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村干部业绩最满意三项工作总结
今年以来，111县紧紧抓住全省‚三级联创‛综合示范建设契机，将‚三满意‛活动本土化和特色化，扎实开展了以‚争创发展型党组织、争当服务型干部、争做帮带型党员，促进产业发展、促进社会和谐，创建全省‘三级联创’综合示范县‛为主要内容的‚三争两促一创建活动‛，全县基层组织建设迈上了一个新台阶，有力地促进了和谐111建设进程。
全县共有56个乡镇党委、920个村（社区）党支部、21400余名农村党员参加了‚三满意‛活动。年初，围绕‚争创群众满意基层党组织、争做群众满意领导干部、争当群众满意共产党员‛的具体要求，各基层党组织、领导干部和党员分别依据各自的实际，按照‚三满意‛活动要求进行了公开承诺、详细制定了践诺措施和考核测评办法，扎实推进了‚三满意‛活动进程。
针对党建工作与经济工作结合度不够、领导干部服务水平不高、广大党员帮带能力不强等现实问题，坚持以群众满意为核心价值取向，在深入调研、博采众长的基础上提出并深入开展了‚三争两促一创建‛活动，丰富了‚三满意‛活动内涵，提升了‚三级联创‛综合示范建设水平。
把‚争创群众满意基层党组织‛与争创‚四有‛发展型党组织相结合，提升基层党组织服务群众、富民惠民的能力。一是科学设置党组织，服务产业发展。依托兔业、蚕桑、果药、劳务等优势产业，建立‚党小组+产业大户‛、‚党小组+业主‛等2438个；以协会为依托，在各类专业协会、联合体上建立‚支部+协会‛、‚支部+产业基地‛等253个；坚持以强带弱、互惠双赢、城乡统筹目标，打破区域界限，跨村联建党支部1个，村居合一设置党支部3个，有效解决了党组织设置不适应农业产业化发展和城乡一体化建设等问题，充分发挥了基层党组织在建设新农村、构建和谐社会中的组织引导、协调服务等作用。板桥乡易斗山、谢家坝村建立联合党支部后，实现了技术、资源共享双赢，有效解决了谢家坝村后继乏人、缺乏产业的突出问题，做大做强了易斗山村的烟花、獭兔、柑橘产业。二是选好配强基层组织负责人，选好致富‚领头雁‛。在村（社区）党组织换届中，全面推行‚四荐两推一选‛，先后有13名群众信任度低、工作能力偏弱、工作实绩较差的党支部书记被党员群众‚差额‛下台，2518台双带能力强，群众基础好的能人被选进村党组织，强化了村（社区）党支部引领发展核心作用。三是规范乡村运行，确保基层民主。结合实际，科学界定了乡镇规范运行‚四项流程‛；进一步深化和落实村务管理‚四权‛制度，积极探索‚四权‛模式在社区的实现形式，推进基层民主政治建设。马鞍镇在规范运行中，通过设立便民服务大厅，推行‚一站式‛服务，仅3个月就为群众提供便民服务356件（次），接访群众728人，赢得了群众普遍赞誉。
把‚争做群众满意领导干部‛与争当‚四民‛服务型干部相结合，强化党员领导干部引领发展、服务群众的能力。一是强化服务意识。深入开展了学先创优活动。通过开展黄凤林报告会、林强先进事迹学习，在全县掀起‚富民惠民、改善民生‛作风建设高潮，进一步增强了干部为民服务意识，先后涌现了矢志不渝富百姓的优秀村支部陈金柱和昼夜奋战在抗洪抢险一线的交通局、养路段等先进个人和典型群体。二是增强服务本领。依托县乡党校和产业示范基地，建立定单培训制度，将乡镇、村（社区）两级干部纳入干部培训总体计划，每年投入培训经费40万元，对乡镇副科级以上领导干部进行不少于3天的集中轮训，对村（社区）党支部书记和村主任进行不少于5天的集中轮训。三是创新服务机制。大力实施‚3+1‛产业人才联动富民工程，全县579名党政干部、1289名专技人员、300多名农产品营销人才主动联系獭兔、蚕桑、果树等特色产业，有效整合了各类人才资源。建立服务群众工作机制，依托乡村站（点）、集中办事大厅，健全了乡村两级便民为民服务网络，探索建立的‚支部+群众工作站‛模式，通过积极开展来信来访处理、收集反馈社情民意、建立群众诉求台帐、组织结对帮扶等系列活动，化解群众矛盾1067件，帮助困难群众2153人，为群众办实事1548件，促进了社会和谐。
把‚争当群众满意共产党员‛与争做‚四强‛帮带型党员相结合，提高党员带头致富、带领群众致富能力。一是提升服务本领。积极开发农村党员教育培训乡土课件，制作发放系列电教光碟2800余张，实施‚扶技‛、‚育才‛工程，深化‚三向培养‛活动，全县3471名党员被培养成业务骨干和致富带头人，260余名业务骨干和致富带头人被培养成党员，350余名党员业务骨干和致富带头人被选拔为车间、班组负责人和村级班子成员，金城镇虎嘴村由原来的党员‚散户‛养殖獭兔变成现在的‚集约式‛发展，全村年出栏獭兔近10万只，成为全县有名的獭兔养殖专业村。二是构筑作用发挥平台。在农村、社区无职党员中设立政策宣传、民意收集、科技示范、帮带致富等4大类18种岗位，让1.4万余名无职党员‚无职有位、上岗有为‛，增强了党员的帮带责任感和使命感，涌现了‚农技医生‛余安林、劳务输出‚专业户‛聂绍德等一大批帮带先进典型。开展‚党员先锋示范岗‛、‚党员责任区‛、‚党员服务队进社区‛等活动，全县有职党员争领各类示范岗912个，争做‚帮带标兵‛1743人，组建医疗保健、治安巡逻、市容管护等党员服务队80余支，帮助群众办实事、解难事2000余件，帮扶物资近10万元，有力地助推了和谐社区建设进程。
一是抓好年初承诺。今年3月，组织各基层党组织、领导干部、党员围绕群众关注的热点、难点问题，紧密联系自身实际，广泛征求群众意见，承诺办成群众所急、所需、所盼事项共4800余件。二是抓好公开承诺与动态承诺。各基层党组织按照‚建立台账，定期登记，公开销号‛的要求，以公示栏、简报、会议等形式，定期通报事项办事情况。大仪镇对镇、村两级‚三满意‛活动工作年初承诺内容建立了详实的工作台账，对兑现情况进行动态销号；金城镇奎星社区承诺的一年内帮助30名下岗失业人员提供再就业平台，并切实帮助解决生活中的困难，镇党委对其进行了跟踪巡访，随时掌握工作动态，并对完成情况进行及时销号。三是抓好强化督查指导。实行组工干部全员包片制和定期督查制，成立了4个片区组织工作督导组，每半月就‚三满意‛活动开展情况开展一次督查，每月进行一次交叉检查，并分类建立了跟踪管理档案，定期向县党建工作领导小组汇报‚三满意‛活动进展情况，同时将督查情况全县通报。四是落实‚双向‛考评机制。从工作实绩和群众满意测评两个方面对基层党组织、领导干部和党员进行考评，凡被评为‚满意‛等次的，将与年度考核、干部使用和奖惩直挂钩，对符合条件、群众满意度高的2500余名党员干部，分别纳入各级后备反哺予以培育，对工作无起色，群众满意度低干部进行了诫勉谈话，并限期整改。
结合‚三级联创‛综合示范县创建工作，注重发现、培育、推出一批‚三满意‛活动典型，使广大党组织和党员、干部学有对象、赶有目标、比有方向。一是精心遴选典型。各乡镇分别确定了1—2个‚三满意‛活动示范点进行重点打造，以点带面，整体推进，形成了新马线、金马线、唐巴线3个综合示范带。二是注重宣传报道。县电视台开辟了专栏每周3次对我县涌现出来的‚三满意‛先进典型进行宣传报道。三是奖惩奖励。今年‚七一‛，按照基层推荐、资格审查、初步筛选、组织考察、陈述竞评、综合确定、差额票决的程序，对5个先进乡镇党委、5名优秀村（社区）党支部书记、30个先进党支部、30名‚三满意‛活动优秀个人进行了隆重表彰。
通过‚三级联创‛综合示范县创建工作和‚三满意‛活动的深入开展，进一步更新了党建工作理念，有效转变了干部作风，切实增强了党组织抓发展服务发展的能力，提高了党员干部‚双带‛能力，有力地促进了全县经济发展、社会和谐。目前，全县帮助解决群众就业难问题5080起，补助贫困寄宿生生活费27110人，农民工子女免费接受义务教育1800余人，完成农村大病医疗救助10555人，新建通乡油路水泥路24.43公里，通村公路95.3公里，乡镇客运站点3个，解决农村人口饮水问题16750人，先后培训农民工196000余人次，解决农村特困无房户和受灾群众住房293户，解决绝对贫困群众温饱问题1850人，改善低收入贫困群众生产生活条件65000余人，机关干部结对帮扶困难群众4785户。
驻寺最满意的工作总结
驻村工作总结按照县委的统一安排和部署，我作为进驻四里店乡小店村的工作组干部，感到十分荣幸。驻村以来，在县驻村办的领导下，在小店村干部群众的大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“三查两建一发展”的工作主题，认真履行驻村工作职责，确保了驻村工作健康有序开展，受到乡党委、政府和小店村群众的一致好评。现将驻村工作总结如下：
一、小店村基本情况四里店乡小店村位于乡政府所在地东 2 公里处，区域面积10 平方公里，其中耕地面积 1999 亩。该村总人口 1973 人，分为 14 个村民小组，有20 个自然村庄。小店村两委班子齐全，共有村干部 5 人，组干部 14 人，党员 34 人，村民代表 45 人。目前，村里主要支柱产业为食用菌和养殖业，村民年人均纯收入3800 元。
二、工作开展情况 （一）调查研究，摸透村情深入摸查，搞好调研，找出开展新工作的重点与难点，并通过各种渠道寻找最好的应对措施。为全面铺开驻村工作打好基础。通过与村干部交流沟通、与村民座谈，进一步了解小店村的发展优势：
一是基层组织优势。村两位班子健全，党员和村民代表素质较高，村干部具有自富、带富能力强的双强干部。
二是自然资源优势。林业资源和矿产资源丰富。
三是交通区位优势。小店村地处省道 s239 线和县乡道四柳线交汇处，交通便利。
四是发展基础优势。小店村一直在四里店乡民营企业中处于领军地位，乡里曾在此创建民营经济园区，现在又以此为核心建成创业园。同时，小店社区是四里店乡新农村建设试点。当然，小店村也存在着一定的问题。一是桥涵建设缺少资金。
二是村内矛盾亟待化解。
三是潜在优势尚需挖掘。
四是社区建设急需扶持等。
（二）大胆创新，明确思路，努力提高工作成效经过一段时间的摸查，对小店村的村情民情有了较为深入的了解，也有了初步的工作思路。经过认真的分析，并在与村“两委”干部充分讨论的基础上，重新调整了工作思路。一是积极排解矛盾纠纷，维护农村社会稳定原本是民风淳朴、善良朴实的小店村民，随着经济社会的发展，各种矛盾层出不穷。为此，我真诚地对待每一个反映问题的村民，面对矛盾不回避。公平、公正地提出自己的观点和意见，努力化解矛盾纠纷，把不稳定因素消灭在萌芽状态，群众看到驻村干部尽心在帮助自己，心平了、气顺了、意见少了，上访现象大为减少，近年来，无京访、省访、市访、县访事件发生，有力的维护了地方稳定。
二是加大基础设施建设，为民谋福利 1、改善基础设施建设。为改善农业生产条件，我积极跑关系、找门路，争取上级资金，终于筹资 40 多万元，修建鲁姚路至何家庄、鲁姚路至小店口两座 250 米漫水桥，彻底解决了村民出行难的问题；引导 153户建了沼气池。
2、奠定新农村建设基础。按照乡新农村规划，结合小店村实际，将鹿角山作为新农村建设的试点。在原有 53 户的基础上，帮助膨胀规模，目前，已建成入住农户109 户，商户 41 户，社区内小学、卫生服务站一应俱全。被乡政府定为“新农村建设试点村”，并被县政府定为“县新农村建设重点村”。
项目资金 100 万元。主要用于村民扩大黑木耳、香菇等食用菌及畜牧养殖规模；并争取养殖资金 18 万元，鼓励村民养猪、牛、羊。带领村民早日脱贫致富，促进了农民增收。其次，搞好招商引资。通过外出务工人员回家探亲的机会，组织他们召开座谈会，鼓励打工人员自己创业、招商创业，功夫不负有心人，终于成功引来投资 300 多万元铁砂加工企业，先后又引进投资 200 万元的硅石加工企业入住该村。解决了 100多剩余劳动力再就业，提高了当地农民收入。三存在问题驻村工作在取得一定成绩的同时，也存在着一些问题。主要表现在：
一是基层工作经验欠缺，农村工作经验有待进一步提高。由于参加工作以来一直在单位工作，对农村工作还是按上级部门的安排进行，自身独创性工作开展不够，工作新局面有待进一步打开。
二是争取的资金项目还不够多，帮助农民解决实际困难不够等。
四、下步打算今后，坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，努力提高自身的政治素质和在新形势下带领群众发展经济、共同致富的能力和水平。一是加强学习，提高自身素质。定期学习理论知识，学习党的政策，学习市场经济知识和农业科技知识。特别是农村工作经验，不断提高自身素质，为各项工作的开展打下坚实的基础。
二是进一步加大工作力度。争取更多的资金，帮助农民解决更多的实际困难。
篇二：驻村工作个人总结。
驻村工作个人总结驻村一年来，在工作组组长的带领下，在同事们的帮助、英买里村村干部的支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真履行驻村工作职责，确保了驻村工作的顺利进行。现就一年来的驻村工作总结如下：
之余的时间，坚持加强对^v^理论、“三个代表”重要思想等理论知识的学习。通过学习，进一步了解了^v^和外省市援疆的指导思想目标任务、总体战略方向，中央对新疆的优惠政策，新疆的优势和特殊困难，新疆做好七大重点方面的工作，总之是老百姓清楚推进新疆跨越式发展和长治久安的战略目标，一定能实现新疆各族人民群众越来越好的前景。对英买里村来讲，只有通过发展，并且是科学发展，结合援疆机遇方能建设好自己的美好家。
二、走访情况和贫困家庭走访情况。驻村以来，广泛深入群众，搞好调查研究，了解贫困家庭的生产、生活情况，努力为群众排忧解难。根据工作组的布置，为村贫困户、特困户低保户捐款捐物，进行一对一结对子帮扶。赢得了群众的好评。
三、开展文化体育活动。为丰富村民的精神文化生活传递正能量，落实文化生活进农村，凝聚广大群众一心一意保稳定、谋发展，和工作组一起在英买里村每月开展不少一次的“凝心聚力”政策法规宣传教育及文体娱乐活动，活动内容丰富，形式多样，同时，每项活动中都筹备了小奖品，村民们积极踊跃参与。通过与群众面对面，心贴心的文体娱乐活动和群众看得见、听得懂、易接受的宣传教育，凝心聚力，发挥群众在建设美好家园中的主体作用。同时，驻村工作组与村干部、村民们也建立了深厚的友谊。
量的军事，警务技能的传帮带作用，切实提高了希依提墩乡基层村警、协警和民兵队伍的战斗力及处置突发事件的能力。
五、工作组伙食管理工作。驻村以来，按工作组的安排，由我主管食堂伙食工作，负责食材选购，所用物品配备到位，同时制定出了“食堂管理制度”、“用餐食谱表”、“做饭值日表”，大家自己动手，轮流做饭、打扫卫生，有条不紊，在工作组组长桂阳院长的带领下，同事们的大力支持和共同努力，营造了一个卫生、安全、有序的用餐环境，为工作组顺利开展工作提供了良好的后勤保障。
总之，一年来的驻村工作，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。驻村一年来尽管取得一定成绩的，但也存在着一定的问题和缺点，在今后的工作中，纠正不足，把工作进一步做好做实，为党和人民的事业做出更大的贡献。
篇三：驻村个人工作总结。
a18“三进三增”活动年终总结——县供销社驻旧城镇永城村干部冉险峰 20**年1 月，全县深入开展“三进三增”深化“四帮四促”活动。本人作为县供销社驻村干部进驻旧城镇永城村委会担任村总支副书记。驻村一年来，按照县委、县政府的统一部署和要求，在旧城镇党委政府、县供销社的有力领导下和永城村村委会及干部的大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“三进三增”活动主题，认真履行驻村工作职责，确保了驻村工作健康有序开展，得到了镇党委、政府，村支两委和群众的一致好评。现将一年来的驻村工作总结如下。
一、深入调查摸底，摸清村情民意驻村后，为了及时掌握第一手资料，摸清村委会的情况，本人和工作组成员把调查研究作为一项工作制度来抓，采取多种形式开展调查研究：
价、对今后工作的期望以及在“三进三增”工作中对驻村干部工作的所求所盼，了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等，初步掌握了该村的基本情况。
二是“走出去”。为进一步了解村民群众所关心的热点、难点问题，听取群众对发展本村经济的意见和建议，有选择性地访问了本村老党员、种养能手、个体老板、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么，盼什么，需要解决哪些问题，真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底，整理出当地存在的一些问题，初步掌握了村情民意，找准工作的着力点和突破口，明晰了今后的工作思路。
二、全力以赴，全心全意为民办好事实事驻村以来，本人紧紧围绕群众利益无小事，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。与在村支两委干部和领导形成同识，及时将收集到的问题反馈给帮挂主体部门——县供销社单位及其领导，单位领导十分重视，结合他们自己进村入户调查到的情况，组织召开单位领导班子会和干部职工会，通报该村相关情况，拟出帮扶计划，拟定今年应该帮扶的实事，开展对困难户和计生户捐资帮扶，挤出有限的办公经费对该村困难群众、计生户进行帮扶，到目前止，已投入帮扶资金近万元，解决了困难群众和计生户在生产生活中急需解决的问题。一是协助村两委解决群众反映的热点、难点问题，帮助困难群众解决了一些实际困难，帮助解决 10 户计生户和 10 户家庭特困户的生产资料化肥各一包；二是帮助村支两委会改善了会议室和干部职工食堂设施；三是积极向县直有关部门汇报情况，争取支持，通过向县文体^v^申请，今年底预计能够解决该村干部职工一定的健身体育器材；四是县供销社领导积极争取市民宗局的支持，解决修建一条断头公路所需的资金，现正在紧张的争取落实之中。通过为群众办好事实事，树立了单位形象，赢得了当地群众对帮挂干部的信任，增强群众发展的信心。
怕担风险不敢投资高效农牧业，而投入能力也不足；三是缺乏自我发展的主体意识，等，靠，要思想严重；四是一些困难户经济条件太差，需予以关注。
四、下一步工作打算一是要进一步深入农户，详细掌握群众生产生活情况，积极向帮扶单位汇报，协调解决群众困难。
二是要继续积极向上级部门争取各种项目资金。
三是联系开展农业技术培训，提高农民技术水平。
四是主动向村委会献计献策，积极配合协调相关工作。回顾一年来的驻村工作，本人感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻的认识到：搞好调查研究，是做好驻村工作的基础；为群众办好事实事，是打开驻村工作局面的突破口；抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。驻村一年来，尽管取得一定成绩的，但也还存在着一定的问题，主要是由于对市场经济知识了解不多，加上本村交通不便，经济条件所限，在发展当地集体经济方面还有待加强。在今后的工作中，本人将发扬成绩，纠正不足，把工作进一步做好做实，为党和人民的事业做出更大的贡献。
驻寺干部培训心得体会
驻村干部心得体会驻村干部心得体会：驻村工作近半年来，在组长的带领与指导下，驻村工作取得了一定的成效，自己也在一定程度上得到了提高与改变了认识，现将心得体会总结如下：
一、“驻村”首先是“驻”，只有静下心驻下来，才能有时间去深入调查研究，了解村情民意，摸清村里贫困的原因，从而制定对策，帮助解决问题。自治区、地委、县委、县政府要求住在村里，工作在村，就是要求我们能够认真驻下来。驻下来并不是目的，而是要切实帮助所驻村解决存在的突出问题，扎扎实实为群众解疑难，办实事，引导、组织群众脱贫致富，改变村容村貌。要做好这些，只靠“驻下来”是不行的，很大程度上还要靠“跑出去”。例如，呈报项目，请技术人员指导工作等，都需要跑出去才能办得到，有时跑一次两次不行，还需要跑三次四次。有时虽徒劳无功，但是，本人以为,这样的“跑”是必要的，不去跑一跑，有些事就没法办成，驻村工作就要打折扣。因此，该跑的时候，也要舍得花时间、花力气去跑。
二、克服困难，深入群众，在工...
年度最满意的工作
按照区委关于开展群众满意度测评的要求，我委高度重视，将满意度测评工作作为全面检验学习实践活动成效、总结学习实践活动经验、建立长效机制的重要内容，精心组织、周密安排、务求实效。
一、扎实做好前期准备工作思想上高度重视。我委清醒地认识到，开展群众满意度测评工作，是落实区委有关要求，坚持走群众路线，确保学习实践活动取得实效，成为群众满意工程的重要举措。认真开展好群众满意度测评工作，对于巩固和扩大学习实践活动成果，查找工作中的不足，促进整改提高，实现干部受教育，发展上水平，群众得实惠的目标具有重要作用。
2、认真制定测评方案。根据《关于做好第二批学习实践活动工作总结和群众满意度测评工作的通知》（上学组发[ ]28号）要求，我办研究制定了群众满意度测评方案，确定了参加测评人员的规模、范围和测评方式。
二、认真组织群众代表进行测评
对我委的测评，参评人员范围包括全委参加学习实践活动的所有党员、群众，以及服务对象和工作对象，其中党员20名，群众30名，均采取无记名投票的形式进行测评。
三、群众满意度测评结果
参加测评的共计50人，发出测评表50份，收回有效测评表50份，测评表对我委工作表示满意有50张，基本满意的0张，不满意的0张，满意率100%。
从以上测评结果分析，群众对我委学习实践科学发展观活动整体认定满意，但是，我们也认识到自身还有需要不断完善的地方，将在今后的工作中继续加以整改提高。
教师演讲稿做人民最满意的教师
尊敬的各位领导，各位老师:
大家好!今天我演讲的题目是《做党和人民满意的好老师》。很荣幸我今天能站在这里进行演讲。一说到教师这两个字，总会让人想到春蚕，蜡烛，孺子牛等字眼。是呀，从古到今，人们给予了老师太多的赞美和称谓。可是，老师不过是一群平凡得不能再平凡的人，想要做好本职工作，难;想要达到人民满意的程度，难上加难。那么，怎样来解决这些难处，做一名党和人民满意的好老师呢?我想说，做好自己，让我们随着时代成长起来!
我们的教育离不开学生，离不开家长，离不开社会的监督，所以必须坚持走好群众路线。为实现“打造人民满意的教育”的整体目标，我们必须端正工作态度，改进工作作风，进一步增强责任感和使命感，争做“党和人民满意的好老师”!
邓小平同志曾经指出:“一个学校能不能为社会主义建设培养合格的人才，培养德智体全面发展、有社会主义觉悟的有文化的劳动者，关键在教师。”教师重要，就在于教师的工作是塑造灵魂、塑造生命、塑造人的工作。一个人遇到好老师是人生的幸运，一个学校拥有好老师是学校的光荣，一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师则是民族的希望。国家繁荣、民族振兴、教育发展，需要我们大力培养造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍，需要涌现一大批好老师。
那么，怎样才能成为好老师呢?每个人心目中都有自己好老师的形象。做好老师，是每一个老师应该认真思考和探索的问题，也是每一个老师的理想和追求。我想，好老师没有统一的模式，可以各有千秋、各显身手，但有一些共同的、必不可少的特质。
第一，做好老师，要有理想信念。陶行知先生说，教师是“千教万教，教人求真”，学生是“千学万学，学做真人”。老师肩负着培养下一代的重要责任。正确理想信念是教书育人、播种未来的指路明灯。好老师心中要有国家和民族，要明确意识到肩负的国家使命和社会责任。
教师要始终同党和人民站在一起，自觉做中国特色社会主义的坚定信仰者和忠实实践者，忠诚于党和人民的教育事业，自觉把党的教育方针贯彻到教学管理工作全过程，严肃认真对待自己的职责.积极引导学生热爱祖国、热爱人民、热爱中国共产党。
第二，做好老师，要有道德情操。老师的人格力量和人格魅力是成功教育的重要条件。广大教师必须率先垂范、以身作则，引导和帮助学生把握好人生方向，特别是引导和帮助青少年学生扣好人生的第一粒扣子。
我们常说干一行爱一行，我们要要热爱我们的教育工作，以校为家，有了为事业奋斗的志向，才能在老师这个岗位上干得有滋有味，干出好成绩。
第三，做好老师，要有扎实学识。
国外有教育家说过:“为了使学生获得一点知识的亮光，教师应吸进整个光的海洋。”在信息时代做好老师，自己所知道的必须大大超过要教给学生的范围，不仅要有胜任教学的专业知识，还要有广博的通用知识和宽阔的胸怀视野。我不断地加强学习，时时为自己充电。积极参加各种教研活动，向有经验的教师讨教;买来业务书籍，认真阅读，仔细钻研。我觉得，在这个社会文明迅速发展的年代，只有不断的提高自己，及时补充及更新知识，才能紧跟时代的步伐，不为社会所淘汰，也为学生做出一个好的榜样。
第四，做好老师，要有仁爱之心。高尔基说:“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”老师的爱，既包括爱岗位、爱学生，也包括爱一切美好的事物。
在走向讲台之前，我曾美好憧憬过我要如何做一名好老师。可是当我真的站在讲台上时，才发现要做一个好老师并不是那么容易。我曾希望孩子们都乖乖听我的话，好好学习，可并不是每个孩子都能老老实实与我配合，他们性格各异，有的是很难管理的“调皮鬼”，有的是很会做样子的“乖学生”，让我伤透了脑筋。在我们班有这样一个孩子，她在课堂上不说话也不捣乱，很安静，可是我发现，她经常不在状态，不是看窗外就是看黑板发呆。为此，我批评过她许多次，可她仍是一副云淡风轻的样子，该拿他怎么办呢?我决定跟她好好谈一谈。经过沟通我发现她其实并不是一个很听话的孩子，但是并不叛逆，只是很有自己的想法，她也知道自己的问题，可还是控制不住自己。问题出来了，对于这样的学生该怎么办呢?不能严厉批评，因为批评不能解决根本问题。我得搞清楚原因，细问之下才了解到:她在初中一直是班长，经常处理班里这种大小事，各科老师对她评价都很好，只有一个头疼的问题，那就是成绩，成绩一直不理想。所以是不是因为之前的这些职位让她失去了重心，找不到重点。人不能没有梦想，不能没有目标，为此课下又跟她沟通，发现她的理想是毕业后当一名电台主持人。光有理想是没有用的，我们为了实现理想要制定计划，一步步去靠近。经过沟通，她也找到了自己的理想大学，有了目标就有了方向，接下来的课堂上她听讲更用心了，而且课下她也会找我聊天，整个人都变得开朗了许多。
有爱才有责任。好老师应该懂得，选择当老师就选择了责任，就要尽到教书育人、立德树人的责任，并把这种责任体现到平凡、普通、细微的教学管理之中。正是因为爱教育、爱学生，我们很多老师才有了用一辈子备一堂课、用一辈子在三尺讲台默默奉献的力量，才有了在学生遇到危难时挺身而出的勇气，才有了敢于攻克新知新学的锐气。老师责任心有多大，人生舞台就有多大。
到底怎样才能成为一个好老师呢?我的探索才刚刚起步。但是我知道，既然选择了教师这个职业，就选择了付出，选择了奉献。为了学生能有一个美好的明天，我愿做一盏明灯，为他们指引前进的方向;我愿做一颗铺路石，为铺就他们成才的道路而贡献力量。看着孩子们那一张张纯真而明媚的笑脸，就是我最大的幸福;看到孩子们能够茁壮成长，最终成为祖国的栋梁，就是对我最好的报答。
今天的我，站在这里，虽没有成功商人腰缠万贯、顾盼自雄的意气;没有政界精英手握国器、居高临下的威仪;可是我自豪，我骄傲，因为我是一名教师，我将会用我的努力，争做一名党和人民满意的好老师!
谢谢大家!
教师演讲稿做人民最满意的教师
各位领导，同仁们：
大家好!
记得法国作家卢梭说过:“没有榜样，你永远不能成功地教给学生以任何东西，”法国作家罗曼，罗兰也说过：“要撒播阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。”我想，我们每个教师的师德就如同这里的“榜样”和“阳光”。俗话说，亲其师，则信其道;信其道，则循其步。所以说教师是旗帜，学生如影随形般地追随;教师是路标，学生毫不迟疑地顺着标记前行。
教作为教师，是一个以爱为主题的职业。我们将爱播撒给学生，最欣慰的就是，学生回报我们以爱戴崇敬之情。当第一次面对一个个可爱的孩子时，心中激动不已。当窗外的一米阳光照耀每个孩子脸上时，心中意识到教师身上的那份责任，“育苗有志闲逸少，润物无声辛劳多”。我们是学生心中的一面旗，也是家长心中的一面旗，面对工作，要有高度的责任心;面对学生，要有无尚的爱心;面对问题，要有无限的耐心。每天我们就像一架战斗机，清晨六点，当许多人在甜蜜睡梦中时，我们校园就已书声朗朗;晚上八点，当许多人在团聚吃饭时，我们还在教室辅导自习。有多少个中午，我们放弃休息看护学生午休;有多少个夜晚，我们忘记家中的亲人，趴在案头批改作业。从梦想走入现实，支持我们的只有一种力量，那就是对教育事业的`热爱。
我们学校是寄宿制学校，每天和孩子同吃，和孩子同住，我们既是孩子的老师，教会他们点点滴滴的知识，又是孩子的父母，教会他们如何生活，如何为人。时间定格在刚入学的家长会上，当看到教室里坐的大都是年迈的爷爷奶奶时，我眼睛湿润了，对于七八岁的留守孩子，我该怎么办?想家了，安慰他们别哭;生病了，陪他们输液;天冷了，催他们加衣服;吃饭了，劝他们别挑食。记得盛丹刚入校时，无论是学习成绩还是个人习惯处处与学校格格不入，上课咬橡皮啃铅笔，下课打架斗殴，吃饭不洗手，睡觉就想家，根本就不像一个小女生。针对她，我给予了双倍的爱，早上陪她洗漱，晚上看她陪入睡，白天找她谈心，水滴石穿，两个月后大变样。第二次家长会上，盛丹奶奶看着一个活泼可爱，干净卫生的崭新孙女，一边发言一边流泪。那一刻我深深体会到，留守儿童需要一米阳光，心灵的花园才不会寒冷。那一刻，我也深深体会到，让每一位学生欢心，让每一位家长放心，就是对我们工作最大的肯定。那一刻我更深深体会到，平凡的事情做到位，平凡的事情坚持做就是不世界也许很小很小，心的领域却很大很大。冰心老人说“爱是教育的基础，有了爱便了一切。”我相信每一位教师都和我一样，一样走在梦想的路上，一样走在实干的路上，日日夜夜，夜夜日日，在孩子的心灵世界，用爱播种着一米阳光。看着幼苗一天天地茁壮成长，那是一份属于我们的骄傲。
从大学起，有人问我，我未来要做什么?我都会说当一名老师。现在能够如愿当上老师，实现自己的职业目标，我感觉很幸福。幸福是什么?幸福是海子心中那座面朝大海的房子;幸福是沐浴着午后的阳光浅酌一杯香茗;幸福是徐志摩康桥边那段彩虹似的梦;幸福是罗曼罗兰笔下灵魂的香味。幸福是现在在场每个人倾听我的汇报。未来我会争取卓越，尽量做到更好。让每一为家长都满意，为这点，我一直努力奋斗着。
最满意的三项工作总结
哈达中心校
为深入贯彻落实省、市纪委全会和全县纪检工作会议精神，为切实加强行风建设，根据县纠风办鸡纠办发【2011】6号文件《关于印发的通知》要求和鸡东县教育局关于印发《2011年全县教育系统开展群众最满意学校创建活动实施方案》的通知的要求。哈达中心校制定了“关注民生、服务发展”创建群众最满意学校活动方案。以创先争优活动为契机，以创建“关注民生、服务发展”群众满意学校活动为载体。通过开展评议活动，进一步增强服务意识，进一步规范办学行为，努力提高教育质量和办学水平。不断规范学校管理、内强素质，外树形象，学校教育教学工作均取得到了突破性进展。为进一步加强学校管理，优化教育环境，提高管理服务水平，促进教育又好又快发展，努力办好让人民满意的教育。根据有关文件精神我校积极开展了“人民群众最满意学校”主题创建活动，现将活动开展情况总结如下：
一、领导重视、形成合力
我校按照《2011全县教育系统开展群众最满意学校创建活动实施方案》要求，召开全校教职工大会，研究部署创建工作，我们制定了本校的创建活动实施方案，把目标层层分解，本着“一级抓一级，一级对一级负责”得原则。学校成立了创建工作领导小组，由校长张书铭同志亲自任组长。我们把教育教学工作进行细化管理，由教务处、德育处的主任制定考核细则并对教师实施打分。在校园文化建设上全体教师群策群力，在校领导班子成员的带动下，教职工的工作热情高涨，全体教师各负其责，各司其职，学校呈现出平稳、和谐、健康的发展态势。
二、规范收费行为、规范办学行为
教育收费是一个非常敏感的话题，学生关注、家长关注、社会关注。我校在收费管理上，严格执行国家和省里的收费政策和关于治理教育乱收费的文件精神，规范收费行为，不打擦边球，不搞违规收费。不存在强制为学生征订教辅用书课外读物、报刊杂志等问题，不存在有偿办班补课行为，在职教师不存在有偿补课和开办推荐课外辅导班、在课外辅导班授课的违规行为。
我校严格执行招生“免试、就近、划片”的入学规定，不分设重点班和非重点班；外来就业人员子女就近入学，和本地学生享受平等待遇。
三、加强师德师风建设
优良的师德师风是学校发展前进的保障，我校长期重视教师职业道德建设。按照《中小学教师职业道德规范》的要求，每学期开学初，我们利用政治学习时间组织全体教师认真学习《教育法》、《教师法》《中小学教师职业道德规范》等理论知识。并将师德师风建设制度化、规范化。学校还建立了师德师风考评及奖惩办法，每学期定期实施考评和奖惩，将师德师风纳入教师的评先表模、奖励晋升等工作的评价。采取有效措施积极宣传本校的师德师风典型，取得了良好效果。
通过学校大力建设，我校教师正在成为一支师德过硬、素质精良的教师队伍，没有向学生或家长索要钱物、向学生强行摊派学习资料用品、组织学生参加有偿家教、体罚或变相体罚学生的现象和行为。
四、充分发扬民主，增强学校管理透明度。
认真推行校务公开和学校办事公开制度，对涉及师生切身利益的管理事项和人民群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，全面公开，做到了制度健全、运转规范、公开透明；学校重要事项如职称晋级、评优都经过评比、推荐。学校领导班子讨论决定。然后，在全体教师大会上公布；严格执行财务管理制度，资金的来源和使用合理合规，不存在私设“小金库”问题；学校账目清楚，并定时在教师会上公布。
五、狠抓学校安全管理
驻寺最满意的工作总结
寺庙基本情况 托林寺，位于于西藏自治区阿里地区札达县城西北的象泉河畔，始建于北宋时期，11 世纪初由古格王益西沃仿桑耶寺修建，是古格王国在阿里地区建造的第一座佛寺。托林，意为 飞翔空中永不坠落 。
托林寺 1996 年被列为 国家一级文物保护单位 ，现托林寺共有 9 名编内僧人，平均年龄 37 岁，均为札达县籍农业户口;其中在寺僧人 8 名，外出学习 1 名。托林寺作为全县最大的格鲁派寺庙，在信教群众和宗教领域中有着重大的影响力。
二、驻寺工作开展情况 学习情况 寺管会成员除了积极参加县委宣传部安排的每周二和支部每周五的集体学习外，平时还在内部开展区、地、县相关文件精神和国家民族宗教政策宣传学习，提高管委会成员的法治意识和业务素质;并将文件精神译成藏文到僧尼中传达宣讲。
推动寺庙法治化、规范化和制度化管理。
学习方式：集中宣讲与个别讲解相结合，发放宣传册与做宣传栏相结合，邀请大德高僧讲解与寺管会培训相结合。
工作开展和政策落实情况 一是扎实开展寺庙 六建 工作，在寺庙建立长期、稳定、有效的管理机构及党组织，牢牢掌握寺庙的领导权，配齐配强寺管会班子，充实寺庙管理力量，完善寺庙管理体制机制，明确寺管会和^v^ 管理、服务、教育 三项工作职能和寺庙管理主体，切实把寺庙管好、管稳定、管和谐; 二是广泛开展 六个一 活动。一去僧人家走访，认真了解家里存在的实际困难，着力帮其解决;二和僧人交朋友，了解寺情僧愿; 三来规范各类台账，制度完善上墙;四是建立了僧人个人档案，更新以往数据;五是过年过节去慰问，时常关心入细微;六是重点帮扶困难僧人，使其感受到党的政策好; 三是落实寺庙 九加一 目标，强化寺庙公共服务，实现了寺庙有领袖像、有国旗、有寺庙书屋、有报纸、有电影，通路、通电、通水、通广播电视和僧舍全覆盖。
四是全面开展和谐模范寺庙和爱国守法先进僧尼创建评选活动及 两保一低 工作，定期进行僧尼体检。4 名僧人被纳入城镇低保，养老保险和医疗保险全覆盖，使僧人切身感受到了党和政府的关心及社会主义祖国大家庭的温暖，享受到改革发展和谐稳定的成果; 五是深入推进寺庙法制宣传教育，进一步增强了广大僧尼的中华民族意识、国家意识、法制意识、公民意识，自觉做到爱国爱教、遵纪守法、增进修养，坚决抵制和反对^v^集团的渗透破坏，不参与^v^活动，不参加扰乱社会秩序活动，不干预行政、司法、教育和社会管理活动; 六是切实加强寺庙维护稳定工作，严格执行僧尼 从下到上申请，从上到下审批 的请销假制度，及时掌握僧尼的动态和去向，实现了 三不出 的维稳目标，确保了札达宗教领域的绝对安全，确保寺庙持续稳定、全面稳定、全年稳定。
七是深入落实 双联户 创建活动到寺庙，促进社会和谐稳定。寺管会成员 10 人分 2 个联保单位;僧尼 9 人分 3 个联保单位。
教师演讲稿做人民最满意的教师
今天，适逢xx市三十华诞，站在这里代表基层公务员发言，心情很激动，感慨很多。泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深，一个个正能量汇聚而成中华民族的伟大成就，也铸就了xx市今天翻天覆地的变化。
三十年前，我与同时期的青少年一样，被国家改革发展的洪流感染着、震撼着，怀揣梦想，发奋求学。大学毕业后从站上讲台授课到为老干部服务，从开展组织人事管理到担任镇党委书记，在多个岗位实践中同大多数人一样，发挥着自己的正能量，也接受着这个伟大社会变革带给我的诸多恩惠。
三十年来，我们的己经变成了长袖善舞的大家闺秀，这种变化来自于城市，也来自于广大农村。翻开我现在工作的xx镇的镇志和八九十年代的政府档案，党委政府的工作己经由主要抓好农业生产转向全面开展产业化、城镇化、工业化；已经由逐户审批宅基地转向农村小城镇的谋篇布局；己经由清收农村税费转向惠农、支农、服务于农。记得xx年，初为玛尼罕乡乡长时，每天最为挠头的是筹集乡里的运转资金，应付登门要账的债主，研究干部工资的发放办法，大多数乡镇也一样因农业为主体的发展模式而陷入发展僵局。“穷则变，变则通”是中华民族恒久不易的真理。我们xx市把“强乡、强村、富民”做为二十一世纪之初农村发展的主题，广大乡镇迅速摆脱了“一穷二白、无力前进”的窘境，出现了工农产业化齐头并进、双轮驱动的大好局面。工业给农村带来了滚滚财源，农业甩下了包袱，休养生息，日新月异。玛尼罕乡也通过招商引资大幅度增加了财政收入，不仅清还了所有欠债，还投入更多资金发展小城镇，整修公路，扶贫济困，大力改善民生事业。
这种大踏步发展探索之路从来不是浅尝辄止的。我所工作的xx镇正是在“穷则变”思想指引下，树立起“招商引资”的大旗，大力开发储量丰富的油钼页岩资源、永不枯竭的风能资源、用途广泛的萤石资源，财政收入达到了4000万元，一跃晋升为“敖汉金三角”。财力的壮大产生了连锁反应，——“全球重要农业文化遗产”申报成功，具有八千年历史的文化保护工程全面启动，兴隆沟整身陶人“中华祖神”的出土震惊中外，一串串喜报接踵而至，一队队商旅纷至沓来，一个个大项目落地生根。他乡人成为故乡人，乐而忘归，他方财成为这方财，节节攀升。如今的xx镇，高山上风车旋转，工厂里马达轰鸣，旷野上二十万亩大豆高梁荡漾重浪，仓廪里三千万公斤绿色杂粮充盈，砾石悬岩上林涛悦耳，五光十色的灯盏让街道涌动沸腾。中央电视台多次走进这个曾经名不见经传的小镇，寻常百姓在全国人民面前露出了朴实的笑容，曾经难以上台面的小黄米、红地瓜、粘豆包登上了大雅之堂。这只是广大农村的一角，这样变化延伸到了xx市的乡野大地，每时每刻都在精彩上演。
三十年，人生弹指一挥间，在我尽情挥洒汗水时也欣赏到了了那一道道变幻着的风景，广大农民享受到了粮食补贴、合作医疗、低保救助，基本达到了生有所居、老有所养、病有所医。在我发挥正能量的同时也体会到回报的甘甜，我现在月工资近xx元，是参加工作时的40多倍，住房也由低矮的土平房搬到冬暖夏凉的楼房，真是一天一个新气象，一年一种新景观。
塞外八千载，华夏五千年，历史是一部可歌可泣的探索史，是一部自强不息的奋斗史，是一部鼎故革新的革命史，是一部承上传下的家国史。从龙祖玉源的文化到主宰东北亚的红山先祖，从跃马扬鞭的契丹勇士到两河文化的交汇融合，无不是中华民族正能量的凝聚。中华期待正能量，需要正能量，人生积攒正能量。“苟日新，又日新，日日新”，未来的正焕发着勃勃生机，在这个追梦的年代，在这个圆梦的舞台，中国梦，梦，人生梦，让我代表工作在基层一线的广大同志说一声：“祝福你，！正能量，追梦！”
最满意的三项工作总结集合
医务科制定了我院三好一满意工作方案及考核标准，将各项考核指标分解到科室，实行工作责任制，并定期进行考核通报，保证工作能够顺利开展。
(一)改善和提高医疗服务水平
1、不断优化服务流程。门诊一站式导医服务，为病人提供便利的检验检查结果查询。专家门诊全日制服务，同时增加了高血压等特色门诊，使门诊服务更加便利。
2、加强和推进预约诊疗服务。按照《卫生部办公厅关于进一步推进预约诊疗服务工作通知的通知》、《市卫生局关于印发推进全市预约诊疗服务工作实施方案的通知》等文件要求，实现所有普通号源和专家门诊号源全部开放预约;出院病人复诊预约率达到100%。
3、积极开展优质护理服务。为贯彻落实《江苏省护理事业建设发展十二五规划纲要(20xx-20xx)》、《江苏省优质护理服务工作方案(20xx年)》的文件精神，扎实推进优质护理服务示范工程活动。
(1)、进一步落实护理工作制度和责任制整体护理为核心的优质护理服务，全面开展用一份爱心、一份温暖、一份安全承诺、一份高质量服务作为规范服务内容的四个一优质护理服务活动。努力做到护理零投诉，不断提高患者对护理服务满意度。
(2)、继续推行护士的分层使用，贯彻落实《江苏省年轻护士素质提高行动方案》。按照能级对应原则，分为护理组长、责任护士和辅助护士。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。落实责任护士职责和激励机制，以科室为单位对年轻护士进行基础护理及专科护理技术培训，充分发挥带教老师的主观能动性，做好年轻护士的传、帮、带、教工作。努力培养吃苦耐劳、技术过硬、知识丰富、不断进取的护理人员。
(3)、规范护理服务，夯实基础护理
重点加强基础护理，要求护士九知道，为患者做到三短、六洁，护士为病人修剪指甲、床上洗头、床上擦浴，定时翻身拍背，做好皮肤护理，预防压疮发生。为携带胃管、尿管的患者做好口腔护理、会阴护理及各管道的管理。为携带压疮的患者做好压疮换药，为危重症患者做好专科护理及病情观察，并制定护理计划，完善整体护理。
实行弹性排班，安排了帮班以加强每天的晨晚间护理，帮助患者洗漱、进餐、服药、泡脚等。
(4)、勇于创新，拓展优质护理服务内涵
为了给病人提供更贴心的服务，我们勇于创新，不断拓展服务内容。如：护士利用业余时间，手工制作爱心提醒卡放于病人床头，提醒病人预防压疮、跌倒、坠床;并将不用的海绵用棉布缝制成爱心翻身靠垫、防压疮海绵垫/圈，以保证病人卧于舒适的卧位;还用海绵缝制出爱心输液手握小棉垫，即保证了病人输液的安全，又为病人带来了舒适，得到了病人及家属的一致好评。长期住院的老年人，因疾病的原因不能外出，不能回家，老人倍感孤独，护士们在病人活动厅提供每日天气预报、最新报纸、书刊、杂志等，并利用业余时间给老人们读书读报，节日期间为不能回家与家人团聚的病人提供节日祝福卡，减轻老年人的孤独感。同时还开展了病人出院回访制度，将内分泌科在护士长指导下设计了胰岛素注射部位轮替表，使每班都能直观的看到部位轮替情况，避免患者因记不清而导致部位的重复注射而影响治疗效果，减轻了患者的痛苦。
(5)、细化护理服务流程，确保护理安全
建设护理安全文化，保证患者安全。实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。各科室有《住院指南》和专科健康教育。配备齐全的患者安全用具，同时加强患者的安全意识及常识的健康宣教;规范病区物品摆放;进病室先敲门，保护病人隐私。从细节出发，打造整齐、干净、舒适的病区环境。落实首问负责制及治疗性护理、健康教育、心理护理、生活护理等，每个班次接班的护士，都要自我介绍让患者知道责任护士特别是夜班值班护士，使病人实实在在感受到了一份温暖、一份承诺、一份爱心和一份高质量的服务。
(6)、响应卫生局号召，开展5.12国际护士节活动
贯穿落实市卫生局《关于开展纪念5.12国际护士节系列活动的通知》，在全院范围内开展了主题为爱心圆您健康梦想科普宣传活动，通过举办科普视频、科普讲座、科普展览、发放科普宣传资料、实际操作演示等形式，全院团员护士利用5.12国际护士节，开展了我的一天优质护理服务活动，护理部组织以护士长为组长带领护理骨干利用业余时间走进社区，将健康知识送到社区、家庭，指导居民健康的生活方式和行为，可提高人们的生活质量，做到了优质护理的延伸服务。本次活动有86人参与，受益人数达2500人。
(7)、提供优质便民服务措施
增设纸杯、针线盒、老花镜、指甲刀、剃须刀、洗头车、开水车等，方便病人使用。增设优质服务信息反馈箱，每个病房增设健康教育手册，为病人代购生活用品，提供爱心拐、轮椅等，在病房醒目位置提供每日天气预报。
4、全面落实检验检查结果互认。认真贯彻落实上级卫生行政部门下发的《关于开展医疗机构间医学检验检查互认工作的指导意见》，对临床检验中结果相对稳定、费用较高的项目和医学影像检查中结果相对稳定、根据客观检查结果出具报告的项目，只要检验检查结果可靠、临床确认不需再次检验检查，实行二级以上医院间互认。
5、深入开展志愿者服务活动。由院团支部牵头，认真落实《志愿者医院服务活动实施方案》，扎实推进志愿者服务活动。上半年志愿者通过下社区、与社区群众联谊等服务形式开展了8次服务活动。
6、努力构建和谐医患关系。认真贯彻执行《20xx年江苏省平安医院创建活动工作要点》、《20xx年徐州市平安医院创建活动工作要点》文件精神，上半年医患纠纷为零，病人投诉处理满意率100%。
(二)持续改进医疗质量
1、强化医疗核心制度的落实。以首诊负责制、三级医师查房、疑难病例讨论、交接班、会诊制度等核心制度为重点，加强制度的落实和考核，进一步落实院科两级负责制，通过每月进行三基和核心制度的考试，运行病历的检查等方式，确保核心制度的有效落实。三基本考试合格率100%。
2、加强医疗质量控制管理。认真落实《医疗质量控制中心管理规定》，医疗质量各项指标纳入科室考核中，深化质量控制内涵，提升质量控制水平。继续落实执行医院感染管理标准操作规程;落实卫生部颁发的六个规范。加强环节管理、提高院感监控质量，确保医疗安全。进行了《感染相关知识》、《环境卫生学采样方法》、《医疗废物管理条例》、《江苏省医院常用物品消毒灭菌方法》讲座等4余次。
3、严格规范诊疗服务行为。认真落实临床路径、《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，深化抗菌药物专项整治活动，上半年住院病人抗生素使用率33.2%，门诊抗生素使用率20%;开展14个单病种临床路径质量控制工作，开展病例数34例。推进合理检查、合理用药、合理治疗。
4、强化医疗技术临床应用管理。认真落实《医疗技术临床应用管理办法》、《江苏省手术分级管理规范(20xx版)》及医疗技术管理规范。上半年开展三级以上手术4例，申请一项二类医疗技术，对全院医师进行了摸底调查，执业变更2人，新注册执业医师2人，坚决杜绝违法违规行为。
(三)大力弘扬高尚医德
上半年我院在市卫生局行风办和医院党委的正确领导下，认真贯彻落实省、市卫生工作会议精神及卫生局《20xx年行风和职业道德建设工作意见》的要求，以加强行业作风建设和深入开展百姓办事零障碍、双争活动、三好一满意为动力，在全院大力营造文明行医、优质服务、净化、优化、美化环境的浓厚氛围。院领导班子面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形式和工作任务，狠抓班子自身建设，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，形成了坚强有力的领导核心。
院内以思想教育为核心，行风建设为主线，加强医院内涵建设，致力打造医院品牌。通过开展形式任务教育、公民道德教育、医务人员职业道德规范教育、卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育、先进典型事迹教育等，注意挖掘、培养、推广工作中的先进典型。在百姓办事零障碍工程活动中，通过设立值班领导、协办员制度，保障人民群众利益，把方便让给群众，把麻烦留给自己。召开三好一满意、双争活动动员会、通过挂条幅、宣传册，激励职工昂扬上讲，努力形成先进事迹和崇高精神催人奋进的工作氛围，唱响正气歌。广大医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一步的认识，服务理念、创新意识、理想追求得到了进一步升华，职工的综合素质和精神文明建设的参与热情得到了提升。
(四)推进反腐倡廉工作开展。
上半年定期召开院行风领导小组会议，逐步完善21项行风制度的落实和管理;与政工科共同制定反腐倡廉职业道德学习计划，组织全院职工观看反腐倡廉警示教育片;全员学习《医疗机构从业人员行为规范》、《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》、《医疗机构从业人员在医疗服务活动中不规范行为责任追究办法》，倡导廉洁行医，建设一支思想端正，业务过硬、无私奉献的医疗卫生队伍。上半年病房综合满意度：98.7%，门诊：98.9%。
(五)、坚持实行并不断完善网上采购药品、试剂、耗材，医用设备，基建工程进行招投标。
上半年，我院在三好一满意工作中取得了一定成绩，但具体工作距离上级要求还有一段差距，望各科室对照标准，继续努力，使20xx年各项工作取得圆满的成绩。