的职位和厂的效益了。一般新员工是1000-20xx/月，等在厂里工作时间长了，并且有足够的能力的话不仅可以升职，加薪的空间也是很大的。
二。大学生职业生涯规划人物访谈总结。
此次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动，更是对自我设计，自我规划，自我成就的探索性活动。对于这次的生涯人物访谈颇有感触，以下就我从此次的访谈中所体悟到一些收获进行以下总结：
1.必须重视并且熟练掌握自己的专业知识。
作为会计，必须要了解各种有关会计方面的知识，比如财务管理，审计，税法等等，这些是在以后工作中必须运用的。而现在我们正处在大学阶段，这是我们学习这些专业知识的最佳时机，所以，我们要加强重视，并且足够努力，打下坚实的基础。
2.有意识地为自己的职业生涯进行规划。
经过此次采访，再结合就业指导课上所得到的认识，我发现有意识地为自己做规划是有必要的。我们要根据自己现状，明确努力目标，制定合理的学习计划，安排好宝贵的时间，然后通过努力使自己各阶段的目标变为现实。除此之外，还要多了解与本专业有关的就业形势，工作岗位等，为将来的就业做好充足的准备。
3.摆正心态，积极地参加实践，积累经验。
态度决定一切，拥有积极的心态对于成功来说是极其重要的。在目前这个就业压力大，竞争激烈的社会下，我们要持有一定的乐观心态，相信经过努力与坚持不懈，是可以获得理想的就业机会的。此外，除了学习专业知识外，会计人员还得具备一定的实践经验，这就要求我们积极参加各种实践和社团活动。实践特别能锻炼人，不仅考验我们的专业知识，还增强我们的勇气。不论结果成功与否，所获得的体会和阅历都将是我们一生受用不尽的财富。
大二的我们，都已成年，都应该为自己的前途负责。过去的时光无法追回，只有把握现在，展望未来，才是理智的行为。我们要努力，我们要规划，我们要掌控自己的人生发展轨迹，一步步地迈向成功。
访谈创业者调查报告
“大学生创业”网上调查历时一个月，共收到近2千份有效样本。其中约四分之三为男性，女性受访者仅占25.1%；18-22岁年龄层次的受访者为63%；18岁以下有17%的受访者。广州、上海，北京分列受访人数的前三位，比例为15.8%、10.2%、9.7%。43.9%的受访者拥有本科及本科以上学历，专科学历受访者占41%；硕士也到了近3%。整个受访者中，在读学生与应届生相加比高达59%，一年以上工作经验者也有17.2%的比例。
调查报告的首题为：“你是否有创业的冲动?”所谓冲动，便是一刹那，一瞬间的感性认识。无须具备条件，也无须考虑结果与后果。最终调查结果显示，仅有3.4%的大学生选择了“没有”一项，而在其余96.4%有冲动的学生中，有近7%的学生有冲动并已着手开始了创业。绝对的占有率告诉我们，创业的概念已在大学生的心里普及。
求学，做事总应有个原因与目的，方能选择方法去达到，去实现。创业只是手段，背后的原因、目的则各不相同。有35.9%的学生认为“创业”是为了实现自我价值。这比“积累财富与经验”的选项高出7.6个百分点。可见，财富与价值之间，大学生们并不一味青睐后者。更有趣的是，在传统的自身价值、财富、经验之外，调查还发现，有18%的学生选择了“做自己喜欢的事”，多达9%的学生创业只是单纯的不为别人打工。喜好与个性渐渐成为了创业的原动力，但也表明了大学生对于就业的惶恐和逃避。甚至有7%的学生觉得创业不识为就业的一条出路，显然这部分学生只看到了找工作的艰难和创业带来的好处，未能正确看待“就业”与“创业”的关系。
可能是出于理论加实践更合理的因素，80%的绝大部分学生认为工作几年后是创业的最佳时机，13%的学生则认为在校创业是最适合的选择。当被问及哪类行业最适合大学生创业，服务业脱颖而出，占到31.7%，快速消费品和批发零售业跟随其后，分别达到23.5%、22%。而被事实证明，能获取最大利润之一的it业却只有21%的.学生选择。
虽然两个大学生心目中的之最，并不起任何指导作用，却也不是无中生有，空穴来风。行为与意识同步，与其说是学生们的认为，倒不如说是他们未来创业的方向。
时机充分，目的明确，软性条件似乎都不成问题。但7%的正在创业人数量清楚地表明，光有这些还远远不够，严格地说还不具决定性。是什么阻碍了更多的大学生前赴后继地走向创业路?“缺乏启动资金”首当其冲，数据显示，有45.5%学生的创业梦为此搁浅，“资金匮乏”俨然已成为了大学生创业最为凶猛的拦路虎。而“缺少社会经验”和“缺少企业运作及管理经验”这两个大学生创业先天不足问题紧随其后，分列二三位，占到24.8%和20%。不得不承认，除去两个极少能获得第二与第三位选项资本的学生，前三位“一无所有”，但却有着创业想法的学生占到了大多数。
同时，4%的学生表示，合伙人是当前自己最缺少的创业条件。“专业知识”也有3.4%的学生觉得自己还未能达到创业的标准。
大学生创业是否是剃头担子一头热呢?社会对于大学生创业的想法是什么呢?为此51job做了关于“您眼中的大学生创业”的调查，这个调查共收到1535份有效样本。其中男性占到67.5%；18-22岁年龄层次的受访者为58%；18岁以下有18%的受访者。北京市的受访者居各省市之首，占22.8%，上海市的受访者为12.8%，广州市的受访者为11%；43.1%的受访者拥有本科及本科以上学历，专科学历受访者占35.4%；此篇调查的所有受访者中，一至二年以上工作经验者也有38%的比例。三年以上的受访者也达到了15%。
在受访者中外商独资本占到26.8%，民营/私营企业达到31%，国营/上市公司也有近10%的比例。
上文提到了，大学生对于自身创业的冲动占到了九点五成以上。而社会人对大学生创业是持何种态度呢?调查数据发现，观点是支持。其中认为大学生在创业上确实有一定优势占到49%，将近一半。而有42.6%的受访者这表示“不反对，不识为一条出路”。仅有余下7.3%的受访者坚决反对，认为风险太大。所以，从前两项数据叠加说明，起码九成多的社会人不反对大学生创业，大学生创业的氛围是倾向鼓励的。
俗话说，当局者迷而旁观者清。九成多的受访者不反对大学生创业，其中原因想必也能让学生得以借鉴，看清自己。在三个大学生创业最明显的优势“年龄”、“知识”、“政策鼓励”中，年龄优势被众人推为是大学生在创业道路上最强有力的基石，有句广告语叫：“年轻无极限”就很好的诠释了众人的观点。而其次，“知识优势”的比例占到了25.4%，这一选项的比例并不非常高也折射出了老百姓对如今大学教育质量的一丝怀疑。同时有11.4%的受访者表示，“政策优势”是大学生创业的最大优势，有政策的倾斜与支持，比如贷款优惠，减免税收，法律保护等等，也将成为大学生顺利创业的一大保障。
家族史人物访谈报告
主题：“访谈成功人士，感悟成功的历程，体会收获的甘甜”
【访谈理念及目标】。
1.通过访谈，增加自己的交际能力，拓宽自己的知识面，是自己的视野更开阔；
3.在访谈中，注重专业切身知识的“梳理”，以此让我们毕业后所找寻的工作不再迷茫；
4.注重多方面话题，让每个人都能在访谈中获得收获及成功感。
5.通过访谈，让大家认识到成功的重要本质。
【小组分工】。
1、葛艳静：负责司端国和朱增飞两位学长的联系工作及谈话场地的选择。
2、谭凤、苏永花：负责访谈细谈计划及筛选访谈需要的问题。
3、沈晶晶、覃小朵、吴珂：负责提出问题及记录访谈内容。
4、齐美玲、黄小静：负责材料最后的汇总整理及书写访谈报告。
【访谈对象】。
桂林航天工业学院级航空服务专业优秀毕业生。
司端国(现在南航从事空乘乘务)和朱增飞(现在国航从事空中乘务)两位学长。
【访谈形式】。
司端国：以座谈会聊天的形式。
访谈调查报告范文字
为准确把握新形势下我省农民工就业、农民工资性收入、农民工融入城镇的新情况、新变化、新趋势，省委农工委联合省人社厅组成调研组，分赴xxxx、xxxx、xxxx3市6个县(市、区)实地调研，深入农村，走访企业，与农民工、企业负责人和基层干部广泛交流座谈。同时，安排仁寿等16个劳务输出大县也同步开展调研。通过实地调研和材料汇总、部门会商和数据分析相结合，对农民工回流、就近就地就业、回乡创业和市民化问题进行了重点研究。现将调研情况汇报如下:。
一、农民工在xxxx地位举足轻重。
xxxx农业人口多，农村劳动力资源丰富，历来都是劳务输出大省，常年外出务工的农村劳动力保持在万人以上，占农村劳动力的50%以上，对促进我省农业发展、农民增收、农村稳定具有举足轻重的作用。
省委、省政府高度重视农民工工作，研究制定了一系列农民工转移就业、大众创业、技能培训的支持政策措施，取得了显著成效。，全省转移输出农村劳动力万人，其中，省内转移万人、省外输出万人、外派劳务3万人。全省实现劳务收入3577亿元，比上年增长10%;全省农村人口人均工资性收入达元，比上年增加500元。今年一季度，全省转移输出农村劳动力万人，同比增长，其中，省内转移万人，同比增长;省外输出万人，同比下降%;外派劳务万人，与去年同期持平。实现劳务收入亿元，同比增长%;全省农民人均工资性收入元，同比增长元。
二、新形势下农民工就业呈现出新特点。
(一)农民工数量外出略减、返乡略增。由于受经济下行影响，尤其是珠三角、长三角和京津冀地区部分企业倒闭停产、工资下降等，对我省外出务工造成一定影响，致使农民工返乡时间提前、返乡人数增加。春节期间，全省返乡农民工有1753万人，占外出务工人员的70%，与20同期相比，数量上有所增加，同比增长3%。春节后，因经济下行压力持续加大和我省就地就近就业、返乡创业政策支持，全省农民工外出务工数量略有下降，回乡就地就近就业和创业将逐步呈现增长的趋势。截止3月底，全省转移和输出农村富余劳动力中，省外输出万人，同比下降%。
(二)农民工就业结构正在发生新的变化。分析一季度各方面的情况:一是从就业区域看，省内和省外转移就业平分秋色。省内转移占，同比增长，主要分布在成都经济区、川南经济区、攀西经济区、川东北经济区和川西北经济区;省外转移占，同比下降，主要分布在珠三角、长三角、京津冀和西藏、新疆地区。二是从组织方式看，从自主分散逐步向集中统一转变。政府组织转移占，同比增长;自发转移占，同比下降3%;民间劳务输出明显增加，劳务输出组织机构的信任度在劳动者心中得到有效提升。三是从行业分布看，由建筑业、制造业等传统产业，逐渐转移到电子商务、物流快递、交通运输、仓储及邮电通信、家庭服务等新业态。建筑业占，同比下降;制造业占，同比下降;电子商务、居民服务和其他服务业占，同比增长3%。四是从年龄结构看，逐渐实现年轻化。我省xxxx市20岁以下农民工占，21-30岁占，31-40岁占，41-50岁的占、增长4%，51岁以上占。五是从文化程度看，拥有一技之长的逐渐增多。小学学历占，初中学历占，高中学历占，大专及以上学历占。同时，通过参加培训后再就业占比逐年提高，农民工从打工谋生型向体面就业型转变、从体力劳动型向技能操作型转变加快。
(三)农民工工资性收入稳步增长。从广安市6县(区)统计情况看，年农民工月均非农收入为2600元左右，同比增长，其中月均收入1500元及以下的占;1501~2000元的占;~2500元的占;2501~3000元的占;3001~3500元的占，3500元以上的占30%。月均收入在2001元以上的农民工占到了，比上年增加了个百分点，呈现出收入逐年增长，低收入者比重减少的趋势。增长幅度的高低正好与绝对收入的高低相反，收入越高增幅越小，呈现出差距缩小的趋势。
同时，加大农民工欠薪治理工作，保障其合法权益。在全国率先构建由主管部门欠薪处理责任制、总(专)包企业工资支付责任制和地方政府属地责任制组成的欠薪治理体系，实行目标责任制，一级抓一级，层层抓落实。实行24小时值班制度，坚持一地举报投诉，区域联动受理，涉案1000元以上的挂牌督办、追踪到底。建立解决拖欠农民工工资应急周转金制度和应急处置联动机制，完善工资支付保障金制度，对拖欠农民工工资争议案件优先受理、优先开庭、及时裁决、快速结案。2015年，我省未发生一起农民工欠薪群体性上访事件。
(四)农民工回乡创业就业数量有所增加。省上先后出台《关于进一步做好为农民工服务工作的实施意见》《关于支持农民工和农民企业家返乡创业的实施意见》《xxxx省鼓励农民工等人员返乡创业三年行动计划纲要(2015~)》等政策，省级财政安排亿元用于返乡农民工创业风险补助，大力扶持农民工和农民企业家返乡创业，归雁经济发展成效明显。同时，加强农民工职业技能培训，采取校企合作、订单培训等方式，开展农民工职业技能培训计划，一季度省级财政安排2000万元，用于返乡农民工初创培训、创业辅导和创业技能提升补贴。据统计，2015年全省返乡创业人数约8万余人，同比增长10%;创业农民工人数5万余人，同比增长12%;回乡创业企业7000余家，同比增长20%，带动新增就业人员40余万人。返乡农民工就业主要集中在工业园区、乡村旅游、电子商务等领域;返乡农民工创业主要集中在种养殖、餐饮住宿服务、家政服务、批发零售等领域，逐步从输出一人，致富一家的加法向回乡创业一人创业，致富一方的乘法转变。一季度，全省返乡创业就业人数达3万余人，同比增长。
(五)城镇企业用工需求出现结构性变化。主要是技工需求增加，用工成本上升。对xxxx市200户企业调查问卷分析，企业用工需求出现了结构性变化，传统制造业、机械、盐化工等企业，除补充少数技术性岗位外，招工量较小;新兴产业和转型升级的企业，对技能型人才需求增加。从节后企业用工需求来看，技能型劳动力需求占用工总数的，同比增长;服务业、劳动密集型等对劳动技能要求不高、工作时间较长、工资待遇不高的企业，出现了大量的用工缺口。与此同时，企业用工成本在不断攀升，据了解，我省城镇企业今年用工成本同比平均增幅在10%左右，个别企业达到20%，特别是五险一金比例高、融资成本高。
(六)广大农民工对市民化持谨慎态度。从我省2015年情况看，进城务工人员在市民化意愿方面主要呈现出以下特点:一是半数以上进城务工人员不愿将农村户口转为城镇户口。调查显示，受访者中愿将农村户口转为城镇户口，不想再回农村的比例仅为，有的明确表示不愿转户口，目前只是暂时待在城里，还有的持观望态度，视形势的发展变化而定。二是省内中等城市是进城务工人员落户城镇的首选地。在被问及如果落户城市，您会首先选择落户的城市是哪里，的受访者选择大中城市市区，列首位的是省内地级中等城市市区，占比达，其次为成都市区，占，选择省外大中城市市区的占4%，而愿意落户省内县(市、区)的只有，反映出进城务工人员看好省内大中城市。三是进城务工人员对用农村宅基地或土地承包权换取城市住房存在较大分歧。调查显示，在被问及如果转为城镇人口，您是否愿意用农村宅基地或土地承包权换取同等价值的城市产权住房，受访者态度不一，分歧明显，愿意者、不愿意者和犹豫难定者各占三分之一左右，不愿意者占比略高，达，在愿意者中还有的或愿用宅基地或愿用土地承包权换取城市住房。总体看，受访者对用农村宅基地或土地承包权换取城市住房态度较为保守谨慎。四是半数以上进城务工人员愿将农村医、社保转换为城镇医、社保。调查显示，有的受访者表示愿意将农村医保、社保转换为城镇医保、社保，分别比不愿意者、犹豫难定者的占比高了个和个百分点。
究其原因:一是城市生活成本高、城乡户口差别不大、不愿放弃土地承包权以及农村土地有较大增值潜力，是影响进城务工人员不愿落户城镇的四大主要因素。二是收入低、房价高、就业不稳定，是影响进城务工人员融入城市的三大主要障碍。三是住房、养老、子女义务教育三大难题，是进城务工人员的主要诉求。
对此，我省各地作了一些探索:一是在户籍管理上，除成都市外，已经建立城乡统一的户口登记制度，实施流动人口居住证制度，全面放开农转城限制，适当放宽农村迁移限制，建立农业转移人口市民化绿色通道。二是在创业就业上，在项目立项、创业场地、税收优惠、金融信贷、创业扶持和创业服务等方面对农民工就业创业加大支持力度，落实就业援助、自主创业扶持和职业培训政策，帮助其在城镇稳定创业就业。三是在住房保障上，建立了租购并举体系，坚持商品房、保障性住房多渠道供给，支持进城农民工在城镇购买自有住房，并给予财政补贴，同时，拿出部分保障性住房定向分配给进城农民工。四是在社会保险上，畅通城乡养老保险渠道，实施新农保、城镇居民养老保险、城镇职工养老保险转移和接续，将符合条件的进城农民工全部纳入企业职工社会养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险范围。五是在平等就医上，稳步提高政府补助标准，同步提高个人筹资水平，大力实施双向转诊，分级诊疗，城乡居民均可平等享受省内任意医疗设施设备，全部纳入统一卫生防疫体系。六是在子女就学上，统筹保障随迁子女就学权利，把常住人口，包括随迁子女纳入到区域教育的发展规划之中，保证所有进城农民工子女在居住地就近就学。七是在社会救助上，进城农民工出现生活等困难的，按照规定提供社会救助和城市居民最低生活保障待遇、临时救助和城市医疗救助。八是在农村权益上，固化农村权益，把农民的承包地、林地、农房等资源，变为可出租、抵押、变现的资本，成为农民工在城市生活、购房等方面的资金来源，解决农民工后顾之忧。个别市州还在支持农民带地进城方面作了一些探索。
三、存在问题及几点对策建议。
随着经济发展进入新常态，农民工工资由大幅增长进入稳步增长阶段，增幅有所放缓;部分建筑业、制造业和产能过剩行业持续低迷，企业新增用工缺口开始收窄;农民务工工资水平在经过前几年快速提高后，已处于较高水平，农民工工资水平增幅趋缓;加之我省接受过技能培训的农民工比例总体偏低，技能水平不高的问题较为突出，一定程度上影响了农民工实现更高质量就业和更高水平增收。此外，受人口出生率下降、老龄化的影响，可转移劳动力人数将迎来拐点;尚未转移的劳动力，大多年龄偏大或学历偏低，转移的难度较大。对此，我们提出以下建议意见:。
一是强化政府责任落实。目前，我国有近3亿农民工，分布全国各地，各行各业，对于如此庞大人群的管理和服务，各级政府还处于真空地带，尤其是在解决农民工诉求方面，存在着踢皮球和相互推诿现象。建议具体明确一个综合协调部门为农民工的主管部门，牵头成立联席会议制度，明确部门职责，理顺各级关系，联合作战，形成合力，系统解决农民工就业创业和市民化问题。
二是加快农村产权制度改革。大力推动农村产村七权确权登记颁证，建立健全产权流转交易体系，完善产权权能，推动集体经营性建设用地入市、宅基地有偿退出等改革措施落地，从法律层面解决好农业转移人口土地承包权、宅基地使用权和集体收益分配权，让农民工带着权益进城，留得下、能生活。尽快明确土地承包经营关系保持稳定并长久不变政策，对第三轮土地承包期限给予明确，一方面有利于防止第二轮土地承包期限结束后产生新问题、新矛盾，另一方面有利于政府、集体和农民尽早作出选择。
三是加强对农民工技能培训。加大政府对农民工教育培训的经费投入，针对不同行业、不同工种、不同群体开展精准培训，着力培育一技之长，扶持就业创业。对于农民工技能培训，要强化行业协会培训、企业自主培训，充分发挥用工企业主体作用，建立健全现代学徒制度，以生产带培训、老手带新手，实现就学即就业，避免学用脱节和第二次培训。对于农民工创业培训，要从国家层面制定职业农民培养综合计划，实施职业培养战略，提出培养职业农民的战略性任务、阶段性目标和具体举措，重点培训一批种养殖大户和经营能手。
四是重点关注新生代农民工。新生代农民工中有很大一部分人从跨出农村的那一天起，就不准备回到农村去，如果无法融入到城市，长期在城市中找不到理想位置，就会有被社会边缘化的危险，将会给社会稳定带来严重影响。当前除了关心农民工的经济利益外，还要从社会公平公正出发，关心他们的精神文化需求、社会地位平等、民主政治权力等，让他们能在居住的城市真正拥有选举权和被选举权，可以当选人民代表和进入政府、社区管理层;要完善相应的人民团体制度，通过加入工会等组织，积极参与民主管理，使他们最终能真正融入城市社会，实现新城市人的目标。
五是健全农民工权益保障机制。加快地方法制建设步伐，健全农民工权益保护的法律机制。督促用人单位抓好《劳动法》《劳动合同法》《促进就业法》《社会保险法》《工会法》等现行相关法律法规的落实，按照平等、公正、共享的原则，加快制订和建立适用所有劳动者群体权益的地方性法规政策体系。加大劳动保障监察执法力度，严厉处罚侵害农民工权益的违法行为，坚决杜绝用人单位违法使用童工、恶意拖欠克扣工资、违章盲目指挥生产、逃避社会责任等现象。建立农民工维权长效机制，畅通农民工维权诉求渠道，加大对农民工法律援助力度，充分发挥各级政府和社会群团组织在维权中的重要作用。
访谈调查报告范文字
目前，xx县农村社会治安形势总体平稳。据公安局提供的资料显示，今年1-3月份，xx县农村共发生刑事案件606起，同比下降，破案290起，破案率为，同比上升个百分点;八类案件发23起，同比下降8%，破案21起，破案率为，同比上升个百分点;命案发2起，同比下降，破案2起，破案率100%，同比持平;两抢一盗等侵财案件523起，同比下降，破案246起，破案率为47%，同比上升4个百分点;共查处治安案件1407起，同比下降。
由此可以看出，县委、县政府组织实施的农村社会治安提升计划效果显著，农村社会治安得到大力改善，群众的安全感明显提升。在调研中，被走访的群众均表示支持、感谢县委、县政府的决策部署，绝大多数被走访群众对当前农村社会治安感到满意。
以上成绩的取得是县委县政府正确领导和社会各界积极参与的结果，也是公安机关强力工作的结果。通过调研和座谈，我们发现全县公安机关克服警力不足、财力紧张、装备落后等困难，创新工作方法，制定得力措施，切实发挥了维护农村社会治安主力军的作用，具体表现在：
(一)始终坚持严打方针，严厉打击各类违法犯罪活动。自去年以来，全县公安机关以实施农村社会治安提升计划为主线，相继组织开展了春雷行动、打击犯罪四项会战、严打“两抢一盗犯罪”、自行车被盗问题专项治理、扫黑除恶等专项行动，共破获各类刑事案件3535起，其中八类案件285起，命案22起，两抢一盗案件2580起;共抓获各类犯罪嫌疑人1571人，其中刑拘670人，逮捕509人，移诉830人，劳教28人;打掉犯罪集团65个、成员254人，其中黑恶势力犯罪团伙32个、抓获成员162人，破获案件近200起，整体破案打击效能继续保持全市前列。
(二)始终坚持打防并举，大力提升防范水平。在县委县政府的直接领导下，公安机关在全县选择1603个监控点，全面建设社会治安动态监控系统工程;努力推进农村警务室建设，在398个行政村均建立了警务室;围绕“关得上、堵得住、抓得着”的目标，认真抓好“30分钟关睢宁县大门”工程建设，积极构建“四道防线”;大力加强巡防力量建设，压缩犯罪空间，在公路巡逻执勤方面，共投入民警84名，保安100余名，在农村每所均建立一支专业巡逻队，共有警力197人，保安队员近1000人。
(三)始终保持高度责任感，不断强化安全监督管理。自去年来，相继组织开展了张圩、岚山非煤小矿山集中整治、治爆缉枪等专项行动，共收缴炸药公斤、雷管68枚、导火索410米、废旧炮弹3枚、烟花爆竹506箱、管制刀具438把、仿真枪1600把，破案20起，查处涉案人员54人，其中刑事处罚10人，行政处罚44人;共发生各类交通事故92起，死亡50人，伤69人，直接经济损失万元，同比分别下降、、、;共发生火灾事故35起、死亡3人，伤4人，直接经济损失万元，同比分别下降、持平、下降50%、。
(四)始终保持工作主动性，积极参与社会治安综合治理。主要是在普法宣传、青少年教育、两劳人员帮教等方面做了大量工作，有效遏制了犯罪的滋生。
二、xx县农村社会治安存在的主要问题。
根据委员们在视察、调研中发现和掌握的实际情况，认为xx县农村社会治安主要存在以下几个方面的问题，仍需加大力度，强化措施，切实予以解决。
(一)盗窃犯罪仍然是影响农村社会治安的最主要因素。虽然实施了农村社会治安提升计划以及公安机关予以持续打击，但由于盗窃犯罪是一项全国性的治安顽症，致使盗窃案件边打边冒，仍然是影响xx县稳定的突出问题。从调研情况看，农户失窃物资多为家禽、家畜、粮食、农用三轮车等，案值虽不大，但严重影响了群众安全感。
(二)外来作案人员对xx县侵扰较大。由于xx县地处苏皖两省八县(市)结合部，因此受周边县、市的侵扰也大。据公安机关介绍，近年来外省市犯罪嫌疑人一直占被抓获嫌疑人总数17%-23%之间，其中安徽籍最多，其次是山东、河南籍人。我们在官山、李集两镇调研时，当地干群均反映盗窃案件多数系邻近的安徽人所为。
(三)一些矛盾没有得到及时有效化解而引发群体性事件，甚至转化为刑事案件。随着农村经济的发展和中央惠农政策的实施，农民群众对基层民主的要求、对发展生产的热情逐步提高，这在一些地方便出现了因土地纠纷、合同纠纷及其他经济利益纠纷引发的群体性案件，还有一些因基层干部工作方法简单，作风粗暴，不能正确处理干群关系以及贪污腐败、非法侵吞集体资产所引发的群体性事件，这些事件如不能及时加以正确处理，便很有可能演变为刑事案件。
调查报告访谈
本着探讨我校大学生网络使用的目的，为了全面掌握我校大学生使用网络用于工作、学习、娱乐等各方面的时间分配，使用电脑的初衷、现状，我小组进行这次《大学生网络使用状况调查》。本次调查将大学生网络使用的心理特征呈现出来，为大学生合理使用网络提供了依据，使大学生合理积极地使用网络。
4、随着网络技术的迅速发展，上网已成为大学生生活的重要内容。如何引导大学生合理运用网络资源，进行积极的网络交往，树立健康的上网理念，构建有益的网络环境，已经成为当前高校学生工作面临的重要课题。
为更好地了解高校大学生网络使用状况，积极探讨大学生使用网络带来的问题及应对措施和方法，我们对我校若干名大学生进行了访谈调查。
5、访谈对象：李某男大一2012年12月1日6、访谈过程：
问：平时你经常上网吗答：是的，经常上。
问：那你上网的目的是什么呢。
答：平时专业课比较繁重，课余时间可以去玩一些游戏进行放松，另外还有一些专业知识需要到网络上了解，写论文，做专业也需要资料。有时候看看新闻，避免和时事脱钩。还有时去网购，买些生活用品或者书籍。还有就是看电影看小说和聊天了。
问：那我可不可以理解为你上网的主要目的在娱乐放松，信息获取，学习和购物几个方面。
答：是的。可以这样理解。
答：我们专业课比较多，上网都是在晚上八点半下课以后，再有就是五点以后，可能也会上一会。每天在两个半小时左右吧。有作业时做作业，玩游戏大概在一个半小时左右，其他时间看看视频。休息日大概有十个小时啦。多数时间在玩游戏。
问：你平时使用哪些网络工具呢答：优酷；a站；b站；京东。问：那都有什么收获呢。
答：当然上过。在钓鱼网站上被骗过。问：那你怎么维护自身权益。
答：真没什么办法，损失的钱是要不回来了。问：你玩的游戏都是正版吗。
答：（笑）这年头谁还用正版啊再说了我也没有太多经济来源，只能在生活费里节省，这个得不偿失。
问：你看的影音材料有正版吗。
答：网上骗子太多，什么都不能信啊。没道德的人太多了！7、分析及总结：网络依赖较大。
网络游戏占用上网时间过长，网络利用率不高。课余生活被网络绑票，较为单调。
本次访谈主要围绕华联友谊店的员工忠诚度、从超市自身角度了解在超市整体布局当中的想法和看法。寻找自身优势和劣势，从普通的员工角度入手，了解员工的素质和对顾客的看法和态度。此外，我们还将随机访谈一定数量的消费者，让他们从自身角度谈自己的看法和对一些问题的理解。
2、访谈目的本次访谈旨在从侧面了解不同角色对于华联内部一些问题的看法，这样有利于客观的收集各种意见和看法。可以观察到被访者的态度，调查更为全面，结果更为客观公正。
3、访谈对象。
（1）、华联友谊店企划部经理冯伟先生。
（2）、华联友谊店二楼、三楼、四楼员工各一位（3）、在华联友谊店购物的消费者。
4、访谈时间：2008年6月8日上午10：00——11：005、调查分工。
访谈提纲设计：王六一马斌青。
1、在与冯经理的访谈中，可见冯经理对华联有着浓厚的感情，他一再强调是。
华联给了他展示自己的舞台，在华联友谊店，冯经理分管的企划部主要负责华联友谊店的内部货品摆放、布局管理和促销方案管理和设计等工作，由于人手有限，现在他所在的部门还负责了市场部的一些工作，所以对于市场有着深入的了解。
2、在公司的定位方面，冯经理认为华联利用规模经营的优势，实行平价销售的价格政策，以一切以顾客为中心的经营理念为顾客提供最多的选择，最低的价格，最好的服务。着力在百姓心中打造北京华联的商品形象、价格形象、服务形象。可见华联的定位可以称为打造“大众的华联”。
3、在定价上，冯经理谈到华联坚持以廉价销售为经营方针，实行薄利多销，坚持最低价格策略，凭借商品的巨大销量、高速流转、及时付款、互利双赢得到供应商的支持，拿到最低的价格，通过成本的严格控制和销售的不断增长获取更低的采购成本，为顾客提供更实惠的商品价值。4、对于华联友谊店内的布局，冯经理谈到只是在总部的领导下制定的统一布局，这种布局主要是为了增加消费者在店内浏览的时间，并且增加意外购物的可能，但冯经理谈到，电梯直入四楼，也另一些消费者不满。
5、对于华联的服务质量，冯经理谈到公司也在花大力气整顿服务质量，同时在加大员工培训力度上下功夫，但是由于招聘员工的整体素质不高，还需要作进一步的努力。售后服务的满意度仍然不是很高，在今后会做进一度的努力。
6、谈到竞争问题上，冯经理谈到，华联将址选在友谊大街上，在一定程度上就是为了避免正面与一些连锁大超市的竞争，特别是华联文化路店，布局在青山，会面临着包括王府井、永盛成、彩虹超市的直面竞争，特别是在沃尔玛落成之后，那里的竞争将更为激烈。
1、从受访者的年龄来看，受访者年龄都在40岁以上，他们在华联都有3——4年的工作经历。在华联主要负责了促销和导购工作。
2、在访谈中，受访者有两位都说包头本地方言，在解答提问时也用方言，据他们说有时还会引起消费者的误解，一些争执也因此而产生，他们每天要面对很多顾客的询问，有时对于顾客的提问真的烦了。特别是顾客的提问有的时候过于苛刻，有时明明贴在标签上，还要不停地问。
3、服务人员每天接触到的顾客，在周一到周五以那些离退休的老年人居多，他们的购物多喜欢浏览。不停地在各层中转。且购物多以蔬菜居多，一遇到特价商品就抢购，他们在购物时一般把价格放在重要位置。
4、在遇到顾客的苛刻要求时，服务人员表示起初还能认真的给于他们解答，但是当自己的解答仍然不能满足他们的要求时，他们多数时候会选择离开，基本上不会通过各种途径给顾客满意的解答。
5、每一天服务人员大致会面对顾客几百次的提问，而提问的焦点则集中于价格和生产日期，有的问题也集中于产品的性能和功效上，但是由于大部分服务人员并未接受过多少专业的培训，对于一些专业的问题真是很难以解答。
1、在访谈中，我们一共访问了五位消费者，其中有三位女性、两位男性。年龄分别位于18岁左右、18——30岁、30岁——45岁和50岁以上，这些消费者全为自己一人来购物，都在华联附近居住。
2、在问到来华联购物的时间时，离退休的老人反应都一般在上午。由于个人时间较多。他们一般不选择在节假日。而上班的人一般选择在节假日或者是工作日期间的中午或下午六点钟之后，同时，这也是华联的消费者高峰时刻。
3、在谈到华联友谊店的服务人员对待顾客的看法时，顾客反应促销产品的服务人员态度最差。特别是一些服务人员，有时对于顾客的问话爱答不理，甚至都不理睬，在介绍产品时，总喜欢介绍一些价格较高的产品，而对于一些产品则只字不提，但是他们也说，大部分服务人员的服务态度还是可以的。
4、对于商品的布局和摆放，消费者普遍反应一般，认为布局有时不够清晰，表。
示清楚，特别是一些商品的价签贴的位置与商品摆放的位置不相统一，使得消费者拿错商品，一些老年人还说，价签太复杂，他们根本看不懂。一些促销商品的价签挂的位置过高，他们不抬头，根本看不到，特别是通道，有时过于堵塞，增加了消费者购物的不便性。5、在谈到超市的售后服务方面，受访者表示售后服务做的不到位。特别是会员制管理方面，基本上起不到多大的作用，消费者的正常意见得不到反馈。
1、从定位角度讲，北京华联友谊店打造“大众的华联”他们采取平价的市场定位，旨在抢占中低端市场，服务工薪阶层，从包头两家店的选址角度来看，就反应了这一点。
2、从定价上，华联友谊店采用渗透定价法，坚持廉价销售的方针，实行薄利多销，通过严格的成本控制和销售的不断增长，来获取经济效益。
3、华联友谊店的服务质量有待进一步提高，售后服务满意度不尽如人意，特别是在服务人员态度上问题及其严重。
5、华联友谊店员工整体素质不高，本地方言使用现象严重，普通话水平不过关。
6、北京华联友谊店服务人员面对一些顾客的苛刻要求时，处理结果不当，有时会造成消费者的不满。
7、一些促销品的摆放和布局过于复杂，悬挂的促销标示牌过高，引起消费者观看的不便。
8、货架上一些物品的摆放与价签标示不统一，造成消费者在购物当中的决策失误。另外，价签标示过于复杂，造成一些消费者难以识别。
9、华联友谊店电梯直接进入四楼的设置使得消费者在一定程度上的不满，使消费者浪费了一定的购物时间。
1、北京华联友谊店应继续坚持平价市场的定位。在激烈的市场竞争环境下，有利于获得核心竞争力。
2、促销力度应进一步加大，在促销方式上，在传统的降价、打折及搭售基础上应进一步有所创新，比如说，采取一些增加消费者参与的促销形式来吸引消费者。
3、在服务质量的控制上，人力资源管理部门可以采取竞聘上岗和满意服务等多种方式，切实提高服务人员的服务质量，严把招聘关。
4、增加员工培训，尤其是服务礼仪和普通话的标准，提高服务人员的整体素质。
5、通过开展顾客满意服务之星评选等内部员工的活动，增强员工的忠诚感，培育员工的忠诚度。切实提高服务人员的整体素质。
7、货架上一些物品的摆放与价签标示要统一，避免消费者在购物当中的决策失误。另外，价签标示要简化，信息要全、清晰。
访谈法。
一.访谈法的概念。
访谈法就是访谈人员就某一岗位与访谈对象，将事先拟定好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论，从总收集岗位信息的一种方法。访谈对象包括该职位的现任者、对该岗位较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。
访谈法收集信息资料是通过研究者与被调查对象面对面直接交谈方式实现的，具有较好的灵活性和适应性。访谈广泛适用于教育调查、求职、咨询等，既有事实的调查，也有意见的征询，更多用于个性、个别化研究。
二.访谈法的特点1.访谈者与被访谈者相互影响，相互作用。2.由于访谈者和被访谈者都是有意思，有思想、有感情、有心理活动的活生生的人，而且整个访谈过程是通过口头交流的方式获取有关研究资料的方法，因此，访谈过程首先是人与人之间的交往过程。3.访谈法具有特定的科学目的和一整套的设计、编制和实施的原则。
综上所述，在一定程度上，访谈法能比观察法获得有关研究对象更多、更有价值、更深层的心理活动情况和心理特征方面的信息，同时，也比观察法更复杂、更难以掌握。事实上，大量的心理学研究表明，通过访谈法获得的有关人的心理活动的信息，常常比其他传统心理学方法更加丰富、完整和深层。
三.访谈法的类型1.结构访谈和非结构访谈。
结构访谈又称标准化访谈，指按照统一的设计要求，按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答问题的方式、访谈记录的方式都有统一的要求。结构访谈的好处在于访谈结果便于统计分析，对于不同访谈对象的回答易于进行对比分析。
非结构访谈又称非标准化访谈，指只按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。非结构访谈有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性、创造性，有利于适应各被访谈者的具体和特殊情况，有利于拓宽和加深对问题的研究，也有利于处理原来访谈设计方案中没有考虑到的新情况、新问题。
2.直接访谈和间接访谈。
直接访谈又称面对面的访谈，即访谈者与被访谈者进行面对面的交谈。直接访谈的突出特点是访谈双方直接发生相互影响、相互作用。其最大的好处在于，访谈者不但能广泛、深入地探讨问题，了解被访谈者的思想、态度、情感和其他各种情况，而且还能亲自观察被访谈者的有关特征和他们在访谈过程中的很多非语言信息，从而加深对谈话内容的的理解，利于判断访谈结果的真实可靠性。
间接访谈就是访谈者通过一定的中介物和被访谈者进行非面对面的交谈。目前，间接访谈的主要方式是电话访谈。其优点是收集数据资料时间快，研究费用省，对访谈者的要求不高，保密性较强。
一般访谈是指对一般的访谈对象（如一般的工人、农民、知识分子、干部、军人、市民等）或正常的访谈对象所进行的访谈。
特殊访谈是指对某些特殊访谈对象（如某些知名度很高的人、重要领导干部、突发事件的当事人、儿童、聋哑人和罪犯等）或有身心疾病的非正常的访谈对象进行的访谈。
4.个人访谈和集体访谈。
个人访谈是指访谈者对每位访谈对象逐一进行的单独访谈的方法。这种个别访谈的形式使得访谈双方之间易于沟通，在访谈过程中，访谈双方也便于根据具体情况灵活地处理问题。这种访谈形式常用于个案研究以及对一些敏感问题的调查之中。
集体访谈是指一名或者多名访谈者同时对一组访谈对象进行访谈的方法。访谈对象大致以10-15人为一组为宜，作为安排以圆形为佳，访谈对象的背景相近为好。综上所述，访谈法的这些方法各有优缺点，我们在使用的过程中，要根据实际情况来选择最适合的方法。
四.访谈的步骤1.访谈前的准备工作。
充分做好访谈前的一系列准备工作，是保证访谈成功的重要前。
提。这些准备工作主要包括：1.对访谈内容充分熟悉。2.带齐访谈所需要的有关材料。3.尽可能了解访谈对象的信息。4.选择好合适的访谈时间和地点和地点。
实际访谈的第一步是接近访谈对象，那么，访谈者应注意，第一，访谈者的衣着打扮应干净整洁。第二，在自我介绍和研究说明阶段，访谈者应该沉着自信，不能给人盛气凌人的感觉。第三，要使用正面肯定语气邀请访谈对象参加访谈研究。第四，应通过适当方式让访谈对象放心，对谈话的内容保密。
3.访谈内容的记录。
对访谈内容的记录方式一般有两种，一是笔记，二是录音。两种方式各有优缺点。笔记一般不会遭到访谈对象的拒绝，但难以记下访谈对象所说的每一句话，但是录音机可以做到这一点，但访谈对象一般不愿意被录音，而且，录音后仍需把录音转为文字资料，其工作量十分巨大。所以，有的时候，访谈者可以再配一名专门记录的人员来负责记录。
4.访谈的结束和再次访谈。
请教有关问题。5.访谈结果的整理。
机构性访谈的结果便于整理，非结构性访谈的结果相对而言比较难以整理分析，因为其内容为描述性的并且可能分散，量化分析比较困难。大部分情况下，为深入分析研究结果，需要首先使用编码系统对访谈内容进行编码，然后在此基础上再进行深入的分析。在对访谈结果进行整理和分析的基础上，就可以做出结论和推论，并将其以研究报告的形式呈现出来，至此，整个访谈研究也就圆满结束了。
五.其他。
访谈邀请时应注意事项。
3、发出邀请时应热情，语气应该肯定和正面；
4、以适当方式消除被访者的紧张、戒备心理，有时应主动出示身份证等文件。优点。
4、使工作分析人员了解到短期内直接观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题；
大学教室卫生访谈法调查报告一．摘要：
学生的大部分时间都是在教室里度过，教室也就成为学生学习生活的关键场所，教室卫生的好坏直接影响学生的学习生活。通过访谈，发现我校教室卫生确实存在着很多问题，虽然学校的的教室每天有人打扫，但是教室的卫生情况并不乐观，其原因是学生保持卫生的意识比较薄弱，学校的基础设施不够完备。
二．关键字：
教室卫生存在问题学生意识硬件设施管理制度三．正文：
之所以进行此次调查，是因为自己的一些所见所闻，例如清洁工对其工作的抱怨，以及自己对教室卫生情况的观察，和同学的交谈等。
对本专业的某些学生进行访谈。调查结果分析。
通过访谈，我们发现大部分同学对教室卫生情况比较关注，所以了解也比较清楚，能做出客观的评价，给出自己的意见，校卫生清洁者也比较负责任，具体情况如下：
1.调查前的教室卫生基本现状了解。
打扫比较及时，但保持不够好，部分学生在这方面的意识有待加强。具体来讲，尤其是早餐之后，即在12点放学之后，去教室你会发现垃圾满目，主要是早餐吃的装豆浆，饼得袋子和纸，扔在桌子上，地上。平常，也会看到零食袋子之类，甚至回到发现满过道的瓜子皮，打扫工作进行困难。
2.访谈结果展示。
（1）被访谈的人对于大学生素质问题：85%认为大学生的素质有待提高，平时的买饭插队，乱扔垃圾，乱刻乱画现象随处可见。
（2）被访谈人员对教室整体情况的评价：72%的同学认为教室打扫比较及时，但学生保持不足，同学们的卫生意识比较薄弱。
（3）平时经常看到的垃圾类型及工作状况：食品包装袋，废纸，宣传单，水果皮，瓜子皮等一些难以清理的垃圾。
（4）根据访谈结果分析，一部分根据自己的实际情况而定，还有一部分从不在教室吃早餐。根据数据显示经常在教室吃早餐的约占30%，视情况而定的占48%，从不在教室吃早餐的约占22%，统计结果显示教室环境卫生的好坏与约78%的人有关，解决教室环境卫生主要从这部分学生开始。
（5）教室的卫生对同学们的学习生活息息相关，同学们也根据实际给出了自己的答案。从统计结果来看，72%的同学教室的卫生情况感到不满，26%的同学基本满意，仅有2%的同学完全满意，不满意的原因是有些同学不太注意环保，缺乏爱心，直接把垃圾扔在课桌或是地下，还有就是在桌之上写一些没有用的东西。建议加强思想道德教育，思修课上注意引导学生的行为，号召同学们从身边做起，从小事做起，共创美好学习。
（6）从汇总的结果中可以看出，同学们对于“如果看见别人将垃圾仍在桌子上，您通常的做法是什么”这个问题10%的同学选择叫他扔进垃圾桶里。说明，当同学们看到有人的错误做法时还是有比较少的人会伸出正义之手的；然而，31%的同学选择就当作没有看见，反正不关我的事，说明有较多的人采取消极的态度，莫不关系。59%的同学会选择鄙视一下，说明较多的同学认为乱人垃圾的做饭并不对，一般他们也不会这样做。（7）同学们对带早餐进教室吃与教室卫生的关系有无关这个问题，78%占到绝大多数的人认为是有关系的，说明同学们对早餐与环保这个问题还是比较关注的，比较认可，所以早餐垃圾是个不可忽视的问题。13%的同学认为没有，也有9%的同学认为教室的卫生得视情况而定，毕竟不是早餐垃圾问题解决了，教室的卫生问题就解决了。
（8）对改善教室环境的建议：90%的同学认为教室内应该摆放垃圾。
箱，希望同学们能够自觉，主动把垃圾扔进垃圾箱，85%的同学认为如果能安排经常在本教室上课学生自己打扫会更好，毕竟生活是最好的老师。
3.发现存在的问题及相应的原因：
（1）被访谈的人员认为：教室卫生差主要原因是同学们平的的习惯不好，自己的垃圾不能及时的带走，并且还有制造垃圾的现象，其原因是学生的自我意识比较薄弱，受其他人不正确的做法的影响。
注意事项：1.全面衡量实验的主客观条件是否具备4.实验假设一定要有科学依据。
有科学依据的假设促进了科技的发展。
如弗莱明发现青霉素、魏格纳提出大陆漂移假说。问卷调查法。
问卷设计中容易出现的错误。
1、语言不规范。语言的问题很多，但主要还是设计者使用语言不规范。在问卷调查中，我们不能使用学术化语言，我们的语言必须贴近被调查者的生活。如有这样的问题：
您家属于以下哪种类型：
1）核心家庭2）单亲家庭3）。
这样的问题是不应该出现在问卷中的。
这样的问题容易引起回答者的焦虑，因为大部分人都知道保护区是不准狩猎的。这个问题可以这样问：
在保护区狩猎是很普遍的事，你怎么看待这件事4、一题多义。一个问题只能提问一个方面的情况，否则容易使回答者不知如何作答。如：
你和你的配偶的文化程度是：
1）小学及以下2）初中3）高中4）大专及以上。
这个问题就是一个题同时问两个人的情况，是让回答者不能回答的。
5、答案选项太少，比如：您家庭收入的主要来源是：
1）土地收入2）打工收入这个问题的答案就是题支没有穷尽，因为还有比如工作收入、生意收入、股票收入等。
访谈调查心得体会
对于一位记者来说，访谈调查是必须要掌握的能力之一。不论是在新闻、娱乐、科技还是商业领域，了解各行各业中重要人物的观点和新闻资讯都是记者工作中不可或缺的一部分。在这篇文章中，我会分享自己在参加一次关于企业发展的访谈调查中的一些心得体会。
第二段：为什么参加访谈调查是重要的？
访谈调查是记者获得重要信息和内幕的重要途径。如果一个记者想要写出深度报道，了解其相关主题的各种视角和各方的看法，那么他必须参加访谈调查。对于企业来说，访谈调查是了解内部管理、产品和未来计划的重要方式，在一定程度上，也可以增加企业的曝光度。
为了在访谈调查中获得所需的音频、视频和笔记资源，记者需要先确定访谈对象并建立与之联系。接下来是安排访谈时间，评估访谈对象向公众公开的权利以及确定一个访谈提纲，以便在访谈中提出一些有针对性的问题。最后，记者需要在访谈过后，对记录进行整理。
第四段：如何提高访谈调查的效率？
为了提高效率，访谈调查前记者最好做好充分的准备。了解访谈对象及其相关背景信息、行业标准、亮点与盲区以及最新消息。访谈时，必须要认真听取对方的答案，提出具有追问性的问题，以便更深入了解问题。此外，记者还需维护一个良好的心态，并切勿抱预测立场，以免影响访谈观点。
第五段：结语。
访谈调查是记者工作中不可或缺的一部分，对于企业来说，也是了解对手、市场和顾客的重要方式。提高访谈调查的效率需要保证充足准备，认真听取对方的回答并提出具有追问性的问题，并维持一个良好且无预测立场的心态。在未来，我会继续提高自己的访谈调查技巧，并将其运用到我的日常工作之中。
访谈调查法心得体会
访谈调查法是一种通过与被调查对象面对面交流获取信息的研究方法。在社会科学研究中，访谈调查法是重要的数据收集方式之一，广泛应用于心理学、教育学、社会学等领域。访谈调查法的优势在于可以深入了解被调查对象的观念、态度和经验，帮助研究者发现问题、探索现象，为决策提供参考。通过使用访谈调查法，我对其进行了深入的学习和实践，积累了一些心得体会。
访谈调查法有许多优势，使其成为社会科学研究中常用的数据收集方法之一。首先，访谈调查法可以帮助研究者深入了解被调查对象的内心世界。通过面对面的交流，被调查对象更容易表达其真实的观点和感受，研究者可以更全面地了解问题。其次，访谈调查法还可以提供丰富的经验和细节，从而帮助研究者准确把握被调查对象的行为和动机。最后，访谈调查法能够帮助研究者建立信任关系，使被调查对象更加自然流畅地回答问题，增加研究数据的可信度。
虽然访谈调查法具有许多优势，但在使用时也需要注意一些事项。首先，研究者应该提前充分准备，明确调查目的和问题，将问卷设计合理。其次，要注意调查过程中的适度控制，避免主导性太强，应鼓励被调查者发表意见。此外，还需注意处理好与被调查对象的关系，保持尊重和礼貌，以便得到更真实的回答。最后，在整理和分析数据时要注意细节，分类整理，准确记录，确保数据的可靠性和准确性。
在我进行的一项研究中，我运用访谈调查法对大学生的就业观念进行了调查。通过与一些即将毕业的大学生开展面对面的访谈，我深入了解了他们就业选择的动机和困惑。访谈中，我注意到许多大学生更看重自己的兴趣和价值观，并希望找到一个可以发展自己潜力的工作岗位。这些深入的访谈为我提供了丰富的数据，帮助我更好地理解大学生就业观念的形成和发展，从而对相关政策进行合理的制定和调整。
第五段：结论。
通过使用访谈调查法，我深入了解了其优势和注意事项，并在实践中应用于相关研究中。访谈调查法可以帮助研究者深入了解被调查对象的内心世界，提供丰富的经验和细节，建立信任关系。然而，在使用过程中也需注意准备工作、控制主导性、处理与被调查对象的关系以及整理和分析数据等事项。通过访谈调查法的应用，我成功进行了一项研究，对于大学生就业观念的形成和发展有了更深入的了解。访谈调查法在社会科学研究中具有重要的应用价值，期待在今后的研究中能够继续发挥其作用。
访谈调查心得体会
引言：
访谈调查作为新闻采编中极为重要的一个环节，要求记者不仅要具备一定的专业知识和技能，更需要细心、耐心、敏感。在我的新闻采编实践中，我经历了许多次访谈调查，积累了一些心得与体会，希望可以分享给大家。
一、关注环境氛围。
在访谈前，首先必须预热，尤其是对于访谈对象较为重要的场合，要让访谈双方都有一个良好的心境和气氛。如果访谈的是某位重要人物，尽可能提前了解对方的背景、兴趣爱好等信息，制定出最适合目标人物的交谈方案，增强对方受访的意愿和合作程度。
情感关系在访谈调查中同样非常重要，访谈记者应该尽量追求互惠的关系。不仅仅要让被采访者感觉到我们是真诚地尊重、关心、关注他们的，还要让对方感受到我们对采访过程的关注和理解，在交谈中建立起一个良好、信任的情感关系，才能获得更好的访谈效果。
细节决定成败，访谈过程中应尽可能收集多方面的信息，逐渐深入到目标人物的内心世界中，以便更好地挖掘出故事。另外，也要注意对谈话过程中一些“小”细节的记录，这些细节往往能够让我们更加真实地还原被采访者所讲述的故事，同时也能够帮助我们以后更好地进行访谈调查。
四、分析判断采访对象，根据实际情况把握采访难度。
在访谈调查过程中，我们要根据实际情况分析判断采访对象是否难以对付，根据情况把握好采访难度。同样的，也需要掌握好自己的访谈底线，即访谈中所能够问及的问题及其方式，以免因为贸然涉及一些敏感话题，误伤访谈对象或影响之后的工作。
最后，就是要讲访谈调查技巧。访谈调查需要的技巧主要包括主动听取对方的发言，注重语言和气氛的营造，运用倾听和提问技巧，实现“人因人”的交流。在交流过程中特别要注意细节，不要忽略访谈对象在谈话过程中表情、细微的动作、伸手等行为。
结语：
从上述实践经验中可以看出，做好访谈调查需要记者具有切实的实践经验和渗透力，以及专业技巧和实际执行能力。对于一个优秀的记者来讲，访谈调查关键点的应对，实际上是一种技巧、一种能力，也是一种责任。希望我的经验能够对大家有所帮助，也希望大家能够将它们运用到实际采访中。
访谈调查法心得体会
访谈调查法是社会科学研究中常用的一种方法，通过与被调查对象的面对面交流，获取有关信息和观点。我在学习社会学期间，运用访谈调查法进行了一次小型调查研究，对于这一方法有了更深的理解和体会。在这篇文章中，我将分享自己的心得体会。
第二段：调查目的与设计。
在进行调查之前，明确调查的目的和设计非常重要。我选择了研究社交媒体对大学生社交行为的影响。首先，我明确了调查的目的是为了了解大学生在使用社交媒体时的行为习惯和心理，以及社交媒体对其社交能力和人际关系的影响。然后，我制定了调查问卷，包括开放性问题和封闭性问题，以便更全面地了解被调查对象的看法与经验。
第三段：访谈过程与技巧。
访谈调查法要求研究者与被调查对象进行面对面的交流，因此良好的访谈过程和技巧对于获取有价值的信息至关重要。在我的调查中，我事先联系了参与访谈的大学生，约定了时间和地点。在访谈过程中，我保持了积极的倾听姿态，不打断被调查对象的发言，并根据需要追问。同时，我还注意了非语言沟通和言语表达的技巧，以使访谈对象感到舒适和放松，从而主动分享他们的想法和经验。
第四段：数据分析与结论。
访谈调查法获取到的信息并不是直接可用的，因此需要经过数据分析和结论的提炼。在我的研究中，我对所有参与访谈的大学生的回答进行了整理和分类。通过对数据的比较和分析，我发现社交媒体在大学生的日常生活中扮演着重要的角色，影响了他们的社交行为和心理健康。一方面，社交媒体提供了便捷的交流平台，扩大了大学生的社交圈子；另一方面，过度使用社交媒体可能导致孤立感和社交焦虑等问题。
第五段：反思与展望。
通过这次访谈研究，我收获了很多。首先，我学会了更好地倾听他人，尊重他们的观点和经验。其次，我发现访谈调查法能够深入了解人们的行为背后的原因和社会现象的变化，这对于社会学研究具有重要的价值。未来，我希望进一步改进自己的访谈技巧，以便更好地引导被调查对象表达自己的真实想法，并且在设计调查时能够更准确地把握好目的和问题的制定。
总结：
访谈调查法是一种重要的社会科学研究方法，通过面对面的交流获取信息。在我的研究中，我明确了调查的目的与设计，保持了良好的访谈过程和技巧，对数据进行了分析，并得出了有关社交媒体对大学生的影响的结论。通过这次调查，我感受到了访谈调查法带来的独特价值和乐趣，并期待将来能够进一步提升自己的研究能力和技巧。
访谈调查心得体会
访谈调查是一种收集信息的有效方法，它可以提供关于某个话题或问题的深入见解，让我们更深入地了解个人、团体及社会各个领域。在最近的一次访谈调查中，我得以深入了解到不同人的想法和看法，收获颇丰，感受颇多。本文即将介绍我在访谈调查中所得到的经验和领悟。
第二段：如何进行访谈调查。
在进行访谈调查之前，准备工作尤为重要。必须对要访问的人、地点和时间进行调查和安排。在访谈当中，建立良好的关系和沟通十分关键，因此应该用尊重和真诚去与对方进行交流，让对方感到安全和舒适。在问问题时，避免使用有偏见和引领性的问题，让被访者自由地发表自己的意见。在访谈结束后，要对收集到的数据进行分析并记录，以便更好地理解和使用这些数据。
第三段：经验与教训。
在访谈调查过程中，我也遇到了一些挑战。其中之一是与被访者交流的难度，特别是当对方感到不耐烦或者不合作时。在这种情况下，我需要调整我的态度和方法，重新建立信任和共鸣。此外，我还发现一些被访者可能不愿意回答某些问题，这时我需要更加灵活的思维和方法来引导对方回答问题，让他们感到舒适和自在。
第四段：取得成功的方法。
在取得成功的方法中，提前准备和计划是关键所在。你需要了解被访者背景信息，掌握其兴趣爱好和观点，并在调查期间对其进行倾听和理解。此外在访谈期间，需要通过开放式问题对被访者进行采访，以便收集更详细和深入的信息。最后，良好的沟通技巧也是至关重要的，包括与被访者建立联系和就共同点与观点交流等。
第五段：总结。
通过这次访谈调查，我学会了在收集信息时如何更好地倾听和理解别人，并如何引导对方回答问题。这些经验将对我未来的学习和事业生涯产生积极的影响。最重要的是，我认识到了人际交流中所需的真诚和尊重的价值，这将在我未来的职业发展中起到决定性的作用。
调查问卷_高层访谈
项目管理访谈（问卷））。
总体情况及核心业务：
问题回答相关部门//人员索引号1.请您简要介绍一下目前工程公司对项目管理的指导思想和考核原则是什么？短期内是否有变革的计划？2.工程公司需要管理的项目具体有哪些项目类型？（客户项目，投资项目，科研项目等）3.您对未来工程公司在项目管理业务方面都有哪些设想和期望？4.在工程项目的协同运作的过程中您认为还需要在哪些方面进行改进？5.您认为工程公司目前在项目管理方面需要解决的问题是什么？最大的难点是什么？（是体制问题还是技术问题）?希望实施erp能项目管理带来哪些优化。
6.请问项目实施过程中及结束后，怎样对项目实施情况作出评估。
总体情况及核心业务：
问题回答相关部门//人员索引号7.您对工程项目实施阶段最关心的环节是哪些？基本项目阶段包括：