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医院信息系统安全措施及应急预案
一、总则
（一）目的
为有效防范医院信息系统运行过程中产生的风险，预防和减少突发事件造成的危害和损失，建立和健全医院计算机信息系统突发事件应急机制，提高计算机技术和医院业务应急处理和保障能力，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，确保计算机信息系统安全、持续、稳健运行。
（二）编写依据
根据国-家-信-息安全相关要求和有关信息系统管理的法律、法规、规章，并结合医院的实际，编制本预案。
（三）工作原则
统一领导、分级负责、严密组织、协同作战、快速反应、保障有力
（四）适用范围
适用于医院计算机网络及各类应用系统
二、组织机构和职责
根据计算机信息系统应急管理的总体要求，成立医院计算机信息系统应急保障领导小组（简称应急领导小组），负责领导、组织和协调全院计算机信息系统突发事件的应急保障工作。
1．领导小组成员：
组长由院长担任。
副组长由相关副院长担任。
成员由信息科、院办、医务科、护理部、门诊办公室、财务科、医保办、总务科等部门主要负责人组成。
应急小组日常工作由医院信息科承担，其他各相关部门积极配
合。
2．领导小组职责：
（1）制定医院内部网络与信息安全应急处置预案。
（2）做好医院网络与信息安全应急工作。
（3）协调医院内部各相关部门之间的网络与信息安全应急工作，协调与软件、硬件供应商、线路运营商之间的网络与信息安全应急工作。
（4）组织医院内部及外部的技术力量，做好应急处置工作。
三、医院信息系统出现故障报告程序
当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行分析，如果故障原因明确，可以立刻恢复的 ，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的'，应立即报告应急领导小组，在网络不能运转的情况下由应急领导小组协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。
四、医院信息系统故障分级
根据故障发生的原因和性质不同分为三类和其它故障：
一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。
二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。
针对上述故障分类等级，处理原则如下：
一类故障——由信息科主任上报院应急小组领导，由医院应急领导小组组织协调恢复工作。
二类故障——由系统管理人员上报信息科主任，由信息科集中解决。
三类故障——由系统管理员单独解决，并详细登记维护情况。 其它故障——由财务科、医保办、门诊办公室按医保相关规定协调解决。
五、发生网络整体故障时的首要工作
1、当信息科一旦确定为网络整体故障时，首先是立刻报告应急小组领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。
2、当发现网络整体故障时，各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作，具体时限明确如下（如病人或病情需要可随时转入手工操作）：
（1）30分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、门诊医生、药房等部门转入手工操作。
（2）6小时内不能恢复——住院医生工作站、护士工作站、手术室、医技检查转入手工操作。
（3）24小时以上不能恢复——全院各种业务转入手工操作。
六、应急数据恢复工作规定
1、当服务器确认出现故障时，由网络管理员按《数据备份恢复方案》进行系统恢复。
2、网络管理员由信息科主任指定专人负责恢复。当人员变动时应有交接手续。
3、当网络线路不通时，网络管理员应立即到场进行维护，当光纤损坏时应立即使用备用光纤进行恢复，交换机出现故障时，应使用备用交换机。
4、对每次的恢复细节应做好详细记录。
5、平时应定期对全系统备份数据要进行模拟恢复一次，以检查数据的可用性。
七、网络服务器故障应急处理规程
网络服务器故障是因硬件或软件原因致使医院信息管理系统运行停止，一旦发生故障，按下列规程处理。
1、信息科应设专人管理，监控网络运行。发现问题，在及时处理的同时迅速向科室领导汇报。故障排除后，应完成故障报告，在技术讨论会上汇报。
2、遇到较大故障，信息科工作人员应迅速集合，集体攻关。具体分为3个组做以下工作：
（1）故障检修组：集中系统管理员继续分析故障、查找原因、修复系统。
（2）技术联络组：迅速与软、硬件供应商取得联系，采取有效手段获得技术支持。
（3）院内协调组：通知全院各科室故障情况，并到关键科室协助数据保存。
3、全院各系统使用科室制定相应的系统故障数据保护措施，并建立数据抢录小组，发现停机，应保存断点，保护原始数据，断点前后表单分开存放。
4、在停机期间，相关科室应组织数据抢录小组在岗待命，一旦系统恢复，当日应立即完成对重要数据的录入，第二天完成全部数据补录。
5、故障排除后，信息科工作技术组应按制定方案分片包干，协助重要科室进行数据补录工作。
八、应急保障
（一）平时网络与信息安全的防护
1、组织管理措施：应急组织机构要进行层层把关，层层落实，对组织机构中的人员及联系方式，要做到及时更新，并进行定期的安全知识培训。
2、技术保障：一方面进行网络设备的安全加固，例如增加防火墙、入侵监测设备等，对已知的系统漏洞及时安装补丁程序，另一方面要进行技术储备，对内部进行人员定期培训，同时采取通过向专业网络安全公司购买安全服务的方式，加强处理紧急情况的能力和效率。
3、在网络工程建设和规划方面，要切实加强网络安全方面考虑，设计时要考虑设备的冗余备份，信息存储的异地备份等。
（二）应急预案演练
应急小组要定期进行应急预案的演练，增强应急响应的能力和意识。
小议医院检验信息系统的设计论文
建立标准化的电子申请单，明确检验项目的临床意义，规范医嘱内容，明确要求检验取材的规范，针对诊断或预后，制定今后的检验内容。保证与临床科室沟通反馈的畅通与有效。
3.2检验过程的质量控制
首先，检验样本要进行前处理，检验样本的处理要根据检验标准的操作规程进行。处理好后转送实验室。当出现任何意外、及不合格标本时，要及时反馈临床科室，重新取样。其次，在室内控制的过程中，所有的数据库要直接发送到服务器数据库内，并将原始的数据记录在案，根据编写的程序进行质量控制。如有失控情况发生，系统会根据当日的控制情况，进行实验室标准差、变异数据等显示出相应的.图示及控制图表。必须在问题解决之后，对实验过程进行分析，方可发出结果。第三，在样本检测的同时，要根据检查人员的操作技术，进行检测及审查。最后，检测结果的发布及审核，要有检验科室中权威人员根据患者的登记信息、临床诊断结果、历史结果进行核对，及时出具检验报告，发出提醒信息，逐渐提高工作的整体效率。
4检验后程序质量控制
报告审核节点的分析，在检验结束完成之后，对于不能及时发出的报告的要由实验室主管审核，并通过电子签名之后，才可以发送报告。标本节点的保存，在检测技术之后，要按照上传仪器指令进行标本入库上架，将样本存放在指定的冰箱中，以便进行复查。
5讨论
总而言之，lis系统的建立对医学检验的发展具有十分重要的影响，通过其工艺流程的分析，可以发现，工作的制度以及工作的理念会影响到医学检测的相关流程。在整个系统应用的过程中，虽然会为医学检验带来一定的便利性，但是，也存在着不少的安全隐患。所以，在现阶段lis系统应用的过程中，医疗系统应该建立严谨的工作流程和有效的管理措施，对系统信息的安全性做好保障。为实际工作的溯源和可控性提供科学化的依据。
小议医院检验信息系统的设计论文
实验室信息系统的功能主要可以分为以下几种内容：数据采集：主要是指通过信息自动采集以及接收分析仪器发出的实验数据，通过与前台输出的查者体或患者的资料相对应所形成的数据内容。资料录入：主要包括查者体条形码信息的录入、患者资料的录入以及手工测定结果的录入等内容。结果传送：检测人员要对试验的结果以及评价进行有效性的分析，及时发送出评价报告，并导出原始的od值、吸光度等计量性数据的。例如，冷凝集素主要为igm抗体，这种冷抗体在31℃以下温度时，能作用于自身的红细胞抗原而发生可逆性的红细胞凝集。而引起冷凝素反应。在严重冷凝集样本血常规检测方法分析的过程中，冷凝集反应严重影响了血液的检测的准确性。检验人员必须对其影响的可能性作出有效性的评价，方可发出检验结果。结果数据的对比：在审核报告分析的过程中，可以自动调出患者有效时间段内测定的实验结果，方便对其历史值进行对比分析，使实验的结果能引起观察者的注意，有效减少检测误差的出现。报告的打印及分析：报告的打印要按照统一、标准、完整的格式进行打印，提供患者的完整临床信息、标本状态以及结果的参考值，要将检测的结果审核之后，发往医院的信息系统。对于实验人员而言，要对实验室的信息管理软件进行自动数据的读取，经过审核，打印相关的报告内容。质量控制及实验数据的共享：质量控制，主要是指检验前、检验中以及检验后，实验室分析人员对测试过程进行自我控制的过程。包括实验室内质量控制和实验室间质量控制两部分内容。实验室内质量控制包括空白实验、校准曲线的核查、仪器设备的标定、平行样分析、加标样分析以及使用质量控制图等。实验室间质量控制包括分发标准样对诸实验室的分析结果进行评价、对分析方法进行协作实验验证、加密码样进行考察等。实验数据共享主要是指，实验室工作站要对患者的资料及查者体检测结果进行录入分析，实现信息资源的共享，从而为数据内容的分析处理提供有效的依据。结构保存：即指查体人员或是患者资料的长期保存。系统维护人员要对服务器的数据资料进行定期的备份与处理，充分保证试验结构数据的安全可靠。管理功能：有不断完善、适时更新的科室试剂管理功能，仪器设备运行的管理功能。系统的安全性：针对每个操作者对系统功能掌握的熟练程度，设置不同级别的操作权限，防止不熟练者误操作而对系统造成损害。实验室监督员定期进行监督，实现实验室整体系统的正常运行。
小议医院检验信息系统的设计论文
对于门诊患者而言，在抽血室要通过门诊缴费的收据号进行信息的提取，通过扫描式条码进行标本内容的采集，并将标本内容送到实验室。病区患者的信息采集，护士要确认并执行医嘱，扫描条码试管，并将采集中心的数据送往实验室进行保存。
2.2查者体标本的采集
对于查者体，采集血样的护士要撕下查者体登记表中已经贴上的条形码标签，并贴在留取标本的空试管上，当达到血样的采集量充足的情况，要按照系统的工作程序，将查者体的血液留取并贴在条形码的试管上，等到采血结束之后要将查者体的信息及检测标准按照一定的输送条件送至到实验室。
2.3血液检测以及结果的处理
实验人员要将患者以及查者体的标本分别接收之后，经过离心处理，按照患者标本及查者体的标本进行分类排列，并在特定的试管架中，进行样品条形码信息的扫描，将包含了患者基本资料的信息记录在lis软件之中，当检验仪器的数据结果显示之后，实验人员要对结果进一步审核，在lis软件上生成实验报告。
小议医院检验信息系统的设计论文
摘要：煤矿企业人事管理信息系统采用mvc分层结构b／s架构，使用了面向对象技术及ssh三大框架。系统严格按照软件工程的瀑布模型开发，而且是面向对象、面向服务方式的开发。系统主要完成了用户登录、用户信息修改、密码修改、帐号锁定、密码过期提醒、假期申请、密码初始化申请、审批、员工管理、部门管理、系统日志等功能。
关键词：mvc分层结构；b／s架构；人事管理信息系统；面向对象技术
煤矿企业人事管理系统是单位管理不可缺少的部分，人事管理系统应该为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。使用计算机对人事信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点，如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等，更为重要的是可以提高煤矿企业安全管理效率［1］。本系统主要实现对煤矿企业员工信息和部门信息的管理，为员工提供一些基础服务。
1系统开发环境
系统开发语言和工具的选择关系到开发的难易程度。本系统开发环境如下：服务器：tomcat；jdk：1．6；编程语言：java，jsp；数据库：oracle11g；内存：2g。
2系统设计
针对系统使用环境与功能要求进行设计，根据需求分析阶段的结果提出具体实现方案。开发人员建立软件总体结构，将软件系统划分成模块，设计时需考虑模块之间的联系。
2．1主要设计思想
系统基于j2ee三层结构；充分结合面向对象、面向方面、面向领域、面向服务的设计方法；用户使用浏览器访问系统［2］。
2．2模块化设计
2．2．1系统前台模块
系统前台主要面向员工提供各种服务，包括：用户登录模块、用户自服务模块、服务平台、个人工作台等。
（1）用户登录模块。煤矿企业相对于其它企业，在安全领域要求比较严格，所以在系统的入口处，需要经过一个复杂的流程验证才能登录到系统中。
（2）用户自服务模块。用户可以看见自己的信息，可以修改信息。系统要求用户每隔一段时间修改密码，提供密码修改功能。
（3）服务平台。系统为员工提供统一服务页面，用户可以提出各种申请。
（4）个人工作平台。员工提出申请后可以在该模块看到历史申请及审批结果，领导可以对下级员工的申请进行审批。
2．2．2系统后台模块
系统后台主要面向管理员提供管理功能，包括部门信息管理、员工信息管理、系统日志等。
（1）部门信息管理。管理员可以对系统部门信息进行增删改查。
（2）员工信息管理。管理员可以对员工信息进行新增、删除及锁定帐号，被锁定的.帐号不能登录。
（3）系统日志。管理员可以查询日志信息。系统后台的功能模块如图3所示。
3结语
本系统基于b／s架构，采用了分层结构，将系统分为数据访问层（dao）、服务层（service）、控制层（controller）、表现层（view），表现层主要使用的是html，jsp，使用的脚本语言是javascript，使用js的框架extjs，jquery；后台采用java语言开发，使用框架ssh；数据库采用的是oracle11g［3］。煤矿企业人事管理信息系统，提高了人事管理工作效率，使决策和计划及其它管理活动更加科学精确，实现了煤矿企业安全高效管理。
参考文献：
［1］吴齐林．企业信息系统管理［m］．合肥：安徽人民出版社，2006．